Cómo hacer un buen Plan de Marketing Online

@Antonia Adame

Co-Fundadora y Social Media Strategist en Megaffono

Correo: antonia@megaffono.com

megaffono.com @megaffono

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Índice

1. Rastreo de Google: Monitorización de Reputación Online

2. Extracción y gestión de la Reputación Online

3. Plataformas Online, objetivo y target

4. Estrategia --- Crear el mensaje

5. Acciones Tácticas

6. Medición

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1. Rastreo en Google

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Monitorizar y extraer la reputación online

- Empresa de nueva creación Competencia y Sector

- Empresa con antigüedad en el mercado

Imagen de la empresa online

Competencia y Sector

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Gestión de la reputación online

Estudiamos los diferentes tipos de mensajes que nos encontramos en

la red.

Analizamos:o ¿Qué dicen?

o ¿Quién lo dice?

o ¿Dónde lo dice?

Identificación de personajes ; prescriptores, clientes, trolls…

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Gestión de la reputación online

Ya tenemos localizado nuestro target

En qué redes sociales y plataformas interactúa.

Ahora conocemos los hábitos de nuestro público objetivo.

En los hábitos de nuestros usuarios tenemos las pistas para nuestra.

estrategia de contenidos.

Si nos saltamos el primer paso vamos directos al fracaso.

Analizar desde el punto de vista del usuario

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3. Plataformas online, objetivo y target.

• La monitorización nos da respuesta a los 3 fases: plataformas

online, objetivo y target

• ¿Por qué al usuario debe importarle tu producto o servicio?

• Creamos el núcleo del mensaje.

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3.1 Plataformas online.

Estaremos sólo donde esté nuestro target.

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3.2 Objetivo

• Vender

• Atención al cliente

• Fidelización

• Testar un producto o precio

• Llevar tráfico a la web

• Lanzamiento de producto

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3.3 Target

• En redes sociales el target lo definimos por sus hábitos.

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3.3 El mensaje

• El núcleo del mensaje debe transmitir todo lo que hacemos en nuestras redes.

• Será simple, elaborado y emocional.

• Somos contadores de historias.

• Todos los mensajes siguen una lógica.

• Humanizar la empresa.

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3.3 El mensaje

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4. Estrategia

• Definimos nuestra estrategia de acuerdo a nuestro objetivo y target.

• Rastrear, rastrear… y conocer lo que le gusta a nuestro target

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5- Acciones táctica

• Acciones puntuales.

• Se debe poder medir y analizar con exactitud.

• Orientado a apoyar la estrategia.

• Ej. Coca Cola

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6- Medimos los resultados

• Comprobamos los resultados.

• Detectamos vacíos.

• Redefinimos estrategia.

• Reactivamos acciones tácticas

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Volver a empezar…

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Análisis de situación

Objetivos

Estrategia

Táctica

Acción

Control

¡Muchas Gracias!

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antonia@megaffono.com

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