Comité Gestión de la Operación del Sistema Eléctrico ... · con conocimiento de los procesos de...
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Comité “Gestión de la Operación del Sistema
Eléctrico” - Proyecto SIGDE “MEER”
SOLICITUD DE INFORMACIÓN (RFI)
PARA ADQUISICIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS “OMS/DMS” PARA SOPORTAR
LA GESTIÓN DE LA OPERACIÓN DEL SISTEMA ELÉCTRICO DE DISTRIBUCIÓN
Abril de 2011
Contenido
1 OBJETIVO............................................................................................................................................... 4
1.1 ALCANCE ........................................................................................................................................... 4
2 CONDICIONES GENERALES PARA EL RFI ................................................................................... 5
2.1 FECHA DE ENTREGA DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA ...................................................................... 5 2.2 CONTACTOS A LOS QUE DEBE SER ENVIADA LA INFORMACIÓN O SE PUEDEN HACER CONSULTAS ...... 5 2.3 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN ......................................................................................... 5 2.4 IDIOMA DE LA RESPUESTA AL RFI...................................................................................................... 6
3 INFORMACION GENERAL DE AMBIENTACION ACERCA DEL PROYECTO SIGDE ......... 7
3.1 PROCESOS A REFORZAR ..................................................................................................................... 7 3.2 SITUACIÓN ACTUAL .......................................................................................................................... 9 3.3 ARQUITECTURA PREVISTA ............................................................................................................... 10
4 INFORMACION SOLICITADA ......................................................................................................... 10
4.1 INFORMACIÓN GENERAL ACERCA DE LA COMPAÑÍA ......................................................................... 10 4.2 INFORMACIÓN SOBRE CONTRATACIONES: ........................................................................................ 12 4.3 INFORMACIÓN DE HARDWARE NECESARIO Y REQUERIMIENTOS PARA LA INTEROPERABILIDAD DE LOS
SISTEMAS: ..................................................................................................................................................... 13 4.4 INFORMACIÓN DE CERTIFICACIONES DE SU EMPRESA:...................................................................... 13 4.5 INFORMACIÓN SOBRE ALIANZAS ESTRATÉGICAS DE SU EMPRESA: ................................................... 13 4.6 INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE RESPONDE EL RFI: ................................................................... 14
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RFI – Página 3 de 14
INTRODUCCIÓN
Dentro de las actividades requeridas para la adquisición de un producto de software, la investigación de mercado desempeña un rol fundamental, pues es mediante esta labor que se realiza la recolección de información sobre las condiciones presentes y futuras del mercado.
El presente documento “Request for Information” (RFI) forma parte de la investigación de mercado que el Ministerio de Electricidad y Energía Renovable “MEER”, a través del proyecto del Sistema Integrado de Gestión de la Distribución Eléctrica “SIGDE” y el Comité de Gestión de la Operación del Sistema Eléctrico, está llevando a cabo como parte de la toma de decisión sobre la adquisición de los componentes de software “OMS/DMS”, orientados a mejorar la operación y planificación operacional del sistema eléctrico de distribución, los cuales deben sujetarse a los lineamientos del MEER en la Adopción del modelo CIM (Common Information Model) definido en las normas IEC 61970/61968.
Los aspectos sobre las cuales se quiere tener conocimiento con este RFI son:
Presentación de los Proveedores potenciales de los sistemas OMS/DMS
Especificaciones funcionales de los sistemas requeridos.
Requerimientos de Hardware y la interoperabilidad con otros sistemas
Condiciones operativas y técnicas que aseguren la calidad de los productos.
Políticas de Cotización del licenciamiento, implementación, soporte técnico y mantenimiento anual del software
Experiencias de las firmas en la prestación del servicio
Este RFI está dirigido a los proveedores potenciales que han tenido experiencia en la implementación de los dos sistemas OMS/DMS, así como la integración de los productos con otros sistemas.
Página 4
RFI – Página 4 de 14
1 OBJETIVO
Investigar en el mercado las características operativas, técnicas, funcionales, contractuales y comerciales de proveedores potenciales para adquisición de los sistemas OMS/DMS para mejorar la gestión de la operación del sistema eléctrico de distribución ecuatoriano, de acuerdo con las especificaciones generales estipuladas en este documento.
1.1 Alcance
Conocer información sobre la funcionalidad de los sistemas requeridos.
Obtener información sobre los conocimientos, experiencias, certificaciones y alianzas establecidas por los proveedores de los sistemas OMS/DMS.
Obtener insumos para disminuir riesgos en una negociación y refinar el Pliego de Licitación que enmarcará el proceso final de contratación (Instituto Nacional de Compras Públicas INCOP www.compraspublicas.gob.ec).
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RFI – Página 5 de 14
2 CONDICIONES GENERALES PARA EL RFI
2.1 Fecha de entrega de la información solicitada
La fecha límite para la entrega de la información solicitada en el RFI, es el día 12 de abril de 2011, a las 17:00 (hora de Ecuador).
Cada proveedor dispondrá de dos días para las presentaciones de los productos y las mismas serán programadas a partir del 18 de abril hasta el 06 de mayo de 2011. Dicha programación será comunicada a los participantes, en función de la coordinación del MEER.
2.2 Contactos a los que debe ser enviada la información o se pueden hacer consultas
La información podrá ser enviada en documento físico dirigida a la Subsecretaría de Control de Gestión Sectorial del MEER o por correo electrónico dirigido a la cuenta indicada en el siguiente párrafo:
Nombre: Vinicio Méndez Entidad: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. Dirección: Av. Max Uhle y Pumapungo Teléfono: (593) 7 – 2872700 ext 5538
E-mail: [email protected] Copias a:
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
2.3 Confidencialidad de la información
Toda la información entregada por el Comité y la suministrada por los potenciales proveedores es Confidencial y no podrá ser utilizada por terceros. Los potenciales proveedores deberán mantener la confidencialidad sobre toda la información suministrada en el presente RFI, y no la utilizarán para la presentación de su producto en otras organizaciones.
Igualmente no utilizarán la Información Confidencial para cualquier otro fin distinto a esta solicitud de información. El potencial proveedor se compromete mantener en secreto la Información Confidencial proporcionada en el presente RFI y adoptar todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que la Información Confidencial no sea revelada o divulgada por sus empleados o agentes en incumplimiento de este proceso.
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RFI – Página 6 de 14
2.4 Idioma de la respuesta al RFI
Las respuestas al RFI y toda la correspondencia o documentos relativos a estos deben redactarse en español. La información técnica (catálogos) podrá estar en español o en inglés.
Este documento no obliga contractualmente a ninguna de las partes con la información suministrada, dado que corresponde a un proceso de investigación de mercado. Se ratifica que el único compromiso es que se mantendrá la confidencialidad de la información.
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RFI – Página 7 de 14
3 INFORMACION GENERAL DE AMBIENTACION ACERCA DEL PROYECTO SIGDE
Uno de los ejes estratégicos del proyecto SIGDE es fortalecer la Gestión de la Operación y Planificación Operacional del Sistema Eléctrico de Distribución con el fin de mejorar la calidad del servicio técnico, reducir el tiempo total de las Interrupciones y su frecuencia, el tiempo de atención de reclamos, mejorar la planificación de la operación, eliminar la siniestralidad, entre otros. Los lineamientos del proyecto están orientados a aprovechar las buenas prácticas al interior de las empresas, homologar los procesos y garantizar la interoperabilidad de los sistemas de información con la utilización del Modelo CIM (IEC 61968), para lo cual se conformó el Comité de Gestión de la Operación del Sistema de Distribución, integrado por técnicos de las Empresas Eléctricas del país con conocimiento de los procesos de la operación de la red; cuyo objetivo es gestionar la implementación de los sistemas OMS/DMS en las empresas.
3.1 Procesos a Reforzar
Los procesos o funciones que se pretenden reforzar, implantar y reestructurar con el apoyo de estos dos sistemas (OMS/DMS) son como mínimo los siguientes:
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RFI – Página 8 de 14
Operación de la Red: Mejorar la reducción de los tiempos de localización de fallas y restauración del servicio.
Mejorar el sistema de atención al cliente brindando una respuesta rápida.
Proporcionar información de campo para el operador de despacho, ayudando a restablecer
el suministro durante las interrupciones.
Recopilar toda la información sobre calidad del servicio.
Localizar las fallas mediante análisis de conectividad.
Realizar análisis de las fallas de la red para determinar sus causas, impactos, medidas
adoptadas para restablecer el sistema y evitar futuros acontecimientos.
En base al historial realizar análisis de los índices de calidad del servicio eléctrico y la
operación de los equipos.
Contar con información estadística para fines de planificación, mantenimiento y control de
la gestión.
Evaluar la confiabilidad y seguridad del sistema eléctrico.
Efectuar una mejor estimación o proyección espacial de la carga en tiempo real
Evaluar las corrientes de falla, Flujos de Carga/Perfiles de Tensión en tiempo real.
Analizar los Ajustes de Protecciones de acuerdo a las condiciones operativas.
Planificación de la Operación: Proyección de la carga en forma horaria y diaria (corto plazo), en cada alimentador.
Calcular los flujos de carga en tiempo real para determinar acciones de control.
Efectuar análisis de contingencias.
Realizar el análisis de cortocircuitos.
Flujos Óptimos de Potencia.
Evaluar la restauración o reposición del suministro.
Simular maniobras de apertura/cierre (switching).
Simular o recrear incidentes.
Definir y evaluar los límites operativos.
Mantenimiento y Construcción: Mejorar la gestión de la programación del trabajo y despacho de los grupos de
reparaciones o cuadrillas (vehículos con GPS) por interrupciones del servicio eléctrico.
Soporte a Clientes: Gestionar llamadas por interrupciones y calidad del servicio de la energía
Notificar interrupciones planificadas
Pronosticar o confirmar la restauración del servicio
Historial de interrupciones y registro de problemas reportados.
Medición y Control: Detectar y Verificar Interrupciones y Restauración bajo una infraestructura de medición
avanzada AMI
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RFI – Página 9 de 14
3.2 Situación Actual
En el siguiente cuadro se resume las principales características de los sistemas existentes (legados) en las 6 empresas que conforman el Comité.
1.-
CE
NT
RO
SU
R (
CU
EN
CA
)
2.-
SU
R (
LO
JA
)
3.-
UE
G (
GU
AY
AQ
UIL
)
4.-
EE
Q (
QU
ITO
)
5.-
EE
AS
A (
AM
BA
TO
)
6.-
EE
AC
A (
AZ
OG
UE
S)
310.000 157.000 550.000 853.000 200.000 33.000
Nombre ArcGIS + ArcFM G Technology GIS SID ArcGIS + ArcFM
Versión 9.3.1 9.3.3 V 2000 V 3.5 9.3.1
Fabricante ESRI + Telvent INTERGRAPHAutoDesk +
Desarrollo Propio
AutoDesk +
Desarrollo PropioESRI + Telvent
S. O. Windows Server Windows Server AIX HP UX Windows Server
BD Oracle 11g Oracle 9i Oracle V. 9.2 ORACLE 11G Oracle 11g
Modelo Eléctrico MultiSpeak Propio Propio Propio MultiSpeak
¿CIM? No No No No No
Nombre SHERPA Power Link Advantage SHERPA SHERPA
Ver. 5.2 4,00 5,2 4.4
Fabricante ELIOP General Electric ELIOP ELIOP
S. O.TRU64 UNIX
5.1BWin Xp/2003 Solaris 10 TRU64 UNIX
BD ORACLE V. 9.2 Mssql Oracle V9.2 ORACLE 8.0
Protoc.
IEC 870-5-101,
DNP3.0, ICCP,
IEC 61850
DNP3.0, ICCP
IEC 870-5-101,
IEC 870-5-104,
DNP3.0, ICCP,
IEC 61850
IEC 870-5-101,
GESTEL
Nombre SICO SISCOM SIIEQ Comercial SIIEQ Comercial SISCOM SICO
Ver. (NA) 2,1 (NA) (NA) 3.0 (NA)
Fabricante Desarrollo propio Mixto Desarrollo propio Desarrollo propio Desarrollo propio Desarrollo propio
S. O. AIX OS400 AIX AIX HP UX AIX
BD DB2 DB2 Oracle V. 10g Oracle V. 9.2 ORACLE 10G DB2
¿CIM? No NO No No NO No
Nombre EERCSBPMS IVR Elastix Qmaster – QIVR GENESYS
Versión 5.1.0.0.4201 NA 1.3.2
Fabricante AVAYA Desarrollo Propio Palosanto La Competencia SIEMENS
S. O.LINUX
ENTERPRISELinux Linux X64 Windows XP SP2
WINDOWS
SERVER 2003
BD POSTGRESQL BD2 Oracle y MySQL SQL SERVER
Protoc. TCP/IP V.34TCP/IP, SIP, IAX,
RTPTCP/IP
Nombre EERCSBPMS Elastix CRM
Versión 5.1.0.0.4201 1.3.2 N/A
Fabricante AVAYA Palosanto Desarrollo propio
S. O.LINUX
ENTERPRISELinux X64 AIX
BD POSTGRESQL Oracle y MySQL Oracle V. 9.2
NombreCONTROLCAR
PLUSVcontrol SLV RDS
Ver. V. 2 V. 1.0 V. 1
Fabricante SYSNAV Desarrollo propio Fix Equipment FASNOTEQ S.A
S. O. Windows XP SP2 Windows ServerLINUX CENTOS
5.0
BD PROP* SQL Server 2005 PROP* MY SQL
Protoc. GPRS, GPS Socket UDP GPRS
Nombre SRI SDI SISARD
Versión (NA) (NA) (NA)
Fabricante Desarrollo propio Desarrollo propio Desarrollo propio
S. O. Windows XP SP2 AIX HP UX
BD ORACLE V. 9.2 Oracle V. 9.2 Oracle 11g
¿CIM? No No No
Sistemas
de
Apoyo
O&M
AVL
SCADA
EMPRESA
CARACTERÍSTICA
CIS
IVR
GIS
# total de clientes
Call
Center
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RFI – Página 10 de 14
El presente documento detalla información del grupo de empresas participantes del Comité, sin embargo el alcance para el licenciamiento de estos sistemas es para todas las empresas distribuidoras del Ecuador; y la implementación se definirá con el diagnóstico detallado de requerimientos, información y arquitectura base de cada distribuidora, que facilite la puesta en operación de los sistemas a adquirirse. El resultado de este diagnóstico definirá el cronograma final de implementación de cada empresa, con ello se irá completando y reforzando los compontes requeridos y detallados en la matriz anterior.
3.3 Arquitectura prevista
La Arquitectura prevista acorde al Modelo CIM es la siguiente:
Sistema de Medición
AMI
Gestión de los datos de Medición
MDM
Sistema Comercial
CIS
SCADA
Sistema Gestiónde Interrupciones
OMS
Sistema deInformación Geográfico
GIS
Activos y Sistema Gestión del
TrabajoEAM + WMS
Sistema de Gestión de la Distribución
DMS
Confiabilidad y Sistema
Planificación
Sistema Gestión de Trabajo Móbil
MWMS
Se tiene planificado construir una Arquitectura de Interoperabilidad para los flujos de información detallados en la gráfica entre los diferentes componentes, esto es, un bus de servicios empresarial ESB con la semántica y reglas definidas en el Modelo CIM con las extensiones del caso. Los componentes en rojo corresponden a los dos sistemas motivo de este RFI. Además existen ciertos componentes que actualmente no están definidos tales como AMI/MDM. Sin embargo las funcionalidades de los nuevos sistemas deben soportar dichas integraciones.
4 INFORMACION SOLICITADA
4.1 Información general acerca de la compañía
Página 11
RFI – Página 11 de 14
Datos Solicitados Respuesta
INFORMACIÓN COMERCIAL Nombre de la compañía
Dirección
Teléfonos
Nombre del representante legal
Cargo del Representante legal
Nombre persona contacto
Describa los productos y servicios relacionados a una Utility o Empresa de Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica.
Indique las alternativas ofrecidas para el licenciamiento, instalación, puesta en producción y mantenimiento de los sistemas OMS/DMS
Requiere de una aplicación de software o modelo adicional propio o de otro proveedor? Detalle
Describa la disponibilidad de soporte técnico.
Disponibilidad 7x24
Disponibilidad 6x24
Disponibilidad 5x24
Otro: Cuál: ____________________
Indique si la compañía es del orden multinacional, nacional o local.
Multinacional:
Nacional:
Local:
Otro: Cuál: ____________________
Indique si su compañía es la casa matriz o subsidiaria/filial de esta.
Casa matriz:
Subsidiaria /filial
Otro: Cuál: ____________________
Representantes, subsidiaria/filial o distribuidores de su compañía en Ecuador
Subsidiaria /filial
Nombre Subsidiaria /filial Contacto Ubicación (Ciudad)
Teléfono E-mail
1
2
3
Página 12
RFI – Página 12 de 14
Datos Solicitados Respuesta
Indique cuál subsidiaria/filial o distribuidor de su compañía sería la encargada de atender los negocios en Ecuador y explique a quién reporta esta sede.
Nombre :
Contacto: Teléfono: Ubicación: Dirección electrónica:
Reporta a:
Indique si su empresa está certificada en ISO9001 y en cuáles procesos y vigencias.
Sí
No:
Proceso/s:
Vigencias
4.2 Información sobre contrataciones:
Datos Solicitados Respuesta
INFORMACIÓN CONTRACTUAL
¿Cuántos contratos de implementación de estos sistemas ha realizado en los últimos 4 años?
Escriba el número: _________
Complete los siguientes datos con respecto a los clientes más representativos que ha tenido en las implantaciones de estos productos.
Numero o Referencia
del contrato
Nombre Cliente Duración del contrato
Valor ejecutado
Contacto
Desde Hasta
Cual ha sido el esquema de licenciamiento con sus clientes.
Número de clientes (customers)
Procesador (core)
Por usuarios
Otros
Otro: Cuál: ____________________
Explique el esquema de licenciamiento:
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RFI – Página 13 de 14
4.3 Información de hardware necesario y requerimientos para la interoperabilidad de los sistemas:
Datos Solicitados Respuesta
Describa las opciones de infraestructura de hardware
y sistemas operativos requeridos para implementar
los sistemas
La comunicación utiliza protocolos propietarios? Explique
La suite contiene o se integra con algún producto para BI, con el fin de contar con información de gestión de la operación, reportes, dashboard, etc.
Cuál es la forma de integrarse a un bus de servicios empresarial ESB (parte de arquitectura SOA), Web Services, JMS. Detalle
La suite de integración de los sistemas contiene algún bus propietario. Este vendría con la adquisición o se vende separadamente.
La semántica de la mensajería está basada en estándares (MultiSpeak, CIM, otros). Detalle
Indique si los productos OMS/DMS son CIM-Compliant o la compañía está alineada a cumplir la norma.
4.4 Información de certificaciones de su empresa:
INFORMACIÓN CERTIFICACIONES Datos Solicitados Respuesta
Mencione que certificaciones a nivel empresarial posee
Certificación Empresarial
Otros (relacionados con los servicios objeto de este RFI)
4.5 Información sobre alianzas estratégicas de su empresa:
Datos Solicitados Respuesta
Si posee alianzas estratégicas de negocios o
es socio, Partner o similares, enúncielas