Sistema de Pictogramasde la Administración de Parques Nacionales

Administración deParques Nacionales

Dirección de Interpretación y Extensión Ambiental de la APN - Año 2002

Administración de Parques NacionalesSistema de Pictogramas

Definición de Sistema

El porqué de un Sistema

Clasificación de los Sistemas

“Combinación de partes reunidas para obtener un resultado o formar un conjunto. Ej. Sistema nervioso, sistema planetario, etc.” Diccionario Enciclopédico Larrousse (García-Pelayo y Gross).

La creciente complejidad de los mensajes a comunicar, sumada al sinnúmero de funciones que deben cumplir las piezas de diseño, hace imposible el hecho de que una sola de ellas pueda cumplir con todos los requisitos; por esto se hace imprescindible distribuir los diversos recursos de la comunicación en distintos elementos gráficos.

Estos elementos deben tener entre sí algo más que coherencia, deben estar interrelacionados para que el efecto comunicacional que cada uno posee como unidad sea sumado y potencializado al actuar las partes como conjunto. A este conjunto de unidades gráficas interrelacionadas lo llamaremos sistema.

Los sistemas son clasificados de acuerdo con su apertura en:

• Sistemas de baja complejidad: Ej. una familia tipográfica, un sistema de papelería, una serie de afiches, una colección de libros, etc.

• Sistemas de alta complejidad, sistemas de sistemas o megasistemas: Ej. un sistema de identidad, un sistema señalético, etcétera.

2

Introducción

Sistema Señalético

Elementos a tener en cuenta en un sistema de señalizaciónTipografía:

El hombre, movido por las necesidades más elementales procuró referenciar su entorno, su mundo, sus espacios, etc., por medio de marcas o señales. Así, la señalización comenzó de forma intuitiva en respuesta a una necesidad, como fue y es el hecho de orientarse por medio de objetos y marcas que el individuo dejaba a su paso.

A medida que esta disciplina fue avanzando en el tiempo comenzó a surgir un lenguaje simbólico que debería ser captado en forma instantánea y por todos. De esta manera comienzan las primeras tentativas de normalización de una forma de comunicación espacial, que debía ser general, sistemática e inmediata, es decir, “universal”.

La señalización es la parte de la comunicación visual es que estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientación en el espacio y el comportamiento de los individuos. Se aplica al servicio de los individuos, a su orientación en un espacio, a un lugar determinado, para la mejor y la mas rápida accesibilidad a los servicios requeridos y para mayor seguridad en los desplazamientos y las acciones.

Se seleccionan los caracteres tipográficos de acuerdo a la morfología del espacio, condiciones de iluminación, distancias de visión, imagen de marca, etc. Se recomienda la elección de caracteres lineales de trazo prácticamente uniforme.

3

Pictogramas:

Código cromático:

Clasificación de las Señales

tomando como punto de partida el repertorio de pictogramas utilizados universalmente, se procede a la selección de los mas pertinentes desde el punto de vista semántico (significación unívoca), sintáctico (unidad formal y estilística) y pragmático (visibilidad, resistencia a la distancia). Los pictogramas seleccionados pueden ser rediseñados en función de un estilo particular.

El lenguaje pictogramático se basa en la abstracción. Esta es un proceso mental que pretende ignorar lo individual de aquello que se observa para apoyarse más en la categoría a la que lo observado pertenece. Se centra no en caracteres particulares sino en los que son genéricos y esenciales.

La selección de colores puede reducirse al mínimo número y combinaciones o bien constituir un código visual más desarrollado. En este caso la codificación por colores permite diferenciar e identificar diferentes recorridos, zonas, servicios, departamentos, infraestructura, etc.

Los colores señaléticos constituyen un medio privilegiado de identificación. El factor determinante de las combinaciones de colores es el contraste. En todos los casos es imprescindible un alto contraste entre las figuras (caracteres, pictogramas y flechas) y el fondo del soporte informativo.

Existe otro factor que condiciona la elección de color de un sistema y es el razonamiento psicológico, que considera a los colores no por su impacto visual, sino por sus connotaciones. Así, por ejemplo internacionalmente, las señales viales de prevención o peligro incluyen el color rojo y las de atención el amarillo.

De acuerdo con las distintas características de uso, las señales pueden tener una clasificación (depende de la problemática específica a tratar), que se puede agrupar dentro de los siguientes ítems:

Señales informativas:

Señales de orientación:

Señales normativas:

Otros tipos:

Sistema pictogramático de la APN

son aquellas que brindan información, ya sea puntual o general, en relación con la identificación o denominación.

son aquellas que permiten determinar orientaciones de localización, accesos, salidas de emergencia, direccionamiento, etc.

son aquellas que determinan conductas específicas en relación al sistema que las comprende, es decir, guardan relación entre el sistema particular para las que fueron generadas. Por ejemplo en el caso de sistemas de seguridad (industrial, hospitalaria, urbana, en administración pública, etc.).

Señales de prohibiciónSeñales de atenciónSeñales de obligaciónSeñales de prevenciónSeñales de seguridadSeñales viales

En este punto decidimos hacer una aclaración: este documento no pretende convertirse en un tratado de diseño ni en una exposición catedrática; más bien se propone aclarar cuáles son las bases de la idea fundacional del sistema de pictogramas de nuestra Institución y su consecuente desarrollo, con todos los ajustes morfológicos que ello conlleva.

Las definiciones empleadas en este documento, no responden únicamente a transcripciones de bibliografía específica, sino también a aquellas que se fueron sumando, a través de los años de trabajo en el área de diseño de la APN.

Cabe aclarar también que este documento fue realizado por los profesionales que conforman el equipo creativo del área de diseño de la APN dependiente de la Dirección de Interpretación y Extensión Ambiental, en conjunto con profesionales de otras disciplinas como

4

turismo, biología, arqueología, etc. que trabajan en diferentes dependencias de la APN. Estos variados puntos de vista, le dan carácter interdiciplinario a esta normativa de pictogramas.

Desde un trazo espontáneo en un papel (al que podríamos llamar impronta) hasta un símbolo o una marca (sello identificatorio de un producto), existe un amplio abanico de posibilidades para llegar a representar gráficamente un motivo o una idea.

Todas estas variantes tienen, sin embargo, un objetivo común: denotar y “despertar en el observador” cierto tipo de significantes (por lo general sólo claros en el subconsciente) ante los cuales actúa la necesidad del consumo del producto que la marca o el símbolo representa.

La diversidad de mensajes que podemos y necesitamos transmitir, así como la efectividad de los mismos está íntimamente relacionada con la correcta elección de las herramientas que lo comuniquen de la mejor manera posible.

Ante este panorama es fácil deducir que el alcance del diseño gráfico es igualmente diverso y efectivo. Los pictogramas bien pueden ubicarse en un lugar intermedio, entre la “espontaneidad” de la impronta y la elaboración de la marca.

Todo pictograma tendría que poder ser observado y comprendido en forma inmediata.

La posibilidad de que el usuario distinga el pictograma en medio del “ruido visual” que lo rodea, depende de la habilidad que tenga el diseñador para “aislar” el signo a través de una adecuada elección cromática y de un acertado tratamiento morfológico de la imágen.

Por otra parte, la inmediata comprensión del pictograma, dependerá de la eficacia demostrada tanto por el diseñador como

La fuerza del contenido de los signos

por el observador: el primero como responsable de la claridad conceptual expresada en un dibujo (lo cual no es tarea fácil) y el segundo como rápido analista que no necesite de un bagaje de conocimientos para poder decodificarlo, llegando así a interpretar el signo gracias al poder de síntesis con que se presenta.

Cuanto más sintética es la imagen, cuanto más economía se hace en los elementos que la componen, mayor es su pregnancia, más directa es su llegada y mucho más efectiva es su comunicación.

Con este prólogo al análisis de los pictogramas específicos que nos ocupan, trataremos brevemente el sistema base en el que posamos nuestra mirada a la hora de necesitar un cimiento sólido sobre el cual construir el sistema.

Alemania, con motivo de las olimpíadas de Munich de 1972, lanzó un sistema pictogramático de comprobada eficacia a nivel internacional, a punto tal que ciertos elementos allí utilizados se expandieron y hoy son signos indiscutidos en lo conceptual, y a veces tímidamente reinterpretados desde lo iconográfico.

Adoptando de este sistema el lenguaje gráfico y el tipo de síntesis, esta Dirección realizó, allá por 1995, una propuesta de normativa de cartelería para la APN. Desde ese entonces y con el aporte de los compañeros que trabajan en distintas partes del país, esta “normativa” fue implementada y evaluada.

Luego de tantos años transcurridos, la “normativa” inicial fue incorporando sugerencias, nuevos pictogramas, y propuestas. Por ello y frente a la necesidad de diseño de la cartelería para el Parque Nacional Iguazú (realizada en sistema digital por los profesionales de esta Dirección), se hizo necesario actualizar y homogeneizar aquella “normativa”, ya que los a p o r t e s p o s e í a n d i f e r e n t e s e s t i l o s , c r i t e r i o s y proporciones. También se incorporaron, en esta instancia, pictogramas particulares que respondían a necesidades específicas de este área protegida.

5

En esta nueva etapa de actualización, se amplió el campo de consulta, añadiendose, a los sistemas considerados en la propuesta original del año 1995:1.- SIGN MANUAL - National Park Service, Department of the Interior, USA. 2.- SIGN MANUAL - Department of Conservation and Land Management, Western Australia. 3.- MANUAL DE INTERPRETACIÓN AMBIENTAL - Sam H. Ham, USA. 4.- FUNDAMENTOS DEL DISEÑO - Robert Gillam Scott, Editorial Leru. 5.- MANUAL PARA LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE ÁREAS PROTEGIDAS - National Park Service, Department of the Interior, USA. 6 . - INFORME TÉCNICO SOBRE CARTELERÍA - Delegación Técnica Patagonia, APN.

Otras fuentes de pictogramas específicos fueron: el de señalización visual de la ciudad de San Carlos de Bariloche, el sistema de la Dirección Nacional de Vialidad. En todos ellos existen, desde nuestro punto de vista, claras influencias de un sistema rector de alcance internacional.

Hacemos énfasis en “lo internacional” ya que nuestro país recibe en los Parques Nacionales grandes contingentes del extranjero quienes traen internalizado el hecho de que determinados conceptos se asocian con imágenes ya establecidas.

En relación a los textos respectivos para cada ideograma, podemos considerar básicamente dos situaciones de aplicación frecuente: la folletería y la cartelería institucional.

En el caso de la cartelería la relación entre los pictogramas y los textos respectivos será pautada en la Normativa de Cartelería, la cual está en proceso.

En el caso de la folletería, cada icono figurará con su texto correspondiente dentro de las referencias generales del folleto.

Otra aclaración pertinente es que el sistema consta de más de 100 (cien) signos y resulta bastante complejo darle un “punto final” a esta “normativa de pictogramas”.

Con respecto a los pictogramas que podrían sumarse al sistema, estaremos trabajando en ello a medida que se vayan presentando las necesidades de nuevos pictogramas.

En esta etapa de rediseño se pidió opinión a distintas áreas de trabajo y delegaciones y cada una hizo aportes que se tomaron en cuenta.

Junto a este ejemplar del Sistema de Pictogramas de la APN, se envía un CD con los signos componentes del mismo en formato JPG y vectorizados. Cabe aclarar que los archivos vectorizados se envían con el objeto de utilizarse en sistemas modernos de plotter de corte o router y que no podrán ser modificados a menos que se justifique el cambio previa consulta a la Dirección de Interpretación y Extensión Ambiental.

A. NormativasB. Prevención - SeguridadC. InformativasD. Edilicias e infraestructuraE. VialesF. Actividades/recreaciónG. Servicios turísticos

Clasificación de los pictogramas de la APN

Señales:

6

Indice

A. Señales normativas

2 3 4 5 6 7 8 91011121314

15

16171819

B. Señales de prevención /seguridad 1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 Evite ruidos molestosMantenga la limpiezaNo arroje residuos al aguaNo dañe la faunaNo dañe la floraNo transitar con motosPermitido hacer fuegoPescar con permisoProhibido acamparProhibido andar en bicicletaProhibido cazarProhibido fumarProhibido hacer fuegoProhibido ingresar conanimales - mascotasProhibido ingresar convehículosProhibido nadarProhibido pescarRegrese con sus residuosUse correa

Agua potableEscalera resbaladizaLlevar calentadorPrecauciónNo avanzarSuperficie resbaladizaNo subir a las barandasNavegue despacioZona de derrumbe

C. Señales informativas 1 2 3 4 5 6 7 89

1011

D. Señales edilicias einfraestructura 1 2 3 4 5 6 7 8 91011121314151617181920

Aguas termalesAprovechamiento forestalApto para discapacitadosArte rupestreCascadaInformaciónPlayaSitio arqueológico

Sitio históricoSitio paleontológicoTerritorio indígena protegido - Mapuches

Cobro de accesoAuditorioBaño de caballerosBaño de damasBañosCafeteríaCampamento agresteCampamento libreCampamento organizadoEmbarcaderoEscaleraEstacionamiento de automóvilesEstacionamiento de bicicletasEstacionamiento de ómnibusGuardaparqueIntendenciaMiradorParada interpretativaPrimeros auxiliosRefugio de montaña

2122232425262728293031

E. Señales viales 1 2 3 4

5

F. Señales deactividades/recreación 1 2 3 4 5 6 7 8 9101112

Sendero interpretativoSendero peatonalSendero vehicularVista panorámicaAduanaMuseoAeropuertoCorreoEscuelaGendarmería NacionalEstacionamiento

Cruce de FerrocarrilTrenContramanoTransite únicamente por la huellaCircule despacio

BuceoCabalgataCaminata con dificultadCanotajeEscaladaEsquí de travesíaEsquíGomónNavegación a motorNavegación a remoNavegación a velaWindsurf

G. Señales de serviciosturísticos 1 2 3 4 5 6 7 8 91011121314

Pictogramas exclusivos de Iguazú

D. Señales edilicias einfraestructura12345

G. Señales de serviciosturísticos1234

AerosillaAlquiler de bicicletasÁrea de recreaciónBicisendaCentro de visitantesComida rápidaExcursiones en lanchaHotelProveeduríaProvisión de combustibleRegalosRestauranteSalida de excursionesTeléfono público

Paseo Garganta del DiabloPaseo inferior mirador inferiorPaseo inferior mirador superiorPaseo Isla San MartínPaseo Superior

Excursión a Isla San MartínExcursión por el ríoExcursión Safari en la SelvaTren Iguazu

A

7

Sistema de pictogramas de la APN - Señales normativas

2 Mantenga la limpieza 3 No arroje residuos al agua

4 No dañe la fauna 5 No dañe la flora

1 Evite ruidos molestos

6 No transitar con motos

12 Prohibido fumarA

8

Sistema de pictogramas de la APN - Señales normativas

11 Prohibido cazar10 Prohibido andar en bicicleta

8 Pescar con permiso7 Permitido hacer fuego 9 Prohibido acampar

A9

Sistema de pictogramas de la APN - Señales normativas

13 Prohibido hacer fuego

16 Prohibido nadar

14 Prohibido ingresarcon animales - mascotas

17 Prohibido pescar 19 Use correa18 Regrese con sus residuos

15 Prohibido ingresarcon vehículos

B

10

Sistema de pictogramas de la APN - Señales de prevención/seguridad

1 Agua potable 2 Escalera resbaladiza 3 Llevar calentador

5 No avanzar4 Precaución 6 Superficie resbaladiza

B

11

Sistema de pictogramas de la APN - Señales de prevención/seguridad

9 Zona de derrumbe7 No subir a las barandas 8 Navegue despacio

C

12

Sistema de pictogramas de la APN - Señales informativas

1 Aguas termales 2 Aprovechamiento forestal 3 Apto para discapacitados

4 Arte rupestre 5 Cascada 6 Información

13

Sistema de pictogramas de la APN - Señales informativas

7 Playa 9 Sitio histórico

10 Sitio paleontológico 11 Territorio indígena protegido-Mapuches

8 Sitio arqueológico

C

1 Cobro de acceso

D

14

Sistema de pictogramas de la APN - Señales edilicias e infraestructura

2 Auditorio 3 Baño de caballeros

4 Baño de damas 5 Baños 6 Cafetería

D

15

10 Embarcadero 11 Escalera 12 Estacionamiento de automóviles

Sistema de pictogramas de la APN - Señales edilicias e infraestructura

8 Campamento libre 9 Campamento organizado7 Campamento agreste

D

16

Sistema de pictogramas de la APN - Señales edilicias e infraestructura

16 Intendencia

15 Guardaparque14 Estacionamiento de ómnibus

17 Mirador 18 Parada interpretativa

13 Estacionamiento de bicicletas

D

17

Sistema de pictogramas de la APN - Señales edilicias e infraestructura

20 Refugio de montaña 21 Sendero interpretativo

22 Sendero peatonal 23 Sendero vehicular 24 Vista panorámica

19 Primeros auxilios

D31 Estacionamiento30 Gendarmería Nacional

18

Sistema de pictogramas de la APN - Señales edilicias e infraestructura

25 Aduana

28 Correo 29 Escuela

26 Museo 27 Aeropuerto

E

19

Sistema de pictogramas de la APN - Señales viales

3 Contramano2 Tren

5 Circule despacio

1 Cruce de Ferrocarril(Cruz de San Andres)

4 Transite únicamentepor las huellas

F

20

Sistema de pictogramas de la APN -Señales de actividades/recreación

1 Buceo 2 Cabalgata 3 Caminata con dificultad

4 Canotaje 6 Esquí de travesía5 Escalada

Sistema de pictogramas de la APN -Señales de actividades/recreación

21

12 Windsurf11 Navegación a vela

8 Gomón7 Esquí 9 Navegación a motor

10 Navegación a remoF

G

Sistema de pictogramas de la APN -Señales de servicios turísticos

22

1 Aerosilla 2 Alquiler de bicicletas 3 Área de recreación

4 Bicisenda 5 Centro de visitantes 6 Comida rápida

G

23

Sistema de pictogramas de la APN -Señales de servicios turísticos

9 Proveeduría

10 Provisión de combustible 11 Regalos 12 Restaurante

7 Excursiones en lancha 8 Hotel

13 Salidas de excursiones 14 Teléfono público

24

Sistema de pictogramas de la APN -Señales de servicios turísticos

G

D

25

1 Paseo Garganta del Diablo 2 Paseo inferior mirador inferior 3 Paseo inferior mirador superior

Sistema de pictogramas de la APN - Exclusivos de IguazúServicios edilicios e infraestructura

4 Paseo Isla San Martín 5 Paseo Superior

26

Sistema de pictogramas de la APN - Exclusivos de IguazúServicios turísticos

1 Excursión a Isla San Martín 2 Excursión por el Río 3 Excursión Safari en la Selva

4 Tren IguazúG

26

Ejemplos de pictogramas con su color original sobrefondo de madera

28

Ejemplos de pictogramas con su color original sobrefondo de madera