Capítulo 19 El Mercado Global

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  • 7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global

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    Captulo 19

    Elmercad

    o

    glob

    al

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    Objetivos de aprendizaje

    Presentacin del

    captulo

    El marketing global en la

    actualidadEstudio

    del

    entorno de marketing

    globalL

    a

    La

    La

    L

    decisi

    n

    decisin

    decisin

    decisi

    de

    d

    e

    de

    internacionalizarse o

    no

    en qu mercadosingresar cmo

    entrar en el

    mercado

    del programa de marketing

    global

    sobre la organizacin de

    marketing

    glob

    al

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    El marketing globalen la actualidad

    Compaa

    global

    Opera en ms

    de

    Obtieneventajas

    un pas

    de mercado,produccin,fnanciamiento e investigacin y

    desarrollo

    que

    no existen para

    losnacionales.

    competidores

    slo Ve al

    mundo

    comoun solo

    mercado.

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    El marketing global

    en la actualidad

    compaas !acen algunaspreguntas bsicas"

    #$u% posicionamiento de mercado

    deberamos tratar de establecer ennuestro pas, en nuestra regineconmica y a nivel mundial&

    #$ui%nes sern nuestros competidoresglobales y cules sern susestrategias y recursos&

    #'nde deberamos producir o

    de dnde obtendremos nuestrosroductos&

    )a

    s

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    El sistema de comerciointernacional

    )as

    restricciones comerciales entre pases

    incluyen"

    *ranceles

    +uotas

    +ontroles de cambioarreras

    comerciales

    no arancelaria

    s

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    El sistema de comerciointernacional

    )os aranceles son un impuesto

    que un gobierno aplica a ciertosproductos importados con el fn deincrementar la recaudacin o paraproteger los productores

    nacionales.)as cuotas son lmites en la cantidadde bienes

    importados que aceptar en ciertas categoras

    productos. -l objetivo de la

    cuota

    divisas extranjeras y proteger

    es conservar

    las

    industria y al

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    El sistema de comerciointernacional

    )os controles de cambios limitan la

    cantidad de intercambio de divisasextranjeras y la tasa de cambiorespecto de otras divisas.

    )as barreras comerciales noarancelarias son predisposicionescontra licitaciones o normas de

    productos restrictivas oregulaciones

    por parte del pas anftrin.

    excesivas

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    El sistema de comerciointernacional

    La Organizacin Mundial de

    Comercio y el !""

    !cuerdo eneral sobre !ranceles y Comercio

    #!""$%

    ratado de !ace /0 aos

    'iseado para 1omentar el comerciomundial2educe los aranceles y

    otras

    comerciales

    internacionales

    barrera

    s

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    El sistema de comerciointernacionalLa Organizacin Mundial de

    Comercio

    yel!"

    "Organizacin Mundial de

    Comercio

    3ace cumplir las reglas del

    4*

    5ediador en disputasglobales6mponesanciones

    comerciales

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    El sistema de comerciointernacionalLa Organizacin Mundial de

    Comercio

    yel!"

    ")as comunidades econmicas

    son

    (onas de libre comercio"

    7nin -uropea 87-9

    ratado de )ibre

    +omercio para*m%rica del :orte8)+*:9

    ratado de )ibre

    +omercio de

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    Estudio del entornode marketing global

    Entornoeconmico

    3ay dos 1actores

    econmicosque

    pa

    s

    re1lejan el atractivo de

    un

    como mercado"-structura industrial'istribuci

    n

    desuingres

    o

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    Entornoeconmico

    Estructura

    industrial

    -conoma

    s

    -conom

    as-conomas

    -conomas

    de

    subsistenciaexportadora

    s

    emergentes

    industriale

    s

    demateria

    s

    prima

    s

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    Entornoeconmico

    &istribucin del

    ingreso

    3ogare

    s

    3ogar

    es3ogares

    con

    co

    n

    con

    ingreso

    s

    ingres

    os

    ingres

    os

    bajos

    medi

    os

    altos

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    Estudio del entornode marketing global

    Entorno poltico'legal

    *ctitude

    s

    de un pas !acia

    las

    compra

    sinternacionales

    urocraciagubernamental

    -stabilidad poltica

    2egulacinmonetaria

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    Entornocultural

    (mpacto de la cultura en la

    estrategia de marketing

    :ormas de

    negocios;re1erencias

    ,

    culturales

    tradiciones

    ,

    comportamiento

    s

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    Estudio del entorno

    de marketing global

    Entornocultural

    El impacto de la

    estrategia de marketing

    en las

    culturas

    -snecesario adaptarse

    a

    los valores y

    tradicionesculturale

    s

    en lugarde imponerlos propios.

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    La decisin de

    internacionalizarse

    o no)actores que se debenconsiderar

    #)a compaa podr entender a los consumidores&

    #;uede o1recer productos competitivamenteatractivos&

    #

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    La decisin de

    en qu mercados

    ingresar

    'efnir objetivos y polticas de

    marketing

    internacionales

    Volumen de ventas en el

    extranjero-n cuntos pases quiere operar

    -n qu% tipos de

    pases

    entrarcon baseen"

    =

    =

    =

    >actores

    geogrfcos

    6ngresos y

    poblacin

  • 7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global

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    La decisin de

    en qu mercados

    ingresar

    )os posibles

    mercados

    se

    clasi1ican

    con baseen"

    amao del mercado

    +recimiento delmercado +osto dereali(ar negociosVentajascompetitivas :ivelde riesgo

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    La decisin de

    mercadocmo entrar en el

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    La decisin de

    cmo entrar en el

    mercado

    E*portacin es cuando una compaa produce

    todos

    bienes en su pas de origen y los vende a otro

    pas.

    -s la 1orma ms sencilla de ingresar a unmercado

    extranjero, e implica pocos cambios en las

    lneas de

    sus

    productos, en la

    organi(acin,

    misin de la empresa.

    en lasinversione

    s

    yenla

    -xportaci

    n

    -xportaci

    n

    indirect

    a

    directa

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    La decisin de

    cmo entrar en el

    mercado-n la empresa con+unta una compaa se une a

    empresas

    extranjeras para producir o vender bienes oservicios.

    )a empresa conjunta difere de la exportacin en

    que

    la

    compaa se une con un

    socio

    vender en el extranjero.

    delpasanftrinpara

    ipos

    de empresas

    conjuntas"

    Obtencin delicencias

    >abricacin porcontrato

    .

  • 7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global

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    La decisin de

    entrar en el mercado

    Empresa con+unta

    -n la obtencin de licenciasla compaa celebra un

    convenio con un licenciatarioen el mercado extranjero.

    * cambio de una cuota, oregalas, el licenciatario

    adquiere el derec!o de usar elproceso de 1abricacin, lamarca registrada, la patente, elsecreto industrial u otro

    elemento de valor de

    cmo

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    La decisin de

    cmo entrar en el

    mercadoEmpresacon+unta-n la ,abricacin por contrato la compaa

    contrata

    a 1abricantes del mercado extranjero para

    producir

    sus artculos u o1recer sus servicios. )os

    benefcios

    son la posibilidad de comen(ar con mayor

    rapide(

    con menor riesgo, as como la oportunidad de

    1ormar posteriormente una sociedad con el

    1abricante local, o comprarlo.

    y

  • 7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global

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    La decisin de

    cmo entrar en el

    mercadoEmpresacon+unta-n el contrato gerencial la compaa

    nacional

    suministra conocimientos gerenciales a

    una

    empresa extranjera que aporta el capital.

    )a

    compaa nacional

    exporta

    servicio

    s

    gerenciale

    sen lugarde productos

    .

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    La decisin de

    cmo entrar en el

    mercadoEmpresacon+unta-n las empresas de propiedad con+unta una

    compaa une 1uer(as con inversionistas

    extranjeros

    para crear un negocio local en el cual

    comparten

    tanto la propiedad como el control. )a

    propiedad

    conjunta llega a ser

    necesaria

    econmicas o polticas.

    por ra(one

    s

  • 7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global

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    La decisin de

    cmo entrar en el

    mercado

    )a in-ersin directa es el desarrollo

    de

    instalaciones de montaje o de

    1abricacin

    pas extranjero, y o1rece varias

    ventajas"

    enun

    +ostos ms bajos en mano

    de

    5ateria prima msbarata

    )ogstica y a!orro en?etes

    +ontrol

    obra

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    La decisin del programa

    de marketing global

    -n el marketing global estandarizado la

    compaa

    utili(a la misma estrategia y me(cla de

    mar@eting en

    todos los mercados internacionales de la

    compaa.

    -n el marketing global adaptado la

    compaa adapta la estrategia de

  • 7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global

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    La decisin del programa

    de marketing global

    Producto

    )a e*tensin recta del

    producto consiste encomerciali(ar un productoen un mercado extranjeroreali(arle cambio alguno.

    sin

    )a adaptacin del producto implica ajustar un

    producto

    de manera que satis1aga las condiciones o losdeseos de

    los mercados extranjeros.

    )a in-encin de productos consiste en crear

    productos

    servicios nuevos para los nuevos mercados.

    o

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    La decisin del programade marketing

    Producto

    global

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    La decisin del programa

    de marketing global

    Promocin

    )as compaas pueden adoptar la misma

    estrategiade promocin que usan en su

    mercado

    localomodi1icarl

    a

    paracad

    a

    mercado

    .

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    La decisin del programa

    de marketing global

    Precio

    -n la .+acin de precios uni,orme se cobra el

    mismoprecio en todos los mercados, sinconsiderar los ingresos o niveles derique(a, de modo que el precio podra ser

    demasiado elevado en algunos mercados omuy bajo en otros.

    -n la .+acin de sobreprecio est/ndaruna parte del precio se basa en el costo,

    pero podra causar problemas en pases

  • 7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global

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    La decisin del programa

    de marketing global

    Canales dedistribucin

    Perspecti-a de canal

    integral

    )a organizacin de las o,icinas del

    -endedor

    supervisa el canal y tambi%n 1orma parte del

    mismo.

    )os canales entre pases llevan los

    productos !asta

    1rontera de los otros

    pases.

    )os canales dentro de las

    naciones mueven los productos

    la

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    La decisin sobre la organizacin

    de marketing global

    )as actividades comunes de administracin de

    mar@eting

    internacional son" -stablecer un departamento de exportacin

    con un

    gerente y personal de ventas.

    +rear una divisin internacionalorgani(ada por

    geogra1a, productos o

    unidades

    +onvertirse en unaorgani(acin global.

    de operacin.

    completamente