BUENOS DÍAS.

EL SOCIAL

GURÚBUSINESS

LAB

QUÉ ES GURÚ?

POR QUÉ UN SOCIAL BUSINESS LAB?

OBJETIVOS DE NEGOCIO

ESTRATEGIA Y EJECUCIÓN

RESULTADOS

EL FUTURO

QUÉ ES GURÚ?

CARVAJAL INFORMACIÓN. CASI 60 AÑOS IMPRIMIENDO LA GUÍA TELEFÓNICA.

DURANTE MUCHO TIEMPO, EL MEDIO DE INFORMACIÓN COMERCIAL MÁS CONSULTADO DEL PAÍS.

CON LA APARICIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS SOCIALES, LOS HÁBITOS DE CONSULTA EMPEZARON A CAMBIAR…

Y NACIÓ UN NUEVO NEGOCIO DE INFORMACIÓN COMERCIAL, BASADO EN LA RECOMENDACIÓN

DE LA DIRECCIÓN Y EL TELÉFONO AL “ES BUENO”, “ES CARO”, “RECOMENDADO!”.

GURÚ ES UNA COMUNIDAD DE RECOMENDACIONES COMERCIALES ONLINE.

A PARTIR DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA, QUEREMOS QUE LAS PERSONAS TOMEN MEJORES DECISIONES DE

COMPRA.

POR QUÉ UN SOCIAL BUSINESS LAB?

PARA CARVAJAL, LAS REDES SOCIALES SON UN MEDIO DE COMUNICACIÓN ENTRE ANUNCIANTES Y CONSUMIDORES

MÁS QUE UN ESPACIO DE CONVERSACIÓN, ES UN ESPACIO DE INTELIGENCIA COLECTIVA Y BENEFICIOS MUTUOS.

CREEMOS TANTO EN ESTO, QUE ENTENDEMOS LA CO-CREACIÓN COMO UN NEGOCIO, MÁS QUE COMO UNA

MODA.

POR ESO HABLAMOS DE SOCIAL BUSINESS.

UNA FORMA DE EXPANDIR EL NEGOCIO, QUE SE BASA EN NUEVAS REGLAS INNEGOCIABLES:

1

LA PALABRA “CONSUMIDOR” NO ES OFENSIVA. SE REFIERE A PERSONAS QUE TIENEN DERECHO A EXIGIRLE A LOS

ANUNCIANTES.

2

TODO LO QUE BENEFICIE A UN ANUNCIANTE, DEBE BENEFICIAR PRIMERO A LA COMUNIDAD. ELLA ES EL CENTRO DE TODO.

3

LAS RECOMENDACIONES SON INTOCABLES. SEAN BUENAS O MALAS SON LA VOZ DE LA GENTE Y LOS ANUNCIANTES TIENEN QUE RESPETARLAS.

4

ESTAMOS DEL LADO DEL CONSUMIDOR. SI LE OFRECEMOS VERDADERO VALOR, TODO NUESTRO NEGOCIO SE MUEVE.

OBJETIVOS DE NEGOCIO

1. ACOMPAÑAR EL LANZAMIENTO DE LA MARCA.

2. CONSTRUIR UNA COMUNIDAD DE INTELIGENCIA

COLECTIVA.

3. APORTAR AL REVENUE DE LA COMPAÑÍA.

ESTRATEGIA Y EJECUCIÓN

DISEÑAMOS UNA ESTRATEGIA QUE BUSCABA:

CREAR UNA COMUNIDAD QUE FUERA EL REFERENTE LATINOAMERICANO DE RECOMENDACIONES.

AWARENESS

USO

CERCANÍA

QUE CONOCIERAN LA MARCA.

QUE USARAN LOS PRODUCTOS.

QUE ESTABLECIÉRAMOS UNA RELACIÓN.

DIVIDIDA EN TRES ETAPAS:

INTELIGENCIACOLECTIVA

Y QUE CONVERSARA Y GENERARA CONTENIDO A PARTIR DE UNOS EJES ESTRATÉGICOS CLAROS:

CONTENIDO

‘GENÉRICO’

RECOMENDACIÓN

USOANUNCIANTES

UNA ESTRUCTURA ESTRATÉGICA, DE CONVERSACIÓN Y DE MEDICIÓN RIGUROSA Y CONSTANTE:

INTELIGENCIA COLECTIVA

CONTENIDO ‘GENÉRICO’

RECOMENDACIÓN

USO

ANUNCIANTES

30%

20%

20%

20%

10%

RECOMENDAD. LOCALES

FECHAS ESPECIALES

ENTRETENIMIENTO

EJES ESTRATÉGICOS PARTICIPACIÓN SUB-EJES / TEMAS

UNA ESTRUCTURA ESTRATÉGICA, DE CONVERSACIÓN Y DE MEDICIÓN RIGUROSA Y CONSTANTE:

INTELIGENCIA COLECTIVA

CONTENIDO ‘GENÉRICO’

RECOMENDACIÓN

USO

ANUNCIANTES

25%

30%

15%

15%

15%

RECOMEN. LOCAL

FECHAS ESPECIALES

ENTETENIMIENTO

EJES ESTRATÉGICOS PARTICIPACIÓN SUB-EJES / TEMAS

14%

22%

24%

19%

17%

37%

20%

11%

RESULTADOS

140.000 FANS EN 8 MESESPTAT 22% - 30%

PROYECCIÓN DIC.: 400K FANS

LAS REDES SOCIALES HOY EN DÍA HACEN PARTE DE LA OFERTA COMERCIAL DE LA COMPAÑÍA. :)

TRYSUMERS

CO-BRANDINGS

JUEVES DE CUPONES

INVESTIGACIÓN DE

MERCADOS

1

2

3

4

FORMAS DE MONETIZACIÓN:

EL FUTURO ( CERCANO )

LA PRIMERA PLATAFORMA DE GAMIFICATION DESARROLLADA POR UNA MARCA DE RECOMENDACIÓN.

UN SISTEMA INTEGRADO DE PUNTOS E INCENTIVOS, CONECTADO CON LA FUERZA COMERCIAL DE CARVAJAL

INFORMACIÓN.

EJERCICIOS DE MICRO-SEGMENTACIÓN QUE GENERAN ACCIONES CON ANUNCIANTES.

@JoseMBuitron

@RodrigoReyes

@CiudadGuru

@SanchoBbdo

THE WORKTHE WORKTHE WORKIT’S WORKING