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CATÁLOGOGERENCIA

2 012

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CATÁLOGO GERENCIA 2012

03

> I N T RODUCC IÓN

G r u p o E d i t o r i a l N o r m a - K a p e l u s z

e s u n a e d i t o r i a l q u e l l e v a 1 0 6 a ñ o s

e n e l p a í s p r o d u c i e n d o, l i d e r a n d o

y p r o m o v i e n d o u n c a t á l o g o q u e

b u s c a h a c e r r e a l i d a d e l e n c u e n t r o

e n t r e c o n t e n i d o s y l e c t o r e s .

N u e s t r o s p r o d u c t o s s e p r o p o n e n

c o m o h e r r a m i e n t a s d e f o r m a c i ó n

c o n t i n u a p a r a e j e c u t i v o s ,

p r o f e s i o n a l e s , e m p r e n d e d o r e s

y e s t u d i a n t e s b a s a d o s e n t e m á t i c a s

d e g e s t i ó n e m p r e s a r i a l .

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05

> Í N D ICE GENERA L


I n t r o d u c c i ó n

Í n d i c e G e n e r a l

Í n d i c e d e A u t o r e s

P r ó x i m o s t í t u l o s

N e g o c i a c i ó n

E s t r a t e g i a

H a b i l i d a d e s g e r e n c i a l e s

C r e a t i v i d a d e I n n o v a c i ó n

E m p r e s a s e i n d u s t r i a s

G e r e n c i a

L i d e r a z g o

M a r k e t i n g

R e s p o n s a b i l i d a d s o c i a l

Trabajo en equipo y motivación

Ve n t a s y s e r v i c i o a l c l i e n t e

Ve r t i c a l e s d e b o l s i l l o

C o n t e n i d op á g i n a

19

21

17

13

1 1

07

09

03

05

27

25

24

3029

28

22


>


07

> Í N D ICE D E AUTORES


> > >Autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página

Adrian J. Slywotzky . . . . . . . . . . . . 13

Alan Deutschman . . . . . . . . . . . . 29

Anoine Van Agtmael . . . . . . . . . . . . 23

Bob Nelson y Stephen Lundin 28

Carmen García Ribas . . . . . . . . . . . . 17

Carmine Gallo . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Dan Roam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Daniel Colombo y Mónica Muruaga . . . . . . . . . . . . 26

David Marcumy Steve Smith . . . . 26

Dominic Dodd y Ken Favaro . . . . 13

Douglas Stone, Bruce Patton y Sheila Henn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Earvin "MAGIC" Johnson . . . . . . . . 22

Franc Ponti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Franc Ponti y Xavier Ferras . . . . 19

Gabriel Jaime Soto . . . . . . . . . . . . 29

Gary Hamel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página

Gay Hendricks . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Isadore Sharp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

James Collins, Jerry Porras . . . . 16

Jeffrey K. Liker . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Jim Champy . . . . . . . . . . . . . . . . 20/22

Jim Collins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

John Naisbitt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Joseph Michelli . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Juan Gujis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

KeithFerrazzi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Ken Blanchard . . . . . . . . . . . . 13/24

Ken Blanchard y Collen B. . . . . 24

Lawrence G. Hrebiniak . . . . . . . . 15

Lynda Gratton . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Manuel Shneer . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Marcelo Manucci . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Marcus Buckingham . . . . . . . . 17/22

Mariano Varela . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página

Mark Gottfredson y Steve Schaubert . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Martin Lindstrom . . . . . . . . . . . . 25

Mohammad Yunus . . . . . . . . . . . . 27

Peter Senge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Philip Kotler Y John A. Casliones 15

Ram Charam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Riaz Khadem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Robert Fisher y William Ury . . . . 12

Roger Fisher y Daniel Shapiro 11

Roger L. Martin . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Seth Godin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Ted Topping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Tom Peters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

W Chan Kim y Renee Mauborgne . . . . . . . . . . . . 15

William Duggan . . . . . . . . . . . . . . . . 13

William Ury . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12


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09

> P RÓX IMOS T Í TU LOS


> • Lo que importa hoy. Cómo triunfar en un mundo de cambios implacables, competencia feroz e innovación sin barreras. Gary Hamel

• Los secretos del marketing boca a boca. Cómo desencadenar ventas exponenciales proporcionando la circulación de información. Segunda Edición George Silverman

• People Will Talk. The Surprising Science of Reputation. John Whitfield

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> P RÓX IMOS T Í TU LOS

LOS 12 ECONOMISTAS MÁS IMPORTANTES DE LA HISTORIARené Luchinger

NOVEDAD

CC : 2 6 0 0 1 7 2 8I s b n : 9 7 8 9 5 8 4 5 3 6 1 1 2 1Fo r m a t o : 1 4 X 2 3P á g s . : 1 9 1

El libro comienza con una corta y documentada introducción sobre el origen de la economía, presentando sus raíces desde China hasta Grecia y Roma, un rápido paso por la Edad Media y el Renacimiento, hasta Adam Smith, considerado el “padre de la economía”, a finales del siglo XVIII. Posteriormente, el libro cuenta con doce capítulos, cada uno de los cuales está dedicado a un economista. Algunos de estos son: Adam Smith, David Ricardo, Karl Marx, Léon Walras, J. M. Keynes, Friedrich A. von Hayek, Peter Drucker, Milton Friedman, J. Forbes Nash, Amartya Sen, Hernando de Soto y Joseph Stiglitz.

BEST SELLER


11www. l ibrer ianorma.com

Una conversación difícil es cualquiera en la que tengamos que hablar de algo que nos parece incómodo o complicado. Todos las tenemos independientemente de lo seguros o lo hábiles que seamos. Y, con frecuencia, las cosas no salen bien. Este libro enseña cómo enfrentar incluso las conversaciones más tensas de manera eficaz y con menos angustia.

CC: 8238CCO: 26008238Isbn: 9580468516Formato: 14 x 23Págs.: 256

NEGOCIACIÓN: UNA ORIENTACIÓN HACIA LAS CONVERSACIONES DIFÍCILESDouglas Stone - Buce PattonSheila Henn

Plantea 4 leyes que todo gerente general debe tener en cuenta para incrementar sustancialmente sus probabilidades de éxito: los costos y los precios siempre disminuyen; la posición competitiva determina sus opciones; las centros de utilidad y los clientes van de la mano; y la simplicidad genera resultados.



RESULTADOS SOBRESALIENTESMark GottfredsonSteve Schaubert

Consejos sencillos y convincentes para manejar las emociones, incluso en las negociaciones más difíciles. Usted descubrirá cinco “expectativas básicas” que son las causantes de las emociones que intervienen en una negociación. Y en vez de sentirse impotente frente a ellas aprenderá a estimular las emociones positivas y superar las negativas.

LAS EMOCIONES EN LA NEGOCIACIÓNRoger FisherDaniel Shapiro

> NEGOC IAC IÓN


Conocido negociador internac-ional, es coautor del bestseller de más de dos millones de ejemplares Si, de acuerdo, traducido a más de veinte idiomas. Es cofundador y director asociado del Programa de Negociación de la Facultad de Derecho de Harvard. Durante los últimos 30 años ha ayudado a millones de personas, centenares de organizaciones y numerosos países en guerra a llegar a acuerdos satisfactorios

William Ury

SI… ¡DE ACUERDO!: CÓMO NEGOCIAR SIN CEDER Robert Fisher - William Ury

CC: 8000CCO : 26008000Isbn: 9580425078Formato: 14 x 21Págs.: 248

Estrategias directas y decididas para proteger los propios intereses y al mismo tiempo entenderse bien con las personas a quienes mueven intereses contrarios. Aunque se negocia todos los días, no es fácil hacerlo bien. Las estrategias estandariza-das para negociar dejan con frecuencia a las personas insatisfechas, cansadas o alienadas, o las tres cosas a la vez.

¡SUPERE EL NO!William Ury

BEST SELLER

CC: 8003CCO : 26008003Isbn: 958042120XFormato: 16 x 23Págs.: 192

Con esta comprobada estrategia de cinco pasos, aprenderá la manera de desarmar a los negocia-dores más obstinados, a poner fin a las evasivas y a desviar los ataques. La idea no es ganarles a los oponentes sino ganárselos, hacer que entren en razón. Aquí están las técnicas prácticas para crear opciones que satisfagan las necesidades de ambas partes.

CATÁLOGO GERENCIA 2012 CATÁLOGO GERENCIA 2012


N OV E D A D

Una "novela policíaca", enmarcada dentro de una empresa, en la cual se ha cometido un asesinato: Mr. Change o el señor Cambio (en nuestra versión en español) ha sido asesinado. Y es urgente encontrar quién ha sido el autor material e intelectual de este crimen. El autor, a través de una narración ágil y voraz, va dejando capítulo tras capítulo enseñanzas sobre la importancia de identificar aquellas personas enemigas de los cambios dentro de las empresas.

CCO: 26001031Isbn: 9789584528964Formato: 13,5 x 21Págs.: 168

¿QUIÉN MATO EL CAMBIO?Ken Blanchard – John Britt

Adrian Slywotzky ofrece ideas audaces y originales para avanzar hacia el crecimiento, así como herramientas prácticas que usted puede utilizar desde el próximo lunes a primera hora, como aumentar las probabilidades de éxito, doblar la apuesta y vencer lo invencible, entre otras.

CCO: 26000323Isbn: 9789584509505Formato: 14 x 23 Págs.: 384

CCO: 26000602Isbn: 9789584517012Formato: 14 x 23Págs.: 296

RIESGO POSITIVO

Adrian Slywotzky

Todo el mundo sabe que uno necesita pensar creativamente, como un empresario, en forma innovadora, estratégicamente, para tener éxito en el mundo actual. Todas esas clases de modos de pensar ocurren a través de destellos de perspicacia, intuición estratégica. Y, ahora que sabemos cómo funciona, usted puede aprender a hacerlo mejor.

INTUICIÓN ESTRATÉGICAWilliam Duggan


¿Rentabilidad o crecimiento? ¿Resultados a corto o a largo plazo? ¿Descentralización o centralización? Basado en 4 décadas de experiencia con algunas de las compañías más importantes del mundo, los autores exploran estas tres tensiones que toda compañía enfrenta y revelan cómo salir bien libradas de ellas.

LAS TRES TENSIONES

Dominic Dodd - Ken Favaro

> E S T RAT EG I A


Megatendencias cambió nuestra forma de ver el mundo, 11 Mentalidades para prever el futuro transformará su manera de pensar en el porvenir. Mediante once ideas claves va más allá y revela el secreto de cómo procesar la información sin el constreñimiento que nos imponen las ideas preconcebidas y la cultura popular.


11 MENTALIDADES PARA PREVER EL FUTURO

John Naisbitt

Desde hace diez años trabaja en estrategia integrando postulados de las Ciencias de la Complejidad, diseñando metodologías y herramientas para la gestión estratégica de proyectos en contextos inestables y entrenamiento de equipos de alto rendimiento. Doctor en Ciencias de la Comunicación (Usal), Argentina. Psicólogo (UNR) con formación de Post-grado en Terapia Sistémica y Entrenamiento en Psicodráma. Formación de Post grado en Marketing, Imagen Institucional, Comunicación y Publicidad. (UBA) Argentina.

Marcelo Manucci

CONTINGENCIASMarcelo Manucci

C C O : 2 6 0 0 1 4 3 6I s b n : 9 7 8 9 5 8 4 5 2 9 9 2 3F o r m a t o : 1 6 x 2 3P á g s . : 2 0 3

Presentamos una concepción de la planificación para la inestabilidad que incluye conceptos, métodos y herramientas aplicadas a distintos tipos de organiza-ciones y proyectos. Este libro le permite prepararse para lo desconocido, crear oportunidades y ser competitivo en la inestabilidad.

LA ESTRATEGIA DE LOS CUATRO CÍRCULOSMarcelo Manucci

NOVEDAD

C C : 2 6 1 6 6C C O : 2 8 0 2 6 1 6 6I s b n : 9 5 8 0 4 9 6 6 0 9F o r m a t o : 1 4 x 2 1P á g s . : 2 4 0

La aplicación del modelo de los cuatro círculos simplifica el abordaje de la realidad en pocas preguntas, y le devuelve a cada persona, grupo u organización la posibilidad de ser protagonista de su proyecto y de trazar un futuro propio en la incertidumbre del presente.



N OV E D A D

El afamado gurú de los negocios y el marketing le revela al mundo su nuevo gran libro presentando su mirada sobre una gran nueva era a la que, según él, hemos ingresado después de la crisis. Kotler señala la necesidad de una nueva manera de pensar diseñada para maniobrar en intermitentes períodos de disturbio económico.


CAÓTICA: ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN TIEMPOS DE CAOSPhilip Kotler


Un modelo de proceso exhaustivo y disciplinado para hacer que las estrategias funcionen en el mundo real. Muestra por qué la ejecución es mucho más importante de lo que piensan muchos altos ejecutivos, y señala por qué las empresas no cumplen siquiera con sus estrategias más prometedoras. Ofrece un mapa de ruta sistemático para la ejecución, que comprende todos los factores claves para el éxito.

ASEGÚRESE QUE LA ESTRATEGIA FUNCIONELawrence G. Hrebiniak

LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZULW. Charm Kim - Reneé Marbougne

BEST SELLER

CC: 8596CCO : 26008596Isbn: 9580488398Formato: 14 x 23Págs.: 3 48

Seis principios que muestran cómo reconstruir los límites del mercado, centrarse en el cuadro completo, explorar por fuera de los confines de la demanda existente, aplicar la secuencia estratégica correcta, vencer las barreras de la organización, e incorporar la ejecución dentro de la estrategia.


El concepto de alineación aquí presentado se refiere a una condición deseable, dentro de la cual las tareas de las personas se unen con un propósito común, y donde sus líneas de acción se integran por completo. En las empresas verdaderamente alineadas, las personas no trabajan con propósitos contrarios y no impiden el progreso de las demás.

CC: 26228CCO: 26026228Isbn: 9789584506719Formato: 14 X 23 Págs.: 184


ALINEACIÓN TOTAL: CÓMO CONVERTIR LA VISIÓN DE LA EMPRESA EN REALIDADRiaz Khadem

Los autores descubren los principios administrativos perdurables que siempre han distinguido a las compañías visionarias, desbaratan mitos, presentan nuevos conceptos y ofrecen una guía práctica para quienes buscan crear compañías de avanzada que resistan la prueba del tiempo.

EMPRESAS QUE PERDURAN

Jim Collins


El know-how es lo que distingue a los líderes de buen desempeño - los que producen resultados - de los demás. Es el sello distintivo de aquéllos que saben qué es lo que hacen, que ayudan a acumular valor intrínseco de largo alcance y que logran metas a corto plazo.

KNOW-HOW

Ram Charam

CC: 26221CCO: 26026221Isbn: 9789584506641Formato: 13,7 x 23Págs.: 352

Describe las cuatro cualidades esenciales que debe tener una cultura organizacional para propiciar la aparición de puntos calientes, examina lo que los líderes pueden hacer para estimularlos y sugiere actividades y herramientas que usted puede emplear en su propia compañía para aumentar la probabilidad de que surjan. En esta época en la que los límites tradicionales de las organizaciones se están convirtiendo en obstáculos para progresar, Gratton ofrece consejo y orientación que usted puede usar ya mismo para aumentar la probabilidad de que aparezcan puntos calientes en su organización.

PUNTOS CALIENTES

Lynda Gratton



Un profesional es un producto que se inserta en un mercado determi-nado, con ciertas condiciones y reglas de juego que hay que conocer. Este libro intenta brindar elementos para emprender un nuevo camino y lograr que la ecuación éxito profe-sional vs. calidad de vida libremente elegida, no sea una utopía ni una contradicción.

Cada persona es una empresa propia pero, para el autor, hacer de ella una empresa exitosa es sólo posible a partir de un equilibro perfecto entre el éxito y el bienestar. El libro presenta herramientas de autoevaluación para lograr que las personas encuentren ese equilibro tan anhelado.


Las personas carismáticas son aquellas cuya comunicación produce sentimientos de confianza y nos hacen sentir que estamos en buenas manos. Para lograrlo deben gestionarse los miedos. Este libro nos ofrece los mecanismos para identificarlos y gestionarlos de forma sencilla y así entender que los seres carismáticos no son unos pocos elegidos.

TENGO MIEDO

Carmen García Ribas

CCO: 26008179ISBN: 9580462356Format: 16 x 23Paginas: 362

Este libro le permitirá encontrar una forma de evaluarse y reconocer sus cinco Talentos Dominantes, es decir, aquéllos que lo distinguen y son su fuente más grande de fortalezas. La verdadera tragedia de la vida no es carecer de fortalezas suficientes; es no llegar a utilizar las que ya tiene.

AHORA, DESCUBRA SUS FORTALEZASMarcus BuckinghamDonald O. Clifton

CC: 8645CCO: 26008645Isbn: 958048712XFormato: 14 x 21Págs.: 112

TÚ ERES TU PROPIA MARCAManuel Schneer

CCO: 26001259Isbn: 9789584526786Formato: 16 X 23Págs.: 216

EL EQUILIBRIO DEL ÉXITOManuel Schneer

> HAB I L I DADE S GERENC IA L E S


Uno de los escritores de libros de gerencia y negocios más prestigiosos del mundo. Reconocido y aclamado por su libro En busca de la excelencia. Durante años, los pensamientos e ideas de Tom Peters han llevado a los líderes del mundo a romper paradigmas en la manera de hacer las cosas. Es columnista habitual en los medios de comunicación más influyentes como BusinessWeek, The Wall Street Journal y The New York Times. Conferencista en foros y eventos de gran prestigio en todo el mundo. He aquí su más reciente publicación.

Tom Peters

LAS PEQUEÑAS GRANDES COSAS: 163 CAMINOS PARA PERSEGUIR LA EXCELENCIA Tom Peters

CCO : 26001026Isbn: 9789584528209Formato: 16 X 23Págs.: 550

Uno de los libros más importantes del mundo de los negocios en los últimos años. El autor presenta una lista supremamente depurada y detallada de 163 cosas que los seres humanos deben hacer para alcanzar la EXCELENCIA, entendida esta como el máximo nivel de éxito al que se puede llegar.

NOVEDAD


Existe un modo de hacer más eficiente y efectiva la solución de problemas empresariales. Se llama pensamiento visual. Permite aprovechar la capacidad innata para ver y descubrir ideas que de otro modo serían invisibles, desarrollarlas rápida e intuitiva-mente y luego compartirlas con otras personas.

LA CLAVE ES LA SERVILLETA

Dan Roam

CCO: 26001029Isbn: 9789584526076Formato: 16 x 23 Págs.: 376

El camino real hacia el éxito en el trabajo y en la vida es a través de la creación de un círculo de relaciones personales de largo alcance. Pero el autor habla de relaciones realmente profundas, muy cercanas con individuos que ofrezcan estímulo y aliento permanentes, retroalimentación y apoyo.

QUIÉN LE CUBRE LA ESPALDA: CONSTRUYA RELACIONES

Keith Ferrazzi



Es Licenciado en Humanidades (UOC). Estudió en EADA direc-ción de empresas y psicología de las organizaciones. Actualmente prepara su tesis doctoral sobre creatividad. Es profesor del departamento de dirección de personas en EADA (Barcelona) y consultor de empresas, especiali-zado en proyectos de innovación. Es profesor visitante de un gran número de escuelas y universi-dades de todo el mundo. Pero, sobre todo, Franc Ponti es un apasionado de las personas y empresas innovadoras.

Franc Ponti

LOS 7 MOVIMIENTOS DE LA INNOVACIÓNFranc Ponti


El libro presenta de manera concreta 7 movimientos que una compañía debe seguir para convertirse en una empresa innovadora. En Pasión por innovar Franc Ponti llamaba la atención sobre la importancia de innovar. Este segundo libro es mucho más práctico, porque entrega en detalle el paso a paso de lograrlo.

PASIÓN POR INNOVARFranc Ponti - Xavier Ferràs

CCO : 26000465Isbn: 9789584508386Formato: 14 x 23Págs.: 296

Permite conocer el perfil de competencias de las personas creativas, desarrollar estrategias de creativi-dad, aprender a trabajar creativamente en equipo, analizar cómo funcionan las empresas innovadoras y comprender las principales macrotendencias que van a configurar los mercados del futuro.

> CREAT I V I DAD E I NNOVAC IÓN


Revela como compañías que creen en sí mismas han logrado ampliar su participación de mercado, y la fidelidad de los clientes partiendo de una premisa: cumplir las promesas que se les hicieron. No sólo se trata de hacer que el cliente regrese; sino de que regrese con más personas y referencias, tantas como sea posible atender.


¡INSPIRACIÓN!: QUÉ HACER PARA QUE LOS CLIENTES REGRESEN

Jim Champy

El Pensamiento Integrado es la habilidad de enfrentar constructi-vamente la tensión entre dos ideas opuestas y generar una solución creativa que contenga elementos de ambas. Roger Martin entrega al lector estrategias específicas y concretas para aprender a manejar ideas opuestas de manera positiva.



IDEAS OPUESTAS, SOLUCIONES CREATIVAS

Roger Martin

Este libro invita al lector a dar ese gran salto que le hace falta para conseguir el éxito económico, en las relaciones personales y en toda su vida. La propuesta es reconocer cuál es el problema o qué es lo que le impide sobrepasar lo que él llama "el límite superior" para alcanzar su verdadero potencial personal.

ATRÉVASE A DAR EL GRAN SALTO

Gay Hendricks



N OV E D A D

Valiosas ideas que pueden ser aplicadas a cualquier empresa y a cualquier proceso de producción, ya sea en la industria o en servicios, enmarcadas dentro de la correcta combinación entre los sistemas de dirección, pensamiento y filosofía que, a largo plazo, pueden transformar una organización.


TOYOTA, CÓMO EL FABRICANTE MÁS GRANDE DEL MUNDO ALCANZÓ EL ÉXITODick Lyles

Four Seasons es la historia de un enfoque único para la creación de una marca extraordinaria a través de la construcción de una cultura del respeto verdadero y la preocupación por el otro, y de cómo esa cultura fue reproducida en más de treinta países del mundo.


CC: 26171CCO: 26026171Isbn: 9789584501080Formato: 14 x 23 Págs.: 224

FOUR SEASONS: UNA HISTORIA EMPRESARIAL CINCO ESTRELLASIsadore Sharp

¿Cómo pudo Starbucks tomar un producto común y corriente como el café y transformarlo en un éxito empresarial extraordinario a nivel mundial? La razón genial de su éxito está en su habilidad para crearles a los clientes experiencias personaliza-das, estimular el crecimiento empresarial, generar utilidades, energizar a sus colaboradores y asegurarse la lealtad de sus clientes.

LA EXPERIENCIA STARBUCKSJoseph A. Michelli

> EMPRE SAS E I N DUS T R I A S


Ocho formas exitosas de competir en un mundo de negocios en el que impera el cambio, la velocidad y el caos, donde todos los negocios están por hacerse, o mejor por “rehacerse”, y todo está dicho desde el punto de vista de la administración. Ocho formas de competir que dejarán atrás a sus competidores.


MARQUE LA DIFERENCIA Y TRIUNFE: 8 PASOS PARA TOMARLE VENTAJA A SU COMPETENCIAJim Champy

La idea de incluir un premio adicional en la caja del cereal para incrementar sus ventas ha sido por años un éxito total. Seth Godin explica porque es necesario entregarles un valor agregado a sus compradores para poder mantenerse en el mercado y ser líder del mismo.


CCO: 26024035 Isbn: 9789584508393Formato: 14 x 23Págs.: 376

32 JUGADAS PARA SER CAMPEÓN EN LOS NEGOCIOS

Earvin “Magic” Johnson

El erudito de renombre mundial, conocedor de las empresas como ninguno, sostiene que hoy, éstas necesitan una gestión audaz e innovadora. El modelo actual de gestión -centrado en el control y la eficiencia- ya no basta en un mundo donde la adaptabilidad y la creatividad son el motor del éxito empresarial.

EL FUTURO DE LA ADMINISTRACIÓN

Gary Hamel


Un modelo práctico de seis pasos con el cual podrá aprovechar sus fortalezas para maximizar el éxito en su trabajo y en su vida. Rompa con los mitos, tenga su mente clara, libere sus fortalezas, detenga sus debilidades, hable, hágase sentir; construya hábitos. Con ejercicios que se convertirán en parte de su rutina diaria de trabajo.

NO SE DETENGA... PONGA A FUNCIONAR SUS FORTALEZAS

Marcus Buckingham

> GERENC IA


23

CC: 26184CCO: 26026184Isbn: 9789584503862 Formato: 14 x 23Págs.: 416

Hace 25 años, la mayoría de los inversionistas pensaban que era absurda la idea de invertir fondos en acciones en países del ‘Tercer Mundo’. Hoy en día, varios de esos países han pasado de la categoría de tercermun-distas a la de emergentes mientras que algunos son reconocidos incluso como grandes potencias económicas.

EL SIGLO DE LOS MERCADOS EMERGENTES

Antoine Van Agtmael

Es el director del centro para el Aprendizaje Organizacional del Instituto Tecnológico de Massa-chusetts. En los años 1990 como la figura principal del desarrollo organizacional con su libro The Fifth Discipline donde desarrolla la noción de organización como un sistema (desde el punto de vista de la Teoría General de Sistemas), en el cual expone un dramático cambio de mentalidad profesional.

Peter Senge

LA REVOLUCIÓN NECESARIA

Peter Senge

CCO : 26000791Isbn: 9789584520937Formato: 16 X 23 Págs.: 424

¿Qué es la revolución necesaria? El fin de una era. La revolución necesaria ofrece un conjunto de herramientas con estrategias específicas y puntos de acción que ayudan a cambiar la forma en que piensan y actúan las organizaciones. Y cada uno de nosotros tiene que ser parte de la solución.

NOVEDAD


N OV E D A D

Este libro revela y explica de manera sencilla y concreta cuáles son los 7 principios con los que Steve Jobs ha llevado al éxito a la segunda marca más cotizada del mundo, después de Google.

CCO: 26003146Isbn: 9789585710306Formato: 16 X 23 Págs.: 320

LOS SECRETOS DE STEVE JOBSCarmine Gallo

El objetivo principal al revisar el desempeño de un empleado debe ser su desarrollo, su carrera y el mejora-miento como persona. Una filosofía basada en tener a todos los empleados de una compañía trabajando día a día con sus jefes en las áreas de planeación, ejecución, revisión y aprendizaje, donde se pueden generar grandes diferencias de productividad.



AYÚDELE A LA GENTE A GANAR EN EL TRABAJOKen Blanchard

Partiendo de sus experiencias como líderes mundiales, Ken Blanchard y Colleen Barrett (Presidente Emérito de Southwest Airlines), les enseñarán a los lectores cómo liderar con amor. Colleen Barrett le explica a través de esta amena y a la vez absorbente conversación cómo logró llevar a cientos de personas a la cima del éxito partiendo de un sencillo principio: Lead with Love.

LIDERANDO CON AMOR

Ken Blanchard

CCO: 26008203ISBN: 9580465177Formato: 14 x 23Pàg.:398

Los resultados del estudio de Empresas que sobresalen sorprenderán a muchos lectores y arrojan luz sobre todos los aspectos de la estrategia y la práctica administrativa. Algunos resultados son: • Liderazgo de nivel 5. El equipo se asombró al descubrir el tipo de liderazgo que se requiere para sobresalir y alcanzar grandeza. • Concepto de erizo (sencillez dentro de los tres círculos).

EMPRESAS QUE SOBRESALENJim Collins

> L I D E RAZGO



En superar un obstáculo está el secreto para el éxito. Ante una situación difícil los que aceptan el reto y superan el obstáculo, sobre-salen en el mundo. Un obstáculo es nuestra razón de ser porque nos da la oportunidad de sobresalir. Un obstáculo genera escasez (muy pocos lo superan) y esto genera valor.



EL ABISMO

Seth Godin

Aclamado en todo el mundo, presenta las 14 tendencias que cualquier empresa y departamento de marketing deberá tener en cuenta para implementar sus próximas estrategias. Las empresas, dice el autor, deben hacer de sus marcas un delicioso helado con cerezas y vainillas, y no crear un helado de “albóndiga” que no guste.

HELADO DE ALBÓNDIGA

Seth Godin

COMPRADICCIÓNMartin Lindström


¿Cuánto sabemos acerca de por qué compramos? Una investi-gación de vanguardia que mira dentro de los cerebros de 2000 voluntarios de todo el mundo. Los sorprendentes resultados rompen con lo que hemos creído durante mucho tiempo acerca de lo que seduce nuestro interés y nos impulsa a comprar.

> MARKE T I NG


Marcum y Smith salen en defensa de la importancia del ego como uno de los principales responsables del éxito de cualquier persona. El plantea-miento principal se basa en que un correcto manejo del ego se convier-te en el motivador principal que alienta y "empuja" a los líderes a llevar a cabo sus grandes proyectos.


EGONOMICS

David Marcum Steven Smith

Orientado también a un lector aficionado, Código Gujis descifra las claves de la publicidad mundial y nos las expone a veces como un divertido juego de memoria y otras como un manual de comunicación del mercado televisivo para convertirse finalmente en una fotografía exacta de nuestra evolución social, moral y cultural.

CCO: 28001026Isbn: 9789875455221Formato: 14 X 23Págs.:256

CC: 8630CCO: 26000167Isbn: 9875452300Formato: 14 X 21Págs.: 168

CÓDIGO GUJIS: LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA PUBLICIDAD

Juan Gujis

Las relaciones personales, lejos de ser un desvío, son fundamentales en el propio crecimiento y también a la hora de hacer negocios. Son el hecho trascendente y el punto de partida. Invertir en las relaciones fue y será clave, porque en mayor o menor medida, el éxito o el fracaso dependen de ello.

TODO ES PERSONAL

Mariano Varela

CC: 8702CCO: 28008702Isbn: 9875454060Formato: 16 X 23Págs.: 180

Hay síntomas que se convierten en serios problemas de salud en determinados grupos sometidos a grandes presiones y estrés laboral: se sienten “quemados” por dentro. “PREPARADOS… LISTOS… ¡OUT!” incluye centenares de recursos prácticos y sugerencias para implementar aquí y ahora, y así, recobrar el equilibrio perdido.

PREPARADOS...LISTOS... ¡OUT!

Daniel ColomboMónica Muruaga



EMPRESAS PARA TODOSMuhammad Yunus

NOVEDAD

CCO : 26001386ISBN: 9789584529435Formato: 16 X 23Pàg.:248

El mensaje del Premio Nobel de la Paz en este libro es concreto: es posible tener empresas para todos, cuyos productos y servicios estén destinados a beneficiar a todos, ricos y pobres, pero sobretodo a los más pobres,

y no sólo a un segmento de la población. En el libro, Muhammad Yunus explica detallada-mente, con ejemplos comprobados, cómo es posible crear, lo que él llama, empresas sociales.Explica cómo es posible materializar la idea de una nueva forma de capitalismo y una nueva clase de empresa. Dedicada a resolver esos problemas sociales, económicos y medioambientales que han afectado grave-mente a la humanidad durante mucho tiempo: el hambre, la falta de hogar, las enfermedades, la contaminación y la ignorancia.

Nació en Chittagong, Bangladesh, se educó en la Universidad de Dhaka, ganó una beca Fullbright para estudiar economía en la Universidad Vanderbilt de los Estados Unidos y llegó a ser jefe del departamento de economía de la Universidad de Chittagong en 1972. Es el fundador y director gerente del Grameen Bank. Yunus y el banco Grameen fueron los ganadores del Premio Nobel de la Paz en el 2006.

Muhammad Yunus

> R E S PONSAB I L I DAD SOC IA L

E-books

CCo: 28003055ISBN: 9789873405914Incluye centenares de recursos prácticos como ejercicios, auto evaluaciones y sugerencias para implementar aquí y ahora, y así, elegir recobrar el equilibrio perdido. Se trata de una obra única en su tipo que, en lenguaje sencillo y ameno, aborda el preocupante tema del estrés laboral crónico que se transforma en el "Sindrome del Burnout".

PREPARADOS...LISTOS... ¡OUT!Daniel ColomboMónica Muruaga

CCO:28003056ISBN: 9789873405921

Describe las características que debe reunir un agente de prensa, los fundamentos de su trabajo, cómo armar una buena agenda, cómo redactar y presentar informes para la prensa y para los clientes. Revela sus secretos para acceder a los medios, sus estrategias para generar oportuni-dades, y cómo concretarlas.

SEA SU PROPIO JEFE DE PRENSADaniel Colombo


Basada en la teoría africana de la colaboración mutua y el fortalecimiento del trabajo en equipo, conocida como UBUNTU, donde lo más importante es la lealtad. El protagonista de la fábula viene desde África a enseñarles a los gerentes de América como adaptar esta teoría en el trabajo y así mejorar de manera rápida los resultados de una organización.


UBUNTU: UNA IDEOLOGÍA SUDAFRICANA ENFOCADA EN LA LEALTAD DE LAS PERSONASBob Nelson - Stephen Lundin

> T RABA JO EN EQU I POY MOT I VAC IÓN

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El sistema de entrenamiento propuesto en este libro es eficaz, fácil y sencillo. Si usted sigue esta metodología, logrará ser un vendedor profesional, mejorará la relación con sus clientes, organizará mejor su trabajo y, con seguridad, disfrutará mucho más su carrera en las ventas.


ENTRENAMIENTO PARA VENDEDORESGabriel Jaime SotoNora Elena Restrepo


Este es un libro sobre la teoría y práctica de los cambios. Aquellos que no se dan fácilmente, cuando las dificultades persisten, cuando nos sentimos estancados. Un libro sobre cómo hacer los cambios necesarios que son positivos.

CAMBIAR O MORIR

Alan Deutschman

> VENTAS Y S E RV IC IOAL CL I EN T E


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El modelo Google: una revolución administrativaBernard Girard

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Primero rompa todas la reglasMarkus Buckingham - Curt Coffman

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El siglo de China

Oded Shenkar

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Tácticas magistrales de ventaJordi Garrido Pavia

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Las preguntas más frecuentes sobre marketingPhilip Kotler

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Empresas que sobresalen

Jim Collins

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