GESTION DE ENTORNOS 2.0NIvEl INTERmEDIO

PROGRamaS DE fORmacIóN EN SOcIal mEDIa

Barcelona · 2011

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Programas de formación en Social Media

¿Has oído hablar de Twitter, pero no sabes lo que es? ¿Te preguntas si necesitas abrir una tienda online? ¿Estás pensando en invertir en anuncios de Google? Éstas y otras cuestiones son algunas de las que suele plantearse cualquier organización a la hora de adentrarse en el entorno de Internet, dudas que sólo pueden resolverse con formación.

En este sentido, The Social Media Family ofrece la posibilidad a aquellos profesionales y futuros licenciados interesados de sumergirse en el entorno 2.0 a través de una amplia oferta formativa, adaptándose a las necesidades individuales de cada uno.

Para ello, contará con un claustro de profesores reconocidos en el sector de la comunicación, ya sea en consultoras, empresas o entorno 2.0, que compartirán con los alumnos sesiones forma-tivas eminentemente prácticas, ya sean presenciales, online o a distancia avaladas por el sello de calidad de la Asociación Nacional de Empresas de Internet, ANEI.

Formación presencial

La oferta formativa de The Social Media Family se compone de programas tanto on como offli-ne. Estos últimos suelen impartirse en lugares céntricos de cada ciudad en la que estamos pre-sentes: el Centro de Innovación BBVA en Madrid y el Hotel H10 Universitat en Barcelona. Formación online y a distancia

Con el propósito de acercar nuestra oferta formativa a aquellos que tienen problemas para desarrollar programas presenciales, The Social Media Family ha elaborado un amplio programa de actividades tanto online como a distancia, en la que se mantienen los mismos contenidos y claustro de profesores que en los programas presenciales.

PROGRamaS DE fORmacIóN EN SOcIal mEDIa

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PablO SammaRcOGeneral Manager The Social Media Family

Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Com-plutense de Madrid), ha completado su formación hacia el área de Comunicación. Ha realizado el Curso de Valoración y Gestión de Ac-tivos Intangibles (Instituto de Análisis de Intangibles) y el Programa Su-perior de Gestión Empresarial y Dirección de Comunicación (Instituto de Empresa).

Antes de fundar The Social Media Family, compañía enfocada a la creación de experiencias 2.0, Sammarco ejerció durante seis años como Redactor Jefe de las secciones de prcomunicación y prmarke-ting, del portal informativo www.prnoticias.com.

Miembro de la Comisión de Jóvenes Directivos de la Asociación Espa-ñola de Directivos y socio de la Asociación Española de Responsables de Comunidades Online – AERCO-, forma parte del claustro de profe-sores de la Escuela Europea de Negocios, así como ponente habitual en eventos de Comunicación 2.0, así como ejercicios relacionados con la formación de portavoces.

maRía JOSé cayuElaDirectora de Comunicación & Social Media Manager.Grupo BPMO

Licenciada en Periodismo en la Universidad Autónoma de Barcelo-na, María José ha cursado varios programas de formación, entre los que destacan los Master en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB) y en Dirección Estratégica de Marca y Comuni-cación de ESADE, un PDD (también por ESADE) y varios programas relacionados con el entorno digital, como el curso oficial de AERCO de Community Management y otro de Marketing Digital (ESADE).

De su trabajo en Grupo BPMO destaca la creación en 2005 de la agencia DcorporateCom, que ha dirigido hasta 2010, así como la fundación de la revista de tendencias en comunicación “Comuni-cas”, de la que es directora de contenidos y jefa redacción. Parale-lamente, en 2009 formó parte del equipo fundador del primer club de ventas online para familias, Boutique Secret, ahora participado por G+J España (Grupo Bertelsmann). Además, es presidenta de la Comisión de Jóvenes Directivos de la Asociación Española de Direc-tivos (AED) y tutora en los Máster de Dirección Estratégica de Marca y Comunicación de ESADE y de Comunicación 2.0 de la Universidad de Alcalá.

clauSTRO

Twitter: @pablo_sammarco

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/psammarco

Twitter: @mjcayuela

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/mariajosecayuela

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IGNacIO bRuyElDirector de Comunicación de Indal

Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por el ESIC Business School, licenciado por la Universidad de Valladolid con un postgrado en traducción y nuevas tecnologías por la Universidad de Ottawa, en Canadá.

Comenzó su carrera profesional en países de habla francófona, como Francia y Bélgica, en sectores como el ocio y tiempo libre (cityvox.com) y financiero (The Bank of New York). En 2004 empezó a trabajar en el departamento de comunicación de Scania, multinacional sue-ca fabricante de camiones y autobuses, empresa en la que lanzaría la sala de prensa 2.0 en 2009.

Desde 2010, Nacho es Director de Comunicación de Indal, multina-cional española fabricante de iluminación.

DavID SOlER fREIxaSSocio – Dtor de Marketing y Cuentas en 2shareworld

En 2shareworld, agencia y consultora de Social Media Marketing y Comunicación 2.0, ayuda a las empresas a introducirse y aprovechar el mundo de la web social, con énfasis en Redes y diseña y ejecuta campañas de mk online. También es conferenciante y profesor de So-cial Media Marketing en EADA. Dirige el Programa Online Marketing Management en EADA.

Anteriormente estuvo siempre vinculado al Grupo Planeta donde se inició en 1991 en el departamento de Marketing de Planeta DeAgos-tini. De 1995 hasta 1998 fue Director de Marketing de dos sociedades del Grupo Planeta de venta directa. Una de ellas fue una de las pri-meras en España en desarrollar y comercializar CD Rom. En 1998 se traslada a vivir a Brasil para impulsar el desarrollo de la filial del Grupo como Director de Coleccionables y de 2001 a 2007 dirigió la División Latinoamérica de Editorial Planeta DeAgostini, con responsabilidad sobre 5 filiales: México, Brasil, Argentina, Colombia y Portugal.

Diplomado en Dirección de Marketing y PDG por la Escuela de Alta Dirección y Administración de Barcelona (EADA).

Twitter: @nachobruyel

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/ignaciobruyel/es

Twitter:@dsoler

Linkedin: http://www.linkedin.com/in/dsoler

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JORGE blaScOCeo Boutique Secret

Fundador y CEO de Boutique Secret, el primer club de venta online para la familia, Jorge creó este e-commerce en 2009, fecha desde la que se ha responsabilizado fundamentalmente del área de marke-ting digital. Ingeniero industrial por la UPC y MBA por ESADE, durante 17 años ha dirigido equipos en el área de tecnología y operaciones: primero, como Manager en el área de I+D de SEAT; posteriormente, en la multinacional Roca, donde ha dirigido las áreas de producción y desarrollo de producto internacional, además de ejercer como Outsourcing Manager, responsabilizándose de las compras de la or-ganización en USA y China.

Precisamente, su experiencia en el mercado de la distribución norte-americano le llevó a adentrarse en el mundo del e-commerce y de la sostenibilidad, un área que potenció en Roca, donde dirigió el desa-rrollo e implantación del área de marketing medioambiental.

Jorge Blasco es fundador del Club de Operaciones de ESADE y co-laborador académico de Política de Empresa y del Entrepreneurship Institute de esta escuela de negocios. Participa también como do-cente del programa MBA en Northern Illinois University (USA).

RafaEl GImENO-bayóN DEl mOlINO Abogado especialista en Derecho Informático. Legal 2.0. Socio de Uneon

Licenciado por la Universidad de Barcelona, Rafael es un abogado con una década dedicada a la especialidad y su principal “back ground” es la experiencia. Protección de datos y comercio electró-nico han sido sus temas concretos hasta la llegada la eclosión de Internet y del Social Media.

Por la naturaleza de Uneon, son conocedores de Start Ups tecnológi-cas, así como los problemas y las soluciones que deben darse en el entorno online.

Desde hace dos años trata junto a su compañero Paco Pérez asuntos de usurpación de identidad online, competencia desleal y problemas de reputación online, asesorando a grandes marcas, políticos y directivos.

Miembro de AERCO, de la Comisión de Derecho informático del Co-legio de Abogados de Barcelona y de la Asociación Española de Pri-vacidad, ha impartido formación en Colegios profesionales de abo-gados, gestores y economistas, así como entidades certificadoras como APPLUS, BUREAU, TUV y AENOR. Ha colaborado con editoriales jurídicas y periódicos como Expansión y la Gaceta de los negocios entre otras.

Twitter: @jorge_blasco

Linkedin:http://es.linkedin.com/in/jorgeblasco

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Linkedin:http://www.linkedin.com/in/rafaelgimenobayon

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JORDI PéREzSeo en Aladinia

Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones especializado en Telemá-tica por la Universidad Pompeu Fabra. También ha obtenido la titulación de Técnico superior en Google Analytics por la escuela Seeway.

Actualmente responsable de SEO en Aladinia Networks S.L., empresa dedicada a la venta online de experiencias (e-commerce), desarro-llando funciones de optimización on-page y off-page, keyword re-search, analítica web y tanto la gestión como la optimización de una red de blogs (Wordpress) .

Recientemente implicado en la creación y mantenimiento de una tienda electrónica para la empresa Onnadescans , desarrollada con Magento y dedicada a la venta de colchones.

vícTOR PuIGConsultor en Reputación y Comunicación Online

La trayectoria de Víctor en el sector de Internet se remonta a 1.996, cuando inició su carrera profesional en el área online del Grupo Godó. Desde entonces, ha trabajado en diferentes entornos, ya sean locales como internacionales, colaborando estrechamente con firmas como Overalia, MTV, Bertelsmann o Excite.

Licenciado en periodismo por la Universitat Autònoma de Barcelona, ha completado su formación con un Máster Europeo en Comunica-ción Interactiva por dicha institución, así como varios posgrados por la Universidad Pompeu Fabra.

Formador habitual, colabora actualmente con Inesdi o La Salle, entre otros.

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Twitter: @jpr24

Linkedin:http://www.linkedin.com/in/jordiperez

Twitter: @victorpuig

Linkedin:http://www.linkedin.com/in/victorpuig

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luIS JONES DOuGaNCEO HoyOnline.TV

Licenciado en económicas por ESADE y Master en dirección de em-presas y marketing por EAE.

Luis dirige actualmente Hoy Online Grupo de Comunicación, desde el cual gestiona canales temáticos como Hoy Negocios, Hoy Moda, Hoy Cocina u Hoy Sexualidad, entre otros. Su experiencia en este ám¬bito le ha llevado a situarse como un referente en los entornos de TV Mar-keting, Social Media Marketing, Online TV o Content Generation.

Diplomado en empresariales, Luis ha completado su formación con diversos cursos de post-grado en la Escuela de Administra¬ción de Empresas (EAE) y en la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE).

En su carrera profesional ha ejercido como director de equipos de ventas para dar un salto en su madurez e iniciar entonces una ca-rrera en el mundo de la comunicación online. También imparte la docen¬cia en esta línea, en el centro de formación Agora Institut

clauDIO bRavOFundador Byte PR

Licenciado en periodismo por la Universidad Diego Portales, Clau-dio completó su formación con un doctorado en Comunicación y Relaciones Públicas por la Universitat Autònoma de Barcelona y un Máster en Comunicación Política por la Universidad Complutense de Madrid. Tras haber trabajado en el área de comunicación digital de Inforpress, Claudio decidió fundar su propia empresa, Byte PR agen-cy, una consultora de comunicación enfocada en entornos digitales que además tiene asociada una red social vertical, Byte PR.

Cofundador del #smp Social Media Point, Claudio posee una amplia experiencia como ponente en actividades y programas relacionados con el entorno 2.0.

Twitter: @claudiobravo

Linkedin:http://www.linkedin.com/in/claudiobravo

Twitter: @luisvjones

Linkedin:http://www.linkedin.com/in/luisjonesdougan

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JavIER vElIllaSocio Director y Consultor en Comuniza

Consultor de comunicación corporativa y planner con experiencia en la definición de la estrategia de comunicación y en la elaboración de contenidos para diversas empresas e instituciones, durante varios años fue redactor en Infonomía, en la sección de Economía de El Pe-riódico de Catalunya y en el diario económico Expansión.

Además, ha trabajado como Asesor voluntario del Departamento de Comunicación y Marketing de la organización no gubernamental In-termón Oxfam.

Asímismo, Javier imparte clases de branding, estrategia y comunica-ción digital en la Universitat Oberta de Catalunya, así como en varias instituciones como Aerco, Inesdi, Idat o Cibernarium. Desde finales de 2006 escribe “Impresiones”, un blog acerca de las tendencias de la comunicación, el marketing y el branding.

xavIER GaSSó lORIDOResponsable de comunicación externa y online en Unnim

Xavier es Responsable de Comunicación externa y online de Unnim, entidad bancaria que fruto creada a partir de la fusión entre Caixa Manlleu, Caixa Sabadell y Caixa Terrassa.

Entre sus funciones destaca la gestión de la Comunicación externa, relación con medios, elaboración de notas de prensa, seguimiento de medios de comunicación, organización de ruedas de prensa, po-tenciación de las relaciones online y monitorización.

Asímismo, es Socio impulsor del proyecto en ProjecteK, una faceta que compagina con su papel de Escritor en Ediciones Atlantis, donde ha publicado la novela “Los Ángeles no deberían pecar” y el recopi-latorio de relatos “Mosquitos de Invierno”.

clauSTRO

Twitter: @javiervelilla

Linkedin:http://www.linkedin.com/in/javiervelilla

Twitter: @xavigasso

Linkedin:http://www.linkedin.com/in/xgasso

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clauSTRO

Twitter: @francescgo

Linkedin:http://www.linkedin.com/in/francescgomezmorales

fRaNcESc GómEz mORalESSocial Media Intelligence Independent Consultant

Físico de formación, Francesc ejerce actualmente como Social Me-dia Analyst freelance con conocimientos de bases de datos, investi-gación comercial e innovación social.

Particularmente interesado en la monitorización y parametrización de tendencias en medios sociales, inteligencia competitiva online y en la aplicación de nuevas tecnologías para fines sociales, colabora acti-vamente con Elogia y Enconexo.

Asímismo, ejerce como profesor del MSMBS (Master in Social Media Branding & Strategy) en La Salle BCN.

luIS fERNáNDEz DEl camPOChief Social Operations en Zoocialmedia

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad del País Vasco, Luis ejerce como Chief Social Operations en Zoocial-media, una compañía especializada en el entrenamiento personal.

Asímismo, es socio consultor de Innolearning 2.0, compañía especia-lizada en el diseño e impartición de cursos sobre Social Media para colectivos profesionales y organismos empresariales.

Consultor en formación en Inesdi, Luis ha completado su formación con varios posgrados cursados en instituciones como EOI, CEF o ESIC, donde ha participado en el Curso Superior de Redes Sociales.

Twitter: @luisfernandez

Linkedin:http://www.linkedin.com/in/luisfernandezdelcam-po

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Todas las actividades desarrolladas por The Social Media Family son susceptibles de bonificación por parte de la Fundación Tripartita, entidad pública cuyo objetivo es contribuir al impulso y di-fusión de la formación profesional para el empleo entre empresas y trabajadores.

Para ello, contamos con la colaboración de FOREMP, entidad Organizadora reconocida por la Fundación y miembro de AENOA, Asociación de Entidades Organizadoras de Formación Conti-nua, y pionera en servicios de formación. Para poder beneficiarte de este servicio, deberás no-tificarnos tu interés una vez formalizada tu matrícula y nos encargaremos de tramitar tu solicitud sin coste alguno.

Si quieres saber más acerca de la Fundación Tripartita y

cómo funciona, visita

www.fundaciontripartita.org.

cuRSOS bONIfIcablES a TRavéS DE la fuNDacIóN TRIPaRTITa

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¿Eres usuario de redes sociales, pero aún no tienes claro cómo sacarles el máximo rendimiento para un uso profesional? ¿Pueden convertirse en herramientas adecuadas para conseguir mis objetivos profesionales?

The Social Media Family te ofrece la posibilidad de sacar provecho de las herramientas que componen el entorno digital, siempre desde una visión eminentemente práctica, impartida por docentes experimentados y profesionales destacados del sector. Durante el programa conoce-remos las principales herramientas que componen el entorno dospuntocero, cómo aplicarlas a nuestro día a día, y, sobre todo, cómo elaborar un plan de comunicación digital.

Todo ello en un programa presencial de 25 horas, que se verá cumplimentado con otras 30 a distancia, en las que los alumnos podrán plantear sus dudas relacionadas con el programa y desarrollar el caso final, imprescindible para obtener el título propio avalado por la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI).

GESTION DE ENTORNOS 2.0NIvEl INTERmEDIO

Precios y tarifas

El coste de este curso es de 520€, IVA Incluido.

Todos aquellos que acrediten ser autónomos, desempleados o estudiantes, podrán disfrutar de un descuento de un 30% sobre el precio anterior (364€).

¿Qué incluye este precio?

25 horas de formación presencial

30 horas de formación a distancia (consulta de dudas y realización de tareas)

Documentación

Diploma de asistencia

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RESumEN EJEcuTIvO

TÍTULO DEL CURSO: ‘Curso de iniciación en Social Media y Web 2.0’

DESCRIPCIÓN: Programa ejecutivo enfocado al conocimiento de herramientas y estrategias digitales

DURACIÓN: 25 horas presencial, 30 horas a distancia

COSTE: 520 € (IVA INCLUIDO)

PROMOCIÓN ESPECIAL: AUTÓNOMOS, DESEMPLEADOS Y ESTUDIANTES DEBIDAMENTE ACREDI-

TADOS GOZARÁN DE UN DESCUENTO DEL 30% RESPECTO AL PRECIO DE MATRÍCULA (364€).

Para ello, una vez formalizada su inscripción deberán enviar documentación que así lo corrobore a

formacion@thesocialmediafamily.com

¿Qué tipo de documentación?

Justificante de pago de autónomos (válido cualquiera emitido en 2011)Justificante de matriculación en carrera universitariaFotocopia del carnet de estudianteFotocopia de la cartilla del paro

FORMA DE PAGO: Transferencia bancaria. BBVA: 0182 0868 85 0201574054

FECHA: 21 al 25 de noviembre

HORARIO: 16:00 h. a 21:00 h.

LUGAR: Hotel H10 Universitat Ronda Universitat, 21 – 08007 Barcelona

PLAZAS: 30

INSCRIPCIONES: previo correo electrónico a formacion@thesocialmediafamily.com

OTRAS CONSIDERACIONES:

FORMACIÓN BONIFICABLE A TRAVÉS DE LA FUNDACIÓN TRIPARTITA. Para ello, deberá cumplimentar el siguiente formulario una vez haya formalizado su inscripción y

remitirlo antes del 11 de noviembre de 2011 a formacion@thesocialmediafamily.com

FACTURACIÓN

Si desea una factura, solicítela en: formacion@thesocialmediafamily.com

NOTA: Programa orientativo; sujeto a modificaciones posteriores

Consideraciones

The Social Media Family se reserva el derecho a anular y/o aplazar la formación en el caso de no llegar al número mínimo de asistentes (12). En caso de que así ocurriera, los inscritos podrán solicitar la devolución de la totalidad del importe de matrícula a The Social Media Family, o bien reservar plaza de cara a otra convocatoria.

En el caso de querer beneficiarse de las bonificaciones estipuladas en la Fundación Tripartita, la empresa se compromete a facilitar información veraz y fidedigna a The Social Media Family para su correcta tra-mitación. En el caso de que no fuera así, The Social Media Family no se responsabiliza de las consecuen-cias derivadas de dichos actos.

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1. IntroducciónPablo Sammarco

Antecedentes (foros, redes offline, web 1.0) »El nuevo boca-oreja »Cluetrain Manifesto »Características de los medios sociales »Diálogo y respeto »Relevancia y visibilidad »

2. ¿Cómo afecta el 2.0 a mi empresa? Pablo Sammarco

Evolución en la comunicación »Networking »Investigación »CRM »RRHH »Crowdsourcing e innovación »

3. El Community Manager Javier Velilla

¿Qué es y qué hace? »Definiciones »Categorías »Funciones »

4. Las redes sociales y sus implicaciones legalesRafael Gimeno-Bayón del Molino

La ciberocupación de redes sociales »La implicación legal de las redes sociales en protección de datos y publicidad »Otros aspectos de interés en el social media – legal »Control de la marca en la Red: »La competencia deseal con adwords. »Vigilancia del Community manager »Monitorización de marca en Internet »Actuación ante incidentes de reputación: »Reputación, gestión de crisis y mediación. »

PROGRama

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5. Hacia un nuevo entorno de relaciones con los medios

5.1. Sala de prensa 2.0. El caso Indal Ignacio Bruyel

5.2. Plan de Comunicación 2.0: la coexisten¬cia del off y el on María José Cayuela

5.3. Caso práctico: Unnim Xavier Gassó

5.4. Caso práctico: por definir

6. Herramientas

6.1 Blogs María José Cayuela

Introducción »Perfil del blogger »Utilidades »Blogs profesionales »Plataformas »Buscadores »Crea tu propio blog »

6.2. RSSQué son y para qué sirven »Lectores RSS »

6.3. WikisQué son »Wikipedia »Crea tu propia Wiki »

6.4 Microblogging: Twitter Pablo Sammarco

Conceptos básicos »Personal branding »Generación de comunidad »Reputación Online »Monitorización »Casos de éxito »

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6.5 FacebookLuis Fernández del Campo

El “nuevo Facebook” »Cómo optimizar nuestra presencia corporativa en Facebook »Monitorización y análisis: facebook insights »Aplicaciones »Publicidad »

6.6 Redes sociales profesionales David Soler

Linkedin »Xing »Viadeo »

6.7 Geolocalización Pablo Sammarco

Foursquare »Gowalla »Layar »Otas aplicaciones »

6.8 Redes Sociales Verticales Claudio Bravo

Qué son »Ejemplos »Utilidades »

6.9 La importancia de lo audiovisual en los entornos 2.0Factores de éxito en una campaña audiovisual »Plataformas: YouTube, Vimeo »Streaming: Netlflix, Livetream y Ustream »Analítica: YouTube Insights »

7.0 Google Plus, el gigante desconocido Pablo Sammarco

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8. e-COMMERCE ¿Qué entendemos por E-commerce? »¿Cómo empiezo? »E-commerce y redes sociales »Más allá del entorno online: proveedores, logística y demás ‘problemas’ »Casos de éxito »

9. Seguimiento y monitorizaciónFrancesc Gómez

Monitorización: ¿Qué y cómo? »Google Analytics »Herramientas de monitorizacion (gratuitas) »Herramientas de monitorizacion (pago) »Elaboración de informes »

10. Reputación Online¿Qué esla gestión de la reputación? »¿Por qué es importante? »Precauciones y errores comunes »Metodología básica: monitorizar, valorar, participar. »

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En The Social Media Family, lo importante son los alumnos, de ahí que no se nos ocurre mejor manera de promocionar nuestros programas que haciéndolo a través de la experiencia de aquéllos que han contratado nuestros servicios. He aquí una muestra de ello

REfERENcIaS

Además, si quieres saber cómo son nuestras formaciones, puedes acceder a una de nuestras últimas convocatorias a través del siguiente link: http://youtu.be/qv7GTiLkXUE

www.thesocialmediafamily.comTeléfono: 91 000 90 98

formacion@thesocialmediafamily.comLInkedin: http://www.linkedin.com/company/the-social-media-family

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