Conflictos en la infancia A TRAVS DE LAS MIRADAS DE NIOS Y NIAS

A gradecemos a todos los centros de enseanza primaria y secundariaque han participado en el estudio, el apoyo que nos han otorgado y, en particu-lar, la participacin entusiasta de alumnos y alumnas, madres y padres de fami-lia, profesorado y equipo directivo:

Colegio Maria de la Paz Orellana (Trujillo, Cceres); C.P. San Fernando (Madro-eda, Cceres); IESO Pedro Gmez (Madroeda, Cceres); Colegio Vizcaya(Zamudio, Vizcaya); CEP Basurto (Bilbao); I.E.S. Urbi Institutua (Basauri, Vizca-ya); Colegio Gloria Fuertes (Camargo, Cantabria); Colegio Cumbres (Santan-der); IES Alberto Pico (Santander); Colegio Cristo Crucificado (Murcia); C.P.Andrs Baquero (Murcia); C.E.I.P. Nuestra Sra. del Carmen (Alguazas, Murcia);IES Alqueras (Alqueras, Murcia); IES Miguel Espinosa (Murcia); C.E.I.P. LaCiudad de los nios (Asperones, Mlaga); C.E.I.P. Maria de la O (Asperones,Mlaga); C.E.I.P. Nuestra Sra. de la Gracia (Mlaga); I.E.S. Reyes Catlicos(Vlez-Mlaga); Colegio San Ignacio (Cdiz); I.E.S. Columela (Cdiz); I.E.S.Rafael Alberti (Cdiz); Colegio Reyes Catlicos (Cdiz); Colegio Lourdes(Madrid); Colegio Bernardette (Madrid); C.P. Fontarrn (Madrid); C.P. Repblicadel Uruguay (Madrid); C.P. Tirso de Molina (Madrid); I.E.S. Eijo Garay (Madrid);I.E.S. Nuestra Sra. de la Almudena (Madrid).

En el debate actual sobre laconvivencia en las aulas,los medios de comunica-cin suelen sealar reite-radamente el incremento

de la conflictividad y violencia en lasaulas. Al amplificar hechos relaciona-dos con incidentes entre alumnos, deacoso escolar y de agresiones alprofesorado, refuerzan en la pobla-cin la sensacin de una crisis gene-ralizada de autoridad y disciplina enlas escuelas. Tal escenario no esprecisamente el que se vive en loscentros de enseanza ni el quedescriben nios y nias matriculadosen el sistema educativo espaol.

Profesorado, administraciones y

expertos sostienen que estamos ante

hechos aislados de comportamientos

disruptivos y antisociales en el mbito

escolar, pero admiten hallarse preo-

cupados -con distintos matices y

desde diferentes posturas- respecto a

la atencin que estos asuntos alcan-

zan en la opinin pblica. Padres y

madres, docentes y autoridades

echan mano a un abanico de conjetu-

ras que pretenden buscar explicacio-

nes y asignar responsabilidades. En

este anlisis se echaba en falta la

mirada de los nios. Por ello resulta-

ba imprescindible y previa, la tarea de

ampliar la comprensin de la realidad

que en efecto viven nios y nias.

La Liga Espaola de la Educacin

junto con la Direccin General de

Poltica Social, de las Familias y la

Infancia, vieron la necesidad de llevar

a cabo un estudio durante 2008, diri-

gido a conocer las percepciones de

nios y nias, de 8 a 14 aos, acerca

de los conflictos a los que se hallan

expuestos en el mbito educativo y en

el familiar. En esta publicacin se

ofrece un avance de algunos de los

principales resultados.

Al adelantar estos datos del trabajo -

que ser complementado por otra

investigacin de campo que en 2009

se halla en curso- se aspira a contri-

buir a un debate en la comunidad

educativa, que se halla preocupada

por contar con nuevas perspectivas

analticas sobre las cuales buscar

propuestas y estrategias de preven-

cin e intervencin educativa que

guen mejor la atencin y proteccin

de la infancia.

M Jess Eresta Plasn

Secretaria General

de la Liga Espaola de la Educacin

Direccin del Proyecto

M Antonieta Delpino Goicochea

Investigadora responsable del estudio

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PRESENTACIN

1. El estudio

El trabajo de investigacin, llevado a

cabo durante 2008, se propuso cono-

cer las percepciones de nios y nias

respecto a los conflictos que viven. Se

busc abordar a travs de l una

dimensin de la realidad de la infancia

que es importante para su desarrollo

emocional e intelectual: los conflictos

y sus formas de resolucin, tanto en

el mbito educativo como en el fami-

liar. Los objetivos del estudio apunta-

ron a registrar:

n Las miradas de nios y nias acercade los principales conflictos identifi-cados en el mbito educativo y en elfamiliar, como va para aproximarsea sus experiencias conflictivas.

n Las razones que, segn ellos, expli-can algunos de los conflictos.

n El perfil de los protagonistas recu-rrentes en cierto tipo de conflictos.

n Las formas que adopta la resolu-cin de conflictos surgidos en lasrelaciones con sus pares y con losadultos.

n Aquellas condiciones educativas,familiares y sociales a las que sehallan expuestos, desde sus mira-das y las de los adultos, y que inci-den tanto en situaciones desenca-denantes de conflictos como enformas de su resolucin.

2. Aspectos de la metodologa

En la lnea de estudios desarrollados

por la Liga Espaola de la Educacin,

que se inici con la investigacin

sobre adolescentes latinoamericanos

en 2006, se ha elegido para este

trabajo una forma de hacer investiga-

cin social con menores de edad que

privilegia atender a sus puntos de

vista en temas que les ataen cotidia-

namente y resultan, para muchos de

ellos, fuentes de preocupacin. El

estudio, realizado en Cceres, Cdiz,

Bilbao, Madrid, Mlaga, Murcia y

Santander, opt por un diseo meto-

dolgico que incluy:

u Una reunin de expertos.u La aplicacin de 1838 cuestionarios

autocumplimentados por nios ynias entre 8 y 14 aos, matricula-dos en centros de enseanza pbli-ca y concertada.

u La tcnica del dibujo con dosgrupos de nios y nias, de 9 a 10aos y de 12 a 14 aos.

u Entrevistas grupales con padres ymadres cuyos hijos e hijas se halla-ban matriculados en centros pbli-cos y concertados, y con profesoresdel nivel de primaria y secundaria.

Debe resaltarse que la mayor parte de

los estudiantes participantes en el

trabajo de investigacin formularon

comentarios altamente positivos

respecto a las dimensiones analticas

incluidas en el cuestionario.

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3. Principales resultadosdel estudio

3.1 Aspectos de la realidad

de la infancia

Nios y nias participantes en el estu-

dio comparten entre sus actividades

preferidas aquellas relacionadas con

la vida en familia, luego las corres-

pondientes a la vida social y, final-

mente, las deportivas, en ese orden.

El peso que unas y otras actividades

tiene en la vida de ellos se halla en

funcin de la edad y del gnero y, en

casos excepcionales, del centro

educativo al que asisten y a las ciuda-

des en las que viven.

Ellos prefieren ms los deportes

mientras ellas privilegian la vida

social.

Los menores prefieren compartir

momentos con su familia mientras,

que en la medida en que crecen,

chicos y chicas se interesan por pasar

mayor tiempo con sus amistades. Al

ser consultados chicos y chicas por

aquellos aspectos que resultan ms

importantes en sus vidas, obtener

buenas calificaciones y tener buenas

relaciones familiares fueron respues-

tas escogidas por una mayor cantidad

de chicas que de chicos.

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Grfico 1: Lo que ms les gusta, segn gnero

La era de la informacin y los avances

tecnolgicos han penetrado todos los

mbitos de la vida de la infancia. Una

parte importante de juegos de ocio y

actividades de aprendizaje -del

desarrollo de competencias cogniti-

vas y emocionales- se relacionan con

el consumo de productos vinculados

al uso de las nuevas tecnologas. Un

sector importante de nuestros

encuestados se interesaban por ver la

televisin, jugar en la playstation y el

wii, y navegar en el ordenador, pero

esa preferencia se dio ms entre los

varones que entre las mujeres.

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Grfico 2: Aspectos ms importantes en sus vidas, segn percepciones infantiles

Entre las actividades que resultan

menos atractivas, destacaron: los

estudios, la asistencia al colegio y la

lectura. El trabajo encontr como un

resultado llamativo que slo la tercera

parte de los entrevistados manifestara

inters por los estudios. El inters por

la lectura y la asistencia al colegio

resultaron ms altos entre los meno-

res en edad y entre las chicas; en

particular, entre aquellas que asisten

a los colegios concertados. Entre los

nios y nias que viven en Murcia,

Madrid y Mlaga result ms alto, con

relacin a las otras ciudades, el

nmero de aquellos que dijeron

gustar de la asistencia al colegio y al

instituto.

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Grfico 3: Preferencia por jugar a la play, ver la tele, estar con el ordenador, segn gnero

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Grfico 4: Inters por la lectura, segn grupos de edad

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Grfico 5: Inters por asistir al cole, por la lectura y por los estudios, segn gnero

De acuerdo a la informacin recogida

en la encuesta, si bien chicos y chicas

que asisten a los centros concertados

tienen mayor inters por la lectura,

entre aquellos que asisten a los

centros pblicos se encuentra un

mayor inters por asistir a la escuela

y por los estudios.

3.2 Los conflictos, segn

las miradas de nios

y nias

El trabajo identific como los conflic-

tos ms frecuentes en la infancia

aquellas situaciones que nios y

nias -al ser indagados mediante los

varios instrumentos utilizados en este

trabajo- consideraron "problemas" en

el mbito educativo y en el familiar.

Es posible establecer una diferencia no

slo entre el conflicto y su percepcin

sino tambin entre el conflicto y la

forma de expresin del mismo. Por

esta va, cabe formular dos adverten-

cias. La primera consiste en que el

"problema" aprehendido por los nios

bien puede ser una manifestacin de

un conflicto mayor que ellos no logran,

o no pueden, identificar plenamente. La

segunda cautela se refiere a que, como

tendencia, los nios parecen adscribir

la calidad de "problema" a aquellas

situaciones que se acompaan de cier-

tos rasgos violentos; puede que en

algunos de estos casos el conflicto se

valga de la violencia como expresin

pero en realidad tenga otras races,

que no llegan a ser identificadas por

nuestros informantes.

3.2.1 Los conflictos ms

frecuentes en el mbito

educativo

Estos suelen expresarse, segn las

miradas de la infancia, a travs de

formas de agresin a la propiedad

individual -como robos y daos a los

objetos- o como agresiones psicolgi-

cas en sus dos formas: agresiones

verbales -en forma de insultos, motes

y burlas- y agresiones emocionales:

amenazas, marginacin, difamacin.

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Grfico 6: Inters por la lectura, asistir al cole y por los estudios,segn tipo de centro

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Ral, 10 aos

Jorge, 9 aos

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Esas percepciones acerca de los

conflictos frecuentes en el mbito

escolar, se hallan relacionadas con

algunas variables sociodemogrficas

y contextuales. As, quienes residen

en ciudades de mayor poblacin -

como Madrid- identifican como los

problemas frecuentes en las aulas,

primero, las agresiones a la propie-

dad personal e institucional y, luego,

las agresiones verbales y fsicas. Las

agresiones de tipo verbal son seala-

das, en cambio, por ms nios y nias

en Cceres y en Mlaga. Finalmente,

nios y nias de Bilbao y Cdiz

consideraron que, en primer lugar, se

encuentran como problema los

enfrentamientos entre grupos.

Con respecto a las edades y al sexo,

entre los pequeos de 8 a 10 aos y

entre las chicas se tiende a conside-

rar, como situaciones que generan

conflictos, los robos, el maltrato a los

objetos personales y los insultos y la

humillacin. Entre las chicas mayores

se seala la marginacin y la humilla-

cin entre los problemas ms frecuen-

tes en las relaciones intragrupales. El

conjunto de los chicos consideran

como problemas las agresiones a

travs del dao a los objetos persona-

les, las agresiones verbales y las

agresiones fsicas. Entre los chicos

mayores, de 12 a 14 aos, se sealan

como problemas las agresiones

verbales y el enfrentamiento violento

entre grupos. Al aplicarse la tcnica

del dibujo con chicos y chicas de 12 y

13 aos, la marginacin tambin

apareci como un problema en el

aula.

Diego, 13 aos

El clima escolar, la motivacin por los

estudios, el respeto a la autoridad, el

control de la disciplina y las dificulta-

des en el rendimiento escolar son

algunos de los asuntos en torno a los

cuales se desencadena alguna forma

de conflicto en la relacin entre estu-

diantes y profesores.

Uno de cada diez nios y nias

tambin identifica a las conductas

disruptivas en el aula como proble-

mas entre compaeros. En este

sector destacan los chicos y chicas

mayores (14 aos), y quienes viven

en Cceres y Mlaga.

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Grfico 7: Conflictos ms frecuentes en el aula, segn grupos de edad

3.2.2 Implicacin del

profesorado en los

problemas de nios

y nias

Para la mayora de los estudiantes

entrevistados en el estudio, el profe-

sorado se implica en los problemas

de los estudiantes. Esta percepcin

es ms compartida por los menores

de edad y, en particular, por las

chicas. Un nmero importante de

estudiantes que asisten a los centros

concertados participan de esa visin

y, dentro de ese grupo de estudiantes,

son ms chicas que chicos quienes

expresan imgenes positivas respec-

to al papel del profesorado en los

problemas de ellos.

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Grfico 8: Porcentaje de nios y nias que identifica conductas disruptivas en el aula, segn ciudad de residencia.

Ins, 12 aos

Algunos profesores coincidieron en

afirmar que su trabajo se halla en

relacin con dos auditorios diferen-

ciados; de una parte, un sector de

alumnado desmotivado, consentido,

con actitudes de rebelda y de falta

de respeto a la autoridad, que ha sido

socializado en el conocimiento de sus

derechos pero no en el aprendizaje

de sus obligaciones; de otra parte, un

sector de nios y nias que se hallan

motivados y muestran inters por el

aprendizaje. Segn estos docentes,

la falta de planificacin de las activi-

dades en el aula -que atienda a

ambos sectores de manera especfi-

ca- da lugar a tensiones que originan

conflictos.

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Grfico 9: Implicacin del profesorado en problemas de los estu-diantes, segn gnero

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Grfico 10: Implicacin del profesorado en problemas de los estudiantes, segn grupos de edad

Grfico 11: Implicacin del profesorado en problemas de los estudiantes, segn centro educativo

3.2.3 Rasgos de la persona

que suele

"andar metida en los"

En las imgenes de la mayora de

nios y nias se coincide en recono-

cer como alguien que suele "andar en

los" a aquella persona que se siente

superior al resto o pretende mostrar

rasgos de superioridad frente al

grupo. Se la identifica como quien

constantemente intenta constituirse

en el centro de atencin y, como

promotor de conductas disruptivas,

tiene dificultades en su relacin con el

profesorado y con un sector de

compaeros. Por cierto, resulta una

persona que tiende a no respetar las

normas y, como corolario, falta el

respeto a compaeros y profesorado.

A partir de las entrevistas realizadas

para este trabajo se constituye una

caracterizacin de este personaje que

corresponde a aquello que en la lite-

ratura se ha denominado "lder nega-

tivo". La mayora de las personas

identificadas como quienes con cierta

regularidad "estn metidas en los" no

cuentan con competencias cognitivas,

lo que se traduce en bajos niveles de

rendimiento acadmico. Con frecuen-

cia, se hallan desmotivadas para el

trabajo acadmico y para la participa-

cin en actividades regladas.

Adems, suelen carecer de compe-

tencias emocionales, lo que les lleva

a verse implicados fcilmente en

problemas, tanto con sus pares como

en conflictos con el profesorado. Se

encuentran siempre en el lmite del

autocontrol, se distinguen por una

conducta que expresa la ausencia de

lmites y no respetan las normas ni la

autoridad.

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Grfico 12: Perfil de una persona que con frecuencia est metida enlos, segn grupos de edad

Acerca del sexo de quienes tienden a

ser vistos como conflictivos, la infor-

macin proveniente de nuestros

encuestados indica que las imgenes

de nios y nias no coinciden del todo

con las expectativas sociales conven-

cionales. Casi la mitad de las

respuestas (45,2%) consideran que

chicos y chicas suelen hallarse, indis-

tintamente, en roles conflictivos. La

siguiente respuesta ms frecuente

(40,2%) corresponde a la visin clsi-

ca, segn la cual los varones son,

ms frecuentemente, generadores de

conflictos.

Las chicas, en mayor nmero que los

varones, consideran que no hay dife-

rencias por sexo entre aquellos estu-

diantes considerados como promoto-

res de conflictos. Las diferencias en

las percepciones segn la edad slo

resultan notorias en los chicos y

chicas de 14 aos respecto de los

otros grupos de edad; en ese grupo

se encuentra ms desarrollada la

percepcin de que tanto chicas como

chicos pueden ser productores de

conflictos. Y las chicas de 12 a 14

aos que asisten a centros pblicos

resultan quienes ms suscriben la

idea de que no existen diferencias de

gnero en este asunto. Entre quienes

consideran, en cambio, que los prota-

gonistas de los conflictos son funda-

mentalmente varones se encuentran

los chicos de 12 y 13 aos.

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Grfico 13: Quines suelen generar ms los en el colegio/instituto,segn chicos y chicas

3.2.4 Conflictos en el mbito

familiar

En el mbito de las relaciones familia-

res, las percepciones de nios y nias

identifican como los tres principales

grupos de conflictos:

n Las tensiones y discusionesfrecuentes entre las personas

adultas.

n Entre aquellos que tienenhermanos, las peleas frecuen-

tes entre ellos.

n Las dificultades para acordarcon los padres la planificacin

de actividades conjuntas.

El peso asignado a cada tipo de

problema aparece en relacin directa

con la edad. As, para ms nios y

nias menores, de 8 a 10 aos de

edad, las discusiones entre los adul-

tos se ubican en primer lugar de

importancia como problema en el

mbito familiar; en cambio, este asun-

to decrece en importancia entre

chicos y chicas mayores, de 13 a 14

aos de edad.

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Grfico 14: Lo que supone tener un problema en casa, segngrupos de edad

Alrededor del 15% de nios -algo ms

entre las nias- consideran como un

problema familiar que los padres y

madres no los tengan en cuenta.

Entre un grupo de nios, el sentimien-

to de abandono result llamativo a

partir de la informacin cualitativa y

cuantitativa recogida en el estudio.

Uno de cada diez nios y nias -ellas

ms que ellos- identifican como

problema en el mbito familiar que los

hijos pongan en duda el afecto de los

padres. Este sentimiento podra

hallarse reforzado en el caso de un

sector de nios que pasa cierto nme-

ro de horas al da solo, con sus

hermanos y sin una persona adulta.

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Grfico 15: Lo que supone tener un problema en casa, segn gnero

No hay diferencias de gnero en la

identificacin de otros problemas en

el mbito familiar. El uso del mvil, el

tiempo dedicado al ordenador o a los

juegos interactivos y electrnicos y,

entre los que han iniciado la adoles-

cencia en particular, el cumplimiento

de los horarios de llegada a casa,

constituyen algunas de las razones

por las que se presentan dificultades

en las relaciones entre padres e hijos.

3.2.5 Entorno del conflicto

En las percepciones infantiles desta-

can dos grupos de factores explicati-

vos acerca de por qu algunas perso-

nas tienden a ser ms conflictivas que

otras o a hallarse ms frecuentemen-

te en situaciones de conflicto. Rasgos

de personalidad y problemas emocio-

nales, de un lado, y caractersticas

del ambiente en que se desenvuel-

ven, de otro lado, se hallan entre las

explicaciones ms frecuentes esgri-

midas por chicos y chicas al respecto.

Se presta atencin a las condiciones

ambientales en el mbito educativo y

en el medio familiar que, desde sus

puntos de vista, son factores que inci-

den en situaciones generadoras de

conflictos.

Un ambiente familiar caracterizado

por dificultades y tensiones en las

relaciones entre sus miembros afecta

-segn las miradas, fundamental-

mente, de las chicas- al estado

emocional, lo que llevara a algunos

de sus compaeros y compaeras a

la adopcin de comportamientos

conflictivos. La percepcin que adju-

dica un rol central al medio familiar

resulta compartida ms por chicos y

chicas entre 11 y 14 aos.

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Desde las percepciones en el mbito

escolar de un significativo nmero de

estudiantes participantes en el estu-

dio, la indisciplina y la falta de respe-

to a las normas contribuyen a la gene-

racin de situaciones de mayor

conflictividad. Algo ms de dos terce-

ras partes de los encuestados consi-

deraban que los problemas en el aula

se deben a la presencia de estudian-

tes que no respetan las normas en el

colegio o el instituto. Esta interpreta-

cin aumentaba en razn directa de la

edad de los estudiantes y era compar-

tida en centros pblicos y concerta-

dos pero, entre las chicas que asist-

an a centros pblicos, cuatro de cada

cinco consideraban como causa de

problemas la falta de respeto a las

normas y la carencia de disciplina.

Grfico 16: Motivos que explican quines andan metidos en los,segn gnero

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Grfico 17: La falta de respeto a las normas como foco de genera-cin de conflicto, segn gnero

Grfico 18: La falta de respeto a las normas como foco de genera-cin de conflicto, segn grupos de edad

3.2.6 Emociones frente

al conflicto

El impacto de los conflictos en lainfancia se expresa en representacio-nes, en ocasiones dramticas, acercade los costes emocionales que stosconllevan.

La mayora de nios y nias se sien-

ten tristes y solos cuando tienen un

problema en el colegio o en el insti-

tuto pero, an as, las diferencias de

gnero y de edad resultan significati-

vas. Ms chicas (67%) que chicos

(43%) manifiestan sentirse tristes en

situaciones de conflicto; la soledad

tambin tiene rasgo de gnero: 38%

de ellas se sienten solas frente a

23% de ellos. Y si bien existen ms

varones (52%) que mujeres (38%)

que dicen sentirse enfadados al vivir

una situacin conflictiva con una

persona de su entorno, tambin hay

casi 17% de varones frente a 9% de

chicas que se sienten indiferentes

ante el hecho de verse implicados en

problemas.

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"Mal, no te deja hacer nada y no te apete-ce hacer los deberes" (Ins, 12 aos).

"Mal, porque sientes que nadie tecomprende y a veces los profes pasande ti" (Miguel, 13 aos).

"Fatal, agobiado a veces se empeoranlas cosas, puede que pasen cosaspeores" (Fernando, 11 aos).

Algunos de los sentimientos que

nios y nias suelen tener tras un

conflicto se hallan en funcin de la

edad. Respecto a quienes se sienten

tristes cuando se hallan implicados en

un conflicto, una proporcin mayor

(65,6%) entre los pequeos de 8 a 10

aos expresan sentirse tristes ante

los problemas; el nmero de quienes

se sienten tristes disminuye entre 11 y

12 aos (57,3%) y se reduce notoria-

mente entre 13 y 14 aos (46,2%). En

relacin inversa a la anterior, a menor

edad, menos chicos y chicas se sien-

ten indiferentes; en otras palabras, la

indiferencia aumenta a medida que el

sujeto crece: slo 7,7% de los nios

ms pequeos (de 8 a 10 aos) se

sienten indiferentes ante los conflictos

pero 20% de los que tienen entre 13 y

14 aos parece haberse instalado en

la indiferencia.

Amalia, 10 aos

Con respecto a los sentimientos de

enfado e indignacin, casi la mitad del

conjunto de nios y nias entrevista-

dos (45,2%) sealaron pasar por esos

sentimientos, que se daban en menor

medida entre los nios de ocho a 10

aos (35,6%) y en mayor medida

entre los adolescentes: 53,9% de los

que tenan de 13 a 14 aos. Entre

chicas y chicos tambin apareci una

diferencia importante: 38,2% de ellas

declararon sentirse enfadadas ante

los conflictos frente a 51,5% de ellos.

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Grfico 19: Sentimientos que producen los conflictos, segn grupos de edad

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Grfico 20: Sentimientos que producen los conflictos, segn gnero

3.2.7 Formas de resolver

conflictos

El dilogo, la mediacin, la bsqueda

grupal de soluciones y el rechazo a la

violencia aparecen como recursos

legtimos para la resolucin de

conflictos, en la visin de nios y

nias. Las opciones acerca de las

respuestas que consideran adecua-

das se dieron en dos niveles. Un nivel

corresponde al deber ser; en ste, el

dilogo resulta el recurso que cuenta

con mayor legitimacin en la bsque-

da de soluciones: el conflicto con otro

se encara, antes que nada, "hablan-

do, explicndole" y, luego, a travs de

la mediacin. En otro nivel se sita la

correspondencia entre discurso y

prctica, en relacin tanto con la

bsqueda de solucin para los proble-

mas de otros como con las respues-

tas ante los problemas propios.

Postular la violencia como forma de

resolver conflictos no resulta un recur-

so legtimo para la mayora de nios;

sin embargo, cabe destacar que

resulta vlido para 6,7% de varones y

2% de mujeres de nuestra muestra

del estudio. Entre los pequeos, la

violencia tiene escasa aceptacin

como recurso para resolver proble-

mas pero cuenta con algo ms de

respaldo entre los mayores de 13 a 14

aos tratndose de encarar los

conflictos en el mbito educativo.

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26

Grfico 21: Las tres mejores maneras de afrontar un problema entre compaeros

Grfico 22: La violencia como forma de resolver conflictos, segn grupos de edad

Ante conflictos en el mbito familiar,

casi la mitad de chicos y chicas parti-

cipantes en el estudio sealaron

como medio privilegiado la bsqueda

de soluciones de manera conjunta.

Esto significara que en un sector de

familias se hace uso de estilos de

relacin caracterizados por mayor

comunicacin y formas consensuadas

entre padres e hijos para la toma de

decisiones y la resolucin de conflic-

tos. No obstante, de acuerdo a las

percepciones de ms de la tercera

parte de nios y nias, en el mbito

familiar se recurre al castigo como

medio para resolver problemas y,

adems, al golpe fsico, de acuerdo

con el 4,4% de nios y nias. El casti-

go y el golpe fsico como recurso

familiar, ante los problemas en la rela-

cin con los hijos, resulta referido por

ms nios (5,3%) que nias (3,4%).

Co

nflicto

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27

Grfico 23: Cmo se afrontan los problemas en casa, segn gnero

3.2.8 Personas a las que

recurren para pedir

ayuda

De acuerdo a sus propias percepcio-

nes, la mayora de nios y nias, al

encarar aquellas situaciones de

conflictividad compleja que rebasan

sus propias competencias, prefieren,

en primera instancia, demandar

ayuda de su red social afectiva no

familiar, integrada por amistades y

novios. Una tercera parte de nuestros

encuestados tambin incluyen, en la

estrategia de bsqueda de solucio-

nes, el recurrir a una persona adulta.

Si se trata de problemas en la escue-

la, un sector de ellos dicen solicitar

ayuda a un profesor (52,9%), luego a

la madre (27,3%) y, finalmente, al

padre (19,9%).

Diferencias de edad y de gnero

resultan notorias en este punto. Entre

quienes buscan ayuda de personas

adultas para resolver alguna forma

de conflicto en la que se hallan impli-

cados, los nios y nias matriculados

en el nivel de primaria prefieren recu-

rrir al profesor/a y luego al padre, con

excepcin de los nios de 10 a 11

aos que prefieren acudir a la madre.

Los mayores, entre 12 y 14 aos, se

sitan entre quienes menos solicitan

ayuda al profesor para resolver

problemas. Respecto a las diferen-

cias de gnero, menos chicas que

chicos en el inicio de la adolescencia

dicen recurrir al profesor/a para

encontrar soluciones a los problemas

que encaran. Ms chicas prefieren

acudir a la madre que los chicos que

lo hacen.

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Grfico 24: Cmo se afrontan los problemas en casa, segn edad

Co

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29

Grfico 25: Personas a las que piden ayuda para solucionar conflictos

Grfico 26: Personas a las que piden ayuda para solucionar conflictos, segn gnero

3.3 Familia y escuela.

La perspectiva

de los adultos

Adquirir competencias para encarar

conflictos requiere atravesar por

determinadas experiencias formati-

vas y contar con condiciones

emocionales adecuadas. Ambos

factores deben plasmarse a travs

de los estilos educativos familiares y

los proyectos educativos de las

escuelas. Precisamente, este trabajo

busc identificar la vigencia de algu-

nas de esas condiciones que inciden

en el aprendizaje y desarrollo de

competencias cognitivas y emocio-

nales para el establecimiento de

relaciones, que permitan a nios y

nias, cuando resultan protagonistas

de determinados conflictos, resolver-

los adecuadamente.

Asomarse a la investigacin de cier-

tos rasgos de los contextos familiar,

educativo y social -en los que se

gestan aquellos factores que inciden

en los aprendizajes infantiles-, llev a

la inclusin de las perspectivas del

mundo adulto: madres, padres y

profesores

El trabajo no pretende hacer generali-

zable los resultados de las entrevistas

grupales con los adultos participantes

en el estudio, pese a que se verific

entre los participantes la existencia de

un amplio consenso referido a ciertos

temas, as como de discrepancias

respecto de otros. Se identific, por

encima de todo, un conflicto de doble

direccin entre las expectativas pater-

nas y las expectativas docentes.

Aquello que esperan padres y madres

de los profesores no coincide con la

definicin que estos manejan acerca

de sus responsabilidades; y, al mismo

tiempo, la expectativa que los docen-

tes albergan acerca del papel de

padres y madres no corresponde al

papel que estos se asignan.

Ciertamente, existe una preocupacin

compartida por la mayora de nues-

tros entrevistados; en primer lugar,

por mejorar la comprensin de esas

miradas distintas acerca de la forma-

cin de la infancia y del papel de los

adultos en ella y, en segundo lugar,

por encontrar las vas adecuadas

para resolver los desencuentros.

Profesores y familias coinciden en

llamar la atencin respecto a la limita-

da presencia que cobran en el debate

pblico los temas abordados en este

trabajo.

Los desencuentros ms frecuentes

entre los discursos del profesorado y

el de los padres y madres, se refie-

ren a:

n Estilos educativos familiares einstitucionales;

n Responsabilidades de los adul-tos en la formacin de nios y

nias;

n Proyectos educativos;

n Posturas acerca de las normasy el respeto a la autoridad;

n Valores que compete inculcar ala escuela y a la familia para

que los nios adquieran

competencias y habilidades

para establecer las relaciones y

enfrentar los conflictos.

Co

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30

A manera de conclusin, debe destacar-

se que los resultados del estudio reve-

lan que los adultos intervienen y condi-

cionan los conflictos infantiles, tanto en

el mbito escolar como en el familiar.

Se ha identificado que el papel de los

adultos que facilita la generacin del

conflicto, est relacionado con las

circunstancias siguientes:

n Sobreproteccin.

n Ausencia de proteccin.

n Falta de coherencia en la apli-cacin de las normas.

n Inconsistencia entre discursosy prcticas.

n Falta de autoridad para formarel juicio moral de nios y nias.

n Presencia de contradiccionesentre los valores de la escuela y

los de ciertos grupos familiares.

A partir de las miradas de nios y

nias y de los temas del debate entre

los adultos, se deduce que sera

conveniente:

n Favorecer el aprendizaje devalores y el desarrollo de

competencias cognitivas y

afectivas, que ayuden a nios y

nias a contar con recursos

para la resolucin de los

conflictos.

n Valorar el dilogo como estra-tegia privilegiada para acercar

posiciones contrarias y encon-

trar as vas de solucin de los

conflictos.

n Valorar la implicacin del adul-to como apoyo, en el esfuerzo

que el nio realiza hacia la

resolucin del conflicto.

n Fomentar la participacin inter-na de los miembros de la fami-

lia y destacar el papel protector

del adulto en el cumplimiento

de las normas y en la resolu-

cin de los conflictos.

n Promover la participacin delas familias en la bsqueda de

acuerdos sobre valores educa-

tivos y de soluciones a los

conflictos ms frecuentes en el

mbito escolar.

n Disear mecanismos adecua-dos para el respeto a las

normas de convivencia en las

aulas.

n Fijar y asegurar el cumplimien-to de las normas es tarea

fundamental del profesorado

que, adems, debe conformar-

se como referente moral de las

mismas.

n Favorecer en la institucinescolar nuevas formas partici-

pativas para la resolucin de

conflictos.

n Estimular el debate en el mbi-to escolar para propiciar el

acercamiento de posturas

entre familias y profesorado.

n Fomentar la institucionalizacinde los programas de conviven-

cia en los centros de ensean-

za pblica y concertada.

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31

Si ests atento a las

miradas de tus hijos/as,

de tus sobrinos/as,

de tus nietos/as,

de tus alumnos/as,

entenders mejor la vida.

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