GESTION DE ENTORNOS 2.0NIvEl INTERmEDIO

PROGRamaS DE fORmacIóN EN SOcIal mEDIa

Madrid · 2011

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Programas de formación en Social Media

¿Has oído hablar de Twitter, pero no sabes lo que es? ¿Te preguntas si necesitas abrir una tienda online? ¿Estás pensando en invertir en anuncios de Google? Éstas y otras cuestiones son algunas de las que suele plantearse cualquier organización a la hora de adentrarse en el entorno de Internet, dudas que sólo pueden resolverse con formación.

En este sentido, The Social Media Family ofrece la posibilidad a aquellos profesionales y futuros licenciados interesados de sumergirse en el entorno 2.0 a través de una amplia oferta formativa, adaptándose a las necesidades individuales de cada uno.

Para ello, contará con un claustro de profesores reconocidos en el sector de la comunicación, ya sea en consultoras, empresas o entorno 2.0, que compartirán con los alumnos sesiones forma-tivas eminentemente prácticas, ya sean presenciales, online o a distancia avaladas por el sello de calidad de la Asociación Nacional de Empresas de Internet, ANEI.

Formación presencial

La oferta formativa de The Social Media Family se compone de programas tanto on como offli-ne. Estos últimos suelen impartirse en lugares céntricos de cada ciudad en la que estamos pre-sentes: el Centro de Innovación BBVA en Madrid y el Hotel H10 Universitat en Barcelona. Formación online y a distancia

Con el propósito de acercar nuestra oferta formativa a aquellos que tienen problemas para desarrollar programas presenciales, The Social Media Family ha elaborado un amplio programa de actividades tanto online como a distancia, en la que se mantienen los mismos contenidos y claustro de profesores que en los programas presenciales.

PROGRamaS DE fORmacIóN EN SOcIal mEDIa

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PablO SammaRcOGeneral Manager The Social Media Family

Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Com-plutense de Madrid), ha completado su formación hacia el área de Comunicación. Ha realizado el Curso de Valoración y Gestión de Ac-tivos Intangibles (Instituto de Análisis de Intangibles) y el Programa Su-perior de Gestión Empresarial y Dirección de Comunicación (Instituto de Empresa).

Antes de fundar The Social Media Family, compañía enfocada a la creación de experiencias 2.0, Sammarco ejerció durante seis años como Redactor Jefe de las secciones de prcomunicación y prmarke-ting, del portal informativo www.prnoticias.com.

Miembro de la Comisión de Jóvenes Directivos de la Asociación Espa-ñola de Directivos y socio de la Asociación Española de Responsables de Comunidades Online – AERCO-, forma parte del claustro de profe-sores de la Escuela Europea de Negocios, así como ponente habitual en eventos de Comunicación 2.0, así como ejercicios relacionados con la formación de portavoces.

maRía JOSé cayuElaDirectora de Comunicación & Social Media Manager.Grupo BPMO

Licenciada en Periodismo en la Universidad Autónoma de Barcelo-na, María José ha cursado varios programas de formación, entre los que destacan los Master en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB) y en Dirección Estratégica de Marca y Comuni-cación de ESADE, un PDD (también por ESADE) y varios programas relacionados con el entorno digital, como el curso oficial de AERCO de Community Management y otro de Marketing Digital (ESADE).

De su trabajo en Grupo BPMO destaca la creación en 2005 de la agencia DcorporateCom, que ha dirigido hasta 2010, así como la fundación de la revista de tendencias en comunicación “Comuni-cas”, de la que es directora de contenidos y jefa redacción. Parale-lamente, en 2009 formó parte del equipo fundador del primer club de ventas online para familias, Boutique Secret, ahora participado por G+J España (Grupo Bertelsmann). Además, es presidenta de la Comisión de Jóvenes Directivos de la Asociación Española de Direc-tivos (AED) y tutora en los Máster de Dirección Estratégica de Marca y Comunicación de ESADE y de Comunicación 2.0 de la Universidad

clauSTRO

Twitter: @pablo_sammarco

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/psammarco

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/mariajosecayuela

Twitter: @mjcayuela

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IGNacIO bRuyElDirector de Comunicación de Indal

Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por el ESIC Business School, licenciado por la Universidad de Valladolid con un postgrado en traducción y nuevas tecnologías por la Universidad de Ottawa, en Canadá.

Comenzó su carrera profesional en países de habla francófona, como Francia y Bélgica, en sectores como el ocio y tiempo libre (cityvox.com) y financiero (The Bank of New York). En 2004 empezó a trabajar en el departamento de comunicación de Scania, multinacional sue-ca fabricante de camiones y autobuses, empresa en la que lanzaría la sala de prensa 2.0 en 2009.

Desde 2010, Nacho es Director de Comunicación de Indal, multina-cional española fabricante de iluminación.

alEJaNDRO TOuRIñO

Licenciado en Derecho por la Universidad de Santiago de Composte-la; Master en Derecho Internacional y Relaciones Internacionales por la Universidad Complutense de Madrid y Master en Práctica Jurídica, por la Escuela de Práctica Jurídica de dicha Universidad. Alejandro ha completado su formación con cursos de postgrado en institucio-nes internacionales de prestigio como la University of Brighton, la WIPO Academy o el Instituto de Empresa, en materias relacionadas con las Nuevas Tecnologías, la Propiedad Intelectual y el Derecho del Entre-tenimiento.

En la actualidad ejerce su actividad Profesional como Responsable del área de Information Technology de ECIJA, asesorando a clientes nacionales e internacionales, tanto en sede judicial como extrajudi-cial, en cuestiones relacionadas con su área de trabajo. Alejandro compagina su labor profesional con la docencia en masters univer-sitarios, es colaborador asiduo de prensa jurídica especializada y es además autor del blog `legal e-digital´ sobre aspectos legales de In-ternet, publicado en lainformacion.com.

clauSTRO

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/ignaciobruyel/es

Twitter: @nachobruyel

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Twitter: @alextourino

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clauSTRO

lauRa vazquEz

Laura es licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas con Premio Extraordinario Fin de Carrera de la Xunta de Galicia y la Universidad de Vigo y beca de excelencia académica otorgada para la colabo-ración en el departamento de Ciencia Política de la Universidad de Vigo.

Actualmente ejerce como Ejecutiva de Cuentas y Social Media Stra-tegist en Best Relations, desarrollando programas híbridos de relacio-nes públicas en medios convencionales y medios sociales 2.0 para dar visibilidad a empresas y productos del área de salud, educación y consumo. Combina estas funciones con tareas de comunicación corporativa 2.0 para la propia agencia.

Especializada en comunicación 2.0 en el sector sociosanitario y far-macéutico, posee experiencia en el diseño e implantación de estra-tegias 2.0, en la gestión online de comunidades (community mana-gement) y generación de contenidos, en la monitorización y análisis de conversaciones en el entorno online (foros, blogs, webs y redes sociales) y en la retransmisión de eventos vía Twitter y streaming.

JuaN maNuEl GONzálEz cOlINaSResponsable de Comunidades y Medios Online Paradores

Licenciado en periodismo por la Universidad Pontificia de Salamanca y experto en Experto en Gabinetes de Comunicación en Instituciones y Empresas por la Universidad Complutense de Madrid, Juanma se define como “Periodista y bloguero, experto en Comunicación Cor-porativa y especializado en medios sociales”.

Durante su trayectoria profesional, Juanma ha trabajado en medios de comunicación (El Publicista, Antena 3, TVE o Cadena Ser), institu-ciones (departamentos de Comunicación de la Fundación Entorno y de la Universidad Pontificia de Salamanca) y consultoras (Agent Ye-llow), siempre relacionado con entornos digitales.

Autor del blog “Plumilla berciano”, colaborador de “A Vivir Qué Son Dos Días Castilla y León”, de la Cadena SER y autor de la sección “El Coolómetro” de MKT Fan, Juanma es responsable de la estrategia, presencia y dinamización de Paradores en comunidades, redes so-ciales y otros medios digitales de la empresa.

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/lauravazquezviano

Twitter: @lauramaria_vaz

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/juanmagecolinas

Twitter: @juanmagecolinas

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JOSé maRía maRTíNJefe de Participación, Redes y Comunidad en 20minutos.es

Licenciado en Ciencias de la Comunicación (Rama Periodismo) por la Universidad Pontificia de Salamanca, lleva ligado a 20 Minutos desde 2005, cuando se incorporó como redactor de 20 Minutos y 20minutos.es en las secciones de deportes, cultura y actualidad. Actualmente, es jefe de sección y responsable de Participación, Redes y Comuni-dad en 20minutos.es, cargo que ostenta desde enero de 2010.

Además, es el encargado del blog oficial 20minutospuntoes y tam-bién de distintos proyectos relacionados con la puesta en marcha de nuevas aplicaciones y funcionalidades.

mIlDRED layaInnovation Content Manager en Grupo BBVA

Licenciada en Comunicación Social – Rama Periodismo- por la Univer-sidad Católica Andrés Bello (Caracas) y MBA por ESCP-EAP (Madrid), Mildred ha trabajado durante los últimos veinte años en empresas como McDonald’s, Citizen, Telefónica, Oracle (donde permaneció entre 2001 y 2011 como PR Managr para España y Portugal) y BBVA, compañía a la que se ha incorporado en Febrero de 2011. Además, forma parte de la junta directiva de la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, así como de programas formativos imparti-dos por instituciones como la Universidad Europea de Madrid, la Uni-versidad de A Coruña, ICADE y el Instituto de Empresa, donde es pro-fesora asociada.

REbEca SáEzResponsable de Social Media en Tinkle

Rebeca Sáez es responsable de Social Media en Tinkle, una de las consultoras de comunicación más importantes del mercado espa-ñol.

Con experiencia en sectores como Telecomunicaciones, automoción u alimentación, es, además, una blogger activa y early adopter de todo lo relacionado con las nuevas tecnologías.

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/mildredlaya

Twitter: @mildredlaya

Linkedin: http://linkd.in/szCvQl

Twitter: @ jmmartin20

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/rbksaez

Twitter: @rbksaez

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PaScual DRakEDirector de Comunicación de Todovino.com

Licenciado en Periodismo por la Universidad San Pablo – CEU, Pascual es, desde agosto de 2010 Director de Comunicación de Todovino, empresa de venta de vino a distancia (e-commerce).

Antes de ocupar su actual cargo trabajó como Director de Comu-nicación Online para España y Portugal de la consultora de comu-nicación Porter Novelli, además de ejercer labores de redacción en medios como La Gaceta de los Negocios, Expansión o Actualidad Económica, donde desarrolló gran parte de su carrera.

DavID maRTíNEz PRaDalESJefe de Prensa de Orange España

Licenciado en periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, con CAP en la especialidad de Lengua y Literatura, David ha de-sarrollado su carrera profesional en el ámbito de la comunicación, donde ha ejercido los últimos veinte años en medios de información, agencias y empresas de diversos sectores. Además, es miembro del claustro de profesores del Máster de Comunicación Europea de la Escuela Europea de Negocios.

chaRO PaREDESEspecialista SEO actualmente innovando en Mobile Analytics & SEO

Licenciada en Filología inglesa por la Universidad de Murcia, Charo ha trabajando los últimos 14 años en IT, combinando idiomas, formación y tecnología en países como Inglaterra, Nueva Zelanda y España.

Experta en SEO, SEM, Elearning, IT helpdesk, antes de ocupar su actual cargo como Global SEO & SMO Manager enBuongiorno, ha colabo-rado en compañías como Millward Brown, Apex o Ideal Education Group.

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/pascualdrake

Twitter: @pascualdrake

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/davidmpradales

Twitter: @dmartinezpr

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/charoparedesortiz

Twitter: @txapao

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JOSE maRIa NIETO

Chema Nieto San José (Madrid, 1981) es licenciado en Periodismo y Técnico en Comunicación Integral por la Universidad Francisco de Vitoria.

Sus inicios como periodista estuvieron marcado por la televisión, tra-bajando en Localia Ciudad Real y CRN como presentador y reporte-ro. Pronto desembocó en Internet donde, a día de hoy, cuenta con una experiencia de casi seis años. Primeramente pasó como reporte-ro y presentador por la web PRNOTICIAS, medio en el que creó uno de los primeros informativos audiovisuales para Internet.

Su último trabajo ha sido como redactor y portadista de la web de in-formación, Terra Noticias. Desde este mes de octubre ha comenzado su andadura profesional en solitario al frente de varios blogs entre los que destaca Feisbuknius y mostrando sus conocimientos sobre redes sociales, Streaming y retransmisiones de eventos en directo a través de la red. También asesora en estrategias de comunicación 2.0.

fERNaNDO baRRENEchEaDirector de Marketing de Zinkia

Fernando es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid y posee un Certificate in Journa-lism por la Universidad de Nueva York. Asimismo, cuenta con un Exe-cutive MBA por IE Business School y Programa de Desarrollo Directivo por IESE, además de un Marketing Management Diploma por London School of Economics & Political Science.

A lo largo de toda su trayectoria profesional ha estado vinculado con el mundo del marketing y la comunicación, responsabilizándose ocu-pando distintos puestos de responsabilidad en compañías nacionales e internacionales, en diferentes sectores. Como Managing Director International Marketing, es responsable de la implementación de las estrategias de branding, así como de ges-tionar la política de marketing a nivel mundial, con especial énfasis en el desarrollo de la marca Pocoyó. Asimismo, es responsable de la gestión de las nuevas plataformas (smartphones, internets, etc.).

clauSTRO

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/fernandobarrenechea/es

Twitter: @fbarrenecheaf

Linkedin: http://es.linkedin.com/in/chemanieto

Twitter: @chemanieto

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Todas las actividades desarrolladas por The Social Media Family son susceptibles de bonificación por parte de la Fundación Tripartita, entidad pública cuyo objetivo es contribuir al impulso y di-fusión de la formación profesional para el empleo entre empresas y trabajadores.

Para ello, contamos con la colaboración de FOREMP, entidad Organizadora reconocida por la Fundación y miembro de AENOA, Asociación de Entidades Organizadoras de Formación Conti-nua, y pionera en servicios de formación. Para poder beneficiarte de este servicio, deberás no-tificarnos tu interés una vez formalizada tu matrícula y nos encargaremos de tramitar tu solicitud sin coste alguno.

Si quieres saber más acerca de la Fundación Tripartita y

cómo funciona, visita

www.fundaciontripartita.org.

cuRSOS bONIfIcablES a TRavéS DE la fuNDacIóN TRIPaRTITa

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¿Eres usuario de redes sociales, pero aún no tienes claro cómo sacarles el máximo rendimiento para un uso profesional? ¿Pueden convertirse en herramientas adecuadas para conseguir mis objetivos profesionales?

The Social Media Family te ofrece la posibilidad de sacar provecho de las herramientas que componen el entorno digital, siempre desde una visión eminentemente práctica, impartida por docentes experimentados y profesionales destacados del sector. Durante el programa conoce-remos las principales herramientas que componen el entorno dospuntocero, cómo aplicarlas a nuestro día a día, y, sobre todo, cómo elaborar un plan de comunicación digital.

Todo ello en un programa presencial de 25 horas, que se verá cumplimentado con otras 30 a distancia, en las que los alumnos podrán plantear sus dudas relacionadas con el programa y desarrollar el caso final, imprescindible para obtener el título propio avalado por la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI).

GESTION DE ENTORNOS 2.0NIvEl INTERmEDIO

Precios y tarifas

El coste de este curso es de 520€, IVA Incluido.

Todos aquellos que acrediten ser autónomos, desempleados o estudiantes, podrán disfrutar de un descuento de un 30% sobre el precio anterior (364€).

¿Qué incluye este precio?

25 horas de formación presencial

30 horas de formación a distancia (consulta de dudas y realización de tareas)

Documentación

Diploma de asistencia

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RESumEN EJEcuTIvO

TÍTULO DEL CURSO: ‘Curso de iniciación en Social Media y Web 2.0’

DESCRIPCIÓN: Programa ejecutivo enfocado al conocimiento de herramientas y estrategias digitales

DURACIÓN: 25 horas presencial, 30 horas a distancia

COSTE: 520 € (IVA INCLUIDO)

PROMOCIÓN ESPECIAL: AUTÓNOMOS, DESEMPLEADOS Y ESTUDIANTES DEBIDAMENTE ACREDI-

TADOS GOZARÁN DE UN DESCUENTO DEL 30% RESPECTO AL PRECIO DE MATRÍCULA (364€).

Para ello, una vez formalizada su inscripción deberán enviar documentación que así lo corrobore a

formacion@thesocialmediafamily.com

¿Qué tipo de documentación?

Justificante de pago de autónomos (válido cualquiera emitido en 2011)Justificante de matriculación en carrera universitariaFotocopia del carnet de estudianteFotocopia de la cartilla del paro

FORMA DE PAGO: Transferencia bancaria. BBVA: 0182 0868 85 0201574054

FECHA: 12,13,14,15 y 19 de diciembre

HORARIO: 16:00 h. a 21:00 h.

LUGAR: Centro de Innovación BBVA (Plaza de Santa Bárbara 2, 28004 Madrid)

PLAZAS: 25

INSCRIPCIONES: previo correo electrónico a formacion@thesocialmediafamily.com

OTRAS CONSIDERACIONES: FORMACIÓN BONIFICABLE A TRAVÉS DE LA FUNDACIÓN TRIPARTITA. Para ello, deberá cumplimentar el siguiente formulario una vez haya formalizado su inscripción y

remitirlo antes del 1 de diciembre de 2011 a formacion@thesocialmediafamily.com

FACTURACIÓN

Si desea una factura, solicítela en: formacion@thesocialmediafamily.com

NOTA: Programa orientativo; sujeto a modificaciones posteriores

NOTA: El programa es orientativo; está sujeto a modificaciones posteriores

Consideraciones

The Social Media Family se reserva el derecho a anular y/o aplazar la formación en el caso de no llegar al número mínimo de asistentes (12). En caso de que así ocurriera, los inscritos podrán solicitar la devolución de la totalidad del importe de matrícula a The Social Media Family, o bien reservar plaza de cara a otra convocatoria.

En el caso de querer beneficiarse de las bonificaciones estipuladas en la Fundación Tripartita, la empresa se compromete a facilitar información veraz y fidedigna a The Social Media Family para su correcta tra-mitación. En el caso de que no fuera así, The Social Media Family no se responsabiliza de las consecuen-cias derivadas de dichos actos.

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1. IntroducciónPablo Sammarco

Antecedentes (foros, redes offline, web 1.0) »El nuevo boca-oreja »Cluetrain Manifesto »Características de los medios sociales »Diálogo y respeto »Relevancia y visibilidad »

2. ¿Cómo afecta el 2.0 a mi empresa? Pablo Sammarco

Evolución en la comunicación »Networking »Investigación »CRM »RRHH »Crowdsourcing e innovación »

3. El Community Manager Jose Maía Martín

¿Qué es y qué hace? »Definiciones »Categorías »Funciones »El caso 20 Minutos »

4. Las redes sociales y sus implicaciones legalesAlejandro Touriño

Contexto Legal »Derechos deAutor: Copyright y Copyleft »‘Ley Sinde’ »

PROGRama

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5. Hacia un nuevo entorno de relaciones con los medios

5.1. Sala de prensa 2.0. El caso Indal Ignacio Bruyel

5.2. Plan de Comunicación 2.0: la coexistencia del off y el on Mildred Laya

5.3. Caso práctico: Orange David Martínez Pradales

5.4. Caso práctico: ParadoresJuan Manuel González Colinas

6. Herramientas

6.1 Blogs María José Cayuela

Introducción »Perfil del blogger »Utilidades »Blogs profesionales »Plataformas »Buscadores »Crea tu propio blog »

6.2. RSSQué son y para qué sirven »Lectores RSS »

6.3. WikisQué son »Wikipedia »Crea tu propia Wiki »

6.4 Microblogging: Twitter Pablo Sammarco

Conceptos básicos »Personal branding »Generación de comunidad »Reputación Online »Monitorización »Casos de éxito »

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6.5 FacebookLaura María Vázquez

El “nuevo Facebook” »Cómo optimizar nuestra presencia corporativa en Facebook »Monitorización y análisis: facebook insights »Aplicaciones »Publicidad »

6.6 Redes sociales profesionales Pablo Sammarco

Linkedin »Xing »Viadeo »

6.7 Geolocalización Pablo Sammarco

Foursquare »Gowalla »Layar »Otas aplicaciones »

6.8 Redes Sociales Verticales Pablo Sammarco

Qué son »Ejemplos »Utilidades »

6.9 La importancia de lo audiovisual en los entornos 2.0Jose María Nieto

Factores de éxito en una campaña audiovisual »Plataformas: YouTube, Vimeo »Streaming: Netlflix, Livetream y Ustream »Analítica: YouTube Insights »

7.0 Google Plus, el gigante desconocido Pablo Sammarco

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8. e-COMMERCEPascual Drake

¿Qué entendemos por E-commerce? »¿Cómo empiezo? »E-commerce y redes sociales »Más allá del entorno online: proveedores, logística y demás ‘problemas’ »Casos de éxito »

9. Seguimiento y monitorizaciónRebeca Sáez

Principios básicos de SEO ( » Charo Paredes)Google Analytics »Monitorización: ¿qué y cómo? »Herramientas de monitorización (gratuitas) »Herramientas de monitorización (pago) »Elaboración de informes »

10. Aplicaciones móviles y el entorno 2.0Fernando Barrenechea

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REfERENcIaS

En The Social Media Family, lo importante son los alumnos, de ahí que no se nos ocurre mejor manera de promocionar nuestros programas que haciéndolo a través de la experiencia de aquéllos que han contratado nuestros servicios. He aquí una muestra de ello

Además, si quieres saber cómo son nuestras formaciones, puedes acceder a una de nuestras últimas convocatorias a través del siguiente link: http://youtu.be/qv7GTiLkXUE

www.thesocialmediafamily.comTeléfono: 91 000 90 98

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