CAFETERIA “LA TACITA”

Somos una

empresa de

comercializació

n de product

os y servicios en el área

cafetería y

comida rápida, nuestro compromiso es ofrecer nuevos productos de

calidad con el

propósito de

satisfacer las

necesidades de nuestros clientes

Ser para el año 2013, líder en la

comercialización de productos y servicios en

el sector de comidas rápidas, satisfaciendo las

necesidades más sofisticadas de los

paladares de nuestros clientes. Nuestro compromiso es la

excelencia.

MISIÓN VISIÓN

CAFETERIA “LA TACITA”

SERVICIOS

CAFÉTÉSÁNDWICHESPASTELESJUGOSBATIDOSENSALADA DE FRUTA

UBICACION

FORTALEZAS

F.1. Que nuestra cafetería solo vende productos de buena calidad.

F.2 La atención es personalizada.

F.3. Atendemos a domicilio mediante pedido.

F.4. Los productos que utilizamos son frescos y al día.

F.5. Nuestro local esta ubicado en una zona muy comercial.

OPORTUNIDADES

O.1. Nuestra cafetería es conocida en toda la capital.

O.2 Nuestros precios son económicos y accesibles para toda persona.

O.3. La atención es las 24h00 del día y los 365 días del año

O.4. Tenemos promociones y descuentos por las fechas especiales en el año.

O.5. Nuestro local es acogedor y muy agradable para las personas que lo visitan.

DEBILIDADES

D.1. Carecemos de un amplio `parqueadero para los clientes

D.2. . Nuestro local es muy pequeño para la gran clientela que viene a menudo.

D.3. Falta de personal por demasiada sobre clientela

D.4 Necesidad de abrir mas sucursales por toda la ciudad

AMENAZAS

A.1. Existencia de mucha competencia a nuestro alrededor de donde esta ubicada la cafetería.

A.2. La competencia de precios

A.3. La competencia de estándares de calidad.

A.4.Las ofertas que la competencia tiene a diario.

EstrategiasNuestra de estrategia de marketing es desarrollar nuevos productos, el disminuir los precios, el abrir nuevos puntos de ventas, y de esta manera ganar más clientela. Nuestra de estrategia en relación a nuestros recursos humanos va ser el contratar nuevo personal, el utilizar nuevas técnicas de motivación, el hacer uso de nuevos programa de capacitación, para que nuestros empleados sepan como tratar a nuestra clientela.

INFORMES:

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADORFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASCARERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

KARINA CAJASTAMIA CHISAGUANO

JOHANNA LANCHIMBA