Circular Oferta de Franquicia - Recorcholis5.3 Manual de Franquicia Un aspecto clave dentro el...
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Circular Oferta de FranquiciaPabellón
Zoo Riders¡Recórcholis!
2013
INDICE
1.-Acerca del Franquiciante.
2.-Nuestro Concepto de Franquicia:
Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis!
3.-Territorialidad y características de la
Plaza.
4.-Perfil de nuestros franquiciatarios.
5.-Asistencia Técnica y Servicios.
6.-Contraprestaciones del Franquiciatario.
7.-Proveeduría.
8.-Software.
9.-Derechos de Propiedad Intelectual.
10.-Otros Derechos y Obligaciones.
Anexos:
Directorio de Unidades.
Constancia entrega/recepción.
1. ACERCA DEL FRANQUICIANTE
¡Recórcholis!, es la marca líder en México en Centros de
Entretenimiento Familiar con presencia en 16 estados de la
República Mexicana y en 2 de España, a partir de su
lanzamiento en 1989 en Toluca, Estado de México.
Como soporte al desarrollo y crecimiento de la cadena
¡Recórcholis!, se encuentra GRUPO DINIZ, el cual agrupa
diversas empresas que se caracterizan por sus ideas
innovadoras y su eficiencia en la operación y administración
de negocios dedicados al área del entretenimiento y la
diversión. GRUPO DINIZ, pensando en ofrecer otra opción
de negocio a sus clientes e inversionistas, lanza en el año
2012 el concepto PABELLÓN ZOO RIDERS
¡RECÓRCHOLIS!, el cual dará una variante de negocio
interesante y sobre todo muy redituable.
Misión del Sistema de Franquicias:
“Ofrecer una inversión atractiva a nuestros
franquiciatarios, brindándoles el soporte y asistencia
adecuados que les permitan contar con un negocio
rentable y exitoso, basado siempre en la premisa de
hacer felices a nuestros visitantes, colaboradores e
inversionistas”.
Visión del Sistema de Franquicias:
“Mantener y consolidar el liderazgo que caracteriza a
¡Recórcholis!
en la industria del entretenimiento a través de un
crecimiento sólido y responsable
por medio de franquicias y centros propios.”
La empresa franquiciante: Franquicias Recórcholis, S.A. de
C.V., empresa mexicana, creada como parte del grupo con el
fin específico de brindar el mejor soporte y asistencia a los
franquiciatarios, es una sociedad mercantil debidamente
constituida de conformidad con las leyes de la República
Mexicana, tal y como consta en escritura pública número
19942, de fecha 6 de marzo de 2003, pasada ante la fe del
Licenciado Juan Linares Quinto, Notario Público Nº 7, de la
Ciudad de México, Distrito Federal, misma que se encuentra
debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y
del Comercio y tiene su domicilio en Blvd. Adolfo López
Mateos No. 183, Col. Lomas de San Ángel Inn, CP. 01790
Del. Álvaro Obregón, en ésta Ciudad de México, DF. -1-
2 .CONCEPTO DE FRANQUICIA
ZOO RIDERS ¡RECÓRCHOLIS!
¡Recórcholis! cuenta con exitosos Centros de Entretenimiento
Familiar tanto propios como Franquiciados y ahora innovando el
mercado con los nuevos Pabellones Zoo Riders ¡Recórcholis!
alcanzando gran éxito financiero en la operación de la empresa.
2.1 MISIÓN, VISIÓN, FILOSOFÍA Y VALORES.
Misión:
“HACER FELIZ A LA GENTE”.
Visión:
“CONSOLIDAR A ¡Recórcholis! COMO LA MARCA LÍDER A
NIVEL NACIONAL EN LA INDUSTRIA DEL
ENTRETENIMIENTO”.
Valores:
ALEGRÍA, SEGURIDAD, HONESTIDAD,
CONSTANCIA Y SERVICIO.
Filosofía:
LO QUE SE BUSCA EN ¡Recórcholis! Y 4 PLAY ES
SIMPLEMENTE
HACER FELIZ A LA GENTE:
- Proporcionando una sana y segura diversión para toda la familia.
- Llenando de alegría los corazones de los niños mientras se
divierten sanamente.
- Tratando a nuestros clientes con un amable trato.
- Conduciendo nuestro Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis! con
honestidad, para que cada uno de estos ocupe un lugar respetable
y honorable dentro de nuestra comunidad y con ello, lograr que la
industria del entretenimiento sea querida y reconocida.
- Considerando como meta principal el otorgamiento de un
excelente servicio, no sólo cumpliendo sino superando las
expectativas de nuestros visitantes.
- Adoptando y manteniendo un espíritu de cooperación y trato justo
en la convivencia con nuestros compañeros y proveedores.
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2 .CONCEPTO DE FRANQUICIA
PABELLÓN ZOO RIDERS ¡RECÓRCHOLIS!
Concepto de Negocio
Consiste en la colocación de un módulo de renta de Zoo Riders
en los pasillos de los Centros Comerciales que consta de 15
animalitos en dos tamaños diferentes así como la escenografía
que los envuelve y el sistema administrativo y de control de
ventas.
Este negocio va dirigido al mercado meta de los Zoo Riders que
son niños entre los 4 y los 10 años de edad.
Acuerdo de Inversión
Franquicia Pura: Este es el tipo de franquicia único que se
ofrece en donde el franquiciatario hará la inversión del monto
total necesario para la operación del Pabellón Zoo Riders
¡Recórcholis!.
El Franquiciante brindará el apoyo y asistencia necesarios para
su correcta instalación, equipamiento, capacitación y operación
del módulo.
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3. TERRITORIALIDAD Y CARACTERÍSTICAS
DE LA PLAZA.
Territorio Exclusivo
Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis!
El franquiciante concede a sus franquiciatarios exclusividad de
territorio durante la vigencia del Contrato de Franquicia.
Territorio Exclusivo, en donde el franquiciatario tendrá el
derecho a establecer y operar una franquicia de Pabellón Zoo
Riders ¡Recórcholis! de manera exclusiva, limitándose éste al
área del Centro Comercial. El Territorio Exclusivo que se
conceda al Franquiciatario estará definido en el Contrato de
Franquicia que celebren las partes.
Este territorio permanecerá vigente mientras también sea
vigente el Contrato de Franquicia, por lo que a la terminación
natural o anticipada del contrato, se perderá el derecho sobre el
territorio concedido.
Subfranquicias
El franquiciante no prevé la posibilidad de facultar al
Franquiciatario para sub-franquiciar ni otorgar sub-licencia o
concesión alguna respecto del concepto de negocio.
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CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO
COMERCIAL
CONCEPTO Zoo Riders ¡Recórcholis!
Superficie del espacio
rentableMínimo 3 X 2 mts
Ubicación del espacio
rentable
En un pasillo (preferentemente el principal)
de un Centro Comercial con estacionamiento
propio, tienda ancla departamental o de
autoservicio, salas de cine y zona de fast
food sin acceso principal a la calle o
estacionamiento.
Características de la
negociación con el
Centro Comercial
Exclusividad en el giro de renta de
atracciones infantiles, de carriolas y de
montables que circulen por el Centro
Comercial
Imagen del PabellónDeberá cumplir con el diseño autorizado por
el Franquiciante
Instalación Eléctrica
Se requiere un contacto eléctrico de
preferencia doble para conectar el pabellón y
el equipo de cómputo
Características del
ambiente del localSerá el otorgado por el Centro Comercial
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4. PERFIL DE NUESTROS
FRANQUICIATARIOS.
Es de suma importancia que el franquiciatario potencial reúna
las características que el negocio requiere y satisfaga un perfil
definido.
Considerando el mercado objetivo, el tipo de negocio y la
ubicación del mismo, se han determinado los siguientes
parámetros considerados deseables para un inversionista:
- Persona Moral o Física arraigados en la localidad y con
conocimientos de su mercado.
- Socios mayores a 25 años.
- Solvencia y capacidad económica suficientes.
- Probada solvencia moral.
- Identificación con los objetivos y filosofía de la empresa
Franquiciante.
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5. ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS.
Uno de los principales y más atractivos servicios que brinda el
Franquiciante a todos y cada uno de sus franquiciatarios es el
conjunto de programas de capacitación, soporte y asistencia
para la transmisión y seguimiento del know-how de la empresa.
5.1 Capacitación y Asistencia Preoperativa
A) Asistencia en la negociación con el Centro Comercial:
Se entregará al franquiciatario un documento en el cual se
contendrán los criterios de negociación con el Centro
Comercial. El Franquiciante deberá de autorizar antes de la
firma del contrato con el centro Comercial la ubicación del
Pabellón. La negociación del espacio y la autorización antes
mencionados serán previos a la firma del Contrato de
Franquicia entre las partes.
B) Asistencia en el equipamiento del módulo:
El franquiciante se compromete a entregar ya instalado el
Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis! y todo el equipamiento
necesario para el correcto funcionamiento tanto administrativo
como operativo.
C) Proveeduría:
El Franquiciante se compromete a mantener un stock suficiente
de las refacciones e implementos necesarios para que el
Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis! se mantenga funcionando el
tiempo que dure el convenio de Franquicia.
D) Apoyo en el reclutamiento y contratación de personal:
Se apoyará al franquiciatario en la selección y contratación del
personal que laborará en el Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis!
con el fin de que inicie operaciones con la plantilla adecuada y
cumpliendo con el perfil del puesto operativo.
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5. ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS.
E) Capacitación inicial al franquiciatario:
El franquiciatario recibirá una inducción a la empresa y a las
operaciones diarias del centro con el fin de que se involucre y
conozca en tu totalidad todos los aspectos de su nuevo negocio.
F) Capacitación inicial al personal operativo:
El personal operativo recibirá capacitación por parte del
franquiciante con el fin de iniciar operaciones con personal
altamente capacitada y con conocimientos tanto operativos como
administrativos del negocio.
G) Apoyo y supervisión en la Gestoría para el inicio de
operaciones:
El franquiciante proporcionará un listado con los trámites y
requisitos legales necesarios para el inicio de operaciones. Al ser
llevados éstos a cabo, el franquiciante se dará a la tarea de
supervisar el correcto cumplimiento de dichas actividades.
Todos los proveedores exclusivos de la franquicia serán
designados o aprobados expresamente por el franquiciante,
además es importante señalar que todas las relaciones que
mantenga el franquiciatario con dichos proveedores serán en
todo momento independientes de aquellas que haya suscrito con
el franquiciante, por lo cual será obligación del franquiciatario
cumplir en todo momento con las obligaciones que adquiera con
dichos proveedores, particularmente por lo que se refiere a
obligaciones económicas, siendo entonces que el franquiciante
no tendrá responsabilidad alguna en tal sentido.
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5. ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS.
5.2 Soporte y Asistencia Continua
El franquiciante cuenta con la infraestructura, capacidad,
conocimiento y experiencia necesarios para brindar soporte y
asistencia a lo largo de la existencia de la franquicia. Esta
asesoría se ofrece por diversos medios:
A.- Visitas de asesoría programadas: Personal especializado del
franquiciante visitará en forma periódica y programada el
Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis! con el fin de brindar soporte,
asistencia y supervisión en lo que respecta a procedimientos
operativos, administrativos, atención al público, registro
financiero para el pago de regalías, lineamientos de imagen e
identidad corporativa, entre otros rubros, lo cual permitirá el
correcto uso tanto de la marca como del know how del negocio.
La frecuencia de estas visitas será aproximadamente cada 3
meses. Los costos de viáticos por estas visitas estarán a cargo
del franquiciatario y serán determinadas en su momento por las
partes dependiendo de cada caso en concreto.
B. - Visitas de asesoría/supervisión no programadas: Este tipo
de visitas tienen como propósito la observación del
funcionamiento del negocio en condiciones normales. La
orientación de las visitas no programadas es la detección de
problemas en la operación cotidiana del Pabellón Zoo Riders
¡Recórcholis! , los puntos de mejora y las áreas de oportunidad,
todo esto con beneficios importantes para el centro franquiciado.
C. - Capacitación, soporte y asistencia adicional: En caso de ser
requerido por el franquiciatario, el franquiciante otorgará soporte
y asistencia adicionales a los anteriormente señalados, así
como capacitación extra al personal del Pabellón.
En estos casos el franquiciatario incurrirá en gastos de
capacitación
adicional más viáticos, lo cuales serán determinados por el
franquiciante tomando en consideración el caso en concreto.
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5. ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS.
D.- Soporte vía telefónica, correo electrónico, página de Internet
y fax: Se mantendrá una comunicación constante entre ambas
partes de la franquicia por estos medios. Lo anterior con la
finalidad de que el franquiciatario reciba la mayor atención
posible en la solución de problemas y dudas que se presenten
en su Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis! .
5.3 Manual de Franquicia
Un aspecto clave dentro el soporte otorgado lo compone el
manual desarrollado por el franquiciante, el cual será entregado
en comodato al franquiciatario. El manual contiene el know how
de la franquicia y constituye una herramienta fundamental tanto
para la capacitación como para la operación y administración y
del Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis! .
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6. CONTRAPRESTACIONES DEL
FRANQUICIATARIO
Al otorgarse el contrato de franquicia, el inversionista deberá
realizar las siguientes erogaciones tanto previo a la celebración,
como durante la vigencia del mismo en los términos y
condiciones establecidos tanto en la carta intención como en el
contrato de franquicia.
INVERSIÓN INICIAL
Cuota de Franquicia
Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis!:
$110,000 (Ciento diez mil pesos) más iva. Al
momento de firmar la Carta Intención.
Inversión en Juegos y Equipo
Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis!:
$110,000 (Ciento diez mil pesos) más iva. Una vez
firmado el Contrato de Franquicia.
EROGACIONES Y CUOTAS PERIÓDICAS
Regalías: La cantidad equivalente al 9% (nueve porciento)
mensual de las ventas brutas del Pabellón Zoo Riders
¡Recórcholis!, más el respectivo Impuesto al Valor Agregado.
Mantenimiento: El franquiciatario deberá de destinar una
cantidad mínima de $1,500 (Un mil quinientos pesos) mensuales
para el mantenimiento de los juegos y del Pabellón con la
finalidad de que siempre mantenga una imagen óptima y un alto
nivel de operación.
Cuota de Renovación: Una cuota equivalente al 50% de la
Cuota Inicial vigente en el momento de la renovación que será a
los cuatro años de iniciada la vigencia, la cual deberá ser pagada
al firmar el contrato respectivo, en el domicilio del franquiciante o
mediante el esquema de pago que determine éste último
expresamente.
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7. PROVEEDURÍA
Proveedores de Insumos
El Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis! cuenta de proveedores
exclusivos previamente determinados por la empresa
franquiciante.
También con proveedores autorizados, proveedores por
patrocinio y proveedores por intercambios.
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8.- SOFTWARE
El franquiciatario cuenta con un sistema administrativo de
ventas que le ayuda a llevar un control de los ingresos que
tenga el Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis! evitando de esa
manera los malos manejos por parte de los operadores del
negocio.
Con este sistema el franquiciatario podrá delegar la
operación a sus empleados sin la preocupación de que
existan fugas de dinero.
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9.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En ¡Recórcholis! hemos desarrollado y somos titulares de
diversos derechos de propiedad intelectual que nos permiten
tener elementos de diferenciación comerciales, industriales y
tecnológicos exclusivos que representan una importante
ventaja competitiva para nuestros franquiciatarios.
SIGNOS DISTINTIVOS
Contamos con signos distintivos que se encuentran
estrechamente vinculados e identificados a nuestros
principios de calidad y servicio, mismos que licenciamos a
nuestros franquiciatarios, con lo que se alcanza un rápido
posicionamiento para la franquicia; los cuales sólo pueden
ser usados en los términos que establece nuestro sistema,
conjuntamente y en conexión a la franquicia y nuestros
franquiciatarios deben respetar y hacer respetar nuestro
prestigio y buen nombre. Nuestros principales registros de
marca que se otorgan en licencia a nuestros franquiciatarios
son:
No. de registro: 469294
Denominación: RECÓRCHOLIS (Y DISEÑO)
Titular: Franquicias Recórcholis, S.A. de C.V.
Clase: 41
Servicios: Servicio de esparcimiento
Vigencia: Mayo 06, 2014
Estado: Se encuentra vigente
No. de registro 469295
Denominación: RECORCHOLIS
Titular: Franquicias Recórcholis, S.A. de C.V.
Clase: 41
Servicios: Servicio de esparcimiento
Vigencia: Mayo 06, 2014
Estado: Se encuentra vigente
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9.- DERECHOS DE PROPIEDAD
INTELECTUAL
No. de registro 607754
Denominación: TATO (Y DISEÑO)
Titular: Franquicias Recórcholis, S.A. de C.V.
Clase: 41
Servicios: Servicio de esparcimiento
Vigencia: Enero 28, 2014
Estado: Se encuentra vigente
No. de registro 469295
Denominación: ZOO RIDERS
Titular: Franquicias Recórcholis, S.A. de C.V.
Clase: 41
Servicios: Servicio de esparcimiento
Vigencia: Mayo 06, 2014
Estado: Se encuentra vigente
Lo anterior independientemente de la amplia protección
marcaria con la cual ya contamos y sin perjuicio de que la
misma pueda ser modificada o adicionada eventualmente.
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10.- OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES
A través del contrato de franquicia, nuestro Franquiciatario
asume los derechos y las obligaciones para la operación de un
Pabellón Zoo Riders ¡Recórcholis!, de acuerdo con los
términos y condiciones que incluyen:
-Establecer el Pabellón en la ubicación expresamente
aprobada por el franquiciante.
-Usar las MARCAS y utilizar el SISTEMA únicamente en
relación con la operación de la franquicia y con aquellos
productos o servicios expresamente designados y
aprobados por el franquiciante.
Nuestro contrato tiene una vigencia inicial de 4 años la cual
una vez transcurrida y en el supuesto de que nuestro
Franquiciatario haya cumplido satisfactoriamente con los
términos y condiciones del contrato, tendremos la opción de
renovar discrecionalmente por un período igual.
Nuestros franquiciatarios se obligan durante la vigencia del
contrato de franquicia a abstenerse de involucrarse, directa o
indirectamente en cualquier tipo de negocio que compita con
¡Recórcholis!. Durante la vigencia del contrato, el franquiciante
tendrá derecho a inspeccionar el Pabellón Zoo Riders
¡Recórcholis! en cualquier momento, a efecto de verificar que
la operación cumpla con las normas y políticas del sistema.
En este documento se resumen las obligaciones y derechos
de las partes en una franquicia ¡Recórcholis!, existiendo
sanciones contractuales para el caso de incumplimiento en
cuanto a las obligaciones, siendo el contrato y el manual, los
documentos rectores de la relación en franquicia.
Nuestro modelo de franquicias ha sido analizado,
supervisado y optimizado a fin de ofrecer una excelente
alternativa de inversión, por encima de muchos modelos
de franquicia existentes en nuestro país y el extranjero.
Todo esto gracias al apoyo de uno de los principales
despachos de desarrollo de franquicias en el país y filial
de uno de los despachos líderes a nivel internacional:
Alcázar & Compañía. -16-
CONSTANCIA ENTREGA / RECEPCIÓN DE
COF
En la Ciudad de , el día de
del recibí por parte de Franquicias Recórcholis, S.A. de
C.V., a mi entera satisfacción con por lo menos 30 días de
anticipación a la firma del contrato de franquicia respectivo,
original de CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUICIA, misma
que contiene toda la información a que hace referencia el
Artículo 65 del Reglamento de la Ley de Propiedad Industrial.
NOMBRE:___________________________________________
___________________________________________________
DOMICILIO:_________________________________________
___________________________________________________
TELÉFONO: _____________________
FIRMA: _________________________
El receptor acepta y reconoce que toda la información contenida
en la Circular de Oferta de Franquicia que ahora se entrega es
para el uso exclusivo del franquiciante o sus prospectos a
franquiciatarios y por lo tanto es de carácter confidencial y
privilegiado, por lo que se encuentra protegida por el Secreto
Industrial, Comercial y de Negocios, quedando estrictamente
prohibida cualquier reproducción, divulgación, apoderamiento o
uso de la misma sin el consentimiento expreso de su titular.
Toda la información que con motivo de la negociación hayan
recibido o pueda llegar a recibir el franquiciatario es de
exclusiva propiedad del franquiciante, quedando el primero
plenamente advertido de la confidencialidad y propiedad de
dicha información; asimismo, tomando en consideración que el
franquiciatario ha tenido conocimiento de las marcas
involucradas en el sistema, al firmar la presente carta de
intención, se obliga a no realizar ningún acto tendiente a
vulnerar los legítimos derechos de propiedad y titularidad de
derechos de propiedad intelectual involucrados con la franquicia
Zoo Riders ¡Recórcholis!, ya sea nacional como
internacionalmente.
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DIRECTORIO DE
FRANQUICIAS ZOO RIDERS ¡RECÓRCHOLIS!
- Gran Sur, México, D.F.
- Lago de Guadalupe, Tlalnepantla, Edo. de México.
- Mundo E, Tlalnepantla, Edo. de México.
- Las Plazas Outlet, Lerma, Edo. de México.
- Plaza Cibeles Irapuato, Guanajuato.
- La Gran Plaza, Acapulco, Guerrero.
-Plaza Las Américas, Ecatepec, Edo de México.
-Plaza Galerías de las Estrellas, México D.F.
-Parque Lindavista, México D.F.
-Parque Tezontle, México D.F.
-Ciudad Jardín Neza, Netzahualcóyotl, Edo. de México
-Parque Delta, México D.F.
-Metrópoli, Patriotismo, México D.F.
-La Gran Plaza, Mazatlán, Sinaloa
-Plaza Altaria, Aguascalientes, Ags.
-La Gran Plaza, Toluca, Edo. de México
-Bosque Duraznos, Edo. de México
-Multiplaza Arboledas, Tlalnepantla, Edo. de México
-Plaza Central, México, D.F.
-La Gran Plaza, Mérida, Yucatán
-Plaza Las Américas, Mérida, Yucatán
-Plaza Las Américas, Cancún, Quintana Roo
-Plaza Las Américas, Tuxtla Gtz. Chiapas
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- Plaza Altabrisa, Villahermosa, Tabasco.
- Plaza Galerías, Saltillo, Coahuila.
- La Cúspide, Lomas Verdes, Edo. de México.
- Forum Interlomas, Huixquilucan, Edo. de Mex.
-Forum Nayarit, Tepic, Nayarit.
- Sendero Chalco, Chalco, Edo. de México.
-Sendero Ecatepec, Ecatepec, Edo de México.
-PlazaSan Luis, San Luis Potosí, SLP.
-Forum Buenavista, México, D.F.
- Forum Tlaquepaque, Tlaquepaque, Jalisco.
-Parque Celaya, Celaya, Guanajuato. (Próximamente)
-Plaza Altabrisa, Mérida, Yucatán.
-Plaza Mayor, León, Guanajuato (Próximamente)