COMO HABLAR EN PBLICO

Dicen que no hay temas aburrido sino oradores poco entusiastas, incapaces de atraer la atencin de quines les escuchan. Quien ms, quin menos, todos tenemos que hablar en pblico, tambin en privado. Por ejemplo, el papa Francisco, que hoy comienza un viaje por Ro de Janeiro, donde se celebra una jornada mundial de la juventud catlica, realizar 17 intervenciones pblicas, entre discursos, homilas y saludos. Qu debe hacer para atraer la atencin de los fieles? La filloga y experta en temas de comunicacin Mara ngeles Chavarra explica en el libro Hablar, en pblico y en privado, editado por ESIC, las claves para no cometer errores.1 EL PRINCIPIO.Es importante prepararse el comienzo de una intervencin, sobre todo para captar la atencin del pblico, y el final para dejar una buena impresin. Algunos de los mejores discursos de la historia han sido breves.2 PREPARAR TEMARIO.Si se desconoce el tema del que se va a hablar hay que informarse y documentarse, aludiendo siempre a algn asunto en el que se sea experto. Es preferible a encargarlo a alguien y que al final se demuestre que se es un inepto en la materia.3 EVITAR BLOQUEOS.Uno de los miedos ms habituales en la oratoria tiene que ver con quedarse en blanco frente a un auditorio. En este caso, segn recomienda Chavarra en su libro, lo mejor es realizar un ejercicio mnemotcnico y tratar de recordar alguno de esos temidos momentos que, salvo excepciones, no suelen producirse. Y si se llega a producir se puede utilizar como recursos la emocin, la creatividad, la sencillez o el sentido del humor.4 LENGUAJE CORPORAL.Se puede cambiar el ceo fruncido por una sonrisa. La espalda siempre recta y la barbilla ligeramente elevada.5 EL SILENCIO.Se trata de un lenguaje, ya que algunos silencios pueden comunicar. Otros son evocadores. No saber qu decir, a veces, es sntoma de distanciamiento.6 CREDIBILIDAD AMENA.La memoria es selectiva y suele recordar lo que nos interesa. Conviene aadir a la charla algn contenido prctico, ameno o vivencial que llegue a los oyentes, recomienda la experta.7 LOS TIEMPOS.Importante es sentir que el tiempo no se nos escapa sin haberlo aprovechado. No hay que improvisar pensando que se tiene clara la duracin aproximada de la intervencin. Nunca hay que dejar ninguna pregunta sin responder. Tampoco hay que anticipar el final del discurso con falsas promesas. Si se anuncia que se termina, se termina.8 ACONTECIMIENTOS SOCIALES.Controlar las efusiones desorbitadas, huir de los tpicos y de los cultismos sin venir a cuento y que suenen a pedantera. Nunca se critica a quien no est presente y no puede defenderse.9 LA IMAGEN.Al margen de las marcas, hay que cuidar el aseo personal y la limpieza en el atuendo. El desalio reduce el encanto de una persona.10 EL ENSAYO.La preparacin y la prctica han de ser las estrategias fundamentales para transformar un contratiempo en una oportunidad. Se puede cerrar un discursos con una cita, pero no plagar una intervencin de frases clebres.