Beneficios del Pensamiento Sistémico

Influencia en la Vida Diaria Observar patrones detras de los eventos Más control sobre su salud Más control sobre su trabajo Más control sobre sus relaciones Mejor capcidad Predictiva

Beneficios del Pensamiento Sistémico

Manejo de problemas: Maneras efectivas de resolver problemas Nuevas maneras de pensar los problemas Diferentes Perspectivas

Pensamiento estructural

El problema se encuentra casi siempre en la Estructura del sistema.

Ir más lejos que encontrar culpables (lo externo)

Ayuda al trabajo de equipo Reestructuración de Procesos.

Retroalimentación

Pensamiento Sistémico: Pensamiento en Bucles (Círculos)

Todas las partes de un sistema están conectadas ( de manera directa o indirecta).

Un cambio se transmite a todo el sistema.

Bucle de retroalimentación

Propiedades

Es Bidireccional:

• Línea telefónica

• La experiencia está llena de Bucles de Retroalimentación.

• A veces no percibimos los bucles

• El efecto siempre influye en la causa.

Un Ejemplo

La sed:

• Al tomar la sed disminuye, toma menos

• Cuando hay satisfacción se deja de tomar.

• La sed influye en la cantidad que se toma

• La cantidad que se toma influye en la sed.

• PARECE UNA SOLA ACCIÓN PERO ES UN BUCLE.

Bucle Sed

Ejemplo 2

– “ Dedo Sobre Un punto en un texto”• Ojos abiertos

• Ojos cerrados

• Ojos alimentan al dedo de información

• Posición del dedo alimenta al ojo.

• Ajustes continuos en fracciones de segundo

• Ojos miden constantemente la diferencia.

Ejemplo 3: Comunicación

Ejemplo 4: El Inodoro

Observaciones

• El concepto de retroalimentación es simple y ubicuo.

• Casi siempre no los percibimos.

• FeedBack en Máquinas (no hay control humano):

– Máquina de vapor

– Termostato.

– Circuitos Electrónicos.

Tipos de FeedBack

FeedBack de Refuerzo (Positivo)

• Puede ser bueno o malo• Lleva a crecimiento o decrecimiento

– (depende de cómo arranque)

• Bola de Nieve.– Al rodar recoge nieve– Al recoger nieve se hace más grande– Al aumentar de tamaño recoge más nieve, etc…– AVALANCHA.

Ejemplo 1 : Bola de Nieve

–Al rodar recoge nieve–Al recoger nieve se hace más grande–Al aumentar de tamaño recoge más

nieve, etc…

–AVALANCHA

Ejemplo 2: Cuenta Bancaria

• Deposito Inicial : $1000 (Interés 10%)

• Gana Interés por el Deposito ($1,100)

• Siguiente mes ( $1,100 + $110 = $ 1210 ).

• En siete años $2,000.

• Se dobla cada siete años.

Quiz

1. Si dobla una hoja a la mitad , tendrá el doble de grosor. Si se realice esta operación de manera repetida 40 veces, ¿Qué grosor tendrá el pedazo de Papel?

Quiz

• Historia del Ajedrez

• Casilla 20:

• Un millón de granos

• Casilla 64 ?

Un Círculo Vicioso

Ejemplos Adicionales

• Moral de Un Equipo

• Cancer

• Pánico

• Amplificación de Sonido

• Crecimiento de Células

• Crecimiento de población

• Rumores

Feedback Estabilizador

• Nada crece para siempre• Eventualmente se limita el crecimiento• Se opone al cambio• Los cambios en el resto del sistema se oponen

o restringen el cambio inicial.• Se llama también feedback negativo• No es ni bueno ni malo• Solo se resiste al cambio•

Ejemplos

• Sed• Comunicación• Inodoro (Los vimos antes)Otros:• Temperatura del cuerpo• Termostato• Inventario de una empresa.• Oferta-Demanda• Predador-Presa• Enfermedad

Observaciones

• Si se quiere cambiar un sist complejo:

– Feedback es resistencia al cambio

• Si quiere mantener un sistema

– FeedBack es estabilidad.

• FeedBack siempre tiene un objetivo (así sea el permanecer estable)

• Siempre reduce la difeencia entre lo que es y lo que debe ser.

• Más cerca el sistema al objetivo, menor la diferencia

Más Ejemplos

• Aire Acondicionado

• Nivel e azucar

• Sueño

• Escritura

• Manejar un carro

FeedForward

• Anticipar el futuro

• Evento que no ha pasado (efecto) dispara una causa en el presente.

• Ejemplo:

– Rumores que una acción va a bajar

– Rumores que un banco se quebró.

– Escasez de Gasolina.