Burnout en Bomberos

8/12/2019 Burnout en Bomberos

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Universidad de Sevilla Facultad de psicologa

Anlisis del sndrome de quemarseen el trabajo en el cuerpo debomberos del Excelentsimo

Ayuntamiento de Sevilla

Antonio Miguel Martnez Nez

07/06/2014


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!

AGRADECIMIENTOS

A mis padres y a mi novia por todo su apoyo. Por estar ah siempre.

A Mara Valds y Manuel Morales por todos sus consejos.

A mi amiga Mara Garca por sus nimos y ayuda.

Por supuesto, a todos mis compaeros de bomberos que han querido contribuir a estainvestigacin y sin los cuales no podra haberse realizado.


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#

RESUMEN

Antecedentes. El sndrome de burnout o quemarse en el trabajo es un trastorno

caracterizado por agotamiento fsico y emocional que conlleva el desarrollo de

actitudes negativas hacia el trabajo, pobre autoconcepto y prdida del inters por losclientes, ciudadanos o pacientes. En la actualidad ha cobrado especial relevancia

debido a su alta prevalencia entre los trabajadores del sector servicio y la OMS lo

considera uno de los cinco problemas sanitarios ms graves en la actualidad, no solo

por el incremento en la prevalencia sino por las consecuencias que tiene para la salud.

Objetivo. Se pretende analizar el nivel de burnout en funcionarios pblicos y su

asociacin con variables sociodemogrficas, laborales (antigedad, rango laboral), de

salud general (ansiedad, depresin) y de personalidad (inhibicin/aproximacin

conductual). Mtodo. La muestra est compuesta por 193 bomberos pertenecientes alExcelentsimo Ayuntamiento de Sevilla con una edad media de 45 aos (DT=13.45).

Resultados. Los resultados mostraron, por un lado, que el cuerpo de bomberos de

Sevilla en su mayora, no se encuentra afectado por el sndrome de burnout. Por otro,

se ha puesto de manifiesto que las variables ansiedad y depresin estn presentes en

aquellos casos afectados por el sndrome. Finalmente, el rango laboral tambin tiene

un peso relevante en el padecimiento de sintomatologa ansiosa.

Palabras clave: burnout, bomberos, ansiedad, puestos de mayor rango profesional,

depresin, sistemas de inhibicin conductual.


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INTRODUCCIN

El trmino burnout aparece en el mbito cientfico a mediados de los aos 70 con

estudios de campo en el mbito sanitario como el realizado por Freudenberger (1974)

para intentar dar una explicacin a la aparicin de agotamiento emocional, fsico ypsicolgico en personas que tenan que trabajar a diario con grupos de manejo

complicado por ejemplo, jvenes drogadictos.

La revisin de la literatura segn Gil-Monte (2007) nos ofrece al menos 17

denominaciones diferentes en espaol para el fenmeno y algunas de ellas de gran

similitud. En relacin con ese grado de similitud, podemos desglosar las

denominaciones en tres grupos: a) denominaciones que toman como referencia el

trmino original anglosajn burnout (sndrome del quemado); b) denominaciones que

toman como referencia el contenido semntico de la palabra o el contenido de la

patologa (desgaste profesional, sndrome del quemado emocional) y c) estudios en

los que se considera que el sndrome de quemarse por el trabajo es sinnimo de

estrs laboral (estrs laboral asistencial, estrs profesional). Debido a la gran variedad

de definiciones que actualmente aparece en la literatura para definir un mismo

sndrome, destacamos el trmino propuesto por Gil-Monte (2007) sndrome de

quemarse por el trabajo (SQT) para aludir en espaol al burnout syndrome. La

importancia de esta denominacin, segn este autor, se explica por diferentes

razones:

1. Aporta informacin sobre la naturaleza del fenmeno al indicar que est

integrado por un conjunto de sntomas.

2. Informa sobre la necesidad de identificar y evaluar los sntomas en su conjunto

con el objeto de realizar un correcto diagnstico.

3. Desva el sndrome en relacin al trabajo y no hacia el trabajador, evitando as

estigmatizar a la persona.

4. Permite diferenciar sta de otras patologas posibles que pudieran aparecer en

el contexto profesional tales como el estrs laboral, el desgaste emocional,

fatiga, ansiedad!

Muchas personas tienden a confundir algunos fenmenos que pueden aparecer en

condiciones de trabajo no deseables (cansancio emocional, ansiedad, fatiga, atravesar

una crisis laboral, acoso psicolgico en el trabajo) con el Sndrome de Quemarse en el

Trabajo (en adelante SQT). Es bastante importante diferenciar estos fenmenos no

deseados del SQT, ya que se trata de un sndrome clnico muy caracterstico definidocomo una respuesta psicolgica al estrs laboral crnico de carcter interpersonal y


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%

emocional que aparece en los profesionales de las organizaciones de servicio que

trabajan en contacto con los clientes o usuarios de la organizacin. Esta respuesta se

caracteriza por un deterioro cognitivo, consistente en la prdida de la ilusin por el

trabajo, el desencanto profesional o la baja realizacin personal en el trabajo, por un

deterioro afectivo, caracterizado por agotamiento emocional y fsico; y por la aparicin

de actitudes y conductas negativas hacia los clientes, ciudadanos, pacientes, y hacia

la organizacin, en forma de comportamientos indiferentes, fros, distantes y, a veces,

lesivos. En ocasiones, estos sntomas se acompaan de sentimientos de culpa (Gil-

Monte,2005).

Aunque esta definicin es una de las ms actuales de la bibliografa del SQT, este

sndrome ha sido estudiado a lo largo de varias dcadas. Su origen tiene lugar en los

aos 70. En este perodo los estudios estn dirigidos a la delimitacin conceptual delfenmeno. En la dcada de los 80, la investigacin se centra en el desarrollo de

instrumentos y el desarrollo de modelos que integren la patologa en los modelos

elaborados para explicar el estrs laboral. Finalmente en la dcada de los 90 se

produce un cambio importante en el estudio del SQT. Los avances en la metodologa

llevaron a la elaboracin de modelos causales y se producen numerosos estudios de

carcter psicolgico y en el mbito mdico que complementan a los publicados hasta

el momento. Debido a este gran giro, la patologa comienza a tener proyeccin social,

y se reclama su diagnstico oficial por numerosas organizaciones a lo largo del mundo

con el objeto de prevenir y controlar el sndrome en el contexto laboral, todo ello

vinculado al auge de la calidad de vida laboral y la prevencin de riesgos en el trabajo.

(Gil-Monte y Peir, 2009)

Dado estos intereses, se va consolidando una doble perspectiva en la manera de

entender el SQT: la clnica y la psicosocial. La primera entiende al sndrome como un

estado al que llega la persona como consecuencia del estrs que se pueda originar en

el contexto laboral; la perspectiva psicosocial se encamina hacia una relacinbidireccional entre las caractersticas personales y las variables dentro del entorno

laboral (Gil Monte y Peir, 2009).

En este sentido, las aportaciones de Freudenberguer (1975) se centran en el aspecto

clnico y asocia el sndrome con la aparicin de agotamiento, decepcin y prdida de

inters por la actividad laboral que surge en los profesionales que trabajan en contacto

directo con personas en la prestacin de servicios como consecuencia de este

contacto diario con su trabajo. Este estado sera el resultado del gasto a nivel personal

consecuencia de la prestacin persistente de un conjunto de expectativas


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&

inalcanzables (Freudenberguer, 1975). En esta misma lnea, Pines y Aronson (1988) lo

conceptualizan como un estado en el que se combinan fatiga emocional, fsica y

mental, sentimientos de impotencia e inutilidad, sensaciones de sentirse atrapado,

falta de entusiasmo por el trabajo y la vida en general, y baja autoestima. Por otro

lado, y desde un enfoque psicosocial, una de las definiciones ms elaboradas y con

mayor impacto para todos los investigadores fue la realizada por Maslach y Jackson

(1981), quienes sealan que el SQT debe ser contextualizado como un sndrome de

agotamiento emocional, despersonalizacin y falta de realizacin personal a nivel

laboral que puede desarrollarse en aquellas personas cuyo objeto de trabajo son

personas en cualquier tipo de actividad. Encuadrados en esta misma perspectiva

estn los trabajos de Golembiewski, Munzenrider y Carter (1983), Leiter (1988,1992),

Gil-Monte (1994) y Gil Monte, Peir, Valcrcel (1995). Todos ellos coinciden en que

este fenmeno es un sndrome, como se ha indicado unas lneas ms arriba, de falta

de realizacin personal en el trabajo, agotamiento emocional y despersonalizacin,

pero con algunas diferencias en el orden secuencial de los sntomas asociados al

SQT.

Sin duda, tras su delimitacin conceptual surge la necesidad de intentar conocer, el

grado de afectacin y el tipo de tratamiento a realizar para su control y eliminacin en

los individuos que lo padecen. Uno de los primeros modelos publicados para dar

respuesta a esta cuestin es el modelo de Edelwich y Brodsky (1980) que explica el

desarrollo del SQT como un proceso de desencanto hacia la actividad laboral

compuesto por cuatro fases:

1. Fase de entusiasmo. Periodo inicial en la que los individuos desarrollan una

gran ilusin, energa y expectativas irreales sobre el trabajo sin conocerlo

realmente.

2. Fase de estancamiento. El profesional an realiza su trabajo pero este ya no lo

es todo en su vida. Su atencin se centra ahora en intereses personales,amigos, hogar y la familia. Se empiezan a valorar las contraprestaciones

recibidas por el trabajo.

3. Fase de frustracin.Los individuos comienzan a preguntarse si merece la pena

el trabajo que estn desempeando. Los obstculos dentro del contexto laboral

son vistos como detractores de la satisfaccin, y como intentos de frustrar las

intenciones del sujeto. En esta fase pueden aparecer problemas emocionales.

fisiolgicos y conductuales.

4. Fase de apata.Se considera un mecanismo de defensa frente a la frustracin,caracterizada porque el individuo se siente frustrado continuamente en el


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'

trabajo, hace lo mnimo, evita las innovaciones, los cambios y a las personas

que debe atender.

Como se ha expresado anteriormente, elSQT afecta principalmente a profesiones del

sector servicio. El estrs en estas profesiones est compuesto por una combinacin devariables fsicas, psicolgicas y sociales. Para Gil-Monte y Peir (2009) son

profesiones en las que inciden especialmente estresores como la escasez de

personal, que supone sobrecarga laboral, trabajo en turnos, trato con usuarios

problemticos, en alguna de ellas contacto directo con la enfermedad, el dolor y la

muerte, falta de especificidad de funciones y tareas, lo que supone conflicto y

ambigedad del rol, falta de autonoma y autoridad en el trabajo para poder tomar

decisiones, rpidos cambios tecnolgicos, etc. Todos estos estresores han sido

identificados en la literatura (e.g.,Bosqued,2008) como antecedentes del sndrome dequemarse por el trabajo. Las variables de tipo organizacional (Maslach, Schaufeli y

Leiter, 2001), la sobrecarga de trabajo (Burke y Richardsen, 1996), el clima

organizacional y la motivacin laboral (Boada, de Diego y Agull, 2004) tambin

parecen representar un papel importante en relacin al sndrome.

Entendiendo la importancia de la sintomatologa asociada al SQT, el incremento

dentro de los trabajadores del sector servicio y el contexto social en el cual nos

movemos actualmente debido a la crisis por la que atraviesa nuestro pas, seconsidera de vital importancia estudiar los niveles de SQT dentro de las distintas

profesiones del sector servicio, dado que ste atiende las necesidades bsicas de

todos los ciudadanos. Segn el Instituto Nacional de la Administracin Pblica (INAP)

los sectores ms afectados por SQT son el de la sanidad (30%) y la enseanza (40%).

A stas, hay que aadir otras profesiones de ayuda como trabajadores sociales,

policas, bomberos, funcionarios penitenciarios, jueces etc.

En los ltimos aos, la investigacin sobre SQT se ha centrado en una amplia

variedad de profesiones, principalmente en el mbito sanitario y educativo. Sin

embargo, el estudio sobre profesiones de vital importancia para toda la ciudadana,

como es el caso de la profesin de bombero, es prcticamente inexistente a pesar de

ser una profesin con alto riesgo de padecer estrs laboral (Moreno y Morett, 2006).

Para Bosqued (2008) variables como los factores organizativos, el contacto continuo

con el dolor y las emociones de los dems, la sobrecarga de trabajo, la falta de control

sobre el propio trabajo, como es el grado en el que el profesional puede ejercer control

sobre las exigencias y demandas de su trabajo, el trabajo por turnos, especialmente el

nocturno, los horarios irregulares de alimentacin, el desajuste en los biorritmos, la


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(

falta de participacin de los profesionales en la toma de decisiones, el clima

sociolaboral y distintos factores personales asociados pueden ser variables

facilitadoras y desencadenantes del SQT.

Este trabajo de investigacin tiene como objetivo principal analizar el sndrome dequemarse por el trabajo (SQT) dentro del cuerpo de Bomberos del Excelentsimo

Ayuntamiento de Sevilla, ya que las caractersticas inherentes al puesto se relaciona

directamente con alguna de las variables que tienden a desencadenar el sndrome,

tales como las enumeradas anteriormente. As pues, las situaciones altamente

estresantes a las que tiene que enfrentarse un bombero, podran generar altos niveles

de ansiedad y estrs, que si no son bien gestionados por el bombero a travs de

recursos personales podran desencadenar en diferentes tipos de problemas

psicolgicos a nivel personal o laboral.

El cuerpo de bomberos de la ciudad de Sevilla tiene su origen en el ao 1833

(Snchez Lpez, 1997). Desde su inicio formado con personal voluntario hasta la

actualidad, se han producido una serie de transformaciones que han dado lugar en la

actualidad a una estructura fuertemente jerarquizada. Dicha estructura est compuesta

por una jefatura del servicio y diferentes tipos de departamentos. La jerarqua se

compone de diferentes categoras escalonadas en mando: bombero, cabo, sargento,

suboficial, oficial tcnico, jefaturas de seccin y jefe de servicio. La figura 1muestra el

organigrama de la relacin de puestos de trabajo dentro del cuerpo de bomberos de la

ciudad de Sevilla en la actualidad.


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Jefaturaservicio

Seccinextincin

de incendiossalvamentos

jefe deguardia

suboficialextincin

sargento

E.I,sargentoconductor caboE.I,cabo

conductor,bombero E.I y

bomberoconductor

seccinde

mantenimientoy taller

suboficialmantenimiento

sargentomantenimiento,

cabomantenimiento,

jefe obrero,maestro obrero,

oficial1mecnica

seccin deprevencin

seccinde

informesy

proyectos

jefenegociadoy tcnico

auxiliar

seccin deformacin

sargentoformacin

seccinsanitaria

jefenegociadosanitario

A.T.Sextincin

Relaciones pbicas AUX. Administrativo

Sargento,apoyo y gestin

Figura 1. Organigrama de la relacin de puestos de trabajo en el cuerpo de bomberos

de Sevilla.


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Es importante conocer la estructura y jerarqua de la profesin en la medida en que los

estudios realizados por Mello y Benevides (2006) sobre el estrs en los cargos

directivos, ponen de manifiesto que un elevado nmero de personas que ostentan

grandes responsabilidades dentro de su trabajo presentan trastornos, tanto fsicos

como psicolgicos por encima de los niveles esperados. Debido a los niveles altos de

ansiedad a los que tienen que enfrentarse los bomberos y observando que

determinados puestos dentro del organigrama poseen una gran responsabilidad y

manejo de un amplio nmero de trabajadores, se plantea la idea de analizar los

niveles de ansiedad dentro de puestos de superior categora en bomberos, con el

objeto de poder facilitar estrategias de afrontamiento si fuesen necesarias.

En nuestro pas slo existe una publicacin acerca del SQT en bomberos y es la

realizada por Moreno y Morett (2006)sobre la personalidad resistente como variable

modulador del sndrome de burnout en una muestra de bomberos.En ella se intenta

poner de manifiesto cmo diferentes rasgos de personalidad encontrados en agentes

de bomberos modulan la aparicin del SQT.

Por todo ello, el presente trabajo de investigacin pretende aportar nuevos datos sobre

el estudio ya realizado en bomberos con el fin de mejorar la salud laboral y las

condiciones de trabajo de estos profesionales si fuera necesario, tratando de preveniry paliar en la medida de lo posible la aparicin de los sntomas que lleva asociado el

sndrome objeto de este estudio.

Para tratar de responder a este objetivo y atendiendo a los datos aportados por la

literatura, las principales hiptesis de partida de este trabajo son tres. En primer lugar

se espera encontrar niveles medios de SQT dentro del cuerpo de bomberos del

excelentsimo Ayuntamiento de Sevilla. En segundo lugar se espera encontrar que las

categoras del cuerpo de bomberos que ostenten mayor rango profesional presentarn

niveles ms elevados de sintomatologa ansiosa. Por ltimo, y en base a la

importancia del SQT avalada por la literatura previa y el efecto que produce en

distintos mbitos laborales, como ocurre en el mbito educativo (e.g,. Aluja, 1997), y

puesto que este trabajo pretende estudiar a los bomberos de cara a una mejora de su

salud y de su desarrollo profesional, sera interesante conocer en qu medida el SQT

se relaciona con depresin, ansiedad e inhibicin conductual en este mbito laboral.

De aqu se deriva la ltima de las hiptesis propuestas, segn la cual se espera

obtener una relacin significativa entre niveles elevados en SQT y variables comoansiedad, depresin y sistemas de inhibicin conductual.


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))

MTODO

Participantes

La muestra estuvo compuesta por 193 bomberos pertenecientes al Excelentsimo

Ayuntamiento de Sevilla, todos ellos hombres, con edades comprendidas entre los 20

y 65 aos siendo la edad media de 45 aos y una desviacin tpica de 13.45. El 21%

tiene estudios primarios, el 54% tiene estudios medios y el 23 % posee titulacin

universitaria. Compartan como lengua materna el castellano y con un nivel al menos

bsico en lecto-escritura. No presentaban ningn tipo de discapacidad fsica o

intelectual.

En dicha muestra estn incluidas todas las categoras profesionales que componen el

S.P.E.I.S (Servicio Prevencin Extincin de Incendios y Salvamento) en su

organigrama. Cada categora tiene una muestra de recogida significativa para

garantizar su representatividad. La distribucin de la muestra segn categora

profesional se refleja en la tabla 1.

Tabla 1. Distribucin de la muestra segn categora profesional (N=429)

Categora profesional

N Profesionales

dentro de la

categora

Muestra

recogida

Nivel porcentual

de muestra

recogida(%)

Oficial sanitario. 6 5 84

Jefatura. 4 3 75

Suboficiales. 5 5 100

Oficial tcnico. 8 6 75

Sargento conductor 5 4 80

Cabo conductor 10 7 70

Personal diario 17 8 47Cabo extincin 25 16 64

Sargento extincin 25 15 60

Bomberos/conductores 298 127 43

S.P.E.I.S. 429 193 45

La totalidad de la plantilla del S.P.E.I.S formada por todas y cada una de las

categoras descritas anteriormente es de 429 funcionarios de carrera. En dicha

cantidad no se tiene en cuenta al personal de la IX promocin, pues cuando empez


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)!

esta investigacin todava no haban ingresado en el cuerpo de bomberos. La muestra

seleccionada para este estudio (N=193) supone una representatividad de la plantilla

del 45%. Fue una muestra incidental, de manera que la consecucin de los datos de

las personas participantes no fue aleatoria, sino por conveniencia y accesibilidad.

Instrumentos

Para el presente estudio fueron empleados los siguientes instrumentos en formato

papel:

! Un cuestionario ad hoc para recoger los datos sociodemogrficos de la

poblacin (ver anexo A). Los datos referidos al estado civil, tener o no tener

pareja, estudios realizados o calidad de vida no son variables principales de

estudio, pero fueron recogidas por una posible continuacin del presentetrabajo. El cuestionario est formado por 23 tems de respuesta de opcin

mltiple.

! Cuestionario para la Evaluacin del Sndrome de Quemarse en el Trabajo

versin Desencanto Profesional. CESQT-DP (ver anexo B); Versin espaola

creada por Gil-Monte (2011). Se decide utilizar la versin desencanto

profesional (CESQT-DP) por ser ms especfica para profesionales que no

trabajan atendiendo o en contacto tan directo con otras personas. Est formado

por 20 tems que se valoran mediante un formato de respuesta tipo likert de

cinco puntos, desde Nunca (0) hasta Muy frecuentemente (4). La persona debe

indicar con qu frecuencia experimenta cada una de las situaciones descritas

en los elementos del cuestionario. El CESQT-DP se distribuye en 4 escalas

(ilusin por el trabajo, desgaste psquico, desencanto y culpa). Adems de las

cuatro escalas anteriores, este instrumento tambin ofrece la puntuacin total

de desencanto profesional o SQT que es el resultado de promediar las

puntuaciones en los 15 tems que conforman las escalas ilusin por el trabajo,

desgaste psquico y desencanto. Los tems de culpa no contribuyen al clculo

de la puntuacin SQT ya que la escala culpa tiene la funcin de permitir

distinguir entre dos perfiles diferenciados de SQT: perfil 1(sin niveles altos de

culpa) y perfil 2(con niveles altos de culpa). Las escalas se definen de la

siguiente forma:

- Ilusin por el trabajo (IT): Una puntuacin alta (PD>2.80) indica bajos

niveles de SQT; la persona desea alcanzar sus metas laborales como

fuente de satisfaccin personal. Se siente atrado por su trabajo y con


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)#

autoeficacia para desempear. Puntuacin baja (PD2).

- Desencanto (Des): puntuaciones altas indican la aparicin de actitudes

y pensamientos negativos hacia la actividad laboral que realiza el

individuo y hacia la organizacin en la que trabaja. Es una respuesta

psicolgica al estrs laboral (PD>1.83).

- Culpa (C): se define como la aparicin de sentimientos de culpa del

comportamiento y las actitudes negativas desarrolladas en el trabajo, en

especial hacia las personas con la que se establecen relaciones

laborales. Se obtienen dos posibles perfiles. Perfil 1 sin niveles altos de

culpa (PD1.20).

- Total de desencanto profesional o SQT: se interpreta como un indicador

global del sndrome quemarse en el trabajo. Puntuaciones directas

iguales o superiores a 2.47 indica que el sujeto ha desarrollado el SQT

o Burnout.

La consistencia interna de la prueba ofrece un coeficiente alfa de Cronbach de

0.82 para la escala Total desencanto profesional o SQT, >0.60, para la

subescala ilusin por el trabajo, >0.60, para la subescala desgaste psquico,

>0.40 para la subescala desencanto y >0.40 para la subescala culpa. Los datos

sobre validez (tanto de la puntuacin global como de las subescalas) son

consistentes y satisfactorios.

! Escala de Sensibilidad al Refuerzo (E.S.R.) (Jackson. 2009) (Anexo C). Est

formada por 30 tems que se valoran mediante un formato de respuesta de

frecuencia de cinco puntos, desde completamente en desacuerdo (1) hasta

completamente de acuerdo (5). La persona debe indicar con qu frecuenciaexperimenta cada una de las situaciones descritas en los elementos del

cuestionario. La prueba est formada por 5 escalas (aproximacin conductual,

inhibicin conductual, lucha, huida e inmovilidad). Todas ellas tienen una

puntuacin mxima de 30. Puntuaciones elevadas indica semejanza con esa

escala. Las escalas se definen a continuacin:

- Aproximacin conductual (Media=23.22; DT=3.8): facilita las reacciones

a los estmulos gratificantes y regula el comportamiento de

acercamiento.


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)$

- Inhibicin conductual (Media =21.82; DT= 3.85): la persona se muestra

pasiva en situaciones en las que detecta posibles consecuencias

negativas.

- Lucha y huida (Media =18.01; DT= 4.41): ambos son sistemas sensibles

a los estmulos agresivos incondicionados (estmulos dolorosos por

naturaleza). Tienen que ver con las emociones de ira y pnico.

- Inmovilidad (Media= 18.25 DT= 4.11): escasa capacidad para

reaccionar ante la adversidad, el miedo o el pnico. Falta de respuesta

por parte del individuo.

La consistencia interna de la prueba ofrece un alfa de Cronbach de .83. .74 y

.76 para cada una de las escalas: aproximacin conductual, lucha y huida e

inmovilidad respectivamente (Jackson, 2009).

! Cuestionario de Salud General de Goldberg. GHQ-28. Versin de Lobo et

al.(1986) (Anexo D).Se trata de un test de screening para detectar el malestar

psquico. Evala trastornos de menos de dos semanas de duracin y es

sensible a trastornos transitorios que pueden remitir sin tratamiento. Est

formado por 28 tems con 4 opciones de respuesta (Mejor de lo habitual, Igual

que lo habitual, Peor que lo habitual y Mucho peor de lo habitual) La puntuacin

mxima en cada escala es de 21 y el punto de corte se sita en 7. El GHQ-28

est formado por cuatro escalas:

- Sntomas Somticos de origen psicolgico: asociacin entre

preocupaciones y problemas de salud poco especficos pero que

pueden afectar al vigor o energa fsica.

- Ansiedad e insomnio: preocupacin generalizada y problemas de

sueo.

- Disfuncin social: tiene que ver con las habilidades sociales y

competencia social.- Depresin grave: Sintomatologa asociada a un trastorno por depresin

crnico o transitorio.

Sus caractersticas psicomtricas avalan esta prueba: los valores del ndice de

alfa de Cronbach es de 0.82 para la escala de sntomas somticos. 0.86 para la

subescala de disfuncin social. 0.85 para la subescala de ansiedad y 0.83 para la

de depresin. Los datos sobre fiabilidad (estabilidad temporal test-retest .90 para

la puntuacin total) y validez (tanto de la puntuacin global como de las

subescalas) son satisfactorios


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)%

! Escala de inhibicin y aproximacin conductual BIS/BAS (Carver y White.

1994). (Anexo E).Test de personalidad formado por 30 tems que se valoran

mediante un formato de respuesta de frecuencia de cuatro puntos, desde

Completamente en desacuerdo (4) hasta Completamente de acuerdo (1) .La

persona debe indicar con que frecuencia experimenta cada una de las situaciones

descritas en los elementos del cuestionario. La escala BIS/BAS est formada por

cuatro escalas (sistema de inhibicin conductual, sistema de activacin

conductual, impulsividad y bsqueda de sensaciones). El sistema de inhibicin

conductual (BIS) y el sistema de activacin conductual (BAS) se encuentran en la

base de la personalidad y regulan la sensibilidad al castigo y al refuerzo. La

definicin, media y desviacin tipo de cada una de las escalas son:

- BIS: sistema de inhibicin conductual. (Media =18.3; DT=3.15). La persona

tiene sensibilidad para detectar seales (ambientales) que predicen

estmulos negativos, de castigo, aversivos. Se relaciona con el

neuroticismo, la introversin, evitacin del dao y el afecto negativo.

Puntuaciones elevadas pueden indicar vulnerabilidad a las emociones

negativas, la frustracin, la ansiedad, el miedo y la tristeza.

- BAS: sistema de activacin conductual. (Media=17.5; DT=2.18). La

persona tiene sensibilidad para detectar seales que predicen futuras

recompensas y seal de seguridad. Este sistema se relaciona con la

sensibilidad al refuerzo, la impulsividad, la bsqueda de la novedad, la

extraversin y el afecto positivo.

- Impulsividad. (Media= 12.5; DT= 2.39). Tiene que ver con la activacin

conductual y con las caractersticas de la extroversin. No se relaciona con

un actuar irreflexivo sino con una motivacin dirigida por la sensibilidad a la

seales de recompensa o alivio.

- Bsqueda de sensaciones. (Media= 12.2; DT= 2.71). Indica la activacin

de conductas apetitivas de aproximacin ante seales de recompensa onovedad y una evitacin activa ante seales de frustracin. Puntuaciones

elevadas pueden indicar tendencia a desarrollar conductas adictivas e

impulsivas y facilidad a aburrirse con situaciones rutinarias. Puntuaciones

bajas indican rasgos de introversin, mayor tolerancia a la monotona, ms

ordenados y reflexivos ante las mismas circunstancias.

Los autores de la prueba hallaron un coeficiente alfa en la escala BIS de .74 y en la

BAS valores que oscilan entre .66 y .76 (Carver y White, 1994).


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)&

Procedimiento

La recogida de datos se realiz mediante los cuestionarios descritos anteriormente, en

horario laboral, a travs de los 4 parques de bomberos del Ayuntamiento de Sevilla y

el edificio "Ranilla" donde se sita la jefatura y las oficinas de los distintosdepartamentos que componen el S.P.E.I.S. Tras la aprobacin del proyecto por parte

de la jefatura del cuerpo de bomberos, el investigador se desplaz a las dependencias

mencionadas y las oficinas, respectivamente. El primer punto fue la obtencin del

consentimiento informado de los participantes (ver anexo F), para el cual el

investigador informaba del objeto de estudio de forma que ste no influyera en las

respuestas aunque se informaba de que una vez finalizada la administracin se

explicaran todos los detalles para garantizar que el participante estuviera de acuerdo

en haber participado y permitiendo la retirada de sus datos si as lo deseaba.Asimismo para intentar evitar la deseabilidad social en las respuestas, el cuestionario

fue de carcter annimo y se informa a los participantes que de forma voluntaria

pueden poner sus nombres con el objetivo de poder facilitarles sus resultados en un

informe escrito una vez corregidos.

Tras la firma del consentimiento informado se administraron los instrumentos en un

orden determinado: en primer lugar se administr el cuestionario de datos

sociodemogrficos, seguido del cuestionario para la evaluacin del sndrome de estar

quemado (CESQT-DP). Escala de Sensibilidad al Refuerzo (ESR). Cuestionario de

Salud General de Goldberg (GHQ-28) y Escala de inhibicin y aproximacin

conductual (BIS/BAS).

Para cada una de las pruebas, se indicaba a los participantes que leyeran

detenidamente las instrucciones y preguntaran cualquier duda, insistiendo en la

sinceridad y anonimato de las respuestas. El investigador estuvo presente todo el

tiempo que duraba la prueba con el objetivo de esclarecer cualquier duda.

La duracin del perodo de aplicacin de los cuestionarios dur aproximadamente un

mes y medio, llevndose a cabo entre los meses de julio y agosto del 2013.

Diseo

El diseo es de tipo transversal de una sola medida donde se han tenido en cuenta las

variables sociodemogrficas recogidas en el cuestionario de evaluacin inicial.

Adems como Variable Dependiente (V.D.) se han contemplado todas las que se

refieren al burnout medido con el SQT: Puntuacin Total, Desencanto, DesgastePsquico, culpa e ilusin por el trabajo. En funcin de la puntuacin total en SQT se ha


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)'

tenido en cuenta cinco niveles siguiendo la recomendacin del autor de la prueba (Gil-

Monte, 2011), recodificndose dicha variable segn el criterio expuesto en la Tabla 2.

Tabla 2. Puntos de corte sugeridos para interpretar las puntuaciones en CESQT

basados en puntuaciones directas.

Nivel Puntuaciones directas

Critico >2.47

Alto 1.88 a 2.46

Medio 1.27 a 1.87

Bajo 0.74 a 1.26

Muy bajo


18/48

)(

de la muestra estudiada obtiene niveles medios o por encima de la media en SQT,

estando la mayora (75%) en los valores muy bajo y bajo de SQT.

Tabla 3.Distribucin porcentual de los niveles de SQT por categora laboral(N=193)

Nivel

SQT

Rango Laboral

(N=193)

Bombero

(n=127)

Cabo

extincin

(n=16)

Cabo

conduct

(n=7)

Sargento

extincin

(n=15)

Sargento

conductor

(n=4)

Sub-

oficial

(n=5)

Oficial

tcnico

(n=8)

Oficial

sanitario

(n=5)

Apoyo

diario

(n=8)

Jefatura

(n=3)

Total

Muy Bajo 48.8% 31.2% 57.1% 33.3% 0.0% 40.0% 0.0% 20.0% 0.0% 0.0% 40.9%

Bajo 27.6% 62.5% 42.9% 53.3% 25.0% 40.0% 33.3% 40.0% 62.5% 66.7% 35.8%

Medio 16.5% 6.2% 0.0% 13.3% 50.0% 20.0% 66.7% 20.0% 37.5% 33.3% 17.6%

Alto 6.3% 0.0% 0.0% 0.0% 25.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 4.7%

Crtico 0.8% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 20.0% 0.0% 0.0% 1.0%

Aun no obteniendo niveles elevados de SQT, resulta de inters hacer un anlisis ms

detallado teniendo en cuenta las variables categora laboral y aos de servicio

trabajado con el objetivo de descubrir si existe alguna categora ms afectada que otra

a nivel general. Se contemplaron todos los componentes del burnout medidos con el

CESQT-DP (ilusin por el trabajo, desgaste psquico, desencanto y culpa).

En la tabla 4 queda reflejado la puntuacin total en SQT obtenidas en los distintos

rangos laborales, observndose que la categora laboral donde se da mayor

puntuacin de SQT son los sargentos de conductores (M=1.52), seguidos de oficiales

tcnicos (M=1.47), oficiales sanitarios (M=1.37), jefatura (M=1.22) y puestos de diario,

apoyo y gestin (M=1.12). Las dems categoras laborales se encuentran por debajo

de la media general siendo la menos afectada por SQT los cabos de conductores (M=

.60). Si se analiza pormenorizadamente cada uno de los factores contemplados en el

SQT, se observa que la escala ilusin por el trabajo (M=3.07) los que obtienen valores

ms elevados son los cabos de conductores (M=3.34), seguidos de cabos de extincin

(M=3.24), bomberos/bomberos conductores (M=3.13), suboficiales (M= 3.12) y

sargentos (M=3.00); encontrndose las dems categoras por debajo de la media,

siendo la ms baja la categora de oficial tcnico (M=2.00). El desgaste psquico

aparece elevado en las categoras sargento conductores y jefatura ambas con media

de 1.50, oficiales sanitarios (M=1.05), personal de apoyo y gestin (M=1.00) y oficiales

tcnicos (M=.92). La variable desencanto muestra valores mayores que la media en

las categoras oficiales sanitarios (M=1.70), sargento conductores (M=1.58), oficial


19/48

)*

tcnico (M=1.39) y jefatura (M=1.12). Por ltimo en la variable culpa encontramos

valores por encima de la media en las categoras oficiales tcnicos (M=1.07), sargento

conductores (M= .95), oficiales sanitarios (M= .88) y suboficial (M= .84).

Tabla 4.Medias obtenidas en el test SQT por categora laboral (N=193)

Rango Laboral

(N=193)

Bombero

(n=127)

Cabo

extincin

(n=16)

Cabo

conductor

(n=7)

Sargento

extincin

(n=15)

Sargento

conductor

(n=4)

Sub-

oficia

(n=5)

Oficial

tcnico

(n=8)

Oficial

sanitario

(n=5)

Apoyo

diario

(n=8)

Jefatura

(n=3)

Total

SQT Total .90 .85 .60 .87 1.52 .79 1.47 1.37 1.12 1.22 .93

Ilusin trabajo 3.13 3.24 3.34 3.00 2.55 3.12 2.00 2.76 2.53 2.93 3.07

Desgaste

Psquico.73 .66 .32 .75 1.50 .50 .92 1.05 1.00 1.50 .76

Desencanto 1.03 1.06 .74 .83 1.58 .90 1.39 1.70 .92 1.17 1.04

Culpa .66 .81 .74 .73 .95 .84 1.07 .88 .48 .67 .70

Tras el anlisis del rango laboral, a continuacin se exponen en la Tabla 5 los

resultados referidos a las puntuaciones alcanzadas en SQT y todos sus componentes

en funcin de los aos de servicio prestados dentro del cuerpo de bomberos de

Sevilla.

Se aprecia que el rango de antigedad entre 20 y 30 aos (M= .98) y el de ms de 30

aos (M= .94) son los que estn levemente por encima de la media general,

encontrndose el grupo de antigedad entre los 5 y 10 aos con la media ms baja

(M= .78). En lavariable ilusin por el trabajose puede observar un decremento de la

media conforme se van cumpliendo aos de servicio dentro del cuerpo de bomberos;

as pues, el grupo de antigedad de 5 a 10 aos es el que obtiene la media ms

elevada en esta escala (M=3.26), seguidos del grupo de 10 a 20 aos (M=3.22), 20 a

30 aos (M=3.05) y ms de 30 aos (M=2.87). La variable desgaste psquicoobtiene

el valor ms alto en el grupo de 20 a 30 aos (M= .85), siendo el grupo con menor

desgaste psquico el de 5 a 10 aos (M= .54). La variable desencanto y culpa no

muestran en ningn grupo de antigedad valores significativos que indique presencia

de desencanto y culpa por aos trabajados.


20/48

!+

Tabla 5.Medias obtenidas en el test SQT por antigedad en el puesto de trabajo.

Variables

Antigedad en el puesto de trabajo

(N=193)

TOTALDe 5 a 10 aos(n=37)

De 10 a 20aos

(n=12)

De 20 a 30aos

(n=111)

Ms de 30 aos(n=33)

SQT Total .78 .83 .98 .94 .93

SQT-Ilusin trabajo 3.26 3.22 3.05 2.87 3.07

SQT-Desgaste Psquico .54 .67 .85 .71 .76

SQT-Desencanto .99 .97 1.09 .94 1.04

SQT-Culpa .61 .68 .71 .75 .70

En las Tablas 6, 7 y 8 pueden observarse los resultados obtenidos en diferentes

preguntas de carcter dicotmico introducidas en la prueba de evaluacin inicial y con

el objetivo de analizar los pensamientos de los trabajadores sobre diferentes variables

de carcter laboral y que pudiesen guardar relacin con el sndrome de quemarse en

el trabajo.

En relacin a si el trabajador encuentra montono su trabajo, obtenemos que un 83%

de la muestra contesta que NO encuentra monotona en su actividad como bombero.

Sobre si el participante encuentra que su actividad dentro del SPEIS es desarrollada

en un clima laboral viciado, aptico, sin reciprocidad y sin reconocimiento, podemos

observar que un 57% de la muestra contesta S frente a un 43% que contesta NO.

Sobre las secuelas psicolgicasque pudiesen aparecer despus de una intervencin

traumtica, obtenemos que el 85% de la muestra cree superar las posibles secuelas

psicolgicas.

Tabla 6. Tabla de distribucin porcentual de monotona laboral por antigedad

Antigedad

De 5 a 10 aos De 10 a 20

aos

De 20 a 30

aos

Ms de 30

aos

TOTAL

monotoniaS 16.2% 25.0% 17.1% 15.2% 17.1%

No 83.8% 75.0% 82.9% 84.8% 82.9%


21/48

!)

Tabla 7. Tabla de distribucin porcentual de clima laboral viciado por antigedad

Antigedad

De 5 a 10 aos De 10 a 20 aos De 20 a 30 aos Ms de 30 aos Total

Clima Laboral S 51.4% 50.0% 59.5% 57.6% 57.0%No 48.6% 50.0% 40.5% 42.4% 43.0%

Tabla 8.Tabla de distribucin porcentual de Secuelas Psicolgicas por antigedad

Antigedad

De 5 a 10 aos De 10 a 20

aos

De 20 a 30

aos

Ms de 30

aos

Total

Secuelas Psicolgicas

S 86.5% 83.3% 83.8% 87.9% 85.0%

No 13.5% 16.7% 16.2% 12.1% 15.0%

2. Para nuestra segunda hiptesis de trabajo (plazas del cuerpo de bomberos que

ostenten mayor rango profesional presentarn niveles de sintomatologa ansiosa)

realizamos la comparacin entre la variable cuantitativa GHQ-ansiedad y la variable

cualitativa categora laboral. Efectuamos en primer lugar la prueba de normalidad de la

variable GHQ (ver anexo H), obteniendo un resultado de p


22/48

!!

Tabla 9. Distribucin porcentual de GHQ-ansiedad por categora laboral.

GHQ-

Ansiedad

Rango Laboral

(N=193)

Bombero(n=127)

Caboextincin

(n=16)

Caboconductor

(n=7)

Sargentoextincin

(n=15)

Sargentoconductores

(n=4)

Sub-oficial

(n=5)

Oficialtcnico

(n=8)

Oficialsanitario

(n=5)

Apoyodiario

(n=8)

Jefatura(n=3)

Baja 88.2% 87.5% 100.0% 93.3% 25.0% 100.0% 66.7% 60.0% 75.0% 66.7%

Alta 11.8% 12.5% 0.0% 6.7% 75.0% 0.0% 33.3% 40.0% 25.0% 33.3%

Alta: ansiedad < 7

Baja: ansiedad >7

3.Por ltimo para comprobar nuestra tercera hiptesis (niveles significativos de SQT

guardan relacin con las variables GHQ-ansiedad, GHQ-depresin, E.S.R-huida y

BIS-sistemas de inhibicin conductual) hemos efectuado comparaciones entre

diferentes tablas de contingencias para la variable Nivel Alto SQT y las variables

descritas en este mismo prrafo. Para trabajar con esta tercera hiptesis hemos

procedido a recodificar la variable SQT total en dos grupos, SINivel alto SQT(niveles

medios, altos y crticos de SQT) y NONivel alto SQT (niveles bajos y muy bajos de

SQT), obteniendo la variable Nivel Alto SQT.

Comenzamos analizando la posible relacin entre Nivel Alto SQT y la variable huidamedida con el instrumento escala de sensibilidad al refuerzo (E.S.R.).En la tabla de

contingencia (tabla 10), puede comprobarse (Chi-cuadrado de Pearson (1.

N=193)=1.217, p= .270,) que no existe relacin alguna entre la variable Nivel Alto SQT

y huida.


23/48

!#

Tabla 10. Tabla de contingencia Nivel Alto SQT y Huida

Huida

TotalBaja Alta

Nivel Alto

SQT

S Recuento 30 15 45

% dentro de Nivel Alto

SQT

66.7% 33.3% 100.0%

% dentro de Huida 21.3% 28.8% 23.3%

No Recuento 111 37 148


SQT

75.0% 25.0% 100.0%

% dentro de Huida 78.7% 71.2% 76.7%

Total Recuento 141 52 193


SQT

73.1% 26.9% 100.0%

% dentro de Huida 100.0% 100.0% 100.0%

En el grfico 1 podemos observar la diferencia porcentual en relacin a la variable

huida del grupo S Nivel Alto SQT y NO Nivel Alto SQT

Grfico 1. Relacin entre Nivel alto SQT y variable Huida.

Continuamos en segundo lugar analizando la posible relacin entre Nivel Alto SQT y

ansiedad. Como puede apreciarse en la tabla de contingencias (tabla 11), existe una

relacin significativa entre las dos variables, ya que hay una diferencia clara entre


24/48

!$

grupos (chi-cuadrado de Pearson (1.N=193)= 14.297, p= .000). Se encontr que los

niveles altos de SQT presentaban una probabilidad mayor que la esperada por el azar

cuando se asociaba con niveles altos de ansiedad (Z= 3.8). Asimismo, niveles bajos

de SQT se relacionan con niveles bajos de ansiedad (Z=3.8).

Tabla 11.Tabla de contingencia Nivel Alto SQT yansiedad

Ansiedad

TotalBaja Alta

Nivel Alto

SQT

S Recuento 31 14 45


SQT

68,9% 31,1% 100,0%

% dentro de Ansiedad 18,7% 51,9% 23,3%No Recuento 135 13 148


SQT

91,2% 8,8% 100,0%

% dentro de Ansiedad 81,3% 48,1% 76,7%

Total Recuento 166 27 193


SQT

86,0% 14,0% 100,0%

% dentro de Ansiedad 100,0% 100,0% 100,0%

En el grfico 2 podemos observar la diferencia porcentual en relacin a la ansiedad del

grupo S Nivel Alto SQT y NO Nivel Alto SQT.

Grfico 2. Diferencia entre Nivel alto SQT y variable ansiedad.


25/48

!%

En tercer lugar analizamos la posible relacin entre Nivel Alto SQT y depresin. La

tabla de contingencias (tabla 12) nos muestra una relacin estadsticamente

significativa entre estas dos variables (chi-cuadrado de Pearson (1.N=193)=6.102,

p=.013). Encontrndose que los niveles altos de SQT presentaban una probabilidad

mayor que la esperada por el azar cuando se asociaba con niveles altos en depresin

(Z=2.5). As pues, niveles bajos de SQT se relacionan con niveles bajos en depresin

(Z=2.5).

Tabla 12.Tabla de contingencia Nivel Alto SQT y Depresin

Depresin Total

Baja Alta

Nivel Alto

SQT

S

Recuento 42 3 45

% dentro de Nivel Alto SQT 93,3% 6,7% 100,0%

% dentro de Depresin 22,2% 75,0% 23,3%

No

Recuento 147 1 148



Total

Recuento 189 4 193



El grfico 3 muestra la diferencia porcentual en relacin a la depresin del grupo S

Nivel Alto SQT y NO Nivel Alto SQT.


26/48

!&

Grfica 3. Relacin entre Nivel alto SQT y variable depresin.

Por ltimo, comprobamos la posible relacin entre Nivel Alto SQT e inhibicin

conductual (BIS). La tabla de contingencia (tabla 13) no muestra diferencias

significativas entre ambos grupos en relacin a la inhibicin conductual, mostrando la

misma concentracin porcentual tanto en niveles medios-bajos como niveles altos en

grupo S Nivel Alto SQT y NO Nivel Alto SQT. Estos resultados nos orientan a que no

existe relacin entre Nivel Alto SQT y inhibicin conductual (Chi-cuadrado de Pearson

(1.N=193)=.013, p= .908).

Tabla 13.Tabla de contingencia Nivel Alto SQT y Nivel de Inhibicin Conductual (BIS)

Nivel de Inhibicin

Conductual (BIS) Total

Nivel Medio-

Bajo

Nivel Alto

Nivel Alto

SQT

S

Recuento 43 2 45


% dentro de Nivel de

Inhibicin Conductual (BIS)23,2% 25,0% 23,3%

No

Recuento 142 6 148


% dentro de Nivel de

Inhibicin Conductual (BIS)76,8% 75,0% 76,7%

TotalRecuento 185 8 193



27/48

!'

En el grfico 4 puede observarse que tanto el grupo de S Nivel Alto SQT y NO Nivel

Alto SQT, existe un mayor recuento en niveles medio-bajo de inhibicin conductual

(BIS).

Grfico 4. Relacin entre Nivel alto SQT y variable inhibicin conductual.

DISCUSIN

El objetivo principal de esta investigacin consisti en explorar el Sndrome de

Quemarse en el Trabajo (SQT) dentro del cuerpo de bomberos de Sevilla, con la

finalidad de determinar que posibles variables podran estar incidiendo en su salud

laboral y de su desarrollo profesional. Para ello, se plante diferentes hiptesis de

trabajo de las cuales slo una en parte fue apoyada por los datos de los anlisis

pertinentes.

En cuanto a la primera hiptesis, segn la cual esperbamos encontrar niveles medios

de SQT en bomberos, los resultados nos indican que el 70% de la muestra recogida

punta niveles bajos y muy bajos de SQT, por lo que se puede afirmar que ms de la

mitad de la muestra estudiada no se enfrenta al trabajo con una sensacin de

experiencia negativa. Si bien no se cumple la primera de las hiptesis planteadas,

estos hallazgos ponen de manifiesto que el cuerpo de bomberos tal vez cuente con

estrategias de afrontamiento funcionales que le permiten enfrentarse y autoprotegerse

del estrs laboral que le genera su profesin. Entre dichas estrategias posiblemente se

encuentra la personalidad resistente como variable moduladora del SQT que

sealaban Moreno y Morett (2006).


28/48

!(

No obstante, aun no habiendo obtenido resultados significativos, result de inters

explorar todas las categoras profesionales, as como los aos de servicio prestados,

con el objetivo de poder observar en qu categora y grupo de aos de servicio existe

un mayor porcentaje de SQT.

Los resultados mostraron que la categora laboral ms afectada fueron los sargentos

de conductores, seguidos de los oficiales tcnicos, oficiales sanitarios y jefatura, Dicho

de otra forma, en estas categoras se produce mayor desgaste, ms cansancio

emocional y mayor sensacin de agotamiento. As, variables como motivacin laboral,

tener la impresin de falta de apoyo y reconocimiento por los compaeros, variables

organizacionales y sobrecarga (real o imaginaria) de trabajo, desempean un papel

fundamental en el SQT segn Bosqued (2008). En relacin con las escalas que

forman el SQT, podemos observar que los resultados de desgaste psquico,desencanto y culpa guardan relacin con las categoras ms afectadas por el

sndrome de quemarse en el trabajo en el cuerpo de bomberos de Sevilla. Esta

relacin es avalada por la definicin de SQT propuesta por Gil Monte (2005), en la

que los sujetos que padecen esta patologa muestran niveles altos de desencanto

profesional, desgaste psquico y acompaados en ocasiones de sentimientos de culpa.

El anlisis de la variable antigedad dentro de bomberos, indic una leve existencia

de SQT en los grupos de 20 a 30 aos y ms de 30 aos de servicio, siendo el menos

afectado el grupo de 5 a 10 aos de antigedad. Estos resultados y debido a las

caractersticas especficas inherentes al puesto de bombero, podran estar en la lnea

de lo sealado por McGrath ,Reid y Boore (1989), los cuales indican que relaciones

interpersonales con compaeros de igual o diferente categora cuando son

prolongadas en el tiempo pueden aumentar los sentimientos de quemarse. Asimismo

otras posibles explicaciones de estos resultados que se ponen de manifiesto de

manera constante entre los trabajadores, podran ser la dedicacin mxima de los

bomberos en el desempeo de sus funciones , el poco reconocimiento de su labor porparte de las administraciones, las dificultades fsicas que se van produciendo como

resultados de la alta intensidad que requieren sus labores etc!todo ello hace que no

resulte inesperado en nuestros datos que a medida que se cumplen aos de servicio

la ilusin por el trabajo disminuye, traducindose en el escaso deseo por alcanzar

nuevas metas laborales que proporcione mayor grado de satisfaccin personal. Esta

falta de ilusin al no ir acompaada de niveles elevados de desgaste psquico ni culpa

no rene los criterios necesarios para pensar en sintomatologa de SQT o burnout.


29/48

!*

Como ya se expuso con anterioridad en este trabajo, existen variables facilitadoras y

desencadenantes del SQT como la carencia de apoyos y reconocimiento, la

monotona laboral, el clima sociolaboral existente en la empresa y el contacto continuo

con el dolor y las emociones de los dems (Bosqued, 2008). Sin embargo, parece que

los resultados ponen de manifiesto que variables como la monotona laboral o residuos

emocionales por el contacto continuo con el dolor en la plantilla de bomberos no

explicaran el SQT, pues se han observado que estas variables se relacionan con

bajos niveles del sndrome. La explicacin para estos hallazgos podra encontrarse en

que, en cuanto a la monotona en la profesin de bomberos, no sea relevante debido a

un constante flujo de trabajo y muy variado (en el ao 2013 el cuerpo de bomberos de

Sevilla ha realizado ms de 6000 intervenciones). La experiencia personal me permite

afirmar que no hay dos servicios iguales. Por otro lado, y de forma paradjica se

encuentra el hecho de que a pesar del contacto continuo con el dolor y el sufrimiento

ajeno esto no afecte significativamente a la muestra estudiada. Esto podra deberse al

desarrollo de diversos mecanismos de defensa que permiten a la persona resistir las

adversidades.

En el anlisis de la segunda hiptesis (existirn niveles de sintomatologa ansiosa en

categoras que ostenten mayor rango profesional dentro del cuerpo de bomberos) y

segn los resultados obtenidos en primer lugar con el correspondiente estadstico de

contraste, podemos observar que la sintomatologa ansiosa no se relaciona con

puestos de mayor categora. Sin embargo, las muestras pequeas en determinadas

categoras dificultan las generalizaciones de los resultados, no tanto como causa de la

ansiedad, sino porque el tamao muestral en los sargentos de conductores,

suboficiales, jefatura, oficiales sanitarios y oficiales tcnicos es menor, por lo que el

anlisis estadstico podra estar mostrando la igualdad de rangos entre variables. Por

este motivo, se decidi reforzar la informacin con los resultados de la distribucin

porcentual de ansiedad por categora laboral, pudiendo observar que la ansiedad

alcanza niveles ms elevados en categoras tales como sargentos de conductores,

jefatura, oficiales tcnicos y oficiales sanitarios. Estos resultados guardan relacin con

los estudios realizados por Mello y Benevides (2006) sobre el estrs en los cargos

directivos, en l ponen de manifiesto cmo una tercera parte de la muestra estudiada

present trastornos de carcter psicolgico por encima de niveles esperados. Estas

investigaciones parecen indicar que los puestos que requieran una mayor

responsabilidad y que tengan personal a su cargo, muestren niveles ms altos de

ansiedad y estrs.


30/48

#+

A la luz de los resultados, y en relacin a la tercera hiptesis, segn la cual

esperbamos obtener una relacin significativa entre niveles elevados en SQT y

variables como ansiedad, huida, depresin y sistemas de inhibicin conductual

podemos decir que se ha cumplido parcialmente, pues slo se ha hallado relacin

significativa y positiva con la variable ansiedad (p= .000) y depresin (p= .013), no

mostrando relacin con el sistema de inhibicin conductual y la variable huida. Como

se expuso anteriormente, no existen estudios previos que teoricen sobre estos

resultados en este tipo de muestra. Sin embargo, otros estudios centrados en las

mismas variables pero en diferentes profesionales, como en el mbito de la docencia,

han encontrado resultados significativos en depresin y ansiedad respecto al SQT en

maestros (Aluja, 1997). Por tanto, parece ser que el presente estudio va en la

direccin de este tipo de investigaciones al mostrar la existencia de caractersticas

depresivas y sintomatologa ansiosa en sujetos que padecen SQT.

Durante el desarrollo de esta investigacin se observaron diferentes limitaciones. Por

un lado, al haber sido un trabajo transversal no permitira ver la evolucin del sndrome

con el paso del tiempo. Por otro lado, el haber sido una investigacin de carcter

cuantitativo ha facilitado mucho la recogida de una gran cantidad de datos. Sin

embargo, los datos nicamente cuantitativos y la ausencia de una metodologa

cualitativa como el empleo de entrevistas o grupos de discusin podran estar

dificultando la observacin de las variables aqu contempladas y de otras no tenidas

en cuenta que podra explicar los resultados obtenidos a nivel cuantitativo. Tampoco

hay que olvidar la limitacin a la que se hace referencia unas lneas ms arriba

referente al tamao muestral de ciertas categoras con mayor rango en bomberos, por

la cual tuvimos que reforzar los resultados del primer anlisis con los datos obtenidos

en las tablas de distribucin porcentual para analizar la incidencia de ansiedad en

stas.

Como posibles lneas futuras de estudio, dado que en Espaa slo existen estainvestigacin junto a la realizada por Moreno y Morett (2006) como estudio del SQT en

bomberos y a la vista de los resultados obtenidos en ambas, sera interesante estudiar

con ms profundidad las caractersticas de personalidad en los agentes de los

servicios de prevencin, extincin de incendios y salvamentos, puesto que parecen ser

moduladoras en la aparicin de los sntomas asociados al sndrome objeto de este

estudio y as intentar encontrar nuevas soluciones en la prevencin y eliminacin del

SQT. As pues, podra ser adecuado en un futuro repetir esta investigacin con el

objeto de observar el desarrollo del sndrome en el 17% de la muestra afectada porSQT en los bomberos de Sevilla, en especial las categoras de los sargentos de


31/48

#)

conductores, los oficiales tcnicos, los oficiales sanitarios y jefatura. En relacin a la

ansiedad y debido al tamao poblacional de ciertas categoras de mayor rango

profesional, sera adecuado la realizacin de un estudio con el objetivo de medir los

niveles de ansiedad y estrs exclusivamente en puestos de trabajo que requieran una

gran responsabilidad tanto a nivel organizativo como a nivel coordinador de personal

dentro de bomberos. Esto permitira contrastar los resultados obtenidos en esta

investigacin, en los que segn las tablas de distribucin porcentual muestran niveles

de ansiedad en ciertas categoras de mayor rango profesional y, si fuese necesario

establecer estrategias de afrontamiento ante ellas, con el objeto de prevenir posibles

trastornos fsicos o psicolgicos.

El presente trabajo ha tratado de encontrar niveles significativos de SQT dentro de la

plantilla del cuerpo de bomberos de la ciudad de Sevilla con el objetivo de una posiblemejora en su salud laboral. Pese a las limitaciones que presenta este trabajo, si se ha

podido determinar la importancia del estudio de las caractersticas de personalidad en

los cuerpos de bomberos y poder alentar a los investigadores de la ampliacin de

estudios sobre este colectivo tan olvidado y a la vez tan necesario para todos

nosotros. Los estudios y modelos de intervencin que continen la lnea de trabajo que

aqu se presenta, contribuiran a una ampliacin del estudio del SQT y podran lograr

en etapas futuras mejoras sobre esta patologa que tanto afecta a nivel laboral y

personal. An queda mucho camino por recorrer, pero todo el esfuerzo que podamos

invertir en un servicio tan importante como el cuerpo de bomberos supondr sin duda

una mejora no solo en su calidad de vida, sino tambin de aquellas personas cuyas

vidas podran estar alguna vez en sus manos.

CONCLUSIONES

En vista de los resultados obtenidos, podemos concluir en relacin a la primera

hiptesis objeto de este estudio, que no se han encontrado niveles medios del

Sndrome de Quemarse en el Trabajo o burnout, siendo ms elevado el porcentaje de

personas que han puntuado con niveles bajos de SQT. Lo cual nos indica que la

plantilla del cuerpo de bomberos de Sevilla a nivel general no se encuentra afectada

por este sndrome.

Respecto a la segunda hiptesis, parece ser que existe un mayor porcentaje de

sintomatologa ansiosa en categoras de mayor rango. Las ms afectadas han sido los

sargentos de conductores, puestos de jefatura, los oficiales tcnicos y los oficiales

sanitarios.


32/48

#!

Por ltimo y en relacin a la tercera hiptesis de trabajo, podemos decir que la

poblacin afectada por SQT; esto es aquellas con mayor grado de desgaste psquico,

desencanto, culpa y falta de ilusin, presenta ms sintomatologa depresiva y ansiosa,

es decir, la presencia del burnout lleva asociado problemas de salud sobre todo del

espectro de estado de nimo y trastornos de ansiedad.


33/48

##

Referencias bibliogrficas

Aluja A. (1997): Burnout profesional en maestros y su relacin con indicadores de

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Snchez Lpez A. (1997) Historia de los bomberos de Sevilla. cija: Grficas Sol.


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#%

Anexos

A) Cuestionario ad hocde datos sociodemogrficos

A continuacin le presentamos una serie de cuestiones sobre las que se pretenderecoger informacin sobre sus datos de filiacin, sociodemogrficos referentes a suhistoria, posibles acontecimientos estresantes, datos sobre su calidad de vida y elmbito laboral.

No existen respuestas correctas ni incorrectas. Sus respuestas reflejan tan slo ladiferencia entre unos y otros.

La informacin que nos proporcione ser annima y confidencial. Es importante queresponda con la mayor sinceridad posible.

Muchas gracias por su colaboracin!

A. EdadB. Lugar de residencia.C. Fecha :

Datos sociodemogrficos

D. Estado civil

Soltero Casado Convive con pareja

Viudo Separado

E. Con quin convive en la actualidad?(Sealar tantas x como sean necesarias)

Con su pareja e hijos. Con sus padres Amigos o conocidosCon su pareja sin hijos Con otros familiares Exclusivamente conhijosOtros (especificar)

F. Estudios realizados

Est. Primarios (E.G.B/ E.S.O.)Est. Secundarios (Bachillerato/F. Profesi)Est. Superiores (Universitarios)Otros (especificar)

Antecedentes tratamientos psicolgicos o psiquitricos.

G. Alguna vez se ha visto en la necesidad de ir al psiquiatra, psiclogo o mdico

y ha sido diagnosticado con algn tipo de trastorno mental o de los nervios?


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#&

Si No

H. En caso de respuesta afirmativa, indique cuando tiempo hace:

Actualmente Hace 6 meses

Hace 1 ao Hace ms de 1 ao.

I. Qu tipo de problema?Ansiedad Estados del nimo Trast. Sueo

Trast sexuales Trast alimentario Trast. adictivos

Trast psicticos Trast personalidad Otros (especificar)

J. Considera que se solucion el problema?Si No A medias

K. Esta Ud. Siguiendo algn tratamiento psiquitrico o psicolgico en laactualidad?

Si No

L. Toma Ud. Algn tipo de medicamento en la actualidad?

Si No

Cul/es? ( Si no recuerda los nombres indique para que los toma:analgsicos, ansiolticos , para dormir

!.etc).

Acontecimientos estresantes

M. En los ltimos tres meses Le ha ocurrido algn acontecimiento especialmentenegativo, desagradable o que le preocupara?

Si No

N. En caso de respuesta afirmativa. De qu tipo?

EconmicosLaboralesRelacionados con la saludRelacionados con la salud de otros familiares o amigosSus relaciones personalesCambios en la vida cotidianaProblemas legales

Calidad de vidaO. Cmo calificara su calidad de vida en estos momentos?


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#'

Buena Mala Regularmbito laboral.

P. Puesto que ejerce actualmente dentro del SPEIS Sevilla.

Bombero/Bombero conductorCabo extincinCabo conductoresSargento extincinSargento conductoresSuboficialOficial tcnico/extincinOficial tcnico sanitarioPersonal de apoyo y gestin (OTES, Academia, informes y proyectos,mantenimiento!.)Jefatura

Q. Aos de servicio dentro del SPEIS.

Ms de 5 aos. Ms de 8 aos. Ms de 10 aos.

Ms de 15 aos. Ms de 20 aos. Ms de 25 aos.

Ms de 30 aos.

R. Le resulta repetitiva o montona su actividad dentro del SPEIS?

Si No

S. Se considera Ud. capaz de conseguir los objetivos que se marque dentro delSPEIS?Si No

T. Considera Ud. que su actividad dentro del SPEIS se desarrolla en un climalaboral viciado, aptico, sin reciprocidad y sin reconocimiento?Si No

U. Siente Ud. que sus superiores le hacen participe de las decisiones que seadoptan en su puesto de trabajo?Si No

V. Cree Ud. que el cuerpo de bomberos tiene actualmente una buena imagenpblica?SI No

W. Cree Ud. que supera siempre las secuelas psicolgicas que pudiesenaparecer despus de una intervencin traumtica?

Si No


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#(

B) Cuestionario para la Evaluacin del Sndrome de Quemarse en elTrabajo versin Desencanto Profesional. CESQT-DP.Versinespaola (Gil-Monte 2011)


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#*

C) Escala de Sensibilidad al Refuerzo (E.S.R.)(Jackson. 2009)

B) E.S.R.(Jackson,2009)

A continuacin encontrar una serie de afirmaciones sobre maneras de reaccionar emocionalmente. Indique en

qu grado est o no de acuerdo con dichas afirmaciones, Por favor, indique lo que generalmente siente, piensa

o hace, no lo que usted cree que debera sentir, pensar o hacer.

1 = completamente en desacuerdo 2 = desacuerdo 3 = indeciso 4 = acuerdo 5 = completamente de acuerdo

l. Me gusta hacer cosas que sean nuevas y diferentes 1 2 3 4 5

2. Mi objetivo es hacer las cosas mejor que mis compaeros 1 2 3 4 53. Peleara si alguien me pega primero 1 2 3 4 54. Si soy abordado por un extrao sospechoso, huyo 1 2 3 4 5

5. Si algo muy malo va a sucederme, me quedara paralizado 1 2 3 4 5

6. Me gusta hacer las cosas de forma espontnea 1 2 3 4 5

7. Quiero actuar bien en comparacin con mis compaeros 1 2 3 4 58. Cuando me provocan, entro fcilmente en pelea 1 2 3 4 59. Es probable que saliera corriendo si soy acosado por un extrao en un lugar

desconocido 1 2 3 4 510. Si me asusto por la noche en la cama, no me muevo 1 2 3 4 5

11. Busco activamente nuevas experiencias 1 2 3 4 5

12. Busco a mis compaeros para saber que hago las cosas bien 1 2 3 4 513. Si un ladrn entra en mi casa, inmediatamente buscara un arma 1 2 3 4 514. Si un perro me ladra, me voy de ese sitio 1 2 3 4 5

15. No sabra qu decir si un extrao me insulta en la calle 1 2 3 4 5

16. Tengo un plpito de cmo son o funcionan las cosas 1 2 3 4 5

17. Prefiero trabajar en proyectos donde puedo probar mi habilidad ante los dems __ 1 2 3 4 518. Si cojo a alguien robando mis pertenencias, atacara 1 2 3 4 5

19. Si suena la alarma de incendios, inmediatamente salgo del edificio 1 2 3 4 5

20. Si mijefe u otra autoridad me dice dos cosas contradictorias, no sabra qu hacer _ 1 2 3 4 5

21. Busco nuevas sensaciones 1 2 3 4 5

22. Quiero evitar quedar mal 1 23

4 523. Si creo que alguien va a golpearme, le doy yo primero 1 2 3 4 524. No puedo dejar de sentirme aterrorizado si veo un animal peligroso 1 2 3 4 525. Si hay una seleccin u oferta de productos en una tienda, me resulta difcil decidir

qu comprar 1 2 3 4 5

26. Me entusiasmo por lo que es nuevo en mi mbito o terreno 1 2 3 4 5

27. Evito el trabajo que me hace quedar mal 1 2 3 4 528. Si alguien me hace algo malo, tomara represalias 1 2 3 4 529. Cuando de nio vea un programa de miedo en TV sola ocultarme o taparme __ 1 2 3 4 530. Ante mucha gente, mis pensamientos se congelan y nunca s qu decir 1 2 3 4 5

POR FAVOR COMPRUEBE QUE HA RESPONDIDO A TODAS LAS FRASES. GRACIAS


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$+

D) Cuestionario de Salud General de Goldberg. GHQ-28. Versin deLobo et al.(1986)

C) GHQ-28. Versin de Lobo et al. (1986)

Por favor, lea cuidadosamente:

Nos gustara saber si Vd. ha tenido algunas molestias o trastornos y cmo ha estado de salud en lasltimas semanas. Por favor, conteste a TODAS las preguntas, simplemente subrayando las respuestas que, a sujuicio, se acercan ms a lo que siente o ha sentido Vd. Recuerde que no queremos conocer los problemas queha tenido en el pasado, sino los recientes y actuales.

Es importante que trate de responder a TODAS las preguntas.

LTIMAMENTE:A. 1. Se ha sentido perfectamente bien de salud y en plena forma?Mejor que lo habitual Igual que lo habitual Peor que lo habitual Mucho peor que lo habitual

2. Ha tenido la sensacin de que necesitaba un reconstituyente?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

3. Se ha sentido agotado y sin fuerzas para nada?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

4. Ha sentido la sensacin de que estaba enfermo?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

5. Ha padecido dolores de cabeza?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

6. Ha tenido sensacin de opresin en la cabeza, o que la cabeza le va a estallar?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

7. Ha tenido oleadas de calor o escalofros?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

B. 1. Sus preocupaciones le han hecho perder mucho sueo?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

2. Ha tenido dificultades para seguir durmiendo de un tirn toda la noche?

No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

3. Se ha notado constantemente agobiado y en tensin?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

4. Se ha sentido con los nervios a flor de piel y malhumorado?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

5. Se ha asustado o ha tenido pnico sin motivo?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual


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$)

6. Ha tenido la sensacin de que todo se le viene encima?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

7. Se ha notado nervioso y "a punto de explotar" constantemente?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

C. 1. Se las ha arreglado para mantenerse ocupado y activo?Ms activo que lo habitual Igual que lo habitual Bastante menos que lo habitual Mucho menos de lo habitual

2. Le cuesta ms tiempo hacer las cosas?Ms rpido de lo habitual Igual que lo habitual Ms tiempo que lo habitual Mucho ms tiempo de lo habitual

3. Ha tenido la impresin, en conjunto, de que est haciendo las cosas bien?Mejor que lo habitual Aproximadamente lo mismo Peor que lo habitual Mucho peor que lo habitual

4. Se ha sentido satisfecho con su manera de hacer las cosas?Ms satisfecho Aproximadamente lo mismo que lo habitual Peor que lo habitual Mucho menos satisfecho

5. Ha sentido que est jugando un papel til en la vida?Ms tiempo que lo habitual Igual que lo habitual Menos til que lo habitual Mucho menos til de lo habitual

6. Se ha sentido capaz de tomar decisiones?Ms que lo habitual Igual que lo habitual Menos que lo habitual Mucho menos capaz que lo habitual

7. Ha sido capaz de disfrutar sus actividades normales de cada da?Ms que lo habitual Igual que lo habitual Menos que lo habitual Mucho menos que lo habitual

D 1. Ha pensado que Vd. es una persona que no vale para nada?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

2. Ha venido viviendo la vida totalmente sin esperanza?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

3. Ha tenido el sentimiento de que la vida no merece la pena vivirse?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

4. Ha pensado en la posibilidad de "quitarse de enmedio"?Claramente, no Me parece que no Se me ha cruzado por la mente Claramente lo he pensado

5. Ha notado que a veces no puede hacer nada porque tiene los nervios desquiciados?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo habitual

6. Ha notado que desea estar muerto y lejos de todo?No, en absoluto No ms que lo habitual Bastante ms que lo habitual Mucho ms que lo

habitual

7. Ha notado que la idea de quitarse la vida viene repetidamente a la cabeza?Claramente, no Me parece que no Se me ha cruzado por la mente Claramente lo he pensado

COMPRUEBE QUE HA RESPONDIDO A TODAS LAS PREGUNTAS.MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIN


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$!

E) Escala de inhibicin y aproximacin conductual BIS/BAS(Carvery White. 1994).

!" $%&'(' )*%+)'% ,&-./0. 1 2345067889"

GDGDG

A continuacin encontrar una serie de afirmaciones sobre maneras de reaccionar emocionalmente. Indique en qu

grado est o no de acuerdo con dichas afirmaciones, Por favor, indique lo que generalmente siente, piensa o hace,

no lo que usted cree que debera sentir, pensar o hacer.

1 = completamente de acuerdo 2 = de acuerdo 3 = en desacuerdo 4 = completamente en desacuerdo

1. Si pienso que algo desagradable va a pasar, generalmente me altero bastante 1 2 3 4

2. Cuando consigo algo que quiero, me siento entusiasmado y enrgico 1 2 3 4

3. Cuando quiero algo, normalmente lo doy todo para conseguirlo 1 2 3 4

4. A menudo hago cosas por la simple razn de que podra ser divertido 1 2 3 4

5. Me preocupa cometer errores 1 2 3 4

6. Cuando estoy haciendo algo bien, me gusta centrarme en ello 1 2 3 4

7. Me pongo como loco por conseguir las cosas que yo quiero 1 2 3 4

8. Me encanta la emocin y las nuevas sensaciones 1 2 3 4

9. Las crticas o los reproches me afectan 1 2 3 4

10. Cuando me suceden cosas buenas, esto tiene un fuerte efecto en m 1 2 3 4

11. Si veo una oportunidad de conseguir algo, me pongo en marcha de inmediato __ 1 2 3 4

12. Siempre estoy dispuesto a probar algo nuevo si pienso que vaya divertirme1

2 3 4

13. Me siento preocupado o molesto si pienso o s que alguien est enfadado conmigo _ 1 2 3 4

14. Me entusiasmara ganar un concurso o competicin 1 2 3 4

15. Cuando voy detrs de algo suelo aplicar una perspectiva sin barreras, sin tabes _ 1 2 3 4

16. A menudo acto por el fragor o estmulo del momento 1 2 3 4

17. Incluso si algo malo va a sucederme, rara vez siento miedo o nerviosismo 1 2 3 4

18. Cuando veo una oportunidad para algo que me gusta, me emociono inmediatamente 1 2 3 4

19. Me preocupo cuando pienso que he hecho algo mal 1 2 3 4

20. Tengo pocos miedos, si me comparo con mis amistades 1 2 3 4

POR FAVOR COMPRUEBE QUE HA RESPONDIDO A TODAS LAS FRASES. GRACIAS


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$#

F) Consentimiento informado del participante.

CONSENTIMIENTO INFORMADO DEL PARTICIPANTE EN UNESTUDIO DE INVESTIGACIN SOBRE EL ESTRS EN EL

TRABAJO

D.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Manifiesto que he sido informado por el investigador Antonio Martnez Nez sobre el

estudio sobre el estrs en el trabajo con fines pedaggicos. La informacin me ha sidofacilitada de forma comprensible y mis dudas han sido resueltas, por lo que tomolibremente la decisin de participar en el estudio arriba indicado.

Para que as conste, firmo este documento de consentimiento informado.

En!!!!!!!!.. a!!!. de!!!!!!!!!!... de

Firma del participante Firma del Investigador


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$$

G) Tablas de descriptivos de variables objeto de estudio segn lahiptesis.

Hiptesis 1. Variable dependiente SQT Total y variable independiente

rango laboral, y variable antigedad.

Estadsticos

SQT Total

NVlidos 193

Perdidos 0

Media .9264

Desv. tp. .54548

Rango 3.60

Estadsticos

Rango Laboral

NVlidos 193

Perdidos 0

Media 2.35

Desv. tp. 2.421

Rango 9

Rango Laboral

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos

Bombero / conductor 127 65.8 65.8 65.8

Cabo extincion 16 8.3 8.3 74.1

Cabo conductores 7 3.6 3.6 77.7

Sargento extincion 15 7.8 7.8 85.5

Sargento conductores 4 2.1 2.1 87.6

Suboficial 5 2.6 2.6 90.2

Oficial tcnico 3 1.6 1.6 91.7

Oficial sanitario 5 2.6 2.6 94.3

Apoyo. gestin. diario 8 4.1 4.1 98.4

Jefatura 3 1.6 1.6 100.0

Total 193 100.0 100.0


45/48

$%

Estadsticos

Antigedad

NVlidos 193

Perdidos 0Media 4.64

Desv. tp. 1.897

Rango 6

Antigedad


vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos

+ 5 aos 28 14.5 14.5 14.5

+ 8 aos 9 4.7 4.7 19.2

+ 10 aos 7 3.6 3.6 22.8

+ 15 aos 5 2.6 2.6 25.4

+ 20 aos 89 46.1 46.1 71.5

+ 25 aos 22 11.4 11.4 82.9

+ 30 aos 33 17.1 17.1 100.0

Total 193 100.0 100.0

Hiptesis 2.Variable independiente rango laboral y variable dependiente GHQansiedad.

Estadsticos

Ansiedad

NVlidos 193

Perdidos 0

Media 1.14

Desv. tp. .348

Rango 1

Ansiedad


vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos

No significativo 166 86.0 86.0 86.0

Significativo 27 14.0 14.0 100.0

Total 193 100.0 100.0


46/48

$&

Hiptesis 3. Variable independiente Nivel Alto SQT y variables dependienteshuida, GHQ- ansiedad, GHQ- depresin y inhibicin conductual (BIS).

Estadsticos

Nivel Alto SQT

NVlidos 193

Perdidos 0

Media 1.77

Desv. tp. .424

Rango 1

Nivel Alto SQT


vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos

S 45 23.3 23.3 23.3

No 148 76.7 76.7 100.0

Total 193 100.0 100.0

Estadsticos

Depresin

NVlidos 193

Perdidos 0

Media 1.02

Desv. tp. .143

Rango 1

Depresin


vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos



Total 193 100.0 100.0


47/48

$'

Estadsticos

Huida

N

Vlidos 193

Perdidos 0

Media 1.27

Desv. tp. .445

Rango 1

Huida


vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos



Total 193 100.0 100.0

Estadsticos

Nivel de Inhibicin Conductual

(BIS)

NVlidos 193

Perdidos 0

Media 1.04

Desv. tp. .200

Rango 1

Nivel de Inhibicin Conductual (BIS)


vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos

Nivel Medio-Bajo 185 95.9 95.9 95.9

Nivel Alto 8 4.1 4.1 100.0

Total 193 100.0 100.0


48/48

H) Pruebas de normalidad de la variable GHQ- ansiedad

Rango LaboralKolmogorov-Smirnov

a Shapiro-Wilk

Estadstico gl Sig. Estadstico gl Sig.

ghqansiedad

Bombero / conductor .178 127 .000 .820 127 .000

Cabo extincion .198 16 .094 .816 16 .004

Cabo conductores .185 7 .200* .967 7 .876

Sargento extincion .220 15 .048 .739 15 .001

Sargento conductores .301 4 . .897 4 .414

Suboficial .367 5 .026 .684 5 .006

Oficial tcnico .385 3 . .750 3 .000

Oficial sanitario .243 5 .200* .864 5 .244

Apoyo. gestin. diario .297 8 .036 .809 8 .036Jefatura .175 3 . 1.000 3 1.000

*. Este es un lmite inferior de la significacin verdadera.

a. Correccin de la significacin de Lilliefors

Burnout en Bomberos

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