7/25/2019 Comunicacin La Comunicacin Debe Incluir Como Menciona Robines

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Comunicacin La comunicacin debe incluir como menciona Robines (2004), tanto latransferencia como el entendimiento del signicado Se puede decir entonces que lacomunicacin es un proceso que abarca diferentes maneras de intercambio de ideas,sentimientos, emociones y comportamientos, a tra!s del cual se comparten signicados"incluye conte#to, participantes, mensa$es, canales, barreras, facilitadores, relacin yrealimentacin%La comunicacin como proceso: Contexto. &mbiente o lugar donde se da la

comunicacin% 'ncluye caractersticas del lugar donde se brinda la comunicacinParticipantes. ersonas que se comunican y que fungir*n como transmisores y receptoresde la comunicacin% Mensaje.+s lo que se comunica% Sus elementos son signicados (ideasy sentimientos), smbolos (palabras, sonidos, acciones, dibu$os, guras u ob$etos),codicacin, decodicacin y forma% Canales. edios de transportacin del mensa$e a tra!sde los sentidos% ientras m*s canales se utilicen, e#iste m*s probabilidad de !#ito en lacomunicacin% Barreras.-ualquier elemento que interere en la comunicacin y que sepresenta en alguna fase del proceso% ueden ser internas, e#ternas o sem*nticas%Facilitadores. +stmulos que faorecen la recepcin del mensa$e% Realimentacin. +s larespuesta al mensa$e, e indica al emisor el entendimiento que el receptor tuo del mismo%Modelo de los siete pasos de la comunicacin: 1. Fuente% 'nicia el mensa$e que seeniar*. 2. Codifcacin. -onersin de un mensa$e de comunicacin en forma simblica 3.Mensaje.roducto fsico real de la fuente codicadora, es decir, aquello que se comunica% .Canal. edio a tra!s del cual ia$a un mensa$e de comunicacin% !. "ecodifcacin.

.raduccin del mensa$e de la comunicacin que emite la fuente% #. Receptor./uien recibe elmensa$e eniado por la fuente% $. Realimentacin.roceso consistente en ericar que noaya malos entendidos y que el mensa$e se a decodicado correctamente%Funciones de la comunicacin %rupal & or%ani'acional: +n un grupo u organi1acine#isten cuatro funciones principales de la comunicacin expresin emocional(moti)acin( control e in*ormacin.Comunicacin intrapersonal( interpersonal( %rupal & or%ani'acional: Lacomunicacin intrapersonal: es la que se da consigo mismo% Se logra mediante elautoconocimiento profundo y re3e#io y la formacin de la autoimagen% 'mplica la aceptacinde uno mismo% La comunicacin intrapersonal tiene una relacin estreca con la propiaautoestima% La comunicacin interpersonales entendida como el di*logo que se da entrelas personas mediante la transmisin y recepcin de pensamientos, creencias, ecos,actitudes y sentimientos% 'mplica la interrelacin con nuestros seme$antes y tiene comoob$etio responder y escucar adecuadamente, compartir informacin, mantener una

comunicacin eca1, y ampliar y me$orar las relaciones% La comunicacin %rupal sefundamenta en la comunicacin interpersonal y, por ende, en las abilidades de la misma% Lacomunicacin or%ani'acionales la disciplina cuyo ob$eto de estudio es la forma en que seda el fenmeno de la comunicacin dentro de las organi1aciones y entre las organi1aciones ysu medio% +s necesario que las organi1aciones tomen en cuenta lo siguiente +ue locomunicado sea entendido por los miem,ros de la or%ani'acin( +ue lacomunicacin lle%ue a todos los ni)eles & personas( aun+ue no se encuentrenpresentes. +ue las personas acepten la comunicacin reci,ida.-ecnolo%a & comunicacin or%ani'acional +n las organi1aciones actuales lacomunicacin se robustece y me$ora mediante tecnologas de cmputo, correo electrnico,correo de o1, enlaces de 'nternet, 'ntranet y +#tranet, ideoconferencias, $untas electrnicasy equipos irtuales, entre otros%/plicaciones actuales de la tecnolo%a en la comunicacin: Correo electrnico &mensajes instant0neos. so de 'nternet, e 'ntranet para eniar documentos y te#tos

generados en computadoras a otras personas, coadyua a la disminucin de errores en lacomunicacin% Correo de )o'. -onsiste en de$ar un mensa$e grabado, el cual no esinterrumpido por los receptores, coadyua a que las personas desarrollen las capacidades decomunicacin% 5ebido al proceso de percepcin selectia, uno de los riesgos que trae consigoesta manera de comunicacin es que el receptor distorsione el mensa$e% nternet. Redglobal de computadoras conectadas que proporciona a los usuarios informacin, ideos,documentos y una asta gama de modalidades de comunicacin% ntranet.5enida como la'nternet priada de una organi1acin, consiste en un sistema electrnico de comunicacinprotegida dentro de una organi1acin que permite a ciertos indiiduos tener acceso ainformacin interna de la organi1acin% xtranet. Sistema electrnico en red, decomunicacin protegida, que conecta a los empleados con personas e#ternas a laorgani1acin% ideocon*erencias. Las ideoconferencias o teleconferencias consisten en eluso de computadoras que permite que indiiduos en ubicaciones diferentes celebren una

$unta sin necesidad de ia$ar% 4untas electrnicas. se reali1an mediante el uso decomputadoras conectadas en red% +l centro de atencin es la pantalla al frente del saln,enriquece la comunicacin a distancia% +uipo )irtual.-on$unto de personas separadasgeogr*camente que mediante el uso de la tecnologa logra metas especcas%

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Mejore sus 5a,ilidades para la comunicacin: es necesario faorecer el di*logo, lo quepermite el establecimiento de conan1a mutua e intereses en com6n% "i0lo%o: es unproceso del libre 3u$o de e#ploracin de las guraciones y creencias propias y de los dem*s%+stablece un clima de conan1a mutua y respeto, representa un intercambio de mensa$escon la participacin actia de los interlocutores% l aserti)idad es una t!cnica conductualque rearma la personalidad, nos permite conocernos m*s y nos ace acercarnos a losdem*s a tra!s del me$oramiento de la comunicacin intrapersonal e interpersonal% La

conducta aserti)a implica la e#presin directa de los propios sentimientos, necesidades,derecos legtimos u opiniones sin amena1ar o castigar a los dem*s y sin iolar los derecosde esas personas% l aprendi'aje aserti)o se fundamenta en dos supuestos 1. Lo queacemos sire como base para formarnos el concepto de nosotros mismos% 2. .ambi!npodemos decir que autoestima es igual a logro de ob$etios% & tra!s del entrenamientoasertio es posible desarrollar la abilidad para manifestar la emotiidad" los benecios deeste entrenamiento son "esarrollar la expresin espont0nea de los sentimientos.nse6ar conductas especfcas. Considerar los sentimientos como una parte delindi)iduo +ue de,e inte%rarse a la personalidad.