Bases Sunat in House 86-2011

Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria AMC N° 0086-2010-SUNAT/2G3500 – Cuarta Convocatoria

BASES ADMINISTRATIVAS

ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA Nº0086-2010-SUNAT/2G3500

Cuarta Convocatoria

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE NOTIFICACIONES IN HOUSE EN LIMA Y CALLAO

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SECCIÓN GENERAL

DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

CAPÍTULO I

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ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN

1.1 CONVOCATORIA

De conformidad con lo señalado en el artículo 51º del Reglamento, la convocatoria se efectuará a través de su publicación en el SEACE, oportunidad en la que deberá publicarse las Bases, sin perjuicio de las invitaciones que se pueda cursar a uno (1) o más proveedores, según corresponda, en atención a la oportunidad, al monto, a la complejidad, envergadura o sofisticación de la contratación, bajo sanción de nulidad.

1.2 BASE LEGAL

Ley N° 28411 - Ley General del Sistema Nacional del Presupuesto. Decreto Legislativo N° 1017 – Aprueba la Ley de Contrataciones del Estado,

en adelante la Ley. Decreto Supremo N° 184-2008-EF – Aprueba el Reglamento de la Ley de

Contrataciones del Estado, en adelante el Reglamento. Decreto Supremo N° 021-2009-EF – Modificación del Reglamento de la Ley

de Contrataciones del Estado. Decreto Supremo N° 140-2009-EF – Modificación del Reglamento de la Ley

de Contrataciones del Estado. Directivas de OSCE Código Civil Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 007-2008-TR, Texto Único Ordenado de la Ley de

Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña y del acceso al empleo decente, Ley MYPE.

Decreto Supremo Nº 008-2008-TR, Reglamento de la Ley MYPE. Ley 27806 – Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública

Las referidas normas incluyen sus respectivas disposiciones ampliatorias, modificatorias y conexas, de ser el caso.

Para la aplicación del derecho deberá considerarse la especialidad de las normas previstas en las presentes Bases.

1.3 REGISTRO DE PARTICIPANTES Y ENTREGA DE BASES

El registro de participantes se efectuará desde el día siguiente de la convocatoria hasta antes de la presentación de propuestas. En el caso de propuestas presentadas por un consorcio, bastará que se registre uno de sus integrantes, de conformidad con el Artículo 53º del Reglamento.

La persona natural o persona jurídica que desee participar en el proceso de selección deberá acreditar estar con inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores (RNP) conforme al objeto contractual. La Entidad verificará la vigencia de la inscripción en el RNP y que no se encuentra inhabilitado para contratar con el Estado.

MUY IMPORTANTE:Para participar de un proceso de selección convocado por las Entidades del Estado Peruano, es necesario que los proveedores se encuentren inscritos, en el registro correspondiente, ante el Registro Nacional de Proveedores (RNP) que administra el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE). Para

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obtener mayor información, podrá ingresarse a la siguiente dirección electrónica: www.rnp.gob.pe.

Al registrarse, el participante deberá señalar la siguiente información: Nombres y apellidos (persona natural), DNI, razón social (persona jurídica), número de RUC, domicilio legal, teléfono.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 52º del Reglamento, la persona natural o jurídica que desee ser notificada electrónicamente, deberá consignar una dirección de correo electrónico y mantenerla activa, a efecto de las notificaciones que, conforme a lo previsto en el Reglamento, deban realizarse. La notificación a través del SEACE prevalece sobre cualquier medio que se haya utilizado adicionalmente, siendo responsabilidad del participante el permanente seguimiento del respectivo proceso a través del SEACE.

1.4 FORMA DE PRESENTACIÓN Y ALCANCES DE LAS PROPUESTAS

Todos los documentos que contengan información referida a los requisitos para la admisión de propuestas y factores de evaluación se presentarán en idioma castellano o, en su defecto, acompañados de traducción efectuada por traductor público juramentado, salvo el caso de la información técnica complementaria contenida en folletos, instructivos, catálogos o similares, que podrá ser presentada en el idioma original. El postor será responsable de la exactitud y veracidad de dichos documentos. La omisión de la presentación del documento o su traducción no es subsanable.

Las propuestas se presentarán en dos (2) sobres cerrados, de los cuales el primero contendrá la propuesta técnica y el segundo la propuesta económica.

Si las propuestas se presentan en hojas simples se redactarán por medios mecánicos o electrónicos, llevarán el sello y la rúbrica del postor y serán foliadas correlativamente empezando por el número uno.

Asimismo, cuando las propuestas tengan que ser presentadas total o parcialmente mediante formularios o formatos, éstos podrán ser llenados por cualquier medio, incluyendo el manual, debiendo llevar el sello y la rúbrica del postor o su representante legal o mandatario designado para dicho fin.

Los integrantes de un consorcio no podrán presentar propuestas individuales ni conformar más de un consorcio en un proceso de selección

1.5 ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS1

Los participantes presentarán sus propuestas, con cargo y en sobre cerrado, en la dirección, en el día y horario señalados en las Bases, bajo responsabilidad del Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones.

En el caso que la propuesta del postor no fuera admitida, el Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones incluirá el motivo de esa decisión en el acta de los resultados del proceso que publicará en el SEACE, debiendo devolverse los sobres que contienen la propuesta técnica y económica, una vez consentido el otorgamiento de la Buena Pro.

1 De acuerdo a lo previsto por el artículo 64º del Reglamento, el acto de presentación de propuestas en una Adjudicación de Menor Cuantía puede ser público o privado, por lo que el Comité Especial sólo deberá incluir las disposiciones que correspondan de acuerdo con la elección efectuada.

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En caso de la descalificación de propuestas, el Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones incluirá el motivo de esa decisión en el acta de los resultados del proceso que publicará en el SEACE.

1.6 CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONÓMICA La propuesta económica (Sobre Nº 2) deberá incluir obligatoriamente lo siguiente:

a) La oferta económica, en nuevos soles2, incluidos todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, pruebas y, de ser el caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio a contratar; excepto la de aquellos postores que gocen de exoneraciones legales. La Entidad no reconocerá pago adicional de ninguna naturaleza.

El monto total de la propuesta económica y los subtotales que lo componen deberán ser expresados con dos decimales. Los precios unitarios podrán ser expresados con más de dos decimales.

1.7 EVALUACIÓN DE PROPUESTAS La evaluación de propuestas se realizará en dos (02) etapas: La evaluación técnica y la evaluación económica.

Los máximos puntajes asignados a las propuestas son las siguientes:Propuesta Técnica : 100 puntosPropuesta Económica : 100 puntos

1.7.1 Evaluación Técnica

Se verificará que la propuesta técnica contenga los documentos de presentación obligatoria y cumpla con los requerimientos técnicos mínimos contenidos en las presentes Bases. Las propuestas que no cumplan dichos requerimientos no serán admitidas.

Sólo a aquellas propuestas admitidas, el Comité Especial o el órgano encargado de las contrataciones les aplicará los factores de evaluación previstos en las Bases y asignará los puntajes correspondientes, conforme a los criterios establecidos para cada factor.

Las propuestas técnicas que no alcancen el puntaje mínimo de ochenta (80) puntos, serán descalificadas en esta etapa y no accederán a la evaluación económica.

1.7.2 Evaluación Económica

Si la propuesta económica excede el valor referencial será devuelta por el Comité Especial o el órgano encargado de las contrataciones, teniéndose por no presentada, conforme lo establece el artículo 33º de la Ley.

La evaluación económica consistirá en asignar el puntaje máximo establecido a la propuesta económica de menor monto. Al resto de

2 En cada caso concreto deberá consignarse la moneda que resulte aplicable.

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propuestas se les asignará un puntaje inversamente proporcional, según la siguiente fórmula:

Pi = Om x PMPE Oi

Donde: i = Propuesta Pi = Puntaje de la propuesta económica i Oi = Propuesta Económica i Om = Propuesta Económica de monto o precio más bajo PMPE = Puntaje Máximo de la Propuesta Económica

En el caso de los procesos de selección convocados bajo el sistema de precios unitarios, tarifas o porcentajes, el Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones deberá verificar las operaciones aritméticas de la propuesta que obtuvo el mayor puntaje total y, de existir alguna incorrección, deberá corregirla a fin de consignar el monto correcto y asignarle el lugar que le corresponda. Dicha corrección debe figurar expresamente en el acta respectiva.

1.8 OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO

“El Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones consolidará en un cuadro comparativo, el puntaje obtenido en las propuestas técnicas y su correspondiente orden de prelación, indicando además las propuestas descalificadas, de ser el caso.

A continuación, el Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones procederá a la apertura de los sobres que contienen las propuestas económicas de aquellos postores cuyas propuestas técnicas hubieran alcanzado el puntaje técnico mínimo requerido en las Bases.

La evaluación de las propuestas económicas, así como la determinación del puntaje total, se realizará de conformidad con el procedimiento establecido en las presentes Bases.

El Presidente del Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones anunciará la propuesta ganadora indicando el orden en que han quedado calificados los postores a través del cuadro comparativo.

Al terminar el acto se levantará un acta, la cual será suscrita por todos los miembros del Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones.

En el supuesto que dos (02) o más propuestas empatasen, el otorgamiento de la Buena Pro se efectuará observando lo señalado en el Artículo 73º del Reglamento.

El otorgamiento de la Buena pro se publicará y se entenderá notificado a través del SEACE, el mismo día de su realización, bajo responsabilidad del Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones, debiendo incluir el acta de otorgamiento de la Buena pro y el cuadro comparativo, detallando los resultados en cada factor de evaluación. Adicionalmente, se podrá notificar a los correos electrónicos de los postores, de ser el caso.”

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1.9 CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO

Cuando se hayan presentado dos (2) o más propuestas, el consentimiento de la Buena Pro se producirá a los cinco (5) días hábiles de la notificación de su otorgamiento, sin que los postores hayan ejercido el derecho de interponer el recurso de apelación.

En el caso que se haya presentado una sola oferta, el consentimiento de la Buena Pro se producirá el mismo día de la notificación de su otorgamiento. El consentimiento de la Buena Pro se publicará en el SEACE al día siguiente de haber quedado consentido el otorgamiento de la buena pro.

1.10 CONSTANCIA DE NO ESTAR INHABILITADO PARA CONTRATAR CON EL ESTADO

De acuerdo con el artículo 282º del Reglamento, a partir del día hábil siguiente de haber quedado consentida la Buena Pro hasta el décimo quinto día hábil de producido tal hecho, el postor ganador de la Buena Pro debe solicitar ante el OSCE la expedición de la constancia de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.

El OSCE no expedirá constancias solicitadas fuera del plazo indicado.

CAPÍTULO II

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN

2.1 Recurso de apelación

A través del recurso de apelación se impugnan los actos dictados durante el desarrollo del proceso de selección, desde la convocatoria hasta aquellos emitidos antes de la celebración del contrato.

El recurso de apelación se presentará ante la Entidad que convocó el proceso de selección que se impugna, y será conocido y resuelto por el Titular de la Entidad.

Con independencia del valor referencial del proceso de selección, los actos emitidos por el Titular de la Entidad que declaren la nulidad de oficio o cancelen el proceso, podrán impugnarse ante el Tribunal de Contrataciones del Estado.

El Tribunal será competente para conocer y resolver las controversias que surjan en los procesos de selección de las contrataciones que se encuentren bajo los alcances de tratados o acuerdos internacionales donde se asuman compromisos en materia de contratación pública.

2.2 Plazos de la interposición del recurso de apelación

La apelación contra el otorgamiento de la Buena Pro o contra los actos dictados con anterioridad a ella debe interponerse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de haberse otorgado la Buena Pro.

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La apelación contra los actos distintos a los indicados en el párrafo anterior debe interponerse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de haberse tomado conocimiento del acto que se desea impugnar.

CAPÍTULO III

PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

3.1. DE LOS CONTRATOS

Una vez que quede consentido o administrativamente firme el otorgamiento de la Buena Pro, la Entidad deberá, dentro del plazo de dos (2) días hábiles siguientes al consentimiento de la Buena Pro, citar al postor ganador otorgándole el plazo establecido en las Bases, el cual no podrá ser menor de cinco (5) ni mayor de diez (10) días hábiles, dentro del cual deberá presentarse a la sede de la Entidad para suscribir el contrato con toda la documentación requerida. En el supuesto que el postor ganador no se presente dentro del plazo otorgado, se procederá de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 148° del Reglamento.

El contrato será suscrito por la Entidad, a través del funcionario competente o debidamente autorizado, y por el ganador de la Buena Pro, ya sea directamente o por medio de su apoderado, tratándose de persona natural, y tratándose de persona jurídica, a través de su representante legal, de conformidad con lo establecido en el Artículo 139° del Reglamento.

3.2. DE LA ORDEN DE SERVICIO

El contrato podrá perfeccionarse con la recepción de la orden de servicio, tal como se establece en el artículo 138º del Reglamento. En dicho caso, dentro de los dos (2) días siguientes del consentimiento de la Buena Pro, la Entidad deberá requerir al ganador de la Buena Pro, la presentación de los documentos exigidos en las Bases, otorgándole un plazo no mayor de tres (3) días hábiles para tal efecto. La orden de servicio deberá ser notificada en un plazo no mayor de siete (7) días hábiles siguientes al consentimiento de la Buena Pro.

La orden de servicio, así como la información referida a su ejecución, deberá ser registrada en el SEACE en un plazo no mayor de diez (10) días hábiles siguientes a su ocurrencia o aprobación.

3.3 REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

Para el perfeccionamiento del contrato, el postor ganador de la Buena Pro deberá presentar, además de los documentos previstos en las Bases, los siguientes:

Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los asociados, de ser el caso. Constancia de no estar inhabilitado para contratar con el Estado

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Garantía de fiel cumplimiento y por el monto diferencial de propuesta, de ser el caso, cuya vigencia se extiende hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista

3.4 VIGENCIA DEL CONTRATO

En aplicación de lo dispuesto en el artículo 149º del Reglamento, el contrato tiene vigencia desde el día siguiente de la suscripción del documento que lo contiene o, en su caso, desde la recepción de la orden de servicio. Dicha vigencia rige hasta que el funcionario competente dé la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista y se efectúe el pago correspondiente.

3.5 REQUISITOS DE LAS GARANTÍAS

Las garantías que debe presentar el contratista deberán ser incondicionales, solidarias, irrevocables y de realización automática al solo requerimiento de la Entidad, emitida por una empresa bajo el ámbito de supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones o que estén consideradas en la lista actualizada de bancos extranjeros de primera categoría que periódicamente publica el Banco Central de Reserva del Perú.

3.6 DE LAS GARANTÍAS

3.6.1 GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO

El postor ganador debe entregar a la Entidad la garantía de fiel cumplimiento del contrato. Esta deberá ser emitida por una suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original y tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.

De manera excepcional, respecto de aquellos contratos que tengan una vigencia superior a un (1) año, previamente a la suscripción del contrato, las Entidades podrán aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garantía de fiel cumplimiento y de ser el caso, la garantía por el monto diferencial de la propuesta, con una vigencia de un (1) año, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

Alternativamente, las micro y pequeñas empresas podrán optar que, como garantía de fiel cumplimiento, la Entidad retenga el diez por ciento (10%) del monto del contrato original, conforme a lo establecido en el artículo 39º de la Ley. Para estos efectos, la retención de dicho monto se efectuará durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de forma prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo.

3.6.2 GARANTÍA POR EL MONTO DIFERENCIAL DE PROPUESTA

Cuando la propuesta económica fuese inferior al valor referencial en más del diez por ciento (10%) de éste, para la suscripción del contrato, el postor ganador deberá presentar una garantía adicional por un monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuesta económica. Dicha garantía deberá tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.

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3.6.3 GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS

En caso el contrato conlleve a la ejecución de prestaciones accesorias, tales como mantenimiento, reparación o actividades afines, se otorgará una garantía adicional por este concepto, la misma que se renovará periódicamente hasta el cumplimiento total de las obligaciones garantizadas, no pudiendo eximirse su presentación en ningún caso.

3.7 EJECUCIÓN DE GARANTÍAS

Las garantías se harán efectivas conforme a las estipulaciones contempladas en el artículo 164° del Reglamento.

3.8 DE LAS PENALIDADES E INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

La aplicación de penalidades por retraso injustificado en la atención del servicio y las causales para la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con los Artículos 165° y 168° del Reglamento.

De acuerdo con los artículos 48º de la Ley y 166º del Reglamento, en las Bases o el contrato podrán establecerse penalidades distintas a la mencionada en el artículo 165º del Reglamento, siempre y cuando sean objetivas, razonables y congruentes con el objeto de la convocatoria, hasta por un monto máximo equivalente al 10% del monto del contrato vigente o, de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse. Estas penalidades se calcularán de forma independiente a la penalidad por mora.

3.9 ADELANTOS

Se podrá establecer adelantos directos al contratista, los que en ningún caso excederán en conjunto del treinta por ciento (30%) del monto del contrato original de acuerdo a lo establecido en el Estudio de Mercado.

La entrega de adelantos se hará en la oportunidad establecida en las Bases. En el supuesto que no se entregue el adelanto en dicha oportunidad, el contratista tiene derecho a solicitar prórroga del plazo de ejecución de la prestación por el número de días equivalente a la demora, siempre que ésta afecte realmente el plazo indicado

3.10 PAGOS

La Entidad deberá realizar todos los pagos a favor del contratista por concepto de los servicios objeto del contrato. Dichos pagos se efectuarán después de ejecutada la respectiva prestación; salvo que, por razones de mercado, el pago del precio sea condición para la realización del servicio.

La Entidad podrá realizar pagos periódicos al contratista por el valor de los servicios contratados en cumplimiento del objeto del contrato, siempre que estén fijados en las Bases y que el contratista los solicite presentando la documentación que justifique el pago y acredite la existencia de la prestación de los servicios. Las Bases podrán especificar otras formas de acreditación de la obligación. Los montos entregados tendrán el carácter de pagos a cuenta.

En el caso que se haya suscrito contrato con un consorcio, el pago se realizará de acuerdo a lo que se indique en el contrato de consorcio.

3.10.1Plazos para los pagos

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La Entidad deberá pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista en la oportunidad establecida en las Bases o en el contrato. Para tal efecto, el responsable de dar la conformidad de la prestación de los servicios, deberá hacerlo en un plazo que no excederá de los diez (10) días calendario de ser éstos recibidos.

En caso de retraso en el pago, el contratista tendrá derecho al pago de intereses conforme a lo establecido en el artículo 48° de la Ley, contado desde la oportunidad en que el pago debió efectuarse.

3.11 DISPOSICIONES FINALES

Todos los demás aspectos del presente proceso no contemplados en las Bases se regirán supletoriamente por la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, así como por las disposiciones legales vigentes.

SECCIÓN ESPECÍFICA

CONDICIONES ESPECIALES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

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CAPÍTULO I

GENERALIDADES

1.1 ENTIDAD CONVOCANTE

Nombre: Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria – SUNAT RUC N°: 20131312955

1.2 DOMICILIO LEGALAv. Garcilaso de la Vega 1472 – Cercado de Lima

1.3 OBJETO DE LA CONVOCATORIAEl presente proceso de selección tiene por objeto la contratación del servicio de Notificaciones In House en Lima y Callao.

1.4 VALOR REFERENCIAL3

El valor referencial asciende a S/. 1´448,306.44 (Un Millón Cuatrocientos Cuarenta y Ocho Mil Trescientos Seis con 44/100 nuevos soles), incluido los impuestos de Ley y cualquier otro concepto que pudiera incidir en el costo total del servicio. El valor referencial ha sido calculado al mes de Noviembre del 2011. El detalle de los precios unitarios es el siguiente:

DETALLE DE PRECIOS UNITARIOS

Perímetro Cobertura

Habilitación y

Clasificación (VR unitario en Nuevos Soles Inc.

Impuestos) (A)

Notificación (VR unitario en Nuevos Soles Inc.

impuestos) (B)

Loteado y Foliado (VR unitario en

Nuevos Soles Inc.

Impuestos (C)

Digitalización (VR unitario en Nuevos Soles Inc.

impuestos) (D)

SUB TOTAL Cantidad estimada a notificar en 24 meses

(F)

SUB TOTAL

(A)+(B)+(C) + (D)= (E)

(E) X (F)

Zona Urbana

Ate Vitarte, Barranco, Breña, Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Victoria, La Perla, La Punta, Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores,

0.10 7.48 0.10 7.78 163,753 1,273,998.34

3 El monto del valor referencial indicado en esta sección de las Bases no debe diferir del monto del valor referencial consignado en la ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradicción entre estos montos, primará el monto del valor referencial indicado en las Bases aprobadas, sin perjuicio de las acciones que el Titular de la Entidad ejecute en virtud al artículo 58º de la Ley, de ser necesario.

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Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador, San Juan de Lurigancho, Villa María del Triunfo(distritos que representan aproximadamente el 90% de los destinos posibles)

0.10

Zona Periférica

Ancón, Carabayllo, Cieneguilla, Chaclacayo, Lurigancho, Lurín, Pachacamac, Puente Piedra, Punta Hermosa, Punta Negra, Pucusana, San Bartolo, Santa María del Mar, Santa Rosa, Ventanilla.(Distritos que representan aproximadamente el 10% de los destinos posibles)

0.10 9.28 0.10 0.10 9.58 18,195.0

0 174,308.10

TOTAL1,448,306.4

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1.5 EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN

El expediente de contratación fue aprobado mediante Documento de Aprobación de Expediente N° 0002-2012/2G3500 el 26 de Enero del 2012.

1.6 FUENTE DE FINANCIAMIENTORecursos Directamente Recaudados.

1.7 SISTEMA DE CONTRATACION

El presente proceso se rige por el sistema de precios unitarios, de acuerdo con lo establecido en el expediente de contratación respectivo.

1.8 ALCANCES DEL REQUERIMIENTO

El servicio a contratar está definido en los Términos de Referencia que forman parte de la presente Sección en el Capítulo III.

1.9 PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

El plazo de ejecución contractual es hasta agotar el total del monto contratado, estimándose un plazo de ejecución del servicio de veinticuatro (24) meses aproximadamente, computados desde la fecha de inicio del servicio.

La fecha de inicio del servició será comunicada mediante Carta simple por la División de Ejecución Contractual de la SUNAT una vez culminadas la etapa de implementación del servicio.

A la suscripción del Contrato, el (los) postor (es) que obtenga (n) la Buena Pro, deberá (n) presentar un cronograma de implementación del servicio, el mismo que deberá

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contener todas las acciones a desarrollarse, el que será revisado y aprobado por la SUNAT.

El tiempo de implementación del servicio al 100%, no podrá ser mayor a treinta (30) días calendario, contados a partir del día calendario siguiente a la fecha de suscripción del Contrato.

1.10 BASE LEGAL

Ley Nº 22411, Ley General del Sistema Nacional del Presupuesto. Ley Nº 29812, Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal

2012. Decreto Legislativo N° 1017 – Ley de Contrataciones del Estado. Decreto Supremo N° 184-20008-EF, Reglamento de la Ley de

Contrataciones del Estado. Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y de

Acceso a la Información Pública, aprobado por Decreto Supremo N° 043-2003-PCM.

Directiva N° 003-2003-CONSUCODE/PRE Disposiciones Complementarias para la participación de postores en consorcio en las contrataciones y adquisiciones del Estado.

Ley N° 27050 – Ley General de la Persona con Discapacidad y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2000-PROMUDEH.

Texto Único Ordenado de la Ley N° 28016 – Ley de Promoción de Competencia y Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo, aprobado por Decreto Supremo N° 007-20008-TR.

Resolución de Gerencia N° 02-2011/SUNAT, conformación del Comité Especial.

Ley N° 29783 – Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo4

Las referidas normas incluyen sus respectivas disposiciones ampliatorias, modificatorias y conexas, de ser el caso.

CAPÍTULO II

DEL PROCESO DE SELECCIÓN

2.1CRONOGRAMA DEL PROCESO DE SELECCIÓN5

Convocatoria………………………………………….…: 31.01.2012 Registro de Participantes……………………………: Del 01.02.2012 al

09.02.2012 Presentación de Propuestas…………….…….......: 10.02.2012

4 La información La SUNAT está facultada a paralizar los trabajos en caso de incumplimiento de lo establecido en la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo sin que ello implique ampliación de plazo.

5 La información del cronograma indicado en las Bases no debe diferir de la información consignada en el cronograma de la ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradicción en esta información, primará el cronograma indicado en la ficha del proceso en el SEACE.

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En acto privado a través de Mesa de Partes de la Gerencia Administrativa, sito en Av. Garcilaso de la Vega 1472 – Lima en el horario de 08:30 a16:30 hrs.

Calificación y Evaluación de Propuestas: Del 15.02.2012 al 16.02.2011

Otorgamiento de la Buena Pro….…………………..: El 16.02.2011En acto privado (a través del SEACE).

2.2REGISTRO DE PARTICIPANTES Y ENTREGA DE BASES El registro de los participantes se realizará de manera gratuita en Mesa de Partes de la Gerencia Administrativa, sito en Av. Garcilaso de la Vega 1472 – Cercado de Lima, en las fechas señaladas en el cronograma, en el horario de 08:30 a 16:30 horas. En el momento de la entrega de las Bases al participante, se emitirá la constancia o cargo correspondiente en el que se indicará: número y objeto del proceso, el nombre y firma de la persona que recibe las Bases así como el día y hora de dicha recepción.

2.3ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS Los participantes presentarán sus propuestas en sobre cerrado, en la dirección, en el día y horario señalados en las Bases6, bajo responsabilidad del Comité Especial u órgano encargado de las contrataciones, conforme a lo indicado en la sección general de las presentes Bases.

Las propuestas se presentarán en dos sobres cerrados y estarán dirigidas al Comité Especial o al órgano encargado de las contrataciones de la ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA N° 0086-2010-SUNAT/2G3500-Cuarta Convocatoria, conforme al siguiente detalle:

SOBRE N° 1: Propuesta Técnica. El sobre será rotulado:

SOBRE Nº 2: Propuesta Económica. El sobre será rotulado:

6 Las entidades deberán establecer que el acto de presentación de propuestas se realice en un horario razonable para su adecuado desarrollo, de conformidad con la normativa de la materia, de modo que se fomente la mayor participación de postores, en concordancia con el Principio de Libre Concurrencia y Competencia.

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Señores

SUNATAv. Garcillazo de la Vega N° 1472 – Lima CercadoAtt.: Comité Especial

ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA N° 0086-2010-SUNAT/2G3500-Cuarta ConvocatoriaObjeto del proceso: Servicio de Notificaciones in House en Lima y Callao

SOBRE N° 1: PROPUESTA TÉCNICANOMBRE / RAZON SOCIAL DEL POSTOR

Señores

SUNATAv. Garcilazo de la Vega N° 1472 – Lima CercadoAtt.: Comité Especial

ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA N° 0086-2010-SUNAT/2G3500-Cuarta ConvocatoriaObjeto del proceso: Servicio de Notificaciones in House en Lima y Callao

SOBRE N° 02: PROPUESTA ECONÓMICA NOMBRE / RAZON SOCIAL DEL POSTOR


2.4 CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS

SOBRE Nº 1 - PROPUESTA TÉCNICA:

Se presentará en un (1) original y 1 copia

El sobre Nº 1 contendrá, además de un índice de documentos7, la siguiente documentación:

Documentación de presentación obligatoria:

a) Copia simple del Certificado de inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores, Registro de Servicios.

b) Declaración Jurada de datos del postorCuando se trate de Consorcio, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los consorciados. (Anexo Nº 1)

c) Declaración Jurada y/o documentación que acredite el cumplimiento de los Requerimientos Técnicos Mínimos, contenidos en el Capítulo III de la presente Sección (Anexo Nº 2).

d) Declaración Jurada simple de acuerdo al Artículo 42º del Reglamento. (Anexo Nº 3) En el caso de consorcios, cada integrante debe presentar esta declaración jurada, salvo que sea presentada por el representante legal común del consorcio.

e) Promesa de consorcio, de ser el caso, consignando los integrantes, el representante común, el domicilio común y el porcentaje de participación. (Anexo Nº 4)

La promesa formal de consorcio deberá ser suscrita por cada uno de sus integrantes. En caso de no establecerse en la promesa formal de consorcio las obligaciones, se presumirá que los integrantes del consorcio ejecutarán conjuntamente el objeto de convocatoria, por lo cual cada uno de sus integrantes deberá cumplir con los requisitos exigidos en las Bases del proceso.

Se presume que el representante común del consorcio se encuentra facultado para actuar en nombre y representación del mismo en todos los actos referidos al proceso de selección, suscripción y ejecución del contrato, con amplias y suficientes facultades.

7 La omisión del índice de documentos no descalifica la propuesta, ya que su presentación no tiene incidencia en el objeto de la convocatoria.

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f) Declaración Jurada de Plazo de prestación del servicio. (Anexo Nº 5)

g) Copia simple de la correspondiente Resolución Vice Ministerial otorgada por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones que acredite la concesión postal vigente así como el Contrato de Concesión respectivo.

h) Declaración Jurada indicando que las personas propuestas como habilitadores, notificadores, control de calidad y coordinador propuesto, cumplen los requisitos mínimos solicitados para dichos perfiles de acuerdo a lo señalado en el Numeral 5 del Capítulo III de las presentes bases, para lo cual deberá detallar nombres y apellidos y N° de DNI del personal propuesto.

i) Indicar una dirección de correo electrónico institucional, el nombre, cargo, dirección electrónica del Gerente General, del Gerente de Operaciones (o cargo equivalente) y del responsable de las operaciones con la SUNAT.

j) Declaración Jurada indicando contar con un mínimo de seis (06) vehículos motorizados (motocicletas) para atender los servicios de notificaciones In House de acuerdo a lo solicitado en el numeral 4.2, sub-numeral 23, para la oficina de la SUNAT (SEDE) señalada en el inciso a.1.2). (Anexo 08), el mismo que deberá ser acreditado con la copia simple de la tarjeta de propiedad de cada vehículo, o de ser alquilado adjuntar fotocopia de la última factura que evidencia el alquiler de los equipos. El postor podrá presentar alternativamente, copia simple de los contratos de alquiler (siempre que estos se encuentren vigentes a la fecha de presentación de la propuesta).

k) Declaración Jurada indicando contar con un mínimo de dos (2) números telefónicos para atender las llamadas de los contribuyente y/o consultas de la SUNAT de acuerdo a lo establecido en el numeral 4.2, sub-numeral 24 del Capítulo III de las presentes Bases.

l) El Postor deberá proponer un Coordinador exclusivo, la persona propuesta a ser designado como Coordinador deberá contar con dos (02) años de experiencia como mínimo en el rubro objeto del contrato (acreditar mediante la presentación de copia simple de constancias y/o certificados por servicios iguales o similares al requerido, en las que se señale o precise el periodo de duración expresado en años o meses).

m) Declaración Jurada indicando contar con los equipos o el servicio para digitalizar las constancias de documentos de notificación, de acuerdo a lo establecido en el numeral 4.3, sub-numeral 1 del Capítulo III de las presentes Bases.

n) Declaración Jurada detallando el cuadro siguiente en el que el postor deberá indicar, los equipos con los que cuenta para la prestación del servicio:

Servidor(es): Indicar la cantidad por marca, modelo, procesador, velocidad del procesador, versión del sistema operativo y versión del software base en el que han sido desarrolladas las aplicaciones de control de mensajería.El servidor de red debe tener las siguientes características mínimas:Memoria RAM : 2 GBVelocidad : 2.33 Mhz

- Procesador: Corel 2 Duo- Cache : 4Mb

- Unidades de almacenamiento (250 Gb de Disco Duro)Microcomputadoras: Indicar la cantidad por marca, modelo,

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procesador, memoria RAM, capacidad del disco duro, velocidad y si está conectada a la red.Cada PC debe tener las siguientes características mínimas:- Memoria RAM: 512 MB- Procesador : Pentium IV- Disco duro : 80GB.Impresoras láser: Indicar la cantidad por marca y modelo, velocidad de impresión en ppm, resolución de impresión en dpi, modo de impresión (simples o duplex) y los tipos de códigos de barra que imprime. Lectoras de código de barras: Indicar la cantidad por marca, modelo, tipo de lectora, velocidad de lectura y los tipos de códigos de barras que imprime la impresora láser.

De no contar con los equipos solicitados, el postor deberá presentar una declaración jurada indicando que en caso de obtener la buena pro se compromete a adquirir o alquilar equipos con iguales o mejores características para la prestación del servicio materia de la convocatoria.

o) El Postor deberá adjuntar en su propuesta técnica el pre-acuerdo entre su empresa y el operador de telefonía móvil que permita la implementación del sistema descrito en los términos de referencia (Caso de uso de notificaciones móviles). El postor ganador de la buena pro deberá tener en cuenta que antes de la suscripción del contrato con la SUNAT deberá remitir el contrato suscrito entre el operador del servicio de telefonía móvil y el postor ganador de la buena pro – el mismo que deberá tener una vigencia que cubra el plazo total del servicio adjudicado. El incumplimiento de lo anteriormente citado originará que no se suscriba el contrato.

IMPORTANTE : La omisión de alguno de los documentos enunciados acarreará la descalificación de la propuesta.

Documentación de presentación facultativa:

a)Certificado de inscripción o reinscripción en el Registro de la Micro y Pequeña Empresa -REMYPE, de ser el caso.

b)En el caso de microempresas y pequeñas empresas integradas por personas con discapacidad o en el caso de consorcios conformados en su totalidad por éstas, deberá presentarse una constancia o certificado con el cual acredite su inscripción en el Registro de Empresas Promocionales para Personas con Discapacidad.

c)Copia de los comprobantes de pago debidamente cancelados y/o contratos con su conformidad, que acrediten la experiencia del postor en la actividad (Anexo 06).

d)Copia de las constancias y/o certificados que acrediten la experiencia del personal propuesto.

e)Declaración Jurada sobre la cantidad de vehículos motorizados (motocicletas) adicionales a los requeridos en el numeral 4.2 sub numeral 23 de los Términos de Referencia.(Anexo 08-A)

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f)Declaración Jurada sobre la entrega de implementos al personal notificador.

g)Copia de la certificación de acuerdo al factor de evaluación Certificaciones.

h)Copia de las constancias y/o certificados que acrediten los estudios del coordinador.

SOBRE Nº 2 - PROPUESTA ECONÓMICA8

El Sobre N° 2 deberá contener la siguiente información obligatoria:

a) Oferta económica y el detalle de precios unitarios cuando este sistema haya sido establecido en las Bases (Anexo Nº 7).

El monto total de la propuesta económica y los subtotales que lo componen deberán ser expresados con dos decimales. Los precios unitarios podrán ser expresados con más de dos decimales.

b) Garantía de seriedad de oferta por un monto de S/. 14,484.00 (Catorce Mil Cuatrocientos Ochenta y Cuatro y 00/100 Nuevos Soles). Este monto es equivalente al 1% del Valor Referencial, redondeado al entero superior, de conformidad a lo establecido en el Artículo 157° del Reglamento. El único medio de garantía aceptado será la Carta Fianza, la cual deberá estar vigente por el periodo de dos meses contados desde la fecha de presentación de propuestas.

En caso de consorcios la carta fianza deberá señalar de manera expresa el nombre de todos y cada uno de sus integrantes, por primar el Principio de Literalidad, conforme ha sido precisado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP mediante Oficio N° 5196-2011-SBS, difundido a través de la página web del OSCE. En caso no se cumpla con dicha condición, la garantía será rechazada.

2.5 DETERMINACION DEL PUNTAJE TOTAL

Una vez evaluadas las propuestas técnica y económica se procederá a determinar el puntaje total de las mismas.

El puntaje total de la propuesta será el promedio ponderado de ambas evaluaciones, obtenido de la siguiente fórmula:

PTPi = c1 PTi + c2 PEi

Donde:

PTPi = Puntaje total del postor iPTi = Puntaje por evaluación técnica del postor iPEi = Puntaje por evaluación económica del postor i

c1 = Coeficiente de ponderación para la evaluación técnica = 0.70c2 = Coeficiente de ponderación para la evaluación económica = 0.30

8 De acuerdo con el artículo 63º del Reglamento la propuesta económica solo se presentará en original.

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2.6 REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

Adicionalmente, conforme al artículo 141º del Reglamento y en concordancia con el objeto de la convocatoria, el postor ganador debe presentar, los siguientes documentos9:

a) Copia de DNI del Representante Legal;b) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa;c) Copia de la constitución de la empresa y sus modificatorias

debidamente actualizado;d) Copia del RUC de la empresa;e) Copia de la constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar

con el estado.f) Código de Cuenta Interbancario (CCI), de corresponder.g) Copia simple de la tarjeta de propiedad, o de ser alquilados, contrato

de alquile vigente o fotocopia de la última factura que evidencie el alquiler de los vehículos motorizados ofertados.

h) Listado del personal habilitador, notificador, control de calidad y del coordinador propuesto, conteniendo los siguientes datos:- Apellidos y nombres de los habilitadores, notificadores, personal de control de calidad y coordinador propuesto.- Copia del documento de identidad de cada habilitador, notificador, personal de control de calidad y coordinador propuesto.- Detalle del grado de instrucción: estudios técnicos, o estudios

universitarios.

Si el postor indica en su propuesta técnica que cuenta o que se compromete a adquirir o alquilar, los equipos descritos en el numeral 4.3, sub-numeral 1 del Capítulo III de las presentes Bases, la entidad previo a la suscripción del contrato verificará la existencia de los equipos tecnológicos y elaborará el acta respectiva; la misma que el postor deberá adjuntar a los documentos para la suscripción de contrato dentro del plazo establecido en la Ley de contrataciones vigente. El incumplimiento de lo citado originará que no se suscriba el contrato y el postor pierda automáticamente la Buena Pro.

El postor ganador de la buena pro deberá tener en cuenta que antes de la suscripción del contrato con la SUNAT deberá remitir el contrato suscrito entre el operador del servicio de telefonía móvil y el postor ganador de la buena pro – el mismo que deberá tener una vigencia que cubra el plazo total del servicio adjudicado. El incumplimiento de lo citado originará que no se suscriba el contrato.

A la suscripción del Contrato, el (los) postor (es) que obtenga (n) la Buena Pro, deberá (n) presentar un cronograma de implementación del servicio, el mismo que deberá contener todas las acciones a desarrollarse, el que será revisado y aprobado por la SUNAT de acuerdo a lo señalado en el numeral 8 del Capítulo III de las presentes bases.

Asimismo, el postor ganador de la buena pro deberá presentar una Carta Fianza para efectos de garantizar lo siguiente:

9 Cada Entidad deberá definir si solo requerirá de la presentación de estos documentos o adicionar algún otro.

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- De fiel cumplimiento del contrato - Por el monto diferencial de la propuesta (de ser el caso).

2.7 PLAZO PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

El postor ganador de la buena pro deberá presentar toda la documentación requerida para la suscripción del contrato en el plazo de 10 días hábiles. La citada documentación deberá ser presentada en Mesa de Partes de la Gerencia Administrativa, sito en Av. Garcilaso de la Vega 1472 – Cercado de Lima.

2.8 ADELANTOS

El contratista podrá solicitar adelantos directos hasta por el treinta (30%) por ciento del monto total del contrato, en cuyo caso, la Entidad pagará dentro de los diez (10) días siguientes a la presentación de su solicitud, la misma que deberá ser presentada en un plazo máximo de los cinco (05) días hábiles siguientes de haberse suscrito el respectivo contrato. Cabe señalar que la referida solicitud deberá ir acompañada de una carta fianza equivalente al porcentaje solicitado del monto del contrato, con características de solidaria, incondicional, irrevocable y de realización automática, a solo requerimiento de la Entidad. Dicho adelanto se otorgará de acuerdo a lo dispuesto en los artículos 162°, 171°, 172° y 173° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

2.9 PLAZO PARA EL PAGO

La Entidad se compromete a efectuar el pago al contratista en un plazo máximo de 10 días calendario de otorgada la conformidad de recepción de la prestación.

2.10 DE LAS PENALIDADES E INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO Y COSTO DE

REPOSICION.

2.10.1 PENALIDADESLa aplicación de penalidades por mora en el inicio del servicio, por mora en la ejecución de las prestaciones, así como por incumplimiento contractual se efectuará según lo previsto en el artículo 165° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, considerando el siguiente detalle:

1. En caso de retraso injustificado en el inicio del servicio de la prestación objeto del servicio, se aplicará una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto facturado correspondiente al primer pago.

Penalidad diaria = 0.10 x Monto (Primer Pago) F x Plazo en días

Donde : F = tendrá los siguientes valores:Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, F = 0.40.Para plazos mayores a sesenta (60) días, F = 0.25.

2. En caso de retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del servicio por:i) Devolución de documentos fuera del plazo establecido en

el numeral 6.1 de los términos de referencia,

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ii) Devolución de documentos enviados a regularizar fuera del plazo establecido en el numeral 9. CONFORMIDAD DE LA PRESTACION de los términos de referencia o,

iii) Efectuar la denuncia por robo o perdida de documentos por cada día transcurrido fuera del plazo detallado en el inciso 9), del numeral 4.2 de los términos de referencia, sin que el contratista presente la denuncia respectiva por extravío o robo de los documentos, se aplicara una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del pedido incumplido.

Cabe precisar que el cómputo de la penalidad se efectuara a partir del día siguiente del vencimiento del plazo para la devolución de los documentos, según sea el caso.

Penalidad diaria = 0.10 X Monto (pedido incumplido) F X plazo en días

Donde: F tendrá los siguientes valores:Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, F = 0.40Para plazos mayores a sesenta (60) días, F = 0.25

Se entiende como pedido incumplido a la totalidad del pedido y no únicamente al número de documentos con problemas.

De conformidad a lo establecido en el artículo 166° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado se aplicaran las siguientes penalidades:

3. Si producto de la verificación conjunta que efectúe la SUNAT y el proveedor se detecte que se han devuelto documentos con el resultado 21 (no existe la dirección declarada como domicilio fiscal), habiéndose posteriormente verificado lo contrario, se aplicará al Contratista una penalidad por cada documento equivalente al 10% de la UIT.

Para tal fin, la SUNAT y el contratista deberán designar a las personas autorizadas para realizar dicha verificación conjunta.

4. Si se detectara enmendaduras, manchas o borrones en el documento (no informadas a la SUNAT dentro del proceso de control de calidad), se aplicará al Contratista una Penalidad por cada documento equivalente al 1% de la UIT.

5. Por efectuar la diligencia de notificación fuera del horario de servicio establecido, de acuerdo a lo señalado en el inciso f1) del numeral 4.1 de los Términos de Referencia, sin autorización de la SUNAT, se aplicará al Contratista una Penalidad por cada documento equivalente al 0.03% de la UIT.

6. Tabla de penalidades en función al incumplimiento de:

Nº DESCRIPCIÓN - INCUMPLIMIENTO

PENALIDAD

1

Por no presentar los Certificados vigentes de antecedentes penales y policiales emitidos por la autoridad competente de los habilitadores, notificadores, personal de control de calidad propuestos o el coordinador propuesto para el servicio, en el plazo previsto en las Bases. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del

10 % de la UIT

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plazo que le otorgue la SUNAT para la presentación de los documentos.

2

Por no presentar los Certificados y/o constancias emitidos por la autoridad competente del personal habilitador, notificador, de control de calidad y coordinador que acrediten el grado de instrucción en el plazo previsto en las bases. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del plazo que le otorgue la SUNAT para la presentación de los documentos.

10 % de la UIT

3

Por no proporcionar maletines, bolsos o similares a sus notificadores, según lo ofertado en su propuesta técnica. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del plazo que le otorgue la SUNAT para efectuar la verificación a que se refiere el inciso 11) del numeral 4.2 de las bases.

10 % de la UIT

La UIT de referencia para el cálculo será la vigente a la firma del contrato.

En caso proceda más de una penalidad por un mismo hecho se impondrá la que sea de mayor valor.

2.10.2 COSTO DE REPOSICION

El costo de reposición se aplicará en los siguientes casos:

1. Si el Contratista perdiera por extravío o robo los documentos que le fueran encomendados para su notificación, deberá comunicar el evento vía telefónica y por correo electrónico el mismo día de la ocurrencia.

Como costo de reposición de cada documento perdido (extraviado o robado) deberá cancelar el 0.5% de la UIT.

Los costos de reposición no serán considerados para el tope de las penalidades.

2. Si transcurridos cuatro (04) días hábiles adicionales al vencimiento del plazo establecido para la devolución de los documentos, el contratista no hubiera devuelto los mismos (notificados o diligenciados sin éxito) - sin mediar causa que lo justifique - serán declarados como documentos perdidos administrativamente sin perjuicio del cumplimiento de la obligación correspondiente, con lo que se dará por culminado el Pedido de Servicio; aplicándose el costo de reposición referido en el párrafo anterior por cada documento. Para tal efecto, el Contratista deberá emitir la respectiva Nota de Crédito.

No ingresarán en este computo los documentos que hubieran sido devueltos antes de efectuado el corte para la conformidad y pago del servicio de acuerdo a la forma de pago establecida, para tal efecto la SUNAT comunicará al contratista las fechas de corte respectiva.

2.11 FORMA DE PAGO

Los pagos se efectuarán con posterioridad al servicio prestado, considerando además lo siguiente:

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El monto a pagar será calculado de acuerdo a la cantidad de documentos que contenga cada Pedido de Servicio y que cuenten con la conformidad por parte de la SUNAT.

Se entiende como Pedido de Servicio, cada documento de requerimiento de notificación o distribución de documentación que la SUNAT entregará al Contratista. La entrega de Pedidos de servicio es diaria. El postor deberá considerar que en un solo día pueden entregarse varios Pedidos de servicio que contienen diferentes cantidades de documentos para su notificación, en función a las necesidades de la SUNAT.

Asimismo, el postor deberá tener en cuenta que la SUNAT pagará el servicio en forma quincenal.

La conformidad se otorgará en un plazo que no excederá de los diez (10) días de prestado el servicio y a la presentación de la(s) factura(s) respectiva(s) y la(s) nota(s) de crédito o nota(s) de débito, de corresponder y el pago se efectuará dentro del plazo de diez (10) días computados desde la conformidad del servicio otorgada por la División de Servicios Generales de la Intendencia Nacional de Administración de la SUNAT (con la información proporcionada por las áreas usuarias), conforme a lo establecido por el artículo 176º del Reglamento

Cada factura deberá contener como máximo trescientos (300) Pedidos de servicio acumulados de forma quincenal.

El postor deberá tener en cuenta que luego de suscrito el contrato y como requisito previo al primer pago del servicio; es obligatoria la presentación del personal propuesto como habilitadores, notificadores, control de calidad, y del coordinador propuesto, los siguientes documentos:

o Certificados vigente de antecedentes penales y policiales emitidos por la autoridad competente del personal propuesto para el servicio, que fueron presentados en el listado previo a la suscripción del contrato. La no presentación de éstos originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

o Certificados y/o constancias emitidos por la autoridad competente del personal propuesto para el servicio que acrediten el grado de instrucción indicado en el listado previo a la suscripción del contrato. La no presentación de éstos originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

Asimismo, la entidad verificará la entrega de los maletines, bolsos, implementos o similares a los notificadores propuestos para el servicio. El incumplimiento por parte del contratista originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

Los pagos que la SUNAT deba realizar al contratista se efectuarán mediante abono(s) directo(s) en sus respectivas cuentas bancarias de acuerdo a lo que indique el contratista, según lo establecido en el Articulo 26º de la Directiva de Tesorería N° 001-2007-EF/77.15 "

Durante la vigencia del contrato los precios se mantendrán fijos y no estarán sujetos a reajuste alguno.

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CAPITULO III

TÉRMINOS DE REFERENCIA

1.- DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO

Servicio de notificación de documentos de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria en el domicilio de los destinatarios a nivel local, de acuerdo a los requisitos y plazos que se indiquen.

La notificación es el acto mediante el cual la SUNAT, cumpliendo con las formalidades legales establecidas, pone en conocimiento de los destinatarios los documentos que les dirige.

FINALIDAD PÚBLICALa Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria con las facultades y prerrogativas que les son propias en su calidad de administración aduanera y tributaria, tiene por finalidad proveer servicios a los contribuyentes y responsables, a fin de promover y facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

2.- REQUISITO MÍNIMO

Los postores deberán contar como mínimo con la correspondiente concesión postal vigente a nivel local (Lima y Callao) para realizar el servicio de Mensajería, la que será acreditada (presentada en la propuesta) con copia simple de la correspondiente Resolución Vice Ministerial otorgada por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones.

3.- ÁMBITO DEL SERVICIO

El servicio de notificación de documentos deberá cubrir la habilitación, clasificación, asignación y entrega de documentos a los notificadores, diligencia de notificación, captura y envío de datos, ordenamiento, control de calidad, devolución, y los servicios de habilitación, loteado, foliado y digitalización de los documentos de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria, el mismo que comprende:

SERVICIO DE NOTIFICACIONES IN-HOUSE:

El proveedor conformará y pondrá a disposición un equipo de trabajo compuesto por: coordinador del servicio, personal administrativo (digitadores, habilitadores, clasificadores, control de calidad) y notificadores que ejecutarán toda la línea del proceso: clasificación, asignación y entrega al notificador, diligencia de notificación, captura y envío de datos, ordenamiento, control de calidad, devolución, y los servicios de habilitación loteado, foliado, y digitalización de los documentos de la SUNAT.

4.- DESCRIPCIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

4.1 DESCRIPCIÓN FUNCIONAL

El proceso se inicia con la entrega de la Orden de Servicio (en adelante Pedido) al personal designado por el Contratista:

A) ENTREGA DEL PEDIDO

a.1) Entregar al personal designado por el proveedor del servicio los documentos (previamente verificados)(10), listados y medios magnéticos (de corresponder) en la

10 Concordancia del acuse de recibo con el valor e información registrada en el medio magnético que el área usuaria de la SUNAT (División de Administración de la Aduana Marítima) entregará al contratista para su notificación.

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Oficina de la SUNAT, procediendo a depositarlos en una bolsa resistente para su protección. La estructura del (los) archivo(s) que contendrá el medio magnético se detalla en el numeral 7. de los Términos de Referencia.

La SUNAT en coordinación con el proveedor podrá establecer otros mecanismos de entrega de la información del pedido, siempre que estén orientados a optimizar los tiempos de ejecución del proceso y permitan a ambas partes confirmar la entrega de la información.

La entrega de los documentos para su notificación a los diferentes destinatarios a nivel local se realizará diariamente en la oficina de la SUNAT, de acuerdo a lo siguiente:

a.1.1) El horario de entrega será entre las 08:30 y las 09:30 horas.

La SUNAT podrá modificar los horarios de entrega indicados, la frecuencia de recojo o la oportunidad de la misma, a solicitud de sus áreas usuarias; para lo cual, el área usuaria(11) cursará una comunicación formal al proveedor del servicio (con copia a la División de Ejecución Contractual de la SUNAT), señalando la fecha en que debe producirse el cambio.

a.1.2) La oficina de la SUNAT en la que se debe recoger la documentación es:

N° SEDE DIRECCIÓN

1 ADUANA MARÍTIMA Av. Guardia Chalaca, cuadra 1 s/n – Callao

a.2) La SUNAT podrá entregar diariamente uno o más Pedidos de acuerdo a sus necesidades de servicio.

El servicio no condiciona pesos máximos o mínimos por pedido o documento. Cabe indicar que el peso promedio por cada documento es de 100 gramos.

Los documentos deberán ser recogidos en el área o división de la sede Aduana Marítima de la SUNAT; para tal efecto, con la finalidad de tener un control efectivo y adecuado del servicio, se podrá centralizar el recojo de la documentación en el área administrativa o de despacho.

La devolución de los cargos e informes de servicio se efectuará en la respectiva área o división solicitante.

a.3) La SUNAT designará un coordinador del área usuaria donde se efectúa el servicio, con quien se coordinará el recojo de los documentos.

La persona a cargo de la recepción de los documentos por parte del proveedor del servicio, deberá contabilizar que la cantidad de los documentos coinciden con los indicados en el Pedido y procederá a firmar la recepción de los mismos, indicando la fecha y hora de la recepción.

Asimismo, verificará que los reportes y documentos que se habilitarán no contengan inconsistencias(12); de detectarse los reportará al área usuaria para su respectiva regularización.

a.4) El cómputo de los plazos de notificación se inicia a partir de la entrega de los documentos del pedido al coordinador del servicio.

11 División de Administración de la Intendencia de Aduana Marítima en un plazo de tres (03) días hábiles como mínimo. 12 Relación adecuada de las partes (información del reporte confrontado con la documentación que se habilitará).

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B) HABILITACIÓN

b.1) Los habilitadores realizarán las siguientes tareas de acuerdo a la necesidad de servicio del área usuaria:

b.1.1) Habilitar el documento (preparar el documento para su distribución), que consiste según sea el caso en desglosar, descarbonar, compaginar, engrapar, enumerar, engomar, ordenar, sellar13, etiquetar, ensobrar, embolsar; así como otras labores orientadas a la presentación del documento para su distribución, observando el control, cuidado y seguridad de los mismos.

La habilitación no incluye el etiquetado del código de barras para el control administrativo del proveedor.

Finalmente, el coordinador del equipo de habilitadores identificará utilizando técnicas de verificación (cruzada, pares, etc.) si el código de barras colocado por

el proveedor en el documento corresponde con el número de documento físico.

b.2) La SUNAT proporcionará el material para el ensobrado y embolsado; para el resto de las labores de habilitación, el proveedor del servicio deberá proporcionar a los habilitadores las herramientas y útiles de oficina necesarios para realizar las labores propias del servicio.

La actividad “embolsado” se encuentra establecida dentro del costo del habilitado.

Cinco (05) días antes al inicio del servicio, el área usuaria de la SUNAT donde se efectúa el servicio, facilitará al proveedor los modelos de documentos habilitados que servirán de guía para que los habilitadores realicen sus labores.

b.3) El plazo para la ejecución de este componente del proceso es de un día, previo a la entrega de los documentos al notificador para la notificación.

b.4) El usuario del servicio indicará en el Pedido si los documentos requieren de habilitación como parte del proceso.

b.5) La sede donde se efectuará (de solicitarlo SUNAT) la habilitación de los documentos se encuentra descrita en el numeral 4.1. Inciso a.1.2) de los Términos de Referencia.

C) CLASIFICACIÓN

c.1) Habilitados los documentos, el proveedor procederá a clasificarlos de acuerdo a las zonas de reparto que tiene establecidas para su servicio, estableciendo una secuencia de entrega o ruta debiendo contemplar los horarios especiales de atención de ciertos destinatarios como son: Entidades bancarias y financieras, entidades del estado, centros comerciales, entre otros.

D) ASIGNACIÓN Y ENTREGA DE LOS DOCUMENTOS AL NOTIFICADOR

d.1) Clasificados los documentos para el reparto, el proveedor procederá a la asignación de los mismos a los notificadores.

13 Añadir a los sobres o documentos mensajes del tipo: urgente, confidencial, importante. No incluye firmado por, (sello del funcionario responsable SUNAT), utilizando para ello sellos provistos por la SUNAT.

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d.1.1) La cantidad de documentos a asignar a cada notificador deberá ser estimada por el proveedor sobre la base de su experiencia en el rubro. La asignación deberá permitir a los notificadores cumplir con las diligencias de notificación dentro del horario de servicio establecido.

d.1.2) El proveedor del servicio deberá llevar el control de los documentos asignados a los notificadores así como el descargo diario de los mismos al término de la labor diaria por cada uno de los notificadores.

Luego de asignados los documentos deberá ingresar en el terminal móvil de cada notificador la información referida a los documentos asignados.

d.1.3) El proveedor procederá a la asignación de los documentos sólo al personal que hubiera sido previamente capacitado para la ejecución del servicio. Asimismo, deberá comunicar oportunamente las rotaciones que se produzcan en el personal.

d.2) Es parte del objetivo del servicio el obtener el mayor grado de notificaciones con recepción en la primera visita.

De acuerdo a los resultados se procederá como sigue:

Resultado1era visita

Acción a seguir

00 – Notificado con recepción Pasa a Recepción y ordenamiento

21 – No existe la dirección declarada como domicilio fiscal Pasa a gestión del resultado

22 – Domicilio cerradoPendiente de notificar, deja aviso de visita y Programa segunda visita para notificar por cedulón.

23 – Negativa a la recepción

Contactar con base para gestionar recepción del documento, con autorización de base se procede a notificar por negativa pasa a recepción y ordenamiento.

24 – Ausencia de persona capazPendiente de notificar, deja aviso de visita y Programa segunda visita para notificar por cedulón.

51 – Dirección incompleta Pasa a gestión del resultado.

52 - No se ubica domicilio Pasa a gestión del resultado

53 – Fuera de la zona de servicioSe devuelve el documento a SUNAT. Este resultado debe detectarse antes de programar la diligencia.

59 - Destino Peligroso Pasa a gestión del resultado

60 – Destino inaccesibleSe comunicará con su base para salvar la situación presentada. De mantenerse pasa a gestión del resultado.

56 – Devuelto a pedido de la SUNATNo se debe notificar, se recupera y pasa a Devolución

57 – Imposibilidad temporal de notificarPendiente de notificar, programa segunda visita

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58 – Visita fuera del horario de atenciónPendiente de notificar, programa segunda visita en horario distinto

13 – Extravío Con Denuncia policial pasa a Devolución

15 – No se envió documento en el pedido

Se reporta al detectarse en la recepción de los documentos la no inclusión del documento físico en el pedido a fin de no considerarlo en el servicio.

d.3) Para los casos en que se programe la segunda visita de acuerdo al resultado

obtenido o producto de la gestión del resultado se procederá como sigue:

Resultado2da visita

Acción a seguir

00 – Notificado con recepciónNotificado, pasa a Recepción y Ordenamiento

21 – No existe la dirección declarada como domicilio fiscal

Pasa a recepción y ordenamiento.

22 – Domicilio cerradoSe comunica a base y con autorización Notifica por cedulón

23 – Negativa a la recepción

Contactar con base para gestionar recepción del documento, con autorización de base se procede a notificar por negativa pasa a recepción y ordenamiento.

24 – Ausencia de persona capazSe comunica a base y con autorización Notifica por cedulón

51 – Dirección incompletaNo debe presentarse luego de la gestión del resultado. De suceder pasa a recepción y ordenamiento.

52 – No se ubica domicilioNo debe presentarse luego de la gestión del resultado. De suceder pasa a recepción y ordenamiento.

53 – Fuera de la zona de servicioNo aplica debe detectarse antes de la primera visita

59 - Destino PeligrosoNo debe presentarse luego de la gestión del resultado. De suceder pasa a recepción y ordenamiento.

60 – Destino inaccesibleNo debe presentarse luego de la gestión del resultado. De suceder pasa a recepción y ordenamiento.

56 – Devuelto a pedido de SUNAT Pasa a Devolución

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57 – Imposibilidad de notificar. Pasa a recepción y ordenamiento.

58 – Visita fuera del horario de atenciónNo debe presentarse luego de la gestión del resultado. De suceder pasa a recepción y ordenamiento.

13 – Extravío Denuncia y pasa a Devolución

15 – No se envió documento en el pedido No debe presentarse en segunda visita

Todos los documentos luego de efectuadas las visitas requeridas deberán pasar a Recepción y Ordenamiento.

La SUNAT podrá actualizar las acciones a seguir para cada caso, en función de los cambios normativos u otros operativos que pudieran presentarse.

Los Notificadores deberán iniciar las diligencias de notificación a las 10:00 horas aproximadamente. En ese sentido, todas las actividades previas deberán haberse culminado antes de la hora indicada.

E) GESTION DEL RESULTADO

Los siguientes resultados obtenidos en la visita seguirán el siguiente tratamiento luego de realizada la primera visita:

21 – NO EXISTE LA DIRECCIÓN DECLARADA COMO DOMICILIO FISCAL: El contratista verificará que no existe otra dirección como posible destino distinto al visitado. De confirmarse programará la visita a ese destino. De no existir devolverá el documento manteniendo el resultado.

51 - DIRECCIÓN INCOMPLETA: El contratista verificará que la dirección impresa en el documento corresponde con la dirección del domicilio declarada en el Registro Único de Contribuyentes, de existir diferencias lo reportará para que se proceda a una nueva impresión del acuse de recibo y programará una segunda visita. De ser iguales lo devolverá como dirección incompleta.

52 - NO SE UBICA EL DOMICILIO: El contratista verificará que no existe otra dirección como posible destino distinto al visitado. De confirmarse programará la visita a ese destino. De no existir devolverá el documento manteniendo el resultado.

58 - VISITA FUERA DEL HORARIO DE ATENCIÓN: programará una segunda visita en horario distinto.

59 - DESTINO PELIGROSO: el contratista verificará si ese destino ha sido gestionado exitosamente con anterioridad y programará una segunda visita, de no contar con esta referencia programará la visita en horario distinto.

60 - DESTINO INACCESIBLE: gestionará con la SUNAT el contacto con el destinatario a fin de salvar la dificultad presentada de ser exitoso programará segunda visita. En caso contrario devolverá el documento manteniendo el resultado.

F) DILIGENCIA DE NOTIFICACIÓN

f.1) Recibidos los documentos el notificador se dirigirá a los destinos programados de acuerdo a la asignación efectuada por el proveedor.

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Los horarios de servicio son:

De lunes a viernes de 08:30AM hasta las 05:00 PM

El área usuaria podrá coordinar con el proveedor ajustes al horario de servicio.

f.2) En cada visita el notificador deberá efectuar el siguiente protocolo:

I. PROTOCOLO GENERAL (NOTIFICACION CON RECEPCION)

1. El notificador llamará a la puerta del domicilio fiscal.

2. Luego de ser atendido en el inmueble, procederá a identificarse con la persona que lo atiende (deberá mostrar su credencial, indicando nombres y apellidos).

3. Indicarle a la persona que atiende que tiene por encargo entregarle al destinatario (personas naturales) o al representante (personas jurídicas) los documentos materia de la visita mediante notificación.

En caso la persona requerida no se encuentre, le indicará a la persona que lo atiende que la diligencia de notificación podrá practicarla con él (ella).

En caso que la persona que lo atienda sea menor de edad solicitará ser atendido por un adulto.

4. El notificador solicitará la exhibición del documento de identidad por parte de la persona que recepcionará el documento, ingresará en el terminal móvil el número del documento de identidad con el fin de validar los datos del receptor. En defecto de la exhibición del documento, podrá solicitarle al receptor le indique el número del documento de identidad y su nombre y procederá a la captura del número en el terminal móvil con la finalidad de validar los datos proporcionados, indicando en el acuse de recibo que el documento de identidad no fue exhibido.

En el caso que, el receptor se rehúse a identificarse procederá de acuerdo al procedimiento establecido para la negativa a la recepción.

5. Luego de recibir la confirmación de los datos del documento de identidad a través del equipo móvil, el notificador procederá al llenado del acuse en el siguiente orden:

Tipo de documento de identidad de acuerdo a la siguiente tabla:

CODIGO DESCRIPCION

01 DNI del mayor de edad

02 Carné de extranjería

03 Pasaporte

04 Otro

Número de documento de identidad Nombre y apellido del receptor Fecha y hora en la que se realiza la diligencia

6. Cuando se trate con persona distinta al titular (personas naturales), solicitará al receptor y registrará su vínculo con el destinatario, de acuerdo a la siguiente tabla:

01 Destinatario

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Vínculo / RelaciónParentesco Laboral

02 Padre 00 Trabajador(a) del hogar03 Madre 20 Trabajador(a)04 Hijo(a) 22 Vigilante05 Hermano(a)06 Cónyuge Otros07 Conviviente / Concubina 98 Otros08 Suegro(a) 99 No informado 09 Otro pariente

En caso no le sea proporcionada dicha información proseguirá con la diligencia.

7. El notificador solicitará un número telefónico al cual poder contactar, de no ser proporcionado continuará con la diligencia.

8. El notificador, requerirá al receptor la firma en el acuse de recibo o constancia tal como aparece en su documento de identidad. Si el receptor se rehúsa a firmar procederá de acuerdo con el procedimiento establecido para la negativa a la recepción.

9. Luego de firmado el acuse (el mismo que deberá estar en poder del notificador), procederá a entregar el documento notificado, indicándole al receptor la culminación de la diligencia.

10. El notificador se ubicará en el exterior del inmueble donde ha efectuado la notificación y procederá a registrar los datos del acuse de recibo de la notificación en el terminal, al finalizar capturará el punto georeferencial, trasmitiendo los datos en línea.

11. El notificador deberá esperar la conformidad de la transmisión de los datos a los sistemas de la SUNAT con lo que se dará por concluida la diligencia, continuando con el siguiente destino o retornando a su sede en caso hubiera culminado con los encargos de notificación.

II. PROTOCOLO PARA LA NOTIFICACION CON CERTIFICACION DE LA NEGATIVA A LA RECEPCION.

1. Si al momento en que el notificador solicita la exhibición del documento de identidad

de la persona que lo atiende (de acuerdo a lo establecido en el paso 4. del Protocolo General) este se rehusara a exhibirlo, no brindando información que lo identifique o que haciéndolo no corresponda con la información validada por el Terminal (dependiendo del resultado final de la diligencia), el notificador – previa comunicación a su base - consignará en el acuse de recibo lo siguiente:

Continuando luego con el paso 3. del Protocolo para la Notificación con Certificación de la Negativa a la Recepción.

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SITUACIÓN PRESENTADA

LLENADO EN EL ACUSE DE RECIBO

Rechaza la recepción del documento

Marca un aspa (x) en el recuadro 23 (Negativa a la Recepción) y marca un aspa (x) en el recuadro “rechazó la recepción del documento”

Recibe el documento y no se identifica

Marca un aspa (x) en el recuadro 23 (Negativa a la Recepción) y marca un aspa (x) en el recuadro “recibió el documento y se negó a identificarse”.


2. Si al momento de suscribir (firmar) el acuse de recibo (de acuerdo a lo establecido en el paso 8. del Protocolo General), el receptor se rehusara a hacerlo, el notificador procederá a consignar en el acuse de recibo el motivo 23. (Negativa a la recepción por persona capaz) y consignará el siguiente resultado dependiendo de si el documento fue entregado al receptor.

SITUACIÓN PRESENTADA

LLENADO EN EL ACUSE DE RECIBO

Rechaza la recepción del documento

Marca un aspa (x) en el recuadro 23. (Negativa a la recepción) y marca un aspa (x) en el recuadro “rechazó la recepción del documento”

Recibe el documento y no firma el acuse

Marca un aspa (x) en el recuadro 23. (Negativa a la Recepción) y marca un aspa (x) en el recuadro “recibió el documento y se negó a identificarse” y un aspa (x) en el recuadro “recibió el documento y se negó a suscribir el acuse de recibo”.

Continuando luego con el paso 3

3. El notificador procederá al llenado del acuse en el siguiente orden:

Si el receptor se identifica:

Tipo de documento de identidad

CODIGO DESCRIPCION


02 Carné de extranjería

03 Pasaporte

04 Otro

Número de documento de identidad Nombre y apellido del receptor Vínculo del receptor con el destinatario

Dependiendo de si suscribe o no el documento

Firma del notificador.

Datos comunes

Fecha y hora en la que se realiza la diligencia Nombres y apellidos del notificador. Código del notificador. Número del documento de identidad del notificador.

4. Solicitará un número telefónico al cual poder contactar, de no proporcionarse continuará con la diligencia.

5. Procederá a indicarle la culminación de la diligencia indicándole a la persona que lo atendió que ha sido notificado por Certificación de la Negativa a la Recepción.

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6. Dejará a la persona que lo atendió el aviso de notificación por negativa a la recepción cuyo modelo se detalla en el anexo A de las presentes bases.

Los avisos de notificación por negativa a la recepción serán proporcionados por el contratista, el mismo que podrá ser modificado o actualizado por SUNAT, previa comunicación de por medio.

7. El notificador se ubicará en el exterior del inmueble donde ha efectuado la notificación y procederá a registrar los datos del acuse de recibo de la notificación en el terminal (ver anexo I), al finalizar marcará el punto georeferencial, trasmitiendo los datos en línea.

8. Deberá esperar la conformidad de transmisión de datos a los sistemas de la SUNAT con lo que se dará por concluida diligencia, continuando con el siguiente destino o retornando a su sede en caso hubiera culminado con los encargos de notificación.

9. En los casos en que el notificador no pueda entregar el documento deberá custodiarlo hasta su retorno.

III. PROTOCOLO PARA LA NOTIFICACIÓN POR CEDULÓN

PRIMERA VISITA

1. Si al llamar a la puerta del domicilio fiscal de forma reiterada el notificador no hubiera sido atendido, el notificador preguntará a los vecinos o vigilantes con el fin de confirmar que temporalmente el domicilio no se encuentra ocupado.

2. Confirmado lo anterior procederá al llenado del acuse consignando el resultado con el motivo 22. (Domicilio Cerrado)

IMPORTANTE: Este resultado (domicilio Cerrado) no deberá marcarse si la diligencia se efectúa fuera del horario de atención de la empresa, debiendo ser registrado con el motivo 58 (Fuera del horario de atención)

3.En caso de ser atendido por un menor de edad, no encontrándose en el domicilio fiscal un adulto con quien se pueda entender la diligencia consignará el resultado en el acuse de recibo con el motivo 54. (Ausencia de persona capaz)

4.En ambos casos (domicilio cerrado o ausencia de persona capaz) procederá a llenar el aviso de visita consignando la fecha en que volverá para efectuar la notificación (ver anexo B) y procederá a dejarlo bajo la puerta.

Los avisos de visita serán proporcionados por el contratista de acuerdo al modelo que se detalla en el Anexo B de las presentes bases, el mismo que podrá ser modificado o actualizado de manera coordinada entre las partes.

Asimismo, se precisa que los acuses de recibo y sticker cedulón serán proporcionados por la SUNAT.

5.El notificador se ubicará en el exterior del inmueble y procederá a registrar los datos del acuse de recibo en el terminal (ver plantilla de la aplicación), al finalizar marcará el punto georeferencial, trasmitiendo los datos en línea.

6.El notificador deberá esperar la conformidad de la transmisión de los datos a los sistemas de la SUNAT con lo que se dará por concluida la diligencia, continuando con el siguiente destino o retornando a su sede en caso hubiera culminado con los encargos de notificación.

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SEGUNDA VISITA

Precondición: debe haberse producido una primera visita con resultados motivo 22. (Domicilio cerrado) o motivo 24.( Ausencia de persona capaz) y haber dejado una constancia de visita bajo la puerta indicando que regresará al día siguiente para efectuar la notificación.

Elementos que deberá portar el notificador:

El documento a notificar El Cedulón autoadhesivo El Terminal móvil

1.El notificador llamará a la puerta del domicilio fiscal y repetirá el protocolo descrito en los numerales del 1 al 3 del presente Protocolo detallados para la primera visita.

2.En caso de ser atendido procederá con el Protocolo General para la diligencia de notificación.

3.Motivado el acuse con los resultados 22. (Domicilio cerrado) o motivo 24.( Ausencia de persona Capaz), comunicará a su base que procederá con la notificación por cedulón y consignará la siguiente información requerida en el cedulón autoadhesivo:

Hora en números, Fecha de la notificación (fecha de la visita), Razón o denominación social o nombres y apellidos según sea el caso, Número de RUC del contribuyente, Dirección completa del domicilio, Marcar el casillero que corresponde al motivo por el cual no puede realizar la

notificación, Detallar el Tipo(s) y número de documento(s)

4.El notificador procederá a fijar en el domicilio el Cedulón autoadhesivo y acto seguido procederá a dejar los documentos en sobre cerrado bajo la puerta.

En caso exista imposibilidad de notificar por Cedulón de acuerdo a lo indicado, registrará dicho motivo en el acuse de recibo y consignará los demás datos requeridos en el acuse.

5. Luego consignará la siguiente información en el acuse de recibo, en el orden que se indica: Fecha y hora de la notificación Número de visita Número del cedulón Nombres y apellidos del notificador. Código del notificador. Número del documento de identidad del notificador. Firma del notificador.

6.El notificador se ubicará en el exterior del inmueble y procederá a registrar los datos del acuse en el terminal (ver plantilla de la aplicación), al finalizar marcará el punto georeferencial, trasmitiendo los datos en línea.

7.El notificador deberá esperar la conformidad de la transmisión de los datos a los sistemas de la SUNAT con lo que se dará por concluida la diligencia, continuando con el siguiente destino o retornando a su sede en caso hubiera culminado con los encargos de notificación.

En general, cuando el notificador tenga dificultades para ubicar el domicilio, gestionar la entrega o corresponda efectuar la notificación por cedulón, deberá comunicarse con el

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personal dispuesto para asistirlo en alcanzar el éxito de la diligencia, siguiendo el procedimiento que la SUNAT establezca para la asistencia en línea a los notificadores durante la diligencia.

G) ENVÍO DE DATOS EN LÍNEA

g.1) Diariamente, luego de terminada cada diligencia de notificación el notificador procederá a registrar en el terminal móvil los datos del acuse de recibo así como la información complementaria que le solicite la aplicación del equipo.

g.2) Luego de registrada la información la aplicación le mostrará un resumen de los datos cargados solicitándole la conformidad para marcar la posición y proceder al envío. Para ello el notificador deberá ubicarse en el exterior del inmueble asegurándose que el equipo pueda ser localizado a través de su sistema GPS y procederá al envío. El notificador deberá esperar la conformidad de la transmisión de los datos a los sistemas de la SUNAT antes de movilizarse a otro destino.

H) RECEPCIÓN Y ORDENAMIENTO PREVIO AL CONTROL DE CALIDAD

h.1) Luego de terminada la última diligencia de notificación, el notificador retornará a su sede y el personal receptor procederá a la descarga de los documentos asignados.

La descarga de los documentos deberá efectuarse utilizando lectoras de códigos de barras.

h.2) El ordenamiento consiste en agrupar los documentos de acuerdo a los siguientes criterios:

Primer criterio: Por pedido Segundo criterio: Tipo de resultado de la notificación.

Tipos de resultado para efectos del ordenamiento de los documentos

1.Notificados con recepción

2.Notificados por certificación a la negativa a la recepción o cedulón

3.No notificados

Adicionalmente se deberán agrupar aquellos documentos (denuncias) que sustenten el extravío de los documentos remitidos para su notificación.

El área usuaria del servicio podrá – previa coordinación con el proveedor – modificar la forma de ordenamiento de los documentos.

I) CONTROL DE CALIDAD

I. DE LOS ACUSES FÍSICOS

i.1) Luego de ordenados los documentos el proveedor procederá a imprimir un reporte y efectuar el control de la calidad de los datos consignados en los acuses de recibo.

i.2) Control de calidad de los documentos notificados con recepción (00).

El proveedor verificará lo siguiente:

1. Nombres y apellidos completos del receptor registrados en el acuse.2. Tipo y número del documento de identidad del receptor en el acuse de acuerdo a

la siguiente tabla:

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CODIGO DESCRIPCION


02 Carné de extranjería03 Pasaporte04 Otro

3. Vínculo del receptor con el destinatario consignado en el acuse de acuerdo a la siguiente tabla: (opcional)

01 DestinatarioVínculo / Relación

Parentesco Laboral02 Padre 00 Trabajador(a) del hogar03 Madre 20 Trabajador(a)04 Hijo (a) 22 Vigilante05 Hermano (a)06 Cónyuge Otros07 Conviviente / Concubina 98 Otros08 Suegro (a) 99 No informado 09 Otro pariente

4. Fecha y hora de recepción consignado en el acuse.5. Firma de la persona que recibe la notificación consignada en el acuse.6 Teléfono (opcional) consignado en el acuse.7. En el caso de personas Jurídicas que registra el sello de recepción, y si consta en

el de manera legible la razón social del contribuyente. 8. Nombres y apellidos, DNI, firma del notificador consignados en el acuse.

9. Los acuses no registren manchas, borrones y enmendaduras. 10. Datos legibles.

Ver requisitos mínimos del llenado del acuse de recibo en el anexo C i.3) Control de calidad de los documentos notificados con negativa (motivo 23).

Se verificará lo siguiente:

1. Fecha y hora de la notificación consignado en el acuse2. Omisión de alguno de los siguientes datos o todos: Documento de identidad,

Nombres y apellidos o firma.3. En el reverso la marca en el casillero destinado para la negativa a la recepción. 4. La marca en el casillero destinado para la situación de negativa presentada:

Descripción Verificación

Rechazó documento No debe registrar firma

Recibió documento pero no se identificó

No debe consignarse datos en documento de identidad, nombre y apellidos

Recibió documento pero se negó a suscribir

No deben consignarse datos en la firma

Recibió documento y no se identificó y se negó a suscribir

No deben consignarse datos en documento de identidad, nombre y apellidos y firma

5. Nombres y apellidos, DNI, firma del notificador consignados en el acuse.6. Que los acuses no registren manchas, borrones y enmendaduras.7. Datos legibles.

Ver requisitos mínimos del llenado del acuse de recibo en el anexo D

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i.4) Control de calidad de los documentos notificados por cedulón (motivos 22. o 24.)

Se verificará lo siguiente:

1. Fecha y hora de la notificación consignado en el acuse.2. Ningún otro dato consignado en el anverso3. En el reverso, la que existe el registro de una primea visita 4. Que el resultado de la segunda visita es motivo 22. (Domicilio cerrado) o motivo

24. (Ausencia de persona Capaz)5. El número de la visita en que se efectúa la notificación consignado en el casillero

respectivo6. El número de cedulón consignado en el casillero respectivo7. Nombres y apellidos, DNI, firma del notificador consignados en el acuse.

8. No registren manchas, borrones y enmendaduras.9. Datos legibles.

Ver requisitos mínimos del llenado del acuse de recibo en el anexo E

II. DEL RESULTADO REGISTRADO EN EL SISTEMA

i.5) Luego de verificado el acuse físico el proveedor verificará que el resultado de la notificación corresponde con el dato registrado en el sistema.

Procederá al llenado del archivo para la modificación de los datos registrados en el sistema en los siguientes casos:

1. Cuando se verifique que el resultado registrado en el sistema no corresponde con el documento físico verificado. Consignando el código del resultado correcto.

2. Aquellos que registren manchas borrones y enmendaduras o que el error detectado suponga que no han cumplido con las formalidades para considerarlos notificados.

i.6) El postor debe tener en cuenta que el personal que desarrollará el control de calidad deberá ser distinto al que realiza labores de notificación.

i.7) El personal de Control de Calidad deberá verificar los documentos de retorno de los servicios realizados por su empresa, a efectos de detectar cualquier error relacionado con la calidad del servicio, validez de la notificación e imagen digitalizada del documento de la SUNAT a fin de efectuar una subsanación y/o corrección inmediata en la data respectiva.

i.8) El personal de Control de Calidad efectuará sus funciones de verificación de la información y control de calidad del servicio, sobre todos los documentos que serán enviados a notificar a diferentes destinatarios durante el plazo de vigencia del contrato, esta labor es continua.

El área usuaria de la SUNAT donde se efectúa el servicio podrá establecer un control muestral en función de los resultados alcanzados y la optimización del proceso de considerarlo conveniente.

Asimismo, establecerá el mecanismo para la comunicación oportuna de los errores detectados.

En caso que dichos errores resten fehaciencia a la notificación, se procederá a la regularización de acuerdo a lo establecido en el numeral 9. Conformidad del Servicio, de los Términos de Referencia.

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III. DE LA VISITAS EFECTUADAS

CONTROL MUESTRAL CON CONFIRMACIÓN TELEFÓNICA

El proveedor seleccionará una muestra representativa con el fin de contactar con el entrevistado por vía telefónica para validar la información proporcionada por los notificadores. Las preguntas elaboradas para la comunicación se detallan en el Anexo F y podrán ser actualizados por SUNAT previa coordinación con el proveedor del servicio. La muestra a seleccionar diariamente no podrá ser menor al 10% - por tipo de resultado - del total de destinos ingresados al proceso de control de calidad del día.

En caso no logre contactarse con el contribuyente, sustituirá esos casos hasta completar el número de contactos mínimos requeridos para la muestra.

El proveedor informará al área usuaria de la SUNAT donde se efectúa el servicio del resultado de dicho control remitiendo la siguiente información en forma quincenal:

DESCRIPCIÓN

Nombre de la persona contactada

Número de teléfono contactado

Fecha del contacto telefónico

Hora del contacto telefónico

Resultado (ver tabla)

CONTACTO TELEFONICO - TABLA DE RESULTADOS

COD DESCRIPCIÓN MEDICIÓN

01 Confirma resultadoTodas las preguntas coincidieron con la información registrada por el notificado

02 No confirma resultadoPor lo menos una respuesta no coincide con

lo indicado por el notificador

En caso que el resultado alcanzado sea 02 (No confirma Resultado) la SUNAT podrá:

a. Solicitar al proveedor la realización de una nueva notificación de uno o más documentos sin costo adicional.

b. Solicitar al proveedor efectuar un seguimiento a la gestión del notificador

c. Solicitar la separación del notificador del servicio.

Dichas acciones se podrán requerir cuando el resultado alcanzado 02 (no confirma resultado) se presente en tres (03) o más oportunidades para el mismo notificador.

La entidad en coordinación con el contratista, podrá establecer en qué casos aplicaran las acciones que la SUNAT podrá requerir al contratista cuando el resultado alcanzado producto de la gestión telefónica sea “no confirma resultado”. Cabe indicar, que la SUNAT en coordinación con el contratista podrá ampliar, o suprimir las acciones ahí indicadas.

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J) LOTEADO Y FOLIADO

j.1) El área usuaria podrá solicitar dentro del servicio de notificación el loteado y foliado de los acuses de recibo de los documentos.

j.2) El lote a ingresar corresponde al número del pedido (6 dígitos) y el folio al correlativo del documento dentro del pedido.

K) DIGITALIZACIÓN

k.1) El área usuaria indicará en el pedido de servicio si requiere que los acuses de recibo de los documentos se digitalicen.

k.2) La digitalización de las notificaciones la realizará el proveedor del servicio de acuerdo con las características establecidas en el numeral 4.3, literal 1. de los Requisitos Mínimos de Tecnología. Así mismo, el Disco Compacto (CD) conteniendo las imágenes digitalizadas será proporcionado por el proveedor.

k.3) El proveedor entregará las imágenes digitalizadas junto con los documentos físicos. nombrando cada imagen como se indica a continuación:

PPPPXXXX.tif

Donde:

PPPP: Número correlativo de pedido sin año (ejemplo pedido 102029 se debe tomar 2029.

XXXX: Numero que debe corresponder a la secuencia del archivo de retorno (ejemplo : 0001, 0002..etc.

El CD deberá contener además de las imágenes digitalizadas un archivo con extensión dbf o txt con la siguiente estructura:

ORD. CAMPO TIPO LONG. DETALLE

1 ID Char 12 Id del documento

2 Id_img1 Char 20 Nombre de la imagen del anverso del acuse

3 Id_img2 char 20 Nombre de la imagen del reverso del acuse

4 Id_img3 Char 20 Nombre del archivo cedulón en caso exista

5 Lote Char 10 Número de Lote

6 Folio Char 10 Número de folio

Ejemplo :

Pedido = 092601 con 3 documentos a notificar

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Id Id_img1 Id_img2 Id_img3 Lote Folio0926010001

2601\26010001.tif

2601\26010002.tif

2601\2601C0001.tif Xxxxxxxxxx 9999999999

0926010001

2601\26010003.tif

2601\26010004.tif

Xxxxxxxxxx 9999999999

0926010001

2601\26010005.tif

2601\26010006.tif

Xxxxxxxxxx 9999999999

El nombre de las imagen es : 26010001.tif, 26010002.tif,26010003.tif.. etc

La SUNAT comunicará al proveedor oportunamente de cualquier cambio en la denominación de los archivos y sus directorios.

L) CONSOLIDACIÓN

l.1) El proveedor deberá consolidar los acuses de recibo a devolver manteniendo el siguiente orden: Pedido y número de orden.

l.2) El área usuaria del servicio podrá – previa coordinación con el proveedor – modificar la forma de consolidación de los documentos para su devolución. Asimismo, de acuerdo a sus necesidades podrá coordinar con el proveedor entregas parciales (diarias) o totales de cada pedido.

M) DEVOLUCIÓN DE DOCUMENTOS

m.1) La devolución de los pedidos e informes de servicio se efectuará en la respectiva área o división solicitante. El proveedor deberá mantener una línea independiente por cada sede – de ser el caso - para efectos de la consolidación y devolución de los documentos.

m.2) Devolver a SUNAT dentro del plazo señalado los acuses de recibo de los documentos recibidos por los destinatarios junto con los documentos no entregados con su informe respectivo, el reporte como resultado de la notificación efectuada. Asimismo deberá suministrar el disco compacto (CD) conteniendo todas las imágenes digitalizadas. Finalmente y de ser el caso, el proveedor deberá enviar dos (02) archivos de retornos (ver estructura en anexo J) en medio magnético según los siguientes casos:

m.2.1) Archivo de Retorno para adición : Cuando la información enviada por el equipo móvil no ha llegado a los servidores de SUNAT.

m.2.2) Archivo de Retorno para modificación : Producto del control de calidad el proveedor detecta inconsistencia entre la data enviada por el móvil vs lo consignado en el acuse.

La información que el contratista deberá remitir a la entidad corresponde a cada pedido de servicio en cada oportunidad según la frecuencia de distribución y devolución.

m.3) El horario de atención para la devolución de documentos será desde las 08:30 hasta las 16:00 horas. Pasada la hora límite de recepción se considerará como devuelto el día hábil siguiente.

4.2 INSTRUCCIONES GENERALES

1. Transportar y entregar los documentos asegurando el control, cuidado y seguridad de los mismos.

2. Para los casos en que se programe una segunda visita, está deberá efectuarse en día distinto a la primera visita.

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3. El contratista deberá Imprimir en código de barras el número de solicitud, modalidad y plazo del servicio, así como la secuencia correlativa en un autoadhesivo para ser colocado en el acuse de recibo, para lo cual, el postor debe contar con equipamiento que permita la impresión, lectura y captura de código de barras universalmente compatibles. El código de barras que se utilizará para la SUNAT es el 128.6.8.

4. Pegar el código de barras en el acuse del documento en los casos que lo requiera, evitando el pegado en zonas donde existe información relevante del acuse.

5. A excepción de la firma del receptor todos los demás datos llenados en el acuse de preferencia deberán ser consignados por el notificador

6. Los acuses de recibo deberán ser llenados con letra clara y legible14.

7. Los documentos con los resultados:

21 (No existe la dirección declarada como domicilio fiscal) – detectada en la diligencia52 (No se ubica domicilio) – detectada en la diligencia57 (Imposibilidad de notificar)

Requerirán de un informe al momento de su devolución de acuerdo al modelo detallado en el anexo G

La SUNAT podrá solicitar informes puntuales al contratista por cualquier otro caso que lo amerite.

El área usuaria podrá comunicar al contratista cualquier cambio en la exigencia de estos informes de acuerdo a la evaluación de la necesidad de los mismos.

8. Devolver a la SUNAT los documentos diariamente cumpliendo con todas las etapas del proceso que hayan sido requeridas; así mismo los documentos no notificados por diversas causales siempre que se haya cumplido con las indicaciones descritas en el numeral 4.1 Descripción Funcional, Literal F) DILIGENCIA DE NOTIFICACIÓN de los Términos de Referencia, dentro de los plazos establecidos para ello.

9. En caso que el contratista o el notificador pierdan por extravío o robo - el (los) documento(s), cargo(s) de notificación, deberá comunicar por escrito o a través de un correo electrónico o Carta en la misma fecha de producido el hecho al personal autorizado de la SUNAT. Asimismo, en un plazo que no exceda los dos (02) días hábiles, el proveedor del servicio deberá adjuntar la denuncia policial donde figuren el(los) documentos robados o perdidos, el(los) número(s) del (los) documento(s), precisando si se trata de cargo(s) de recepción, recibo(s) de acuse o documento(s) no entregado(s); así como el número de Pedido de servicio al que pertenecían y número de visita en la que se produjo el hecho.

La denuncia debe de realizarse en la comisaría de la jurisdicción donde se produjeron los hechos. Asimismo la empresa de Mensajería deberá adjuntar un informe indicando el resultado de las visitas, consignando el N° de Pedido de Servicio, RUC, Nombre y/o Razón Social, N° de documento.

10. El postor debe contar con correo electrónico institucional e indicar en su propuesta técnica el nombre, cargo, dirección electrónica del Gerente General, del Gerente de Operaciones (o cargo equivalente) y del responsable de las operaciones con la SUNAT.

14 De preferencia el lapicero que utilizará el notificador para consignar los datos en el acuse de recibo será del tipo punta mediana y color negro.

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11. El contratista del servicio deberá contar con personal capacitado y permanentemente entrenado en las labores del servicio requerido, los mismos que deberán contar con el fotocheck que los identifique al momento de realizar el acto de notificación. El contratista deberá proporcionar maletines, bolsos o similares a sus notificadores con el fin de conservar adecuadamente los documentos durante la realización de la entrega de los documentos. El contratista debe tener en cuenta que para la emisión de la conformidad del primer pago, la entidad verificará la entrega de los maletines, bolsos o similares a los notificadores propuestos para el servicio. El incumplimiento por parte del contratista originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

12. El contratista es el responsable de supervisar de manera directa que su personal cumpla adecuadamente con el servicio, en relación al trato al contribuyente, cumplimiento de los plazos y veracidad de la información.

13. El contratista del servicio, se responsabiliza totalmente de la documentación recibida para ser notificada, asumiendo los costos de reposición que se fijen por la perdida por extravío o robo y demora en la entrega.

14. Queda terminantemente prohibido que el notificador durante la diligencia de notificación solicite a quien recibe el documento en el domicilio: propinas, refrigerios, servicios u ofrezca productos o pretenda aprovecha la diligencia para realizar actividades similares que atenten contra la imagen de la SUNAT. De detectarse estos casos, el contratista deberá separarlo del servicio.

15. El contratista designará personal que realizará el rol de instructores del servicio, los mismos que se encargarán de capacitar oportunamente al personal encargado de realizar el servicio (notificadores, habilitadores, control de calidad, etc) siendo su función transmitir al personal que realiza el servicio de manera oportuna y continua las instrucciones establecidas por la SUNAT.

La SUNAT remitirá al contratista – antes del inicio del servicio – la información necesaria para que puedan efectuar una adecuada capacitación, la misma que podrá ser actualizada en cada oportunidad en que se presenten cambios al proceso.

16. El contratista deberá garantizar que los notificadores que efectúan las diligencias han

recibido la capacitación respectiva; asimismo, el contratista es el responsable de realizar la supervisión directa de sus trabajadores, así como el cumplimiento adecuado del servicio.

17. La SUNAT podrá modificar o actualizar los formatos de acuse utilizados, las instrucciones y protocolos para la realización de cada diligencia de notificación producto de los cambios normativos o de acuerdo a la necesidad del área usuaria, lo que comunicará oportunamente al contratista para su adecuación. Para el presente proceso de selección la propuesta económica alcanzada por el postor no está sujeta a reajustes, por lo que el postor deberá considerar en su propuesta todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, costos laborales, conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro costo que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio a contratar como pudieran ser las modificaciones normativas.

18. El Contratista entregará los documentos a los respectivos destinatarios dentro de los plazos estipulados.

19. Los documentos se notificaran en las direcciones que figuran en los acuses de recibo.

20. Toda la documentación a notificar tendrá un cargo propio (Acuse de Recibo).

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21. El contratista deberá comunicar de inmediato a SUNAT sobre los imprevistos que surjan en las diligencias de notificación, a fin de solucionarlos y entregar los documentos en la forma y dentro de los plazos establecidos.

22. El contratista deberá adjuntar un listado resumen de los Pedidos de Servicio realizados durante el periodo de un mes disgregado, a fin de confrontar con la información de los sistemas de la SUNAT para brindar la conformidad respectiva.

23. El Postor deberá indicar en su propuesta técnica que cuenta con seis (06) vehículos motorizados (motocicletas) para atender los servicios de notificación In House materia de la convocatoria15

24. El Postor deberá indicar en su propuesta técnica, un mínimo de dos (2) números telefónicos para atender las llamadas de los Contribuyentes y/o consultas de la SUNAT.

Los números de teléfonos habilitados deberán ser consignados en las constancias de visita que se dejen en los domicilios.

El Horario para la atención de las consultas será:

De Lunes a Viernes de 7:00am a 9:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm.

Este horario deberá estar consignado en la constancia de visita adicionalmente a los números telefónicos disponibles, incluyendo un correo electrónico para el contacto de acuerdo al modelo descrito en el anexo B.

25. El Postor deberá proponer un Coordinador exclusivo (deberá indicarlo en su propuesta técnica) La persona propuesta a ser designado como Coordinador deberá contar con dos (02) años de experiencia como mínimo en el rubro objeto del contrato (acreditar mediante la presentación de copia simple de constancias y/o certificados por servicios iguales o similares al requerido, en las que se señale o precise el periodo de duración expresado en años o meses). El coordinador será el responsable de la supervisión y control del servicio y es la persona autorizada a coordinar directamente con la SUNAT aspectos relacionados con el servicio, debiendo informar sobre la situación de los documentos entregados para su reparto, cada vez que sea requerido. El Contratista deberá asegurar que la persona designada como coordinador responsable para la supervisión y control del servicio cuente con todas las facilidades para presentarse a la sede de la SUNAT para atender los requerimientos de las áreas usuarias o coordinar las acciones de mejora que correspondan cuando estas lo requieran.

El coordinador es el responsable de la supervisión y control del servicio, correspondiéndole realizar las siguientes actividades: Evitar rezagos en el servicio. Coordinar nuevas estrategias de trabajo con el fin de optimizar el proceso y los tiempos de ejecución del mismo. Supervisar el proceso. Coordinar con las áreas de la SUNAT a cargo del proceso las acciones de mejora que correspondan. Coadyuvar en la coordinación de esfuerzos para el éxito de la ejecución del proceso. Participar en el diseño de los procedimientos de mejora al proceso. Elaborar los informes de gestión para la evaluación del rendimiento del proceso. Coordinar los temas asociados a la tecnología requerida. Motivar al personal a su cargo para el cumplimiento de los plazos manteniendo la calidad del servicio.

15 Para acreditar lo ofertado deberá adjuntar alguno de los siguientes documentos: copia simple de la tarjeta de propiedad de cada vehículo, o de ser alquilado, adjuntar fotocopia de la última factura que evidencie el alquiler de los vehículos. El postor podrá presentar alternativamente, copia simple de los contratos de alquiler (siempre que éstos se encuentren vigentes a la fecha de presentación de la propuesta.

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Planificar las actividades de a acuerdo a la fluctuación de los pedidos. Efectuar un manejo eficiente del personal a su cargo. Priorizar las tareas a realizar según la demanda de los usuarios. Atender los requerimientos de información y otras que demanden las áreas usuarias

del servicio. Proponer y ejecutar la optimización del servicio. Sostener reuniones para evaluar el rendimiento del servicio, alcanzar propuestas de

mejora, identificar riesgos potenciales, proponer alternativas de solución a problemas y otros que SUNAT considere necesario.

26. El contratista deberá asegurar el cumplimiento de todos los requisitos establecidos durante la vigencia del contrato.

4.3 REQUISITOS MÍNIMOS DE TECNOLOGÍA

1. El postor deberá contar con los equipos o el servicio para digitalizar las constancias de documentos de notificación, el cual comprende la captura de la imagen y convertir a formato digital el acuse de notificación (anverso y reverso)

Las imágenes deberán ser digitalizadas en formato TIF con una resolución no menor de 300 DPI y entregadas en discos compactos (CD), de acuerdo a la cantidad de acuses (anverso y reverso), conjuntamente con las constancias de notificación

El formato de digitalización, a criterio de la SUNAT, podrá variar a PDF, JPG, PNG, etc.; para esta cambio SUNAT comunicará oportunamente al proveedor para su implementación.

En el cuadro siguiente el postor deberá indicar en su propuesta técnica, los equipos con los que cuenta:

Servidor(es): Indicar la cantidad por marca, modelo, procesador, velocidad del procesador, versión del sistema operativo y versión del software base en el que han sido desarrolladas las aplicaciones de control de mensajería.El servidor de red debe tener las siguientes características mínimas:Memoria RAM : 2 GBVelocidad : 2.33 Mhz

- Procesador: Corel 2 Duo- Cache : 4Mb

- Unidades de almacenamiento (250 Gb de Disco Duro)Microcomputadoras: Indicar la cantidad por marca, modelo, procesador, memoria RAM, capacidad del disco duro, velocidad y si está conectada a la red.Cada PC debe tener las siguientes características mínimas:- Memoria RAM: 512 MB- Procesador : Pentium IV- Disco duro : 80GB.Impresoras láser: Indicar la cantidad por marca y modelo, velocidad de impresión en ppm, resolución de impresión en dpi, modo de impresión (simples o duplex) y los tipos de códigos de barra que imprime. Lectoras de código de barras: Indicar la cantidad por marca, modelo, tipo de lectora, velocidad de lectura y los tipos de códigos de barras que imprime la impresora láser.

De no contar con los equipos solicitados, el postor deberá presentar una declaración jurada indicando que en caso de obtener la buena pro se compromete a adquirir o alquilar dichos equipos para la prestación del servicio materia de la convocatoria.

NOTA IMPORTANTE:

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- Si el postor indica en su propuesta técnica que cuenta con los equipos descritos en el numeral 1 de los requisitos mínimos de tecnología, la entidad previo a la suscripción del contrato verificará la existencia de los equipos tecnológicos y elaborará el acta respectiva; la misma que el postor deberá adjuntar a los documentos para la suscripción de contrato dentro del plazo establecido en la Ley de Contrataciones del Estado. El incumplimiento de lo anteriormente citado originará que no se suscriba el contrato y el postor pierda automáticamente la Buena Pro.

- Si el postor indica en su propuesta técnica que se compromete a adquirir o alquilar dichos equipos, la entidad previo a la suscripción del contrato verificará la existencia de los equipos tecnológicos adquiridos o alquilados que deberán cumplir con los requisitos técnicos solicitados en las bases y elaborará el acta respectiva; la misma que el postor deberá adjuntar a los documentos para la suscripción de contrato dentro del plazo establecido en la Ley de contrataciones y adquisiciones vigente. El incumplimiento de lo anteriormente citado originará que no se suscriba el contrato y el postor pierda automáticamente la Buena Pro.

2. De estimarlo necesario, la SUNAT podrá implementar un servicio Web (Web Service) que permita al contratista enviar a la SUNAT, a través de Internet, la siguiente información:

a. Asignación al mensajero que realizará la notificación.b. Fecha de asignación al mensajeroc. Acuses digitalizados

En caso se implemente este servicio Web, el envió de la información será realizada de las instalaciones del contratista a la SUNAT todos los días a partir de las 00 horas hasta las 05:00 horas.

3. El contratista deberá implementar un servicio de transmisión de datos inalámbrica con cobertura en Lima Metropolitana, Callao, Balnearios y Zonas Periféricas, así mismo, este servicio deberá contar con el Sistema de Posicionamiento Global Asistido (AGPS).

Para la implementación del servicio, el contratista deberá tener en consideración los siguientes requisitos técnicos:

a.) Aplicativo móvil desarrollado en lenguaje de programación Java J2ME el cual deberá cumplir con las especificaciones funcionales y no funcionales detallada en el anexo H.

b.) El aplicativo móvil, además de capturar los datos propios de la notificación, deberá obtener el posicionamiento global donde se encuentra el equipo móvil así como los datos propios del equipo móvil (IP, ID/IMEI, número de teléfono).

c.) El aplicativo móvil será homologado por la SUNAT, para ello el contratista deberá proveer los equipos necesarios para dicha homologación; la aprobación de la homologación del aplicativo, es de vital importancia para el inicio de las actividades del presente contrato.

d.) El equipamiento móvil será proporcionado por el contratista a razón de un equipo móvil por notificador; adicionalmente y ha pedido de SUNAT el contratista podría dejar en calidad de préstamo mínimo un equipo móvil en cada uno de los locales de SUNAT donde realiza el recojo y/o coordinación de las notificaciones.

El equipo móvil deberá tener como mínimo las siguientes características:

MIDP 2.0 VM Tecnología Java - J2ME

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GPS integrado Pantalla TFT de 64,000 colores Resolución 128 * 160

4. El Postor deberá adjuntar en su propuesta técnica el pre-acuerdo entre su empresa y el operador de telefonía móvil que permita la implementación del sistema descrito en anexo I de los términos de referencia (Caso de uso de notificaciones móviles). El postor ganador de la buena pro deberá tener en cuenta que antes de la suscripción del contrato con la SUNAT deberá remitir el contrato suscrito entre el operador del servicio de telefonía móvil y el postor ganador de la buena pro – el mismo que deberá tener una vigencia que cubra el plazo total del servicio adjudicado. El incumplimiento de lo anteriormente citado originará que no se suscriba el contrato.

5. SUNAT realizará pruebas funcionales al aplicativo simulando la captura de notificaciones en distintos puntos de Lima, con ello se probara la captura de datos, el posicionamiento georeferencial (AGPS) y la transferencia de información a nuestros servidores de aplicaciones, en donde SUNAT pondrá un Web Service que permita la captura de esta información. El tiempo de las pruebas no deberá tomar más de diez (10) días hábiles y el proveedor no deberá exceder de cinco (5) días hábiles para la subsanación de posibles fallas, omisiones u errores observados en las pruebas.

5.- CONDICIONES GENERALES

DEL PERSONAL A CARGO DE LA EJECUCIÓN DEL SERVICIO

Todos los puestos del servicio serán cubiertos por personal del proveedor; obligándose el Contratista a cumplir con los beneficios laborales y sociales del personal propuesto para el servicio. Durante el servicio la SUNAT se reserva el derecho a verificar el cumplimiento de las obligaciones laborales y/o sociales del Contratista con relación al personal propuesto para el servicio.

5.1 El perfil mínimo de los notificadores será:

Tener mayoría de edad. Grado de instrucción: estudios técnicos o estudios universitarios. No tener antecedentes policiales ni penales Tener vínculo laboral con el proveedor.

5.2 El perfil mínimo de los habilitadores será:

Tener mayoría de edad. Grado de instrucción: estudios técnicos o estudios universitarios. No tener antecedentes policiales ni penales. Tener vínculo laboral con el proveedor.

5.3 El perfil mínimo del personal de Control de Calidad será:

Tener mayoría de edad Grado de Instrucción: estudios técnicos o estudios universitarios No tener antecedentes policiales, ni penales.

Tener vínculo laboral con el proveedor.

Bastará que el postor adjunte a su propuesta técnica la declaración jurada que indique que cumplirá con el perfil de notificadores, habilitadores, personal de control de calidad y coordinador propuesto. El postor deberá tener en cuenta que antes de la suscripción del contrato y como requisito para la suscripción de mismo es obligatoria la presentación del listado conteniendo los siguientes datos:

Apellidos y nombres de los notificadores, habilitadores y personal de control de calidad

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Copia del documento de identidad de cada notificador, habilitador, personal de control de calidad propuesto.

Detalle del grado de instrucción: estudios técnicos o estudios universitarios.

El postor deberá tener en cuenta que luego de suscrito el contrato y como requisito previo al primer pago del servicio; es obligatoria la presentación de:

Certificados vigente de antecedentes penales y policiales emitidos por la autoridad competente de los notificadores, habilitadores y personal de control de calidad propuestos para el servicio, que fueron presentados en el listado previo a la suscripción del contrato. La no presentación de éstos originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

Certificados y/o constancias emitidos por la autoridad competente de los notificadores, habilitadores y personal de control de calidad propuestos para el servicio que acrediten el grado de instrucción indicado en el listado previo a la suscripción del contrato. La no presentación de éstos originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

5.4 El perfil mínimo del Coordinador propuesto adicionalmente a lo indicado en el numeral 25 será:

Tener mayoría de edad Grado de Instrucción: estudios técnicos o estudios universitarios No tener antecedentes policiales, ni penales.

Tener vínculo laboral con el proveedor.

El postor deberá tener en cuenta que antes de la suscripción del contrato y como requisito para la suscripción de mismo es obligatoria la presentación de lo siguiente:

Copia del documento de identidad del coordinador propuesto por el postor en su propuesta técnica.

Detalle del grado de instrucción: estudios técnicos o estudios universitarios.

El postor deberá tener en cuenta que luego de suscrito el contrato y como requisito previo al primer pago del servicio; es obligatoria la presentación de:

Certificados vigente de antecedentes penales y policiales emitidos por la autoridad competente del coordinador propuesto para el servicio. La no presentación de éstos originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

Certificados y/o constancias emitidos por la autoridad competente del coordinador propuesto que acrediten el grado de instrucción. La no presentación de éstos originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

5.5 El Contratista tiene la obligación de realizar el servicio a todos los destinatarios sobre los

cuales se solicita el mismo, realizando las acciones descritas en cada proceso siempre que sean requeridas, de acuerdo a los términos de referencia y dentro de los plazos establecidos.

5.6 Cada Pedido de Servicio se entenderá culminado cuando el contratista, devuelva los cargos de notificación en el área o división solicitante de las Sedes de la SUNAT en el horario y dentro de los plazos establecidos, cumpliendo con las especificaciones que se detallan para tal fin. (Entiéndase por Pedidos de Servicio a los requerimientos mediante el cual las áreas usuarias solicitan la notificación de determinados documentos en un plazo de entrega en días y/o horas señalado).

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Si producto de la diligencia de notificación, el acuse de recibo resultase con enmendaduras, manchas o borrones que le resten fehaciencia, la entidad podrá disponer la regularización para su subsanación o nueva notificación sin costo adicional para la entidad.

5.7 El Contratista deberá informar a la SUNAT en cada oportunidad en que se presente un cambio en el personal de notificadores, esta información debe realizarla al día siguiente de producido el hecho.

La relación actualizada de notificadores deberá incluir lo siguiente:

Número de DNI, carné de extranjería u otro documento de identificación Apellidos y nombres Grado de instrucción Domicilio Teléfono (referencial) Código del notificador

De presentarse algún inconveniente que lo justifique, la SUNAT podrá solicitar al Contratista el reemplazo de miembros del personal para la realización del servicio (notificador, coordinador, habilitador, personal de control de calidad y otros que participen en el proceso), comprometiéndose éste a asignar personal de calificaciones similares o superiores a los miembros reemplazados.

6.- PLAZOS PARA LA EJECUCIÓN DEL SERVICIO

6.1. En el siguiente cuadro se detalla el cronograma de plazos máximos de entrega relacionados a la prioridad del servicio. Los plazos se contabilizarán en días hábiles:

PERIMETRO COBERTURA DETALLE PLAZO DEL SERVICIO

ZONA URBANA

Ate Vitarte, Barranco, Breña, Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Victoria, La Perla, La Punta, Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador, San Juan de Lurigancho, Villa María del Triunfo(distritos que representan aproximadamente el 90% de los destinos posibles)

habilitación y clasificación Día cero

Asignación y entrega de documentos al notificador, diligencia de notificación, registro de datos en línea, recepción de documentos ordenamiento, control de calidad, loteado y foliado, digitalización, consolidación y liquidación, devolución.

1er. Día

Realización de última visita (cuando corresponda), registro de datos en línea, recepción de documentos, ordenamiento, control de calidad, loteado y foliado, digitalización, consolidación y liquidación, devolución

2do. Día

habilitación y clasificación Día cero

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ZONA PERIFERICA

Ancón, Carabayllo, Cieneguilla, Chaclacayo, Lurigancho, Lurín, Pachacamac, Puente Piedra, Punta Hermosa, Punta Negra, Pucusana, San Bartolo, Santa María del Mar, Santa Rosa, Ventanilla.(Distritos que representan aproximadamente el 10% de los destinos posibles)

Asignación y entrega de documentos al notificador, diligencia de notificación, registro de datos en línea, recepción de documentos ordenamiento, control de calidad, loteado y foliado, digitalización, consolidación y liquidación, devolución.

1er. Día

Realización de última visita (cuando corresponda),

registro de datos en línea, recepción de documentos, ordenamiento, control de calidad, loteado y foliado,

digitalización, consolidación y liquidación, devolución

2do. Día

Los postores deberán tener en cuenta que este plazo corresponde a la necesidad operativa de la SUNAT (cumplimiento de plazos, normas legales y otras obligaciones administrativas) por lo que deberán ceñirse a los plazos solicitados en el presente proceso de selección.

Las tareas previas a la asignación como son: habilitación y clasificación podrán ser realizadas en la víspera (día anterior a la entrega de los documentos).

EL EQUIPO IN HOUSE PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO ESTA COMPUESTO POR:

a). Coordinador del Equipo.

El mismo que deberá realizar las siguientes funciones:

Supervisar al personal a su cargo Verificar la información que se registra al sistema. Supervisar la revisión de los requisitos mínimos registrados en los acuses de

notificación. Realizar un reporte diario de documentos distribuidos a notificar. Elaborar el cuadro de costo del envío / recojo de la correspondencia. Hacer seguimiento del avance en las diligencias de los notificadores Asegurar que el contenido de la información guarde consistencia. Coordinar con personal de SUNAT en caso existan divergencias en la aceptación

de la notificación a fin de que se efectúe la subsanación respectiva. Comunicar los cambios requeridos en los datos transmitidos producto de la

detección de errores en el proceso de control de calidad Otros que considere SUNAT como relevantes para el proceso.

b). Clasificadores.

Deberán realizar las siguientes funciones:

Clasificar la documentación recibida, para su posterior distribución. Mantener al día el archivo de recepción y entrega de correspondencia. Asignar los documentos a los notificadores sobre la base de las zonas y número de

destinos. Elaborar la ruta de distribución para cada notificador

c). Notificadores.


Reparto y entrega de documentos urgentes (Notificación exclusiva) requeridos por la SUNAT.

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Envío de datos en línea a través de los terminales móviles asignados

d) Digitadores


Asignar el lote y folio a los acuses y ejecutar el proceso de digitalización de imágenes.

Ingresar en la base de datos (archivo de salida) la información referida al número de cargo, lote y folio de corresponder.

Verificar que los datos consignados en lo acuses de recibo se trasladen sin errores a la base de datos.

e) Habilitadores:


Habilitación del documento.

f) Verificadores (control de calidad)


Verificación de los requisitos mínimos contenidos en el acuse de recibo. Verificación de los datos de resultados registrados en los sistemas y los acuses

físicos. Generar reporte con los datos de resultados para su corrección

g) Teleasistentes


Asistir a los notificadores en la ubicación del domicilio. Atender las consultas de los notificadores durante la diligencia de notificación Coordinar con los destinatarios a fin de lograr la notificación con recepción. Coordinar la autorización de la notificación con negativa a la recepción. Autorizar al notificador para continuar con otro punto de entrega en los casos en

que el tiempo destinado a la diligencia comprometa el cumplimiento del encargo diario.

Para este tipo de servicio, el contratista deberá considerar un horario de labores de Lunes a Viernes (la diligencia de notificación se efectúa en el plazo de 0 horas (parten en las mañanas y retornan en las tardes)

Asimismo, la empresa contratista deberá proporcionar al Equipo IN HOUSE instalado en la SUNAT, los equipos informáticos y de comunicación necesarios para el desempeño de sus funciones, los mismos que se detallan a continuación:

CPU(S) con el respectivo software para que se registre la información de las diligencias, de acuerdo a lo requerido por SUNAT en las bases. El postor debe considerar que proporcionará éste tipo de equipos en la misma cantidad al número de personas que conforma el equipo IN HOUSE

Equipos de Comunicación (Celulares – Radio Troncalizado, Red Privada Móvil, u otros); los equipos deben estar en perfectas condiciones para uso de Notificadores para la comunicación directa. El postor debe considerar que proporcionará éste tipo de equipos en la misma cantidad al número de personas que proponga para el desarrollo del servicio. Asimismo, deberá proporcionar un (01) equipo de comunicación al coordinador del área usuaria SUNAT donde se desarrolla el In House, a fin de que se efectúe la comunicación directa con el coordinador del Equipo y notificadores.

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Scanner para la digitalización de los documentos. El postor debe considerar que proporcionará como mínimo 01 scanner para el equipo IN HOUSE

Etiquetadora para la impresión en código de barras el número de solicitud, modalidad, plazo de servicio, folio, lote y correlativo para ser colocado en un autoadhesivo etiquetas con código de barras. El postor debe considerar que proporcionará como mínimo 01 etiquetadora para el equipo IN HOUSE

Pistola lectora del código de barras. El postor debe considerar que proporcionará como mínimo 01 pistola lectora del código de barras para el equipo IN HOUSE

El Contratista deberá de proveer de todos los útiles de oficina al equipo In House (engrapadores, grapas, ligas, esponjeros, saca grapas, lapiceros, reglas, etc.) y mobiliarios (escritorios, sillas,etc) necesarios para realizar las labores propias del servicio.

El contratista deberá proveer en caso de requerirlo las conexiones a INTERNET (los gastos por este servicio serán solventados por el contratista) para lo cual solicitará a SUNAT la autorización correspondiente.

Cabe señalar que las labores del Equipo IN HOUSE a solicitud de SUNAT se desarrollarán en las Instalaciones de la SUNAT (área usuaria), por consiguiente se deberá asignar un ambiente adecuado en la sede descrita en el numeral 4.1. inciso a.1.2) de los Términos de Referencia para que realicen dichas labores.

Corren a cargo del contratista los gastos en que pudiera incurrir para atender sus necesidades de acceso a playas de estacionamiento para los vehículos motorizados con los que brindará el servicio.

6.2 La cantidad estimada de documentos para entregar o notificar al destinatario durante el plazo de vigencia del contrato, es la siguiente:

SEDE Tipo de entrega

Cantidad total proyectada de

documentos a notificar (unidades) en 24 meses

ADUANA MARÍTIMA

Con acuse de recibo 181,948

TOTAL DOC: 181,948

ESQUEMA DE DISTRIBUCIÓN Y NOTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS IN HOUSE

a) Diariamente en horario de 08:30 a.m. el coordinador del área usuaria de la SUNAT deberá entregar al coordinador del Equipo IN HOUSE los Pedidos de servicio de notificación de documentos, los documentos a notificarse y la información de las notificaciones contenida en los medios magnéticos, a fin de que se realice la clasificación de los documentos.

b) El coordinador del Equipo IN HOUSE, distribuyen y entregan los documentos a notificar a los Notificadores (quienes se reportaran diariamente en las Oficinas de la SUNAT a las 08:30 a.m.)

Cabe señalar que la labor que desarrollarán los notificadores, además de priorizar el factor tiempo, tiene por objetivo la entrega efectiva y real del documento, el Contratista

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deberá instruir e inculcar en sus Notificadores que el objetivo del servicio es la entrega efectiva real y correcta de los documentos asignados, labor que deben priorizar.

Asimismo, es preciso indicar que los notificadores encargado de las Notificaciones de la SUNAT, debe haber sido previamente capacitado por el contratista sobre los requisitos y procedimientos que la SUNAT exige para la entrega de sus documentos.

c) Una vez realizada la distribución de los documentos a los notificadores, éstos inmediatamente se dirigen a realizar el acto de notificación en los domicilios consignados en los documentos.

De presentarse algún inconveniente para la notificación de los documentos el notificador se deberá comunicar directamente con el coordinador del Equipo, a fin de realizar en el acto las coordinaciones necesarias con el contribuyente para que se efectúe el acto administrativo en su domicilio fiscal, de forma que el retorno de los acuses de notificación se realice al 100%.

d) Al final del día (a las 17:00 horas) todos los Notificadores retornan a la Oficina de la SUNAT donde se efectúa el servicio, con las constancias de notificación de los documentos diligenciados.

e) El personal devuelve las constancias de notificación al coordinador del Equipo IN HOUSE para su revisión.

f) El coordinador del Equipo IN HOUSE en conjunto con el personal clasificador, realizan la revisión de los requisitos mínimos registrados en las constancias de notificación de acuerdo al proceso de control de calidad establecido para la revisión de los datos del acuse y gestión de resultados; asimismo, proceden a elaborar el registro de corrección de errores de ser necesario, con la información requerida por la SUNAT para actualizarlos al sistema.

g) Concluido el proceso anterior, el coordinador del Equipo programa el envío de segunda visita para los casos que lo ameriten y a su término devuelve al área administrativa las constancias de notificación, el medio magnético conteniendo la base de datos con la información requerida, y el Pedido de Servicio para la Conformidad respectiva.

7.- ESTRUCTURA DE LOS ARCHIVOS QUE CONTENDRÁ EL MEDIO MAGNETICO

(Se remitirá base de datos de acuerdo a lo siguiente):

7.1 Formato DBF o compatible.

7.2 Nombre del archivo de entrada (o envío) donde: AA####E

AA : corresponde a los dos últimos dígitos del año del Pedido de servicio.#### : corresponde al número de Pedido de servicio. E : corresponde al envío

7.3 Estructura del archivo de entrada (envío):

Archivo de Envío

ORD. CAMPO TIPO LONG. DETALLE1 RUC Character 11 Número de RUC del Contribuyente a Notificar2 RAZONSOC Character 100 Razón Social del Contribuyente a Notificar3 TIPODOC Character 6 Tipo de Documento4 NRODOC Character 17 Número de Documento5 DIRECCION Character 100 Dirección del Contribuyente

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6 REFERENCIA Character 40 Referencia de la dirección7 UBIGEO Character 6 Ubigeo de la dirección8 ENTGEN Character 2 Entidad Genérica9 ENTESP Character 4 Entidad Especifica

10 COD_TDOCID Character 1 Código de Tipo de documento de identidad * UBIGEO: Por ejemplo, el código 150101 corresponde a Lima Cercado.

Este archivo contendrá también los datos que correspondan a cada registro, para la respectiva carga en el SCAD (Sistema de Control Administrativo).

7.4 Tablas:

TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD

CODIGO DESCRIPCION

01 DNI DEL MAYOR DE EDAD

02 CARNÉ DE EXTRANJERÍA

03 PASAPORTE

04 OTRO DE EXTRANJERO

TABLA VÍNCULO

01 Destinatario o titularVínculo / Relación

Parentesco Laboral 02 Padre 00 Trabajador(a) del hogar03 Madre 20 Trabajador(a)04 Hijo(a) 22 Vigilante05 Hermano(a)06 Cónyuge Otros07 Conviviente / Concubina 98 Otros08 Suegro(a) 99 No informado 09 Otro pariente

TABLA RESULTADO

CÓDIGO RESULTADO DE LA VISITA00 NOTIFICADO13 PERDIDA DE DOCUMENTOS 15 NO SE ENVIÓ DOCUMENTO EN EL PEDIDO21 NO EXISTE LA DIRECCIÓN DECLARADA COMO DOMICILIO FISCAL22 DOMICILIO CERRADO23 NEGATIVA DE RECEPCIÓN POR PERSONA CAPAZ24 AUSENCIA DE PERSONA CAPAZ51 DIRECCIÓN INCOMPLETA52 NO SE UBICA LA DIRECCIÓN DECLARADA 53 FUERA DE LA ZONA DE SERVICIO56 NO NOTIFICAR A PEDIDO DE SUNAT57 IMPOSIBILIDAD DE NOTIFICAR58 VISITA FUERA DEL HORARIO DE ATENCIÓN

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59 DESTINO PELIGROSO60 DESTINO INACCESIBLE

Los notificadores serán identificados por su login y password de acceso al terminal móvil

Cada medio magnético tendrá adherido una etiqueta externa que contendrá los siguientes datos:

- Código de la Unidad Organizacional de origen.- Número del cargo.- Cantidad total de registros que contiene el archivo.

8.- PLAZO DE EJECUCION CONTRACTUAL



Para tal fin, el Contratista y la SUNAT designarán a las personas encargadas de coordinar las acciones para la implementación del servicio.

A la suscripción del Contrato, el (los) postor (es) que obtenga (n) la Buena Pro, deberá (n) presentar un cronograma de implementación del servicio, el mismo que deberá contener todas las acciones a desarrollarse, el que será revisado y aprobado por la SUNAT.


Antes de poner el servicio en producción, ambas partes realizarán en forma conjunta la inspección y pruebas respectivas.

El procedimiento de inspección permitirá constatar que los servicios a recibir serán los adecuados para los propósitos de la contratación y que se ajusten a las especificaciones funcionales y/o técnicas requeridas en las bases y a lo ofertado por el Contratista en su propuesta técnica.

Cualquier defecto notificado por la SUNAT al Contratista durante la realización de cualquier Prueba de Aceptación será inmediatamente rectificado por éste sin cargo.

Una vez realizados los procedimientos de inspección y pruebas, y otorgada la conformidad, la SUNAT levantará y entregará al Contratista el Acta de Inicio del Servicio.

Todo daño o perjuicio a los bienes de la SUNAT, producto de la prestación del servicio será de entera responsabilidad del Contratista; debiendo éste subsanar de forma inmediata los daños ocasionados o el reemplazo de los bienes.

Los daños ocasionados por el Contratista durante la prestación del servicio sobre propiedad de terceros, serán cubiertos por éste, sin responsabilidad de la SUNAT.

9.- CONFORMIDAD DE LA PRESTACION

En cada oportunidad que se requiera efectuar los pagos quincenales por los servicios prestados, será necesaria la conformidad del servicio por parte de la División de Ejecución

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Contractual de la SUNAT (respaldado en el Informe sobre la ejecución del servicio correspondiente a las unidades organizaciones que requieren el servicio) para lo cual tendrán en consideración que el Contratista haya cumplido con todos los requisitos establecidos en el contrato correspondiente.

Cada Pedido de Servicio solicitado culmina cuando el Contratista:Ha devuelto dentro de los plazos señalados en el numeral 6.1 de los Términos de Referencia, los acuses de recibo de los documentos recibidos por los destinatarios junto con los documentos no entregados, con los informes de los motivos por los cuales no fue posible efectuar la entrega en los casos que corresponda, los archivos de retornos de corresponder y el CD conteniendo todas las imágenes digitalizadas como resultado de la notificación efectuada.

Lo señalado será estrictamente observado por la SUNAT para proceder con los pagos correspondientes.

La SUNAT, en el plazo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha en que el Contratista haya devuelto todos los cargos de Acuses de Notificación de los documentos objeto del Pedido de servicio, verificará que los mismos estén correctamente notificados y comunicará al Contratista la conformidad correspondiente o cualquier observación sobre el servicio prestado, con la finalidad que éste proceda a subsanarla. Si la SUNAT no comunicara al Contratista la conformidad u observaciones en el plazo indicado, se entenderá que el servicio se ha encontrado conforme.

En caso de no encontrar el servicio conforme, los documentos mal notificados serán devueltos al Contratista para su regularización mediante el formato de Regularización de Notificaciones, otorgándole un plazo máximo de un (01) día hábil computados desde el día hábil siguiente a la fecha en que se notificaron las observaciones. Si vencido el plazo otorgado y el Contratista no devuelve el documento regularizado, será objeto de penalidad.

Cuando la SUNAT comunique al Contratista la conformidad del servicio, éste procederá a practicar la liquidación respectiva y presentará a la SUNAT la(s) factura(s) respectiva(s) y la(s) nota(s) de crédito o nota(s) de débito, de corresponder. Cada factura podrá contener como máximo trescientos (300) Pedidos de Servicio acumulados en un periodo quincenal.

10.-PLAZO PARA EL PAGO

La Entidad se compromete a efectuar el pago al contratista en un plazo máximo de 10 días calendario de otorgada la conformidad de recepción de la prestación.

11.-PENALIDADES E INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO Y COSTO DE REPOSICION.

11.1 PENALIDADES

La aplicación de penalidades por mora en el inicio del servicio, por mora en la ejecución de las prestaciones, así como por incumplimiento contractual se efectuará según lo previsto en el artículo 165° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, considerando el siguiente detalle:

1. En caso de retraso injustificado en el inicio del servicio de la prestación objeto del servicio, se aplicará una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto facturado correspondiente al primer pago.

Penalidad diaria = 0.10 x Monto (Primer Pago) F x Plazo en días

56


Donde :F = tendrá los siguientes valores:Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, F = 0.40.Para plazos mayores a sesenta (60) días, F = 0.25.

2. En caso de retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del servicio por:i) Devolución de documentos fuera del plazo establecido en el numeral 6.1 de los

términos de referencia, ii) Devolución de documentos enviados a regularizar fuera del plazo establecido en el

numeral 9. CONFORMIDAD DEL SERVICIO de los términos de referencia o, iii) Efectuar la denuncia por robo o perdida de documentos por cada día transcurrido

fuera del plazo detallado en el inciso 9), del numeral 4.2 de los términos de referencia, sin que el contratista presente la denuncia respectiva por extravío o robo de los documentos, se aplicara una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del pedido incumplido.


Penalidad diaria = 0.10 X Monto (pedido incumplido) F X plazo en días

Donde: F tendrá los siguientes valores:Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, F = 0.40Para plazos mayores a sesenta (60) días, F = 0.25



3. Si producto de la verificación conjunta que efectúe la SUNAT y el proveedor se detecte que se han devuelto documentos con el resultado 21 (no existe la dirección declarada como domicilio fiscal), habiéndose posteriormente verificado lo contrario, se aplicará al Contratista una penalidad por cada documento equivalente al 10% de la UIT.


4. Si se detectara enmendaduras, manchas o borrones en el documento (no informadas a la SUNAT dentro del proceso de control de calidad), se aplicará al Contratista una Penalidad por cada documento equivalente al 1% de la UIT.

5. Por efectuar la diligencia de notificación fuera del horario de servicio establecido, de acuerdo a lo señalado en el inciso f1) del numeral 4.1 de los Términos de Referencia, sin autorización de la SUNAT, se aplicará al Contratista una Penalidad por cada documento equivalente al 0.03% de la UIT.

6. Tabla de penalidades en función al incumplimiento de:

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Nº DESCRIPCIÓN - INCUMPLIMIENTOPENALIDAD

1

Por no presentar los Certificados vigentes de antecedentes penales y policiales emitidos por la autoridad competente de los habilitadores, notificadores, personal de control de calidad propuestos o el coordinador propuesto para el servicio, en el plazo previsto en las Bases. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del plazo que le otorgue la SUNAT para la presentación de los documentos.

10 % de la UIT

2

Por no presentar los Certificados y/o constancias emitidos por la autoridad competente del personal habilitador, notificador, de control de calidad y coordinador que acrediten el grado de instrucción en el plazo previsto en las bases. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del plazo que le otorgue la SUNAT para la presentación de los documentos.

10 % de la UIT

3

Por no proporcionar maletines, bolsos o similares a sus notificadores, según lo ofertado en su propuesta técnica. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del plazo que le otorgue la SUNAT para efectuar la verificación a que se refiere el inciso 11) del numeral 4.2 de los Términos de Referencia.

10 % de la UIT



11.2 COSTO DE REPOSICION





2. Si transcurridos cuatro (04) días hábiles adicionales al vencimiento del plazo establecido para la devolución de los documentos, el contratista no hubiera devuelto los mismos (notificados o diligenciados sin éxito) - sin mediar causa que lo justifique - serán declarados como documentos perdidos administrativamente sin perjuicio del cumplimiento de la obligación correspondiente, con lo que se dará por culminado el Pedido de Servicio; aplicándose el costo de reposición referido en el párrafo anterior por cada documento.


12.- FORMA DE PAGO

Los pagos se efectuarán con posterioridad al servicio prestado, considerando además lo siguiente:

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El monto a pagar será calculado de acuerdo a la cantidad de documentos que contenga cada Pedido de Servicio y que cuenten con la conformidad por parte de la SUNAT.

Se entiende como Pedido de Servicio, cada documento de requerimiento de notificación o distribución de documentación que la SUNAT entregará al Contratista. La entrega de Pedidos de servicio es diaria. El postor deberá considerar que en un solo día pueden entregarse varios Pedidos de servicio que contienen diferentes cantidades de documentos para su notificación, en función a las necesidades de la SUNAT.

Asimismo, el postor deberá tener en cuenta que la SUNAT pagará el servicio en forma quincenal.

La conformidad se otorgará en un plazo que no excederá de los diez (10) días de prestado el servicio y a la presentación de la(s) factura(s) respectiva(s) y la(s) nota(s) de crédito o nota(s) de débito, de corresponder y el pago se efectuará dentro del plazo de diez (10) días computados desde la conformidad del servicio otorgada por la División de Servicios Generales de la Intendencia Nacional de Administración de la SUNAT (con la información proporcionada por las áreas usuarias), conforme a lo establecido por el artículo 176º del Reglamento

Cada factura deberá contener como máximo trescientos (300) Pedidos de servicio acumulados de forma quincenal.

El postor deberá tener en cuenta que luego de suscrito el contrato y como requisito previo al primer pago del servicio; es obligatoria la presentación del personal propuesto como habilitadores, notificadores, control de calidad, y del coordinador propuesto, los siguientes documentos:

o Certificados vigente de antecedentes penales y policiales emitidos por la autoridad competente del personal propuesto para el servicio, que fueron presentados en el listado previo a la suscripción del contrato. La no presentación de éstos originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

o Certificados y/o constancias emitidos por la autoridad competente del personal propuesto para el servicio que acrediten el grado de instrucción indicado en el listado previo a la suscripción del contrato. La no presentación de éstos originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente.

Asimismo, la entidad verificará la entrega de los maletines, bolsos, implementos o similares a los notificadores propuestos para el servicio. El incumplimiento por parte del contratista originará que no se emita la conformidad del primer pago y se aplique la penalidad correspondiente. Los pagos que la SUNAT deba realizar al contratista se efectuarán mediante abono(s) directo(s) en sus respectivas cuentas bancarias de acuerdo a lo que indique el contratista, según lo establecido en el Articulo 26º de la Directiva de Tesorería N° 001-2007-EF/77.15 "

Durante la vigencia del contrato los precios se mantendrán fijos y no estarán sujetos a reajuste alguno.

13.-CONFIDENCIALIDAD

El Contratista se compromete a mantener en reserva, y no revelar a tercero alguno sin previa conformidad escrita de la SUNAT, toda información que le sea suministrada por este último, excepto en cuanto resultare estrictamente necesario para el cumplimiento del Contrato, y que restringirá la revelación de

59


dicha información sólo a sus empleados y subcontratistas, sobre la base de "necesidad de conocer".

Las previsiones del párrafo anterior no impedirán a las partes revelar información cuando:a) Se halle en posesión de la parte (con pleno derecho para revelarla) con

anterioridad a recibirla de la otra parte; ob) Cuando fuere de público conocimiento, salvo que hubiera resultado de

violación de este numeral. c) Cuando fuere recibida de terceros con pleno derecho a revelarla.

SUNAT facilitará al Contratista toda la información que de común acuerdo ambas partes consideren necesaria para la prestación de los servicios y/o ejecución de los trabajos requeridos, señalando aquella que, en su opinión, no tenga carácter confidencial.

Los datos de carácter personal entregados por SUNAT al Contratista y obtenidos por éste durante la ejecución de los trabajos, única y exclusivamente podrán ser aplicados o utilizados para el cumplimiento de los fines objeto de las mismas, no pudiendo ser cedidos o entregados a terceros bajo título alguno ni siquiera a los meros efectos de conservación.

El Contratista deberá adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para que el contenido de dicha información no se divulgue a terceros sin autorización expresa de SUNAT en especial las que reglamentariamente se determinen, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología la naturaleza de los datos suministrados y los riesgos a que están expuesto, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, tomando las medidas necesarias.

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Anexo “A”Aviso de notificación por negativa a la recepción.

IMPORTANTE!!!

NOTIFICACIÓN POR NEGATIVA A LA RECEPCIÓN

Estimado contribuyente, cumplimos en informarle que la notificación con certificación de negativa a la recepción1 puede ocasionar que usted adquiera la condición de No Hallado2 para efectos tributarios.

Adquirir la condición de No Hallado genera los siguientes efectos:

Notificación de los actos de la Administración mediante las formas de notificación señaladas en el literal e) del artículo 104° del T.U.O. del Código Tributario. Entre ellas la publicación en la Web de la SUNAT.

Restricción para solicitar autorización de impresión de comprobantes de pago.

Poder adquirir la condición de No Habido con los efectos que esto supone.

En ese sentido, agradeceremos facilitar las labores de notificación del personal asignado a esta tarea y cumplir con proporcionar sus datos de identificación (nombre y apellidos completos), exhibir su documento de identidad, firmar el acuse de recibo y recibir los documentos notificados o disponer que el personal que realiza la recepción de documentos cumpla con estos requisitos a fin de evitar los efectos anteriormente indicados.

1 Según lo dispuesto en el último párrafo del literal a) del artículo 104° del TUO del Código Tributario la certificación de la negativa a la recepción se entiende realizada cuando el deudor tributario o tercero a quien está dirigida la notificación o cualquier persona mayor de edad y capaz que se encuentre en el domicilio fiscal del destinatario rechace la recepción del documento que se pretende notificar o, recibiéndolo, se niegue a suscribir la constancia respectiva y/o no proporciona sus datos de identificación, sin que sea relevante el motivo de rechazo alegado.

2 Artículo 4° del Decreto Supremo N° 041-2006-EF dispone que se adquiere de modo automático la condición de no hallado si al momento de notificar los Documentos o al efectuar la verificación del domicilio fiscal se presenta alguna de las siguientes situaciones:

1. Negativa de recepción de la notificación o negativa de recepción de la constancia de verificación del domicilio fiscal.

2. Ausencia de persona capaz en el domicilio fiscal o éste se encuentra cerrado, o

3. La dirección declarada como domicilio fiscal no existe.

En los dos primeros casos, para que se adquiera la condición de no hallado, las situaciones mencionadas deben producirse en 3 oportunidades en días distintos.

61


Anexo “B”

Constancia de visita – Otros documentos

62


ANEXO “C”Llenado del acuse de recibo – Notificación con recepción

Reverso

63

XXX


Anexo “D”

Llenado del acuse de recibo – Notificación con certificación de la negativa a la recepción

Reverso

64

X

X

X

X

X

X


Anexo “E”

Llenado del acuse de recibo – Notificación por cedulón

Reverso

65

XXXX

22


Anexo “F”

Control de Calidad: Preguntas de validación para el contacto telefónico

Las preguntas podrán ser seleccionadas por el proveedor según el resultado a verificar con el fin de confirmar la realización efectiva de la diligencia.

Generales

1. Requerir nombre y apellidos, número de documento de identidad y vinculo con el destinatario

2. Fecha de visita?

3. Hora de visita?

4. Condiciones en las que se entregó el documento

5. Turno de visita

Especificas

1. Color de la fachada

2. Se dejó aviso de visita

3. Tipo de inmueble

Control de Calidad: Preguntas de validación para la visita al domicilio

Las preguntas podrán ser seleccionadas por el proveedor de manera aleatoria con el fin de confirmar la realización efectiva de la diligencia.

Generales

1. Requerir nombre y apellidos, número de documento de identidad y vínculo con el destinatario

2. Fecha de visita?

3. Hora de visita?

4. Condiciones en las que se entregó el documento

5. Se dejó aviso de visita?

Observación

1. Color de la fachada

2. Tipo de inmueble

La SUNAT en coordinación con el proveedor podrá variar o ampliar las preguntas con el fin de optimizar el control .

66


ANEXO “G”Modelo de informe

67


ANEXO “H”

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL SERVICIO DE TRANSMISIÓN DE DATOS INALÁMBRICA

1. La EMN proveerá el servicio de transmisión de datos inalámbrica con AGPS a través de una conexión segura utilizando la red de telefonía móvil.

2. Durante la vigencia del contrato suscrito con la SUNAT, las EMN dispondrá de una aplicación Movil con AGPS que utilice el servicio de transmisión inalámbrica; para lo cual es potestad de las EMN poder tercerizar los servicios a través de un operador de telefonía móvil (servidores, antenas, etc) especializada.

3. Durante la vigencia del contrato suscrito con la SUNAT, las EMN dispondrá de una cantidad de equipos móviles propios y/o arrendados a terceros que como mínimo tenga una proporción de uno por cada notificador.

4. La EMN declara como objetivo único del servicio de transmisión de datos inalámbrica, poder capturar los datos de la notificación y gps para ser enviados a SUNAT.

5. La EMN a través de su ETI u Operador de telefonía, deberá emitir a favor de la SUNAT, una carta garantizando la confidencialidad de la información y estableciendo que la información de las notificaciones llegarán únicamente a los servidores de SUNAT.

6. En caso la EMN desee que la información también llego a sus servidores de datos, deberá coordinar con la SUNAT para gestionar su autorización, el costo de esta segunda transmisión será asumida íntegramente por la EMN.Para que el contratista pueda almacenar adicionalmente la información de las notificaciones, tendrá que solicitar el acceso al servicio web o extranet SUNAT para poder acceder a ella. La autorización la deberá tramitar a través de la División de Ejecución Contractual de la SUNAT.

68


Es un requisito para la autorización que el contratista cuente con un enlace Web seguro y con una dirección IP fija, la cual deberá ser proporcionada a la SUNAT para el registro correspondiente.

7. La EMN deberá garantizar la disponibilidad del servicio de transmisión de datos inalámbrica, a través de procedimientos diarios permanentes y periódicos, en caso de problemas de transmisión de datos no superables por la EMN, está deberá de comunicarlo a SUNAT en el menor tiempo posible.

8 La EMN a través de su ETI se encargará de la instalación, mantenimiento y soporte de: la aplicación móvil, AGPS y todo aquello que resulte necesario para la correcta transmisión de datos y óptimo funcionamiento de lo especificado en las respectivas Bases para implementar el servicio de notificaciones requerido por la SUNAT.

9. Bajo ninguna circunstancia el personal de la SUNAT brindará soporte a la aplicación, GPS, al equipamiento ni ningún otro componente para el buen funcionamiento del servicio de transmisión de datos inalámbrica.

10. La EMN deberá tomar todas las precauciones y consideraciones necesarias a efecto de asegurar la calidad y la continuidad del servicio. En caso omitir lo señalado en éste punto, la SUNAT queda en la potestad de formular queja escrita ante la autoridad competente de la EMN.

11. La EMN, debe asumir el íntegro del costo de instalación, operación, equipamiento del servicio de transmisión de datos inalámbrica, durante el tiempo que dure el servicio.

12. Queda prohibida por parte de la EMN el cambio del Operador de Telefonía, sin conocimiento oportuno de la SUNAT

13. Al término del contrato con la SUNAT, la EMN deberá disponer a través de su ETI el levantamiento del servicio de transmisión de datos inalámbrica con la SUNAT y la comunicación por escrito de parte de esta de la fecha oficial del levantamiento del servicio.

14. Con la EMN que resulte favorecida con la Buena Pro deberá basar el servicio en base a los lineamientos funcionales y no funcionales establecidos por SUNAT.

15. Es de carácter obligatorio el cumplimiento de todo lo especificado en el presente anexo, a efecto de que la propuesta sea evaluada.

16. El tiempo de implementación para toda la solución, no podrá ser mayor a treinta (30) días calendario, contados a partir del día calendario siguiente a la fecha de suscripción del Contrato (implementación del enlace principal y el de respaldo).

17. El servicio móvil será homologado por SUNAT, lo que se efectuará una vez que se inicie el servicio y cuando lo considere la SUNAT, mientras esté vigente el contrato.

SUNAT proveerá su propio servidor de aplicaciones con un aplicativo (webservice) que permitirá la recepción de la información enviada por el aplicativo móvil desarrollado por el contratista.

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ANEXO “I”

CASO DE USO PARA NOTIFICACIONES MOVILES - SUNAT

1.- Caso de Uso del Sistema REGISTRAR NOTIFICACIONES MOVILES

2.- Descripción del caso de usoEl caso de uso se inicia cuando el actor necesita registrar una o varias notificación(es) en su dispositivo móvil, para ello ingresa a la aplicación, se valida con su usuario y password, una vez reconocido el usuario, procede a ingresar el documento de identidad del contribuyente a notificar, el sistema valida la información y le indica la cantidad de documentos a notificar(agrupa por tipo de documento); el actor ingresa el resultado de la notificación y los datos que el sistema le ira pidiendo. Una vez terminada la notificación el actor se posiciona físicamente fuera del local del contribuyente y envía la información a SUNAT (datos + GPS), En el dispositivo móvil se presenta una conformidad de envió y termina el caso de uso. 3.- Actor(es)Mensajero – Notificador.

4.- Precondiciones El dispositivo móvil ha sido registrado en SUNAT El dispositivo móvil tiene pre-cargado el aplicativo de registro de notificaciones en J2ME. El dispositivo móvil cuenta con chip AGPS. El dispositivo móvil tiene la batería cargada. Se ha asignado un usuario y clave (password) al actor Se ha asignado un dispositivo móvil al actor. Se ha cargado los documentos a ser notificados (asignados a cada actor) en el dispositivo móvil.5.- Postcondiciones Se realiza la notificación y la información (data) de la misma con el posicionamiento

georeferencial (GPS); son enviados y almacenados en la base de datos de notificaciones de SUNAT

6.- Pasos (Flujo de Eventos)Nro Acción del Actor Respuesta del Sistema1. Ingresa al aplicativo móvil de

notificacionesPresenta una pantalla donde solicita ingresar el usuario y clave con los botones “Salir”, “Ok”.

2. Digita su usuario y clave y presiona el botón “Ok”.

Valida que el usuario, clave y ID del dispositivo móvil sean correctos y estén registrados en los servidores de SUNAT.

Presenta un formulario que solicita el ingreso del tipo de documento el número de documento de identidad del contribuyente a notificar, así mismo los botones “Salir” y “Ok.

En caso de error : Presenta una pantalla indicando el error y el botón Ok para volver a la pantalla de validación de usuario.

3. Digita el tipo de documento y número del documento de identidad del contribuyente y presiona el botón “Ok”

Valida el documento de identidad ingresado contra la lista de documentos cargados en el dispositivo móvil.

Cuenta cuantos documentos va a notificar además de agruparlos por tipos de documento (tipo 1 = 992607 Confirmación de Domicilio Fiscal y 2 = Otros tipos de documentos)

En caso la cantidad de tipo de documento > 1 entonces ver CUS ALTERNO : Seleccionar tipo de documento a notificar.

70


Presenta un formulario indicando :

No. DOC.IDENT - RAZON SOCIALDoc. a notificar : 99

Ingrese Tipo Documento de Identidad y número de documento de identidad

La pantalla solicitará el ingreso de estos datos.

En caso de error : Presenta una pantalla indicando el error y el botón Ok para volver a la pantalla anterior.

4. Ingresa el tipo de documento de identidad y el número de documento de identidad y presiona el botón “Ok”

Si tipo de documento de identidad = ‘01’ (DNI) y

1. Si longitud de número de documento = 8 entonces valida información del DNI (utiliza web services SUNAT).

2. Si número de documento = “*” (asterisco) no valida DNI (no utiliza web services SUNAT).

3. Si longitud de número de documento <> 8 entonces presenta pantalla de error de DNI y vuelve a solicitar este dato.

4. Si número de documento <> números (0..9) entonces presenta pantalla de error de DNI y vuelve a solicitar este dato.

SI utiliza webservices SUNATSi fue validado entonces presenta el formulario preguntando “Contribuyente Firmo Acuse : Si (1) / No (0) y pasa al paso 5.

En caso no fue validado presenta el formulario preguntando “Contribuyente presento Documento de Identidad : Si (1) / No (0)” y pasa al paso 7.

NO utiliza webservices SUNATPresenta el formulario preguntando “Contribuyente presento Documento de Identidad : Si (1) / No (0)” y pasa al paso 7.

5. Ingresa dato para la pregunta “Contribuyente Firmo Acuse” y presiona el botón “Ok”

Evalua el dato ingresado :Ingreso 1Asigna el resultado 00Ingreso 0Asigna el resultado 23

Presenta el formulario para ingresar Parentesco, Teléfono e Inmueble.

6. Ingresa Parentesco, Teléfono o Inmueble y presiona el botón “Ok”

Termina la notificación y presenta el formulario final y va al paso 15.

7. Ingresa el dato para la pregunta “Contribuyente presento documento de identidad” y presiona el botón “Ok”

Evalua el dato ingresado :Ingreso 1Presenta el formulario “Contribuyente Firmo Acuse : Si (1) / No (0) y pasa al paso 5.

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Ingreso 0Presenta el formulario “Llego al domicilio del contribuyente: Si (1) / No (0) y pasa al paso 8.

8. Ingresa el dato para la presunta “Llego al domicilio del contribuyente” y presiona el botón “Ok”

Evalua el dato ingresadoIngreso 1Presenta el formulario “Contribuyente Firmo Acuse : Si (1) / No (0) y va al paso 9.Ingreso 0Ver CUS ALTERNO : NO NOTIFICADO.

9. Ingresa el dato para la pregunta “Contribuyente firmo acuse” y presiona el botón “Ok”

Evalua el dato ingresadoIngreso 1Pregunta si Tipo de Doc.Identidad es diferente de DNI, en caso sea posito asigna el resultado 00.En caso sea negativo asigna el resultado 23

En ambos casos presenta el formulario solicitando el ingreso de Parentesco, teléfono e inmueble. Y va al paso 6.

Ingreso 0Presenta el formulario de pregunta “Contribuyente recepciono documentos Si (1) / No (0). Y va al paso 10.

10. Ingresa el dato para la pregunta “Contribuyente recepciono documentos”. y presiona el botón “Ok”

Evalua el dato ingresadoIngreso 1Asigna el resultado 23 y presenta el formulario solicitando el ingreso de Parentesco, teléfono e inmueble. Y va al paso 6.Ingreso 0Presenta el formulario de pregunta “Domicilio del contribuyente cerrado Si (1) / No (0). Y pasa al paso 11.

11. Ingresa el dato para la pregunta “domicilio del contribuyente cerrado” y presiona el botón “Ok”

Evalua el dato ingresadoIngreso 1Asigna el resultado 22 y va al CASO DE USO ALTERNO : Verificar Visitas. Ingreso 0Presenta el formulario de pregunta “Recepciona persona no capaz Si (1) / No (0). Y va al paso 12.

12. Ingresa el dato para la pregunta “repciona persona no capaz” y presiona el botón “Ok”

Evalua el dato ingresadoIngreso 1Asigna el resultado 24 y va al CASO DE USO ALTERNO : Verificar Visitas.Ingreso 0Presenta el formulario de pregunta “Fuera de horario de oficina del contribuyente Si (1) / No (0). Y va al paso 13.

13. Ingresa el dato para la pregunta “Fuera de horario de oficina del contribuyente” y presiona el botón “Ok”

Evalua el dato ingresadoIngreso 1Asigna el resultado 58.Ingreso 0Asigna el resultado 23Presenta el formulario “Ingrese inmueble”.

14. Ingresa el dato del inmueble y presiona el botón “Ok”

Termina la notificación y presenta el formulario final Con la pregunta : Esta seguro de guardar Si (1) / No (0).

15. Verifica los datos de pantalla e ingresa el dato a la pregunta “Esta seguro de guardar”; y presiona el botón “Ok”.

Evalua el dato ingresadoIngreso 1

Almacena los datos de la notificación en el dispositivo móvil y presenta la pantalla para obtener el GPS y el envió posterior a la BD de SUNAT. Preguntando “Esta

72


seguro de enviar a SUNAT Si (1) / No (0) y pasa al paso 16.

Ingreso 0Regresa al paso 3 del caso de uso principal.

16. Se ubica fuera del local del contribuyente, ingresa el dato de la pregunta “Esta seguro de enviar a SUNAT” y presiona el botón “OK”

Evalua el dato ingresadoIngreso 1

Obtiene el posicionamiento del GPS del dispositivo móvil y envía la data al servidor de SUNAT.

En caso no existiera algún problema técnico para el envío de la data muestra un mensaje de error y almacena la información del GPS y la DATA en el dispositivo móvil.

Devuelve el control a la pantalla inicial solicitando que ingrese el número del RUC a notificar.

Ingreso 0Regresa al paso 3 del caso de uso principal.

17. Presiona el botón “Salir” Cierra el aplicativo y devuelve el control al dispositivo móvil en su aplicación nativa.

A. CUS Alterno : NO NOTIFICADOA1. Pregunta

Si Tipo de Documento = 992607 entonces pregunta Si Visita es = 1era visita entonces presenta formulario “Existe domicilio fiscal Si (1) / No (0). Y pasa al paso A2.

Si Tipo de documento diferente de 992607 entonces pregunta Si Visita es = 1era visita entonces presenta formulario “Ubico domicilio del contribuyente” Si (1) / No (0). Y pasa al paso A4.

A2. Ingresa el dato para la pregunta “Existe domicilio fiscal”.

Evalua el dato Ingresa 1Presenta el formulario para seleccionar el tipo de resultado “51, 54, 55, 56, 57” y pasa al paso A3.

Ingresa 0Asigna el resultado 21 y pasa al paso A6.

A3. Ingresa el dato del tipo de resultado de la notificación

Va al paso A6.

A4. Ingresa el dato para la pregunta “ubico domicilio del contribuyente”

Evalua el datoIngreso 0Asigna el resultado 52.Ingreso 1Presenta el formulario para seleccionar el tipo de resultado “51, 54, 55, 57” y pasa al paso A5.

A5. Ingresa el dato para el tipo de resultado de notificación.

Va al paso A6

A6 Evalua el dato del resultadoSi21 : Presenta formulario preguntado : 1.No existe cuadra / 2. No existe número de puerta.

52 : Presenta formulario preguntando : 1.No existe cuadra / 2. No existe número de puerta.

51 : Presenta formulario preguntando : 1. Falta interior / 2. Falta Puesto-Stand / 3, Falta Zona-Urb. / 4. Falta

73


distrito.

57 : Presenta formulario preguntando : 1. Indicar Acceso restringido / 2. Indicar zona peligrosa / 3. Indicar manifestación, huelga.

A7. Ingresa el dato a la pregunta del paso anterior.

Almacena la información y regresa al paso 15 del caso de uso principal.

B. CUS Alterno : SELECCIONAR TIPO DE DOCUMENTO A NOTIFICARB1. Presenta el formulario para seleccionar el tipo de

documento a notificar :1. 992607 – Confirmación de Domicilio Fiscal2. Otros

B2. Selecciona el tipo de documento a notificar y presiona el botón “Ok”.

Devuelve el control al caso de uso principal que lo invoco.

C. CUS Alterno : VERIFICAR VISITASC1. Pregunta si nos encontramos en la 2da visita y si el tipo

de documento es diferente de 992607 si positiva la respuesta entonces presenta el formulario para ingresar “Número de Cedulón”.

En caso sea negativa la respuesta regresa al paso 15 del caso de uso principal.

C2. Ingresa el número del cedulón y presiona el botón “Ok”.

Almacena la información y regresa al paso 14 del caso de uso principal.

7.- Flujo de Actividad

74


8.- Prototipo de interfaz de usuario

75


Ok

Usuario :

Clave :

Ok

BienvenidoNombre y Apellidos

a SUNATNotificaciones

Moviles

Salir Ok

Menu - usuario

1. Notificaciones

2. Sincronizar

3. Avances

Salir Ok

No. Doc. Identidad

Salir Ok

RUC : 99999999999

Razon Social

1. 992607 - CDF (9999)

Salir Ok

T.Documento (9999)

Doc. Identidad

Salir Ok

T.Documento (9999)

Salir Ok

DNI Recep:

Apellidos y Nombres delReceptor

Tipo. Doc. Identidad

2. OTROS (9999)

No. Doc. Identidad

Receptor firmo acuse ?Si (1) / No (0) :

Parentesco :

Telefono :

Inmueble :

T.Documento (9999)

99999999

Salir Ok

DNI Recep:

No se encontro DNI

Presento DNI ?Si (1) / No (0) :

T.Documento (9999)

99999999

Salir Ok

T.Documento (9999)

Parentesco :

Telefono :

Inmueble :

Receptor firmo acuse ?Si (1) / No (0) :

DNIValidado

Si

No Si (1)

A

No (0)

R

F

76


Salir Ok

T.Documento (9999)

Llego al domicilio ?Si (1) / No (0) :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Parentesco :

Telefono :

Inmueble :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Recepciona documentos ?Si (1) / No (0) :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Domicilio Cerrado ?Si (1) / No (0) :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Persona Incapaz ?Si (1) / No (0) :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Cedulón :

Inmueble :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Fuera de Horario ?Si (1) / No (0) :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Inmueble :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Firmo Acuse ?Si (1) / No (0) :

Si (1)

Si (1)

No (0)

Visita = 2y

TDoc<>992607

Si (1)

Si (1)

Si

No

No (0)

No (0)

No (0)

Si (1)A

No (0)

TDoc=992607

Visita = 1Visita = 1

B1 C2B2 C1

si no

si nosi no

F

F

F

77


Salir Ok

T.Documento (9999)

Ubico domicilio ?Si (1) / No (0) :

Salir Ok

T.Documento (9999)

Ingrese Resultado :1. 51 Dirección Incompl.2. 54 Ausencia Pers. Capaz3. 555. 57 Imposible Notificar

Salir Ok

T.Documento (9999)

Existe Domicilio Fiscal ?Si (1) / No (0) :

Salir Ok

T.Documento (9999)Ingrese Resultado :1. 51 Dirección Incompl.2. 54 Ausencia Pers. capaz3. 554. 56 Devuelto a SUNAT5. 57 Imposible Notiificar

Salir Ok

T.Documento (9999)

No Existe ? :1. Cuadra - Manzana2. No.Puerta - Lote

Salir Ok

T.Documento (9999)Falta información ?:1. No. interior2. No. Puesto - Stand3. Zona - Urbanización4. Distrito

Salir Ok

T.Documento (9999)

Indicar ?:1. Acceso restringido2. Zona Peligrosa3. Manifestación - huelga

Si (1)

Si (1)

21 ó 52

51

57

No (0)

No (0)

Si

Si

Si

No

No

C1

B1B2

C2

D

D

D

F

78


Salir Ok

Resumen de datos segúnpantalla de ingreso

T.Documento (9999)

Guardar ? Si (1) / No (0)

Salir Ok

Se procederá a obtener laposición GPS del domiciliodel contribuyente, por favor

ubiquese fuera deldomicilio o en algun lugar

con vista directa al satelite.Gracias

Enviar ? Si (1) / No (0)

Ok

Envió de informaciónexitosa, puede continuar

con las siguientesnotificaciones.

Gracias.

Ok

Se ha detectado un error enel envío de la información a

SUNAT, se procederá aalmacenar la información

con el GPS al equipo movil.Puede continuar con las

siguientes notificaciones.Gracías

Si (1)F

RNo (0)No (0)

Si (1)

Salir Ok

DNI Recep:

Apellidos y Nombres delReceptor

Parentesco :

99999999

Empleado

T.Documento (9999)

Firmo acuse / No firmo

Salir Ok

DNI Recep:

Parentesco :

99999999

Empleado

T.Documento (9999)

Firmo acuse / No firmo

Presento DNI : 9

Guardar ? Si (1) / No (0) Guardar ? Si (1) / No (0)

Ejemplo de resumen de datos según pantalla deingreso

79


ANEXO”J”

ESTRUCTURA DEL ARCHIVO DE RETORNO

Formato : DBF o compatible.

Nombre del archivo : AA####RA.DBF (Retorno de Adición)AA####RM.DBF (Retorno de Modificación)

AA : corresponde a los dos últimos dígitos del año del Pedido de servicio.#### : corresponde al número de Pedido de servicio. RA : corresponde al Retorno para Adición.RM : corresponde al Retorno para Modificación.

ORD. CAMPO TIPO LONG. DETALLEMODI.

PROVEE.1 RUC Character 11 Número de RUC del Contribuyente Notificado No2 TIPODOC Character 6 Código de Tipo de Documento a Notificar No3 NRODOC Character 17 Número de Documento No4 FECHANOT Date 8 Fecha de Notificación (dd/mm/aaaa) Si5 FECHAVISI1 Date 8 Fecha visita 1 (dd/mm/aaaa) Si

6 RESULVISI1 Character 2

Código del Resultado de Visita 100 Notificado21 No existe la dirección declarada como DF22 Domicilio Cerrado23 Negativa a la recepción x Persona Capaz24 Ausencia de Persona Capaz51 Dirección Incompleta52 No se ubica la dirección declarada53 Fuera de la Zona de Servicio54 Zona Peligrosa55 Zona Inaccesible56 No Notificar a pedido de SUNAT57 Imposibilidad de notificar58 Visita fuera del horario de atención.13 Extravio.

Si

7 NCONSVISI1 Character 6

Número de Constancia de Visita 1Es el número de la constancia que se deja en el domicilio fiscal del contribuyente que no fue encontrado.

Si

8 CODVISITA1 Character 8Código Interno del Notificador Visita 1 (codigo utilizado por la empresa)

Si

9 FECHAVISI2 Date 8 Fecha visita 2 (dd/mm/aaaa) Si

80




Si

11 NCONSVISI2 Character 6

Número de Constancia de Visita 2Es el número de la constancia que se deja en el domicilio fiscal del contribuyente que no fue encontrado.

Si


Si

13 FECHAVISI3 Date 8 Fecha visita 3 (dd/mm/aaaa) Si



Si

15 CEDULON Character 6 Numero de Cedulon Si


Si

17 ESTADO Character 2

Código de Estado "N" – Normal."P" – Pendiente. "R" – Reenvío. "D" – Denuncia. "M" – Monitoreo.Este dato es ingresado por el área de recepción.

No

18 OBSERV Character 30 Observaciones Si19 ENTGEN Character 2 Entidad Generica No20 ENTESP Character 4 Entidad Especifica No21 LOTE Numeric 16 Lote No22 FOLIO Numeric 16 Folio No23 ORDEN Character 6 Número de Orden No

24 TIPO_DOCID Character 2 Tipo de Doc.Identidad de la persona que Si

81


recibe la notificacion(Parametro SCAD - 101)01 DNI DEL MAYOR DE EDAD02 CARNET DE EXTRANJERIA03 PASAPORTE04 OTRO

25 NUM_DOCIDECharacter 15

Número de Doc.Identidad de la persona que recibe la notificación

Si

26 NOM_PERSONCharacter 100

Apellidos y Nombres de la persona que recibe la notifiación (en mayusculas)

Si

27 COD_VINCUL

Character 2Código del Vinculo Familiar/Laboral de la persona que recibe la notificación (Parametro SCAD - 102)00 TRABAJADOR(A) DEL HOGAR01 DESTINATARIO02 PADRE03 MADRE04 HIJO(A)05 HERMANO(A)06 CONYUGE07 CONVIVIENTE/CONCUBINA08 SUEGRO(A)09 OTRO PARIENTE20 TRABAJADOR(A)22 VIGILANTE40 VECINO(A)99 NO INFORMADO

Si

28 HOR_NOTIFI Character 6 Hora de la notificación (hhmmss) Si

29 IND_NOTIAD Character 1Indicador si es notificación administrativa (1 = Si / 0 = No)

Si

30 IND_PRESDN Character 1

Indicador si la persona que recibe la notificación presenta doc.identidad (1 = Si / 0 = No)

Si

31 HOR_VISIT1 Character 6 Hora de visita 1 (hhmmss) Si32 HOR_VISIT2 Character 6 Hora de visita 2 (hhmmss) Si33 HOR_VISIT3 Character 6 Hora de visita 3 (hhmmss) Si34 NUM_DNI1 Character 8 Número de DNI del notificador visita 1 Si35 NUM_DNI2 Character 8 Número de DNI del notificador visita 2 Si36 NUM_DNI3 Character 8 Número de DNI del notificador visita 3 Si37 NUM_VISCED Character 1 Número de Visita en la que se deja Cedulón Si38 NUM_CASAIZ Character 10 Número de Casa Izquierda Si39 NUM_CASADE Character 10 Número de Casa Derecha Si40 NUM_CASAFR Character 10 Número de Casa Frente Si

82


41 COD_TDOCIDEN

Character 1Código de Tipo de documento de identidad (Parametro SCAD - 003)1 DOC.NACIONAL DE IDENTIDAD2 CARNET DE FUERZAS POLICIALES3 CARNET DE FUERZAS ARMADAS4 CARNET DE EXTRANJERIA5 LIBRETA TRIBUTARIA6 REG.UNICO DE CONTRIBUYENTES7 PASAPORTE8 DOC.PROVISIONAL DE IDENTIDAD9 LIBRETA ELECTORALA CEDULA DIPLOM. DE IDENTIDADQ AGENTE DE CARGAS TERMINALT INST. BENEFICAU CONSIGNATARIOV DESPACH. OFIC.W DEPOSITOX EMPR. NAVIERAY ENTIDADZ AGENTE

No

42 NUM_PEDIDO Character 6 Número del pedido generado en SUNAT No43 COD_DEPEN Character 6 Código de la Dependencia SUNAT No44 COD_ID Character 12 Id del documento a notificar No

83


CAPÍTULO IV

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

PRIMERA ETAPA: EVALUACIÓN TÉCNICA (Puntaje Máximo: 100 Puntos)

DESCRIPCIÓN

PUNTAJE MÁXIMO 100.000 PUNTOS

A FACTORES REFERIDOS AL POSTOR 45.000 puntos

A.1 Experiencia del postor en la actividad Se calificará considerando el monto facturado acumulado por el postor por la prestación de servicios iguales o similares al objeto de la convocatoria, entendiéndose por “similar” a la mensajería y notificación o distribución de documentos y valores (estos servicios pueden incluir las actividades necesarias para su desarrollo como son: habilitación, loteado, foliado y digitalización), durante el período comprendido del 01 de Enero del 2007 a la fecha de la presentación de la propuesta hasta por un monto igual a 1.5 vez el Valor Referencial. Tal experiencia se acreditará con copia simple de los comprobantes de pago debidamente cancelados o, en su defecto, con copia de contratos y su respectiva conformidad de culminación de la prestación del servicio con un máximo de diez (10) servicios. La cancelación de los comprobantes de pago podrá constar en: voucher de depósito, reporte de estado de cuenta o en el mismo comprobante de pago.

En caso los postores acrediten su experiencia con contratos de ejecución periódica que aún se encuentran en ejecución, solo se validará la experiencia efectivamente adquirida a la fecha de presentación de propuestas, debiendo acreditarse con el contrato respectivo y los comprobantes de pago a efectos de sustentar los montos efectivamente ejecutados.

Los importes de los comprobantes de pago (facturas), contratos, órdenes de compra o de servicios emitidos en moneda extranjera, se convertirán a Nuevos Soles al tipo de cambio venta vigente a la fecha de emisión del documento, según lo indicado en la pagina WEB de la SUNAT.

Se evaluará la experiencia acumulada presentada por el postor, de acuerdo a lo siguiente:

Sumatoria igual o mayor a 1.0 el VR y hasta 1.5 VR. 45.000 puntos.Sumatoria igual o mayor a 0.8 el VR y menor a 1.0 VR. 30.000 puntos.Sumatoria igual o mayor a 0.5 el VR y menor a 0.8 VR. 15.000 puntos.

(*) VR = Valor ReferencialEn caso un postor acredite una experiencia mayor a 1.5 vez el VR se le otorgara el máximo puntaje

B. FACTORES REFERIDOS AL PERSONAL PROPUESTO 10.000 puntos

B.1 Experiencia del personal propuesto. De acuerdo a la información presentada , se calificará lo siguiente:

Años de experiencia del coordinador propuesto:

84


Experiencia mayor a 5 años 10.00 puntos Experiencia mayor a 4 años y hasta 5 años 07.00 puntos Experiencia mayor a 2 años hasta 4 años 05.00 puntos

El postor deberá adjuntar copia de los certificados y/o constancias en los que se detalle el tiempo de experiencia en meses y años, para el computo se consideraran meses completos vale decir si en una constancia y/o certificado se indica como fecha 14.02.2005, se considerará como 02.2005. Para acreditar la experiencia el postor deberá adjuntar copia de los certificados y/o constancias en los que se detalle el tiempo de experiencia, dichas constancias y/o certificados deberán ser emitidos por la empresa en las que efectivamente prestó el servicio.

C. FACTORES REFERIDOS AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA 45.00 puntos

C.1 C.1 Vehículos motorizados ofertados (motos) para la prestación del servicio, adicionales a los requeridos en el numeral 4.2 sub numeral 23 de los Términos de Referencia.

Se evaluará la cantidad de vehículos motorizados (motocicletas) ofertados por el postor para la prestación del servicio de notificación materia de la convocatoria, que podrán ser de propiedad del postor o alquilados.

El postor deberá presentar una Declaración Jurada según modelo del Anexo Nº 08-A señalando la cantidad de vehículos motorizados ofertados ADICIONALES para la prestación del servicio.

Cantidad de vehículos motorizados (motocicletas) adicionales

Puntaje

3 vehículos motorizados adicionales 30.002 vehículos motorizados adicionales 20.001 vehículo motorizado adicional 10.00

Nota.-No se considerarán otros tipos de vehículos motorizados (autos)

30 puntos

C.2 Implementos a entregar al personal notificadorSe calificará el otorgamiento de chalecos con logotipo de la empresa a los notificadores.

Si entrega chalecos con logotipo de la empresa a todos los notificadores en 2 oportunidades, al inicio y a los 12meses de prestado el servicio 5.00 puntos

Si entrega chalecos con logotipo de la empresa soloal inicio del servicio 3.00 puntos

Para acreditar lo ofertado, los postores podrán presentar una Declaración Jurada en la cual se comprometan, en caso de obtener la Buena Pro, a adquirir los bienes indicados y proporcionarlos a los notificadores, en esta declaración jurada deberán detallar la oportunidad de entrega de los chalecos.

05 puntos

C.3 CertificaciónSe calificará la presentación de Certificados de Calidad ISO 9001 – Sistemas de

05 puntos

85


Gestión de la calidad, otorgados a la empresa que se encuentren vigentes, a la fecha de presentación de propuestas.

Presenta certificado 5.00 puntos

Se precisa que, se calificara la presentación de certificados de Calidad ISO 9001 – Sistemas de Gestión de la calidad. En este sentido si la certificación emitida está referida al ISO antes indicado, será calificada.

C.4 Estudios del coordinador propuesto

Estudios del coordinador propuesto:Se calificará la especialización adquirida por el coordinador propuesto, para ello el postor deberá adjuntar en su propuesta copia simple de las constancias y/o certificados de culminación de los estudios realizados (diplomado o programas de especialización y/o maestría) en materias relacionadas con: Dirección Estratégica, Administración, Proyectos, Logística, Ingeniería, Sistemas Integrados de Gestión o Recursos Humanos.

Estudios de Maestría concluidos o grado de Magister 5.00 puntos Diplomado o programa de especialización 2.00 puntos

05 puntos

TOTAL PUNTAJE TÉCNICO 100.000 PUNTOS

LOS FACTORES DE EVALUACIÓN NO PUEDEN CALIFICAR CON PUNTAJE EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS.

PARA ACCEDER A LA ETAPA DE EVALUACIÓN ECONÓMICA, EL POSTOR DEBERÁ OBTENER UN PUNTAJE TÉCNICO MÍNIMO DE OCHENTA (80) PUNTOS.

86


CAPÍTULO V

PROFORMA DE CONTRATO

Conste por el presente documento, la contratación del servicio de ……….., que celebra de una parte ……………………., en adelante LA ENTIDAD, con RUC Nº ………, con domicilio legal en …………, representada por …………, identificado con DNI Nº ……………., y de otra parte ………………......................................, con RUC Nº ……………….., con domicilio legal en ………………..........................., inscrita en la Ficha N° ………. Asiento N° …………. del Registro de Personas Jurídicas de (Ciudad), debidamente representado por su Representante Legal, ……………….........................................., con DNI N° ……………….., según poder inscrito en la Ficha N° ………., Asiento N° ……….. del Registro de Personas Jurídicas de (Ciudad), a quien en adelante se le denominará “EL CONTRATISTA” en los términos y condiciones siguientes:

CLÁUSULA PRIMERA: ANTECEDENTES Con fecha ……., el Comité Especial/órgano encargado de las contrataciones16

adjudicó la Buena Pro de la Adjudicación de Menor Cuantía Nº 86-2010-SUNAT/2G3500. para la contratación del Servicio de Notificaciones In House en Lima y Callao, a ………………………(indicar nombre del ganador de la Buena Pro), cuyos detalles, importes unitarios (en caso de corresponder) y totales, constan en los documentos integrantes del presente contrato.

CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO Servicio de Notificaciones In House (que generen obligaciones tributarias y cuenten con plazos perentorios) a nivel local (en Lima Metropolitana y Callao).

CLÁUSULA TERCERA: MONTO CONTRACTUALEl monto total del presente contrato asciende a ………………… a todo costo, incluido IGV, (de corresponder).

Este monto comprende el costo del servicio, seguros e impuestos, así como todo aquello que sea necesario para la correcta ejecución de la prestación materia del presente contrato.

CLÁUSULA CUARTA: FORMA DE PAGO 17 LA ENTIDAD se obliga a pagar quincenalmente la contraprestación a EL CONTRATISTA en Nuevos Soles, en el plazo de 10 días, luego de la recepción formal y completa de la documentación correspondiente, según lo establecido en el artículo 181° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, para tal efecto, el responsable de dar la conformidad de la prestación deberá hacerlo en un plazo que no excederá de los diez (10) días de ser estos recibidos.

En caso de retraso en el pago, el contratista tendrá derecho al pago de intereses conforme a lo establecido en el artículo 48º de la Ley, contado desde la oportunidad en el que el pago debió efectuarse.

CLÁUSULA QUINTA: INICIO Y CULMINACIÓN DE LA PRESTACIÓN

16 Deberá indicarse si es el Comité Especial o el órgano encargado de las contrataciones quien estuvo a cargo de la selección del proveedor.

17 En cada caso concreto, dependiendo de la naturaleza del contrato, podrá adicionarse la información que resulte pertinente a efectos de generar el pago.

87




A la suscripción del Contrato, el (los) postor (es) que obtenga (n) la Buena Pro, deberá (n) presentar un cronograma de implementación del servicio, el mismo que deberá contener todas las acciones a desarrollarse, el que será revisado y aprobado por la SUNAT.


CLÁUSULA SEXTA: PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATO El presente contrato está conformado por las Bases integradas, la oferta ganadora y los documentos derivados del proceso de selección que establezcan obligaciones para las partes.

CLÁUSULA SÉTIMA: GARANTÍASEL CONTRATISTA entregó a la suscripción del contrato la respectiva garantía solidaria, irrevocable, incondicional y de realización automática a sólo requerimiento, a favor de LA ENTIDAD, por los conceptos, importes y vigencias siguientes:

- De fiel cumplimiento del contrato: S/…………………., a través de la Cantidad que es equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original y tiene una vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

En el caso que corresponda, consignar lo siguiente:

- Garantía por el monto diferencial de la propuesta: S/…………………., de ser el caso, …………………., a través de la …………………(Indicar el tipo de garantía), con una vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

Esta(s) garantía(s) es (son) emitida(s) por una empresa bajo el ámbito de supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones o que estén consideradas en la lista actualizada de bancos extranjeros de primera categoría que periódicamente publica el Banco Central de Reserva del Perú.

La garantía de fiel cumplimiento y, de ser el caso, la garantía por el monto diferencial de la propuesta deberán encontrarse vigentes hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo de EL CONTRATISTA.18

Alternativamente, las micro y pequeñas empresas podrán optar que, como garantía de fiel cumplimiento, la Entidad retenga el diez por ciento (10%) del monto del contrato original, conforme a lo establecido en el artículo 39º de la Ley. Para este caso, la retención de dicho monto se efectuará durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de forma prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo.

18 De manera excepcional, en aquellos contratos que tengan una vigencia superior a un (1) año, previamente a la suscripción del contrato, las Entidades podrán aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garantía de fiel cumplimiento y de ser el caso, la garantía por el monto diferencial de la propuesta, con una vigencia de un (1) año, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

88


CLÁUSULA OCTAVA: EJECUCIÓN DE GARANTÍAS POR FALTA DE RENOVACIÓNLA ENTIDAD está facultada para ejecutar las garantías cuando EL CONTRATISTA no cumpliera con renovarlas, conforme a lo dispuesto por el artículo 164º del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

CLÁUSULA NOVENA: CONFORMIDAD DEL SERVICIOLa conformidad del servicio se regula por lo dispuesto en el Artículo 176º del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

De existir observaciones se consignarán en el acta respectiva, indicándose claramente el sentido de éstas, dándose al contratista un plazo prudencial para su subsanación, en función a la complejidad del servicio. Dicho plazo no podrá ser menor de dos (2) ni mayor de diez (10) días calendario. Si pese al plazo otorgado, el contratista no cumpliese a cabalidad con la subsanación, la Entidad podrá resolver el contrato, sin perjuicio de aplicar las penalidades que correspondan.

Este procedimiento no será aplicable cuando los servicios manifiestamente no cumplan con las características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso la Entidad no efectuará la recepción, debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose las penalidades que correspondan.

CLÁUSULA DÉCIMA: DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTA El contratista declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitado para contratar con el Estado en caso de incumplimiento.

CLÁUSULA UNDÉCIMA: RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOSLa conformidad del servicio por parte de LA ENTIDAD no enerva su derecho a reclamar posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por el artículo 50º de la Ley.

El plazo máximo de responsabilidad del contratista es de 1 año.

CLÁUSULA DUODÉCIMA: PENALIDADES 19 Si EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, LA ENTIDAD le aplicará al contratista una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del pedido incumplido, en concordancia con el artículo 165° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. En todos los casos, la penalidad se aplicará automáticamente y se calculará de acuerdo a la siguiente fórmula:

Penalidad Diaria =0.10 x Monto(pedido incumplido)F x Plazo en días

Donde:

F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o;F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta (60) días.

Se entiende como caso de retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del servicio a:

iv) Devolución de documentos fuera del plazo establecido en el numeral 6.1 de los términos de referencia,

19 Deberá considerarse las penalidades que se hubieran establecido al amparo del artículo 166º del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

89


v) Devolución de documentos enviados a regularizar fuera del plazo establecido en el numeral 9. CONFORMIDAD DEL SERVICIO de los términos de referencia o,

vi) Efectuar la denuncia por robo o perdida de documentos por cada día transcurrido fuera del plazo detallado en el inciso 9), del numeral 4.2 de los términos de referencia, sin que el contratista presente la denuncia respectiva por extravío o robo de los documentos, se aplicara una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del pedido incumplido.




Si producto de la verificación conjunta que efectúe la SUNAT y el proveedor se detecte que se han devuelto documentos con el resultado 21 (no existe la dirección declarada como domicilio fiscal), habiéndose posteriormente verificado lo contrario, se aplicará al Contratista una penalidad por cada documento equivalente al 10% de la UIT.


Si se detectara enmendaduras, manchas o borrones en el documento (no informadas a la SUNAT dentro del proceso de control de calidad), se aplicará al Contratista una Penalidad por cada documento equivalente al 1% de la UIT.

Por efectuar la diligencia de notificación fuera del horario de servicio establecido, de acuerdo a lo señalado en el inciso f1) del numeral 4.1 de los Términos de Referencia, sin autorización de la SUNAT, se aplicará al Contratista una Penalidad por cada documento equivalente al 0.03% de la UIT.

Tabla de penalidades en función al incumplimiento de:

Nº DESCRIPCIÓN – INCUMPLIMIENTO

PENALIDAD

1

Por no presentar los Certificados vigentes de antecedentes penales y policiales emitidos por la autoridad competente de los habilitadores, notificadores, personal de control de calidad propuestos o el coordinador propuesto para el servicio, en el plazo previsto en las Bases. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del plazo que le otorgue la SUNAT para la presentación de los documentos.

10 % de la UIT

2

Por no presentar los Certificados y/o constancias emitidos por la autoridad competente del personal habilitador, notificador, de control de calidad y coordinador que acrediten el grado de instrucción en el plazo previsto en las bases. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del plazo que le otorgue la SUNAT

10 % de la UIT

90


para la presentación de los documentos.

3

Por no proporcionar maletines, bolsos o similares a sus notificadores, según lo ofertado en su propuesta técnica. La Penalidad se aplica por cada día de atraso a partir del vencimiento del plazo que le otorgue la SUNAT para efectuar la verificación a que se refiere el inciso 11) del numeral 4.2 de las bases.

10 % de la UIT



COSTO DE REPOSICION





3. Si transcurridos cuatro (04) días hábiles adicionales al vencimiento del plazo establecido para la devolución de los documentos, el contratista no hubiera devuelto los mismos (notificados o diligenciados sin éxito) - sin mediar causa que lo justifique - serán declarados como documentos perdidos administrativamente sin perjuicio del cumplimiento de la obligación correspondiente, con lo que se dará por culminado el Pedido de Servicio; aplicándose el costo de reposición referido en el párrafo anterior por cada documento. Para tal efecto, el Contratista deberá emitir la respectiva Nota de Crédito.


Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad, LA ENTIDAD podrá resolver el contrato por incumplimiento. Esta penalidad será deducida de los pagos a cuenta, del pago final o en la liquidación final; o si fuese necesario se cobrará del monto resultante de la ejecución de las garantías de Fiel Cumplimiento o por el monto diferencial de la propuesta (de ser el caso).

La justificación por el retraso se sujeta a lo dispuesto por el Código Civil y demás normas concordantes.

CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: RESOLUCIÓN DEL CONTRATOCualquiera de las partes podrá resolver el contrato, de conformidad con los artículos 40º, inciso c), y 44º de la Ley, y los artículos 167º y 168º de su Reglamento. De darse el caso, LA ENTIDAD procederá de acuerdo a lo establecido en el artículo 169°

91


del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA Sin perjuicio de la indemnización por daño ulterior, las sanciones administrativas y pecuniarias aplicadas a EL CONTRATISTA, no lo eximen de cumplir con las demás obligaciones pactadas ni de las responsabilidades civiles y penales a que hubiere lugar.

CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA: MARCO LEGAL DEL CONTRATOSólo en lo no previsto en este contrato, en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, en las directivas que emita el OSCE y demás normativa especial que resulte aplicable, se utilizarán las disposiciones pertinentes del Código Civil vigente y demás normas concordantes.

CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS20 Cualquiera de las partes tiene el derecho a iniciar el arbitraje administrativo a fin de resolver las controversias que se presenten durante la etapa de ejecución contractual dentro del plazo de caducidad previsto en los artículos 144º, 170, 175º y 177º del Reglamento o, en su defecto, en el artículo 52º de la Ley.

Facultativamente, cualquiera de las partes podrá someter a conciliación la referida controversia, sin perjuicio de recurrir al arbitraje en caso no se llegue a un acuerdo entre ambas, según lo señalado en el artículo 214º del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

El Laudo arbitral emitido es definitivo e inapelable, tiene el valor de cosa juzgada y se ejecuta como una sentencia.

CLÁUSULA DÉCIMO SÉTIMA: FACULTAD DE ELEVAR A ESCRITURA PÚBLICACualquiera de las partes podrá elevar el presente contrato a Escritura Pública corriendo con todos los gastos que demande esta formalidad.

CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA: VERACIDAD DE DOMICILIOSLas partes contratantes han declarado sus respectivos domicilios en la parte introductoria del presente contrato.

De acuerdo con las Bases, las propuestas técnico y económica y las disposiciones del presente contrato, las partes lo firman por duplicado en señal de conformidad en la ciudad de ………. al …………………………

“LA ENTIDAD” “EL CONTRATISTA”

20 De conformidad con los artículos 216º y 217º del Reglamento, podrá adicionarse la información que resulte necesaria para resolver las controversias que se susciten durante la ejecución contractual. Por ejemplo, podría indicarse si la controversia será resuelta por un tribunal arbitral o un árbitro único.

92


FORMATOS Y ANEXOS

93


ANEXO N° 01

DECLARACION JURADA DE DATOS DEL POSTOR

SeñoresCOMITÉ ESPECIAL ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA Nº 0086-2010-SUNAT/2G3500-Cuarta ConvocatoriaPresente.-

El que se suscribe, ……………………. (o representante Legal de ..................), identificado con DNI Nº ................., R.U.C. Nº ............., con poder inscrito en la localidad de ................ en la Ficha Nº ............ Asiento Nº ..........., DECLARO BAJO JURAMENTO que la siguiente información de mi representada se sujeta a la verdad:

Nombre o Razón SocialDomicilio LegalRUC Teléfono Fax

Ciudad y fecha, ……………………………

..........................................................Firma y sello del Representante Legal

Nombre / Razón social del postor

94


(*) Cuando se trate de Consorcio, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los consorciados.

ANEXO N° 02

DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA DEL SERVICIO

SeñoresCOMITÉ ESPECIAL ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA Nº 0086-2010-SUNAT/2G3500-Cuarta Convocatoria

Presente.-

De nuestra consideración:

El que suscribe, ……………………. (postor y/o Representante Legal de ..................), identificado con DNI Nº ................., RUC Nº ............. en calidad de postor, luego de haber examinado los documentos del proceso de la referencia proporcionados por la Entidad ……………………y conocer todas las condiciones existentes, el suscrito ofrece el Servicio de ……………………(Describir el objeto de la convocatoria), de conformidad con dichos documentos y de acuerdo con los Términos de Referencia y demás condiciones que se indican en el Capítulo III de la sección específica de las Bases.


…….………………………….…………………..Firma y sello del representante legal


95


ANEXO N° 03

DECLARACIÓN JURADA(ART. 42º DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO)


Presente.-

De nuestra consideración:

El que suscribe …………….. (o representante legal de …………..), identificado con DNI Nº ................, con RUC Nº ……………, domiciliado en .........................................., que se presenta como postor de la ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA Nº ………………….., para la CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ……………………. declaro bajo juramento:

1. No tengo impedimento para participar en el proceso de selección ni para contratar con el Estado, conforme al artículo 10º de la Ley.

2. Conozco, acepto y me someto a las Bases, condiciones y procedimientos del proceso de selección;

3. Soy responsable de la veracidad de los documentos e información que presento para efectos del presente proceso de selección;

4. Me comprometo a mantener mi oferta durante el proceso de selección y a suscribir el contrato en caso de resultar favorecido con la Buena Pro; y

5. Conozco las sanciones contenidas en la Ley y su Reglamento, así como en la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.


96


………………………….………………………..Firma y sello del representante legal


97


ANEXO N° 04

PROMESA FORMAL DE CONSORCIO(Sólo para el caso en que un consorcio se presente como postor)


Presente.-

De nuestra consideración,

Los suscritos declaramos expresamente que hemos convenido en forma irrevocable durante el lapso que dure el proceso de selección, para presentar una propuesta conjunta en la ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA N° ……………………….., responsabilizándonos solidariamente por todas las acciones y omisiones que provengan del citado proceso.

Asimismo, en caso de obtener la buena pro, nos comprometemos a formalizar el contrato de consorcio, de conformidad con lo establecido por el artículo 141º del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

Designamos al Sr. ..................................................................................., identificado con D.N.I. Nº…………………….. como representante legal común del Consorcio, para efectos de participar en todas las etapas del proceso de selección y formalizar la contratación correspondiente. Adicionalmente, fijamos nuestro domicilio legal común en.........................................

OBLIGACIONES DE ……..: % Participación

OBLIGACIONES DE ……: % Participación


………………………………………….. …..………………………………….

Nombre, firma, sello y DNI del Nombre, firma, sello y DNI del

Representante Legal empresa 1 Representante Legal empresa 2

98


ANEXO Nº 05

DECLARACIÓN JURADA SOBRE PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

SeñoresCOMITÉ ESPECIALADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA Nº 0086-2010-SUNAT/2G3500-Cuarta Convocatoria

Presente.-

De nuestra consideración,

El que suscribe, don _______ identificado con D.N.I. N°__________, Representante Legal de __________, con RUC Nº ___________, DECLARO BAJO JURAMENTO que mi representada se compromete a prestar el servicio objeto del presente proceso en el plazo de ____ …………………………………….calendario (Indicar el plazo ofertado, ya sea en días, meses o años).


……………………………….…………………..Firma y sello del representante legal


ANEXO N° 06

99


EXPERIENCIA DEL POSTOR

SeñoresCOMITÉ ESPECIAL ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA Nº0086-2010-SUNAT/2G3500-Cuarta Convocatoria

Presente.-

El que suscribe..........................................................., con (documento de identidad) N°.............................., Representante Legal de la Empresa..............................................., con RUC. N°..............................., y con Domicilio Legal en......................................................................., detallamos lo siguiente:

Nº CLIENTEOBJETO DEL CONTRATO

(a)

N° CONTRATO

O FACTURA

IMPORTE DEL

CONTRATO O FACTURA

FECHA DE INICIO Y TÉRMINO

123456789

10TOTAL


……..........................................................Firma y sello del Representante Legal


ANEXO Nº 07

100


CARTA DE PROPUESTA ECONÓMICA(MODELO)

SeñoresCOMITÉ ESPECIALADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA Nº 0086-2010-SUNAT/2G3500-Cuarta Convocatoria

Presente.-De nuestra consideración,A continuación, hacemos de conocimiento que nuestra propuesta económica es la siguiente:

Nº Perímetro Cobertura

Habilitación y Clasificación

(Precio unitario en Nuevos Soles inc.

Impuestos) (A)

Notificación (Precio

unitario en Nuevos

Soles inc. impuestos)

(B)

Loteado y Foliado (Precio

unitario en Nuevos

Soles inc. Impuestos)

(C)

Digitalización (Precio

unitario en Nuevos

Soles inc. impuestos)

(D)

SUB TOTAL

(A)+(B)+(C)+(D)

= (E)

Cantidad estimada a notificar en 24 meses

(F)

SUB TOTAL

(E) X (F)

1Zona

Urbana

Ate Vitarte, Barranco, Breña, Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Victoria, La Perla, La Punta, Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador. (Distritos que representan aproximadamente el 90% de los destinos posibles)

2Zona

Periférica

Ancón, Carabayllo, Cieneguilla, Chaclacayo, Chosica, Lurigancho, Lurín, Pachacamac, Puente Piedra, Punta Hermosa, Punta Negra, Pucusana, San Bartolo, San Juan de Lurigancho, Santa María del Mar, Santa Rosa, Ventanilla, Villa María del Triunfo y otros. (Distritos que representan aproximadamente el 10% de los destinos posibles)

PRECIO TOTAL EN NUEVOS SOLES (inc. impuestos) S/.

101


La propuesta económica incluye todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, pruebas, y de ser el caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que le sea aplicable y que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio a contratar.


……………………………….…………………..Firma y sello del representante legal


ANEXO Nº 08

DECLARACION JURADA DE VEHICULOS MOTORIZADOS EN BASE AL LITERAL J DE LA DOCUMENTACIÓN DE PRESENTACIÓN OBLIGATORIA

102


Lima, de……….. del 2011

Señores:Comité EspecialADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA N° 0086-2010-SUNAT/2G3500 Cuarta Convocatoria

Presente.-

Yo,………………………….., identificado con D.N.I. Nº……………….., domiciliado en …………………, en calidad de representante legal y/o Gerente General de la empresa………………..., con RUC Nº…………………..; que se presenta como postor del AMC Nº............................ para la contratación del Servicio Notificaciones In House en Lima y Callao, DECLARO BAJO JURAMENTO que ofrecemos los siguientes vehículos, para la realización del servicio:

CONSIGNAR EL DETALLE DE LOS 06 VEHICULOS MOTORIZADOS (OBLIGATORIO)

(*)Deberá ser acreditado con la copia simple de la tarjeta de propiedad de cada vehículo, o de ser alquilado adjuntar fotocopia de la última factura que evidencia el alquiler de los equipos. El postor podrá presentar alternativamente, copia simple de los contratos de alquiler (siempre que estos se encuentren vigentes a la fecha de presentación de la propuesta).

(**) El postor deberá numerar la flota total con la que brindará el servicio a la SUNAT.

En caso de ofertar el servicio de un vehículo motorizado el mismo deberá ser utilizado obligatoriamente en el desempeño de las prestaciones a favor de la entidad.

…………………………………………………Firma y Sello del Representante Legal

103

Orden (**) (*)Marca / modelo/ año Placa de la moto

123456


ANEXO Nº 08 -A

DECLARACION JURADA DE VEHICULOS MOTORIZADOS ADICIONALES (EN BASE AL FACTOR DE EVALUACIÓN C-1)

Lima, de……….. del 2011

Señores:Comité EspecialADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA N° 0086-2010-SUNAT/2G3500 Cuarta Convocatoria

Presente.-

Yo,………………………….., identificado con D.N.I. Nº……………….., domiciliado en …………………, en calidad de representante legal y/o Gerente General de la empresa………………..., con RUC Nº…………………..; que se presenta como postor del AMC Nº............................ para la contratación del Servicio Notificaciones In House en Lima y Callao, DECLARO BAJO JURAMENTO que ofrecemos la cantidad de _______ vehículos motorizados adicionales a los requeridos en los Términos de Referencia, para la realización del servicio.

………………………………………………… Firma y Sello del Representante Legal

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Bases Sunat in House 86-2011

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