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Entrenamiento empresarial

Capacitación para la Empresa Disciplina y Reglas para una correcta ejecución

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áreas de capacitación

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Área de formación: Ventas - Comercial

- Técnicas de ventas

- El cierre como negociación gana – gana

- Cómo descubrir las necesidades del cliente y asesorar en consecuencia

- Las Objeciones. El arte de convertir un no en un sí

- Comunicación efectiva en las ventas

- Cómo hacer presentaciones efectivas de ventas

- Telemercadeo: Ventas por teléfono

- La venta de soluciones: Ayudando a los clientes a tener éxito. La Venta consultiva

- Seminario: «ENTRENAMIENTO DE VENTAS CLAVES DEL ÉXITO EN LAS VENTAS: Los pasos de la venta Eficaz. Una Metodología de Aprendizaje que Ayudará al personal a Vender Más y Más»

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Área de formación: Servicio al cliente

- Claves del éxito en el servicio al cliente

- La Excelencia en el Servicio y Cómo Lograrla: El Servicio al Cliente, Una Realidad Relacional.

- Cómo Elevar los Niveles de Fidelidad desde el Personal. El Individuo: La Expresión Máxima de la Organización

- Razones por las cuáles se pierden los clientes - Hábitos demoledores que Destruyen la Fidelidad del

Cliente: Por qué se Presta un Mal Servicio y ¡Cómo Solucionarlo!

- Cómo Tratar con Clientes Disgustados (Difíciles)

- Manejo de PQRs

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Área de formación: Personal / Desarrollo Humano

- Liderazgo

- Actitud Positiva

- Relaciones humanas en la empresa

- Manejo de las finanzas personales

- Relaciones efectivas, parejas eficaces

- Las conductas de las personas, altamente efectivas

- PNL

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Consultoría / Asesoría

Ayudamos a su empresa, al profesional independiente, mediante procesos de asesoría y consultoría a desarrollar metodologías que le permitan obtener mejoras en el corto plazo con resultados visibles, Sin sacrificar el largo plazo, fortaleciendo los procesos, obteniendo beneficios en el tiempo. El propósito de estas consultorías es proveer de sistemas y procesos, estructuras e indicadores que ordenen la gestión de la empresa que mejoren su productividad.

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Mentoring de la conducta / Coaching conductual

El Coaching Conductual es un proceso que te ayudará a descubrir tu modelo mental para interrumpir patrones limitantes y construir nuevos caminos en pro del logro de tus metas. El Coaching Conductual es un proceso que te llevará desde donde estás a donde quieres llegar; que te ayudará a superar tus limitaciones y a conseguir lo que te propongas. Ofrece la posibilidad de crecimiento interior gracias al conocimiento personal.

Metodología y duración

Conferencias: 2 horas

Talleres: 4 horas

Seminarios: 8 horas

Conferencias Internacionales

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BIEN ESTAR

Bien tener

Bien Hacer

Bien saber

Bien ser

Calidad de vida del individuo

Calidad de vida Organizacional (Productividad)

¿Cómo aumentar la productividad de la empresa, elevando el nivel de compromiso del personal?

La efectividad organizacional, está precedida, por individuos efectivos.

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