Consells que us ajudaran durant la vostra estada a l’Hospital

Consejos que le ayudarándurante su estancia en el Hospital

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> Bienvenido al Hospital. Me llamo Pàmpol. Todos los profesionalesdel Hospital deseamos que su estancia sea agradable y su problemade salud se resuelva. Venga conmigo, le acompaño a la habitación.

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> Esta es su habitación. Dispone de un armario y una mesilla denoche. En la cabecera tiene una luz individual, el timbre para avisaral servicio de enfermería, un teléfono que comunica con el exterior y el mando del televisor, que funcionan con monedas.

AQUESTA ÉS LA VOSTRA HABITACIÓ. TENIU UNARMARI I UNA TAULETA DE NIT. A LA

CAPÇALERA HI HA UN LLUM INDIVIDUAL, ELTIMBRE PER AVISAR EL SERVEI D’INFERMERIA,UN TELÈFON QUE COMUNICA AMB L’EXTERIOR I

EL COMANDAMENT DE LA TELEVISIÓ, QUEFUNCIONEN AMB MONEDES.

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> Le presento a su compañero de habitación. Para respetar la intimidadpuede correr la cortina.

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> Este lavabo es para los pacientes de la habitación. Si alguna visita oacompañante necesita ir al servicio, puede utilizar los de la sala devisitas del pasillo.

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> Un acompañante puede quedarse a dormir para ayudar al paciente ya los profesionales del Hospital. Tan sólo tiene que decírselo alpersonal de enfermería y llevar la tarjeta identificativa.

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> Un/a médico/a seguirá su proceso de curación. Le vendrá a visitar yle explicará cómo evoluciona su enfermedad. Designe un únicointerlocutor para hablar con el personal sanitario.

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> El personal de enfermería le atenderá y se ocupará de las curas y lahigiene (si usted no puede hacerlo), hará el seguimiento de suenfermedad y le dará la medicación. Si necesita algo, utilice el timbre.Si ve que tarda un poco... es que está atendiendo a otra persona...

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> Si su salud lo permite, le daremos desayuno, almuerzo, merienda ycena. Si es necesario le haremos una comida de régimen especial. Si necesita ayuda para comer puede pedírselo a un familiar oacompañante. Si este no puede, lo haremos nosotros.

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> Los acompañantes pueden ayudar en el proceso de curación, ya sea en la vida cotidiana o con pequeños cuidados o ejercicios de recuperación.

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> Pueden venir a visitarle los familiares, amigos y conocidos, cada díapor la tarde y los fines de semana por la mañana y por la tarde. Recuerde que está con otro paciente en la habitación, por lo querecomendamos un máximo de dos visitas para cada uno.

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> Cada paciente tiene necesidades diferentes según la evolución de suproceso de curación. Hay que respetar el tiempo de silencio y dedescanso de ambos dentro de la habitación. En el uso del televisorprevalecerá el derecho de quien lo quiera tener apagado. Hay quevigilar que el volumen no moleste a nadie.

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> El teléfono móvil debe utilizarse lo mínimo dentro del recintohospitalario y tiene que estar apagado durante la atención sanitaria. Si se ha dejado encendido por descuido y suena durante la visita hay que colgar y apagarlo. Si tiene que salir de la habitación lléveselo con usted.

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> Cuando su médico se lo indique, podrá salir de la habitación, pasear por el pasillo y descansar en la sala de visitas.

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> Las preguntas sobre la ubicación de pacientes o localización de lasdiversas áreas asistenciales hay que hacerlas en los mostradores deinformación y no al personal médico o de enfermería, ya que lesentorpecerían su trabajo.

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> No es aconsejable que los niños y niñas accedan a la zona dehospitalización para hacer visitas, entre otros motivos porque puedencontagiarse. En todo caso deben quedarse en el pasillo central delHospital, acompañados de un familiar adulto.

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> Esperamos que se haya sentido bien atendido y le deseamos una rápida recuperación. Adiós y ¡salud!

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Hospital Comarcal de l’Alt PenedèsEspirall, s/n08720 Vilafranca del PenedèsTel. 938 180 440Fax 938 180 453csap@csap.catwww.csap.cat

Juliol de 2010

Il·lustracions de Francesc Salvà

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