Comportamiento genero
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Debido diferencias en factores sociales(crianza y socialización), biológicos ypsicológicos presentan:
Diferentes tipos de comportamiento endiferentes situaciones:
Son completamentediferentes en cada etapa dela decisión de compra.
Evalúan con parámetros diferentes.
Las mujeres parecenencontrar mayor satisfacción yplacer mientras hacen suscompras.
¿Hombres y mujeres compran en forma distinta?
1. Las mujeres y los objetos rosas(¿mito?)
2. Buscan mensajes especializadospara ellas.
3. Les parecen más agradables las imágenes que muestran rostros.
1. Los hombres son más visuales.
2. Su atención es más corta.
3. Pasan detalles por alto (aceptanmás fácilmente mensajesincongruentes)
Resuelven problemas igual de bien, pero su enfoque y proceso son diferentes
Comparten y discuten un
problema para profundizar y
fortalecer la relación con la
persona
Es más importante el cómo
los problemas se resuelven
Tienen una tendencia a
dominar y asumir la
autoridad en la solución de
problemas (resuelve solo)
Están menos preocupados
por el “cómo” les importa
una solución eficaz.
MUJERES
Muebles,
alimentación,
artículos de limpieza para el hogar,
ropa,
artículos de mejoramiento del hogar,
decoración del hogar,
electrodomésticos y línea blanca,
bebidas no alcohólicas
y artículos de cuidado personal.
En compra de vivienda, decisiones de
inversión y ahorro, vacaciones y gastos en
salud, la decisión es compartida por la
pareja.
La mujer decide cerca del 80% de las
decisiones de compra; en el 33% de los
hogares latinoamericanos, la mujer es jefa
de hogar por ser soltera, separada o
divorciada y decide el 100%
HOMBRES
Bebidas alcohólicas,
automóviles
y electrónica.
En Estados Unidos, la mujer ha superado al hombre en el consumo de electrónica
La mujer se siente cada vez más atraída y quiere formar parte del proceso de elección de autos, las ventas de vehículos a mujeres ya representan más de un tercio del mercado.
MKT TO WOMEN
Para poder conectar con la mujer consumidora de la
actualidad, que toma el 80% de las decisiones de compra,
las compañías deben aprender a hablar el lenguaje
femenino. En los últimos cuarenta años nos hemos
acostumbrado a ignorar las diferencias para fomentar la
igualdad de género, pero para el marketing, ha llegado el
momento de impulsar ambas, igualdad y diferencias.
Higiene
Seguridad
Sensibilidad a la inconsistencia
Nostalgia (emocionalidad)
Principal necesidad (aprobaciónvs estatus (hombre), ¿reconocimiento?)
Estrategia rosa
Igualarla al rol de hombre
Feminismo (empoderamiento)
Crear una relación “Love you the way you are”
Mostrar resultados (ciencia)= value for money
Marketing TO menOld school: “hot chick using the product”
Apelar a la “masculinidad”
Apelar a la superioridad masculina
Hombres en sus 50’s:“scare them senseless,” (responsabilidadfamiliar)
Hombres 20/30’s “shaming them” Peer-pressure
Necesidades
• Actualidad: Emotional branding FOR men
Emotional branding
• Parodia1 Parodia2
• Parodia1 Parodia2
Mujeres
http://www.wobi.com/es/wbftv/mark-it-marketing-women
https://vimeo.com/118599661
