Sigrid Wilches Lina Jomar Cuides July Dayana Medrano Paola Contreras Sarmiento Luis Alfonso Cupa García

CONCEPTO El rediseño total o parcial de la estructura

organizacional, variables macroeconómicas, fusiones, adquisiciones, incorporación de nuevas tecnologías, creación de nuevas unidades de negocios, o la implementación de nuevos procesos, son sólo algunas de las tantas causas que generan en una organización, o en determinados sectores de la misma, una situación de cambio.

ORIGEN DE LOS CAMBIOS Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en:

Internas

Externas

SINGULARIDAD DE CADA PROCESO DE CAMBIO

No todos los cambios son iguales ni se dan en condiciones similares. Los factores condicionantes que pueden trabar el cambio y los elementos reforzadores que pueden facilitarlo, suelen diferir significativamente en cada caso. Todo esto hace que cada situación de cambio sea única.

Para lograr un cambio efectivo, lo primero que necesitamos es identificar cuáles son las características particulares del proceso de cambio a encarar. De esta forma, podemos posicionarnos en términos de qué procesos establecer y que herramientas utilizar.

PASOS PARA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Sentir la que en verdad hacer falta un cambio.

Tener muy claro la visión.

Tener muy clara la situación actual,incluyendo al sistema administrativo, sistema tecnológico, y al sistema humano.

Comparar la situación actual con la que habrá en el futuro deseado.

Definir necesidades y recursos.

Diseñar las estrategias para alcanzar las metas.

Crear actividades, responsabilidades y horarios.

Evaluar resultados

TEORÍA DE CAMBIO

Creada por Kurt Lewin (1890-1947), define el espacio vital en la que introduce los hechos que determinan la conducta de un individuo en determinada situación y momento y la importancia del cambio junto a sus factores relacionados.

OPCIONES Y TIPOS DE CAMBIOLas opciones de cambio son las categorías en las que se dividen las empresas, es de gran importancia tenerlas identificadas, comúnmente las empresas son dividas en estas áreas: tecnología, estructura (grupos y equipos de trabajo), ambiente físico, y la gente (habilidades y desarrollos).

Los tipos de cambios es cuando las personas van cambiando la rutina a la que ellos estaban acostumbrados, estos son los cambios radicales (caso de emergencia); los planeados son para la mejora de la organización y el estructural es el que aparenta que todo este en un equilibrio.

AGENTE DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

Hace cambios en la organización de manera correcta y concisa para mejorar la organización, hace un ambiente adecuado en la organización para el desarrollo de cambio, interactúa con los individuos en la organización y hace modificaciones en los campos de estructura, tecnología, ubicación física y en gente.

Este tiene una administración organizada y adecuada para hacer los cambios y descubrir problemáticas, habrá una nueva interacción de individuos, nuevos equipos de trabajo, nuevas responsabilidades con un gran manejo de problemas en el sector de recursos pues muchos individuos se comportan diferente ante los cambios que tienen en la organización.

APRENDIZAJE DURANTE EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

El aprendizaje es elemental para el individuo, al momento de enseñar se debe estar totalmente seguro y claro, junto con ejercicios y ejemplos bien especificados para el mejor aprendizaje del individuo. Actividades que ayudan al aprendizaje del individuo son: la solución de problemas nuevos, la experimentación con ideas nuevas, aprender de la experiencia, aprender de lo que hacen otros.

FUERZAS DE CAMBIO

Los individuos de cada organización no acostumbrados a cambios, tienden siempre a quedarse y hacer el mismo puesto todo el tiempo, así que puede que haya dos reacciones de este individuo ante este cambio, la negación y la afirmación. Los individuos tienden a reaccionar o a resistirse a nuevos hábitos por cuatro razones no sabe, no puede, no quiere.

RESISTENCIA AL CAMBIO

La más popular de todas las causas de fracaso es la resistencia al cambio. Douglas Smith, en su obra Taking Charge of Change menciona que "...la ignorancia sobre la intima

naturaleza de nuestra resistencia a cambiar es lo que mata el cambio, y no la resistencia en sí misma...".

La resistencia al cambio es un síntoma absolutamente natural. Ahora bien, ¿cuales son los motivos que pueden ocasionarla?

UNA ESTRUCTURA PARA FACILITAR PROCESOS DE CAMBIO

La estructura básica que debe tenerse en cuenta para facilitar los procesos de cambio. La misma parte de la ejecución mantiene seis acciones claves: Comunicar la necesidad de cambio Obtener una visión compartida Generar el compromiso de los líderes Facilitar la participación del personal Pensar sobre la organización en forma

integrada Medir el Performance

CONCLUSIÓNPara concluir, podemos decir que el proceso de cambio juega un papel importante en las organizaciones. La estrategia de progreso consiste en ejercer un dominio sobre el cambio. Aparece el concepto Desarrollo Organizacional, que se preocupa de conocer y sistematizar las conductas de las personas para afrontar y dirigir en mejor forma los cambios y vencer la resistencia que provoca en las personas y en los grupos coexistentes.

Es evidente y claro el aporte mutuo, trabajador y empresa, ambos responsables, comprometidos y verdaderos agentes de cambio que permitirán una efectiva y renovada gestión en la organización.

El cambio organizacional, sostenido en claros principios de igualdad, interés reciproco, participativo y un compromiso recompensado, asegurará una gestión de calidad, con alto grado de productividad, finalmente un trabajo seguro.

GRACIAS