Cali Cómo Vamos

92
Cali Cómo Vamos Cali Cómo Vamos Preparado para: Preparado para: Red de Ciudades Cómo Vamos Red de Ciudades Cómo Vamos N° 6635 N° 6635 Noviembre de 2.005 Noviembre de 2.005 Nobody’s Unpredictable

description

Cali Cómo Vamos. Nobody’s Unpredictable. Preparado para: Red de Ciudades Cómo Vamos. Noviembre de 2.005. N° 6635. Ficha Técnica. Ficha técnica. Persona natural o jurídica que la realizó : Napoleón Franco & Cía, inscrito ante el Concejo Nacional Electoral - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Cali Cómo Vamos

Page 1: Cali Cómo Vamos

Cali Cómo VamosCali Cómo VamosPreparado para:Preparado para:

Red de Ciudades Cómo VamosRed de Ciudades Cómo Vamos

N° 6635N° 6635 Noviembre de 2.005Noviembre de 2.005

Nobody’s Unpredictable

Page 2: Cali Cómo Vamos

Ficha Técnica

Page 3: Cali Cómo Vamos

3

Ficha técnica

Persona natural o jurídica que la realizó: Napoleón Franco & Cía, inscrito ante el Concejo Nacional Electoral

Persona natural o jurídica que la encomendó: Cali Cómo Vamos

Fuente de financiación: Fundación AlvarAlice, Cámara de Comercio de Cali, El País S.A., Fundación Corona, Cámara de Comercio de Bogotá, Casa Editorial El Tiempo.

Tipo de la muestra: Muestreo probabilístico estratificado polietápico, cara a cara, en hogares. El marco muestral utilizado fue el Censo de Población DANE de 1993, con sus proyecciones al año 2005.

Grupo objetivo: Hombres y mujeres, mayores de 18 años de edad, de niveles socioeconómicos 1 al 6, residentes en Cali

Tamaño de la muestra: 1.251 encuestas que representan 1.268 entrevistas ponderadas.

Tema o temás a los que se refiere: El objetivo de la encuesta fue consultar a una muestra de residentes en la ciudad sobre el estado de la ciudad y el impacto de la administración.

Técnica de recolección de datos: Entrevista personal cara a cara con aplicación de un cuestionario estructurado en hogares.

Preguntas concretas que se formularon: Ver cuestionario anexo

Candidatos o personajes por los que se indagó:Apolinar Salcedo

Fecha de realización campo: Del 1 al 28 de julio de 2005

Margen de error observado: el error estándar máximo observado es de 3.09% para fenómenos de ocurrencia superiores al 50%

Área/ Cubrimiento: Cali

Page 4: Cali Cómo Vamos

4

Metodología

Tamaño de la muestra

1.251 encuestas, distribuidas de la siguiente manera en cada una de las zonas en que se divide la ciudad:

ZONA Real Ponderada Esrel

Nor- Occidente 202 164 7.72%

Nor-Oriente 260 310 6.80%

Sur 301 335 6.31%

Oriente 217 161 7.45%

Distrito de agua blanca 271 298 6.66%

TOTAL

 

1268 3.09%1251

Page 5: Cali Cómo Vamos

5

Metodología

Temario

1. Clima de Opinión (Entorno general de la ciudad) Clima de opinión, Situación Económica / Desarrollo Económico

2. Aspectos sectoriales: Educación , Salud, Servicios Domiciliarios, Barrio y vivienda

3. Seguridad en su barrio

4. Aspectos generales de Cali: Responsabilidad y convivencia ciudadana, Movilidad, Medio ambiente

5. Aspectos gubernamentales: Gestión pública, Presentación de resultados, Calificación de gestión global

6. Entidades gubernamentales

Page 6: Cali Cómo Vamos

6

Zonas Definidas para Cali

Distrito Agua Blanca

Sur

Nor-occidente

Nor-oriente

Oriente

22

DIVISIÓN DEFINIDA CALI

Zona Población Viviendas Barrios

Nor-Occidente

286,631 69,512 46

Nor-Oriente 547,109 110,017 65

Sur 556,751 131,180 67

Oriente 288,517 52,168 39

Distrito Agua Blanca

625,312 115,646 33

Total Cali 2,304,320 478,523 250

Page 7: Cali Cómo Vamos

7

Metodología

17%

4%

17% 17%

12%

39%

12%

41%

65%

30%

57%

25%

57%

18%18%

14%

2%

22%19%

12%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Estrato 1 17% 4% 17% 0% 17%

Estrato 2 12% 39% 12% 41% 65%

Estrato 3 30% 57% 25% 57% 18%

Estrato 4 18% 0% 14% 2% 0%

Estrato 5 22% 0% 19% 0% 0%

Estrato 6 0% 0% 12% 0% 0%

Nor - Occidente Nor - Oriente Sur Oriente Distrito de agua blanca

Descripción de la MuestraDescripción de la Muestra

--Por estratosPor estratos--

Base: 1.268 entrevistas (datos ponderados)

Base: 1.268 entrevistas (datos ponderados)

Page 8: Cali Cómo Vamos

8

Habitantes de Cali

¿Ud. nació en…?¿Ud. nació en…?

Base: 1.268 Base: 1.268

Valle 29%

Cauca y Nariño 25%

Antioquia 7%

Viejo caldas / Caldas 6%

Risaralda 5%

Tolima 5%

Cundinamarca 4%

Quindío 4%

Huila 4%

Santanderes 3%

Costa Atlántica ( Atlántica, Magdalena) 3%

Chocó 2%

Sur del país (Casanare, Putumayo, Caquetá, Amazonas)

1%

Boyacá 1%

Meta 1%

Extranjero 1%

¿En qué ciudad / zona nació usted? ¿En qué ciudad / zona nació usted?

Base: 622 Base: 622

Page 9: Cali Cómo Vamos

9

Habitantes de Cali

51%

73%

52%

36%

21%

49%

27%

48% 47%

64%

79%

53%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

To

tal

De

18

a 2

5

os

De

26

a 3

5

os

De

36

a 4

5

os

De

46

a 5

5

os

s d

e 5

5

os

Cali En otra ciudad¿Ud. nació en…?¿Ud. nació en…?

Base: 1.268 Base: 1.268

Page 10: Cali Cómo Vamos

10

Clima de Opinión General

86%

13%

Caleño(a)

De otra parte

Se siente Caleño, o de otra parte del país?Se siente Caleño, o de otra parte del país?

Usted se clasifica a si mismo Usted se clasifica a si mismo como... como...

Clasificación Clasificación Entrevistado Entrevistado

Clasificación Clasificación Por Observación Por Observación

MestizoMestizo 51% 54%

BlancoBlanco 21% 19%

MulatoMulato 11% 12%

NegroNegro 9% 9%

IndioIndio 7% 6%Base: 1268Base: 1268

Page 11: Cali Cómo Vamos

11

36%34%

20%

4%6%

0%

20%

40%

Muy Orgulloso 4 3 2 NadaOrgulloso

Qué tan orgulloso se siente de Cali?Qué tan orgulloso se siente de Cali?

Promedio: 3.93: 3.93

Base: 1268Base: 1268

70%70%

Clima de Opinión General

Page 12: Cali Cómo Vamos

12

41%

47%

12%

0%

20%

40%

60%

Buen camino Mal camino Ns/Nr

Clima de Opinión General

Las cosas en Cali van por buen camino o por mal camino?Las cosas en Cali van por buen camino o por mal camino?

Base: 1268Base: 1268

Page 13: Cali Cómo Vamos

13

Durante el último año, Durante el último año, La situación económica de su familia …La situación económica de su familia …

Clima de Opinión Económica

5%

13%

51%

5%

26%

0% 20% 40% 60%

Ha empeoradomucho

Ha empeorado algo

Sigue igual

Ha mejorado algo

Ha mejorado mucho

Base: 1268Base: 1268

31%31%

18%18%

Page 14: Cali Cómo Vamos

14

Clima de opinión Económica

Continúa...

Principales razonesPrincipales razones

Qué es lo que más ha afectado la situación económica Qué es lo que más ha afectado la situación económica de su familia?de su familia?

- - Ha empeorado mucho / Ha empeorado algo -Ha empeorado mucho / Ha empeorado algo -

Uno o más miembros de la familia han perdido su empleo 40%

El costo de la alimentación 31%

El costo de los servicios públicos 29%

El costo de la educación 19%

El costo de la vivienda 19%

El costo de la salud 16%

El costo del vestuario 16%

Falta de empleo / Falta de empleo para uno de los familiares 15%

El costo del transporte 15%

Uno o más miembros de la familia no recibieron aumento de sueldo / No fue suficiente el aumento

11%

El costo de acceso a la cultura, la recreación y el deporte 9%

Algún negocio/ Trabajo no va como se espera 5%

Base 223

Respuestas por persona 2.52

Page 15: Cali Cómo Vamos

15

Podría decirme si usted se considera pobre? Podría decirme si usted se considera pobre?

Clima de opinión Económica

(Si 36%) - Por Zona -(Si 36%) - Por Zona -

(Si 36%) - Por Estrato -(Si 36%) - Por Estrato -

(Si 36%) - Por Sexo -(Si 36%) - Por Sexo -

42%

34%

21%

36%

Bajo

Medio

Alto

Total

Base: 1268Base: 1268

29%

Nor – Occidente

Oriente

Nor – Oriente

Sur

Distrito Agua Blanca

36%

43%

37%

34%

Page 16: Cali Cómo Vamos

16

Clima de opinión Económica

¿Por qué se considera Pobre?¿Por qué se considera Pobre?

Principales razonesPrincipales razones

Por la falta de dinero / No tiene plata para subsistir / No tiene los recursos económicos para vivir plenamente

23%

No tiene empleo / No tiene trabajo estable 18%

No tiene vivienda propia 13%

Faltan muchas cosas para vivir mejor ( estudio, alimentación, bienes, recreación, viajes, seguridad

12%

El dinero / El salario no alcanza para cubrir las necesidades(alimentación, servicios públicos, educación, etc.)

10%

No tiene lo necesario / Se pasan muchas necesidades 9%

No tiene un buen salario / No tiene suficientes ingresos / No tiene otros ingresos para vivir mejor

5%

Porque tiene que trabajar para cubrir sus necesidades 5%

No tiene todas las comodidades 4%

Por el alto costo de vida 4%

Tiene justo lo necesario para vivir ( alimentación, servicios, salud, vida)

3%

Base 461

Respuestas por persona 1.22

Page 17: Cali Cómo Vamos

17

Clima de opinión Económica

¿Por qué No se considera Pobre?¿Por qué No se considera Pobre?

Principales razonesPrincipales razones

Tiene lo necesario 41%

Tiene Alimentación / No falta la comida 23%

Tiene casa / tiene donde vivir 17%

Tiene trabajo / puede trabajar 15%

Porque vive bien / vive cómodamente / tiene comodidades 11%

Tiene salud / tiene seguro medico 11%

Tiene estabilidad económica / tiene capacidad económica 10%

Hay personas que tienen menos recursos 6%

Tiene familia / Tiene hogar 6%

Espiritualmente no es pobre / tiene espíritu / tiene valores 4%

Tiene estudio / tiene profesión 2%

Base 807

Respuestas por persona 1.61

Page 18: Cali Cómo Vamos

18

Clima de opinión Económica

Este hogar ha tenido alguna dificultad económica Este hogar ha tenido alguna dificultad económica que haya dado lugar a retrasos en los pagos de los que haya dado lugar a retrasos en los pagos de los servicios públicos?servicios públicos?

Cuál servicio público ha tenido Cuál servicio público ha tenido mayor dificultad para pagar?mayor dificultad para pagar?

Base: 1268Base: 1268

Base: 562Base: 562

Energía eléctrica 37%

Teléfono 24%

Todos 19%

Acueducto, Alcantarillado y Aseo

16%

Gas 3%

Page 19: Cali Cómo Vamos

19

11%8% 6%

81%

1%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Teléfono Energíaeléctrica

Acueducto,Alcantarillado y

Aseo

Gas Ninguno

Clima de opinión Económica

En el último año le han suspendido por no pagar alguno de En el último año le han suspendido por no pagar alguno de los siguientes servicios? los siguientes servicios?

Base: 1268 Base: 1268

Page 20: Cali Cómo Vamos

20

Situación Alimentaría

Por falta de dinero ¿Algún miembro del hogar no Por falta de dinero ¿Algún miembro del hogar no consumió alguna de las tres comidas, uno o más días consumió alguna de las tres comidas, uno o más días de la semana pasada?de la semana pasada?

Base: 1268 Base: 1268

Page 21: Cali Cómo Vamos

Aspectos Sectoriales (Servicios Domiciliarios)

Page 22: Cali Cómo Vamos

22

Personas que reciben el servicio de... Personas que reciben el servicio de...

100% 100% 99% 99%

88%

62%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Recolección debasuras

Alcantarillado EnergÍa Acueducto Teléfono fijo Gas

Tenencia de Servicios Públicos Domiciliarios

Base: 1268Base: 1268

Page 23: Cali Cómo Vamos

23

Calificación Servicios Públicos Domiciliarios

Cómo Califica este servicio siendo 1 muy malo y 5 muy bueno?...Cómo Califica este servicio siendo 1 muy malo y 5 muy bueno?...

4.38

3.914.064.094.044.14

1

2

3

4

5

Gas Teléfono Energía Acueducto Recolecciónde basuras

Alcantarillado

- Promedio -- Promedio -

Muy BuenoMuy Bueno

Muy MaloMuy Malo

Bases: 790 1120 1261 1260 1262 1265

Page 24: Cali Cómo Vamos

24

Razones Calificación Servicios Públicos Domiciliarios

GasGasRazones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Alto costo de tarifas 60%

Cobran más del consumo 14%

Malas instalaciones de la tubería 9%

Demoras en facturación 9%

Mala atención al cliente en los reclamos 7%

Hay escapes 7%

Demora en las reparaciones 3%

Otros 22%

Base 31

Respuestas por persona 1.32

Page 25: Cali Cómo Vamos

25

Razones Calificación Servicios Públicos Domiciliarios

AcueductoAcueductoRazones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Alto costo de tarifas /cargo fijo muy costoso 80%

Problemas de potabilidad del agua 16%

Problemas de racionamiento / cortes 10%

Problemas con las facturas 10%

Cobran más del consumo 8%

Demora en las reparaciones 5%

Mal estado de contador e instalaciones/ tuberías 4%

Mala atención al cliente en los reclamos 1%

Llega con muy poca presión 1%

Base 232

Respuestas por persona 1.34

Page 26: Cali Cómo Vamos

27

Razones Calificación Servicios Públicos Domiciliarios

AlcantarilladoAlcantarilladoRazones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Alto costo de tarifas 65%

Mal estado de las alcantarillas/ No tienen tapas/ Rejillas 27%

se inundan mucho las vías/ El hogar/ Se tapan las alcantarillas 23%

Malos olores de las alcantarillas 16%

Cobran más del consumo 14%

Cobro del 2% de capitalización de Emcali en la factura 14%

No hay suficientes alcantarillas 8%

No cobran según consumo/ no hay medidores para saber como cobrar 4%

Demora en las reparaciones 4%

Mala atención al cliente en los reclamos 3%

No hacen mantenimiento 2%

Otros 4%

No responde 1%

Base 293

Respuestas por persona 1.83

Page 27: Cali Cómo Vamos

28

Razones Calificación Servicios Públicos Domiciliarios

Telefónico FijoTelefónico FijoRazones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Altos costos de tarifas 61%

Daños continuos de la línea 23%

Cobro del 2% de capitalización de Emcali en la factura 16%

Problemas de interferencias 12%

Cobran más del consumo / Mala facturación 9%

Mala atención al cliente en los reclamos 6%

Demora en las reparaciones 5%

Mal estado de las líneas 4%

problemas con las facturas (entrega) 2%

Otros 4%

Base 169

Respuestas por persona 1.42

Page 28: Cali Cómo Vamos

29

Razones Calificación Servicios Públicos Domiciliarios

EnergíaEnergíaRazones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Alto costo de tarifas 86%

Cobro del 2% de capitalización de Emcali en la factura. 19%

Se baja el nivel o voltaje de luz 12%

Cobran más del consumo 11%

Exceso de racionamiento y cortes 9%

Demora en las reparaciones 7%

Mala atención al cliente en los reclamos 6%

Otros 6%

Base 246

Respuestas por persona 1.56

Page 29: Cali Cómo Vamos

30

En su barrio hay…En su barrio hay…

Barrio y Vivienda Iluminación - Vías de Acceso Pavimentadas -Parques

99%95%

76%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Alumbrado Público Vías de Acceso Pavimentadas Zonas Verdes

Base: 1268Base: 1268

Page 30: Cali Cómo Vamos

31

Calificación Barrio y ViviendaIluminación - Vías de Acceso - Parques

3.45

3.863.71

1

2

3

4

5

Alumbrado Público Vías de Acceso Pavimentadas Zonas Verdes

- Promedio -- Promedio -

Muy BuenoMuy Bueno

Muy MaloMuy Malo

Bases: 1260 1202 949

Cómo Calificaría el estado de… siendo 1 muy malo y 5 muy bueno?Cómo Calificaría el estado de… siendo 1 muy malo y 5 muy bueno?

Page 31: Cali Cómo Vamos

32

Razones Calificación Barrio y ViviendaIluminación - Vías de Acceso - Parques

Alumbrado PúblicoAlumbrado PúblicoRazones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Muchas bombillas fundidas o dañadas 57%

Falta de mantenimiento 36%

Bajo nivel de intensidad de las bombillas 25%

Hay discontinuidad en el servicio, a veces si hayiluminación y otras veces no, cortes 17%

Demora en las reparaciones 16%

Hay zonas sin iluminación, que son peligrosas 13%

Insuficiente número de postes 10%

Falta iluminar parques y otros espacios públicos 9%

Alto costo de tarifas 7%

Mala atención al cliente en los reclamos 5%

Otros 3%

Base 339

Respuestas por persona 1.97

Page 32: Cali Cómo Vamos

33

Razones Calificación Barrio y ViviendaIluminación - Vías de Acceso - Parques

Vías de acceso PavimentadasVías de acceso PavimentadasRazones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Muchos huecos 76%

Falta de mantenimiento 34%

Hay tramos sin pavimentar 15%

Demora en las reparaciones / no tapan huecos/Alcantarillas sin tapas 11%

Repavimentan pero no dura 11%

Falta señalización / problemas con la nomenclatura de las calles 9%

Faltan vías 6%

Deterioro de las vías por obras como instalaciones deredes de servicios públicos 5%

Están deterioradas / Dañadas/ En mal estado 4%

Falta iluminación 4%

Deterioro de las vías por desvíos de tráfico por obras 3%

Las vías son inseguras / mal diseñadas 3%

Otros 4%

Base 435

Respuestas por persona 1.84

Page 33: Cali Cómo Vamos

34

Razones Calificación Barrio y ViviendaIluminación - Vías de Acceso - Parques

Zonas VerdesZonas VerdesRazones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Principales razonesPrincipales razones

Falta de mantenimiento 42%

Inseguridad/ mal ejemplo por viciosos en los parques 41%

Mal estado de los elementos de juego 33%

No hay elementos de juegos para los niños / Columpios en los parques 25%

Inseguridad en parques y zonas verdes 22%

Suciedad 18%

No hay pasto / Pasto en mal estado 15%

Poca iluminación 13%

Faltan más zonas verdes 9%

Base 479

Respuestas por persona 2.48

Page 34: Cali Cómo Vamos

35

Calificación Barrio y ViviendaAndenes y Separadores

3.62

Promedio

Cómo Calificaría el estado de Andenes y Separadores Cómo Calificaría el estado de Andenes y Separadores siendo 1 muy malo y 5 muy bueno?siendo 1 muy malo y 5 muy bueno?

Base: 1268Base: 1268

Page 35: Cali Cómo Vamos

36

Razones Calificación Barrio y ViviendaAndenes y Separadores

Andenes y Separadores Andenes y Separadores Razones Calificación Calificación 1, 2 y 3

Principales razonesPrincipales razones

Andenes / Separadores están con huecos 34%

No hay separadores en las calles 15%

Los andenes son inseguros por fallas técnicas / Desniveles 14%

Los andenes no están pavimentados 13%

Andenes / Separadores muy estrechos 12%

No hay andenes 12%

Andenes / Separadores muy sucios 12%

No se hace mantenimiento a la zona verde de los andenes 11%

Andenes / Separadores ocupados por carros 8%

Las construcciones / Obras desperdicios en los andenes /Separadores 8%

Los andenes están muy deteriorados / En mal estado 7%

Falta de canecas en las zonas peatonales ( separadores, andenes) 6%

Los separadores de las calles no están arborizados / No tienen zonas verdes 5%

Base 445

Respuestas por persona 1.82

Page 36: Cali Cómo Vamos

37

Barrio y vivienda

Ahora pensando en el tema de arrendar vivienda, quisiera que me dijera si usted Ahora pensando en el tema de arrendar vivienda, quisiera que me dijera si usted cree que: cree que:

La oferta de vivienda para arrendar en la ciudad… La oferta de vivienda para arrendar en la ciudad…

Capacidad Económica

…está adecuada a la capacidad económica suya y de su familia. 33%

…está por encima de la capacidad económica suya y de su familia. 66%

No sabe 1%

Oferta de Vivienda

Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya puedan arrendar. 34%

No es suficiente la oferta de vivienda para que familias como la suya puedan arrendar. 65%

No sabe 1%

Base: 818Base: 818

Page 37: Cali Cómo Vamos

38

Barrio y vivienda

Ahora pensando en el tema de la vivienda, quisiera que me dijera si usted cree que: Ahora pensando en el tema de la vivienda, quisiera que me dijera si usted cree que:

La oferta de vivienda en la ciudad… La oferta de vivienda en la ciudad…

Capacidad Económica

…para comprar está adecuada a la capacidad económica suya y de su familia. 18%

…para comprar está por encima de la capacidad económica suya y de su familia. 81%

No sabe 1%

Oferta de Vivienda

Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya puedan comprar. 24%

La oferta que hay para que familias como la suya puedan comprar, no es suficiente. 74%

No Sabe 2%

Base: 1268Base: 1268

Page 38: Cali Cómo Vamos

39

3.333.33

Promedio

Qué tan seguro diría que es su barrio?Qué tan seguro diría que es su barrio?Siendo 1 Nada y 5 MuchoSiendo 1 Nada y 5 Mucho

Base: 1268Base: 1268

Barrio y vivienda Seguridad

Page 39: Cali Cómo Vamos

40

Barrio y vivienda Seguridad

Qué tan seguro diría que es su barrio?Qué tan seguro diría que es su barrio?- Promedio -- Promedio -

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Agua Blanca

3.47

2.78

3.53

3.35

Nor - Occidente

Sur

3.58

Bases:Bases: RealReal PonderadaPonderada

Nor- Occidente 202 164

Nor-Oriente 260 310

Sur 301 335

Oriente 217 161

Distrito de Agua Blanca 271 298

Page 40: Cali Cómo Vamos

41

Por qué razón Califica así la seguridad de su barrio?Por qué razón Califica así la seguridad de su barrio?- Calificación 1, 2 y 3 -- Calificación 1, 2 y 3 -

Razones calificaciónBarrio y vivienda Seguridad

Tráfico de drogas / Drogas /Marihuaneros / Viciosos/ Borrachos 51%

Hay mucha delincuencia 46%

No hay policía cuidando 18%

La policía no responde rápidamente 12%

Los niños no pueden jugar en la calle 12%

No se puede salir en la noche 11%

Se siente con miedo y expuesto en la calle 9%

Falta iluminación de espacios públicos 8%

Hay mucho indigente en las calles/ personas extrañas 8%

Hay que llegar temprano 8%

Los carros no se pueden dejaren la calle 7%

No hay organización entre los vecinos 6%

Otros 9%

Base 674

Respuestas por persona 2.02

Page 41: Cali Cómo Vamos

42

Cuáles son los problemas más graves en relación con Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad que se presentan en su barrio?la seguridad que se presentan en su barrio?

Razones Barrio y vivienda Seguridad

Se presentan muchos atracos callejeros / Ladrones 42%

Existencia de pandillas juveniles 31%

Hay tráfico de drogas 24%

Se asaltan casas y apartamentos/ partes de estas 18%

Se roban carros o partes de estos 11%

Se presentan casos de homicidio 11%

Se atracan las tiendas de barrio/Empresas / bancos 6%

Vandalismo contra edificaciones 4%

Marihuaneros / Viciosos /Drogadictos / Borrachos 3%

Se presentan casos de violación 1%

Falta de vigilancia / Falta de policía / Falta de seguridad 1%

Vienen de otros barrios a robar 1%

Mucha indigencia, Gamines /Invasión de personas 1%

Otros 1%

Ninguno 16%

Base 1268

Respuestas por persona 1.71

Page 42: Cali Cómo Vamos

43

Cuáles acciones considera que son las tres acciones más Cuáles acciones considera que son las tres acciones más importantes para mejorar la seguridad en su Barrio?importantes para mejorar la seguridad en su Barrio?

Mayor número de policías / Que cumplan su función / CAI 72%

Mayor nivel de solidaridad de la gente 45%

Mayor iluminación de las calles 28%

Mayor capacidad de reacción de las autoridades 26%

Alternativas de uso del tiempo libre para jóvenes 24%

Más efectividad de la denuncia 23%

Más frentes de seguridad ciudadana 20%

Toque de queda para menores 19%

Contar con seguridad privada 14%

Ley seca en el barrio 6%

Armarse 2%

Otros 1%

Ninguno 3%

Base 1268

Respuestas por persona 2.81

AccionesBarrio y vivienda Seguridad

Page 43: Cali Cómo Vamos

44

Seguridad - Victima de delitos

Usted o algún miembro de su Usted o algún miembro de su familia ha sido victima de algún familia ha sido victima de algún delito en el último año?delito en el último año?

Atraco / Robo callejero 77%

Robo del vehículo o partes de este 9%

Asalto a su casa o apartamento 9%

Homicidio o asesinato 2%

Vandalismo 2%

Atraco a su negocio 1%

Intento de homicidio 1%

Lesiones personales 1%

Secuestro o desapariciones 1%

Otro 2%

De qué tipo de delito fue víctima?De qué tipo de delito fue víctima?

Después de ser víctima de este delito, ¿qué hizo?Después de ser víctima de este delito, ¿qué hizo?

Nada 61%

Acudió a la policía 31%

Denunció ante otra autoridad diferente a la policía

4%

Trató de solucionarlo personalmente 4%

Base: 1268Base: 1268

Base: 286

Page 44: Cali Cómo Vamos

45

Educación

Cuál es el nivel educativo más alto alcanzado por el Cuál es el nivel educativo más alto alcanzado por el jefe del hogar?jefe del hogar? Cuál es el último grado aprobado de ese nivel?Cuál es el último grado aprobado de ese nivel?

1º 2º 3º 4º 5º

3% 11% 15% 6% 64%

6º 7º 8º 9º 10º 11º

6% 10% 10% 10% 6% 54%

Base: 1268Base: 1268

Base338

Base338

Base591

Base591

Page 45: Cali Cómo Vamos

46

Educación

¿Hay niños y jóvenes que estén entre ¿Hay niños y jóvenes que estén entre los 5 y 17 años hay en este hogar?los 5 y 17 años hay en este hogar?

¿Cuántos niños y jóvenes que estén ¿Cuántos niños y jóvenes que estén entre 5 y 17 años hay en este entre 5 y 17 años hay en este hogar?hogar?

Base: 1251Base: 1251

Base: 718Base: 718

Promedio: 1.69: 1.69

Page 46: Cali Cómo Vamos

47

Educación

De los niños y jóvenes entre 5 y 17 años de edad, De los niños y jóvenes entre 5 y 17 años de edad, ¿Cuántos asisten a un establecimiento público, a uno privado o no asisten a ningún establecimiento?¿Cuántos asisten a un establecimiento público, a uno privado o no asisten a ningún establecimiento?

54%

39%

7%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Público Privado No asisten

El factor económico El factor económico es la principal causaes la principal causa

Page 47: Cali Cómo Vamos

48

4.14

Promedio

La calidad de la educación en general es... La calidad de la educación en general es... Siendo 1 Muy Mala y 5 Muy buenaSiendo 1 Muy Mala y 5 Muy buena

Base: 759Base: 759

Calificación Educación

Page 48: Cali Cómo Vamos

49

3.97

4.38

Promedio

6%

55%

47%

24%

46%

1%

1%

5%

1%

15%Público

Privado

Muy Malo 2 3 4 Muy Bueno

Calificación Educación

Page 49: Cali Cómo Vamos

50

Calificación de la Educación

Malos profesores 37%

Los niños salen mal preparados 35%

Malos programas 23%

No se promueven valores 18%

Insuficientes horas de estudio 16%

No se exige - se pasa a todo el mundo 14%

Muchos alumnos por clase o profesor 14%

Otros negativos 8%

Malos textos 7%

problemas con las instalaciones de la escuela /Entidad 7%

Paros y huelgas de los profesores 6%

problemas con la dotación de la escuela / Entidad ( tizas, tableros, pupitres, etc ). 5%

No hay actividades recreativas, deportivas ni culturales 4%

La educación es mala 3%

Alto costo de la educación 2%

Otros 3%

Base 114

Respuestas por persona 2.01

Por qué razón Califica así la Calidad de Por qué razón Califica así la Calidad de la educación que están recibiendo?la educación que están recibiendo?

- 1, 2 y 3 -- 1, 2 y 3 -

Page 50: Cali Cómo Vamos

51

Situación de la Niñez

¿En su hogar hay niños menores¿En su hogar hay niños menoresde 5 años?de 5 años?

Estos niños la mayor parte del tiempo Estos niños la mayor parte del tiempo permanecen entre semana en:permanecen entre semana en:

Base 372

Base: 1268Base: 1268

Page 51: Cali Cómo Vamos

52

Situación de la Niñez

Estos niños la mayor parte del tiempo Estos niños la mayor parte del tiempo permanecen entre semana en:permanecen entre semana en:

Base 372Base 372

A qué tipo de guardería, hogar A qué tipo de guardería, hogar comunitario o preescolar asisten?comunitario o preescolar asisten?

Base 77Base 77

Page 52: Cali Cómo Vamos

53

Salud

¿SI Ud. requiere de cualquier servicio de salud, porque se ¿SI Ud. requiere de cualquier servicio de salud, porque se enferma, tiene un accidente o visita al médico, aparte de su enferma, tiene un accidente o visita al médico, aparte de su documento de identidad, qué otro documento o carné lleva documento de identidad, qué otro documento o carné lleva al médico o a la institución de salud para que lo atiendan?al médico o a la institución de salud para que lo atiendan? Es cotizante o beneficiario?Es cotizante o beneficiario?

Tiene medicina prepagada?Tiene medicina prepagada?

Base: 747Base: 1268Base: 1268

22%

Page 53: Cali Cómo Vamos

54

Promedio

4.0

Base: 974Base: 974

Calificación Salud

Como Califica la atención y el servicio en general que Como Califica la atención y el servicio en general que ha recibido? Siendo 1 Muy Malo y 5 muy Buenoha recibido? Siendo 1 Muy Malo y 5 muy Bueno

Page 54: Cali Cómo Vamos

55

Calificación Salud

Por qué razón Califica así este servicio?Por qué razón Califica así este servicio?- 1, 2 y 3 -- 1, 2 y 3 -

Mucha demora en atender 54%

No tiene medicinas / Mala calidad de las medicinas/ No cubre toda la medicina

23%

Mala atención del personal médico 20%

Malos médicos/Poco capacitados 15%

Hay que hacer muchas colas y exceso de tramites muchas dificultades para atender a la gente / Tramitología excesiva

14%

No hay control de calidad 12%

Muy costoso 11%

Mala atención de enfermeros 8%

No es gratuito 7%

Mala atención del personal administrativo 7%

Base 238

Respuestas por Persona 1.97

Principales razonesPrincipales razones

Page 55: Cali Cómo Vamos

Responsabilidad CiudadanaMovilidadMedio Ambiente

4. Aspectos Generales de Cali

Page 56: Cali Cómo Vamos

57

Calificación de aspectos referentes a la responsabilidad ciudadanaCalificación de aspectos referentes a la responsabilidad ciudadana - Promedio -- Promedio -

Aspectos…  PROM.

Acatamiento del pico y placa en Cali para servicio público 3.45

Cuidado de las estaciones y troncales del MIO 3.26

Responsabilidad en el pago de impuestos 3.23

Solidaridad con los demás cuando requieren ayuda 3.15

Cumplimiento de normas de construcción 3.03

Honestidad en la conexión a los servicios públicos 3.03

Respeto por los discapacitados 3.02

Respeto de las normas básicas de convivencia 2.99

Respeto por los ancianos y los niños 2.95

Respeto de las normas básicas de tránsito 2.90

Comportamiento de los peatones 2.84

El respeto de las normas ambientales 2.82

Respeto por los desplazados por la violencia 2.73

Cuidado y respeto de los espacios públicos (parques, andenes, teatros) 2.66

Cuidado y respeto de los bienes públicos (canecas, asientos, teléfonos públicos, señalización, tapas de alcantarillado, paraderos de buses)

2.62

El comportamiento de los conductores 2.62

El respeto a la vida 2.60

Tomar los buses únicamente en los paraderos autorizados 2.59

Responsabilidad

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 2.922.92

Page 57: Cali Cómo Vamos

58

Responsabilidad

3.45

3.26

3.23

3.15

3.03

3.03

3.02

2.99

2.95

Promedio

5%

5%

6%

10%

7%

11%

10%

12%

11%

9%

7%

12%

16%

15%

18%

18%

18%

20%

28%

19%

39%

33%

39%

36%

38%

35%

38%

32%

19%

31%

33%

24%

25%

25%

26%

23%

13%

6%

7%

8%

4%

9%

8%

7%

7%

13%

43%

6%

1%

10%

3%

1%

2%

Acatamiento del pico y placaen Cali para servicio público

Cuidado de las estaciones ytroncales del MIO

Responsabilidad en el pagode impuestos

Solidaridad con los demáscuando requieren ayuda

Cumplimiento de normas deconstrucción

Honestidad en la conexión alos servicios públicos

Respeto por losdiscapacitados

Respeto por las normasbásicas de convivencia

Respeto por los ancianos ylos niños

Muy Malo 2 3 4 Muy Bueno Ns/Nr

Calificación de aspectos referentes a la responsabilidad Calificación de aspectos referentes a la responsabilidad ciudadanaciudadana

Continua…Continua…

Page 58: Cali Cómo Vamos

59

Responsabilidad

2.90

2.84

2.82

2.73

2.66

2.62

2.62

2.60

2.59

PromedioCalificación de aspectos referentes a la responsabilidad Calificación de aspectos referentes a la responsabilidad

ciudadanaciudadana

Continua…Continua…

12%

11%

12%

15%

21%

21%

16%

22%

22%

18%

24%

22%

25%

22%

23%

28%

25%

26%

38%

39%

37%

35%

32%

33%

37%

28%

27%

24%

22%

21%

18%

21%

18%

17%

18%

18%

5%

4%

4%

6%

4%

4%

3%

6%

6%

3%

5%

1%

1%

1%

Respeto por las normas detránsito

Comportamiento de lospeatones

El respeto de las normasambientales

Respeto por los desplazadospor la violencia

Cuidado y respeto de losespacios públicos

Cuidado y respeto de losbienes públicos

Comportamiento de losconductores

El respeto a la vida

Tomar los buses únicamenteen los paraderos autorizados

Muy Malo 2 3 4 Muy Bueno Ns/Nr

Page 59: Cali Cómo Vamos

60

Responsabilidad

¿Qué tan probable considera Ud. Que sea castigado por parte de las autoridades ¿Qué tan probable considera Ud. Que sea castigado por parte de las autoridades cuando Ud. u otra persona comete una de las siguientes infracciones?cuando Ud. u otra persona comete una de las siguientes infracciones?

- Promedio - - Promedio -

Aspectos…  Prom.

Incumplir normas y señales de tránsito 3.67

Que un vehículo de transporte público incumpla el pico y placa 3.65

No pagar impuestos de vehículo y/o predial 3.61

Poner en riesgo su vida o la de los demás. 3.49

Conectarse ilegalmente a servicios públicos 3.36

Incumplir las normas ambientales 3.23

Invadir espacios públicos con mercancías, desechos de construcción y basuras, vallas, ventas ambulantes 3.20

Invadir espacios públicos con Vehículos 3.18

Recurrir a gente influyente o pagar para saltarse los trámites regulares 3.07

Dañar un bien público, como teléfonos, canecas, sillas o lámparas 2.96

Desacatar una norma de construcción y urbanismo 2.91

No hacer uso de los semáforos para cruzar una calle 2.89

No hacer uso de los puentes peatonales 2.81

No hacer uso de las cebras 2.80

Arrojar papeles o basura a la calle, o a ríos y caños 2.70

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 3.173.17

Page 60: Cali Cómo Vamos

61

Responsabilidad

Participación ciudadanaParticipación ciudadana

Junta de Acción Comunal 3%

Asociaciones de padres de familia 1%

Asociaciones Cívicas y comunitarias de su barrio 1%

Otras formas de participación ciudadana 2%

Estos mecanismos de participación son útiles para Estos mecanismos de participación son útiles para mejorar la calidad de vida de su comunidad?mejorar la calidad de vida de su comunidad?

Base: 1268Base: 1268

Page 61: Cali Cómo Vamos

62

Asociaciones cívicas y comunitarias que trabajen en su barrio

4%

La Junta Administrativa Local 4%

El Concejo de Cali 4%

ONG que trabajan en su barrio, localidad o ciudad

2%

Organismos de Control (veeduría, contraloría, personería)

2%

Partidos Políticos 1%

Otros 1%

Ninguno 26%

Responsabilidad

Cuáles instituciones cree que están haciendo cosas Cuáles instituciones cree que están haciendo cosas por mejorar su Calidad de vida?por mejorar su Calidad de vida?

Base: 1268Base: 1268

PrincipalesPrincipales Otras Otras

Page 62: Cali Cómo Vamos

63

Responsabilidad

Cuales aspectos ha estado trabajando la Empresa Privada para mejorar la ciudad?Cuales aspectos ha estado trabajando la Empresa Privada para mejorar la ciudad?

Base: 1268Base: 1268

PrincipalesPrincipales Otras Otras

Parques y zonas verdes 12%

Alimentación/ Nutrición 10%

Atención a personas con discapacidad

8%

Descontaminación de la ciudad 8%

Atención a la población en situación de desplazamiento por la violencia

7%

Atención a los habitantes de la calle 7%

Competitividad de la ciudad 6%

Atención a la pobreza 5%

Ninguno 17%

No Sabe 16%

Page 63: Cali Cómo Vamos

64

¿Actualmente, Ud.?¿Actualmente, Ud.?

Movilidad

1%

6%

6%

15%

28%

37%

7%

0% 20% 40%

Trabaja y Estudia

Esta jubilado /pensionado

Trabaja en casa

Estudia

Esta desempleada (o)

Es ama de casa

Trabaja fuera de casa

Base: 1268Base: 1268

Page 64: Cali Cómo Vamos

65

Ud. percibe que, en general el trayecto a su trabajo o estudio en el Ud. percibe que, en general el trayecto a su trabajo o estudio en el último año, ¿Toma el mismo tiempo, más tiempo, o menos tiempo último año, ¿Toma el mismo tiempo, más tiempo, o menos tiempo que el año pasado?que el año pasado?

Movilidad

Base: 569Base: 569

Page 65: Cali Cómo Vamos

66

¿Qué medio de transporte usa para desplazarse a su trabajo, ¿Qué medio de transporte usa para desplazarse a su trabajo, oficina o estudio principalmente?oficina o estudio principalmente?

Movilidad

Base: 569Base: 569

3.51

3.60

--

--

3.71

--

4.41

--

--

¿Cómo califica ¿Cómo califica este medio de este medio de

transporte?transporte?

Page 66: Cali Cómo Vamos

67

Movilidad

Sobre cupo en los vehículos 30%

Rutas insuficientes 23%

Los choferes conducen mal /ponen en riesgo la seguridad del pasajero 21%

Insuficiente periodicidad /Se demora mucho en pasar 20%

Los choferes conducen muy rápido 19%

Robos / Inseguridad en los vehículos 17%

Choferes groseros / Poco amables 17%

Los choferes conducen muy despacio 14%

Rutas poco adecuadas / Se requiere tomar varias 12%

Suciedad / Falta de higiene de los vehículos 11%

No hay control sobre el transporte público 10%

Mal estado mecánico de los vehículos 10%

Tarifas muy altas / Costo 9%

Incomodidad en los vehículos por fallas en diseño 7%

Recorridos muy largos / Muy demorados por el tráfico 7%

Otros 4%

Base 132

Respuestas por persona 2.28

Por qué razón Califica así este medio de Transporte?Por qué razón Califica así este medio de Transporte?Total Medios de TransporteTotal Medios de Transporte

- Calificación 1, 2 y 3 -- Calificación 1, 2 y 3 -

Page 67: Cali Cómo Vamos

68

Vías

Cómo Califica el estado de las vías de Cali?Cómo Califica el estado de las vías de Cali?

2.84

Promedio

Base: 1268Base: 1268

Page 68: Cali Cómo Vamos

69

Vías

Cómo Califica el estado de las vías de Cali?Cómo Califica el estado de las vías de Cali?- Promedio - - Promedio -

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Agua Blanca

2.87

2.89

2.90

2.73

Nor - Occidente

Sur

2.78

298271Distrito de Agua Blanca

PonderadaPonderadaRealReal

335301Sur

161217Oriente

260

202

310Nor-Oriente

164Nor- Occidente

Bases:Bases:

298271Distrito de Agua Blanca

PonderadaPonderadaRealReal

335301Sur

161217Oriente

260

202

310Nor-Oriente

164Nor- Occidente

Bases:Bases:

Page 69: Cali Cómo Vamos

70

Razones - Vías

¿Por qué razón Califica así el estado de ¿Por qué razón Califica así el estado de las vías de Cali?las vías de Cali?

- 1, 2 y 3 -- 1, 2 y 3 -

Muchos huecos 93%

Falta mantenimiento 37%

Hay tramos sin pavimentar 17%

Demora en la reparación / No tapan huecos 16%

Repavimentación pero no dura/ Mal diseñadas 16%

Obras congestionan mucho 11%

Faltan vías 7%

Mala iluminación 7%

Deterioro por obras 7%

Falta más señalización 4%

Se encuentran en mal estado /Deterioradas 2%

Se forman muchos trancones /congestión vehicular 1%

Exceso de obras 1%

Se presentan inundaciones 1%

Base 954

Respuestas por Persona 2.54

Page 70: Cali Cómo Vamos

71

Tráfico

3.05

3.06

3.09

3.13

3.18

3.23

3.27

3.28

3.31

3.35

3.13

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5

El control al transportepúblico (suficiencia)

La organización deltransporte público

El control al cumplimiento denormas de tránsito

Las campañas educativas

La atención de accidentes(rapidez y eficiencia)

La señalización de las obras

Los policías de tránsito

La semaforización de crucespeatonales

La señalización de vías

Las cebras para pasopeatonal

La semaforización de vías

Cómo califica usted los siguientes aspectos del tránsito de Cali?Cómo califica usted los siguientes aspectos del tránsito de Cali?Siendo 1 muy malo y 5 muy BuenoSiendo 1 muy malo y 5 muy Bueno

- Promedio - - Promedio -

Base: 1268Base: 1268

Page 71: Cali Cómo Vamos

72

Medio Ambiente

4.14

4.07

4.03

4.02

4.00

3.95

Promedio

1%

1%

2%

1%

2%

3%

6%

6%

6%

6%

7%

7%

17%

20%

18%

23%

20%

18%

27%

30%

33%

26%

30%

34%

46%

41%

40%

40%

40%

36%

1%

1%

Nivel de ruido en Cali

Nivel de contaminación delaire

Invasión de espacios Públicos con carros

Nivel de contaminación visual

Nivel de contaminación en cuanto al manejo de basuras ydesechos

Invasión del espacio público con mercancias

Muy Bajo 2 3 4 Muy Alto Ns / Nr

¿Cómo califica usted estos aspectos…¿Cómo califica usted estos aspectos…Siendo 1 muy Bajo y 5 muy Alto?Siendo 1 muy Bajo y 5 muy Alto?

Base: 1268Base: 1268

Page 72: Cali Cómo Vamos

73

Medio Ambiente

3.93

3.93

3.83

3.48

3.06

Promedio

1%

4%

2%

4%

10%

8%

7%

7%

17%

24%

21%

20%

25%

26%

27%

28%

33%

33%

31%

22%

36%

37%

30%

20%

14%

1%

3%

Nivel de contaminación defuentes de agua

Invasión del espacio públicopor vendedores ambulantes

Invasión de espaciospúblicos con vallas y afiches

Cantidad de árboles enzonas públicas

Cuidado de los árboles delas zonas públicas

Muy Bajo 2 3 4 Muy Alto Ns/ Nr

¿Cómo califica usted estos aspectos…¿Cómo califica usted estos aspectos…Siendo 1 muy Bajo y 5 muy Alto?Siendo 1 muy Bajo y 5 muy Alto?

Base: 1268Base: 1268

Page 73: Cali Cómo Vamos

74

Medio Ambiente

Cuáles serían los tres temas claves a los que debería Cuáles serían los tres temas claves a los que debería prestarles más atención la Administración?prestarles más atención la Administración?

Base: 1268Base: 1268

PrincipalesPrincipales Otras Otras

Fortalecimiento de la cultura ciudadana

14%

Más y mejores servicios públicos 11%

Calidad del medio ambiente 9%

Protección y mantenimiento del espacio público

9%

Mejor gestión gubernamental 9%

Mejoramiento de la movilidad vial 8%

Fortalecimiento de las Finanzas del Distrito

4%

Page 74: Cali Cómo Vamos

5. Aspectos Gubernamentales

Gestión Pública: Conocimiento, Imagen Gestión y ConfianzaEvaluación de ResultadosCalificación de Gestión Global

Page 75: Cali Cómo Vamos

76

Conocimiento Institucional

57%

62%

71%

74%

84%

89%

91%

94%

95%EMCALI

Policía Metropolitana deCali

EMSIRVA

Terminal de transporte

CALIS

Secretaría de Salud

Secretaría de Educación

Secretaría de Tránsito yTransporte

Secretaría de deporte y Recreación

Base: Quienes conocen a cada entidad

Page 76: Cali Cómo Vamos

77

Conocimiento Institucional

27%

29%

34%

53%

51%

49%

45%

38%

37%

Metrocali, MIO

DAGMA

El Concejo de Cali

Secretaría de infraestructuravial y valorización

Secretaría de Cultura yTurismo

Secretaría de Gobiernoconvivencia y seguridad

Secretaría de vivienda

Planeación Municipal

Secretaría General de laAlcaldía

Base: Quienes conocen a cada entidad

Page 77: Cali Cómo Vamos

78

Conocimiento Institucional

9%

11%

13%

13%

26%

24%

21%

21%

19%

13%

JAL

Secretaría de Hacienda

Personería Municipal

Contraloría Municipal

Secretaría de DesarrolloTerritorial y Bienestar Social

Consejería de Desarrollo y Paz, Desepaz

Empresa municipal de renovación urbana

Corfecali

Dirección Juridica

Control Interno- Control Disciplinario

Base: Quienes conocen a cada entidad

Page 78: Cali Cómo Vamos

79

65%

55%

60%

70%

56%

76%

73%

34%

71%

35%

45%

40%

30%

44%

24%

27%

66%

29%

EMCALI

Policía Metropolitana de Cali

EMSIRVA

Terminal de transporte

CALIS

Secretaría de Salud

Secretaría de Educación

Secretaría de Tránsito y Transporte

Secretaría de deporte y Recreación

Favorable Desfavorable

Imagen Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad ContinuaciónContinuación

Bases

1205

1190

1156

1123

1069

938

897

783

719

Page 79: Cali Cómo Vamos

80

56%

45%

34%

43%

57%

43%

68%

57%

66%

44%

55%

66%

57%

43%

57%

32%

43%

34%

Metrocali, MIO

DAGMA

El Concejo de Cali

Secretaría de infraestructura vial yvalorización

Secretaría de Cultura y Turismo

Secretaría de Gobierno convivencia yseguridad

Secretaría de vivienda

Planeación Municipal

Secretaría General de la Alcaldía

Favorable Desfavorable

Imagen Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad ContinuaciónContinuación

Bases

666

649

620

568

476

463

430

368

341

Page 80: Cali Cómo Vamos

81

46%

73%

88%

80%

54%

61%

76%

57%

59%

85%

54%

27%

12%

20%

46%

39%

24%

43%

41%

15%

JAL

Secretaría de Hacienda

Contraloría Municipal

Personería Municipal

Secretaría de DesarrolloTerritorial y Bienestar Social

Empresa municipal derenovación urbana

Consejería de Desarrollo y Paz,Desepaz

Corfecali

Dirección Juridica

Control Interno- ControlDisciplinario

Favorable Desfavorable

Imagen Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Bases

325

309

272

262

239

169

164

161

142

116

Page 81: Cali Cómo Vamos

82

11%

3%

18%

8%

6%

9%

7%

21%

6%

19%

10%

12%

13%

16%

22%

28%

20%

31%

28%

30%

40%

46%

24%

37%

38%

37%

35%

4%

15%

9%

18%

12%

12%

11%

Corfecali

Terminal de transporte

Planeación Municipal

Metrocali, MIO

Secretaría de Salud

Secretaría de deporte yRecreación

Secretaría de Educación

No confía nada 2 3 4 Confía mucho

Confianza Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Prom. Bases

3,653,65 161

3,593,59 1123

3,513,51 368

3,513,51 666

3,393,39 938

3,283,28 719

3,283,28 897

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 3.023.02

Page 82: Cali Cómo Vamos

83

13%

12%

17%

5%

12%

22%

15%

14%

17%

19%

8%

17%

13%

19%

29%

27%

27%

25%

29%

34%

23%

36%

37%

32%

47%

34%

27%

31%

7%

7%

5%

16%

8%

4%

11%

Secretaría de Cultura y Turismo

Secretaría de Desarrollo Territorial y

Bienestar Social

Personería Municipal

CALIS

EMCALI

Contraloría Municipal

Consejería de Desarrollo y

Paz, Desepaz

No confía nada 2 3 4 Confía mucho

Confianza Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Prom. Bases

3,163,16 476

3,133,13 239

3,103,10 262

3,103,10 1069

3,093,09 1205

3,063,06 272

3,053,05 164

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 3.023.02

Page 83: Cali Cómo Vamos

84

22%

17%

19%

16%

12%

18%

9%

20%

17%

16%

19%

16%

21%

15%

20%

23%

26%

29%

27%

26%

36%

30%

35%

31%

29%

32%

27%

31%

6%

7%

7%

5%

11%

7%

7%

Control Interno- ControlDisciplinario

Empresa municipal derenovación urbana

Secretaría General de laAlcaldía

Secretaría de Tránsito yTransporte

DAGMA

Juntas AdministradorasLocales, JAL

Policía Metropolitana deCali

No confía nada 2 3 4 Confía mucho

Confianza Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Prom. Bases

2,962,96 116

2,912,91 169

2,902,90 341

2,882,88 783

2,872,87 649

2,842,84 325

2,822,82 1190

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 3.023.02

Page 84: Cali Cómo Vamos

85

25%

6%

23%

18%

24%

29%

31%

14%

8%

15%

26%

25%

21%

25%

27%

30%

23%

27%

27%

24%

22%

23%

39%

30%

21%

20%

21%

19%

9%

16%

7%

6%

4%

4%

2%

Secretaría de vivienda

EMSIRVA

Dirección Juridica

Secretaría de Gobiernoconvivencia y seguridad

Secretaría de infraestructuravial y valorización

Secretaría de Hacienda

El Concejo de Cali

No confía nada 2 3 4 Confía mucho

Confianza Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Prom. Bases

2,782,78 430

2,782,78 1156

2,772,77 142

2,702,70 463

2,562,56 568

2,502,50 309

2,362,36 620

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 3.023.02

Page 85: Cali Cómo Vamos

86

Gestión Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Prom. Bases

3.62 161

3.56 1123

3.49 666

3.47 368

3.36 938

3.25 897

3.19 719

16%

5%

9%

21%

8%

8%

13%

14%

6%

10%

19%

11%

14%

13%

19%

28%

20%

26%

30%

30%

28%

42%

45%

37%

26%

41%

37%

36%

6%

16%

16%

5%

10%

9%

10%

7%

5%

5%

2%

2%

1%

Fomento y Competitividad-Corfecali

Terminal de transporte

Metrocali, MIO

Planeación Municipal

Secretaría de Salud

Secretaría de Educación

Secretaría de deporte y Recreación

No confía nada 2 3 4 Confía mucho Ns / Nr

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 2.952.95

Page 86: Cali Cómo Vamos

87

16%

21%

18%

15%

14%

6%

24%

13%

17%

18%

16%

16%

8%

17%

27%

29%

26%

26%

27%

24%

26%

35%

29%

31%

36%

36%

46%

25%

8%

3%

5%

7%

5%

15%

5%

1%

5%

4%

2%

1%

Secretaría de Cultura y Turismo

Contraloría Municipal

Personería Municipal

EMCALI

Secretaría de Desarrollo Territorial y BienestarSocial

CALIS

Control Interno- Control Disciplinario

No confía nada 2 3 4 Confía mucho Barras 6

Gestión Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Prom. Bases

3.08 476

3.07 272

3.05 262

3.04 1205

3.04 239

3.02 1069

2.94 116

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 2.952.95

Page 87: Cali Cómo Vamos

88

17%

22%

20%

19%

28%

21%

15%

21%

15%

15%

19%

13%

21%

13%

22%

25%

20%

26%

28%

23%

28%

30%

31%

35%

29%

23%

27%

35%

9%

7%

7%

5%

6%

6%

8%

2%

1%

2%

1%

2%

1%

Consejería de Desarrollo y Paz, Desepaz

Secretaría General de la Alcaldía

Empresa municipal de renovación urbana

Secretaría de Tránsito y Transporte

Secretaría de vivienda

Juntas Administradoras Locales, JAL

El Departamento Administrativo de Gestión delMedio Ambiente - DAGMA

No confía nada 2 3 4 Confía mucho NS/ NR

Gestión Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Prom. Bases

2.92 164

2.87 341

2.84 169

2.82 783

2.76 430

2.74 325

2.74 649

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 2.952.95

Page 88: Cali Cómo Vamos

89

12%

8%

26%

24%

27%

32%

34%

15%

7%

15%

20%

21%

18%

24%

36%

29%

23%

30%

29%

25%

20%

31%

39%

27%

19%

20%

19%

17%

6%

16%

6%

4%

2%

4%

2%

6%

4%

5%

1%

2%

2%

3%

Policía Metropolitana de Cali

EMSIRVA

Dirección Juridica

Secretaría de Gobierno convivencia y seguridad

Secretaría de infraestructura vial y valorización

Secretaría de Hacienda

El Concejo de Cali

No confía nada 2 3 4 Confía mucho NS/ NR

Gestión Institucional

Base: Quienes conocen a cada entidad

Prom. Bases

2.68 1190

2.68 1156

2.66 142

2.57 463

2.49 430

2.43 309

2.26 620

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 2.952.95

Page 89: Cali Cómo Vamos

90

¿En cuáles de los siguientes aspectos diría Ud. que ha estado trabajando la ¿En cuáles de los siguientes aspectos diría Ud. que ha estado trabajando la administración de Apolinar Salcedo?administración de Apolinar Salcedo?

Evaluación de Resultados

ASPECTOS…ASPECTOS… 20052005

Arreglos de las vías 29%

Recuperación del Centro de la Ciudad 26%

Educación pública 23%

Seguridad ciudadana 22%

Espacio público 20%

Servicio de salud pública 17%

Apoyo a las mujeres cabeza de familia 16%

Servicio de transporte público 15%

Ninguno 21%

Principales aspectosPrincipales aspectos

Page 90: Cali Cómo Vamos

91

Satisfacción con la Atención en las oficinas de quejas y Satisfacción con la Atención en las oficinas de quejas y reclamos de Entidades Públicasreclamos de Entidades Públicas

Evaluación de Resultados

ASPECTOS PROM 2005

Gases de Occidente 3,85

El servicio telefónico de Empresas públicas de Medellín en Cali 3,73

El servicio telefónico de ETB en Cali 3,60

CALIS 3,53

EPSA 3,29

EMSIRVA 3,26

El Centro de Diagnóstico Automotor del Valle (CDAV) 3,21

El servicio telefónico de Telecom en Cali 3,14

QAP 3,09

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 3.173.17

Page 91: Cali Cómo Vamos

92

Satisfacción con la Atención en las oficinas de quejas y Satisfacción con la Atención en las oficinas de quejas y reclamos de Entidades Públicasreclamos de Entidades Públicas

Evaluación de Resultados

ASPECTOS PROM 2005

Secretaría de Hacienda 3,06

El servicio telefónico de Unitel en Cali 3,02

Personería municipal 3,01

Catastro Municipal 2,95

DAGMA 2,95

La secretaría de tránsito 2,90

Consejería de Desarrollo y Paz, DESEPAZ 2,85

Las curadurías 2,83

EMCALI 2,73

PROMEDIO GENERAL PROMEDIO GENERAL 3.173.17

Page 92: Cali Cómo Vamos

Gracias por pensar en nosotros