Caso 1 – Nuevo Consumidor

Lo quiero todo ya

Por Daniel San Román

de un referente de l

-

– –

llegado el cartero con la correspondencia.

ejecutivo ag

una manualidad. Un trabajo que compre

esta llegar

norteamericano de crear un sistema para enviar y recibir mensajes por la red. Sin embargo, el

reducido universo de desti

e los primeros intercambios entre proveedores comerciales, que

l zan a ser conocidos. El boom se p

propuesta desarrollada por Jack Smith y Sabeer Bhatia que apos

p re

En base al texto leído reflexione

a) ¿Cómo cree que esta evolución de la comunicación ha influido en las expectativas de los

consumidores?

b) ¿Qué ventajas encuentra usted entre el tipo de comunicación que se generaba en 1984

con la actual?