Comunity manager plan
-
Upload
karla-fabiola-santibanez-palomino -
Category
Social Media
-
view
57 -
download
0
Transcript of Comunity manager plan
Nombre de la empresa:
5 to sentido
Slogan:
“ESCUCHAMOS E INOVAMOS PARA TI”
Logo
Quienes somos:
Somos una agencia de comunicaciones que brindamos producciones audiovisua les,
periodísticas, y de publicidad. Además reforzamos las relaciones intrapersona les,
corporativas de nuestros clientes.
Misión
Somos una agencia de comunicaciones dedicada a brindar servicios publicitar ios,
periodísticos, de producción y relaciones públicas a Microempresas (pymes) y colegios de
Lima Norte de San Martín de Porres, Comas y Los Olivos. Ofrecemos al cliente calidad en
nuestros resultados, la cual obtendremos escuchando sus necesidades para la mejora de su
empresa. Contamos con estrategias modernas creativas e innovadoras que logra posicionar
una marca que será recordada siempre por el público. Tenemos siempre presente la ética
profesional para un buen desenvolvimiento mutuo con el cliente.
Visión
Buscamos convertirnos en la agencia de comunicación más reconocida de Lima Norte
centrándonos en los distritos de San Martín de Porres, Comas y Los Olivos. Garantizando
profesionalismo en nuestros productos, manteniendo una relación asertiva con los clientes y
colaboradores. Capacitándonos continuamente para actualizar nuestros conocimientos.
Teniendo como objetivo llegar a ampliar nuestra gama de clientes de manera gradual por el
país, manteniendo los valores que identifican a nuestra empresa.
Responsables del social media plan: Jeanette Mautino Dueñas
Responsable de community manager: Karla Santibañez Palomino
TARGET O PÚBLICO OBJETIVO
• Público objetivo: Microempresas y Particulares
• Edad: 25 años en adelante
• N.S.E: “B”
• Área geográfica: Lima norte
• Estilo de vida:
• Redes en las que se encuentran: Facebook y Twitter
• Intereses:
Empresas que deseen realizar campañas, spot radiales o televisivos para aumentar
público objetivo
Empresas o particulares que inician en el ámbito de los negocios y requieren de
asesorías en publicidad, marketing, relaciones públicas
OBJETIVOS
• GENERALES
Dar a conocer la existencia de nuestra empresa de comunicaciones para nuestro público
objetivo tenga una mejor opción en publicitar sus marcas
Generar posicionamiento de nuestra empresa frente a las distintas competencias que existe
en el mercado, haciendo que nuestro público recuerde nuestros resultados con satisfacción
Lograr fidelización de nuestro público objetivo, trabajando en base a sus necesidades y
generando rentabilidad por medio de la publicidad de sus empresas.
• ESPECIFICOS
Captar la atención de nuevas y ya existentes empresas para poder trabajar en la publicidad de
sus marcas y realzar sus negocios.
Consolidarnos como una agencia de comunicaciones que brinde ideas innovadoras para el
progreso de las empresas trabajando con equipos de última tecnología.
Transmitir confianza a nuestros clientes para que cuenten con nosotros en todos sus proyectos
y a la vez puedan recomendarnos con otros e incrementar nuestra cartera de clientes.
ESTRATEGIAS
Lograr identificar a nuestro público objetivo con todas nuestras facultades como
agencia comunicativa, teniendo el compromiso de hacer de sus empresas marca inolvidab les
para sus consumidores.
Mediante el ámbito digital desarrollaremos creativos sistemas de comunicación para llegar
al público objetivo con novedosos contenidos en las páginas de nuestros clientes para hacer
de fácil y entretenida recordación de las marcas.
TACTICAS
Se tiene en cuenta la opinión de los usuarios mediante chats y comentarios que leeremos
para saber en qué estamos haciendo lo correcto y en que estamos fallando para mejorarlo
Estaremos más cerca a nuestro target para que pueda contactarnos cuando lo necesite,
buscaremos mantener publicidad en las principales páginas para que sirva de recordatorio en
cualquier momento del día, al igual que mantener nuestra página de Facebook actualizada
permanentemente.
GUIA DE ESTILO
Mediante lo digital hacemos la nuestros público objetivo pueda ver nuestros trabajos
mediante producciones ya realizadas, fotos de eventos, para que puedan ser pruebas
fehacientes del trabajo que realizamos.
TECNOLOGÍA
Mediante las nuevas tecnologías podemos difundir con mayor facilidad nuestros proyectos y
poder llegar nuestro público objetivo con mayor rapidez. Podemos demostrar mediante
nuestra página todos los resultados que hemos ido logrando en el camino y demostrar que no
por ser una nueva agencia somos menos que las que ya llevan en el mercado más tiempo.
Esto haría que nuestra competencia también nos ataque pero contamos con buenos
colaboradores ingeniosos y responsables para lograr buen trabajo.
ASPECTOS A CONSIDERAR PARA FACEBOOK:
Frecuencia de publicación:
Nuestras publicaciones que realizaremos serán de manera frecuente ya que como una
agencia de comunicaciones debemos estar pendientes de los intereses de nuestro público así
como las novedades que generaremos como organización.
Tipos de contenido:
El contenido de la información que se publicara, es información relevante
que tenga trascendencia en el tiempo, actualizado y que el público pueda ganar
datos certeros frente a un determinado hecho; y claro todo será posteado de forma entendible,
no ser muy técnicos.
*Medición
Indicadores:
-Fans:
Llegar a poder posicionarnos en las mentes de diversos públicos para así tener un crecimiento
por nuestras capacidades, esperando lograr el bienestar y satisfacción de nuestro público
objetivo
Visitas:
Las visitas que se puedan hacer, se espera que sea la mejor forma posible de aprender nuevas
cosas.
-Me gusta:
Como esta página se ha creado recién no contamos con una cantidad suficiente pero
esperando los buenos resultados y llegar a un gran número
Comentarios:
Deseamos contar con una comunicación con un buen flujo comunicacional para llegar a una
retroalimentación y generar interacciones, dinámicas así mismo contar con los mejores
comentarios y aceptar las críticas para llegar a mejorar