Tácticas, estrategias y gestiones de cobro

Seminario Internacional

ASUNCION

SALON JOSEFINA PLA04/05 oct

CIUDAD DEL ESTE ENCARNACION CNEL. OVIEDO P.J.CABALLERO

07 oct 08 oct 11 oct 12 oct

INSCRIPCIONES EN LA UNIDAD DE EVENTOS INTERNACIONALES

Asunción, Cnel. Oviedo, P.J.Caballero: Tel. 449 177 capacitacion@inf.com.py

Ciudad del Este: Tel. (061) 500 242 suc_cde@inf.com.py Encarnación: Tel. (071) 209 697 suc_enc.com.py

OBJETIVOS

DIRIGIDO A Personas relacionadas al crédito, a las Cobranzas y la Recuperación.

Propietarios, Gerentes, Jefes de Cobranzas, Supervisores, Oficiales de Créditos, Cobradores Telefónicos y de calle.

FACILITADOR

CIUDAD DEL ESTE GOBERNACION ITAPUA GOBERNACION CAAGUAZU GOBERNACION AMAMBAY

Descuentos especiales por inscripciones grupalesPlazas limitadas

Adrián López Director Académico de Sociedades Educativas – Buenos Aires, Argentina

Contador Público Nacional egresado de la Universidad de Buenos Aires. Master en P r o g r a m a c i ó n Neurolingüística del Instituto d e I n v e s t i g a c i o n e s Humanísticas de Buenos Aires (IIHBA)

I n v e s t i g a d o r d e l Comportamiento Humano y su impacto en la toma de decisiones económicas, fundamentalmente en el campo de las COBRANZAS.

Fundador de la Tecnicatura Superior en Recupero Crediticio que se dicta en la Facultad Regional Buenos Aires de la Universidad Tecnológica Nacional de la República Argentina

Director de Carrera de la Tecnicatura. Experto en Tecnología Gestional. Autor de los Formatos Asking de Gestión y Negociación con aplicación en COBRANZAS,

Fundador del Pensamiento Sistémico Transaccional.

Autor del libro Hacia una Cobranza Profesional.

Autor del Coaching Sistémico Transaccional Antropocéntrico

Profesor de las materias: Sistemas Expertos de Gestión I y II. Negociación III.

Profesor de la Universidad Católica de Uruguay.

Profesor del ISEDE Escuela de Negocios de ACDE Uruguay

Consultor en reingeniería de procesos y reestructuraciones de créditos morosos, desempeñándose en la actividad de cobranzas a través de la reingeniería y tercerización, y actualmente dedicado a la consultoría, capacitación e investigación.

Ventas y Atención a Clientes.

TÁCTICAS, ESTRATEGIAS DE COBRANZAS

Tácticas, estrategias y gestiones de cobro

Seminario Internacional

ASUNCION

SALON JOSEFINA PLA04/05 oct

CIUDAD DEL ESTE ENCARNACION CNEL. OVIEDO P.J.CABALLERO

07 oct 08 oct 11 oct 12 oct

INSCRIPCIONES EN LA UNIDAD DE EVENTOS INTERNACIONALES

Asunción, Cnel. Oviedo, P.J.Caballero: Tel. 449 177 capacitacion@inf.com.py

Ciudad del Este: Tel. (061) 500 242 suc_cde@inf.com.py Encarnación: Tel. (071) 209 697 suc_enc.com.py

OBJETIVOS

DIRIGIDO A Personas relacionadas al crédito, a las Cobranzas y la Recuperación.

Propietarios, Gerentes, Jefes de Cobranzas, Supervisores, Oficiales de Créditos, Cobradores Telefónicos y de calle.

FACILITADOR

CIUDAD DEL ESTE GOBERNACION ITAPUA GOBERNACION CAAGUAZU GOBERNACION AMAMBAY

Descuentos especiales por inscripciones grupalesPlazas limitadas

Adrián López Director Académico de Sociedades Educativas – Buenos Aires, Argentina

Contador Público Nacional egresado de la Universidad de Buenos Aires. Master en P r o g r a m a c i ó n Neurolingüística del Instituto d e I n v e s t i g a c i o n e s Humanísticas de Buenos Aires (IIHBA)

I n v e s t i g a d o r d e l Comportamiento Humano y su impacto en la toma de decisiones económicas, fundamentalmente en el campo de las COBRANZAS.

Fundador de la Tecnicatura Superior en Recupero Crediticio que se dicta en la Facultad Regional Buenos Aires de la Universidad Tecnológica Nacional de la República Argentina

Director de Carrera de la Tecnicatura. Experto en Tecnología Gestional. Autor de los Formatos Asking de Gestión y Negociación con aplicación en COBRANZAS, Ventas y Atención a Clientes.

Fundador del Pensamiento Sistémico Transaccional.

Autor del libro Hacia una Cobranza Profesional.

Autor del Coaching Sistémico Transaccional Antropocéntrico

Profesor de las materias: Sistemas Expertos de Gestión I y II. Negociación III.

Profesor de la Universidad Católica de Uruguay.

Profesor del ISEDE Escuela de Negocios de ACDE Uruguay

Consultor en reingeniería de procesos y reestructuraciones de créditos morosos, desempeñándose en la actividad de cobranzas a través de la reingeniería y tercerización, y actualmente dedicado a la consultoría, capacitación e investigación.

Direccionar eficazmente la gestión telefónica

Identificar rápidamente lo esencial en una negociación de cobranzas.

Potenciar el proceso de influencia sobre el cliente.

Generar la destreza necesaria en minutos para el Manejo de Objeciones en Cobranzas

Detectar las diferencias entre Objeciones Válidas y No Válidas en Cobranzas y sus diferentes Tratamientos.

Distinguir entre Problema y Conflicto – Solución de Problemas y Canalización de Conflictos en Cobranzas.

Aprender a conducir en segundos al cliente mediante el uso experto de Meta Modelos de la Programación Neurolingüística .

FORMATOS ASKING DE GESTION Y NEGOCIACION EN COBRANZAS