CAPÍTULO II

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  CAPÍTULO II MARCO REFERENCIAL El Marco Referencial, también llamado Marco Teórico (y a veces aunque con un sentido más restringido, denominado Marco Conceptual), tiene precisamente como propósito: dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. Según Sabino (2002), “se trata de integrar al problema dentro de un ámbito donde éste cobre sentido, incorporando los conocimientos previos referentes al mismo y ordenándolos de modo tal que resulten útiles en nuestra tarea” (p. 47). La función del marco referencial es precisar y organizar las ideas y conceptos contenidos en la sección introductoria, de manera que los mismos puedan ser manejados y convertidos en acciones concretas, situando el problema dentro de un conjunto de conocimientos lo más sólido posible que permita orientar la búsqueda y ofrezca una conceptualización adecuada a los términos utilizados. Por su parte, Balestrini, (2002), expresa que “el marco teórico, es el resultado de la selección de aquellos aspectos más relacionados del cuerpo epistemológico que se asume, referidos el tema específico elegido para su estudio”. (p.91). De allí que se pueda decir, que la autora hará una discriminación de aquellos conceptos, definiciones y tratados sobre el tema objeto de estudio. Antecedentes de la Empresa

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CAPÍTULO II

MARCO REFERENCIAL

El Marco Referencial, también llamado Marco Teórico (y a veces

aunque con un sentido más restringido, denominado Marco Conceptual),

tiene precisamente como propósito: dar a la investigación un sistema

coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar

el problema. Según Sabino (2002), “se trata de integrar al problema dentrode un ámbito donde éste cobre sentido, incorporando los conocimientos

previos referentes al mismo y ordenándolos de modo tal que resulten útiles

en nuestra tarea” (p. 47). 

La función del marco referencial es precisar y organizar las ideas y

conceptos contenidos en la sección introductoria, de manera que los mismos

puedan ser manejados y convertidos en acciones concretas, situando el

problema dentro de un conjunto de conocimientos lo más sólido posible que

permita orientar la búsqueda y ofrezca una conceptualización adecuada a los

términos utilizados.

Por su parte, Balestrini, (2002), expresa que “el marco teórico, es el

resultado de la selección de aquellos aspectos más relacionados del cuerpo

epistemológico que se asume, referidos el tema específico elegido para su

estudio”. (p.91). De allí que se pueda decir, que la autora hará una

discriminación de aquellos conceptos, definiciones y tratados sobre el tema

objeto de estudio.

Antecedentes de la Empresa

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Reseña Histórica del SERINGAVIA

Por resolución Nº A-123, del 24 de Agosto de 1964, y en conformidad

con la resolución Nº A-207 del 09 de Diciembre de 1959, la cual dispone lareorganización de la Fuerza Aérea, se activó la Dirección de Ingeniería del

Estado Mayor del Comando Aéreo de los Servicios, según consta en el

Artículo 31 de la orden general Nº 21, del 31 de Octubre de 1964, del

Ministerio de la Defensa.

En sus inicios la Dirección de Ingeniería se guió por la Directiva

FAV/D.23-8, del 26 de Abril de 1965 con la siguiente organización: Dirección,

Sección de Asesoría Técnica y Legal, Departamentos de Proyectos,Departamento Ejecutivo y Departamento de Administración.

En pro de adaptarse a las necesidades dinámica de una Fuerza Aérea

en constante evolución, este prestigioso Servicio ha sufrido una series de

cambios estructurales evidenciados desde el año 1969, cuando se crean los

tres grandes Comandos de la F.A.V. pasando a depender directamente del

Comando Logístico, presentándose de manera constante en el proceso

evolutivo, con cambios sustanciales en los años de 1971, cuando nace el

Departamento de Planes y Estadística y el Departamento de Inspecciones.

En 1980 inicia sus funciones el Departamento de Mantenimiento y en 1984

año en que se adquiere la actual estructura organizacional.

Se produce un cambio radical en el año de 1996, cuando el águila de su

escudo sacude sus alas abandonando el nido de la actual sede de

COGEAVIA, para posarse en la antiguas instalaciones del Servicio de

Ingeniaría del Ejercito, con sede en la ciudad de Maracay sector la Barraca,

donde comenzó a funcionar la Jefatura del Servicio de Ingeniería a cargo delCnel. (AV) Juan de Jesús Rivero, donde se crearon las diferentes sub-

secciones del Departamento de mantenimiento, las cuales pertenecían a los

diferentes Grupos de Servicios de las bases Aéreas acantonadas en la

ciudad de Maracay, entre los cuales tenemos: taller de Electricidad, taller de

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Carpintería, Taller del Sistema de Retensión de Aeronaves, taller de Balizaje

y Plantas de Emergencias, taller de Aire Acondicionado y Refrigeración, taller

de Albañilería, taller de Transporte y Maquinaria y la sección de Tarimas y

Tribunas.Igualmente en el año 1999 se crea el Departamento de Planificación y

control, con la finalidad de llevar el control de Registro de horas/hombres,

para aseverar la operación segura y confiable del personal, equipos,

maquinarias e instalaciones.

Misión 

Planificar, organizar, dirigir y controlar la ejecución de los proyectos,

obras de Ingeniería y el mantenimiento de instalaciones del tercer y cuarto

escalón, a fin de apoyar el desarrollo de las operaciones Aéreas.

Visión 

Hacer del Servicio de Ingeniería de la Aviación una organización

adaptada a las realidades, para que actúe en forma eficiente y esté apresto a

afrontar los retos que exige el nuevo milenio, con un recurso humano

altamente capacitado, con tecnología adecuada que le permita tener

capacidad operativa para enfrentar los cambios del entorno con elevados

niveles de excelencia y asertividad.

Antecedentes de la Investigación

Los antecedentes de una investigación, constituyen un punto

fundamental en el desarrollo de cualquier estudio, ya que permite tener una

visión determinada del problema, los mismos admiten conocer, aquellos

hechos históricos con relación al tema que se está desarrollando. En este

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contexto se puede decir, que los antecedentes servirán como elemento

sustentador de las bases de información.

Al respecto, Tamayo y Tamayo (2001), expresa que los antecedentes:

“tratan de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajosrealizados sobre el problema formulado, con el fin de determinar el enfoque

metodológico de la misma investigación” (p.38). Es decir, se hará una

revisión de algunos trabajos relacionados con el tema, para conocer qué

tratamiento le han dado otros investigadores al texto.

En esta sección se hace referencia a algunos estudios realizados por

otros autores, que de alguna manera se relacionan con los aspectos

contemplados en el problema, los cuales servirán de base y sustento para lapresente investigación.

Hernández (BUSCAR EN INTERNET)

Bases Teóricas

GGFSDG

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Equipos de Protección Personal

- Los EPP comprenden todos aquellos dispositivos, accesorios y vestimentas

de diversos diseños que emplea el trabajador para protegerse contra

posibles lesiones.

- Los equipos de protección personal (EPP) constituyen uno de los conceptos

más básicos en cuanto a la seguridad en el lugar de trabajo y son necesarios

cuando los peligros no han podido ser eliminados por completo o controladospor otros medios como por ejemplo: Controles de Ingeniería.

- La Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales,

en su Articulo nº 68 establece que: “las empresas deberán proporcionar a

sus trabajadores, los equipos e implementos de protección necesarios, no

pudiendo en caso alguno cobrarles su valor”. 

Requisitos de un E.P.P.

- Proporcionar máximo confort y su peso debe ser el mínimo compatible con

la eficiencia en la protección.

- No debe restringir los movimientos del trabajador.

- Debe ser durable y de ser posible el mantenimiento debe hacerse en la

empresa.- Debe ser construido de acuerdo con las normas de construcción.

- Debe tener una apariencia atractiva.

Clasificación de los E.P.P.

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1.Protección a la Cabeza (cráneo).

2.Protección de Ojos y Cara.

3.Protección a los Oídos.

4.Protección de las Vías Respiratorias.5.Protección de Manos y Brazos.

6.Protección de Pies y Piernas.

7.Cinturones de Seguridad para trabajo en Altura.

8.Ropa de Trabajo.

9.Ropa Protectora.

1 Protección a la Cabeza.

- Los elementos de protección a la cabeza, básicamente se reducen a los

cascos de seguridad.

- Los cascos de seguridad proveen protección contra casos de impactos y

penetración de objetos que caen sobre la cabeza.

- Los cascos de seguridad también pueden proteger contra choques

eléctricos y quemaduras.

- El casco protector no se debe caer de la cabeza durante las actividades de

trabajo, para evitar esto puede usarse una correa sujetada a la quijada.

- Es necesario inspeccionarlo periódicamente para detectar rajaduras o dañoque pueden reducir el grado de protección ofrecido.

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2 Protección de Ojos y Cara.

- Todos los trabajadores que ejecuten cualquier operación que pueda poner

en peligro sus ojos, dispondrán de protección apropiada para estos órganos.

- Los anteojos protectores para trabajadores ocupados en operaciones que

requieran empleo de sustancias químicas corrosivas o similares, serán

fabricados de material blando que se ajuste a la cara, resistente al ataque de

dichas sustancias.

- Para casos de desprendimiento de partículas deben usarse lentes con

lunas resistentes a impactos.

- Para casos de radiación infrarroja deben usarse pantallas protectoras

provistas de filtro.

- También pueden usarse caretas transparentes para proteger la cara contra

impactos de partículas.

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2.1 Protección para los ojos: son elementos diseñados para la protección de

los ojos, y dentro de estos encontramos:

- Contra proyección de partículas.

- Contra líquidos, humos, vapores y gases

- Contra radiaciones.

2.2 Protección a la cara: son elementos diseñados para la protección de los

ojos y cara, dentro de estos tenemos:

- Mascaras con lentes de protección (mascaras de soldador), están formados

de una mascara provista de lentes para filtrar los rayos ultravioletas e

infrarrojos.

- Protectores faciales, permiten la protección contra partículas y otros

cuerpos extraños. Pueden ser de plástico transparente, cristal templado o

rejilla metálica.

3 Protección de los Oídos.

- Cuando el nivel del ruido exceda los 85 decibeles, punto que es

considerado como límite superior para la audición normal, es necesario dotarde protección auditiva al trabajador.

- Los protectores auditivos, pueden ser: tapones de caucho o orejeras (

auriculares).

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- Tapones, son elementos que se insertan en el conducto auditivo externo y

permanecen en posición sin ningún dispositivo especial de sujeción.

- Orejeras, son elementos semiesféricos de plástico, rellenos con

absorbentes de ruido (material poroso), los cuales se sostienen por una

banda de sujeción alrededor de la cabeza.

4 Protección Respiratoria.

- Ningún respirador es capaz de evitar el ingreso de todos los contaminantes

del aire a la zona de respiración del usuario. Los respiradores ayudan a

proteger contra determinados contaminantes presentes en el aire,

reduciendo las concentraciones en la zona de respiración por debajo del TLV

u otros niveles de exposición recomendados. El uso inadecuado del

respirador puede ocasionar una sobre exposición a los contaminantes

provocando enfermedades o muerte.

Limitaciones generales de su uso.

- Estos respiradores no suministran oxigeno.

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- No los use cuando las concentraciones de los contaminantes sean

peligrosas para la vida o la salud, o en atmósferas que contengan menos de

16% de oxígeno.

- No use respiradores de presión negativa o positiva con máscara de ajuste

facial si existe barbas u otras porosidades en el rostro que no permita el

ajuste hermético.

Tipos de respiradores.

- Respiradores de filtro mecánico: polvos y neblinas.

- Respiradores de cartucho químico: vapores orgánicos y gases.

- Máscaras de depósito: Cuando el ambiente esta viciado del mismo gas o

vapor.

- Respiradores y máscaras con suministro de aire: para atmósferas donde

hay menos de 16% de oxígeno en volumen.

5 Protección de Manos y Brazos.

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- Los guantes que se doten a los trabajadores, serán seleccionados de

acuerdo a los riesgos a los cuales el usuario este expuesto y a la necesidad

de movimiento libre de los dedos.

- Los guantes deben ser de la talla apropiada y mantenerse en buenas

condiciones.

- No deben usarse guantes para trabajar con o cerca de maquinaria en

movimiento o giratoria.

- Los guantes que se encuentran rotos, rasgados o impregnados conmateriales químicos no deben ser utilizados.

Tipos de guantes.

- Para la manipulación de materiales ásperos o con bordes filosos se

recomienda el uso de guantes de cuero o lona.

- Para revisar trabajos de soldadura o fundición donde haya el riesgo de

quemaduras con material incandescente se recomienda el uso de guantes y

mangas resistentes al calor.

- Para trabajos eléctricos se deben usar guantes de material aislante.

- Para manipular sustancias químicas se recomienda el uso de guanteslargos de hule o de neopreno.

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6 Protección de Pies y Piernas.

- El calzado de seguridad debe proteger el pie de los trabajadores contra

humedad y sustancias calientes, contra superficies ásperas, contra pisadas

sobre objetos filosos y agudos y contra caída de objetos, así mismo debe

proteger contra el riesgo eléctrico.

Tipos de calzado.

- Para trabajos donde haya riesgo de caída de objetos contundentes tales

como lingotes de metal, planchas, etc., debe dotarse de calzado de cuero

con puntera de metal.

- Para trabajos eléctricos el calzado debe ser de cuero sin ninguna parte

metálica, la suela debe ser de un material aislante.

- Para trabajos en medios húmedos se usarán botas de goma con suelaantideslizante.

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- Para trabajos con metales fundidos o líquidos calientes el calzado se

ajustará al pie y al tobillo para evitar el ingreso de dichos materiales por las

ranuras.

- Para proteger las piernas contra la salpicadura de metales fundidos se

dotará de polainas de seguridad, las cuales deben ser resistentes al calor.

7 Cinturones de seguridad para trabajo en altura.

- Son elementos de protección que se utilizan en trabajos efectuados en

altura, para evitar caídas del trabajador.

- Para efectuar trabajos a más de 1.8 metros de altura del nivel del piso se

debe dotar al trabajador de:

- Cinturón o Arnés de Seguridad enganchados a una línea de vida.

8 Ropa de Trabajo.

- Cuando se seleccione ropa de trabajo se deberán tomar en consideración

los riesgos a los cuales el trabajador puede estar expuesto y se seleccionaráaquellos tipos que reducen los riesgos al mínimo.

Restricciones de Uso.

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- La ropa de trabajo no debe ofrecer peligro de engancharse o de ser

atrapado por las piezas de las máquinas en movimiento.

- No se debe llevar en los bolsillos objetos afilados o con puntas, nimateriales explosivos o inflamables.

- Es obligación del personal el uso de la ropa de trabajo dotado por la

empresa mientras dure la jornada de trabajo.

9 Ropa Protectora.

- Es la ropa especial que debe usarse como protección contra ciertos riesgos

específicos y en especial contra la manipulación de sustancias cáusticas o

corrosivas y que no protegen la ropa ordinaria de trabajo.

Tipo de ropa protectora.

- Los vestidos protectores y capuchones para los trabajadores expuestos a

sustancias corrosivas u otras sustancias dañinas serán de caucho o goma.

- Para trabajos de función se dotan de trajes o mandiles de asbesto y

últimamente se usan trajes de algodón aluminizado que refracta el calor.

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-Para trabajos en equipos que emiten radiación (rayos x), se utilizan

mandiles de plomo

Ventajas y Limitaciones de los E.P.P.

Ventajas.

- Rapidez de su implementación.

- Gran disponibilidad de modelos en el mercado para diferentes usos.

- Fácil visualización de sus uso.- Costo bajo, comparado con otros sistemas de control.

- Fáciles de usar.

Desventajas.

- Crean una falsa sensación de seguridad: pueden ser sobrepasados por la

energía del contaminante o por el material para el cual fueron diseñados.

- Hay una falta de conocimiento técnico generalizada para su adquisición.

- Necesitan un mantenimiento riguroso y periódico.

- En el largo plazo, presentan un coso elevado debido a las necesidades,

mantenciones y reposiciones.

- Requieren un esfuerzo adicional de supervisión.

Consideraciones Generales.

Para que los elementos de protección personal resulten eficaces se deberáconsiderar lo siguiente:

- Entrega del protector a cada usuario.

- Le responsabilidad de la empresa es proporcionar los EPP adecuados; la

del trabajador es usarlos. El único EPP que sirve es aquel que ha sido

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seleccionado técnicamente y que el trabajador usa durante toda la

exposición al riesgo.

- Capacitación respecto al riesgo que se esta protegiendo.

- Responsabilidad de la línea de supervisión en el uso correcto y permanentede los EPP.

- Es fundamental la participación de los supervisores en el control del buen

uso y mantenimiento de los EPP. El supervisor debe dar el ejemplo

utilizándolos cada vez que este expuesto al riesgo.

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CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Cada vez que se ha formulado el problema de investigación,

delimitando sus objetivos y asumidas las bases teóricas que orientarán el

sentido de la misma de manera precisa, para indicar el tipo de datos que se

requiere indagar, deben seleccionarse los distintos métodos y las técnicas

que posibilitarán obtener la información requerida. A fin de cumplir con este

importante aspecto inherente a todo proceso de investigación, se deberá

elaborar el Marco Metodológico o la metodología respectiva.Para Balestrini Acuña (2002) señala:

El Marco Metodológico, está referido al momento que acude alconjunto de procedimientos lógicos, tecno  – operacionalesimplícitas en todo proceso de investigación con elobjeto de ponerlos de manifiesto y sistematizar… es la instanciareferida a los métodos, las diversas reglas, tipo de estudio,población y muestra, etapas de la investigación, instrumentos,técnica de recolección y análisis de los datos, presentaciónde los mismos (p.126)

Diseño, Tipo, Nivel y Modalidad de la Investigación

El estudio se apoyará en el diseño No Experimental, ya que será

realizado sin manipular en forma deliberada ninguna variable, tal como lo

señalan Hernández, Fernández y Baptista (2002), "La investigación No

experimental es aquella que se realiza sin manipular variables". (p. 57).

Así mismo, los autores antes citados (ob.cit) afirman que "... en la

investigación No experimental, resulta más complejo separar los efectos de

las múltiples variables que intervienen" (p. 56); lo cual se adapta a este

estudio porque se limitó a la descripción de las mismas.

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En el mismo orden de ideas, es necesario resaltar que el tipo de

investigación a utilizar en este trabajo es la de campo, debido a que el

contexto del mismo, es una situación realista, para el Manual de Trabajo de

Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales (2006) de laUniversidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL), la Investigación de

Campo es: “El análisis sistemático de problemas de la realidad, con el

propósito de interpretarlos, entender su naturaleza, explicar sus causas y

efectos o producir su ocurrencia” (p.18) 

Así mismo, el nivel de la investigación será de tipo descriptivo, que

según Tamayo y Tamayo (2004), indica que el nivel descriptivo "El énfasis se

explica al análisis de los datos con los cuales se presentan fenómenos ohechos de la realidad que, dada su similitud, es necesario describir

sistemáticamente” (p. 60). 

De lo expresado por el autor, se hace referencia a que las

investigaciones descriptivas radican en describir algunas características

fundamentales de conjuntos homogéneos de fenómenos, utilizando criterios

sistemáticos para destacar los elementos esenciales de su naturaleza, de

esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realiza

estudiada.

En cuanto a la modalidad de la investigación el Manual de Trabajos

de Grado, de Especialización, Maestría y Tesis Doctorales de la

Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL-2006),

expresa que se "refiere a la explicación del modelo metodológico

asumido" (p. 27). En este sentido, el presente estudio se enmarcará en la

modalidad de los proyectos factibles. Al respecto el mismo manual, sobre

el proyecto factible refiere: “la investigación, elaboración y desarrollo deuna propuesta de un modelo operativo viable para solucionar

problemas…” (p. 21). 

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Unidad de Análisis, Población y Muestra 

Para Bavaresco (2002), unidad de análisis, “es el conjunto de

elementos acerca de los cuales se está desarrollando la investigación” (p. 91). En la presente investigación, la unidad de análisis estará compuesta por el Área

de Construcción en la Sección de Ingeniería de la Base Aérea Libertador.

Población

Balestrini  Acuña (2002) define la población como “un conjunto finito

o infinito de personas, casos o elementos que presentan característicascomunes” (p. 137). Por su parte Sabino (2001), manifiesta que la

población “es el conjunto de unidades sobre las cuales se busca la

información” (p. 96). 

En otras palabras, una población está determinada por sus

características definitorias, es decir, el conjunto de todas las cosas que

concuerdan con una serie determinada de especificaciones.

En el presente trabajo la misma quedará estructurada por tres (3)

militares y dos (02) civiles que laboran en el Área de Construcción de la

Sección de Ingeniería de la Base Aérea Libertador.

Muestra

La muestra se considera como un subconjunto de la población, al

respecto, Tamayo y Tamayo (2001), define muestra como: “El conjunto de

operaciones que se realizan para estudiar la distribución de determinadascaracterísticas en la totalidad de una población, universo o colectivo, partiendo

de la observación de una fracción de la población considerada” (p. 92). 

Por su parte Arias (2006), señala que “es un subconjunto

representativo de un universo o población” (p. 51); a efectos de la presente

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investigación se tomará toda la población por ser esta finita y pequeña,

denominándose ésta muestra censal, y es definida por López (2003), como

“aquella porción que representa toda la población, es decir, la muestra es

toda la población a investigar” (p. 86). 

Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos

En este sentido Pineda (2004), define como técnicas al “medio o

camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el

consultado para la recolección de datos y el logro de objetivos; se citan la

entrevista, la observación y el cuestionario” (p. 160). En este sentido setomará como técnica de recolección la observación directa definida por

Sabino (2006), como: "Es aquella a través de la cual se puedan conocer los

hechos y situaciones de la realidad social" (p. 125) y la encuesta, definida

por Fidias (2006), como: “una técnica que permite manejar en forma

unilateral los ejes de recolección de información” (p. 30). 

Por su parte Palella y Martins (2006), expresan que la encuesta es

“una técnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas

opiniones interesan al investigador” (p. 134). En este sentido, la

investigadora utilizará esta técnica para recopilar información deseada.

En cuanto al instrumento que se utilizará para la recolección de

datos como fuente primaria de recolección de datos estará la lista de

chequeo, definida por Sabino (2006), como: “Un instrumento que verifica

que el desempeño y actitudes relacionada a la ejecución de una actividad”

(p. 124) y el cuestionario, el cual es definido por Pineda (2004), de la

siguiente forma “Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas

respecto a una o más variables a medir” (p. 163).  

Es por ello, que para la recolección de datos, se aplicará un

cuestionario dicotómico, con las alternativas, Si - No, para precisar los

objetivos de la investigación y responder a las interrogantes del estudio.

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El cual es definido por Palella y Martins (2006) así: “Consiste en un

conjunto de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reacción de

los sujetos administra” (p. 165). 

Validez del Instrumento

Un instrumento de medición puede ser confiable pero no

necesariamente válido. En este sentido Hernández, Fernández y Batista

(2003), señalan que “La validez, en términos generales, se refiere al grado

en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir”. (p.

243). Una vez elaborado el cuestionario se determinará su validez de

contenido a través del juicio de tres expertos.Para garantizar la recolección de datos en esta investigación se

acogerá al juicio de tres (3) expertos en las distintas áreas, uno en

metodología, uno en diseño de instrumentos y otro en contenido, apoyados

en el siguiente cuadro 2:

Cuadro 2Validación de Juicios de Expertos

ESCALA DE ESTIMACIÓN

CÓDIGO APRECIACIÓN CUALITATIVA

B BUENO: El indicador se presenta en grado igual o ligeramentesuperior al mínimo aceptable.

R REGULAR: El indicador no llega al mínimo aceptable, pero seacerca a él.

D DEFICIENTE: El indicador está lejos de alcanzar el mínimoaceptable.

Fuente: Manual del IUTAR (2008).

Una vez emitida la calificación por cada uno de los expertos, para el

cuestionario aplicado a los encuestados ésta se plasmará en una matriz la

cual se muestra en el cuadro 3:

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Cuadro 3MATRIZ DE VALIDACIÓN

ITEMS PERTINENCIA REDACCIÓN ADECUACIÓN1 B R D B R D B R D

234...

OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS

Fuente: Manual del IUTAR (2008).

Es decir, los expertos calificarán cada una de las preguntas del

instrumento de recolección de datos de acuerdo a: pertinencia, redacción y

adecuación.

Confiabilidad 

La confiabilidad que según Hernández, Fernández y Baptista

(2002), plantean que “la confiabilidad de los instrumentos de recolección

de datos se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo

sujeto produce igual resultados” (p. 242). La confiabilidad es el grado de

uniformidad con que un instrumento de medición cumple su cometido.

Esta cualidad es esencial en cualquier clase de medición. Al instrumento

de esta investigación se validará a través del estadístico Kr20 a través de

la siguiente fórmula:

Kr20 = x 1-K

(K-1)

Sp x q

S2t