CLASE 2 Actividad de Gestion de RRHH

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 ACTIVIDADES DE LA GESTIÓN DEPERSONAS.

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ACTIVIDADES O FUNCIONES DE LA GESTIÓN OADMINISTRACIÓN DE PERSONAS.Independientemente del tamaño de la empresa y

de s r!ro" tenemos #n$iones o a$ti%idades areali&ar" ya sea por na sola persona" ndepartamento o na s!$ontrata e'terna($onsltora).

ACTIVIDADES FUNDAMENTALES EN LA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

a)Fuerza de trabaj* Las a$ti%idades de laadministra$i+n de re$rsos ,manos" son a$$iones-e se lle%an a $a!o para propor$ionar na #er&ade tra!ao ade$ada y mantenerla. Es de$ir"

propor$ionar a la empresa el personal ne$esario"tanto $antitati%o $omo $alitati%o" para desarrollar+ptimamente los pro$esos de prod$$i+n.

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!)Pr"e#$%a&e#' E'isten $ompañ/as pe-eñas -e no tienendepartamento de personal y otras medianas -e no tienen los

re$rsos ne$esarios para satis#a$er todas las ne$esidades" en esos$asos ss pro#esionales se $on$entran en a$ti%idades esen$iales yde mayor %alor para la or0ani&a$i+n. En $am!io las de mayoresdimensiones propor$ionan na 0ama $ompleta de ser%i$ios.

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() P&a%ea($% de &# re(ur## *u+a%#' En la medida-e na or0ani&a$i+n $re$e se reali&an di%ersas a$$ionespara determinar ss ne$esidades a #tro (personal) atra%1s de la planea$i+n de re$rsos ,manos. En !ase

esas ne$esidades se pro$ede al re$ltamiento para $ontar$on soli$itantes -e $ontri!yan a resol%er lasne$esidades #tras de personal" estos soli$itantes sesometen al pro$eso de sele$$i+n" en donde se es$o0en laspersonas -e $!ren las ne$esidades -e la planea$i+ndetermin+.

En my po$as o$asiones los ne%os empleados se astande manera per#e$ta a las ne$esidades de la or0ani&a$i+n"por lo -e se lle%an a $a!o las a$ti%idades para $!rir*

d) Ne(e#$dade#, Or$e%ta($% - (aa($ta($%' Pro$esone$esario -e se lle%a a $a!o para -e los ne%osempleados pedan desempeñarse $on e#e$ti%idad.

A medida -e las ne$esidades $am!ian" se lle%an a $a!oa$ti%idades de !i$a$i+n" -e in$lyen posi!ilidades detrans#eren$ia" promo$i+n" red$$i+n de ni%el e in$lso determina$i+n o separa$i+n.

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e) De#e+e/ - de#arr&&* Drante las a$ti%idades de re$rsos ,manossr0en ne%as ne$esidades de personal" estas se atienden re$ltando ne%opersonal y apoyando el desarrollo de las a$tales. Gra$ias a esto ad-ierenne%os $ono$imientos lo -e les aydar2 a ne%as ,a!ilidades por lo -e

se0ir2n siendo 3tiles para la or0ani&a$i+n e ir2n al$an&ando ss metaspersonales.

El desempeño de $ada persona re-iere de na e%ala$i+n" para determinarsi la persona $mple $on ss responsa!ilidades y %er si las a$ti%idades see#e$t3an de manera ade$ada.

 4n mal desempeño pede indi$ar -e la sele$$i+n" la $apa$ita$i+n o lasa$ti%idades de desarrollo de!en re%isarse o -e tal %e& e'istan pro!lemas enlas rela$iones del personal $on la or0ani&a$i+n.") C+e%#a($%' Los empleados de!en re$i!ir $ompensa$i+n en #orma deseldo" in$enti%os y presta$iones $omo %a$a$iones y se0ros.Al0nas de estas presta$iones $orresponden a re-erimientos o!li0atoriosdispestos por la le0isla$i+n del pa/s (pa0os de se0ro so$ial" pa0os por tra!ao

no$trno" por ,oras e'tras" elimina$i+n de ries0os de a$$idente" et$).

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0) Re&a($%e# brer atr%a&e# Re&a($%a&e# &abra&e#' Re$rsos ,manos tam!i1n desempeña n papel importante en las rela$iones del personal$on la or0ani&a$i+n lo -e tam!i1n se $ono$e $on el nom!re de re&a($%e# $%du#tr$a&e#.

Los pro!lemas de las rela$iones del personal se resel%e al implantar normas y pol/ti$as $laras $on el apoyo de los 0erentes de los distintos departamentos.

Cando el personal est2 des$ontento pede lle%ar a $a!o a$$iones de $ar2$ter $ole$ti%o y es lo -e se $ono$e $on el nom!re de rela$iones o!rero patronales.

En esa o$asiones los espe$ialistas de re$rsos ,manos se peden %er en la ne$esidad de ne0o$iar y administrar n a$erdo para responder a las peti$iones delos sindi$atos.

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*) E1a&ua($%* 5ediante la e%ala$i+n de las a$ti%idades" es posi!lerealimentar las a$$iones -e se reali&an.4na manera tradi$ional de $ontrolar las a$ti%idades es $ontrolando losprespestos de la $ompañ/a" otra #orma es e%alar el 0rado de 1'ito y

e#e$ti%idad $on -e las a$ti%idades $ontri!ye en el lo0ro de loso!eti%os.

$) A(t$1$dad - bjet$1#* Se esta!le$e na rela$i+n entre $ada a$ti%idady ss o!eti%os. Por eemplo la e%ala$i+n $ontri!ye a al$an&ar o!eti%os$orporati%os" #n$ional y personal" $ando na a$ti%idad no ayda al lo0rode los o!eti%os se destinan a otro 6n los re$rsos -e se dedi$an a ella.

 2) Re#%#ab$&$dad de& 0ere%te' La responsa!ilidad de administrarlos re$rsos ,manos de manera e6$iente $orresponde al 0erente de$ada no de los departamentos o 2reas.Cada 0erente de!e parti$ipar en la planea$i+n" sele$$i+n" orienta$i+n"$apa$ita$i+n" desarrollo" $ompensa$i+n" e%ala$i+n y otras a$ti%idades"

siendo re$omenda!le -e re$i!an el apoyo y asesor/a del departamentode personal.

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3) De&e0ar "u%($%e#' Cando los 0erentes de al03n 2readeterminan -e el tra!ao de re$rsos ,manos $onstitye n

o!st2$lo para la reali&a$i+n de ss dem2s a$ti%idades" esetra!ao pede ser reasi0nado a otro #n$ionario o a na ne%a2rea del departamento de personal.La dele0a$i+n de #n$iones no red$e la responsa!ilidad de n0erente" sino -e solo le permite $ompartir s responsa!ilidad.

Eemplo* n en$ar0ado de $ontrol de $alidad" por la $antidad de#n$ionarios $ontrola los ,orarios de entrada y salida de losempleados dentro de m$,as otras a$ti%idades -e reali&a" sinem!ar0o el n3mero de ellos ament+ por lo -e desi0n+ a napersona para -e reali&ara esa tarea y as/ el podr2 dedi$arse a lodem2s.

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E%"4ue #$#t5+$( - #u re&a($% (% &a0e#t$% de er#%a#

El !i+lo0o astria$o Ld7i0 %on 8ertalan9y desarrollo la teor/a desistemas.

S teor/a se ini$ia $on la teor/a 0eneral de sistemas el $al es n estdiointerdis$iplinario -e trata de en$ontrar las propiedades $omnes enentidades.

La TGS. A6rma -e las propiedades de los sistemas no peden serdes$ritos en t1rminos de ss elementos separados" s $omprensi+n sepresenta $ando se estdian 0lo!almente.

La ter6a de #$#te+a#' Es na rama espe$/6$a de la teor/a 0eneral desistemas" a partir de los :; el $on$epto sistema pas+ a dominar las$ien$ias y en espe$ial" la administra$i+n.

 La or0ani&a$i+n es na estr$tra at+noma $on $apa$idad de

reprod$irse y pede ser estdiada a tra%1s de na teor/a de sistemas"$apa& de pro%eer na %isi+n de n sistema de sistemas.

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C%(et# de #$#te+a#.<Conntos de elementos interdependientes e intera$tantes.<Grpo de nidades $om!inadas -e #orman n todo or0ani&ado.<Connto de elementos din2mi$amente rela$ionados -e reali&an

na a$ti%idad" para al$an&ar n o!eti%o y operan so!re datos"materia ener0/a.

 Los elementos" las rela$iones entre ellos y los o!eti%os $onstityenlos aspe$tos #ndamentales en la de6ni$i+n de n sistema.

La administra$i+n de re$rsos ,manos #orma parte de n sistema"-e es la or0ani&a$i+n. Por ello las a$ti%idades del departamento depersonal de!en e%alarse respe$to a la $ontri!$i+n -e aportan ala prod$ti%idad 0eneral de la or0ani&a$i+n.

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Cando di%ersas a$ti%idades o entidades est2n rela$ionadas entre s/ #orman n sistema. Todo sistema $onsta de dos o m2s partes" -e intera$t3an entre s/" pero -e poseenl/mites $laros y pre$isos. Por eemplo* El $erpo ,mano es n sistema y $ompesto pors!sistemas (los +r0anos).

4na or0ani&a$i+n tam!i1n es n sistema" $ompesto por di%isiones" 2reas"departamentos" et$.

 Todas las a$ti%idades de la administra$i+n de RR==. =manos mantienen na rela$i+nentre s/. Por eemplo* los desa#/os -e tiene la or0ani&a$i+n a#e$tan la manera en -etra!aa el departamento de sele$$i+n de personal.

 Cada s!sistema es in>ido por los o!eti%os y las normas del departamento de

personal en 0eneral" as/ $omo por el entorno e'terno en -e la or0ani&a$i+n opera.

Cada #ub#$#te+a $%7u-e e% &# de+8# - e# e# a&0 4ue #edebe +a%te%er #$e+re re#e%te.

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Los modelos de administra$i+n de re$rsos ,manos" $onstityen n sistema a!ierto de partes -e se interrela$ionan entre s/* $ada parte a#e$ta alas dem2s y a s %e& es in>ida por el entorno o am!iente e'terior.

U% #$#te+a ab$ert* es el -e pede ser a#e$tado por el am!iente o entorno en el -e opera. Las or0ani&a$iones y las personas son in>idas porel entorno en -e operan y por tanto son sistemas a!iertos.

Por lo tanto el departamento de re$rsos ,manos es n sistema a!ierto por -e m$,os elementos de la so$iedad en 0eneral in>yen so!re 1l.

Competir $on otros sistemas es na $ara$ter/sti$a #ndamental del sistema a!ierto

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4n modelo de sistema des$ri!e la a$ti%idad de la administra$i+nde RR==. en t1rminos de re-erir insmos" trans#ormarlos y$on%ertirlos en prod$to.

El espe$ialista de re$rsos ,manos %eri6$a -e ss a$$iones#eron ade$adas $ando los prod$tos de s a$ti%idad sonade$ados.Este pro$eso 0enera la retroalimenta$i+n" -e es la posi!ilidad de$ontar $on in#orma$i+n para determinar si se o!t%o el 1'ito o ses#ri+ n #ra$aso. Para %eri6$ar si est2n lo0rando el 1'ito"$ontinamente o!tienen retroalimenta$i+n.

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Carater6#t$(a# de &a# r0a%$za($%e# (+ #$#te+a#

ab$ert#'

<Comportamiento pro!a!il/sti$o y no determinista de lasor0ani&a$iones

<Las or0ani&a$iones $omo parte de na so$iedad mayor" $onstitida

por partes menores

<Interdependen$ia de las partes

<=omeostasis (estado de e-ili!rio)

<?rontera o l/mite

<5or#o01nesis.