Boletin Pitrufquén Noviembre 2015

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Noviembre 2015 Número 004 Boletín Informativo Hospital Pitrufquén 1 Editorial Estimados/as Funcionarios/as En estos días la mayoría de los funcionarios de nuestro hospital comienzan a disfrutar los beneficios de un bono, obtenido por la buena evaluación del trato al usuario, esa es la idea, aunque en un nivel distinto y más bajo que el año pasado igual es un apoyo al trabajo bien hecho y al reconocimiento que hacen los usuarios hospitalizados y en este año también sus acompañantes o familiares. Se menciona como anécdota el caso de un visitante que calificó todos los ítems de la encuesta con la menor evaluación, podemos no estar de acuerdo con ello, podemos pensar que es una exageración, pero no podemos dejar de pensar que algún motivo tuvo para expresar su descontento de esa manera tan extrema, lo que nos debe llevar a reflexionar que no hay personas con más o menos importancia en el trato que debemos darle, todos son importantes. Todo aquel que acude a nuestro establecimiento debe ser sujeto de nuestra atención no porque nos pueda calificar mal, sino porque forma parte de nuestro trabajo y responsabilidad como funcionarios públicos. Esperemos que en el próximo año mejoremos y que eso sea reconocido por la gente con una mejor calificación y pasemos nuevamente al tope de la lista como un servicio público de excelencia, ese debe ser nuestro objetivo, así cuando recibamos el bono con el aporte en dinero, tendrá el grato sabor de la labor reconocida. Pedro Valenzuela Quijada Director T y P CON ÉXITO SE REALIZARON OPERTIVOS DE ECOCARDIOGRAMA Y OTORRINO EN EL HOSPITAL PITRUFQUÉN REUNIÓN AMPLIADA FUNCIONARIOS HOSPITAL PITRUFQUÉN HOSPITAL PITRUFQUEN PARTICIPA DE OLIMPIADAS 2015 SERVICIO DE SALUD DIÁLISIS CUMPLE TRES AÑOS EQUIPO DEL SERVICIO DE FINANZAS Página 2 Página 3 Página 6 Página 4 Página 6

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Informaciones para las y los funcionarios de Hospital y las principales actividades del recinto asistencial

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Noviembre 2015 Número 004

Boletín Informativo Hospital Pitrufquén

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Editorial

Estimados/as Funcionarios/as En estos días la mayoría de los funcionarios de nuestro hospital comienzan a disfrutar los beneficios de un bono, obtenido por la buena evaluación del trato al usuario, esa es la idea, aunque en un nivel distinto y más bajo que el año pasado igual es un apoyo al trabajo bien hecho y al reconocimiento que hacen los usuarios hospitalizados y en este año también sus acompañantes o familiares. Se menciona como anécdota el caso de un visitante que calificó todos los ítems de la encuesta con la menor evaluación, podemos no estar de acuerdo con ello, podemos pensar que es una exageración, pero no podemos dejar de pensar que algún motivo tuvo para expresar su descontento de esa manera tan extrema, lo que nos debe llevar a reflexionar que no hay personas con más o menos importancia en el trato que debemos darle, todos son importantes. Todo aquel que acude a nuestro establecimiento debe ser sujeto de nuestra atención no porque nos pueda calificar mal, sino porque forma parte de nuestro trabajo y responsabilidad como funcionarios públicos. Esperemos que en el próximo año mejoremos y que eso sea reconocido por la gente con una mejor calificación y pasemos nuevamente al tope de la lista como un servicio público de excelencia, ese debe ser nuestro objetivo, así cuando recibamos el bono con el aporte en dinero, tendrá el grato sabor de la labor reconocida. Pedro Valenzuela Quijada

Director T y P

CON ÉXITO SE REALIZARON OPERTIVOS DE ECOCARDIOGRAMA Y OTORRINO EN EL

HOSPITAL PITRUFQUÉN

REUNIÓN AMPLIADA FUNCIONARIOS

HOSPITAL PITRUFQUÉN

HOSPITAL PITRUFQUEN PARTICIPA DE OLIMPIADAS 2015

SERVICIO DE SALUD

DIÁLISIS CUMPLE TRES AÑOS EQUIPO DEL SERVICIO DE

FINANZAS

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OPERATIVOS DE ECOCARDIOGRAMA Y OTORRINO

Durante el mes de Noviembre, se realizaron en

el Hospital Pitrufquén tres importantes

operativos, uno de ecocardiograma y dos de

otorrinolaringología que colaboraron en bajar la

lista de espera.

En el caso de la lista de espera de

Otorrinolaringología del Nodo SUR y lacustre en

total se atendieron 190 pacientes de los cuales

no se presentaron 12 que se deberán volver a

citar. Quedaron 39 pacientes para cirugía que

se espera se puedan realizar ojala antes de fin

de año.

Por otro lado, los operativos de

Ecocardiogramas, que es un proyecto de la

Dirección del Servicio de salud Araucanía Sur,

fueron realizados por la Dra. García y el Dr.

Pottof, en estas dos visitas se resolvieron 44

atenciones.

Entre otras estrategias para reducir la lista de

espera hemos implementado entre los nodos

una resolución cruzada. Como se detalla a

continuación:

Hospital de Nueva Imperial tomo toda

nuestra lista de espera de cirugía infantil

y de traumatología infantil.

Hospital de Villarrica nos envió la Dra.

Ríos a hacer ecografías y esperamos

enviarle más pacientes.

Hospital Pitrufquén resolvió algunas

cirugías adulto, endoscopias altas y

colonoscopías a Hospital Nueva

Imperial.

Hospital Pitrufquén realiza

colonoscopías a Hospital de Lautaro y

Hospital de Villarrica.

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REUNIÓN AMPLIADA DE FUNCIONARIOS EN EL HOSPITAL PITRUFQUÉN

Con la participación de funcionarios de todos

los estamentos del Hospital Pitrufquén, el día 18

de Noviembre de 2015, el Director Don Pedro

Valenzuela Quijada, dio inicio a una reunión

ampliada, en donde entregó información

relevante para los asistentes. Por otro lado, la

Srta. Kristel Schulz Rubilar, Jefa de

Alimentación, explicó el significado del Plan de

Calidad de Vida Laboral, que se está

implementando en todos los establecimientos

de Salud a lo largo del país.

Cristian García Cárcamo, encargado de

capacitación del establecimiento, dio a conocer

los lineamientos a seguir el año 2016 para optar

a proyectos de capacitación, las cuales

benefician directamente el desempeño de los

funcionarios.

Al finalizar la Sra. Jeannette Curaqueo Queupil,

Subdirectora Administrativa del Hospital,

comentó algunas situaciones que están

ocurriendo dentro del establecimiento.

Cabe destacar que este tipo de convocatoria es

de costumbre y los asistentes lo encuentran

muy positivo.

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HOSPITAL PITRUFQUÉN PARTICIPA DEL

CAMPEONATO FUTBOL 7

El sábado 21 de Noviembre se vivió una nueva

jornada de las olimpiadas del SSASUR, esta

vez en una nueva modalidad de Futbol 7, donde

nuestro Deportivo Hospital Pitrufquén se hizo

presente en las canchas del Centro

Recreacional Makewe con sus respectivos

equipos de Mujeres y Hombres, junto a la barra,

colegas que sin ser jugadores dieron ánimo y

vida a cada una de las actividades programadas

para el día y dejaron el nombre del Deportivo

Hospital Pitrufquén en alto por su participación

en Zumba, Pin – Pon, entre otros.

Fue una tarde en que los funcionarios

asistentes disfrutaron al máximo de las

actividades, demostrando el buen

compañerismo y unión que permanece en el

Hospital Pitrufquén.

Felicitamos a los establecimientos ganadores

de la Copa 2015, Hospital Puerto Saavedra en

hombres y Hospital Gorbea en Mujeres, y

agradecer a todos quienes de una u otra

manera estuvieron apoyando y colaborando

para la realización de esta jornada deportiva.

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El funcionario o alumno lavará la zona

accidentada, apenas ocurrida la exposición con

agua y jabón, aplicar antiséptico, no ordeñar.

* En caso de exposición de mucosas (Ej: ojos) lavar

con suero fisiológico.

* Dar aviso al Jefe directo o supervisor

correspondiente, quien será responsable de:

- Derivar al Servicio de Urgencia al médico de turno

- Notificar en documentos, denuncia individual de

accidente del trabajo (DIAT)

- Notificar al Programa de Infecciones Asociadas a la

Atención en Salud

¿QUÉ HACER EN CASO DE UN ACCIDENTE CORTOPUNZANTE?

RESIDUOS ESPECIALES: (Cultivos y muestras, agentes

patógenos, algodones saturados con sangre, cortopunzantes,

etc). Deben ser almacenados en contenedores o bolsas

AMARILLAS

RESIDUOS PELIGROSOS: (drogas, solventes, pilas, mercurio,

etc.). Deben almacenarse en contenedores de color ROJO.

RESIDUOS SOLIDOS O ASIMILABLES A DOMICILIARIOS:

(Restos de alimentos, artículos de escritorios, algodones no

saturados con sangre, jeringas sin sangre). Deben eliminarse

en bolsas de color NEGRO.

“Calidad de vida laboral” en un establecimiento… Se refiere a una organización que resguarda las

condiciones objetivas(los bienes materiales), pero que

también se preocupa de las necesidades de

comunicación, el reconocimiento y realización

profesional de sus trabajadores, para contribuir a su

más completo DESARROLLO COMO SER HUMANO

Integrantes Comité de calidad de Vida Laboral

Vanesa Espinoza: Asistente social y coordinadora del comité.

Sra. .Jeannette Curaqueo: S.D.A. Hospital Pitrufquén.

Andrea Aguilar, Educadora de Párvulos

Dra. Mariana Alvarado, Médico

Kristel Schulz, Nutricionista

Mayary Zencovich, Representante Fenats

Yenny Rivas, representante Confenats

Paola Lagos, representante Fenpruss

COMITÉ DE CALIDAD DE VIDA LABORAL (CVL)

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FELICITACIONES NOVIEMBRE 2015

El pasado 29 de octubre el Centro de Diálisis de nuestro Hospital cumplió tres años de trabajo. Iniciando su funcionamiento con tres pacientes el año 2012, actualmente tiene su capacidad completa con 48 pacientes, realizando sus atenciones de lunes a sábado incluido festivos. Gracias a su posición geográfica recibe pacientes de las comunas de Loncoche, Gorbea, Toltén, Freire y Pitrufquén, por lo que el apoyo de cada una de las comunas con vehículos es imprescindible para el desplazamiento de cada uno de los pacientes. En la actualidad la enfermedad renal está en aumento, por lo que es una necesidad que va en incremento en la sociedad. Con esto el Hospital de Pitrufquén entrega el beneficio mensual de aproximadamente 630 sesiones de Diálisis mensuales a la comunidad, las que con el tiempo podrían llegar a ser más. Lo importante es concientizar a la sociedad, pacientes y familias en un buen cuidado de hábitos alimenticios y adherencia al tratamiento, con el fin de no ser una sociedad dependiente de un tratamiento sustitutivo que a la larga es un compromiso no tanto individual de cada paciente sino familiar.

DIÁLISIS CUMPLE TRES AÑOS DE FUNCIONAMIENTO

- Silvia Gonzalez Osses

- Jesica Daguerre Burgos

- Cristina Ortiz Agüero

- Jessica Palma Parra

- Lidia Cariman Barriga

- Giselle Espinoza Pichún

- Elia Ovalle Gonzalez

El área de contabilidad tiene un gran equipo de trabajo

quienes se encargan de instrumentar y operar

normas, sistemas y procedimientos necesarios para

garantizar la exactitud y seguridad de las operaciones

financieras y buen funcionamiento de nuestro

establecimiento Hospital Pitrufquén.

ÁREA DE CONTABILIDAD

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En octubre del presente año y todos los días lunes, se

comenzó a trabajar de forma periódica con el comité de

gestión administrativa, este comité lo coordina la

subdirección administrativa del establecimiento, quien

establece cuáles son las prioridades institucionales que

según las indicaciones del Servicio de Salud y como área

de apoyo se debe dar cumplimiento, también se

evalúan los procesos administrativos de cada una de las

unidades involucradas, es así entonces que por ejemplo

se han propuesto planes de mejora en sistemas de

control de las diferentes áreas involucradas, se trabajan

en sistemas de apoyo que mejoren y optimicen los

procesos administrativos, se entrega orientaciones

sobre posibilidades de trabajar con los otros

establecimientos nodos, y se comparte la programación

de tareas de los proyectos que como establecimiento se

deba dar cumplimiento.

La idea es poder tratar los temas más relevantes que el

establecimiento debe dar cumplimiento en la semana

correspondiente, y que las áreas de apoyo como

abastecimiento, contabilidad mantenimiento y RR.HH.

deba trabajar.

COMITÉ DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

El pasado viernes 06 de Noviembre, se reunió el Comité

de Capacitación con 6 de sus 8 integrantes titulares,

para evaluar el PAC de Cursos locales 2015 y analizar el

cumplimiento de la meta sanitaria N°7 relacionada con

Capacitación.

La meta solicitada por la Dirección de Servicio era de 64

funcionarios distintos capacitados en cursos

estratégicos. Recordamos los 5 cursos, todos

estratégicos, de nuestro PAC 2015 que fueron medidos

en la evaluación: Curso Soporte Vital Básico y

Avanzado, Curso IAAS, Curso Gestión Administrativa,

Curso Calidad y Acreditación y Curso Bioética.

De acuerdo al análisis preliminar de todos los asistentes

a cursos, se logró capacitar a 98 funcionarios

diferentes, logrando con margen la meta propuesta, lo

que representa un 77% de cumplimiento. Esta

evaluación será ratificada y oficializada en Diciembre

desde Dirección de Servicio. Así, Capacitación 2015

cumple y colabora en el cumplimiento de las metas de

nuestra institución.

Se agradece a todos los funcionarios por su

participación y apoyo durante este año, reconociendo

que cada avance solo se logra con el trabajo y

comprensión de todos.

COMITÉ DE CAPACITACIÓN

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Los Servicios y Funcionarios que recibieron

Felicitaciones de parte de nuestros usuarios por su

buen desempeño y buen trato, son los siguientes:

Fecha: 03/11/2015

Funcionario: Heriberto Ramos.

Servicio: Maternidad.

Fecha: 03/11/2015

Funcionario: Heriberto Ramos.

Servicio: Maternidad.

Fecha: 06/11/2015

Funcionario: Rubén Saavedra.

Servicio: Dental.

Fecha: 06/11/2015

Servicio: Pediatría

Fecha: 11/11/2015

Sra. Macarena Marinao Servicio: Medicina

Fecha: 11/11/2015 Sra. Ana Guzmán

Servicio: Medicina

Fecha: 11/11/2015 Sr. Germán Saravia Servicio: Conductor

Fecha: 27/11/2015

Atención Del Hospital

FELICITACIONES NOVIEMBRE 2015

El día jueves 26 se hizo entrega de los trabajos

realizados por la empresa externa Orlando

Torres Romero. Esta inversión significó un costo

de $11.270.000 aproximadamente

Dichos trabajos duraron alrededor de un mes y

ahora comienza el proceso de equipar este

recinto para dejarlo habilitado como hospital de

día, el que se espera comience su

funcionamiento en enero del próximo año.

Este dispositivo de Salud Mental, atenderá a

pacientes que tuvieron episodios críticos y que

luego de ello necesitan rehabilitarse y adquirir

adherencia a los tratamientos. Atenderá en

horario de 08:00 Hrs. hasta las 17:00 Hrs., en

donde se les dará atención integral, incluyendo

alimentación, terapias y actividades de

rehabilitación, preparándolos para que puedan

llevar una mejor calidad de vida.

IMPLEMENTACIÓN HOSPITAL DE DÍA 2015

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Los invitamos a conocer el Equipo del Hospital Pitrufquén que colaboró en la Edición N° 4 de nuestro Boletín Informativo:

HOSPITAL PITRUFQUÉN Manuel Rodríguez N° 1235, Pitrufquén - Contacto: (045) 2557201 – Red Minsal: 457201 Envíanos tus Sugerencias o consultas: [email protected]

Evelyn Ruiz Espinoza

Janice Jouannet Inzunza

Jeannette Curaqueo Queupil

Karina Hormazabal Santander

Paola Lagos Gutiérrez

Maria Cecilia Triviño Dietz

Claudia Reuque Blanco

Cristian García Cárcamo

Macarena Díaz Garcés

Constanza Acuña Jarpa