CIRCULOS DE CALIDAD

CIRCULOS DE CALIDAD

ES UNA ESTRATEGIA PARA REDUCIR LA RESISTENCIA AL CAMBIO, AYUDA NOTABLEMENTE A TRABAJAR EN EQUIPO Y A ELIMINRA BARRERAS INTERDEPARTAMENTALES.

CARACTERISTICAS DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD:

PARTICIPAN SOLO VOLUNTARIOSSE REUNEN MA O DOS VECES POR SEMANAPARTICIPANTES ENTRE 6 Y 12 PERSONASEL GRUPO REQUIER UNA IDENTIDADSE REQUIERE APOYO LOGISTICOEL LIDER O COORDINADOR ES ELEGIDO POR CONSENSOLA DISCUSIN ES FRANCA Y ABIERTAPARTICIPAR CON SUS PROYECTOS RESUELTOS Y ESTANDARIZADOSLOS CIRCULOS DE TRABAJO CONFIEREN SIGNIFICADO AL TRABAJO

LA MEJORA CONTINUAHablar del Mejoramiento Continuo es hablar de calidad; y hablar de calidad es hablar de ciencia, educacin y paradigmas o la de la forma que tenemos de ver las cosas. Hablando en el sentido de las organizaciones, ya sean pblicas o privadas, ya no se puede decir que tal vez podran implementar el proceso de mejora continua, sino que deben de aplicarlo lo ms pronto posible si quieren continuar compitiendo en un mundo globalizado, con cada vez menos fronteras comerciales, con cada vez ms competencia y donde la sociedad exige cada vez ms servicios y productos de calidad, a un bajo costo y en un tiempo corto.

Modernizacin organizacional. Superacin y desarrollo.nfasis en los recursos humanosFortalecimiento de las relaciones laborales.Mejoramiento tecnolgico, investigacin y desarrollo.Entorno macroeconmicoCALIDAD1

CIRCULO DE CONTROL GERENCIAL

PLAN DE ACCIONEJECUCIONMEDICIONSEGUIMIENTOPRONOSTICOCIRCULO DE CONTROL JAPONES (ISHIKAWA)

DETERMINAR METODOS DE ALCANZAR METASDETERMINAR METAS Y OBJETIVOSTOMAR ACCION APROPIADA

VERIFICAR LOS EFECTOSREALIZAR TRABAJODAR EDUCACION Y CAPACITACIONPLANEARHACERVERIFICARACTUAR

MODELO DE MEJORA CONTINUA

IDENTIFICACION DE LO QUE SE DESEA MEJORAR

DISEO DE PROPUESTA DE MEJORA EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO DE DICHAS NECESIDADES ANALISIS DE CAUSAS DE DESVIACION

IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE LOS CLIENTES

IMPLEMENTACION DE MECANISMOS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

IDENTIFICACION DE BENEFICIARIOS IMPLEMENTACION DE LA PROPUESTA

EJEMPLO DE UN PROYECTO DE MEJORA CONTINUADISMINUCION DEL AUSENTISMODISMINUIREL INDICE DE AUSENTISMO EN EL DEPARTAMENTO DE EMBALAJEINCREMENTAR LA PRODUCTIVODADAHORRO DE TIEMPO AL CONTROL ADMINISTRATIVOAHORRO DE TIEMPO DEDICADO AL SEGUIMIENTO DEL AUSENTISMO

LA EMPRESA Y LOS TRABAJADORES*que se disminuya los ndices de ausentismo*evitar problemas para la organizacin del trabajo*no dedicar tiempo para las entrevistas con los faltistas*evitar sobrecargas de trabajo dentro de su jornada laboral*no doblar turnos*recibir reconocimientos por puntualidad y asistencia

1.-ndice de ausentismo es de 5%2.-el departamento tiene que realizar ajustes en el programas de trabajo3.-el jefe de departamento destina dos horas diarias a tratar los problems4.-por lo menos siete operarios doblan turno para cubrir a los faltista5.- detrimento de la productividad6.- existe insatisfaccin ene l 90% de de los trabajadores porque consideraQue es permisible con el problema7.- la empresa no hace un reconocimiento a los trabajadores puntuales

DIAGNOSTICO1.- POCO COMPROMISO DEL TRABAJADOR Y ANTECEDENTES DE MALOS HABITOS CON RESPECTO AL CUMPLIMENTO DE CORMAS

2.-LA APLICACIN DE CORMAS CON RESPECTO DEL AUSENTIMO NO ES CONSIENTE POR PARTE DE LA ADMINISTRACION

PROPUESTA DE MEJORA

1.- SENCIBILIZAR AL TRABAJDOR SOBRE LA IMPORTANCIA DE SU ASISTENCIA AL TRABAJO, TANTO PARA EL COMO PARA EL COMO PARA SU TRABAJO

2.-HACER CONCIENTE LA APLICACIN DE LS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS CON RESPECTO AL AUSENTISMO

3.-ESTABLECER UN SISTEMA DE RECONOCIMIENTO PARA ESTIMULAR LA CONDUCTA RESPONSABLE CON RESPECTO A LA ASISTENCIA AL TRABAJO