FRANCISCO SANTOS ARIAS CANO

TAREA INDIVIDUAL 2ESTUDIO DE CASO LA GUERRA DE LAS HAMBURGUESAS

ANLISIS

El mercado de la comida rpida norteamericano es un mercado con un elevado nmero de clientes, en el que grandes empresas se convierten en competidores potenciales del lder indiscutible, McDonalds.

Los competidores buscan hallar el camino hacia la capacidad suplementaria existente, es decir, intentan diferenciar su producto del que vende ste.

Analizando la situacin desde la perspectiva de los principios del Marketing de guerra, podramos diferenciar a McDonalds como una empresa que usa un marketing de guerra defensivo. Ello es debido a que es el nico lder del mercado, ya que, aunque unisemos las ventas de sus competidores, ni en esa situacin llegaran a las ventas del lder.

McDonalds se expandi rpidamente atacando el concepto de cafetera local, sostenindose como lder hasta estos das. Lo ha conseguido lanzando nuevos productos y servicios para satisfacer a sus clientes, bloqueando los movimientos de la competencia, especialmente de su mximo competidor, Burger King.McDonalds pas de actuar de forma ofensiva para pasar a la defensiva.Existe una guerra publicitaria entre ambas empresas desde hace muchos aos.

Si analizamos a los competidores potenciales, destacamos 4 grandes cadenas de hamburgueseras:

METODOS DE INVESTIGACION DE MERCADOinvestigacin de antecedentesinvestigacin cuantitativainvestigacin experimentalinvestigacin de monitoreo de desempeo

CARACTERISTICAS DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING INSTRUMENTADASTcnicas de anunciar sus productosCambio de imagenEnfocase a un producto de todas las generacionesDirigir sus campaas a los adultos en especifico

ORIGEN DE LA EFICACIA O FRACASO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETINGExponer su liderazgo en el mercadoCopiar las tcnicas de mercadotecnia de su competenciaFomentar la nostalgia de un productoDirigirse a un pblico especifico

SEGMENTOS DE MERCADO A LOS QUE SE DIRIJE EL PRODUCTOAl publico generalLos que gustan de la parrillaPublico generalAdultos

ENFOQUE ESTRATEGICO DE MARQUETINGVender hamburguesas anunciando otros productosOfreciendo un mismo producto en otra presentacinOfrece la preparacin de siempre para no perder el saborUna hamburguesa exclusiva para adultos

Cul es la importancia del estudio de mercado para el liderazgo de las marcas?Es especificar las necesidades del consumidor y buscar complacerlo, as como encontrar la manera de llegar a ms con menos. Esto quiere decir que debemos encontrar el secreto de cada producto o servicio para poder llegar a nuestros clientes finales y que ellos estn complacidos del producto o servicio que se les ofrece.Cul crees que sea el reto de las compaas mencionadas en la lectura para mantener el liderazgo en el mercado en medio de la competencia?

El mayor de sus retos es saber a quienes se dirigen los productos y ver las posibilidades de extenderse a ms variedad del mismo con el objetivo de acaparar mayor mercado, Esto quiere decir que entre ms variedad se tenga es mayor el nmero de posibilidades de encontrar clientes nuevos y mantenerlos con la amplia gama de productos o servicios que se ofrecenQu puedes concluir de este estudio de caso?Una empresa que sea pionera en cualquier servicio o producto le dar un mayor margen de especulacin en el mercado, le brinda una ventaja en el mismo. Con este estudio tambin nos damos cuentas de las diferentes tcnicas de marketing que ocupan las grandes empresas. Y hacia el pblico que van dirigidas las mismas estrategias.

REFERENCIAS:La guerra de la hamburguesa extrado de Ries, A, y Trout, J. (2006).La guerra del marketing. Mxico: McGraw HillLibro: Kotler, P. (2007). Marketing. Mxico: Pearson. Captulo 7. Segmentacin, mercados meta y posicionamiento: Desarrollo de las relaciones adecuadas con los clientes correctos, (pp. 196-233). Resumen: Precio y plaza.