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7/21/2019 Conduct Aaaaaaaaaa http://slidepdf.com/reader/full/conduct-aaaaaaaaaa 1/17 TEMA: 1. INTRODUCCIÓN I. LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: DESARROLLO HISTÓRICO Y SITUACIÓN ACTUAL 1.- La gestión de los RR.HH. en el contexto de la Psicología del Trabajo y las Organizaciones 2.- Cambios en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones 3.- Perspectivas histórica de la gestión de RR.HH. 4.- La Gestión de los Recursos Humanos en la actualidad 5.- El futuro de la gestión de recursos humanos II. EL ROL DEL PSICOLOGO DEL TRABAJO Y LAS ORGANIZACIONES 6.- Campos de actuación 7.- Competencias y habilidades requeridas para el desempeño profesional.

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TEMA: 1. INTRODUCCIÓN

I. LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: DESARROLLOHISTÓRICO Y SITUACIÓN ACTUAL

1.- La gestión de los RR.HH. en el contexto de la Psicología del Trabajo y

las Organizaciones

2.- Cambios en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones

3.- Perspectivas histórica de la gestión de RR.HH.

4.- La Gestión de los Recursos Humanos en la actualidad

5.- El futuro de la gestión de recursos humanos

II. EL ROL DEL PSICOLOGO DEL TRABAJO Y LAS ORGANIZACIONES

6.- Campos de actuación

7.- Competencias y habilidades requeridas para el desempeño profesional.

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TEMA: 1. INTRODUCCIÓN

I. LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: DESARROLLOHISTÓRICO Y SITUACIÓN ACTUAL

BibliografíaApartados 1, 2, 3 : Apuntes elaborados por la profesora

Apartado 4 : Artículo “Modelos de dirección de Recursos Humanos”.Papeles del Psicólogo, 1999, nº 72, pp. 25-34.

Apartados 5 : Apuntes elaborados por la profesora

Apartado 6: "El perfil del psicólogo del trabajo y de las organizaciones".Papeles del Psicólogo, 1995, n 163.

Apartado 7 : Capítulo 6 del libro de J.L.Alvaro et al.: "Psicología SocialAplicada". 1996. Madrid: McGraw-Hill, pp.186-190.

Lecturas recomendadas :1. Quijano, S. et al.: "La formación de postgrado de los psicólogos del

trabajo y de las organizaciones en España". En Psicología del Trabajo yde las Organizaciones, 1995, v.11, n.31, pp.25-47.

1. Código deontológico (COP)

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LA GESTIÓN DE LOS RR.HH. EN EL CONTEXTO DELA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LAS

ORGANIZACIONES

1. La conducta de las personas trabajando :Conductas observables y actitudes, emociones,intenciones, etc. Individuos (selección, evaluaciónde rendimiento, plan de carrera, …) y grupos.

2. El concepto de trabajo : Socialización, Jubilación,

reasignación, etc.

3. Conductas en una organización laboral : Sistema

social (estructura, coordinación, …)

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ORGANIZACIÓN

CONDUCTA TRABAJO

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NIVELES DE ANÁLISIS

PersonaPuesto

Grupo

Organización

RedesOrganizacionales

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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y PSICOLOGÍA DELAS ORGANIZACIONES

Psicología del Trabajo y de las Organizaciones es laciencia que estudia la conducta de las personastrabajando y la conducta de las personas que componen

y funcionan en una organización.

2. FUNCIONAMIENTOPsicología de lasOrganizaciones

1. TRABAJO Psicología delTrabajo

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Característicasindividuales como

determinantes de laconducta: Aptitudes,Motivación, Actitudes,

etc.

Psicología delTrabajo

Características dela organización y su

relación con lascaracterísticas delas personas como

colectivo

Psicología de lasOrganizaciones

Interacción

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Centrada en laactividad de trabajo

de las personas“Trabajadores”

Ergonomía

Persona - Trabajo

Centrada en larelación entre

persona y

organización“Empleados”Psicología del Trabajo

y RR.HH.

Persona - Puesto

Centrada en laconducta colectivaen una

organización“Miembros”

Psicología de las

Organizaciones

Persona - Organización

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CAMBIOS EN LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DELAS ORGANIZACIONES

1. Del Ajuste Persona a Puesto de Trabajo alAjuste Mutuo Persona – Puesto de trabajo .

2. Cambios en la denominación del área: DesdePsicología Industrial a Psicología del Trabajoy de las Organizaciones (1960).

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CAMBIOS EN LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DELAS ORGANIZACIONES

a) El área de interés se amplió . Vínculo entre laorientación “diferencial” y la “social -organizacional” .

Ampliación de los niveles de análisis .b) No limitación a las empresas de producción y ventas.

Organizaciones de servicios, instituciones,

prisiones, etc.c) La orientación, sistema de valores y los principios

de los psicólogos han sufrido cambios. “Mito del

experto”

Tres grandes grupos de cambios :

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PERSPECTIVA HISTÓRICA DE LA GESTIÓN DELOS RR.HH.

1. 1940 – 1965: Etapa Jurídico – Administrativa.

Contenido Administrativo

2. 1965 – 1975: Etapa Técnico – Organizativa. Técnicas

de Personal

3. 1975 hasta la actualidad: Etapa de Integración .

Ciencias Sociales y Técnicas Directivas.

Tres etapas :

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Etapa Jurídico – Administrativa (1940-1965)

1. Organización Vertical

2. Mercado laboral abierto3. Marco legal simple4. Marco social poco conflictivo5. Carencia de dinámica social abierta

Características :

1. Centrada en aspectos jurídicos y administrativos2. Servicios sociales y asistenciales en sentido paternalista3. Jefe Personal: “Persona de confianza”

4. Perfil autoritario5. Administración de disciplina: Jefe de Personal

6. Organización tipo Taylorista

Tipos de Gestión de Personal :

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Etapa Técnico - Organizativa (1965 - 1975)

1. Aumentan las exigencias cualitativas del mercado

2. Estructura más horizontal y compleja3. Ampliación de la legislación laboral: Contratación colectiva4. Aumenta la dinámica social5. Establecimiento de consultoras6. Apertura de España hacia Europa (influjo de multinacionales)

Características :

1. Más tecnificada (importancia de la selección, formación, etc.)2. Departamento de personal como “Staff” más que Jefe de Personal3. Colaboración con especialistas (psicólogo, trabajador social, …)4. Influencia de Personal en los diseños organizativos

Tipos de Gestión de Personal :

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Etapa de Integración (1975 - actualidad)

1. Cambio de valores sociales, éticos y morales

2. Fuerte dinámica social (aumento cualificación, rotación, movilidadsocial, …)

3. Desarrollo tecnológico4. Nueva legislación laboral

5. Las condiciones laborales se negocian por interlocutores plurales

Características : Aumento de complejidad

1. Fuerte tecnificación del “Staff” de RR.HH.

2. Búsqueda de soluciones en el campo de la motivación3. Ruptura de los esquemas clásicos4. Cambios en los estilos de dirección5. La responsabilidad de los problemas humanos se integra en la

línea de mando (mayor demanda de formación de los mandos)

Tipos de Gestión de Personal :

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CAMBIOS EN LA ORIENTACIÓN EN LA GESTIÓN DERECURSOS HUMANOS

Concepción tradicional: El personal es percibido

como un coste que hay que reducir al mínimo

Concepción actual: El personal es percibido como

un recurso que hay que optimizar

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EL FUTURO DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Los Recursos Humanos se conviertes en RecursosEstratégicos Permanentes

Cambios en el tipo de organización:

Confianza; Iniciativa e Innovación; Información y Comunicación;Participación; Flexibilidad; Cultura de Aprendizaje y Gestión delConocimiento; Frente a la Cantidad ofrece la Calidad

Mandos intermedios: Más facilitadores que de autoridad

Mayor descentralización y más trabajo en equipo

La Gestión de los RR.HH. será más estratégica que coyuntural

El Gestor de los RR.HH. ha de ser cada vez más “generalista ”