CONTRATANDO LA GENTE CORRECTA
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ES IMPORTANTE… CREAR UN
EQUIPO EFICAZ EN SU RESTAURANTE
MARVIN ROCA GATICA
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• Contratar y Formar un excelente equipo…
le ayudara en: Incrementar sus ventasCrear clientes mas fieles a su
marca.Que el cliente vuelva a comprar
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Incrementar el trafico de clientes…
Establecer clientes repetitivos en su negocio es esencial
Un 75% de los clientes, esta dispuesto a gastar un12% mas en los negocios que le proveen un excelente Servicio!
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Lo anterior requiere ESTRATEGIAS, fortalecer el equipo de trabajo, desarrollo y capacitación y fortalecer la cadena de servicio.
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Considere que cada persona que contrata debe contribuir al crecimiento de su empresa.
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Una cultura efectiva…
Se debe crear una cultura de relaciones efectivas, apoyo mutuo, respeto y logro de metas compartidas en equipo.
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Diseñar una atmosfera agradable…
Los empleados motivados y que se sienten apreciados, son mas efectivos en su trabajo y brindan un excelente servicio a los clientes.
Se reduce la rotación de personal.
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Personal…
coloque a personas con buenas habilidades, conocimientos y experiencia en su restaurante.
Pronto vera óptimos resultados.
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Satisfacción del Cliente…
La satisfacción a cada uno de los clientes es lo que verdaderamente produce el éxito en el negocio de Restaurantes.
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Los clientes se sienten satisfechos cuando perciben el esfuerzo y la
dedicación en el servicio por parte de los empleados.
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Tenga la seguridad que en su Empresa se contrate y capacite al personal con ESTRATEGIA…
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“cada miembro del equipo de trabajo en su negocio es el que construye cada día el Éxito de su Restaurante…”