8/18/2019 Aspectos Afectivos en Un Entrevistador

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Aspectos afectivos en un entrevistador   Contiene los diferentes aspectos que el entrevistador debe

mantener para desenvolverse de manera adecuada y efectiva

dentro de una entrevista:

  Empatía

La empatía es la capacidad del entrevistador para comprender al

paciente en sus preocupaciones cognitivas y emocionales, y ser 

capaz de transmitir al paciente dicha comprensión.

Es un camino de ida y vuelta en el que se genera un feedbac

receptivo!e"presivo

  Calidez

Con esta actitud c#lida se comunica al paciente la aceptación

positiva del mismo. $e manifiesta mediante la pro"imidad física, la

postura, los gestos, los refuerzos verbales y otras conductas

indicadoras de aceptación.

Competencia

El entrevistado debe recibir mensa%es que le reaseguren haber 

consultado con un e"perto. El entrevistador mostrar# cuando sea

necesario y sin hacer ostentación de ello su e"periencia en este#mbito de traba%o, su capacidad de entender al paciente y de

ofrecerle posibilidades de cambio

  Flexibilidad y tolerancia

El psicólogo debe saber responder ante situaciones imprevistas sin

perder el ob%etivo que se persigue.

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&iene que ser fle"ible para adaptarse a la diversidad de personas

con las que traba%a

 

Honestidad y ética profesional

El psicólogo debe traba%ar siendo coherente con sus principios, sus

valores, su modelo teórico. Esto se traduce en actuar con

honestidad, sinceridad, actitud abierta y honrada.

Habilidades de escucha

'ay habilidades de escucha que favorecen el desarrollo de la

entrevista y que son propiamente una conducta verbal, como el

contacto visual que supone una actitud de acogida, de mirar para

acercar y acoger, no para incomodar 

  Dejar hablar 

(o debemos abusar del uso de la palabra

La habilidad de escucha implica dos actitudes

)undamentales:

*. la actitud receptiva.+. la actitud directiva.

Escucha activa

Escucha activa es como un proceso de atención psicológica interna

los beneficios de la escucha ctiva son:

-el paciente logra progresivamente una sensación de rela%ación

-crece en l el deseo de seguir hablando de sí mismo

-disminuye su estado de tensión y miedo se logra ver la situación

desde una óptica distinta

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-es capaz de aceptar progresivamente estados de #nimo o

pensamientos previamente rechazados.

aja reactividad verbal

/ La ba%a reactividad del entrevistador o la latencia prolongada

es entendida como el tiempo que tarda en contestar el

entrevistador desde que el entrevistado ha intervenido. 0na

latencia prolongada favorece la e"presión verbal del

entrevistado.

!ilencios instrumentales

/ $e llaman silencios instrumentales porque est#n al servicio de

la refle"ión y comprensión de lo que se est# hablando,

promueven profundizar en el tema o desinhibir el bloqueo en

la comunicación, )avorece la escucha y mantiene la presencia

del entrevistador y la cercanía con el entrevistado.

Habilidades comunicacionales

"#" Estrate$ias para facilitar o mantener una comunicaci%n

con el paciente/ La tcnica especular:$e le ha llamado tambin de eco, Es considerada como una de

las que m#s facilitan seguir manteniendo una conversación.

/ 1arle la palabraLa tcnica del apoyo verbal m#s com2n es la basada en frases

dichas sin prisas y con inters./ Comentarios confirmatorios$irven para alentar al paciente a continuar su discurso. $e le

llama tambin 3e"presar aprobación4. Estos comentarios son

generalmente verbales, pero los gestos no verbales pueden ir en

el mismo

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&ealimentaci%n comunicacional

Es una de las tcnicas que m#s ayuda a la comunicación del

paciente. E"isten varias formas de realimentación. En la

realimentación informativa 5los hechos6 se trata de repetir lo que

el paciente ha dicho para asegurarnos de que hemos entendido

bien.

El se'alamiento

7ediante el se8alamiento el entrevistador pretende evidenciar un

problema del paciente que l mismo ha 9erbalizado sin tomar 

conciencia de ello. ermite focalizar aquellos aspectos de mayor 

inters y comprender lo que le ocurre.

(a interpretaci%n

Es una tcnica cuyo ob%etivo es establecer causas y consecuencias

de los hechos narrados. En ocasiones suele ir m#s all# de lo

meramente manifiesto pero la relación causal que establecemos

debe ser comprendida por el su%eto a fin de que le permita seguir 

profundizando en dichos aspectos