COMUNICACIN ORGANIZACIONALImportante herramienta que da lugar a la transmisin de la informacin dentro de las organizaciones para identificar los requerimientos, logros de la organizacin y los colaboradores de la misma. IdentificacinMotivacin Conocimiento ActitudEfectividad en equipoertenenciaVENTAJASCOMUNICACIN EXTERNASon todas las actividades realizadas por la organizacin! c"#o propsito es $antener relaciones con el e%terior&COMUNICACIN INTERNASon todas las actividades realizadas por la organizacin! para crear # $antener las relaciones entre s"s $ie$'ros&TIPOS DE COMUNICACINCOMUNICACIN ESCRITAMensajes claros, precisos, concretos y correctos de manera escrita o impresa. Adems que proporciona un registro, referencia y proteccin legal de lo que se comunicaCo$"nicacin escrita() *olet+n interno&) Me$or,nd"$& ) Circ"lar& ) Convocatorias& )Enc"estaalos e$pleados& COMUNICACIN ORA-Reunin de frente entre dos o ms personas, se puede presentar de manera formal o informal, as como puede estar sujeta a planeacin o de forma espontnea.Co$"nicacin oral() Con.erencias& )J"ntas# Asa$'leas& ) Videocon.erencias& ) Servicio tele.nico& COMUNICACIN NO VER*A-Se utiliza como complemento de lo que se dice, por ejemplo expresiones faciales o corporales del expositor, o ien medios !isuales de apoyoCo$"nicacinno ver'al() M"rales& ) Ta'ln de avisos& ) Se/alizacin& FLUJO DE LA COMUNICACINBARRERAS Y FALLAS DE LA COMUNICACINFalta o ausencia de planeacinSupuestos o hechos confusosDistorsin del contexto del mensaje y/o de la semnticaInformacin expresada deficientementeBarreras de contexto internacionalPrdida de informacin por retencin limitadaComunicacin de forma impersonalDesconfiana o temores en la comunicacin!iempo insuficiente ante los cam"ios#xceso de informacinAUDITORIA DE LA COMUNICACIN#s una herramienta de e$aluacin %etas or&aniacionales'"jeti$os en las redes de comunicacin(!areas de comunicacin y pol)ticas(#stndares de comunicacin*ctitud y compromiso respecto a los o"jeti$os(BUENA Y MALA COMUNICACINBUENA COMUNICACINESTAR PREPARADOCREAR EL AMBIENTE PARA LA COMUNICACINPENSAR LO QUE SE DICEFEEDBACKMS PEDIDOS, MENOS QUEJASESCUCHAR , NO OIREXPRESAR LAS COSAS CON CLARIDADSER POSITIVO, NO GENERAR DESCONFIANZANO RESPONDER DE FORMAABRUPTAPREGUNTAR MS Y AFIRMAR MENOSMALA COMUNICACIN