COMUNICACIÓNPARA UNHA EXITOSA

ENTREVISTA DE TRABALLO

MAR CASTROÁGORA

A CORUÑA11.12.12

PASOS PREVIOS

Capacidades de relación-aptitudes comunicativas

ü Compite contra ti mesmo

ü Cre en ti mesmo e ten confianza

ü Focalización efectiva

ü Se ti mesmo… sen pasarte

… Expectativa de satisfacción de

necesidades

VALORES INTANGIBLES

Aptitudes –

Actitudes –

Habilidades

Entereza Empatía

Adaptación

Madurez Socialización

Amabilidade

Coherencia

Responsabilidad e

Civismo

Capacidad de

identificación e

entusiasmo

Corporativismo

Iniciativa , traballo

en equipo e

creatividad

VENDERSE UNO MISMO

1. Autocoñecemento

2. Coñecemento do

entorno

3. Paciencia na

búsqueda

4. Entusiasmo e

integridade

5. Flexibilidade

6. Iniciativa

CLAVES BÁSICAS

ü Tratar de vostede ao entrevistador

ü Non dirixir a entrevista

ü Reformulación positiva

ü Seguridade

ü Expresión correcta

ü Rexeitar cuestións invasivas

ü Provocar preguntas ó noso favor

ERRORES FRECUENTES

ü Improvisar

ü Chegar tarde

ü Vestir de xeito inapropiado

ü Dicir o que cremos que queren escoitar

ü Esaxerar formación ou experiencia

ü Non facer preguntas

ü Falar mal dos antigos xefes

ROLES DESCARTABLES

ü Locuaz

ü Mentiroso

ü Silencioso

ü Perfecto

ü Impermeable

PREGUNTAS “CLAVE”

ü ¿Cómo se enteró de este trabajo?

ü ¿Qué le gustaba de este trabajo antes

de empezar?

ü ¿Por qué dejaste este trabajo?

PREGUNTAS “DELICADAS”

ü ¿Conoce algo da nosa empresa?

ü ¿Qué sabe facer?

ü ¿Ten algunha pregunta que facerme?

ü ¿Está disposto a facer unha práctica

para vermos como resposta a unha

simulación de traballo?

ü ¿Cómo foi a entrevista?

PREGUNTAS “CONFLITIVAS”

ü Fáleme de vostede

ü ¿Cómo traballa baixo presión?

ü ¿Ónde se ve en 5 anos?

ü Prefire traballar só ou en equipo

ü ¿Cómo organiza o seu tempo?

ü ¿Qué conclusións ten da entrevista?

O PODER DO SORRISO

ü Fomenta a colaboración-cohesión social

ü Actitude positiva-comprensiva

ü Personalidade atractiva

ü Xenera efectos positivos inmediatos

Dosificación-cautela-oportunidade

OS PÉS NUNCA MINTEN

Magnífico detector de mentiras

ü Posicións principais

ü Respeto

ü Pernas separadas

ü Pes adelantados

ü Cruce de pernas

ü Peche-alonxamentos de nocellos

AS MANS COMUNICAN

Sentimentos precisos

e elocuentes

üPalmas das mans

üBrazos cruzados

üMans nos petos

üDedo índice

üPelusa imaxinaria

üCatapulta

üPostura do vaqueiro

A IMPORTANCIA DA MIRADA

Lenguaje expresivo e riguroso

Carácter comunicativo

Poder cautivador

ü Dirección-duración da mirada

ü Pupilas

ü Parpadeo

ü Mirada social-profesional

VARIACIÓNS DA VOZ

ü Tono

ü Velocidad

ü Entonación

ü Volumen

ü Ritmo

ü Silencios

IDENTIFICACION DA MENTIRA

Medo-culpa-deleite

ü Estudos

ü Nivel de idiomas

ü Experiencia profesional

www.marcastro.es

¡¡A POLA ENTREVISTA!!