Comunicacion asertiva

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2 TEMA HERRAMIENTA PODEROSA PARA EL LIDER ASERTIVIDAD

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Page 1: Comunicacion asertiva

2 TEMA

HERRAMIENTA PODEROSA PARA EL LIDER

ASERTIVIDAD

Page 2: Comunicacion asertiva

.Ser asertivo es expresar nuestros puntos de vista respetando el de

los demás.Ser asertivo no significa querer

llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y

puntos de vista, sean estos correctos o no.

Todos tenemos también derecho a EQUIVOCARNOS.

ASERTIVIDAD asertivo

Page 3: Comunicacion asertiva

Existen tres estilos básicos de comunicación por la actitud

que revelan hacia el interlocutor:

Existen tres estilos básicos de comunicación por la actitud

que revelan hacia el interlocutor:

Pasividad : Estilo propio de personas que evitan mostrar

sus sentimientos, por temor a ser rechazados o

incomprendidos. Infravaloran sus propios sentimientos

dándole un valor superior a las de los demás.

Pasividad : Estilo propio de personas que evitan mostrar

sus sentimientos, por temor a ser rechazados o

incomprendidos. Infravaloran sus propios sentimientos

dándole un valor superior a las de los demás.

Pasivo----------------------Asertivo---------------------Agresivo

Page 4: Comunicacion asertiva

Agresividad : Se caracteriza por la sobrevaloración de

las opiniones y sentimientos personales, obviando o

incluso despreciando las de los demás.

Agresividad : Se caracteriza por la sobrevaloración de

las opiniones y sentimientos personales, obviando o

incluso despreciando las de los demás.

Agresivo

Page 5: Comunicacion asertiva

….Aquel estilo de comunicación abierto a

las opiniones ajenas, dándole la misma

importancia que a las propias, parte del

respeto hacia los demás y hacia uno mismo. »Ser capaz de decir no» Ser capaz de expresar tu opinión» Ser capaz de comunicarte adecuadamente» Ser capaz de defender tus derechos» Ser capaz de expresar sentimientos

….Aquel estilo de comunicación abierto a

las opiniones ajenas, dándole la misma

importancia que a las propias, parte del

respeto hacia los demás y hacia uno mismo. »Ser capaz de decir no» Ser capaz de expresar tu opinión» Ser capaz de comunicarte adecuadamente» Ser capaz de defender tus derechos» Ser capaz de expresar sentimientos

Ser Asertivo es:

Page 6: Comunicacion asertiva

» Ansiedad excesiva

» Escaso roce social

» Baja autoestima

» Mente rígida

» Ansiedad excesiva

» Escaso roce social

» Baja autoestima

» Mente rígida

Causas para la falta de Causas para la falta de Asertividad:Asertividad:

Page 7: Comunicacion asertiva

» Siendo tolerantes» Aceptando los errores» Proponiendo soluciones factibles sin ira» Sintiéndose segura de si misma (o)» Frenando pacíficamente a las personas que le atacan verbalmente.

La asertividad impide………Que seamos manipulados por los demás en cualquier aspecto y es un factor decisivo en la conservación y el aumento de nuestra autoestima, además de valorar y respetar a los demás recíprocamente.

» Siendo tolerantes» Aceptando los errores» Proponiendo soluciones factibles sin ira» Sintiéndose segura de si misma (o)» Frenando pacíficamente a las personas que le atacan verbalmente.

La asertividad impide………Que seamos manipulados por los demás en cualquier aspecto y es un factor decisivo en la conservación y el aumento de nuestra autoestima, además de valorar y respetar a los demás recíprocamente.

La asertividad es una actitud que se muestra……

Page 8: Comunicacion asertiva

LIDERAZGOLIDERAZGO

¿quien es un líder? se define líder

como aquellas personas que son

capaces de influir en otros y poseen

capacidad gerencial.

¿quien es un líder? se define líder

como aquellas personas que son

capaces de influir en otros y poseen

capacidad gerencial.

Page 9: Comunicacion asertiva

CARACTERISTICAS DE UN LIDERCARACTERISTICAS DE UN LIDER

•Empuje, •Deseo de dirigir,.•Honestidad e integridad, •Confianza en si mismos.•Inteligencia, •Conocimiento relativo al trabajo,

Page 10: Comunicacion asertiva

ESTILOS DE LIDERAZGOESTILOS DE LIDERAZGO

Autocrático. Democrático. Laissez-faire CarismáticoTransformacionales Situacional 

Page 11: Comunicacion asertiva

Ya que el liderazgo se refiere al proceso de influencia,  necesitamos ver como los lideres adquieren el poder. Jhon  French han identificado  cinco fuentes o bases del poder.

Poder legitimo: aquel que es resultado de su posición en la jerarquía organizacional formal también llamada autoridad. Poder coercitivo: aquel que radica en la amenaza de aplicación de sanciones físicas como infligir dolor, despertar la frustración por restricción de movimientos; o controlar por la fuerza necesidades básicas fisiológicas o de seguridad. Poder de recompensa: aquel que produce beneficios o recompensas positivas. Poder de experto: aquel que resulta de la experiencia, habilidades especiales o conocimientos. Poder referente: aquel que surge de la identificación con una persona que tiene recursos o características personales deseables.

Ya que el liderazgo se refiere al proceso de influencia,  necesitamos ver como los lideres adquieren el poder. Jhon  French han identificado  cinco fuentes o bases del poder.

Poder legitimo: aquel que es resultado de su posición en la jerarquía organizacional formal también llamada autoridad. Poder coercitivo: aquel que radica en la amenaza de aplicación de sanciones físicas como infligir dolor, despertar la frustración por restricción de movimientos; o controlar por la fuerza necesidades básicas fisiológicas o de seguridad. Poder de recompensa: aquel que produce beneficios o recompensas positivas. Poder de experto: aquel que resulta de la experiencia, habilidades especiales o conocimientos. Poder referente: aquel que surge de la identificación con una persona que tiene recursos o características personales deseables.

LOS LIDERES Y EL PODER

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El líder es el principal comunicador y cómo realice su papel de emisor es tan importante cómo el mensaje en sí.

Page 13: Comunicacion asertiva

Diapositivas dadas en el aula de clase para realizar Diapositivas dadas en el aula de clase para realizar una actividad posteriormente.una actividad posteriormente.

GRACIASGRACIAS