Compañía Petroléra

Presentado por: Ulises Guelfi

Wilfredo Glasse

La competencia en la Era de la Información

Introducción

La ventana de la tecnología en los últimos tiempos a logrado movilizar de una manera rápida la información y hacer de esta

una necesidad para la toma de decisiones.

El objetivo.El objetivo de toda empresa es el mejorar sus procesos y por ende,

sus productos a través de herramientas que faciliten las tareas cotidianas.

El desafío de los negocios

Hacer frente a la incertidumbre: La compañía objeto en distintas situaciones no ha respondido de

manera optima a diferentes problemas que en su momento no se pudieron tener visibilidad que sucedieran.

Comprender a los consumidores: La compañía entiende las necesidades del consumidor, con algunas

fallas en cuanto a la rápida respuesta.

Comprender la Globalización: Es una multinacional dedicada al transporte de petróleo con 25 años

en el mercado y con diferentes oficinas en el mundo.

Principales desafíos de la tecnología en la información

Flexibilidad

Dirigir el Cambio

Estrategia de Negocio

Estrategia de Tecno. de la información

Infraestructura organizacional

Infraestructura de tecnología de información

Debemos procurar que todos dentro de la empresa estén enfocados hacia un fin en común; esto se logra alineando:

Estrategia de SIInfraestructura de negocio

Alineación: Estrategia de negocio y tecnología de la información

Alineación: Estrategia de negocio y tec. de la

información

Son realizadas auditorias internas y externas cada 2 años para revisar los procesos.

Herramientas de Benchmark en diferentes departamentos para conocer el estado de estos.

La mision y la vision estan alineados con la necesidad de los clientes.

Alineación: Estrategia de negocio y tec. de la

información

Ajuste Estratégico

A pesar de realizar auditorias para observar anomalías en los procesos, se da muy poco apoyo para solventar las necesidades que no impacten de manera grande a la compañía.

Integración Funcional

Se trata de buscar la mejores practicas tecnológicas para poder darle al cliente el tiempo justo de entrega.

Fortalezas y debilidades a nivel tecnológico.

PerspectivasEjecución de la estrategia

Con el dominio ancla desarrollan estrategias en donde solo están entrelazadas algunas las funciones.

Potencial tecnológico

Se necesita mejor arquitectura de Tecnología para el soporte de las funciones.

Potencial competitivo

Dominio pivote, enfocan algunos de los esfuerzos en emprender nuevos avances.

Nivel de Servicio

Establecen claras prioridades para los proyectos.

Mecanismos de alineación.

Administración de Valores

Gobierno

Capacidad Tecnológica

Capacidad Organizacional

Matriz de CambioModelos de Negocio

definidos:

Invención Producción Masiva Mejoramiento continuo Producción masiva según

especificaciones

Esta compañía trabaja con dos modelos de negocio:

Producción masiva: Produce combustible y otros derivados del petróleo para diferentes compañías.

Mejoramiento continuo.

Conclusiones Todas las compañías deben de promover la integración

entre los procesos administrativos mas básicos y la tecnología.

Se debe incrementar las comunicaciones entre las diferentes aéreas y facilitar la obtención de información utilizando herramientas tales como: CRM, ERP, Business Inteligencie.

Para lograr los objetivos la empresa debe adaptarse.