CLASE 4

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CLASE 4 ISC. EDER CHAVEZ ACHA Introducción a la gestión de servicios de TI

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CLASE 4. Introducción a la gestión de servicios de TI. ISC. EDER CHAVEZ ACHA. 1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI. ¿Que es un proyecto? Es una solución inteligente al planteamiento de un problema a resolver: Educación. Alimentación. Ambiente. Cultura Etc. - PowerPoint PPT Presentation

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CLASE 4

ISC. EDER CHAVEZ ACHA

Introducción a la gestión de servicios de TI

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

¿Que es un proyecto?Es una solución inteligente al planteamiento de un problema a resolver:

• Educación.• Alimentación.• Ambiente.• Cultura• Etc.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

¿Que es un proyecto?Es una solución inteligente al planteamiento de un problema a resolver:

• Educación.• Alimentación.• Ambiente.• Cultura• Etc.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

¿Que es gestión de proyectos de TI?

Gestión de proyectos de TI aplica estas técnicas para proyectos que incluyen el diseño, desarrollo, instalación e implementación de la tecnología informática, tales como aplicaciones y redes.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Ejemplos de proyectos de TI

• Sustitución de equipos y servidores obsoletos.• Conversión a un nuevo sistema de contabilidad.• Proporcionar acceso a datos locales y remotos.• Desarrollar un sitio web utilizando la última

tecnología• Instalar equipos de comunicación de datos

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Por que fracasan los proyectos de TI

• Cambios constantes en la tecnología (no integración del Hardware y Software).• Falta de planificación de los recursos.• Presión de los directivos en cuestión de tiempo.• Alcances demasiado ambiciosos.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Prevenir fracaso en los proyectos de TI

• Cumplir con los estándares de calidad (a tiempo, dentro del presupuesto).

• Regla del 15-15• 15 por ciento por encima del presupuesto o 15 por ciento

fuera del tiempo, fracasara.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Por que fracasan los proyectos de TI

• Cambios constantes en la tecnología (no integración del Hardware y Software).• Falta de planificación de los recursos.• Presión de los directivos en cuestión de tiempo.• Alcances demasiado ambiciosos.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Inicio o Formulación

Análisis

Planificación

Ejecución

Cierre del proyecto

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Inicio o formulación.Revisión o manejo de nuevas iniciativas o proyectos definidos en el plan estratégico, Presupuesto o Plan Operativo.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Revisar iniciativas, propuestas y seleccionar

Elaborar perfiles del proyecto

Revisar, aprobar y priorizar perfiles del proyecto

Conseguir patrocinio para realizar la fase de investigación.

Configurar equipo para la revisión o factibilidad

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Perfiles de proyectoUn perfil de proyecto es una descripción simplificada de un proyecto. Además de definir el propósito y la pertenencia del proyecto, presenta un primer estimado de las actividades requeridas y de la inversión total que se necesitará, así como de los costos operativos anuales, y, en el caso de proyectos destinados a la generación de ingresos, del ingreso anual.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Proceso de análisis o investigaciónAnalizar los beneficios del proyecto y su viabilidad técnica , financiera y operativa.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Descripción funcional y alcance del proyecto

Conocer el perfil de proyecto y Req. Del negocio

Valoración técnica del proyecto

Evaluación operativa

Factibilidad financiera

Se entregan los resultados

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Perfiles de proyectoEs la definición de los puntos que entran y no entran en el proyecto y que es acordado por todas las partes.

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Proceso de planificación.Planificar el trabajo a nivel de ejecución con le equipo del proyecto con base al insumo de la fase anterior.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Selección del equipo del proyecto

Se inicia la planificación

Se define alcance

Se revisan los riesgos y se elabora el cronograma

Se revisa el presupuesto y se elabora el plan del proyecto

Se aprueba el plan del proyecto

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Ejecución del proyectoRealizar el proceso repetitivo de hacer el trabajo , verificar su calidad, controlar el proceso, reportar avances y proceso críticos.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Realizar la ejecución de tareas

Realizar el control y seguimiento del proyecto

Realizar el proceso de control de cambios del proyecto

Recopilar información y elaborar informe de avance

Evaluar el cumplimento de requerimientos y entregas y métricas

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Proceso de cierreRevisar y aceptar los productos obtenidos, verificar las métricas del proyecto, analizar lecciones obtenidas.

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1.5 CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS DE TI

Realizar el cierre administrativo.

Cierre técnico del proyecto.

Elabora el informe final del proyecto.

Verificar el rendimiento contra metas y entregas

Reunión del cierre del proyecto

Fase de estabilizacion