Ayudantía 4BCG - Ciclo de Vida del Producto

Matriz BCGBoston Consulting Group

ESTRELLACaracterísticasLideres del mercadoRápido crecimientoUtilidades significativasRequieren una gran inversión para financiar el

crecimiento

EstrategiasProteger la participación actualReinvertir los ingresos en forma de reducciones de

precios, mejoramientos de productos, suministro de una mejor cobertura

Obtener una mayor participación de nuevos clientes

INCOGNITACaracterísticas Rápido crecimiento Márgenes de utilidad bajos Enorme demanda de efectivo

Estrategias Invertir bastante para obtener una participación

desproporcionada de nuevas ventas Obtener participaciones de mercado existentes

mediante la adquisición de competidores Desinversión Cosechar Abandono Centrarse en un nicho definible donde pueda

lograrse dominio

?

VACASCaracterísticas Productos rentables

Generan más efectivo del requerido para mantener una

participación de mercado

Estrategias Mantener el dominio del mercado

Invertir en mejoramientos de procesos y liderazgo tecnológico

Mantener el liderazgo de precios

Utilizar el exceso de efectivo para respaldar la investigación y

el crecimiento en otra parte de la empresa

PERROSCaracterísticas El mayor número de productos se encuentra en esta

categoría Opera en desventaja en cuanto a costos Pocas oportunidades de crecimiento a un costo razonable Los mercados no están en crecimiento; hay pocos negocios

nuevos

Estrategias Centrarse en un segmento especializado del mercado que

puede dominarse y protegerse de incursiones de la competencia.

Cosechar: reducir los costos de soporte a un nivel mínimo; apoyar el flujo de caja más allá del resto de vida del producto.

Desinversión: venta a una empresa interesada. Abandono: eliminación de la línea de producto

¿Cómo pueden cambiar los diferentes productos?

• De VACA a INCOGNITA• Inversión

• De INCOGNITA a ESTRELLA

• Éxito del producto

• De ESTRELLA a VACA• Consolidación

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Etapa de introducción en el mercadoMomento en que un nuevo producto se introduce en el mercado. Las ventas están a niveles bajos porque todavía no hay una amplia

aceptación del producto en el mercado. La disponibilidad del producto (para el comprador) es limitada. La competencia es limitada o nula.

Etapa de crecimientoSi el mercado acepta el producto, las ventas aumentan rápidamente. La planificación de la distribución física es difícil en esta fase de

crecimiento (también llamada aceptación). Disponibilidad del producto se extiende también rápidamente por

toda la geografía, al acrecentarse el interés del comprador en el producto.

Los beneficios aumentan porque el producto lo conocen los clientes

Etapa de madurezEl incremento de las ventas es lento o se ha estabilizado

en un nivel, los niveles máximos de ventas. En este momento, se alcanza la mayor rentabilidad y se

puede prolongar mas tiempo con diferentes técnicas de marketing.

Etapa de decliveLlega un momento en que las ventas decaen (declive o

decadencia), en la mayoría de los productos por cambios en la tecnología, la competencia, o la pérdida de interés por parte del cliente.

Con frecuencia los precios bajan y los beneficios se reducen.

¿Cómo prolongar la vida del producto?

Relanzamiento Cambio de fórmula. Cambio de características. Notable mejora de la calidad.

Algunas empresas se han llevado serias sorpresas en su intento de relanzar un producto; por ejemplo, el cambio de fórmula que realizó Coca-Cola no fue aceptado por los consumidores y se vio obligada a echar marcha atrás a los pocos meses.

Actualización Actualización del embalaje. Cambio de diseño o presentación. Cambio en el tamaño o la cantidad. Mayor oferta de tamaños. Ligeras modificaciones del producto: aroma, color, textura...

Por ejemplo, la evolución que han tenido a lo largo de los años modelos como el Golf de Volkswagen. Los efectos son menos duraderos que los de un relanzamiento, pero el coste y riesgo es menor.