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BASES DE PUBLICACION PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL DIRECCION GENERAL DE AGUAS EDICiÓN O VERSiÓN: 00-2010 SERVICIO: DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS PÁGINA N°l Código 1912 DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS Proceso de selección para proveer el cargo de SECRETARIA DE REEMPLAZO I TIPO DE CONTRATO Y GRADO Contrato por reemplazo de pre y pos natal. (sujeto a reincorporación de funcionaria ocupante I del cargo, aproximado Febrero 2013) I Contrata, Técnico Grado 18° E.U.5. I RENTA BRUTA MENSUAL PROMEDIO ESTIMADA La renta en términos efectivos se pagará de la siguiente forma: I $ 507.000.- promedio bruto mensual apróx. (incluye bono de modernización mensualizado) Renta Bruta mensual sin Bono de Modernización: $ 405.000.- (pagada los meses de Enero- 1 Febrero-Abril-Mayo-Julio-Agosto-Octubre-Noviembre) I Renta Bruta con Bono de Modernización: $ 709.000.- (pagada los meses de Marzo- Junio-! I Septiembre-Diciembre) I VACANTES Uno (1) LUGAR DE DESEMPEÑO Dirección Regional de Los Lagos, con residencia en la ciudad de Puerto Montt. rDISPOSICION: Recursos HlJmBnos: Capacidades en Acción

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DIRECCION GENERAL DE AGUAS EDICiÓN OVERSiÓN: 00-2010

SERVICIO: DIRECCIÓN GENERAL DE AGUASPÁGINA N°l

Código 1912

DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS

Proceso de selección para proveer el cargo de

SECRETARIA DE REEMPLAZO

I TIPO DE CONTRATO Y GRADO

Contrato por reemplazo de pre y pos natal. (sujeto a reincorporación de funcionaria ocupante Idel cargo, aproximado Febrero 2013) I

Contrata, Técnico Grado 18° E.U.5. I

RENTA BRUTA MENSUAL PROMEDIO ESTIMADA

La renta en términos efectivos se pagará de la siguiente forma:

I $ 507.000.- promedio bruto mensual apróx. (incluye bono de modernización mensualizado)

Renta Bruta mensual sin Bono de Modernización: $ 405.000.- (pagada los meses de Enero- 1

Febrero-Abril-Mayo-Julio-Agosto-Octubre-Noviembre) IRenta Bruta con Bono de Modernización: $ 709.000.- (pagada los meses de Marzo- Junio-!I Septiembre-Diciembre) I

VACANTES

Uno (1)

LUGAR DE DESEMPEÑO

Dirección Regional de Los Lagos, con residencia en la ciudad de Puerto Montt.

rDISPOSICION:

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DIRECCION GENERAL DE AGUAS

SERVICIO: DIRECCIÓN GENERAL DE AGUASPÁGINA N°2

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGODesempeñar las labores de secretaria para un eficiente apoyo a la jefatura y atención del público I

que solicita los servicios del área.

FUNCIONES Y TAREAS DEL CARGO

1. Organizar y controlar agenda jefatura.2. Atención telefónica y presencial de público interno y externo.3. Preparación oficios, informes, minutas, etc., solicitadas por jefatura5. Revisión de documentación técnicajadministrativajetc., previo a firma de jefatura.6. Envío y seguimiento de información a diferentes unidades, servicios públicos, etc.7. Efectuar notificaciones u otras diligencias solicitadas por la jefatura.8. Manejo de sistemas computacionales propios del área.9. Apoyo a otras unidades.

COMPETENCIAS DEL CARGO

:;:.i" &iíB ,f:"Í-"';.J., l4fl:l·L•••.••;¡:

NIVEL ESPERADO DEFINICION NIVEL PESO DE LACOMPETENCIANOMBRE COMPETENCIA

1. Da y acepta retro-información en sus Irelaciones con compañeros de trabajo.

2. Tiene una actitud asertiva en sucomunicación horizontal y vertical. I

3. Establece coordinaciones fluidas yefectivas dentro de su equipo y conotras áreas.

4. Es específico en sus peticiones y en las Icondiciones de satisfacción de lasmismas. -'

1. Utiliza procesador de texto.2. Utiliza Intranet e Internet.3. Se comunica a través de correo I

electrónico.4. Destina tiempo para capacitarse en el

uso de aquellas tecnologías que no'maneja.

Comunicación Efectiva I 2 21.

Manejo de Tecnologías Ide Información yComunicación

311 2.

3. Orientación al Cliente

I

112 1. Conoce las necesidades de sus clientes I 3

internos y/o externos.2. Busca los medios para satisfacer las I

necesidades de sus clientes.3. Cumple con los estándares de sus

procesos, satisfaciendo los criterios de,calidad de sus clientes. IOgt.i-e.f'e 'l r::eQ-ist~ !nmrl"'P,a.s!-ón r1,!:!-e--,

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SERVICIO: DIRECCIÓNGENERALDEAGUAS PÁGINA N°3

retroalimente el servicro entregado alcliente, con el fin de mejorarlocontinuamente .

•_ \. ", ~",.'"t.,,: ~ ~.:--'-"--.. ~ . v-, ,1 _":-,:,,:;,~ ~\"!~.t~",~.~COMPETENCIAS ESPECIFICAS CON DUCTUAlES . ',-" ~ ,,)

NIVEL ESPERADO DEFINICION NIVEL PESO DE LACOMPETENCIA

NOMBRECOMPETENCIA

4, PlanificaciónyOrganización

1. Conoce los objetivos y metas aalcanzar con el desempeño de lasfunciones del cargo.Establece planes de

generales, de acuerdo acapacidadesdel equipo de trabajo,

3. Genera soluciones a corto plazo de Jmanera óptima, basándose en unabuena planificación.

4. Realiza seguimiento al avance de lo I1-------------------- ~. ~I~a~n~ifi~lc~a~d~o~a~c~o~rt~o~l=a~zo~.~~ _

1. Se relaciona con los pares y I 2superiores directos del equipo de Itrabajo para identificar losrequerimientos específicos necesariosen el cumplimiento de las funciones,pudiendo anticipar dificultades y Idelegar más eficientemente tareas.

2. Se anticipa en los análisis de lasvariables que puedan influir en ellcumplimiento de las metas,sugiriendo mejoras o soluciones I

factibles.3. Toma la iniciativa frente a situaciones, I

de manera propositiva y colaborativa.4. Cumple de manera eficiente las tareas I

encomendadas, anticipándose a losrequerimientos solicitados.

1 2

2. trabajolas

5. Proactividad 2

• •

NOMBRECOMPETENCIA

NIVEL ESPERADO DEFINICION NIVEL PESO DE LACOMPETENCIA

, LAS DEFINICIONES Y NIVELES DE LAS COMPETENCIAS ESPECIFICAS FUNCIONALES DEBERAN SER ELABORADAS POR CADA SERVICIO MOP,

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DIRECCION GENERAL DE AGUAS EDICiÓN OVERSiÓN: 00-2010

SERVICIO: DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS PÁGINA N°4

,6. Gestión de la 1 1. Recibe documentación de las I 2

I Información divisiones, departamentos y unidadesde la Institución. I

I

2. Identifica y clasifica la documentaciónrecibida. I3. Maneja la documentación física,electrónica, oficial y obsoleta de lainstitución. I I- ,

REQUISITOS Y PERFJ.:LDEL CARGO

• R i itos le ales es ecífi : D r lo establecido en el DFL N° 280 2010 títuloequ s g p cos e acue do a / ,técnico de nivel superior otorgado por un establecimiento de Educación superior del Estado o,reconocido por éste y experiencia como técnico de nivel superior de 2 años cómo mínimo; otítulo técnico de nivel medio y experiencia laboral como técnico de nivel medio de 4 años comomínimo.

• Experiencia deseable: Deseable experiencia laboral de al menos 2 años en funciones relativas I

a materias administrativas, de secretariado, contables y/o atención de público.II

• Conocimientos requeridos para el cargo: Computación nivel medio (word, excel, outlook einternet) y aptitudes para manejar nuevos sistemas computacionales. Buena capacidad de Icomprensión lectora y redacción.

REQUISITOS NORMATIVOS GENERALES

Los/as postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos generales señalados en el Artículo 12° del ID.F.L. NO29/2004, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834, sobre Estatuto IAdministrativo, el cual señala que para ingresar a la Administración del Estado será necesario:

a) Ser Ciudadano/a;b) Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;e) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que

por la naturaleza del empleo exija la ley;e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación

deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde lafecha de expiración de funciones, y I

f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado/a porcrimen o simple delito.

Sin perjuicio de lo anterior, los/as postulantes no deberán estar afectos/as a las inhabilidades e ~incompatibilidades, contenidas en los artículos 54 y 56 ambos del DFL N°1/19.653 de 2000, del MinisterioSecretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N°18.575, Orgánica Constitucional de BasesGenerales de la Administración del Estado, esto es: 1__________~----------_I

DISPOSICION:

Recursos Huma.nos: Capacidades en Acción

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~~ Dirección~ General de~ Aguas

\t-' .•1k0t0""-BASES DE PUBLICACION

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONALDIRECCION GENERAL DE AGUAS EDICiÓN O

VERSiÓN: 00-2010GoblerllO d@'ChUI!

SERVICIO: DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS PÁGINA N°S

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros/as, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTMomás, con la Dirección General de Aguas

Tener litigios pendientes con la Dirección General de Aguas a menos que se refieran al ejercicio de Iderechos propios, de su cónyuge, hijos/as, adoptados/as o parientes hasta el tercer grado deconsanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director/a, administrador/a, representante o socio/a titular del 10% o más de los derechos decualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200UTMo más, o litigios pendientes con la Dirección General de Aguas.

Ser cónyuge, hijo/a, adoptado/a o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo porafinidad inclusive de las autoridades y de los/as funcionarios/as directivos/as de la DirecciónGeneral de Aguas hasta el nivel de Jefatura de Departamento o su equivalente, inclusive.

Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro de la Dirección Generalde Aguas, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con unmáximo de 12 horas semanales.

DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA POSTULAR

Los/as postulantes que reúnan los requisitos anteriores deberán enviar la siguiente documentación:

Formato de Curriculum Vitae, disponible en www.dga.cI. sección Acerca de la DGA, oferta laboral.

Declaración jurada simple disponible en www.dga.cI. sección Acerca de la DGA, oferta laboral.

Fotocopia simple o copia digital en formato PDF, del Certificado de Título o Licencia de Estudiossegún corresponda. Una vez que el/la postulante quede seleccionado/a, para su contratación sesolicitará documento original.

1Fotocopia simple o copia digital en formato PDF, de Certificados de Capacitación pertinentes alcargo que postula y que posteriormente puedan ser presentados en original.

En el caso de que el/la postulante provenga de otro servicio público, se requerirá certificado Iextendido por la Jefatura de Personal respectivo, en el que conste la fecha de ingreso, estamento,calidad jurídica y grado, con la debida especificación del cargo desempeñado.

I

DISPOSICION:

Recursos Humanos: CapackJades en Acción

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DIRECCION GENERAL DE AGUAS EDICiÓN OVERSiÓN: 00-201 O

SERVICIO: DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS PÁGINA N°6

I--------------------------------------~---------~RECEPCIÓN DE LAS POSTULACIONES

I

Sobre cerrado y rotulado "confidencial", indicando el código del proceso de selección, el cual debe Iser entregado o enviado por correo ordinario a Dirección Regional de Aguas de Los Lagos, AvenidaB. O'Higgins N° 451, piso 7, Puerto Montt.

• Por vía e-rnail alasiguientedirección:[email protected]. indicando en el "Asunto" el código del¡proceso de selección al que postula (sólo para quienes residen fuera de la Región de Los Lagos)

los/as postulantes que cumplan los requisitos legales generales y específicos detalladospreviamente, podrán acceder a la fase de evaluación del proceso.

No se recibirán postulaciones ni antecedentes fuera de plazo. Serán consideradas excepcionalmente Identro del proceso de selección, aquellas postulaciones recibidas fuera de plazo, siempre que se consigneel timbre de la empresa de correos o timbre de la Dirección General de Aguas en el plazo estipulado. '

La presentación de documentos de postulación incompletos, alterados y/o no presentación de algúnantecedente que respalde el cumplimiento de los requisitos, dejará sin efecto automáticamente la Ipostulación.

IETAPAS DEL PROCESO

I 1. Evaluación Curricular2. Evaluación Técnica3. Evaluación Psicolaboral4. Evaluación Final

Las etapas del concurso son sucesivas y excluyentes entre ellas.

Nota 1: Se requiere disponibilidad para trasladarse de ciudad en alguna Etapa del Concurso, si esnecesario.

Nota 2: Los/as postulantes que presenten algún tipo de discapacidad física que les impida o les produzcadificultades para ser evaluados/as, deberán informarlo en su postulación, con el fin de adoptar las medidaspertinentes para garantizar de esta forma la igualdad de condiciones a todos/as quienes postulen allConcurso.

Nota 3: El proceso de selección es evaluado por Comité de Selección nombrado en el Servicio, dando asílas garantías de transparencia necesarias para los/as postulantes.

Nota 4: La adecuación al perfil psicolaboral considera la compatibilidad y adaptación de los/as postulantesal ambiente laboral y estilo de trabajo de la organización y del equipo de trabajo.

DISPOSICION:

Recursos HCJm8f)()s: Capacidades en Acción

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SERVICIO: DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS PÁGINA N°7

I PUNTAlES

PUNTAJE PUNTAJE

ETAPA FACTOR FORMA DE PUNTAJE MÁXIMO MÍNIMOEVALUACIÓN APROBACIÓNFACTOR ETAPA

Presenta certificadosde capacitación pormás de 40 horas de 10capacitación relativosal perfil del cargo

Capacitación Presenta certificadosvinculada al perfil de capacitación por

del cargo 40 o menos horas de 5capacitación relativosal oerfil del careoNo presentacertificados de O

Revisión capacitacióncurricular de

Experiencia laboral encapacitación y Experienciaexperiencia laboral en lo requerido de más 20 30 15profesional funciones de 2 años.

relativas amaterias Experiencia laboral enadministrativas, lo requerido entre 2 y 15de secretariado, 1año.y/o atención depúblico.(prácticas Experiencia laboral enlaborales en el lo requerido, de 10sector público menos de 1añoseránconsideradas) No tiene experiencia

laboral en lo Orequerido

El puntaje seCompetencia

Evaluación técnicaPrueba de asignará según

técnica para el conocimientos según nota obtenida en 20 11cargo perfil del cargo base a una

escala de 1a 7

Informe psicolaboralque define como 20

Adecuación RECOMENDABLE para

psicológica para Evaluación el carao* 20 15psicolaboral Informe psicolaboralel cargoque define comoRECOMENDABLE CON 15ALGUNASOBSERVACIONES**

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DISPOSICION:

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SERVICIO: DIRECCIÓN GENERAL DE AGUASPÁGINA N°S

oara el careoInforme psicolaboralque define comoRECOMENDABLE CON 10VARIASOBSERVACIONES ***oara el careoInforme psicolaboralque define como NORECOMENDABLE**** Opara el cargo

Entrevista con alEl puntaje se

asignarámenos un/a ponderada mente

Evaluación finalComité de integrante del comité según nota 30 22selección de selección, quien/es promedio

calificará/n con nota obtenida en basede 1 a 7. a una escala de

1 a 7.

TOTAL 100

Nota: RECOMENDABLE*: El postulante cumple satisfactoriamente las competencias y condiciones exigidas en elperfil del cargo.RECOMENDABLE CON ALGUNAS OBSERVACIONES**: El postulante cumple en gran parte las condiciones ycompetencias exigidas en el perfil del cargo, presentando algunas brechas subsanables medianteentrenamiento y/o desarrollo en el corto plazo.RECOMENDABLE CON VARIAS OBSERVACIONES***: El postulante cumple escasamente las condiciones ycompetencias exigidas en el perfil del cargo y presenta amplias brechas al perfil.NO RECOMENDABLE****: El postulante presenta debilidades significativas que limitarían en formaimportante la calidad de su trabajo, de acuerdo a las condiciones y competencias exigidas en el perfil delcargo.

FECHAS DEL PROCESO

Los eventuales cambios serán informados en la página web de la Dirección General de Aguas (www.dga.cI)y/o al correo electrónico informado por los/as postulantes. !

---.J

Período de Postulación: 25 de abril al 9 de mayo de 2012Período de Evaluación y Selección: 10 al 29 de mayo de 2012Fechaaproximada del cierre del Concurso: 31 de mayo de 2012

Sin perjuicio de lo anterior, la Autoridad competente podrá modificar los plazos contenidos en la planillaadjunta, por razones de fuerza mayor y sin que tengan la obligación de informar de sus fundamentos.

ENTREGA DE RESULTADOS

Recursos Humanos: Capacidades en Acción

El Director General de Aguas, a través del Área com etente, encargada del roceso, comunicará los

I DISPOSICION:

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resultados de las etapas vía e-mail a los postulantes y los resultados finales a través de la página webwww.dga.cI y/o e-mail a los/as seleccionados/as.

Los/as postulantes que fundadamente observen reparos al proceso, podrán hacer sus consultas y reclamos al II Área encargada del proceso, dentro de un plazo no superior a 3 días hábiles después de finalizado el

concurso.

No obstante lo anterior, tendrán también derecho a hacer uso de lo dispuesto en el Artículo 1600 del DFL 29 'que fija el Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado de la Ley 18.834 Estatuto Administrativo.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

RESPONSABLE DEL CONCURSOCORREO ELECTRONICO PARAHACER CONSULTASSITIO WEB

[email protected] I-------

SERGIO VARGAS PAREDES

I TELEFONO 065 - 382266 JI --===~-~~~-I DIRECCIÓN Avenida B. O'Higgins N° 451, piso 7, Puerto Montt

I AUTORIZACIÓN DE LAS BA_S_E_S ..•...

AUTORIZADO PORGUILLERMO MADA;:..:RIA=-:c=G:.:..A::.-M:...::.::Ec::;:ZA=-=- _

CARGO DIRECTOR GENERAL DE AGUAS S

¿/¿¡~~~~~rac \ ./ GUILLERMO MAol-,"',...,...,-:=-:-~1-~\------------'

. Genera e. ,,/ D'\ana pE p,.GU(>..'" ,/ rrector General de AgGEI-lEAAL. ./' Subrogante

/'

N° DE SOUCITUD DECONTRATACIÓN==~--~~~._-----Ord. N° 456, de fecha 11.04.2012

Recursos Humanos: Capacidades en Acción

e

DISPOSICION: