7/21/2019 Comportamiento Intragupo e Intergrupos

1/3

COMPORTAMIENTO

INTRAGRUPO EINTERGRUPOS

CONDUCTA INTRAGRUPO:

Es el que ocurre en un grupo de trabao que !or"a parte de una organ#$ac#%n& en el

cual el con'#cto se pro(oca por uno o (ar#os de sus #ntegrantes que !or"an el grupo

de trabao& por lo que d#)cultan las act#(#dades del grupo pro(ocando proble"asentre s#*

+os dos ca"pos que son (#tales para estud#ar la d#n,"#ca del grupo son: las redes

de co"un#cac#%n& que los grupos suelen tener de un t#po espec#al por el cual e"#ten

- rec#ben #n!or"ac#%n. - la to"a de dec#s#ones

Redes de co"un#cac#%n: En teor/a& todos los "#e"bros de un grupo se co"un#can

entre s/& pero en real#dad cuando algu#en trans"#te #n!or"ac#%n& cas# s#e"pre son

select#(as con el "ensae - con qu#enes (an a rec#b#rlo& "#entras que unos son

#nclu#dos& otros son e0clu#dos*

T#pos de redes: +os c#nco t#pos de redes se conocen con los no"bres de: rueda& 1&

cadena& c/rculo - de canales ab#ertos*

En la rueda& todas las co"un#cac#ones deben llegar pr#"ero a una cabe$a de grupo

- luego a los de",s "#e"bros& contrar#a"ente en la de canales ab#ertos cada uno

de los "#e"bros se puede co"un#car l#bre"ente*

En la red de rueda la sat#s!acc#%n de los "#e"bros es baa co"par,ndola con cas#

todas las de",s& caso contrar#o la sat#s!acc#%n en lo #nd#(#dual es ele(ada en

co"parac#%n a otras redes*

+a pred#ct#b#l#dad del l#dera$go se re)ere a la capac#dad de #dent#)car a la persona

que t#ene "a-or pos#b#l#dad de ser el l/der del grupo& estas pred#cc#ones se basan en

el "#e"bro que tenga "a-or control - central#s"o*

+as redes - la real#$ac#%n del trabao: Escoger una red co"o la ",s e)ca$

depender, de las e0#genc#as de la s#tuac#%n& la rueda es ",s e)c#ente para los

proble"as senc#llos& co"o la de canales ab#ertos lo es ",s para proble"as

co"pleos*

7/21/2019 Comportamiento Intragupo e Intergrupos

2/3

Aunque en c#ertas s#tuac#ones unas redes son ",s e)caces que otras& se deben

resaltas (ar#as #"pl#cac#ones gerenc#ales:

2* N#nguna red por s/ sola es e)ca$ para un grupo que se en!renta a (ar#astareas - obet#(os*

3* +os proble"as que requ#eres de "a-or #nterdependenc#a de cada "#e"bro sepodr/an "anear #ne)ca$"ente s# se co"parte #nadecuada"ente la#n!or"ac#%n*

4* S#e"pre 5abr,n costos de oportun#dad que deben cons#derarse& un grupo quepre)era la red de canales ab#ertos no ser, total"ente e)ca$ para "anear losproble"as s#"ples& por el contrar#o un grupo que pre)era la red de la ruedatendr, enor"es proble"as para resol(er proble"as co"pleos*

CONDUCTA INTERGRUPOS:

Es la #nteracc#%n conductual entre dos o ",s grupos& ten#endo co"o obet#(o queestas #nteracc#ones - el dese"pe6o de estos grupos generen el cu"pl#"#ento de las

"etas de la organ#$ac#%n*

Es el que ocurre entre grupos& estos con'#ctos son co"unes en las organ#$ac#ones -

d#)cultan las act#(#dades de coord#nac#%n e #ntegrac#%n* Un ee"plo lo const#tu-en

las relac#ones laborales entre producc#%n - (entas*

Rend#"#ento #ntergrupos

Se (e a!ectado por la cert#du"bre del trabao& las "etas del grupo e

#nterdependenc#a

Cert#du"bre del trabaoEs el conoc#"#ento del trabao que real#$an& - se (e a!ectado por:7 Clar#dad del trabao: Es el grado de clar#dad con que se establecen -

ent#enden las responsab#l#dades - los requ#s#tos del grupo*7 El a"b#ente: Es donde (an a #nteractuar -a sea #nterno o e0terno*

Metas del grupo+as "etas en una organ#$ac#%n se presenta s#e"pre una general&

"#entras en las d#(ersas ,reas de la organ#$ac#%n se encuentran

sub"etas donde estas (an a depender de las otras ,reas - de sudese"pe6o*

Interdependenc#aSe encuentra relac#onado con las "etas del grupo& T5o"pson a

d#(#d#do en tres clases de #nterdependenc#a:7 Interdependenc#a esenc#al: No #nteract8an pero dependen uno del

otro para cu"pl#r las "etas generales*7 Interdependenc#a secuenc#al: Uno es la base para el desarrollo del

otro*

7/21/2019 Comportamiento Intragupo e Intergrupos

3/3

7Interdependenc#a rec/proca: se !or"a un c#clo donde uno (a a ser la

base para el desarrollo del otro*

9C%"o lograr el dese"pe6o #ntergrupos deseado

7 Metas: A-uda a resol(er "etas #nco"pat#bles e #ncert#du"bres en las tareas& al"#s"o t#e"po que pro"ue(e la #nteracc#%n necesar#a para asegurar el logro

deseado*

7 ;erarqu/a: Es donde no se puede dar una soluc#%n& en este caso entrar/a a dec#d#r

una autor#dad de "a-or erarqu/a& optando para la "eora de la organ#$ac#%n*

7 Planea"#ento - coord#nac#%n: Deter"#na con ant#c#pac#%n& por "ed#o de una

planeac#%n d#recta& los papeles - las responsab#l#dades de todos los grupos*

PODER INTERGRUPOS:

Es una !unc#%n de #n'uenc#a - dependenc#a& s# estos conceptos se estud#a de !or"a

",s "#nuc#osa (a"os a encontrar tres conceptos:

A