Capítulo 7 Computadoras Portátiles

8/10/2019 Captulo 7 Computadoras Porttiles

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7.0.1.1 Introduccin

Las primeras computadoras porttiles eran utilizadas principalmente por empresarios quenecesitaban introducir datos y acceder a ellos mientras estaban fuera de la oficina. El uso de las

computadoras porttiles era limitado por su costo, peso y capacidades limitadas, en comparacincon las computadoras de escritorio, que eran menos costosas.

La caracterstica ms significativa de las computadoras porttiles es su tamao compacto. Eldiseo de la computadora porttil rene teclado, pantalla y componentes internos en un pequeogabinete porttil. Por consiguiente, las computadoras porttiles pueden utilizarse para tomarapuntes en entornos educativos, presentar informacin en reuniones de negocios o acceder aInternet en una cafetera. Su batera recargable permite el funcionamiento de las computadorasporttiles incluso cuando estn desconectadas de una fuente de energa externa. Lascomputadoras porttiles deben su popularidad a su diseo compacto, practicidad y tecnologa enconstante evolucin.

Algunas tareas comunes que permiten realizar las computadoras porttiles son las siguientes:

Tomar apuntes en entornos educativos.

Investigar artculos acadmicos.

Presentar informacin en reuniones de negocios.

Acceder a datos cuando se est fuera de casa o de la oficina.

Jugar durante los viajes.

Ver pelculas durante los viajes.

Acceder a Internet en un lugar pblico.

Enviar y recibir correos electrnicos en lugares pblicos.


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7.1.1.1 Caractersticas externas exclusivas de las computadoras porttiles

Las computadoras porttiles y de escritorio utilizan los mismos tipos de puertos, a fin de que los

perifricos puedan intercambiarse. Estos puertos estn especialmente diseados para la conexinde perifricos.

La disposicin de los puertos, las conexiones y las unidades es exclusiva, debido al diseocompacto de las computadoras porttiles. Los puertos, las conexiones y las unidades estndispuestos en el exterior de la computadora porttil, en los paneles frontal, posterior y laterales.

Algunas computadoras porttiles tienen ranuras PC Card o ExpressCard para agregarfuncionalidades, como tarjetas de memoria extrables, mdem o conexin de red.

Las computadoras porttiles requieren un puerto para la alimentacin externa. Las computadorasporttiles pueden funcionar con batera o con un adaptador de alimentacin de CA. Este puertopuede utilizarse para conectar la PC a la electricidad o para cargar la batera.

En el exterior de la computadora porttil hay indicadores de estado, puertos, ranuras, conectores,compartimientos, fichas, orificios de ventilacin y una bocallave.

En la Figura 1, se muestran tres LED en la parte superior de la computadora porttil.

NOTA: los indicadores LED varan segn la computadora porttil. Consulte el manual de lacomputadora porttil para obtener una lista de los indicadores de estado especficos.

En la Figura 2, se muestran tres componentes de la parte posterior de la computadora porttil.

Las computadoras porttiles funcionan con batera o con un adaptador de alimentacin de CA. Sefabrican bateras para computadoras porttiles de diversos formatos y tamaos, y utilizandiferentes tipos de productos qumicos y metlicos para almacenar energa. En la Figura 3, sepresenta una comparacin de bateras recargables.

El lateral izquierdo de la computadora porttil que se muestra en la Figura 4 tiene 10 componentes.

La bocallave de seguridad permite al usuario conectar la computadora porttil a una ubicacin fija,como un escritorio, mediante el uso de una combinacin o una cerradura con llave, como semuestra en la Figura 4.

En la Figura 5, se muestra el frente de la computadora porttil.

En la Figura 6, se muestra el lateral derecho de la computadora porttil.

En la Figura 7, se muestra la base de la computadora porttil.


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7.1.1.2 Indicadores LED y dispositivos de entrada comunes de lascomputadoras porttile

Las computadoras porttiles estn diseadas para ser compactas y porttiles, y a la vez conservar

la mayor parte de la funcionalidad de los sistemas de escritorio. Por lo tanto, las computadorasporttiles tienen incorporados dispositivos de entrada esenciales. Al abrir una computadora porttil,es posible encontrar los siguientes dispositivos de entrada:

Panel tctil

Dispositivo sealador

Teclado

Lectores de huellas digitales

Micrfono

Cmara Web

Haga clic en las reas resaltadas de la Figura 1 para obtener ms informacin sobre losdispositivos de entrada.

NOTA: es posible configurar los dispositivos de entrada que estn incorporados a lascomputadoras porttiles u optimizar su velocidad, sensibilidad, desplazamiento o la cantidad depulsaciones necesarias del mismo modo que si se tratara de dispositivos de entrada decomputadoras de escritorio.

Las computadoras porttiles pueden poseer indicadores LED que permiten conocer el estado dedeterminados dispositivos o componentes. Los LED suelen estar ubicados debajo de la pantalla odirectamente encima del teclado. Haga clic en las reas resaltadas de la Figura 2 para obtenerms informacin sobre estos LED.

NOTA: los LED varan segn el modelo de computadora porttil.


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7.1.1.3 Componentes internos

La naturaleza compacta de las computadoras porttiles exige que numerosos componentes

internos quepan en un espacio reducido. Las restricciones de tamao dan como resultado unavariedad de factores de forma de algunos componentes de las computadoras porttiles, como laplaca del sistema, la memoria RAM y la CPU. Algunos componentes de las computadorasporttiles, como la CPU, pueden estar diseados para consumir menos energa, con el objetivo deasegurar que el sistema pueda operar por un perodo ms prolongado cuando utiliza la fuente debatera.

Motherboards

Las motherboards de las computadoras de escritorio tienen factores de forma estndar. El tamaoy la forma estndar permiten el intercambio entre motherboards de diferentes fabricantes. Por elcontrario, las motherboards de las computadoras porttiles varan segn el fabricante y sonexclusivas. En caso de que resulte necesario reparar una computadora porttil, se recomiendautilizar una placa del sistema de repuesto del fabricante de la computadora porttil. En la Figura 1,se presenta una comparacin entre la motherboard de una computadora de escritorio y la de unacomputadora porttil.

El diseo de las placas del sistema de las computadoras porttiles es diferente al de lascomputadoras de escritorio. Por lo general, los componentes diseados para computadorasporttiles no pueden utilizarse en computadoras de escritorio. En la Figura 2, se comparan losdiseos de las computadoras porttiles y las computadoras de escritorio.

RAM

Las computadoras porttiles tienen restricciones de espacio. Por lo tanto, utilizan mdulos dememoria en lnea dobles pequeos (SODIMM, Small Outline Dual In-line Memory Modules), comose muestra en la Figura 3.

CPU

Los procesadores de las computadoras porttiles estn diseados para consumir menos energa ygenerar menos calor que los procesadores de las computadoras de escritorio. Por consiguiente, losprocesadores de las computadoras porttiles no requieren dispositivos de refrigeracin tan grandescomo los que se utilizan en las computadoras de escritorio. Los procesadores de las computadorasporttiles tambin utilizan moderacin de velocidad de la CPU para modificar la velocidad del relojsegn sea necesario, a fin de reducir el consumo de energa y la generacin de calor. Si bien estoprovoca una ligera reduccin del rendimiento, prolonga la vida til de algunos componentes. Estosprocesadores especialmente diseados permiten que las computadoras porttiles funcionendurante perodos ms extensos cuando utilizan la batera como fuente de energa.

NOTA: consulte el manual de la computadora porttil para conocer los procesadores compatibles ylas instrucciones de reemplazo.


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7.1.1.4 Teclas de funcin especiales

El propsito de la tecla Funcin (Fn) es activar una segunda funcin en las teclas de doble

propsito. La funcin a la que se accede al presionar la tecla Fn junto con otra tecla est impresaen la tecla en una fuente ms pequea o de otro color. Es posible acceder a numerosas funciones:

Configuracin de pantalla

Brillo de pantalla

Brillo de la luz de fondo del teclado

Configuracin de volumen

Estados de suspensin

Funcionalidad inalmbrica

Funcionalidad de Bluetooth

Estado de la batera

NOTA: es posible que en algunas computadoras porttiles haya teclas de funcin dedicadas queno requieran presionar la tecla Fn.

El monitor de las computadoras porttiles es una pantalla de LCD incorporada. Es similar almonitor de LCD de las computadoras de escritorio, con la diferencia de que es posible configurarlos parmetros de resolucin, brillo y contraste mediante controles de botn o de software. No esposible ajustar la altura ni la distancia del monitor en las computadoras porttiles, ya que estintegrado a la tapa del gabinete. Es posible conectar un monitor de escritorio a las computadorasporttiles. Al presionar la tecla Fn junto con la tecla de funcin correspondiente del teclado de lacomputadora porttil, puede alternarse entre la pantalla de la computadora porttil y el monitor deescritorio, como se muestra en la ilustracin.

No debe confundirse la tecla Fn con las teclas de funcin F1 a F12. Estas teclas suelen estarubicadas en lnea, a lo largo de la parte superior del teclado. Su funcin depende del sistemaoperativo (OS, operating system) y de la aplicacin que est ejecutndose cuando se las presiona.

Cada tecla permite realizar hasta siete operaciones diferentes cuando se la presiona junto con unao varias combinaciones de las teclas Maysculas, Control y Alt.


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7.1.1.5 Comparacin de estaciones de acoplamiento y replicadores depuertos

Las estaciones base estn conectadas a alimentacin de CA y a perifricos de escritorio. Al

enchufar la computadora porttil a la estacin base, es posible acceder a la alimentacin y a losperifricos conectados, as como a una mayor cantidad de puertos.

Existen dos tipos de estaciones base que se utilizan con el mismo fin: las estaciones deacoplamiento y los replicadores de puertos. Los replicadores de puertos pueden contener unpuerto SCSI, un puerto de networking, puertos PS/2, puertos USB y un puerto de juegos. Lasestaciones de acoplamiento poseen los mismos puertos que los replicadores de puertos, peroadems permiten la conexin a tarjetas PCI, discos duros adicionales, unidades pticas y unidadesde disquete. Una computadora porttil conectada a una estacin de acoplamiento posee la mismafuncionalidad que una computadora de escritorio.

Las estaciones de acoplamiento y los replicadores de puertos utilizan diversos tipos de conexiones:

Especficas del fabricante y del modelo

USB y FireWire

PC Card o ExpressCard

Algunas estaciones base se conectan a la computadora porttil mediante un puerto que seencuentra en la parte superior de la estacin de acoplamiento, como el que se muestra en laFigura 1, mientras que otras estaciones base estn diseadas para conectarse directamente a unpuerto USB de la computadora porttil. La mayora de las computadoras porttiles pueden

acoplarse mientras estn en uso o apagadas. La adicin de dispositivos durante el acoplamientopuede realizarse mediante la tecnologa Plug and Play o con perfiles de hardware independientespara el estado acoplado y estado desacoplado.

NOTA: muchas estaciones base son exclusivas y solo funcionan con determinadas computadorasporttiles. Antes de adquirir una estacin base, consulte los documentos de la computadora porttilo el sitio Web del fabricante, a fin de determinar la marca y el modelo adecuados para lacomputadora porttil.

Para obtener ms informacin sobre los componentes de la parte superior de la estacin deacoplamiento, haga clic en las reas resaltadas de la Figura 1.

Para obtener ms informacin sobre los componentes ubicados en la parte posterior de la estacinde acoplamiento, haga clic en las reas resaltadas de la Figura 2.

Para obtener ms informacin sobre los componentes del lateral derecho de la estacin deacoplamiento, haga clic en las reas resaltadas de la Figura 3.


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7.2.1.1 Monitores de LCD, LED, OLED y plasma

Los monitores de las computadoras porttiles son pantallas incorporadas. Son similares a losmonitores de las computadoras de escritorio, con la diferencia de que es posible ajustar laresolucin, el brillo y el contraste mediante controles de botn o de software. No es posible ajustarla altura ni la distancia del monitor en las computadoras porttiles, ya que est integrado a la tapadel gabinete. Es posible conectar un monitor de escritorio a una computadora porttil, lo que leproporciona al usuario varias pantallas y mayor funcionalidad, como se muestra en la ilustracin.

Existen cuatro tipos de pantallas de computadoras porttiles:

LCD

LED

OLED

Plasma

Los monitores de LED consumen menos energa y tienen una vida til ms prolongada que losmonitores de LCD. La tecnologa de LED orgnico (OLED, organic LED) suele utilizarse endispositivos mviles y cmaras digitales, pero tambin puede encontrarse en diseos conceptualesde computadoras porttiles. Los monitores de OLED adquirirn mayor popularidad a medida queavance la tecnologa. Es poco frecuente que las computadoras porttiles posean pantallas deplasma, ya que consumen mucha energa.

Muchas computadoras porttiles poseen un interruptor de apagado de LCD, que consiste en unapequea clavija en la tapa de la computadora que hace contacto con un interruptor cuando secierra la tapa. El interruptor de apagado de LCD ayuda a conservar energa mediante el apagadode la luz de fondo y el LCD. Si este interruptor se rompe o se ensucia, la pantalla de LCDpermanecer oscura cuando la computadora porttil est abierta. Limpie con cuidado esteinterruptor para restablecer el funcionamiento normal.

7.2.2.1 Luces de fondo y convertidores

El convertidor y la luz de fondo son dos componentes importantes de la pantalla. El convertidorconvierte la alimentacin de CC en el mayor voltaje de alimentacin de CA que necesita la luz defondo. La luz de fondo se irradia a travs de la pantalla y la ilumina. Dos tipos comunes de luces defondo son la luz fluorescente de ctodo fro (CCFL, cold cathode fluorescent lamp) y LED. Losmonitores de LED utilizan luces de fondo LED que no poseen tubos fluorescentes ni convertidores.

En los monitores de LCD, se utiliza luz de fondo de tecnologa CCFL. El tubo fluorescente estconectado a un convertidor. En la mayora de las computadoras porttiles, el convertidor seencuentra detrs del panel de la pantalla y cerca del LCD, como se muestra en la Figura 1. La luzde fondo se encuentra detrs de la pantalla de LCD, como se muestra en la Figura 2. Para cambiarla luz de fondo, es necesario desarmar por completo la unidad de pantalla.


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7.2.2.2 Conectores de antena Wi-Fi

Las antenas inalmbricas transmiten y reciben datos que se envan a travs de seales

inalmbricas. Las antenas inalmbricas de las computadoras porttiles suelen estar ubicadasencima de la pantalla, como se muestra en la Figura 1. La antena inalmbrica est conectada auna tarjeta inalmbrica mediante un cable de antena y conductores de antena, como se muestra enla Figura 2. Los cables se fijan a la pantalla mediante guas de alambre, que se encuentran en loscostados de la pantalla, como se muestra en la Figura 3.

7.3.1.1 Administracin de energa

Los avances tecnolgicos de las bateras y de administracin de energa aumentan el tiempodurante el que una computadora porttil puede estar desconectada de la alimentacin de CA. Lasbateras actuales pueden durar hasta 10 horas, o ms, sin necesidad de recargarlas. Es importanteconfigurar los parmetros de energa de la computadora porttil para que administre mejor elconsumo de la energa, a fin de asegurarse de que la batera se utilice de forma eficiente.

La administracin de energa controla el flujo de electricidad que llega a los componentes de unaPC. Existen dos mtodos de administracin de energa:

Administracin avanzada de energa (APM, Advanced Power Management)

Interfaz avanzada de configuracin y energa (ACPI, Advanced Configuration and PowerInterface)

APM es una versin ms antigua de administracin de energa. Con APM, el BIOS controla lasconfiguraciones de administracin de energa.

ACPI reemplaz a APM. Los estndares ACPI, que se muestran en la ilustracin, crean un puenteentre el hardware y el sistema operativo, y permiten a los tcnicos crear esquemas deadministracin de energa para que la computadora porttil tenga el mejor rendimiento. Si bien losestndares ACPI pueden aplicarse a la mayora de las PC, son especialmente importantes para laadministracin de energa de computadoras porttiles.


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7.3.1.2 Administracin de configuraciones ACPI en el BIOS

Suele solicitarse a los tcnicos que configuren los parmetros de energa modificando losparmetros de la configuracin del BIOS. En la ilustracin, se presenta un ejemplo de parmetrosde energa en la configuracin del BIOS. La configuracin de los parmetros de energa en laconfiguracin del BIOS repercute en lo siguiente:

Los estados del sistema

Los modos de batera y CA

La administracin trmica

La administracin de energa del bus PCI de la CPU

Wake on LAN (WOL)

NOTA: es posible que WOL requiera la conexin de un cable en el interior de la PC, desde eladaptador de red hasta la motherboard.

En Windows, es necesario habilitar el modo de administracin de energa ACPI en la configuracindel BIOS para que el OS pueda configurar los estados de administracin de energa.

Para habilitar el modo ACPI en la configuracin del BIOS, siga estos pasos:

Paso 1. Ingrese a la configuracin del BIOS.

Paso 2. Localice el elemento de men de configuracin de administracin de energa e ingrese al.

Paso 3. Utilice las teclas apropiadas para habilitar el modo ACPI.

Paso 4. Guarde la configuracin del BIOS y salga de la configuracin.

NOTA: si bien estos pasos son comunes a la mayora de las computadoras porttiles, asegresede revisar los documentos de la computadora porttil para ver si incluyen opciones de

configuracin especficos. No existen nombres estndar para los estados de administracin deenerga. Los fabricantes pueden utilizar diferentes nombres para referirse al mismo estado.


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7.3.1.4 Administracin de opciones de energa de las computadoras

porttiles

La utilidad Opciones de energa de Windows permite reducir el consumo de energa dedeterminados dispositivos o de todo el sistema. Es posible administrar el uso de energa de lossiguientes elementos:

Computadora porttil

Disco duro

Pantalla

Temporizadores de suspensin

Advertencias de batera baja

Para definir la configuracin de energa en Windows 7 y Windows Vista, utilice la siguiente ruta:

Inicio > Panel de control > Opciones de energa

Para definir la configuracin de energa en Windows XP, utilice la siguiente ruta:

Inicio > Panel de control > Opciones de energa

Opciones de energa de computadoras porttiles

Si no desea que la computadora porttil se apague completamente al presionar el botn deencendido, puede ajustar la configuracin para reducir el consumo de energa.

Para acceder al men Definir los botones de encendido y activar la proteccin con contrasea enWindows 7 y Windows Vista, haga clic en el enlace Elegir el comportamiento de los botones deencendido que se encuentra a la izquierda de la utilidad Opciones de energa. En Windows XP, esposible acceder a la configuracin de los botones de encendido mediante la ficha Opcionesavanzadas de la utilidad Opciones de energa.

En Windows 7 y Windows Vista, las opciones son las siguientes:

No hacer nada: la PC contina funcionando con la totalidad de la energa.

Suspender: los documentos y aplicaciones se guardan en la memoria RAM, lo que permite elrpido encendido de la PC.


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Hibernar: los documentos y las aplicaciones se guardan en un archivo temporal del discoduro. El encendido de la computadora porttil demora un poco ms que en el modoSuspender.

En Windows XP, las opciones son las siguientes:

Suspender: los documentos y aplicaciones se guardan en la memoria RAM, lo que permite elrpido encendido de la PC.

Hibernar: los documentos y las aplicaciones se guardan en un archivo temporal del discoduro. El encendido de la computadora porttil demora un poco ms que en el modo deespera.

En la Figura 1, se muestra la opcin Hibernar habilitada en la utilidad Opciones de energa deWindows 7.

Administracin de energa del disco duro y de la pantalla

Dos de los componentes de las computadoras porttiles que ms energa consumen son el discoduro y la pantalla. Como se muestra en la Figura 2, es posible seleccionar cundo deben apagarseel disco duro o la pantalla cuando la computadora funciona con batera o con un adaptador de CA.

Para ajustar la configuracin de energa de un disco duro, una pantalla u otro componente de la PCen Windows 7 y Windows Vista, siga estos pasos:

Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Opciones de energa .

Paso 2. Localice el plan de energa.

Paso 3. Haga clic en Cambiar la configuracin del plan .

Paso 4. Haga clic en Cambiar la configuracin avanzada de energa .

Para acceder a la Configuracin avanzada de energa en Windows XP, utilice la siguiente ruta:

Inicio > Panel de control > Opciones de energa > ficha Opciones avanzadas

Temporizadores de suspensin

En la Figura 3, se muestran los temporizadores de suspensin personalizados de la configuracinde planes de energa de Windows 7 y Windows Vista. En la Figura 4, se muestra la configuracinde combinaciones de energa de Windows XP.

Para configurar los temporizadores de suspensin en Windows 7 y Windows Vista, siga estospasos:

Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Opciones de energa .


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Antes de instalar y configurar un dispositivo, asegrese de que la opcin de Bluetooth esthabilitada en el BIOS.

Encienda el dispositivo y colquelo en el modo visible para Windows. Consulte los documentos deldispositivo para saber cmo activar el modo visible. Utilice el Asistente para Bluetooth para buscary detectar los dispositivos Bluetooth que se encuentran en el modo visible.

Para detectar un dispositivo Bluetooth en Windows 7, siga estos pasos:

Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Dispositivos e impresoras > Agregar undispositivo .

Paso 2. Seleccione el dispositivo detectado y haga clic en Siguiente .

Paso 3. Introduzca el cdigo de emparejamiento proporcionado por Windows 7 en el dispositivoBluetooth.

Paso 4. Una vez que se haya agregado correctamente el dispositivo, haga clic en Cerrar .

En Windows Vista, siga estos pasos:

Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Configurar un dispositivoBluetooth habilitado > Dispositivo > Agregar .

Paso 2. Si el sistema lo solicita, haga clic en Continuar . Se inicia el Asistente para agregardispositivos Bluetooth .

Paso 3. Haga clic en Mi dispositivo est configurado y listo para ser detectado > Siguiente .


Paso 5. Si el sistema lo solicita, introduzca una clave de paso y haga clic en Finalizar .

En Windows XP, siga estos pasos:

Paso 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Dispositivos Bluetooth > Dispositivo >Agregar .

Paso 2. Se inicia el Asistente para agregar dispositivos Bluetooth .

Paso 3. Haga clic en Mi dispositivo est configurado y listo para ser detectado > Siguiente .


Paso 5. Si el sistema lo solicita, introduzca una clave de paso y haga clic en Siguiente .

Paso 6. Haga clic en Finalizar .


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Paso 4. Haga clic en el mensaje emergente para mostrar el cuadro de dilogo Infrarrojo.

En las computadoras porttiles que no poseen un dispositivo IR interno se puede conectar untransceptor IR de serie a un puerto serie o USB. En la Figura 2, se muestra un transceptor depuerto IR interno.

Tambin es posible acceder al cuadro de dilogo Infrarrojo desde el Panel de control. Puedendefinirse las siguientes configuraciones:

Infrarrojo: controla de qu manera se notifica una conexin IR y controla la forma en que setransfieren los datos.

Transferencia de imgenes: controla de qu manera se transfieren las imgenes de unacmara digital.

Hardware: enumera los dispositivos IR que estn instalados en la PC.

7.4.1.3 Red WAN de datos mviles

Para conectar una computadora porttil a una red WAN de datos mviles, debe instalarse unadaptador diseado para operar con redes de datos mviles. Las tarjetas WAN de datos mviles,como la que se muestra en la Figura 1, son Plug and Play (PnP). Esta tarjeta se conecta a laranura PC Card o est incorporada en la computadora porttil. Tambin es posible acceder a unared WAN de datos mviles mediante un adaptador USB o utilizando una zona de cobertura

inalmbrica mvil, como se muestra en la Figura 2. La zona de cobertura inalmbrica mvil puedeconectarse a la computadora porttil mediante tecnologa Wi-Fi. Algunos telfonos celularesofrecen funcionalidad de zona de cobertura inalmbrica mvil.

Las computadoras porttiles que poseen capacidades de WAN de datos mviles integradas norequieren software de instalacin ni antenas o accesorios adicionales. Al encender la computadoraporttil, las capacidades de WAN integradas estn listas para usar. Si la conexin no est activa,siga estos pasos para buscar un interruptor en el frente o en los costados de la computadoraporttil para habilitarla.

Paso 1. Antes de instalar y configurar el dispositivo, asegrese de que la opcin de WAN de datosmviles est habilitada en el BIOS.

Paso 2. Instale el software del fabricante de la utilidad de la tarjeta de banda ancha.

Paso 3. Utilice el software de la utilidad para administrar la conexin de red.

El software de la utilidad de WAN de datos mviles suele estar en la barra de tareas o en Inicio >Programas .


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7.4.1.4 Wi-Fi

Las computadoras porttiles acceden a Internet mediante adaptadores inalmbricos. Losadaptadores inalmbricos pueden estar incorporados a la computadora porttil o puedenconectarse a esta a travs de un puerto de expansin. Los tres tipos principales de adaptadoresinalmbricos que se utilizan en las computadoras inalmbricas se muestran en la ilustracin.

Mini-PCI: comnmente utilizado por las computadoras porttiles ms antiguas. Las tarjetasmini-PCI tienen 124 pines y admiten los estndares de conexin LAN inalmbrica 802.11a,802.11b y 802.11g.

Mini-PCIe: es el tipo de tarjeta inalmbrica ms comn en las computadoras porttiles. Lastarjetas mini-PCIe tienen 54 pines y admiten todos los estndares de LAN inalmbrica.

PCI Express Micro: comnmente utilizado en computadoras porttiles ms modernas ypequeas, como ultrabooks, ya que su tamao equivale a la mitad de las tarjetas Mini-PCIe.

Las tarjetas PCI Express Micro tienen 54 pines y admiten todos los estndares de LANinalmbrica.

En las computadoras porttiles ms modernas no suelen utilizarse tarjetas de expansininalmbrica, porque la mayora poseen tarjetas adaptadoras inalmbricas incorporadas. Es mscomn utilizar un adaptador USB para agregar o actualizar capacidades inalmbricas en unacomputadora porttil.

Para definir la configuracin Ethernet inalmbrica de una computadora porttil con Windows 7 oWindows Vista, siga estos pasos:

Paso 1. Asegrese de que estn instalados el software del mdem y del router, y de que ambosdispositivos estn encendidos.

Paso 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursoscompartidos > Configurar una nueva conexin o red .

Paso 3. Si ya hay una conexin o red establecida, haga clic en Conectar y seleccione la red.

Paso 4. Utilice el asistente para Configurar una nueva conexin o red para establecer la nuevaconexin o configurar la nueva red.

Para definir la configuracin Ethernet inalmbrica de una computadora porttil con Windows XP,

siga estos pasos:

Paso 1. Asegrese de que estn instalados el software del mdem y del router, y de que ambosdispositivos estn encendidos.

Paso 2. Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones dered .


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Paso 1. Haga clic en el cono Quitar hardware de forma segura en la bandeja del sistema deWindows para asegurarse de que el dispositivo no est en uso.

Paso 2. Haga clic en el dispositivo que desee quitar. Aparecer un mensaje emergente queindicar que es seguro quitar el dispositivo.

Paso 3. Extraiga el dispositivo intercambiable en caliente de la computadora porttil.

PRECAUCIN: las PC Card y los dispositivos USB suelen ser intercambiables en caliente. Enalgunos casos, tambin es posible que la unidad ptica y la batera sean intercambiables encaliente. No obstante, el disco duro interno y la memoria RAM nunca son intercambiables encaliente. La extraccin de un dispositivo que no es intercambiable en caliente con la PC encendidapuede provocar daos a los datos y dispositivos.

7.5.1.2 Memoria Flash

Unidad Flash externa

Una unidad flash externa, tambin denominada unidad en miniatura, es un dispositivo dealmacenamiento extrable que se conecta a un puerto USB. Las unidades flash externas, como laque se muestra en la Figura 1, utilizan el mismo tipo de chips de memoria no voltil que lasunidades de estado slido (SSD, solid state drive). Por consiguiente, las unidades flashproporcionan rpido acceso a datos, mayor confiabilidad y consumo de energa reducido.

Las unidades flash externas expanden la cantidad de espacio de almacenamiento de lascomputadoras porttiles y pueden conectarse a los puertos USB. Se accede a estas unidadesmediante el sistema operativo de la misma manera en que se accede a otros tipos de unidades.

Tarjetas flash y lectores de tarjetas flash

Una tarjeta flash es un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza memoria flash paraalmacenar informacin. Las tarjetas flash son pequeas, porttiles y no requieren alimentacinpara conservar los datos. Suelen utilizarse en computadoras porttiles, dispositivos mviles ycmaras digitales. Existe una gran variedad de modelos de tarjetas flash, de diversos tamaos yformas. La mayora de las computadoras porttiles modernas poseen un lector de tarjeta flash paratarjetas flash Secure Digital (SD) y SD de alta capacidad (SDHC, SD High Capacity), que semuestran en la Figura 2. En la Figura 3, se muestra el lector de tarjeta flash de una computadoraporttil estndar.

NOTA: las tarjetas de memoria flash son intercambiables en caliente y deben extraerse respetandoel procedimiento estndar de extraccin de dispositivos intercambiables en caliente.


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7.5.1.3 Memoria SODIMM

La memoria RAM adicional mejora el rendimiento de la computadora porttil, ya que reduce la

cantidad de operaciones de lectura y escritura del sistema operativo sobre el disco duro en formade memoria virtual. La memoria RAM adicional tambin ayuda al sistema operativo a ejecutarvarias aplicaciones con mayor eficacia.

El tipo de chip de RAM necesario depende de la marca y el modelo de la computadora porttil. Esimportante seleccionar un tipo de memoria que sea fsicamente compatible con la computadoraporttil. En la mayora de las computadoras de escritorio, se utilizan memorias que encajan en unaranura DIMM, mientras que en la mayora de las computadoras porttiles, se utiliza un chip dememoria ms pequeo, denominado SODIMM. Los mdulos SODIMM tienen configuraciones de72 y 100 pines, a fin de admitir transferencias de 32 bits, y configuraciones de 144, 200 y 204 pinespara admitir transferencias de 64 bits.

NOTA: los mdulos SODIMM, a su vez, se clasifican en DDR, DDR2 y DDR3. Los diferentesmodelos de computadoras porttiles requieren diferentes tipos de mdulos SODIMM.

Antes de adquirir e instalar memoria RAM adicional, consulte los documentos de la computadoraporttil o el sitio Web del fabricante para conocer las especificaciones de factor de forma. Utiliceesos documentos para saber dnde debe instalarse la memoria RAM en la computadora porttil.En la mayora de las computadoras porttiles, la memoria RAM se inserta dentro de ranurasubicadas detrs de una cubierta en la base del gabinete, como se muestra en la Figura 1. Enalgunas computadoras porttiles, es necesario quitar el teclado para acceder a las ranuras dememoria RAM.

Consulte con el fabricante de la computadora porttil cul es la cantidad mxima de memoria RAMque admite cada ranura. Es posible ver la cantidad de memoria RAM actualmente instalada en lapantalla del POST, en el BIOS o en la ventana Propiedades del sistema.

En la Figura 2, puede verse dnde se muestra la cantidad de memoria RAM en la utilidad Sistema.

En Windows 7 y Windows Vista, utilice la siguiente ruta:

Inicio > Panel de control > Sistema

En Windows XP, utilice la siguiente ruta:

Inicio > Panel de control > Sistema > ficha General

Para reemplazar o agregar memoria, determine si la computadora porttil posee ranurasdisponibles y asegrese de que admita la cantidad y el tipo de memoria que desea agregar. Enalgunos casos, no existen ranuras disponibles para el nuevo mdulo SODIMM. Para quitar elmdulo SODIMM existente, siga estos pasos:


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Transferencia y recuperacin de datos

Instalacin y actualizaciones de disco duro

Instalacin y actualizaciones de memoria RAM

Reemplazo de teclado y ventilador

Limpieza interna de la computadora porttil

Reparacin de la pantalla de LCD

Reparacin del convertidor y la luz de fondo de la pantalla de LCD

La mayora de las reparaciones de las pantallas de LCD deben llevarse a cabo en centros dereparaciones. Las reparaciones incluyen el reemplazo de la pantalla, de la luz de fondo que seirradia a travs de la pantalla para iluminarla y del convertidor que genera el alto voltaje que

requiere la luz de fondo.

En caso de que no haya servicios locales disponibles, es posible que sea necesario enviar lacomputadora porttil a un centro de reparaciones regional o al fabricante. Si el dao de lacomputadora porttil es grave o requiere herramientas y software especializados, el fabricantepuede decidir reemplazar la computadora porttil en lugar de intentar repararla.

PRECAUCIN: antes de intentar reparar una computadora o un dispositivo porttiles, consulte lagaranta para ver si, durante el perodo de garanta, las reparaciones deben llevarse a cabo en uncentro de servicio autorizado, a fin de evitar la anulacin de la garanta. Si decide reparar lacomputadora porttil por su cuenta, realice siempre una copia de seguridad de los datos ydesconecte el dispositivo de la fuente de energa. En este captulo, se proporcionan instruccionesgenerales para reemplazar y reparar componentes de computadoras porttiles. Siempre se debeconsultar el manual de servicio antes de iniciar una reparacin en una computadora porttil.

7.5.2.2 Alimentacin

Los siguientes son algunos indicios de que tal vez sea necesario reemplazar la batera, que semuestra en la Figura 1:

La computadora porttil se apaga inmediatamente cuando se desconecta la alimentacin deCA.

La batera presenta una fuga.

La batera recalienta.


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La batera no conserva la carga.

Si experimenta problemas que considera que podran relacionarse con la batera, cambie la baterapor una que sepa que funciona correctamente y que sea compatible con la computadora porttil. Sino consigue una batera de repuesto, lleve la batera a un centro de reparaciones autorizado paraque la prueben.

La batera de repuesto debe cumplir con las especificaciones del fabricante de la computadoraporttil o superarlas. Las bateras nuevas deben tener el mismo factor de forma que la bateraoriginal. Los voltajes, las clasificaciones de potencia y los adaptadores de CA tambin debencumplir las especificaciones del fabricante.

NOTA: para cargar bateras nuevas, siga siempre las instrucciones del fabricante. La computadoraporttil puede utilizarse durante la carga inicial, pero no debe desenchufarse el adaptador de CA.Las bateras recargables de Ni-Cad y NiMH deben descargase por completo en forma ocasional, afin de eliminar el efecto memoria. Una vez que la batera est completamente descargada, debevolver a cargarse a su mxima capacidad.

PRECAUCIN: manipule las bateras con cuidado. Las bateras pueden explotar si estn encortocircuito, si no se las manipula adecuadamente o si se cargan de forma inadecuada.

Asegrese de que el cargador de batera est diseado para la composicin qumica, el tamao yel voltaje de su batera. Las bateras son consideradas residuos txicos y deben eliminarseconforme a las leyes locales.

Reemplazo de una batera

Para quitar e instalar una batera, siga estos pasos:

Paso 1. Apague la computadora porttil y desconecte el adaptador de CA.

Paso 2. En caso de ser necesario, quite la cubierta de la batera.

Paso 3. Destrabe la traba de la batera.

Paso 4. Mantenga la palanca de liberacin en la posicin destrabada y quite la batera.

Paso 5. Asegrese de que los contactos de la batera que se encuentran en el interior de lacomputadora porttil y en la batera estn limpios y no presenten seales de corrosin.

Paso 6. Inserte la batera nueva.

Paso 7. Asegrese de que ambas palancas de la batera estn trabadas.

Paso 8. En caso de ser necesario, vuelva a colocar la cubierta de la batera.

Paso 9. Conecte el adaptador de CA a la computadora porttil y encienda la computadora.

Reemplazo de un conector de CC


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Los conectores de CC, como el que se muestra en la Figura 2, reciben alimentacin del convertidorde energa CA/CC de la computadora porttil y proporcionan energa a la placa del sistema.

En caso de que sea posible reemplazar su conector de CC, siga estos pasos:


Paso 2. Quite la batera y cualquier otro componente indicado por el fabricante.

Paso 3. Desconecte el conector de CC del gabinete.

Paso 4. Desconecte el cable de alimentacin que est fijado al conector de CC.

Paso 5. Desconecte el conector del cable de alimentacin de la motherboard y extraiga el conectorde CC del gabinete.

Paso 6. Conecte el conector del cable de alimentacin a la motherboard.

Paso 7. Fije al gabinete los cables de energa que estn conectados al conector de CC.

Paso 8. Fije el conector de CC al gabinete.

Paso 9. Inserte la batera y vuelva a instalar todos los componentes que haya extrado.


NOTA: si el conector de CC est soldado a la motherboard, esta deber reemplazarse conforme alas instrucciones del fabricante de la computadora porttil.

7.5.2.4 Teclado, panel tctil y pantalla

El teclado y el panel tctil son dispositivos de entrada que se consideran FRU. El reemplazo de unteclado o panel tctil suele requerir la extraccin de la carcasa plstica que cubre el interior de lacomputadora porttil, como se muestra en la Figura 1. En algunos casos, los paneles tctiles estnfijados a la carcasa plstica, como se muestra en la Figura 2.

Reemplazo de un teclado

Para quitar y reemplazar un teclado, siga estos pasos:

Paso 1. Apague la computadora porttil, desconecte el adaptador de CA y quite la batera.

Paso 2. Abra la computadora porttil .


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Paso 3. Quite todos los tornillos que mantienen el teclado en su lugar.

Paso 4. Quite todas las piezas plsticas que mantienen el teclado en su lugar.

Paso 5. Levante el teclado y desconecte el cable del teclado de la motherboard.

Paso 6. Quite el teclado.

Paso 7. Conecte el cable del teclado nuevo ala motherboard.

Paso 8. Inserte el teclado y fije todas las piezas plsticas que mantienen el teclado en su lugar.

Paso 9. Vuelva a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el teclado.

Paso 10. Cierre la pantalla y d vuelta la computadora porttil.


Reemplazo de un panel tctil

Para quitar y reemplazar un panel tctil, siga estos pasos:

Paso 1. Si el panel tctil est fijado a la carcasa de la computadora porttil, quite la carcasa. Si esun componente independiente, extraiga todos los dispositivos que bloquean el acceso al paneltctil.

Paso 2. Cierre la pantalla y d vuelta la PC.

Paso 3. Quite la carcasa inferior de la computadora porttil.

Paso 4. Desconecte los cables que conectan el panel tctil a la motherboard.

Paso 5. Quite todos los tornillos que mantienen el panel tctil en su lugar.

Paso 6. Extraiga el panel tctil.

Paso 7. Inserte el panel tctil nuevo y fjelo a la carcasa de la computadora porttil.

Paso 8. Vuelva a colocar los tornillos que mantienen el panel tctil en su lugar.

Paso 9. Conecte los cables que van del panel tctil a la motherboard.

Paso 10. Vuelva a colocar la carcasa inferior de la computadora porttil.

Paso 11. D vuelta la computadora porttil y abra la pantalla.

Paso 12. Encienda la computadora porttil y asegrese de que el panel tctil funcionecorrectamente.


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Reemplazo de una pantalla

La pantalla de las computadoras porttiles suele ser el componente cuyo reemplazo resulta mscostoso. Lamentablemente, tambin es uno de los ms vulnerables a sufrir daos debidos apresin o a una colisin.

Para reemplazar una pantalla, siga estos pasos:

Paso 1. Quite el adaptador de CA y la batera de la computadora porttil, as como cualquier otrocomponente indicado por el fabricante.

Paso 2. Quite la parte superior del gabinete de la computadora porttil y el teclado.

Paso 3. Desconecte el cable que va de la pantalla a la motherboard.

Paso 4. Quite todos los tornillos que fijan la pantalla al armazn de la computadora porttil.

Paso 5. Desconecte el conjunto de pantalla del armazn de la computadora porttil.

Paso 6. Inserte el conjunto de pantalla en el armazn de la computadora porttil.

Paso 7. Vuelva a colocar los tornillos para fijar el conjunto de pantalla.

Paso 8. Conecte el cable que va de la pantalla a la motherboard.

Paso 9. Vuelva a colocar el teclado y la parte superior del gabinete de la computadora porttil.

Paso 10. Inserte la batera y conecte el adaptador de CA. Encienda la PC para verificar que la

nueva pantalla funcione correctamente.

7.5.2.6 Disco duro y unidad ptica

El factor de forma de un dispositivo de almacenamiento de disco duro interno es ms pequeopara las computadoras porttiles que para las de escritorio. Los discos duros de las computadorasporttiles miden 1,8 in (4,57 cm) o 2,5 in (6,35 cm) de ancho, mientras que los discos duros de lascomputadoras de escritorio miden 3,5 in (8,9 cm). Los dispositivos de almacenamiento son CRU, amenos que la garanta exija asistencia tcnica.

Los discos duros USB externos se conectan a las computadoras porttiles mediante el puerto USB.Otro tipo de unidad externa es el disco duro externo IEEE 1394, que se conecta al puerto FireWire.Las computadoras porttiles detectan automticamente la conexin de un disco duro al puerto USBo FireWire.


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Antes de adquirir un dispositivo de almacenamiento interno o externo nuevo, consulte losdocumentos de la computadora porttil o el sitio Web del fabricante para conocer los requisitos decompatibilidad. Los documentos suelen contener preguntas frecuentes que pueden resultar tiles.Tambin es importante investigar problemas conocidos de componentes de computadorasporttiles en Internet.

En la mayora de las computadoras porttiles, el disco duro interno y la unidad ptica interna estnconectados detrs de una cubierta, en la base del gabinete. En algunas computadoras porttiles,es necesario quitar el teclado para acceder a estas unidades. Es posible que las unidades de Blu-ray, DVD y CD de la computadora porttil no sean intercambiables. Es posible que algunascomputadoras porttiles no incluyan unidades pticas.

Para ver el dispositivo de almacenamiento actualmente instalado, consulte la pantalla del POST oel BIOS. Si se desea instalar un segundo disco duro o una unidad ptica, confirme que no hayaningn cono de error junto al dispositivo en el Administrador de dispositivos.

Reemplazo de un disco duro

Para quitar y reemplazar un disco duro, siga estos pasos:


Paso 2. En la base de la computadora porttil, quite el tornillo que mantiene el disco duro en sulugar.

Paso 3. Deslice el conjunto hacia fuera, como se muestra en la Figura 1.

Paso 4. Extraiga la placa frontal del disco duro.

Paso 5. Fije la placa frontal al disco duro.

Paso 6. Deslice el disco duro dentro del conector para la unidad de disco duro.

Paso 7. En la base de la computadora porttil, coloque el tornillo que mantiene el disco duro en sulugar.


Reemplazo de una unidad ptica

Para quitar y reemplazar una unidad ptica, siga estos pasos:


Paso 2. Presione el botn para abrir la unidad y extraiga cualquier medio que contenga. Cierre labandeja.


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Paso 3. En la base de la computadora porttil, quite el tornillo que mantiene la unidad ptica en sulugar.

Paso 4. Deslice la traba para liberar la palanca que fija la unidad.

Paso 5. Tire de la palanca para exponer la unidad. Extraiga la unidad, como se muestra en laFigura 2.

Paso 6. Inserte la unidad de manera segura.

Paso 7. Empuje la palanca hacia dentro.

Paso 8. Vuelva a colocar el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.


7.5.2.8 Tarjeta inalmbrica

Antes de reemplazar una tarjeta inalmbrica, revise la etiqueta de la tarjeta inalmbrica o losdocumentos de la computadora porttil para determinar el factor de forma requerido por lacomputadora.

Para quitar e instalar una tarjeta inalmbrica, siga estos pasos:


Paso 2. Localice el compartimiento de la tarjeta inalmbrica, ubicado en la base de la PC.

Paso 3. En caso de ser necesario, quite la cubierta.

Paso 4. Desconecte todos los cables, como se muestra en la ilustracin, y quite todos los tornillosque mantienen la tarjeta inalmbrica en su lugar.

Paso 5. Deslice la tarjeta inalmbrica fuera del compartimiento y qutela.

Paso 6. Deslice la tarjeta inalmbrica para insertarla en el compartimiento correspondiente.

Paso 7. Conecte todos los cables y vuelva a colocar los tornillos que mantienen la tarjetainalmbrica en su lugar.

Paso 8. En caso de ser necesario, vuelva a colocar la cubierta, incluidos los tornillos que lamantienen en su lugar.



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7.5.2.9 Altavoces

Antes de reemplazar los altavoces de una computadora porttil, verifique que el volumen no estdesactivado aumentando el volumen o reactivando el sonido.

Para quitar y reemplazar la unidad de altavoz, siga estos pasos:

Paso 1. Apague la PC y, luego, desconecte el adaptador de CA.

Paso 2. Quite la batera y cualquier otro componente que recomiende el fabricante, incluidos elteclado o la carcasa superior.

Paso 3. Desconecte todos los cables que van de la computadora porttil a la motherboard.

Paso 4. Quite todos los tornillos que fijan los altavoces al armazn de la computadora porttil.

Paso 5. Extraiga los altavoces.

Paso 6. Inserte los altavoces.

Paso 7. Apriete todos los tornillos para fijar los altavoces al armazn de la computadora porttil.

Paso 8. Conecte todos los cables que van de la computadora porttil a la motherboard.

Paso 9. Inserte la batera y vuelva colocar todos los componentes que haya extrado.

Paso 10. Conecte el adaptador de CA y encienda la PC para verificar el funcionamiento.

7.5.2.10 CPU

Antes de reemplazar una CPU, un tcnico debe quitar el ventilador o el disipador trmico. Losventiladores y los disipadores trmicos pueden estar unidos en un nico mdulo o pueden estarinstalados como unidades independientes. Si el ventilador y el disipador trmico sonindependientes, extraiga ambos componentes de manera individual.

Para reemplazar una CPU con ventilador y disipador trmico independientes, siga estos pasos:

Paso 1. Apague la PC y desconecte el adaptador de CA.


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Paso 2. Quite la batera y cualquier otro componente que recomiende el fabricante.

Paso 3. Si es necesario, d vuelta la computadora porttil y quite las piezas plsticas que cubren elventilador.

Paso 4. Localice el ventilador y quite todos los tornillos que lo mantienen en su lugar.

Paso 5. Desconecte el cable de alimentacin que conecta el ventilador a la motherboard.

Paso 6. Extraiga el ventilador de la computadora porttil.

Paso 7. Quite todos los tornillos que mantienen el disipador trmico en su lugar para quitarlo de laCPU.

Paso 8. Quite el tornillo que bloquea la traba que mantiene la CPU dentro del socket.

Paso 9. Abra la traba y extraiga la CPU del socket.

Paso 10. Quite toda la pasta trmica de la CPU y almacene la CPU dentro de una bolsaantiesttica.

Paso 11. Con cuidado, coloque la nueva CPU dentro del socket.

Paso 12. Ajuste la traba que mantiene la CPU en su lugar y apriete los tornillos que la sujetan.

Paso 13. Aplique pasta trmica a la CPU antes de volver a colocar el disipador trmico.

Paso 14. Inserte el disipador trmico y vuelva a colocar todos los tornillos necesarios.

Paso 15. Inserte el ventilador y conecte el cable de alimentacin a la motherboard.

Paso 16. Vuelva a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el ventilador a la motherboard.

Paso 17. Vuelva a colocar la cubierta de la base de la computadora porttil.

Paso 18. Inserte la batera y vuelva a colocar todos los componentes necesarios.

Si el ventilador y el disipador trmico estn unidos, utilice el siguiente procedimiento.

Para quitar y reemplazar un disipador trmico o un conjunto de disipador trmico y ventilador, sigaestos pasos:



Paso 3. Si es necesario, d vuelta la computadora porttil y quite las piezas plsticas que cubren eldisipador trmico.


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Paso 4. Localice el disipador trmico o el conjunto de disipador trmico y ventilador y quite todoslos tornillos que lo mantienen en su lugar.

Paso 5. Desconecte el cable de alimentacin que va del ventilador a la motherboard.

Paso 6. Extraiga el disipador trmico o el conjunto de disipador trmico y ventilador.

Paso 7. Quite el tornillo que bloquea la traba que mantiene la CPU dentro del socket.

Paso 8. Abra la traba y extraiga la CPU del socket.

Paso 9. Quite toda la pasta trmica de la CPU y almacene la CPU dentro de una bolsa antiesttica.

Paso 10. Con cuidado, coloque la nueva CPU dentro del socket.

Paso 11. Ajuste la traba que mantiene la CPU en su lugar y apriete los tornillos que la sujetan.

Paso 12. Aplique pasta trmica a la CPU antes de volver a colocar el disipador trmico.

Paso 13. Inserte el disipador trmico o el conjunto de disipador trmico y ventilador, y conecte elcable de alimentacin a la motherboard.

Paso 14. Vuelva a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el disipador trmico o el conjuntode disipador trmico y ventilador al armazn del sistema.

Paso 15. Vuelva a colocar la cubierta de la base de la computadora porttil.

Paso 16. Inserte la batera y vuelva a colocar todos los componentes necesarios.

NOTA: la CPU es uno de los componentes ms frgiles de las computadoras porttiles. Debemanipularse con extremo cuidado.

NOTA: es importante observar cmo est posicionada la CPU, dado que la CPU de repuesto debeinstalarse en la misma posicin.

7.5.2.11 Placa del sistema

Para reemplazar la placa del sistema de una computadora porttil, por lo general el tcnico debequitar todos los dems componentes de la computadora porttil. Antes de reemplazar lamotherboard de una computadora porttil, asegrese de que el repuesto cumpla con lasespecificaciones de diseo del modelo de la computadora porttil.

Para quitar y reemplazar la placa del sistema, siga estos pasos:


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Paso 3. Desconecte el conector de CC de la carcasa de la computadora porttil. Destrabe el cablede alimentacin del gabinete y desconctelo de la placa del sistema.

Paso 4. Quite todos los dems tornillos que fijen la placa del sistema al gabinete.

Paso 5. Extraiga la placa del sistema.

Paso 6. Ajuste la placa del sistema a la carcasa de la computadora porttil. Apriete todos lostornillos necesarios.

Paso 7. Fije el conector de CC a la carcasa de la computadora porttil, enganche el cable dealimentacin al gabinete y conctelo a la placa del sistema.

Paso 8. Vuelva a colocar todos los componentes que haya extrado.

Paso 9. Inserte la batera, conecte el adaptador de CA y encienda la PC para asegurarse de que elsistema funcione.

7.5.2.12 Piezas plsticas

El exterior de las computadoras porttiles suele estar compuesto por varias piezas de plstico.Estas incluyen las piezas plsticas que cubren la memoria, la tarjeta inalmbrica y el disco duro,as como la carcasa que rodea el panel tctil y el teclado.

Para quitar y reemplazar las piezas plsticas, siga estos pasos:

Paso 1. Desconecte el adaptador de CA y quite la batera.

Paso 2. Ajuste la posicin de la computadora porttil para que el componente plstico deseadoquede orientado hacia arriba.

Paso 3. Desatornille el componente plstico deseado o haga palanca suavemente para quitarloutilizando la tcnica recomendada por el fabricante.

Paso 4. Fije el componente plstico y vuelva a colocar todos los tornillos necesarios o inserte yajuste el componente.

Paso 5. Inserte la batera y conecte el adaptador de CA.


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7.6.1.1 Programacin del mantenimiento

Como las computadoras porttiles pueden llevarse de un lado a otro, se utilizan en diferentes tipos

de entornos. Por consiguiente, estn ms expuestas que las computadoras de escritorio a lossiguientes materiales y situaciones perjudiciales:

Suciedad y contaminacin

Derrames

Desgaste por uso

Cadas

Calor o fro excesivos

Humedad excesiva

Muchos de los componentes estn ubicados en un rea muy pequea que se encuentradirectamente debajo del teclado. El derrame de lquidos o la cada de desechos sobre el tecladopueden provocar daos internos graves.

Es importante mantener limpia la computadora porttil y asegurarse de que est utilizndose en elentorno ms ptimo posible. El cuidado y el mantenimiento adecuados pueden contribuir a que loscomponentes de la computadora porttil funcionen con mayor eficacia y a prolongar la vida til delequipo.

Programa de mantenimiento preventivo

Un programa de mantenimiento preventivo es importante para abordar este tipo de problemas ydebe incluir un programa de mantenimiento de rutina. La mayora de las organizaciones cuentancon un programa de mantenimiento preventivo. En caso de que no haya un programa de estaclase, cree uno en conjunto con el gerente. Si bien los programas de mantenimiento preventivoms eficaces requieren una serie de rutinas que deben llevarse a cabo mensualmente, permitenrealizar mantenimiento conforme a las exigencias de uso.

Si bien el programa de mantenimiento preventivo para una computadora porttil puede incluir

procedimientos exclusivos de una organizacin determinada, tambin debe incluir los siguientesprocedimientos estndar:

Limpieza

Mantenimiento del disco duro

Actualizaciones de software


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Para mantener limpia una computadora porttil, sea proactivo; no reactivo. Mantenga lquidos yalimentos alejados de la computadora porttil. Cierre la computadora porttil cuando no est enuso. Nunca utilice limpiadores abrasivos ni soluciones que contengan amonaco para limpiar unacomputadora porttil. Materiales no abrasivos para la limpieza de una computadora porttil:

Aire comprimido

Solucin de limpieza suave

Hisopos de algodn

Pao de limpieza suave que no deje pelusa

PRECAUCIN: antes de limpiar una computadora porttil, desconecte todas las fuentes dealimentacin y quite la batera.

El mantenimiento de rutina incluye la limpieza mensual de los siguientes componentes de la

computadora porttil:

Gabinete exterior

Orificios de ventilacin

Puertos de E/S

Pantalla

Teclado

NOTA: si la necesidad de limpiar la computadora porttil resulta evidente, lmpiela. No aguarde alsiguiente mantenimiento programado.

7.6.1.2 Procedimientos de limpieza

Una limpieza de rutina adecuada es la forma ms sencilla y menos costosa de proteger lascomputadoras porttiles y prolongar su vida til. Es importante utilizar los productos adecuados ylevar a cabo los procedimientos apropiados para limpiar una computadora porttil. Lea siempre lasetiquetas de advertencia de los productos de limpieza. Los componentes son sensibles y debenmanipularse con cuidado. Consulte el manual de la computadora porttil para obtener msinformacin y sugerencias de limpieza.

Los siguientes procedimientos de limpieza comunes contribuyen al mantenimiento de lascomputadoras porttiles y a prolongar su vida til.


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PRECAUCIN: para evitar daar las superficies de la computadora porttil, utilice un pao suaveque no deje pelusa con una solucin de limpieza aprobada. Aplique la solucin de limpieza en elpao; no la aplique directamente a la computadora porttil.

Antes de limpiar los componentes de la computadora porttil, siga estos pasos:

Paso 1. Apague la computadora porttil.

Paso 2. Desconecte todos los dispositivos.

Paso 3. Desconecte la computadora porttil del tomacorriente.

Paso 4. Quite las bateras.

Teclado

Limpie la computadora porttil y el teclado con un pao suave que no deje pelusa apenas

humedecido con agua o con una solucin de limpieza suave.

Orificios de ventilacin

Utilice aire comprimido o una aspiradora antielectrosttica para eliminar el polvo de los orificios deventilacin y del ventilador que est detrs de esos orificios. Utilice pinzas para extraer losresiduos.

Pantalla de LCD

Limpie la pantalla con un pao suave que no deje pelusa apenas humedecido con limpiador para

pantallas de PC.

PRECAUCIN: no roce la solucin de limpieza directamente sobre la pantalla de LCD. Utiliceproductos especficamente diseados para limpiar pantallas de LCD.

Panel tctil

Limpie suavemente la superficie del panel tctil con un pao suave que no deje pelusa apenashumedecido con un limpiador aprobado. Nunca utilice paos embebidos.

Unidad ptica

En las unidades pticas, pueden acumularse suciedad, polvo y otros contaminantes. Las unidadescontaminadas pueden provocar mal funcionamiento, prdida de datos, mensajes de error y prdidade productividad.

Para limpiar una unidad ptica, siga estos pasos:

Paso 1. Utilice un disco de limpieza para unidades de CD o DVD disponible comercialmente.


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Paso 2. Extraiga todos los medios de la unidad ptica.

Paso 3. Inserte el disco de limpieza y djelo girar durante el tiempo recomendado para limpiartodas las reas de contacto.

Discos CD y DVD

Verifique que ninguna de las caras del disco est rayada. Reemplace los discos que contenganrayas profundas, ya que pueden provocar errores de datos. Si advierte problemas, como saltos omala calidad de reproduccin, limpie los discos. Pueden adquirirse productos comerciales paralimpiar discos y protegerlos contra suciedad, huellas digitales y rayas. Los productos de limpiezapara CD pueden utilizarse de forma segura en los DVD.

Para limpiar CD o DVD, siga estos pasos:

Paso 1. Sujete el disco del borde externo o del borde interno.

Paso 2. Limpie suavemente el disco con un pao de algodn que no deje pelusa. No utilice papelni ningn material que pueda rayar el disco o dejar vetas.

Paso 3. Limpie el disco desde el centro hacia fuera. No realice movimientos circulares.

Paso 4. En caso de que queden restos de suciedad, aplique una solucin de limpieza para CD oDVD al pao de algodn que no deje pelusa y vuelva a limpiar el disco.

Paso 5. Deje secar el disco antes de insertarlo en la unidad.

7.7.1.1 Identificacin del problema

Los problemas de las computadoras porttiles pueden ser el resultado de una combinacin deproblemas de hardware, de software y de red. Los tcnicos informticos deben ser capaces deanalizar el problema y de determinar la causa del error para poder reparar la computadora porttil.Este proceso se denomina resolucin de problemas.

El primer paso del proceso de resolucin de problemas consiste en identificar el problema. En lailustracin, se incluye una lista de preguntas abiertas y cerradas que se le deben hacer al cliente.


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7.7.1.2 Establecimiento de una teora de causas probables

Despus de hablar con el cliente, puede establecer una teora de causas probables. En lailustracin, se muestra una lista de algunas causas probables comunes de los problemas de lascomputadoras porttiles.

7.7.1.3 Puesta a prueba de la teora para determinar la causa

Una vez que haya elaborado algunas teoras sobre el problema, ponga a prueba dichas teoraspara determinar la causa del problema. En la ilustracin, se muestra una lista de procedimientosrpidos que pueden ayudar a determinar la causa exacta del problema o, incluso, resolverlo. Si elproblema no se corrige con un procedimiento rpido, contine investigando el problema para

establecer la causa exacta.


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7.7.1.4 Establecimiento de un plan de accin para resolver el problema eimplementar la solucin

Una vez que haya determinado la causa exacta del problema, establezca un plan de accin pararesolver el problema e implementar la solucin. En la ilustracin, se muestran algunas fuentes quepuede consultar para reunir ms informacin, a fin de resolver un problema.

7.7.1.5 Verificacin de la funcionalidad total del sistema e implementacin demedidas preventivas

Una vez que haya corregido el problema, verifique la funcionalidad total y, si corresponde,

implemente medidas preventivas. En la ilustracin, se muestra una lista de los pasos para verificarla solucin.


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7.8.1.1 Resumen

En este captulo, se analizaron las caractersticas y la funcionalidad de las computadoras porttiles;

tambin se explic cmo quitar e instalar componentes internos y externos. Es importante recordarlos siguientes conceptos de este captulo:

Las computadoras porttiles son nicas por su tamao compacto y su capacidad de funcionarcon alimentacin por batera.

Las computadoras porttiles utilizan los mismos tipos de puertos que las de escritorio, a fin deque los dispositivos perifricos puedan intercambiarse.

Los dispositivos de entrada fundamentales, como el teclado y el panel tctil, estnincorporados a las computadoras porttiles para proporcionar una funcionalidad similar a lade las computadoras de escritorio.

Los componentes internos de las computadoras porttiles suelen ser ms pequeos que losde las de escritorio, ya que estn diseados para caber en espacios reducidos y conservar laenerga.

Las computadoras porttiles poseen teclas de funcin que pueden presionarse junto con latecla Fn. Las funciones de estas teclas son exclusivas del modelo de la computadora porttil.

Las estaciones de acoplamiento y los replicadores de puertos pueden aumentar lafuncionalidad de las computadoras porttiles, ya que proporcionan los mismos tipos depuertos que se encuentran en las computadoras de escritorio.

Las computadoras porttiles suelen tener monitores LCD y LED.

Las luces de fondo y los convertidores iluminan las pantallas de las computadoras porttiles.

Los parmetros de energa de las bateras de las computadoras porttiles se puedenconfigurar para asegurar un uso eficaz de la energa.

Las computadoras porttiles son compatibles con varias tecnologas inalmbricas, comoBluetooth, infrarroja y Wi-Fi, y pueden acceder a redes WAN de datos mviles.

Las computadoras porttiles proporcionan varias posibilidades de expansin. Los usuariospueden agregar memoria para mejorar el rendimiento, utilizar memoria flash para aumentar lacapacidad de almacenamiento o utilizar tarjetas de expansin para mejorar la funcionalidad.

Los componentes de las computadoras porttiles constan de las CRU y las FRU.

Los componentes de las computadoras porttiles deben limpiarse con regularidad paral g l id til d l t d

Capítulo 7 Computadoras Portátiles

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