Franquiciante Franquiciado Características: Es un contrato típico No es Formal.
24
-
Upload
ruy-silverio -
Category
Documents
-
view
10 -
download
1
Transcript of Franquiciante Franquiciado Características: Es un contrato típico No es Formal.
Franquiciante
Franquiciado
Características:
Es un contrato típico
No es Formal
Es un contrato oneroso
Es un contrato conmutativo
Es un contrato por adhesión
Es un contrato
bilateral
Es un contrato consensual
1) ELEMENTOS PERSONALES: SUJETOS
El Franquiciante:
Dueño de la marca, conocedor experimentado del negocio, y líder de la cadena de locales.
El Franquiciado:
Es quien se une a la marca, y va a tener que operar siguiendo las instrucciones contenidas en los Manuales de Operaciones y en los sucesivos memorandos y notificaciones de la franquiciante.
El Fiador:
Individuo que garantiza las obligaciones que habitualmente contrae el franquiciado respecto del franquiciante y el principal, figura similar a la del encargado del negocio, una especie de responsable operativo del negocio del franquiciado frente al franquiciante.
2) ELEMENTOS REALES:2) ELEMENTOS REALES:
Licencia de MarcaLicencia de Marca ::
Hace a la esencia del Hace a la esencia del contrato de franquicia contrato de franquicia comercial, que el comercial, que el franquiciante sea titular de franquiciante sea titular de una marca sobre un una marca sobre un producto o servicio; y por producto o servicio; y por supuesto que el supuesto que el franquiciado además de franquiciado además de utilizar su marca, utilice utilizar su marca, utilice también sus signos y también sus signos y símbolos distintivossímbolos distintivos
. . Transferencia de un Transferencia de un know how:know how:
El franquiciante tiene la obligación de poner en
práctica al franquiciado con respecto a la conducción, estructura y organización
del negocio y por supuesto, este, debe seguir las
instrucciones al pie de la letra, logrando una
uniformidad en el producto y en la presentación del
mismo.
Regalías o Canon: Se debe establecer alguna forma de retribución del franquiciado al franquiciante, ya que estamos frente a un contrato oneroso, en contraprestación a los servicios, asistencia, marca, etc. Durante la vigencia del contrato.-
Territorio:Territorio:
Se trata de la delimitación de un ámbito territorial a favor del franquiciado en donde desarrollara el contrato, el mismo puede ser elemento esencial para el éxito de la operación comercial.
Confidencialidad:
Consiste el la obligación de secreto, ya que, el franquiciado tiene acceso a información confidencial del franquiciante, prolongándose aun por un plazo prudencial posterior a la conclusión del contrato.-
FRANQUICIANTE: FRANQUICIANTE:
FRANQUICIADO
DERECHOS Y DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS OBLIGACIONES DE LAS
PARTESPARTES DEL FRANQUICIANTE:DEL FRANQUICIANTE: Obtener una Obtener una
contraprestación (suma contraprestación (suma fija) a cambio del ingreso fija) a cambio del ingreso del franquiciatario a la red del franquiciatario a la red o sistema.o sistema.
Ceder el uso de la marca y Ceder el uso de la marca y participar en su publicidad. participar en su publicidad.
Dar a conocer el sistema Dar a conocer el sistema de operación y la de operación y la ingeniería adecuada a ingeniería adecuada a usarse. usarse.
Determinará el manual de Determinará el manual de Operación, con ello se Operación, con ello se puede informar el sistema puede informar el sistema de franquicia que se va de franquicia que se va utilizar.utilizar.
Establecer, si fuera el caso, Establecer, si fuera el caso, la formación profesional la formación profesional suficiente a los empleados, suficiente a los empleados, para operar el sistema.para operar el sistema.
Deberá apoyar Deberá apoyar continuamente al continuamente al franquiciatario, es decir franquiciatario, es decir deberá proporcionarle deberá proporcionarle asistencia necesaria. asistencia necesaria.
Determinar el ámbito o Determinar el ámbito o territorio exclusivo en el territorio exclusivo en el que se llevará a cabo el que se llevará a cabo el negocio.negocio.
DEL FRANQUICIATARIODEL FRANQUICIATARIO Recibir la asistencia técnica Recibir la asistencia técnica
del franquiciante. del franquiciante. Usar los Usar los signossignos distintivos distintivos
autorizados por el autorizados por el franquiciante.franquiciante.
Deberá respetar la Deberá respetar la confidencialidad de la confidencialidad de la información suministrada.información suministrada.
No practicar actividades No practicar actividades competidoras. competidoras.
Deberá cumplir cabalmente el Deberá cumplir cabalmente el programa de desarrollo programa de desarrollo aplicable. Dicho programa aplicable. Dicho programa establecerá, específicamente, establecerá, específicamente, los puntos de venta los puntos de venta autorizados para llevar a cabo autorizados para llevar a cabo la franquicia.la franquicia.
El pago correspondiente por concepto El pago correspondiente por concepto de TASAS, estas adquieren diferentes de TASAS, estas adquieren diferentes modalidades, principalmente modalidades, principalmente mencionaremos: La Tasa Inicial o mencionaremos: La Tasa Inicial o front money, front money, la cual se entrega para la cual se entrega para formalizar o iniciar el contrato. formalizar o iniciar el contrato. La tasa Continua o Regalías o La tasa Continua o Regalías o Royaltíe, Royaltíe, que es el pago realizado por que es el pago realizado por el uso continuo o periódico de un el uso continuo o periódico de un sistema. sistema. Las Tasas de Publicidad y Promoción. Las Tasas de Publicidad y Promoción. Las tasas por Servicios Las tasas por Servicios específicosCumplimiento de lo específicosCumplimiento de lo previsto en el Manual de Operación.previsto en el Manual de Operación.
Adquirirá las materias primas de los Adquirirá las materias primas de los proveedores que señale el proveedores que señale el franquiciante. franquiciante.
CLASESCLASESFranquicia de Servicio:Franquicia de Servicio: Simplemente se Simplemente se
suministra un servicio, como técnica suministra un servicio, como técnica determinada, ej. Asesoramiento inmobiliario, determinada, ej. Asesoramiento inmobiliario, enseñanza, hotelería, etc.- enseñanza, hotelería, etc.-
Franquicia de Distribución:Franquicia de Distribución: Se fija en este caso Se fija en este caso al franquiciado, los productos que tiene que al franquiciado, los productos que tiene que vender con la aportación de la marca, ej. vender con la aportación de la marca, ej. Productos alimenticios, textiles, etc.Productos alimenticios, textiles, etc.
Dichas clases están contenidas en dos Dichas clases están contenidas en dos grandes categorías clasificadas como:grandes categorías clasificadas como:
DE PRODUCTO Y MARCA REGISTRADA (de DE PRODUCTO Y MARCA REGISTRADA (de venta):venta): Cuando únicamente se limita a la Cuando únicamente se limita a la distribución y venta de productos con marca distribución y venta de productos con marca registrada.registrada.
NEGOCIO LLAVE EN MANO O PAQUETE:NEGOCIO LLAVE EN MANO O PAQUETE: Consiste Consiste en la habilitación de una unidad completa de en la habilitación de una unidad completa de comercialización y explotación.comercialización y explotación.
VENTAJAS DEL FRANQUICIANTEVENTAJAS DEL FRANQUICIANTE
El franquiciado corre con los El franquiciado corre con los gastos de inversióngastos de inversión..
La expansión se produce con La expansión se produce con personal ajenopersonal ajeno. .
Creación de una fuerte imagen Creación de una fuerte imagen de marcade marca..
No será necesario un control No será necesario un control tan directo de la gestión.tan directo de la gestión.
Facilidad para acceder a Facilidad para acceder a mercados exteriores.mercados exteriores.
Mejor planificación de las Mejor planificación de las funciones de fabricación y funciones de fabricación y aprovisionamiento.aprovisionamiento.
Rentabilización de los Rentabilización de los esfuerzos de marketing y esfuerzos de marketing y comunicacióncomunicación..
DESVENTAJAS DEL FRANQUICIADODESVENTAJAS DEL FRANQUICIADO La integración en una red de Franquicia La integración en una red de Franquicia
representará tener que soportar unos costes representará tener que soportar unos costes adicionales que no encontraríamos en caso de adicionales que no encontraríamos en caso de apertura de un comercio independiente. Sin apertura de un comercio independiente. Sin embargo deben contemplarse como una inversión embargo deben contemplarse como una inversión dirigida a la reducción de riesgos. dirigida a la reducción de riesgos.
El franquiciado tendrá un margen reducido de El franquiciado tendrá un margen reducido de creatividad ya que todos los aspectos de la creatividad ya que todos los aspectos de la explotación del negocio están predefinidos por el explotación del negocio están predefinidos por el franquiciante y estipulados en los manuales. franquiciante y estipulados en los manuales.
Si el negocio consigue superar las previsiones Si el negocio consigue superar las previsiones iniciales de rentabilidad establecidas por el iniciales de rentabilidad establecidas por el franquiciante, es muy posible que el franquiciado franquiciante, es muy posible que el franquiciado comience a cuestionarse la necesidad de pagar los comience a cuestionarse la necesidad de pagar los royalties de funcionamiento y termine por no royalties de funcionamiento y termine por no aceptar de buen agrado las visitas periódicas del aceptar de buen agrado las visitas periódicas del personal de control del franquiciante. personal de control del franquiciante.
El bajo rendimiento y capacidad de otros puntos El bajo rendimiento y capacidad de otros puntos de venta de la red pueden afectar gravemente la de venta de la red pueden afectar gravemente la imagen y reputación de nuestro negocio. imagen y reputación de nuestro negocio.
Pueden darse limitaciones para la venta o Pueden darse limitaciones para la venta o traspaso del negocio. traspaso del negocio.
VENTAJAS DEL FRANQUICIADOVENTAJAS DEL FRANQUICIADO Aprovechamiento de las múltiples Aprovechamiento de las múltiples
economías de escala que pueden derivarse economías de escala que pueden derivarse de la coexistencia de varios de la coexistencia de varios establecimientos que desarrollan una misma establecimientos que desarrollan una misma actividad operando bajo la misma imagen. actividad operando bajo la misma imagen.
Frecuentemente el franquiciante aportará Frecuentemente el franquiciante aportará ayudas financieras al franquiciado para ayudas financieras al franquiciado para acometer las inversiones iniciales acometer las inversiones iniciales necesarias. necesarias.
Asistencia al franquiciado en la realización Asistencia al franquiciado en la realización de estudios de mercado, localización del de estudios de mercado, localización del emplazamiento más adecuado, formación emplazamiento más adecuado, formación del personal, empleo de medios publicitarios del personal, empleo de medios publicitarios y promocionales, merchandising y y promocionales, merchandising y decoración del local, aspectos técnicos y de decoración del local, aspectos técnicos y de gestión, contabilidad e informática. gestión, contabilidad e informática.
El franquiciado podrá explotar el know-how El franquiciado podrá explotar el know-how del franquiciante bajo unas condiciones del franquiciante bajo unas condiciones geográficas preestablecidas.geográficas preestablecidas.
DESVENTAJAS DEL FRANQUICIANTEDESVENTAJAS DEL FRANQUICIANTE Un franquiciante en fase de Un franquiciante en fase de
lanzamiento pondrá más esfuerzos lanzamiento pondrá más esfuerzos en la captación de nuevos en la captación de nuevos franquiciados que en la prestación franquiciados que en la prestación de servicios adecuados de de servicios adecuados de asistencia y apoyo. La limitación de asistencia y apoyo. La limitación de recursos financieros puede generar recursos financieros puede generar importantes deficiencias en la importantes deficiencias en la prestación de estos servicios. prestación de estos servicios.
Un franquiciante no ético que con Un franquiciante no ético que con ánimo de lucro no pretende ánimo de lucro no pretende establecer una correcta relación de establecer una correcta relación de apoyo al franquiciado. apoyo al franquiciado.
Un franquiciante falto de los Un franquiciante falto de los recursos financieros y humanos recursos financieros y humanos necesarios o simplemente necesarios o simplemente explotador de un negocio carente explotador de un negocio carente de la suficiente solidez y fiabilidad. de la suficiente solidez y fiabilidad.
