Claves para internacionalizar tu negocio

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¿Estás preparado para nuevos nuevos mercados? Conoce los pasos previos y las claves para internacionalizar tu negocio o empresa. Autor: Rodolfo Puente. EmprendEcommerce

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¿Estás preparado para nuevos mercados? #RecetaEmprende @emprendecommerc www.emprendecommerce.com Siguenos en LinkedIn emprendecommerce

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Estrategia  Corpora-va    Diversificación  e  Internacionalización    Define  el  ámbito  en  que  la  empresa  compite    

-­‐ Sectores  -­‐ Mercados    -­‐ Productos    Este  ámbito  influye  en  la  decisión  de  inversión    Diversificación    

Consiste  en  incrementar  número  de  mercados       Desarrollo  de  Producto        

Negocios  disBntos  pero  relacionados          

Diversificación        Desarrollo  de  Mercado        Barreras  de  Entrada        

¿Cuándo  hacerlo?         Diversificación        

Posicionamiento         Costes    Diferenciación    Recursos.  Externos/Internos        

Maximizar  Beneficio  de  porfolio  de  negocio        

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Planteamiento  de  una  estrategia  Internacional      

¿  Dónde  Estamos?    

1)  ¿Dónde  estamos?:  Sector  _  País  de  Origen  2)  Definir  estrategia  Internacional:  Dispersión,  

¿Qué  acBvidades  vamos  a  posicionar?    3)  Organización  +  modo  entrada:  Establecer  el  

modo  de  entrada  (exportador,  contractual  o  inversor)    

1)  Sector.  Tenemos  ventajas  compeBBvas  que  podemos  aprovechar  como  trampolín.  

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Ej.  USA,  la  demanda  de  productos  de  consumo  es  gran  grande  y  muy  exigente  moBvando  el  desarrollo  de  la  industria.  

Ej,  USA,  Sillycon  Valley,  se  han  instalado  proveedores  e  industrias  High  Tech.  

Recursos  Naturales,  Educación,  infraestructura.    Ej.  i.e.  Holanda,  Centros  de  invesBgación  en  culBvo  de  flores  de  Holanda.      

-­‐  Regulación  del    sector  local.    -­‐  Competencia  local    -­‐  La  competencia.  favorece  el  desarrollo  de  la  Industria.    

Estrategia  estructurada  y  rivalidad  en  el  sector  a  nivel  Nacional    

Demanda    Interna  del  País    

Condiciones  favorables  en  factores  producBvos    

Existencias  de  sectores  conexos    y  auxiliares      

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-­‐  Tratados  de  libre  Comercio  -­‐  Regulación    -­‐  Impuestos    

-­‐   Economía  de  Escala      -­‐   Diferencia  de  costes  entre  Países    -­‐   Coste  Transporte    

Estructura  Compe--va    

Gobiernos  

Factores  de  Mercado      

Factores    de    Costes        

Globalización  del  Sector      

-­‐  Existen  compeBdores  con  estructuras  Globales      

-­‐  Necesidades/Preferencias  de  clientes  entre  países.  -­‐  Existencia  de  canales  o  similares  -­‐  MarkeBng  transferible  entre  países    

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DECISIONES    

Dispersión  Geográfica       Coordinación  entre  ac-vidades      -­‐   Adaptarse  a  Canales  Locales    -­‐   Coste  de  Transporte    -­‐   Regulación  del  País    -­‐   Diversificar  Riesgos    

-­‐   ComparBr  Know-­‐How    -­‐   Rebalancear  acBvidad  hacia  siBos  “más  favorables”  -­‐   Imagen  de  uniformidad  con  los  clientes    -­‐   GesBón  global  de  riesgos    

Tendencias  Internalización        -­‐   Implantación  de  estrategias  -­‐   Posicionamiento    -­‐   Selección  de  mercados    -­‐   Acuerdos  Locales    

Principales  estrategias  “Exportación”        

Principales    Barreras:    -­‐  Procedimientos  aduaneros    -­‐  Formación  de  personal      -­‐  Competencia    -­‐  Ayudas    

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Datos  “referencia”  de  Mercados    ecommerce    Europa  21,5%  usuarios  de  Internet        

Pensar  en  Local  .  Los  consumidores  prefieren  comprar  en  su  propio  país    

Alemania  ,  Francia  e  Italia  son  Mercados  maduros.    Fuerte  Implantación  de  venta  por  catálogo  en  Alemania.    Principales    exigencias  del  consumidor:    -­‐ Atención  personalizada  -­‐   Seguridad  en  el  pago  -­‐   Cumplimiento  de  fecha  de  recepción  de  pedido  -­‐   Crecimiento  exponencial  de  los  mercado      -­‐   Los  consumidores  piensan  en  local,  el  idioma  es  esencial      

Formulas  de  pago.  Recomendable,  uBlizar  el  método  de  pago  de  cada  región  y  que  esté  evaluado  por  las  autoridades  financieras.  Ej.  www.trustly.com  (banca  online)    

Visa  y  MasterCard  son  los  principales  medios  de  pago  a  nivel  Europeo.  (80%)    

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Datos  “referencia”  de  Mercados    ecommerce  América        

Pensar  en  Local  .  Los  consumidores  prefieren  comprar  en  su  propio  país    

Mercados  laBnoamericano  +  Caribe    (10,6%  de  los  usuarios  de  Internet)    

EEUU  .  Mercado  de  alta  competencia      

Colombia  .  Crecimiento    conBnuo,  usuarios  avanzados    -­‐   23%  de  las  compras  a  través  de  smartphone    -­‐   74%  con  pago  con  tarjeta    

México  .  Actualmente  ocupa  el  segundo  lugar  (14,2%)  de  las  ventas  realizadas  en  LaBno  América.  Ventas  en  su  mayoría  del  sector  Turismo  -­‐   Barrera  de  mercado:  Faltan  medios  de  pago    

Perú  .  Referente  de  crecimiento  ecommerce.  Sector  turismo,  viajes,  flores,  ropa  a  través  de  cupones  siendo  safetPay  la  principal  plataforma  de  pago        

Brasil.  31,9M  de  internautas.      -­‐  Barrera  .  PolíBca  arancelaria  (tributa  5%    de  cada  venta)        

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Analizar  Capacidades  Técnicas  y  Logís-cas        

Outsourcing       Insite        Integración  de  Procesos    

Cadena  de  Valor      

Back  Office_Integración      

Picking  &  Packing        

Generación  de  pedido      

Call  Center  _  ATC        

MulBdioma        Expansión  Mercado        

Expansión  Mercado        

-­‐  Regulación    -­‐  Licencias    -­‐  Aranceles    -­‐  Impuestos  -­‐  Controles  administraBvos          

-­‐ Almacenes  deslocalizados    -­‐ Reducción  de  costes            

Calidad  de  Entrega        

Legislación    -­‐  Cyberlaw  -­‐  ADR        

Calidad  de  Entrega        

EPG,  UPS,  DHL,  FEDEX,  GLS….        

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GRACIAS