CENTRO COMERCIAL VIRTUAL

VENTAJAS

*Ventajas al crear un mercado virtual.

*Atraer a nuevos clientes y prestar nuevos servicios a los ya establecidos;

*Mejorar la presencia en Internet a través de un completo catálogo de productos;

*Aumentar las posibilidades de negocio aprovechando los servicios del Portal y la de introducirse en las nuevas tecnologías de una forma sencilla y rentable.

*La flexibilidad del portal permitirá a las firmas participantes la modificación de los datos desde su propio ordenador, sin ningún tipo de conocimiento avanzado de informática y de forma totalmente autónoma, pudiendo añadir productos, recibir presupuestos o realizar ofertas.

DESVENTAJAS

* * Fraudes. Al no estar cara a cara con tu comprador esto aumenta la posibilidad de que trates con personas que intentan cometer un fraude. Sin embargo es más común que el escenario sea que el vendedor intente defraudar al comprador y no al revés. Para disminuir las posibilidades de fraudes puedes vender en páginas ya destinadas a los negocios online, tales como Mercadolibre.

* * Medios de Pago. Si no tienes una tienda física para respaldar tus transacciones los medios de pago se hacen menores, ya que no cuentas con un punto de venta para tarjetas de débito y/o crédito. Una buena opción para darle más posibilidades de pago a tus compradores es tener cuentas bancarias en distintos bancos o afiliarte a una página destinada a los negocios online, algunas ofrecen la posibilidad de pago mediante tarjetas de crédito.

* * Tiempo. Si bien al tener una tienda virtual pequeña el tiempo puede ser una ventaja, al tener una tienda virtual más grande y exitosa necesitarás mayor dedicación y es muy común que las personas se quieran comunicar contigo en horarios muy poco cómodos. Muchos vendedores optan por publicar en una parte visible de su página los horarios en los cuales contestarán preguntas. Si tú negocio crece muy rápidamente puedes pensar en contratar a un community manager.

* * Competitividad. Si te decides a vender objetos que sean muy frecuentes encontrarlos en Internet tienes que tener en cuenta que para los compradores será mucho más fácil comparar precios. Si quieres destacar procura tener precios competitivos, ofrecer más medios de pago, tener una atención mucho más oportuna para tus clientes y demuestra que tus conocimientos acerca del producto que vende son mayores a los de tu competencia

LA REALIDAD DEL CENTRO COMERCIAL EN EL PERU

*El crecimiento del comercio electrónico en el Perú se ve paralizado por la dificultad de la integración de los proveedores de pagos digitales con las plataformas de venta online y la desconfianza del usuario común sumada a las limitaciones o accesibilidad a la web.

*Hoy en día es un hecho que el usuario peruano no está familiarizado con las compras online, existe una desconfianza predominante proveniente del uso indebido de la información personal por algunos delincuentes cibernéticos que a la vez se replicada en la desconfianza del delivery de los productos; es decir, muchas personas no creen que van a recibir sus compras sin haber hablado personalmente con una persona.

*Debido a estas variables vemos las barreras de entrada a muchas marcas exitosas en países del extranjero, incluso compañías de éxito global aun no logran posicionarse de la forma que habían proyectado en el país.