Aprendizaje en linea pdf

La Educación en línea J.F. Longoria

Colección Material Didáctico15

La Educación en línea: El uso de la tecnologíade informática y comunicación en el proceso

de enseñanza-aprendizaje

J.F. Longoria


CPCPCPCPCP. Nicolás Novelo Nobles. Nicolás Novelo Nobles. Nicolás Novelo Nobles. Nicolás Novelo Nobles. Nicolás Novelo NoblesRector

Ing. Guadalupe de la Cruz BenítezIng. Guadalupe de la Cruz BenítezIng. Guadalupe de la Cruz BenítezIng. Guadalupe de la Cruz BenítezIng. Guadalupe de la Cruz BenítezSecretario General

DrDrDrDrDr. José Manuel Pérez Gutiérrez. José Manuel Pérez Gutiérrez. José Manuel Pérez Gutiérrez. José Manuel Pérez Gutiérrez. José Manuel Pérez GutiérrezSecretario de Extensión Universitaria

Lic. Melenie Guzmán OcampoLic. Melenie Guzmán OcampoLic. Melenie Guzmán OcampoLic. Melenie Guzmán OcampoLic. Melenie Guzmán OcampoDirectora de Difusión Cultural

Universidad Autónoma del CarmenUniversidad Autónoma del CarmenUniversidad Autónoma del CarmenUniversidad Autónoma del CarmenUniversidad Autónoma del Carmen

Primera edición, 2005

La Educación en línea: El uso de la tecnología de informáticaLa Educación en línea: El uso de la tecnología de informáticaLa Educación en línea: El uso de la tecnología de informáticaLa Educación en línea: El uso de la tecnología de informáticaLa Educación en línea: El uso de la tecnología de informáticay comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizajey comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizajey comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizajey comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizajey comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje

J.F. Longoria

D.R. Universidad Autónoma del CarmenCalle 56 No. 4 C.P. 24180Ciudad del Carmen, Campeche, MéxicoTel. (938) 381 10 18

ISBN: 968-6624-95-3

Encargada de la edición: Ana Polkey GómezCorrección de estilo: Eduardo Martínez Hernández

Diseño de la Portada: Prof. Jose (Pepe) F. LongoriaMosaico de imágenes alusivas a la evolución del proceso enseñanza – aprendizaje: De unmodelo tradicional, rígido, centrado en el instructor; a un modelo de educación en línea, virtual,asíncrono, flexible, a ritmo propio, centrado en el estudiante y su aprendizaje. El fondo verde delrecuadro simboliza la armonía de la naturaleza. La imagen central (de autor desconocido) destacael uso de las herramientas por el humano y como ellas condicionan la evolución del hombre,llegando al fin, con el uso de la computadora, a adquirir una postura condicionada por el largotiempo enfrente de la máquina.

Impreso en México


Universidad Autónoma del CarmenCiudad del Carmen, Campeche, 2005

La Educación en línea: El uso de la tecnologíade informática y comunicación en el proceso

de enseñanza-aprendizaje

J.F. Longoria


José (PJosé (PJosé (PJosé (PJosé (Pepe) Fepe) Fepe) Fepe) Fepe) F. Longoria. Longoria. Longoria. Longoria. LongoriaProfesor de Ciencias de la Tierra

Originario de Monterrey, Nuevo León, en donde realizó sueducación básica, secundaria y preparatoria. Obtuvo elgrado de Licenciatura en Ciencias Biológicas (Biólogo) dela Universidad Autónoma de Nuevo León en 1964. Realizóestudios de licenciatura y postgrado en Geología en laSouthern Methodist University (1968-1970). En 1972, recibióel grado de Doctor en Geociencias (Ph.D.) de la University of Texas at Dallas. En 1973, realizóestudios de post-doctorado y Doctor Habilitado en la Academia Polaca de Ciencias. Tiene ampliaexperiencia como geólogo petrolero y se ha desarrollado como geólogo de exploración enrecursos hidráulicos y recursos minerales. Actualmente se desempeña como ‘full professor’ de laFlorida International University en donde ha diseñado el currículo instruccional de cursos asíncronosde Ciencias de la Tierra.

En la actualidad esta involucrado en investigación y enseñanza relacionadas condesastres naturales; geología ambiental y desarrollo rural sustentable de las regiones. Susactividades académicas incluyen estudios sobre la vulnerabilidad y análisis de riesgo de zonasurbanas a desastres naturales y a desastres antropogénicos incluyendo el deterioro ecológico. ElDr. Longoria ha desarrollado un fuerte interés en el uso de la tecnología de informática en elproceso de enseñanza - aprendizaje y en el desarrollo de Redes Asíncronas de Enseñanza, encuya especialidad se considera pionero y líder.

El Profesor Longoria ha permanecido activo en investigaciones geológicas por mas de35 años, habiendo hecho importantes contribuciones originales e innovadoras en la Ciencias dela Tierra; sus investigaciones incluyen tanto proyectos de geología de campo, como de laboratorioy de trabajo aplicado al medio ambiente. Sus campos de investigación incluyen: (1) la geologíaambiental y los desastres naturales; (2) los sistemas de información geográfica y la sensoriaremota; (3) la geología de explotación; (4) y aplicaciones de las tecnología de informática en elproceso enseñanza aprendizaje. Las investigaciones del profesor Longoria han sido financiadaspor subsidios de la Fundación Nacional de la Ciencias (NSF) de Estados Unidos, el Laboratoriode Propulsión de Cohetes de la NASA, la Fundación para la Investigación del Petróleo (USA), thePetroleum Research Fund, y el CONACYT.

El profesor Longoria es bien conocido por su trabajo sobre la geología regional deMéxico, habiendo trabajado diferentes aspectos los cuales incluyen los campos de la geologíaregional, la tectónica, la micropaleontolgía y la geología de exploración en áreas remotas. Entresus contribuciones resalta un nuevo modelo tectónico para explicar la evolución geológica de laSierra Madre. Por otra parte, sus contribuciones al estudio de los desastres naturales incluyen laimplementación de un método holistico para entender la protección civil. Recientemente haconcentrado su esfuerzo en la implementación de una metodología de exploración y explotaciónde los recursos naturales (agua, biota, minerales) que permita el desarrollo sustentable de lasregiones.

Los resultados de las investigaciones del Profesor Longoria han quedado plasmados enmás de 100 artículos científicos originales publicados en revistas nacionales e internacionales.Sus actividades recientes incluyen la implementación de nuevas metodologías para el uso de latecnología de información y comunicación en ambientes de equidad, tales como el “ProjectAction Committee of the National Science Foundation of the Advanced Networking project forMinority Serving Institutions(AN-MSI)”; en el cual participo como jefe del Comité de Aplicacionesde Súper Computo. También ha sido miembro del comité de la “Coalition for Diversification ofComputers”. El Dr. Longoria ha sido invitado a participar como miembro de comité de planificaciónpara el uso de la tecnología entre las minorías americanas. Recientemente fue designado alcomité de asesores del Found du Lac Tribal College para el proyecto Technology Infrastructureauspiciado por la Nacional Science Foundation.Actualmente es asesor para la investigación científica de la Unacar y ha participado en diversasactividades tales como la creación de nuevas alternativas educativas y diseño curricular denuevos programas en la DES de ciencias naturales y exactas; la estructuración y desarrollocurricular de la Maestría en Ciencias; y el fundación del Laboratorio de Sistemas de InformaciónGeográfica.


TTTTTabla de contenidoabla de contenidoabla de contenidoabla de contenidoabla de contenido

IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducción...............................................................................................................................................7La tecnología de informática y comunicaciónLa tecnología de informática y comunicaciónLa tecnología de informática y comunicaciónLa tecnología de informática y comunicaciónLa tecnología de informática y comunicación..............................................................................9

Las redes y la InternetLas redes y la InternetLas redes y la InternetLas redes y la InternetLas redes y la Internet................................................................................................................9LAN-LAN-LAN-LAN-LAN-WWWWWANANANANAN........................................................................................................................................9La InternetLa InternetLa InternetLa InternetLa Internet......................................................................................................................................9LLLLLa Wa Wa Wa Wa Web o Web o Web o Web o Web o World World World World World Wide Wide Wide Wide Wide Webebebebeb.....................................................................................................10LLLLLos documentos o páginas Wos documentos o páginas Wos documentos o páginas Wos documentos o páginas Wos documentos o páginas Webebebebeb....................................................................................................11

Las modalidades de enseñanza-aprendizaje usando la tecnología deLas modalidades de enseñanza-aprendizaje usando la tecnología deLas modalidades de enseñanza-aprendizaje usando la tecnología deLas modalidades de enseñanza-aprendizaje usando la tecnología deLas modalidades de enseñanza-aprendizaje usando la tecnología deinformática y comunicacióninformática y comunicacióninformática y comunicacióninformática y comunicacióninformática y comunicación..................................................................................................................11

En líneaEn líneaEn líneaEn líneaEn línea..........................................................................................................................................11Basado en la WBasado en la WBasado en la WBasado en la WBasado en la Webebebebeb......................................................................................................................11Al propio paso (a ritmo propio)Al propio paso (a ritmo propio)Al propio paso (a ritmo propio)Al propio paso (a ritmo propio)Al propio paso (a ritmo propio)...........................................................................................12Presencial / En línea (mixto o híbrido)Presencial / En línea (mixto o híbrido)Presencial / En línea (mixto o híbrido)Presencial / En línea (mixto o híbrido)Presencial / En línea (mixto o híbrido)..............................................................................12Enseñanza-Aprendizaje línea asíncronaEnseñanza-Aprendizaje línea asíncronaEnseñanza-Aprendizaje línea asíncronaEnseñanza-Aprendizaje línea asíncronaEnseñanza-Aprendizaje línea asíncrona............................................................................12La Red Educativa Asíncrona (REA)La Red Educativa Asíncrona (REA)La Red Educativa Asíncrona (REA)La Red Educativa Asíncrona (REA)La Red Educativa Asíncrona (REA)........................................................................................12Mensajería instantáneaMensajería instantáneaMensajería instantáneaMensajería instantáneaMensajería instantánea...........................................................................................................13

Figura 1: Bases de la enseñanza en línea asíncrona en la REA y la relación delos elementos que forman el proceso de enseñanza-aprendizaje.......................................13

El Aula Virtual.......................................................................................................................................14La anatomía y componentes del Aula VirtualLa anatomía y componentes del Aula VirtualLa anatomía y componentes del Aula VirtualLa anatomía y componentes del Aula VirtualLa anatomía y componentes del Aula Virtual...................................................................14

Figura 2: Organización y estructura del sitio Web que contiene el Aula Virtual yel sitio Web personal del instructor, así mismo muestra los fólderes que componenel aula virtual......................................................................................................................14

Implementación de una Aula Virtual: de Educación Presencial a EducaciónImplementación de una Aula Virtual: de Educación Presencial a EducaciónImplementación de una Aula Virtual: de Educación Presencial a EducaciónImplementación de una Aula Virtual: de Educación Presencial a EducaciónImplementación de una Aula Virtual: de Educación Presencial a Educaciónen Líneaen Líneaen Líneaen Líneaen Línea..............................................................................................................................................14 La primera etapa La primera etapa La primera etapa La primera etapa La primera etapa La segunda etapa La segunda etapa La segunda etapa La segunda etapa La segunda etapa La tercera etapa La tercera etapa La tercera etapa La tercera etapa La tercera etapa

La Educación en LíneaLa Educación en LíneaLa Educación en LíneaLa Educación en LíneaLa Educación en Línea........................................................................................................................15¿Qué es estudiar en línea?¿Qué es estudiar en línea?¿Qué es estudiar en línea?¿Qué es estudiar en línea?¿Qué es estudiar en línea?....................................................................................................15¿Qué es ponerse en línea?¿Qué es ponerse en línea?¿Qué es ponerse en línea?¿Qué es ponerse en línea?¿Qué es ponerse en línea?....................................................................................................15El acceso a Internet: ¿qué se necesita?El acceso a Internet: ¿qué se necesita?El acceso a Internet: ¿qué se necesita?El acceso a Internet: ¿qué se necesita?El acceso a Internet: ¿qué se necesita?.............................................................................16El correo electrónico (E-mail)El correo electrónico (E-mail)El correo electrónico (E-mail)El correo electrónico (E-mail)El correo electrónico (E-mail)...............................................................................................16Conocimientos mínimos de InternetConocimientos mínimos de InternetConocimientos mínimos de InternetConocimientos mínimos de InternetConocimientos mínimos de Internet...................................................................................16Conocimientos básicos de computaciónConocimientos básicos de computaciónConocimientos básicos de computaciónConocimientos básicos de computaciónConocimientos básicos de computación...........................................................................17Acceso al portal de la RAcceso al portal de la RAcceso al portal de la RAcceso al portal de la RAcceso al portal de la Red Asíncrona de Aprendizaje del Ped Asíncrona de Aprendizaje del Ped Asíncrona de Aprendizaje del Ped Asíncrona de Aprendizaje del Ped Asíncrona de Aprendizaje del Profrrofrrofrrofrrofr. L. L. L. L. Longoriaongoriaongoriaongoriaongoria.............18Algunas reglas de etiqueta en la Red o la NetiquetaAlgunas reglas de etiqueta en la Red o la NetiquetaAlgunas reglas de etiqueta en la Red o la NetiquetaAlgunas reglas de etiqueta en la Red o la NetiquetaAlgunas reglas de etiqueta en la Red o la Netiqueta.....................................................18El Aula Virtual como medio interactivo de la educación a través de la WEl Aula Virtual como medio interactivo de la educación a través de la WEl Aula Virtual como medio interactivo de la educación a través de la WEl Aula Virtual como medio interactivo de la educación a través de la WEl Aula Virtual como medio interactivo de la educación a través de la Webebebebeb.........18

Figura 3: Forma de ligar fólderes del sitio Web que contiene el Aula Virtual..................19La educación en el Aula VirtualLa educación en el Aula VirtualLa educación en el Aula VirtualLa educación en el Aula VirtualLa educación en el Aula Virtual.............................................................................................20¿Que se necesita para estudiar en línea?¿Que se necesita para estudiar en línea?¿Que se necesita para estudiar en línea?¿Que se necesita para estudiar en línea?¿Que se necesita para estudiar en línea?.........................................................................20Las competencias básicas requeridas para estudiar en líneaLas competencias básicas requeridas para estudiar en líneaLas competencias básicas requeridas para estudiar en líneaLas competencias básicas requeridas para estudiar en líneaLas competencias básicas requeridas para estudiar en línea.....................................20 1. Realizar estas actividades 1. Realizar estas actividades 1. Realizar estas actividades 1. Realizar estas actividades 1. Realizar estas actividades 2. Competencias para el envío de correos electrónicos (e-mail) 2. Competencias para el envío de correos electrónicos (e-mail) 2. Competencias para el envío de correos electrónicos (e-mail) 2. Competencias para el envío de correos electrónicos (e-mail) 2. Competencias para el envío de correos electrónicos (e-mail) 3. Competencias para navegar en la W 3. Competencias para navegar en la W 3. Competencias para navegar en la W 3. Competencias para navegar en la W 3. Competencias para navegar en la Webebebebeb 4. Competencia par autilizar un procesador de palabras 4. Competencia par autilizar un procesador de palabras 4. Competencia par autilizar un procesador de palabras 4. Competencia par autilizar un procesador de palabras 4. Competencia par autilizar un procesador de palabrasMateriales educativos que pueden residir en el Aula VirtualMateriales educativos que pueden residir en el Aula VirtualMateriales educativos que pueden residir en el Aula VirtualMateriales educativos que pueden residir en el Aula VirtualMateriales educativos que pueden residir en el Aula Virtual.......................................21 Guías y libretos guía Guías y libretos guía Guías y libretos guía Guías y libretos guía Guías y libretos guía.........................................................................................................21 Ejercicios de Laboratorio Ejercicios de Laboratorio Ejercicios de Laboratorio Ejercicios de Laboratorio Ejercicios de Laboratorio........................................................................................................21 Las notas o apuntes de las sesiones teóricas Las notas o apuntes de las sesiones teóricas Las notas o apuntes de las sesiones teóricas Las notas o apuntes de las sesiones teóricas Las notas o apuntes de las sesiones teóricas..................................................................21Los planes para establecer un Aula VirtualLos planes para establecer un Aula VirtualLos planes para establecer un Aula VirtualLos planes para establecer un Aula VirtualLos planes para establecer un Aula Virtual.......................................................................21Aspectos que deben tomarse en cuenta en el Aula Virtual para la educación enAspectos que deben tomarse en cuenta en el Aula Virtual para la educación enAspectos que deben tomarse en cuenta en el Aula Virtual para la educación enAspectos que deben tomarse en cuenta en el Aula Virtual para la educación enAspectos que deben tomarse en cuenta en el Aula Virtual para la educación enlínea a través de la internetlínea a través de la internetlínea a través de la internetlínea a través de la internetlínea a través de la internet....................................................................................................22 La audiencia La audiencia La audiencia La audiencia La audiencia


Los prerrequisitos Los prerrequisitos Los prerrequisitos Los prerrequisitos Los prerrequisitos El ambiente de aprendizaje El ambiente de aprendizaje El ambiente de aprendizaje El ambiente de aprendizaje El ambiente de aprendizaje El libro de texto El libro de texto El libro de texto El libro de texto El libro de texto El pizarrón El pizarrón El pizarrón El pizarrón El pizarrón La video casetera La video casetera La video casetera La video casetera La video casetera El sistema de sonido El sistema de sonido El sistema de sonido El sistema de sonido El sistema de sonido

El Curso AsíncronoEl Curso AsíncronoEl Curso AsíncronoEl Curso AsíncronoEl Curso Asíncrono................................................................................................................................24Figura 4: Organización estructural de un curso asíncrono...............................................24

Explicación acerca del estudio independiente: ¿qué son las horas de estudio indeExplicación acerca del estudio independiente: ¿qué son las horas de estudio indeExplicación acerca del estudio independiente: ¿qué son las horas de estudio indeExplicación acerca del estudio independiente: ¿qué son las horas de estudio indeExplicación acerca del estudio independiente: ¿qué son las horas de estudio independiente en el Aula Virtualpendiente en el Aula Virtualpendiente en el Aula Virtualpendiente en el Aula Virtualpendiente en el Aula Virtual...................................................................................................25

Figura 5: Organización y contenido de un Curso Asíncrono y su relación con los fundamentos epistemológicos......................................................................................................25

De Aula Virtual a Campus Virtual.................................................................................................26La implementación de un programa educativo en líneaLa implementación de un programa educativo en líneaLa implementación de un programa educativo en líneaLa implementación de un programa educativo en líneaLa implementación de un programa educativo en línea................................................26Elementos clave en el programa en líneaElementos clave en el programa en líneaElementos clave en el programa en líneaElementos clave en el programa en líneaElementos clave en el programa en línea..........................................................................26

(a) Los estudiantes(a) Los estudiantes(a) Los estudiantes(a) Los estudiantes(a) Los estudiantes(b) El currículo(b) El currículo(b) El currículo(b) El currículo(b) El currículo(c) El facilitador(c) El facilitador(c) El facilitador(c) El facilitador(c) El facilitador(d) La tecnología(d) La tecnología(d) La tecnología(d) La tecnología(d) La tecnología(e) La capacitación o habilitación de los maestros(e) La capacitación o habilitación de los maestros(e) La capacitación o habilitación de los maestros(e) La capacitación o habilitación de los maestros(e) La capacitación o habilitación de los maestros

Fortalezas y debilidades de la Educación en Línea...............................................................28Fortalezas de la Educación en LíneaFortalezas de la Educación en LíneaFortalezas de la Educación en LíneaFortalezas de la Educación en LíneaFortalezas de la Educación en Línea...........................................................................................28Debilidades de los programas en líneaDebilidades de los programas en líneaDebilidades de los programas en líneaDebilidades de los programas en líneaDebilidades de los programas en línea......................................................................................28

Figura 6: Organización de un Campus Virtual: de Curso Asíncrono a Aula Virtual y aCampus Virtual...................................................................................................................29

Reflexiones finales y preguntas para discusiónReflexiones finales y preguntas para discusiónReflexiones finales y preguntas para discusiónReflexiones finales y preguntas para discusiónReflexiones finales y preguntas para discusión........................................................................29Glosario de términos usados en educación en líneaGlosario de términos usados en educación en líneaGlosario de términos usados en educación en líneaGlosario de términos usados en educación en líneaGlosario de términos usados en educación en línea..............................................................32Referencias bibliográficas selectasReferencias bibliográficas selectasReferencias bibliográficas selectasReferencias bibliográficas selectasReferencias bibliográficas selectas................................................................................................38Lista de figuras en el textoLista de figuras en el textoLista de figuras en el textoLista de figuras en el textoLista de figuras en el texto.................................................................................................................39


La meta principal de la educación es crear gentes quesean capaces de hacer nuevas cosas y no simplementerepetir lo que otras generaciones han hecho.

-Piaget

La educación en línea se refiere a los cursos o asignaturas y,mas ampliamente, a la instrucción que se ofrece a través de laInternet. Muy a pesar de todas las críticas en contra del am-biente educativo en línea (por Internet, síncrono, asíncrono,virtual, educación electrónica o e-ed), los estudios recientessobre el futuro de la educación indican que la enseñanza/apren-dizaje en línea asíncrona está siendo adoptada cada vez máspor instituciones de alto prestigio académico en todo elmundo. Asimismo, se observa que la modalidad de enseñan-za en línea se ha utilizado no sólo en las instituciones de ense-ñanza superior y de cursos de posgrado sino que su utilizaciónse extiende desde los niveles más bajos (kindergarten, educa-ción primaria) hasta las escuelas preparatorias y centros deentrenamiento profesional de empresas privadas.

El éxito arriba señalado de la enseñanza en línea se debe a queeste ambiente académico nos da una oportunidad no sólo dellevar la educación a lugares distantes; también permite quelas personas interesadas en obtener una educación lo hagana su propio tiempo y ritmo desde su casa o lugar favorito.

Para obtener la máxima utilidad de este proceso de educaciónes necesario que los tres grupos principales de la comunidaduniversitaria estén inmersos en el proceso. Me refiero a: (a) laadministración universitaria, (b) el estudiantado, y (c) los do-centes. Esa trilogía debe de funcionar en armonía y centradosen el hecho de que la educación ha de permitir adquirir e im-partir el conocimiento y experiencias de aprendizaje de unamanera más dinámica y que se extienda más allá de las pare-des físicas de las aulas y los campus universitarios.

IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducción

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La tecnología de informatica y comunicaciónLa tecnología de informatica y comunicaciónLa tecnología de informatica y comunicaciónLa tecnología de informatica y comunicaciónLa tecnología de informatica y comunicación

Un entendimiento de la WWW y de la Internet es fundamental para obtener un sentido claro delo que la tecnología hace y así tener mejor aprecio de la manera en que ese conjunto deprocesos y recursos funciona para hacer posible su uso en el proceso de enseñanza – aprendi-zaje.

Las redes y la InternetUna red es una colección de computadoras yaparatos conectados entre sí, juntos a travésde medios de comunicación tales como ca-bles, líneas telefónicas, módems y otros me-dios.

Las computadoras se pueden poner juntas enred, de tal manera que los usuarios compar-tan recursos tales como hardware, programassoftware, datos e información. El compartirrecursos ahorra tiempo y dinero. Un ejemplo:en lugar de comprar una impresora para cadacomputadora en la oficina, la institución oempresa puede conectar una sola impresora ytodas las PCs a través de una red. La red haceposible que todas las PCs puedan tener acce-so a la impresora.

LAN - WANLa mayoría de las empresas tienen lascomputadoras en red. Ese tipo de red puedeser relativamente pequeña y económica. Unared que conecta computadoras en un áreageográfica limitada se denomina Red de ÁreaLocal (local area network: LAN). . . . . Ejemplostípicos son el laboratorio de una escuela, ofi-cina o un grupo de edificios. Una red que cu-bre un área geográfica grande, como las re-des de una corporación nacional que conectadiferentes distritos, se denomina Red de ÁreaAmplia (Wide Area Network: WAN).

La InternetLa red más grande del mundo es la Internet, lacual es una colección de redes a nivel mun-dial que enlaza millones de computadoras pormedio de módems, líneas de teléfono y otrosmedios de comunicación. Más de 130 millo-nes de gentes usan la Internet a nivel mundialpara lograr acceso por una gran variedad derazones, que incluyen:

1) E-mail: envío de mensajes

2) Acceso a un rico acerbo de información,como periódicos, mapas, líneas aéreas, la bolsade valores, etcétera.

3) Comercio electrónico: Compra de artículosy servicios

4) Chat: Reuniones y conversación entre gen-tes a través del mundo

5) Recursos de entretenimiento, juegos en lí-nea, magacines, guías turísticas

6) Educación en línea: representa una formaavanzada de distribución de conocimiento ydel proceso de enseñanza-aprendizaje.

La mayoría de los usuarios se conecta a laInternet en una de estas dos formas: (a) a tra-vés de un proveedor de servicio de Internet, o(b) a través de un servicio en Línea.

Un proveedor de servicio de Internet (InternetService Provider: ISP) es una organizaciónque proporciona conexiones a la Internet poruna cuota mensual. Un ISP no solo da servi-cios en línea, los cuales proveen acceso a laInternet sino que también proveen otros servi-cios especializados de contenido, como datosfinancieros, hardware, guías de software, noti-cieros, información legal y otros tantos. Por estarazón, las cuotas para usar un servicio en lí-nea son ligeramente más caras que las cuotasde un ISP. Entre los servicios en línea estánAmerican Online y The Microsoft Network.

La Internet con frecuencia se denomina sim-plemente la NET. Ella conecta computadorasalrededor del mundo. Al estar conectado a laInternet se está comunicando con gente, es-cuelas, organizaciones, gobiernos, negocios,con todos los que tengan una computadoracon conexión a Internet. La Internet se estable-ció en los años setentas como un paquete de

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red con patrones múltiples de ruta debido aque el Departamento de la Defensa de EEUUquería construir redes que pudieran aguantarlos embates de emergencias nacionales.

En sí, cuando se piensa en la Internet, se debede pensar en grande, se debe de imaginar quela Net es un patrón de comunicación mundialdonde millones de personas pueden comuni-carse entre ellas. Por eso el mundo cibernéticodebe de visualizarse como un gran mall o pla-za comercial con multitud de entradas, cen-tros de información, diferentes niveles, pasillosy áreas especializadas. Este simple hecho hapermitido que la educación en línea seaglobalizarte. En la actualidad ya no se puededecir que una institución o programa en líneaeste limitado, una vez estando en línea, se tie-ne al alcance todos los recursos, herramientasy aplicaciones disponibles en el mundo ente-ro. Los estudiantes virtuales o en línea y losinstructores o maestros, amplían sus horizon-tes y la extensión del procesos enseñanza/aprendizaje.

Lo anterior se hace posible debido a que laInternet es una red de redes, es decir, es unavasta red de computadoras que ofrecen mu-chos tipos de servicios, los cuales incluyen elcorreo electrónico, el acceso a la World WideWeb (WWW). Como la red de redes, la Internetconecta computadoras alrededor del mundo.

Otro elemento que se usa con frecuencia en laInternet es MIME que quiere decir MultipurposeInternet Mail Extensión. En realidad el MIMEes el método estándar para organizar formatosdivergentes de archivos por el cual el tipo MIMEestablece si el archivo puede ser leído por elsoftware del navegador.

En contraste con la Internet, se tiene la Intranetque es una red privada. Por ejemplo, es co-mún que las empresas y comercios (por ejem-plo los bancos) tengan Intranet sólo para em-pleados y gente con privilegios especiales deacceso. El límite entre la Intranet y su red decomputadoras dentro del corporativo y otrascomputadoras conectadas a la Internet estádefinido por lo que se ha denominado paredde fuego (firewall). Esa pared de fuego prote-

ge a las pocas computadoras que están co-nectadas a la Internet de que pudieran daracceso a otras computadoras externas.Muchas compañías hospedan sus programasde entrenamiento en línea en su Intranet, si losempleados necesitan tener acceso exterior a laInternet desde su Intranet interna, hacen usode un dispositivo denominado proxy, por loque los servidores proxy dan a los empleadosde la empresa acceso a los recursos de laInternet a partir de una PC conectada a elladentro de una pared de fuego

La Web o World Wide Web (WWW)Uno de los segmentos más populares de laInternet es la WWW, también llamada la Webla cual contiene millones de millones dedocumentos llamados páginas Web. UnaPágina Web es un documento que contienetexto, gráficos, sonido y/o video y tiene en lasconexiones o superligas (hyperlinks) a otrosdocumentos Web. Las páginas Web sealmacenan en computadoras en todo elmundo. Un sitio Web es una colección depáginas Web relacionadas, todas ellas ligadasen forma cruzada; es decir, se puede ir de unaa otra. Las páginas Web se acensan y ven através de un programa de Software llamadoun navegador de Web (Web Browser).

Toda página Web tiene una dirección únicaque se llama el Localizador (Uniform(Uniform(Uniform(Uniform(UniformResource Locator: URL). Resource Locator: URL). Resource Locator: URL). Resource Locator: URL). Resource Locator: URL). Con frecuenciase le refiere simplemente como la direcciónWeb de la página o el Sito Web. Un navegadorrecoge una página Web usando la URL odirección de la página Web, la cual le dice alnavegador dónde se localiza el documento.La URL hace posible que uno pueda navegarusando las ligas dado que una liga estáasociada a una URL. Cuado se da clic en laliga, se esta enviando una petición dedespliegue del sito Web o el documento quese especifica con la URL.

La URL o dirección consiste de (1) un protocolo,(2) el nombre del dominio, (3) y algunas vecesel patrón o camino a seguir (path) a unapágina específica en la Web. Ejemplo: http://www.unacar.edu.mx. Casi todas las URL de laspáginas Web comienzan con http:// que


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significa hypertext transfer protocol, es decir elestándar de comunicación usado en latransferencia de páginas en la Web. El nombredel dominio identifica el sitio Web que estáalmacenado o que reside en un servidor. Unservidor Web es una computadora que entrega(que sirve) solicitudes o peticiones de páginasWeb.

La World Wide Web es en realidad una facetade la Internet, la cual consiste de computadorasclientes y computadoras servidores quealmacenan documentos de multimedia. Elobjetivo inicial de la WWW fue hacer más fácilla comunicación entre científicos para colaborary compartir una multitud de información entiempo real. Esto hace posible que en laactualidad usemos lo que se ha denominadoeducación en línea e investigación en líneadistribuida. Básicamente se trata de compartirrecursos. Ejemplo: un laboratorio tiene unmicroscopio electrónico en línea y lo compartecon otros localizados a grandes distanciasgeográficas; luego, se puede usar el equiposin tener que comprarlo.

La WWW usa un modelo de cliente-servidorcon la información hospedada o almacenadaen redes de servidores que se contactan pormedio de computadoras personales (PC)denominadas clientes. Las computadorasclientes usan paquetería de programas(software) denominados navegadores quehacen posible ver documentos de multimediay las computadoras servidores usan softwarede servidor que les permite conservardocumentos a los que los clientes pueden dar

acceso. Dos de los navegadores más popularesson el Netscape y el Internet Explorer deMicrosoft.

Los documentos Web se crean en el lenguajedenominado Hyper Text Markup Language(HTML) que usa códigos cortos denominadosetiquetas, los cuales designan elementosgráficos y ligas. Al darle clic a la liga, trae eldocumento almacenado en el servidor alnavegador de la computadora personal. Eldocumento puede contener texto, imágenes,sonidos, cine o una combinación de elementosde multimedia. En la actualidad con lospaquetes de software tan avanzados, podemosescribir el texto directamente en la máquina yverlo como texto sin darnos cuenta que elsoftware está convirtiendo el texto que vemosen la pantalla directamente a HTML. En sí, estoha dado oportunidad a que los procesos depreparación de los contenidos de la educaciónen línea avancen y se faciliten.

Asimismo, debido a que los documentos Webtienen una dirección con un localizadoruniforme de recurso, el URL hace su uso rápidoya que indica dónde se localiza el contenidodentro de un servidor en red; todas lasdirecciones de Internet tienen un URL, el cualindica la afiliación organizacional; eso, en sí,ya es una categorización de los documentos ysitios Web. De esta manera, los navegadoresproveen una interfase de uso sencillo deapuntar y clic a la información en la WWW yasí es como hacen posible tener acceso rápidoa los documentos que residen en computadorasen todo el mundo.

Las modalidades de enseñaza-aprendizajeLas modalidades de enseñaza-aprendizajeLas modalidades de enseñaza-aprendizajeLas modalidades de enseñaza-aprendizajeLas modalidades de enseñaza-aprendizajeusando la tecnología de informática y comunicaciónusando la tecnología de informática y comunicaciónusando la tecnología de informática y comunicaciónusando la tecnología de informática y comunicaciónusando la tecnología de informática y comunicación

Aunque en la actualidad han proliferado las variedades y combinaciones de enseñanza-apren-dizaje apoyadas en la nueva tecnología de informática, las modalidades de cursos puedenresumirse a (1) presencial o tradicional haciendo uso de la WWW; (2) mixta (híbrida) presen-cial/en línea, y (3) completamente en-línea (asíncrona). Todas ellas quedan incluidas en lo queen la actualidad se ha denominado educación en línea, educación electrónica o educaciónvirtual y a ritmo propio.

En líneaEn líneaEn líneaEn líneaEn línea significa que la comunicación es através de la Internet usando la WWW comorecurso fundamental.

Basado en la WebBasado en la WebBasado en la WebBasado en la WebBasado en la Web implica que la WWWserá utilizada extensivamente en el curso. Setrata de un primer paso del uso de la tecnolo-


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gía en el aula tradicional (presencial). Todaslas actividades en el curso se administran através de la Internet.

Al propio paso (a ritmo propio) es un forma-to flexible aplicado a la enseñanza en líneaque se diseña para la instrucción programadacon actividades (experiencias de aprendizaje)para monitorear el progreso de los participan-tes. Las tareas y ensayos se administran a tra-vés de la Internet. Cursos de esta modalidadrequieren de tiempo, autodisciplina,automotivación y pensamiento independiente,por lo que no cualquier estudiante ni docentepuede o debe formar parte de este proceso sinantes haber recibido una habilitación. En elformato de a ritmo propio el progreso del es-tudiante en el curso se controla por su esfuer-zo. Sin embargo, hay fechas fijas, predetermi-nadas, para las cuales el estudiante debe dehaber completado algunas tareas y ensayosde investigación escritos. En sí, a ritmo pro-pio, además de un formato flexible en líneapara autoinstrucción programada con activi-dades frecuentes, permite el monitoreo del pro-greso del estudiante. Las tareas (assigments)se administran a través de la Internet.

Presencial/En línea (mixto o híbrido) es unformato de enseñanza-aprendizaje en el cualla mitad del tiempo el curso o asignatura seconduce en el aula de clases tradicional (con-tacto cara-a-cara), en el campus y la otramitad se lleva a cabo en línea. Esta modali-dad es una alternativa de la modalidad tradi-cional de clases teóricas/exámenes programa-dos que se usa en la mayoría de los cursos enel presente. En esta modalidad mixta (presen-cial/en línea) los estudiantes asisten al aulapara tener sesiones de discusión guiadas porel instructor en base al contenido del curso enla red. Además, los estudiantes deben de:(1) leer los contenidos de las paginas del sitioWeb, y (2) realizar las actividades y experien-cias de aprendizaje programadas en el sitioWeb del curso.

Enseñanza-aprendizaje en líneaasíncrona es la modalidad en la que se usanlas computadoras y la tecnología de informá-tica para trabajar remotamente desde cualquier

lugar en cualquier tiempo, es decir,interactuando con el instructor y otros estudian-tes, pero sin tener el requisito de estar en líneaal mismo tiempo. Esta es la modalidad másavanzada en la aplicación de la tecnología deinformática y comunicación al proceso de en-señanza-aprendizaje moderno. Todas las acti-vidades de los cursos se administran a travésde la Internet, por lo que no se usan sesionespresencial (síncronas, en el aula de clases,cara-a-cara) ni contacto telefónico. Esta mo-dalidad de aprendizaje se basa en el desem-peño y se enfoca en lo que los estudiantes soncapaces de hacer y pueden realizar al términode las experiencias de aprendizajes y activida-des.

La Red Educativa Asíncrona (REA) La REAes una modalidad de enseñaza-aprendizaje enlínea que permite la educación en línea distri-buida, ya que une redes de personas y aulasvirtuales para compartir actividades educati-vas en cualquier tiempo y en cualquier lugar.Difiere de otras modalidades de aprendizajeen que combina el autoaprendizaje con lainteracción asíncrona, rápida y substancial conotros, además de compartir recursos y equi-pos. En la REA los participantes hacen uso delas computadoras y de la tecnología de la co-municación para trabajar en línea y usar re-cursos de enseñanza/aprendizaje que bienpueden incluir asesores y otros participantes,instrumentos y recursos, pero sin tener que es-tar en línea al mismo tiempo. La comunica-ción de la REA se hace a través de la Internethaciendo uso de la WWW como recurso fun-damental. Los estudiantes no asisten a aulaspara recibir clases. En su lugar, ellos hacen(1) lecturas de textos seleccionados en la Web;y (2) actividades programadas usando los si-tios Web del curso a través de la Internet.

La REA es una alternativa de las redes de cuer-pos académicos del campus presencial tradi-cional y de las aulas tradicionales en los quela enseñanza está basada en clases (teoría) yprogramación de exámenes que se usa en lamayoría actual de cursos de dependencias deeducación superior. En la REA no hay sesio-nes de clases teóricas, pero en su lugar se de-sarrollan sesiones interactivas en espacios


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cibernéticos (aulas virtuales) en los cuales losparticipantes visitan sitios Web específicamentedesarrollados para este fin. La REA hace másefectivo el aprovechamiento del tiempo.

Por su naturaleza las redes asíncronas de en-señanza se caracterizan por:

(1) El uso de la Andragogía como filo-sofía de enseñanza y no la pedago-gía.

(2) Sus cursos asíncronos basados encompetencias y habilidades con elfundamento en el Qué, Cómo, Paraqué, (figura 1).

(3) Desarrollo curricular formativo, ba-sado en el desempeño, es decir, cen-trada en el proceso y menos en el con-tenido que se está enseñando.

(4) La estrategia y técnicas de enseñan-za/aprendizaje se basan en casos-estudio, el papel que juega el apren-dizaje en la vida real, simulaciones yautoevaluaciones y al propio ritmo.

(5) Los maestros (profesores o docentes)adoptan un papel de instructores, fun-cionado como facilitadotes o comoun recurso, más que un exponentede materiales (dar clase) y de califi-cador.

Mensajería InstantáneaLa mensajería instantánea es un medio de co-municación, es una herramienta básica de latecnología de informática y comunicación, lacual usa programas regularmente gratuitos yversátiles que residen en el escritorio de la com-putadora. Mientras hay conexión a la Internetsiempre están activos. Los más comúnmenteusados en la actualidad son MSN Messenger,Instant Messenger de AOL, Yahoo. De estos elmás usado mundialmente es el MSN Messengerde Microsoft. Es el programa que el autor usapara la colaboración con sus colegas y estu-diantes. Se puede descargar una copia delMSN Messenger en forma gratuita.

La mensajería instantánea se escribe en texto,puede ser acompañado de íconos o‘emoticons’ y se envían a uno o mas destina-tarios quienes reciben los mensajes en tiemporeal. El receptor los recibe y los puede contes-tar de inmediato. Es un medio efectivo de co-municación en el ambiente académico.

Las últimas versiones de la mensajería instan-tánea cuentan con una serie de aplicacionesextras, como la posibilidad de entablar con-versaciones telefónicas utilizando la Internet,enviar y recibir señales de cámara y, por su-puesto, enviar y recibir archivos y programasde diferente tipo.

Figura 1: Bases de la enseñanza en línea asíncrona en la REA y la relación de los elementos que forman el procesode enseñanza-aprendizaje.


La anatomía y componentes del aula vir-tualIdealmente, la adopción del aula virtual ali-viará el problema de espacios físicos en loscampos universitarios tradicionales y, al mis-mo tiempo, hará posible que tanto profesorescomo estudiantes realicen sus funciones deenseñanza-aprendizaje desde cualquier partedel mundo, y a cualquier hora; es decir, en loque se denomina educación electrónica o «e-education» en inglés. Antes de llegar a esteestadio óptimo de la enseñanza electrónicaasíncrona, es necesario pasar por fases evo-lutivas en el proceso académico.

Implementación de un aula virtual: DeEducación Presencial a Educación enLíneaPor lo general, el proceso de poner en marchaun aula virtual implica transitar de la educa-ción presencial a la educación en línea, porlo que pasa por tres etapas consecutivas quetienen que ver con la modalidad de enseñan-za/aprendizaje que se adopte. Todas esas mo-dalidades se fundan en el buen diseño delcurso asíncrono.

La primera etapa se considera presencialcon apoyo en Internet. El curso tiene un sitio

El aula virtualEl aula virtualEl aula virtualEl aula virtualEl aula virtual

Es un ambiente de enseñanza-aprendizaje localizado en un sistema de comunicación y mane-jado a través de una computadora. Las actividades principales en un aula virtual son la interacciónasíncrona (ponerse en línea), la enseñanza y el aprendizaje (estudiar en línea) de calidad y conresponsabilidad. Desde el punto de vista del uso de la tecnología de informática y comunica-ción, se necesita: (a) acceso a la Internet; (b) conocimientos mínimos de la Internet; y (c) cono-cimientos básicos de computación. Todos estos requerimientos se detallan más abajo.

El aula virtual puede mejor visualizarse comoun espacio cibernético designadoespecíficamente para el uso académico que seespera haga las veces del espacio físico quese utiliza en la actualidad en la mayoría de loscentros educativos. Es decir, es el medio decontacto entre el profesor y el estudiante, elcual se hace posible gracias a la conexión dela Internet y por lo mismo automáticamente for-ma parte de la WWW. El aula virtual puedeverse en sentido figurado como la suma de laoficina del profesor y el salón de clases, yaque permite desarrollar todas las funciones quenormalmente el profesor desarrolla en esos dosespacios físicos. Por lo mismo, es un espacio

individualizado. Una vez que se cuenta con elespacio físico en el servidor, el profesor podráhacer uso de ese espacio de la manera perso-nal, tal y como lo hace en su cubículo, despa-cho u oficina del campus tradicional.Un desarrollo típico de un aula virtual implicaque debe estar contenida en su propio sitioWeb, el cual ha de contener dos fólderes: unopara el aula virtual en sí, y el otro para lapágina Web personal del instructor. El fólderdel aula virtual ha de contener varios fóldereso carpetas, a decir, cursos, recursos, bancode datos, foro de participación, biblioteca, ysala de noticia (ver figuras 2y 3).

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Figura 2: Organización y estructura del sitio Web que contiene el aula virtual y el Sitio Web Personal del instructor.Asimismo, muestra los fólderes que componen el aula virtual.


Web de apoyo en el cual se depositan los ma-teriales académicos en forma organizada y di-dáctica. Debe de ponerse especial cuidado deno convertir el sitio Web en sólo un deposita-rio de información y de notas, sino más bien,pensar desde este momento en que la Internetnos permitirá enriquecer los contenidos y ladinámica de los cursos utilizando la andragogíacomo metodología de enseñanza-aprendiza-je. Por lo mismo, el curso deberá de rediseñarsesiguiendo el modelo de curso asíncrono. Elprofesor hace referencia durante sus exposi-ciones en el aula a los materiales instalados(uploaded) en el sitio Web del curso; los estu-diantes visitan el sitio Web y hacen actividadesde experiencias de aprendizaje. Esos materia-les deben de cumplir la función de apoyar tantoal profesor en su exposición de los temas comoal estudiante a estudiar y complementar las dis-cusiones del aula. La parte administrativa (ca-lificaciones, anuncios) se hace por el sitio Web.En esta fase, los estudiantes asisten regular-mente a los cursos tal y como lo hacen enforma tradicional.

La segunda etapa es híbrida, es decirPresencial/Virtual: el curso hace uso del mismo

sitio Web, pero la clase se reúne la mitad deltiempo en el aula y la otra mitad es en línea. Elestudiante interactúa con el instructor vía e-mail y/o chats, y por el foro de participación.Para esta fase es necesario que el profesor yahaya diseñado el curso asíncrono de acuerdocon la didáctica requerida, pensando siempreen una metodología andragogica paraconducir el grupo. Asimismo, la estructura delcurso debe seguir los lineamientos de Qué-Cómo-Para qué (ver figura 1). Este procesodebe de verse con mucho cuidado, ya que deno ser así, se corre el riesgo de desanimar alos estudiantes por la mala estructura del sitoWeb y el diseño inadecuado del currículo y delcontenido del curso.

La tercera etapa es asíncrona: todo el cursose conduce en línea a través del aula virtualdel instructor, no hay contacto presencial (cara-a-cara) con el instructor, la comunicación conel instructor es vía e-mail y/o chat y foros dediscusión y participación específicamentediseñados para el uso de la clase. Require dedidáctica y andragogía particulares para elcurso.

La Educación en LíneaLa Educación en LíneaLa Educación en LíneaLa Educación en LíneaLa Educación en Línea

¿Qué es estudiar en línea?Estudiar en línea o aprendizaje en línea, esuna modalidad de educación en la que losparticipantes (tanto los instructores como losestudiantes) no asisten a clases a una aula ocampus, sino que utilizan la tecnología deinformática y comunicación para realizar elproceso de enseñanza/aprendizaje a través dela Internet. Como tal, la educación en líneapuede ser síncrona o asíncrona. La formaasíncrona, es decir en la que los participantespueden trabajar desde cualquier lugar acualquier tiempo sin tener que estar restringidosa un espacio y horario determinados, es laforma que el autor sigue en el proceso deenseñanza/aprendizaje. Esta modalidad,aunque muy efectiva, no es para todos; másbien requiere cierta habilidad y disposicionesdeseables. Entre ellas: (1) que el participantese sienta a gusto sin tener que ver al instructor.(2) Se necesita disciplina y manejo efectivo del

tiempo para hacer las actividades requeridas.(3) Leer las instrucciones y realizar las tareas atiempo. (4) Autoaprendizaje. Por su parte, elinstructor requiere de: (1) una organizaciónefectiva del contenido del curso asíncrono, quepermita al estudiante realizar su trabajo sitropiezos. (2) Claridad en lo que se espera delos estudiantes. (3) disponibilidad de tiempopara atender la clase a través de correoelectrónico y/o sesiones de asesoría a travésde la mensajería instantánea.

¿Qué es ponerse en línea?Ponerse en línea implica conectarse al mundode la cibernética y tener acceso a la WWW(World Wide Web) usando la Internet comomedio de conexión. Significa que se está encomunicación e interactuando con otraspersonas usando recursos y herramientasdisponibles en la red. Al estar conectado sepueden lograr un sinnúmero de actividades,

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desde las académicas hasta las comerciales.En la actualidad mucha gente se pone en líneapara hacer transacciones bancarias o paraestar en contacto con sus amistades y familiaresusando el correo electrónico y el chat; ennuestro caso, nos pondremos en línea paratener acceso a recursos y herramientaseducativas para hacer el proceso deenseñanza/aprendizaje más ágil y efectivo.

Al ponerse en línea, automáticamente se estáentrando al mundo cibernético y, con ello, almundo dinámico y cambiante de la informáticay comunicación. Los puntos de entrada a lared se denominan portales de entrada. Por logeneral son sitios Web que contienen páginascon información de todo tipo, incluyendoimágenes y videoclips. Existen Portalesgenerales y Portales especializados. El portalde un aula virtual o Red Asíncrona deAprendizaje es especializado ya que estádiseñado para alojar el contenido de losmódulos que son parte del programaacadémico. El portal de la UniversidadAutónoma del Carmen http://www.unacar.mx.edu es un portal general.

El acceso a internet ¿qué se necesita?Los requerimientos mínimos para lograr elacceso a Internet y navegar por Web son: (1)Computadora. (2) Proveedor de servicio deacceso a Internet y de correo electrónico. (3)Navegador, el más popular en la actualidades el Internet Explorer, la versión más reciente.(4) Un software (programa de cómputo) devideo, por ejemplo, Media Player 7 o másreciente.

La Internet o simplemente la red es un complejosistema de canales de información cada díamás y más veloces. La Internet es un gigantescosistema abierto, anastomosado y en constantecrecimiento que facilita la difusión deinformación. Su inicio se remonta a los añossetentas cuando se inició como una herramientapara ayudar a que grupos de científicoscompartieran recursos; sin embargo, en laactualidad la Internet se ha convertido en algomucho más complejo y de aplicación casiuniversal. Este dinamismo y cambio constantede la Internet incomoda a ciertos usuarios que

no están acostumbrados al mundo cambiantede la Web.

El correo electrónico (E-mail)Otra área donde la Internet ha hecho un fuerteimpacto, es en la comunicación. En sí, se haconvertido en una razón muy fuerte paraponerse en línea. El correo electrónico o e-mail pone en contacto a personas en distintaspartes de planeta y en cualquier puntogeográfico. El uso del correo electrónico es muysencillo, básicamente uno envía un mensajedirectamente a la dirección electrónica dealguien y el mensaje se recibe y almacena enel buzón de esa persona en espera de ser leído.(ver: http://www.learnthenet.com/spanish/email/010mail.html).

El correo electrónico o e-mail es uno de losservicios más usados en la Internet ya que tieneestas ventajas: (1) Se puede enviar un mensajeen cualquier momento, a cualquier lugar y eldestinatario puede leerlo a su conveniencia.(2) Se puede enviar el mismo mensaje a muchaspersonas al mismo tiempo. (3) Puede serreenviado a otras personas sin tener quereescribirlo. (4) Es rápido, ya que tarda unoscuantos minutos para ser recibido por eldestinatario. (5) se pueden enviar documentospor el correo electrónico (attachments) y quieneslos reciben pueden leerlos, editarlos yreenviarlos corregidos.

Un ejemplo típico de dirección de correoelectrónico es: [email protected] de donde sededuce que: longoria, es el nombre delusuario; @ el signo de arroba, el cual esnecesario en todas las direcciones de correoelectrónico ya que permite al software identificary distinguir entre el nombre usuario y el nombredel dominio. El resto de la dirección, es decir,fiu.edu es el nombre del dominio e identificaa la organización o compañía que tiene lacuenta.

Conocimientos mínimos de InternetAntes de hacerse experto en el uso de la Internetes fundamental tener: (a) un Proveedor deacceso a Internet; (b) E-mail: una direccióngratuita podrá usarse; (c) Software: MicrosoftInternet Explorer, la versión más reciente posible.


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Se puede bajar gratis de http://home.microsoft.com; (d) Media Palyer 7.0 http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp

Es evidente que no se tiene que ser un expertoen computación para tomar el programaeducativo en línea; sin embargo, se hacenecesario desarrollar las habilidades mínimasnecesarias para sentirse cómodo en el uso dela tecnología de información y comunicaciónque son el soporte de los módulos delprograma, y también para subir y bajar lainformación, enviar tareas, participar en losforos de discusión e interacción con grupos decolaboración y también para navegar en elportal del programa. Asimismo, se requiereadquirir familiaridad con el paquete MicrosoftOffice, particularmente Word, y PowerPoint, loscuales se aplican directamente en el envío detareas y presentaciones.

En la actualidad hay cientos de miles deempresas que ofrecen acceso a la Internetmediante una cuota, es decir son proveedoresde servicios de Internet. De tal manera,cualquiera que tenga una computadora conun Módem y que esté dispuesto a pagar esacuota, puede lograr acceso a la WWW. Deesta forma, se puede introducir en el procesotan común denominado Navegación por laWeb. Esto se define como el proceso de saltarde una pagina Web a otra con un simple clicsobre una palabra o imagen es decir haciendouso del hecho de que el contenido de laspaginas Web puede ligarse (hyperlinks) y asíhacer más eficiente la navegación por laWWW. Obviamente, como ya se explico antes,se necesita un software especializado,denominado ‘browser’ o explorador para lanavegación pro la Web.

El lenguaje utilizado para describir losconceptos y términos usados en el mundo dela navegación por la WWW ha idoaumentando a medida que se desarrollan mássus aplicaciones. Existe un rico lenguaje parareferirse con propiedad a los procesos yaplicaciones utilizadas en la navegación porla Web, el cual veremos en una parte de esteartículo por separado.

Los usos de la Internet son muy variados, tantoscomo la diversidad de sus usuarios. Por lomismo, se ha logrado categorizar en formasistemática que incluye: sitios de gobierno,materiales o sitios educativos, radio y televisión,revistas electrónicas, sitios comerciales,etcétera. Una actividad que toma cada día masfuerza es el uso de la Internet en la educación.Es decir, la educación en línea que es elfundamento de este trabajo.

Dada la complejidad y la abundancia de lainformación disponible en la WWW esnecesario saber navegar, es decir, saber quées lo que se está buscando, lo cual contrastacon el ‘surfear’ por los bastos océanos deinformación. Surfear implica sólo dar clic ymoverse rápidamente de un sitio Web a otro,pero sin tener un proceso o actividad deaprendizaje en mente.

Conocimientos básicos de computaciónLos conocimientos básicos de computación quese requieren para funcionar en el ambiente deeducación en línea se resumen a continuación:

-Conocer sobre la capacidad de lacomputadora que usará, es decir, la capacidaddel disco duro y la memoria RAM. Es obvioque a más capacidad de disco duro, más poderde almacenamiento de datos y megadatos.Asimismo, a mayor capacidad de memoriaRAM, se tendrá mejor acceso a páginasmultimedia y al trabajo con procesos yprogramas de software más complicados.

-Poder organizar archivos en su computadora.

-Asegurarse de que su PC tiene los archivosbásicos para procesamiento de palabras, hojade cálculo, software para presentaciones(PowerPoint) y software para editar páginas Web(Microsoft Front Page).

-Descargar en su PC los archivos necesariospara poder correr su navegador y poder tocararchivos multimedia.

-Procesador de Palabras: Copiar, cortar y pegartextos en un documento.


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-Procesamiento de archivos: Guardar y moverdocumentos y archivos gráficos. Guardararchivos con diferentes formatos (.doc; .pdf;gif; .jpg; .mp3; .wav; .avi’ .rtf; .xls; .ppt).

-Correo electrónico: Enviar y recibir mensajes;;;;;enviar y recibir archivos anexados (attachments)a sus correos electrónicos.

-Internet: : : : : Organizar correos y mensajes en sucomputadora

-La operación básica de su navegador favorito:regresar, avanzar, actualizar la pantalla, haceranotaciones, guardar hiperligas, usar lasbarras de desplazamiento rápido ‘scroll’.

-Localizar direcciones (sitios Web y páginasWeb) en Internet. Familiaridad con lasmaquinas de búsqueda (google, yahoo;altavista; etcétera.). Familiaridad con laaplicación de la World Wide Web (WWW).

Acceso al portal de la red asíncrona deaprendizaje del profesor LongoriaPara lograr acceso al portal es necesario contarcon lo siguiente:Hardware: Sistema Operativo Windows, lo másreciente posible. Procesador Pentium 75 o másrápido. Memoria RAM: por lo menos 128 MBo más. Tarjeta de sonido. MÓDEM: mínimo33.4 kbps o más rápido o conexión en Red

Algunas reglas de Etiqueta en la Red o laNetiquetaDe la misma forma que existen reglas deetiqueta de cómo comportarse en la mesa oen un teatro, además de las de orden cívico,existe una serie de reglas que nos dicen cómocomportarnos en la comunicación a través dela Internet. A ese conjunto de reglas se le hadenominado Netiqueta o reglas de conductapara la Internet. Este conjunto de reglas decomportamiento conlleva a una mejorcomunicación y al desarrollo de un buenambiente grupal. Algunas de las reglas se dana continuación:

No usar mayúsculas para escribir el texto delos mensajes, por lo general el uso de lasmayúsculas se considera ofensivo ya que indica

que la persona que lo escribe está enojada odando una orden fuerte. Equivalente a gritarnoscuando estamos frente a frente.

No hacer comentarios ofensivos y obscenos.Es decir, demostrar cortesía.

Ser tolerantes, flexibles, sensibles y pacientes.Respetar la opinión de los demás.

No dominar o apropiarse la conversación,dando oportunidad a los demás a exponer susideas.

Identificarse en línea con los nombres reales,se trata de utilizar el nombre y apellidosverdaderos.

Responder con prontitud a los mensajesenviados.

Utilizar frases de reforzamiento positivo; porejemplo, ¡gracias por la sugerencia!, ¡buenaidea!

Mostrar sentido de humor.

Promover la cooperación.

La confidencialidad debe de asegurase ya quees un aspecto de suma importancia. Porejemplo, solo dar acceso a la lectura de textoa los maestros, compañeros de grupo, es decirno son del dominio público.

Respetar los derechos de autor, evitando elplagio de frases, ideas y conceptos.

El aula virtual como medio interactivo enla educación a través de la WebLa WWW provee una nueva oportunidad paraimpartir educación en línea (educación virtualo electrónica) a través de la Internet. La Webpuede combinarse con otras herramientas paracrear así una aula virtual para desarrollar unacomunidad de enseñanza-aprendizajeinteractiva. El aula virtual debe de verse juntocon el avance que las nuevas tecnologías deinformática y comunicación han tenido entiempos recientes ya que su desarrollo enparalelo. Esto permite hacer esfuerzos


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conjugados de realizar procesos paralelos queinvolucran el entrenamiento de los instructoresen el uso de la tecnología así como la formaefectiva de entregar el conocimiento y losmateriales de cursos. Esto requiere de esfuerzospara construir las bases tecnológicas y el usode materiales y herramientas que ya estándisponibles en la Web y finalmente decidircuales de esas herramientas son más efectivaspara desarrollar la colaboración entreestudiantes e instructores. Es decir se requieredel concurso de la educación en línea, elestablecimiento de aulas virtuales, y el uso dela computación.

La World Wide Web y otras herramientas decolaboración fundamentadas en la Internet hanaumentado notablemente el potencial de en-trenar y educar electrónicamente en forma vir-tual. Independiente de la manera en la quese impartan los conocimientos, es decir, comoejercicios o tutorías individualizadas, o en for-

ma de talleres en línea; la Web provee unanueva forma funcional de transmitir la infor-mación a los estudiantes y de proporcionar fo-ros de intercambio de ideas y de colaboraciónen proyectos en grupos. Toda vez que esos pro-cesos se integran a otras herramientas talescomo las listservs, Usenet newsgroups, formatosde anotaciones, y chats la Web puede incre-mentar en gran medida el nivel de interacciónde los estudiantes, dejando de ser pasivos para

convertirse en participantes activos, por lo quela educación se convierte en una verdaderaexperiencia de aprendizaje. El aula virtual (con-cebida como un ambiente de enseñanza-aprendizaje localizado en un sistema de co-municación y manejado a través de una com-putadora) proporciona el mecanismo adecua-do, efectivo, para integrar muchas de esas he-rramientas en una sola interfase, asimismo, esla herramienta ideal sobre todo por tratarse deque la información es cambiante.

El aula virtual como medio electrónico en lí-nea permite la diseminación del conocimientoa través de los sistemas de información y co-municación no sólo para los cursos formalessino también para las tutorías y asesorías aestudiantes de manera individualizada ypersonalizada. Es evidente que la Internet contodo su potencial de conectar gentes e infor-mación a distancia esta haciendo un impactosignificativo en la educación a todos los nive-

les. Las aulas virtuales se crean en la actuali-dad para educar científicos, ingenieros y ma-temáticos, así como a maestros universitariospara hacer posible que el uso de la tecnologíade informática sea utilizada de manera eficienteen los cursos y programas de estudios. Se es-pera que en un futuro cercano el uso de aulasvirtuales sustituya el aula física y las universi-dades virtuales formen parte integral de la edu-cación superior.

Figura 3: Forma de ligar los fólderes del sitio Web que contiene el aula virtual


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La educación en el aula virtualEl aula virtual provee la oportunidad educati-va para maestros, investigadores y estudian-tes. Hace posible que estos grupos adquieranun uso efectivo de la tecnología para la explo-ración de nuevas herramientas y oportunida-des de experiencias de aprendizaje de carácterglobal, rompiendo con las barreras geográfi-cas impuestas por las distancias y la desigual-dad de la disponibilidad de recursos físicos ymateriales para obtener acceso a bibliotecas ylaboratorios de entrenamiento. Puede ser utili-zada para educar y entrenar a diferentes nive-les desde la primaria hasta el posgrado.

La primera forma de materiales educativos enlínea es la puesta en el servidor de las notasde clases y ejercicios de laboratorio, incide di-rectamente en el menor uso de papel y, porconsecuencia, de gastos por parte de los estu-diantes en libros de texto, haciendo posible elreciclaje. Los estudiantes acceden a todos esosmateriales didácticos por medio de la WWW.Asimismo, la distribución de gráficos e ilustra-ciones se hace mas ágil, ya sea en forma indi-vidual o en conjunto a través de una presen-tación Power Point.

La forma más avanzada del uso de la WWWes la educación distribuida a través de la cualvarios maestros de la misma universidad o dela red de universidades comparten recursos,herramientas y hasta cursos o parte de cursos,todo en línea y en forma asíncrona. Interna-mente, la biblioteca se convierte en el deposi-tario de notas, artículos y libros electrónicosque los estudiantes pueden obtener.

Debido a la naturaleza cambiante de la tec-nología de cómputo, es importante que losdocentes participen en programas de habilita-ción y renovación de las técnicas ymetodologías empleadas en el proceso de en-señanza-aprendizaje en línea.

¿Qué se necesita para estudiar en línea?Antes de aventurarse a tomar una asignaturaen línea se debe de verificar que se cuenta conlas competencias computacionales básicas yaque son necesarias para funcionar exitosamenteen la asignatura en línea. Aquellas personas

que no posean o que requieran dominar al-gunas de ellas, deberán hacer un esfuerzo quelos preparen para adquirir dichas competen-cias para poder cursar una asignaturaasíncrona con éxito. Las competencias bási-cas son:

1. Realizar estas actividades:Localizar un archivo o file en el disco duro(driver), diskette y/o en el servidor.Guardar un archivo o file en un disco duro odriver y en una carpeta (fólder).Cambiar de drives.Conectarse a un proveedor de acceso aInternet.Navegar entre dos o más aplicaciones sin te-ner que cerrar y reabrir archivos o files.

2. Competencias para el envío de correos elec-trónicos (e-mail)Utilizar una dirección de Internet.Escribir el objetivo o título del mensaje.Responder a un mensaje (reply).Abrir un mensaje.Crear un fólder o carpeta nueva.Guardar un mensaje en una carpeta o fólderespecífico.Borrar un archivo.Añadir un nombre de un directorio (addressbook).Obtener un nombre del directorio.Pegar un texto desde un procesador de pala-bras.Crear y/o enviar un documento adjunto(attachment).Abrir y/o guardar un documento adjunto(attachment).

3. Competencias para navegar en la WebIr a una dirección específica URL.Imprimir una página.Seguir una hiperliga.Conducir una búsqueda utilizando una má-quina de búsqueda.Re-trazar una trayectoria de la hiperliga.Purgar/refrescar el caché del buscador.Crear una lista de marcas (bookmark).

4. Competencia para utilizar un procesadorde palabrasCrear un archivo (file).


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Abrir un archivo existente.Guardar un archivo.Renombrar un archivo existente o cambiar eltipo de archivo.Guardar un archivo como HTML.Cortar un texto.Pegar textos.Formatear textos.Cambiar el espacio entre líneas.Imprimir un documento.

Materiales educativos que pueden resi-dir en el aula virtual

Guías y Libretos guía. Estos documentosdeben de ser concisos (breves) y deben de con-tener instrucciones autoexplicativas acerca deltópico específico. Por ejemplo, cómo hacer unensayo químico, cómo medir las hojas de unaplanta, cómo realizar un muestreo, etcétera.Cada guía debe contener una descripción cortay las instrucciones paso a paso que se necesi-tan para realizar el ejercicio u operación. Estetipo de material educativo es sumamente útilen las ciencias exactas y naturales, en dondelos estudiantes necesitan tiempo y oportunidadde practicar. Por otra parte, los estudiantespodrán usar esos casos guiados para apren-der una rutina de pasos de un proceso. Estasguías son buenos ejemplos de “manos a laobra” o aprendiendo a través de la experien-cia y práctica.

Ejercicios de laboratorio. Se han estadousando con éxito cada vez con más frecuen-cia, sobre todo en los últimos cinco años. LosEjercicios de Laboratorio se usan para com-plementar la teoría de un curso y como meca-nismo de experiencia de aprendizaje. Ya queun Ejercicio de Laboratorio en línea deberá decontener una autoevaluación junto con lasrespuesta o soluciones a los problemas quecontiene. El poner los Ejercicio de Laboratorioen línea permite que los participantes del cur-so continúen trabajando con mas seguridaden los problemas. Por otra parte, las versionesde Ejercicio de Laboratorio en línea puedenactualizarse y adecuarse con más facilidad quelos impresos que llegan a ser obsoletos en tiem-pos cortos.Las notas o apuntes de la sesiones teóri-

cas. Estas notas pueden incluir desde el con-tenido de lo que normalmente se habla en laclase hasta una presentación Power Point oacetatos y diagramas. Estos materiales sonsumamente útiles y formativos sobre todo siestán organizados en forma de listados oviñetas lo cual ayuda al estudiante a tener unaguía de estudio. Es importante entender quelas Notas o Apuntes de las Sesiones Teóricasno deben de ser los detalles del tópico tratadosino más bien referencias a otros materiales delos cuales se puede obtener más información.Además de que los estudiantes tendrán acce-so a las notas y podrán avanzar con mas se-guridad en el contenido de las secciones o unidades del curso. Por otra parte, los instruc-tores o maestros podrán dar seguimiento alavance de los estudiantes.

Es evidente que tanto las guías como las notasde los cursos se pueden enriquecer con el usode imágenes, animaciones y documentosinteractivos que ayudan de forma decisiva aque los estudiantes comprendan mejor los tó-picos complicados. Estas notas se suelen con-vertir con el tiempo en un libro electrónico (e-book en inglés).

Los planes para establecer una aula vir-tualLa educación en línea asíncrona (o virtual) esel formato mas adecuado para los cursos quese ofrecen a través de la Internet, por lo queson el paso fundamental para el establecimientode una aula virtual. El curso en línea asíncronodebe de prepararse pensando en los partici-pantes (estudiantes) quienes estarán la mayorparte de tiempo solos frente a la computadorasin tener acceso presencial del instructor. Porlo mismo, el curso asíncrono debe de planearsecon detenimiento. Entonces, la meta funda-mental es preparar un aula virtual usandométodos didácticos basados en la andragogíaque permitan que los estudiantes se integrenen el proceso de enseñanza/aprendizaje comoelementos fundamentales del proceso; para esoes necesario introducir en el aula virtual unambiente interactivo, dinámico y de colabora-ción.

Aspectos que deben tomarse en cuenta


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en el aula virtual para la educación enlínea a través de la InternetHay un buen número de asuntos o tópicos quedeben de explorarse antes de comenzar a ofre-cer cursos en el aula virtual a través de laInternet. Estos asuntos varían desde las consi-deraciones técnicas hasta los aspectos socio-lógicos del aprendizaje que tienen que ver conla ausencia de espacios físicos (aulas de cla-se). A más de diez años de experiencia en laimplementación de educación en línea, se sabeque la educación virtual asíncrona permite lautilización efectiva de los recursos económicosque en muchos caso siempre son escasos. Asi-mismo, la educación en el aula virtual haceposible la distribución más equitativa de la edu-cación y la diseminación a tiempo de nuevoconocimiento. El uso efectivo de la tecnologíaes de vital importancia. También, es bien sabi-do que la motivación de los estudiantes juegaun papel crítico en el éxito del aula virtual. Losinstructores en línea asíncrona necesitan mástiempo para preparar el inicio de su curso. De-pendiendo del caso, el número de estudiantesen cada ciclo (grupo) debe limitarse a no másde veinte para poder mantener una adecuadacalidad de interacción. A estas alturas del de-sarrollo de la educación virtual, se conocenlas ventajas y desventajas de este ambiente deeducación; éstas se discuten en otra parte deltrabajo.

La creación de un aula virtual para la educa-ción interactiva vía la Web deberá de conside-rar los siguientes aspectos:

1. En primer término se tiene que decidir entreeducación y entrenamiento en el aula virtual.Es decir, qué es lo que se hará, pues ambosenfoque son igualmente válidos. Una vez to-mada esa decisión, se tendrá que hacer laSelección del Sistema de Educación Electróni-co que se empleará, es decir, consistirá de: (a)Redes de colaboración en línea; (b) Tutorías;(c) Ejercicios de laboratorio; o (d) Notas de laclase

2. En seguida se tienen que delinear bien losplanes para crear un aula virtual, para lo cualhan de tomarse en cuenta algunos puntos im-portantes de la educación en línea. Entre otros:

(a) La audiencia ¿Quién será?; (b) losprerrequisitos; y (c) el ambiente de aprendiza-je.3. El equipo audiovisual en el aula virtual, queincluye: (a) El Libro de texto; (b) La grabadorade audio; y (c) Las video teleconferencias.

4. Una descripción del curso asíncrono piloto,lo cual incluye: (a) la preparación del curso,incluye la conversión del curso presencial acurso asíncrono; (b) el contenido del curso;(c) el Silabo o carta descriptiva, y (d) la eva-luación del desempeño en el curso.

La audiencia. En el caso del aula de clasestradicional (cara-a-cara, o presencial) el cupoestá limitado por su tamaño físico. En muchoscasos, más de veinte. En el caso del aula vir-tual los cursos están limitados por otros facto-res, como la disponibilidad de la tecnología,la preparación de los instructores, la motiva-ción de los estudiantes, el apoyo logístico conel que se cuenta. En el caso de las ciencias yla ingeniería, se suma la disponibilidad de sis-temas de cómputo los suficientemente avan-zados que permitan las visualizaciones y ani-maciones que se necesitan para la compren-sión y adquisición del conocimiento.

Esta claro que en la actualidad las aulasvirtuales con sus cursos asíncronos son capa-ces de impactar en una población mayor deestudiantes. También es cierto que los compo-nentes de esos grupos son más diversificadoscon antecedentes y experiencias profesionalesmás variadas. Por lo mismo, el aula virtualdebe de fundarse en la andragogía, elautoaprendizaje y el avance a ritmo propio queconlleve a que la educación sea másindividualizada. Una primera decisión que seha de tomar es si el contacto con los estudian-tes será a través de correo electrónico, de se-siones chat, o de grupos. Esto es fundamentalal inicio del establecimiento del aula virtual.Asimismo, una vez que se adopta el ambienteen línea asíncrono, se debe tomar la decisiónde no permitir contacto cara-a-cara con losestudiantes, lo cual es sólo permisible en lasetapas iniciales de la enseñanza en línea, esdecir, la asistida por la Web, y la híbrida.De vital importancia son los asuntos de segu-


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ridad del sistema de cómputo y de los firewallsque deberán de usarse para asegurar laconfidencialidad y la seguridad de los conte-nidos.

Los prerrequisitos. De la misma manera quese hace en las aulas tradicionales, en el aulavirtual se requiere de conocimientos básicosde cómputo (por ejemplo, la habilitación enlínea), además se requiere que los estudiantesse sientan a gusto con el uso de la computa-dora, y lo que es aun mas importante, que sesientan a gusto en estudiar y hacer las activi-dades del curso asíncrono sin la presencia fí-sica del instructor (maestro). Al inicio de laimplementación del programa en línea debede tenerse cuidado de que estos prerrequisitosno sean barrera o limitante para el acceso aestudiantes. Por lo mismo, las tutorías o guíasson fundamentales.

El ambiente de aprendizaje. De acuerdocon la experiencia que se ha ganado en elproceso de enseñanza en línea, se sabe que:(1) los estudiantes encuentran que su habili-dad para aprender aumentan al estar en lamejor disposición de sentarse frente a la com-putadora en el tiempo y lugar que ellos deci-den. (2) La interacción con otros estudiantes yla formulación de grupos de trabajo es másefectiva, (3) la interacción con el instructor esmás efectiva y constante. Por otra parte, losforos de discusión en el aula virtual permitenque se tenga la oportunidad de tratar temas amás profundidad, al mismo tiempo que se dala oportunidad de que cada cual obtenga elgrado de profanidad deseada, siempre y cuan-do los instructores hayan establecido el míni-mo de habilidades y competencias por adqui-rir de cada curso. En general este ambiente esmás integrante ya que permite una mayor par-ticipación de los estudiantes del curso.

Equipo audiovisual en el aula virtual. Enel caso del aula tradicional siempre se cuentacon un juego estándar de equipo audiovisualy de otras herramientas como el pizarrón, elproyector de acetatos, una videocasetera, unlibro de texto. En general, los instructores sa-ben o han aprendido con el tiempo de expe-riencia el mejor uso de esas herramientas. En

el aula virtual se necesitan, de la misma ma-nera, equipo y herramientas como los servi-cios de la red y de aplicaciones o software.Algunas de estas aplicaciones virtuales tienenuna larga historia en la Internet, pero otrasapenas se están desarrollando y su uso en elaula virtual aún no se entiende. Con el diseñoadecuado del aula virtual y del contenido delos cursos asíncronos, el estudiante será ca-paz de tomar ventaja de todas las herramien-tas y recursos disponibles sin tener que dejar elconfort de su navegador. A continuación seanalizan algunos de esos recursos:

El libro de texto. Muchos cursos adoptan unlibro de texto que se usa para guiar el desarro-llo de curso o como antecedente. En el casodel aula virtual, el libro de texto no necesaria-mente juega ese papel. En el caso de cursosasíncronos, es preferible el uso de recursos enlínea como sitios Web y herramientas disponi-bles en línea. Un llamado de precaución con-siste en el hecho de que ha proliferado el nú-mero de libros electrónicos, pero su adopciónen el aula virtual puede ser inadecuada.

El pizarrón. Hasta en los casos en que losmateriales de las clases ya están preparadospor adelantado, muchos instructores hacen usodel pizarrón para aclarar algunos puntos. Enel caso de los cursos en línea, el instructorpuede hacer uso de herramientas que le per-miten desplegar imágenes, diagramas, haceranotaciones y realizar cálculos.

La videocasetera. El uso de mpeg moviesy de audioclips puede agregar efectividad alos materiales escritos. Tanto materiales origi-nales como referencia o ligas a sitios Web quelos contienen es adecuado para los cursosasíncronos del aula virtual.

El sistema de sonido. Un componente im-portante de las aulas físicas tradicionales es lainteracción con los estudiantes en sesiones depreguntas y respuestas. Esto permite a los es-tudiantes escuchar las preguntas y las respues-tas lo cual ayuda a todos a aprender y pro-mueve la elaboración de nuevas preguntas. En el caso del aula virtual, estas interaccionesse comparten con el uso del correo electrónico


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y de los foros de discusión y las sesiones dechat. Para ciertos cursos, el uso de realidadvirtual de multiusuarios como el MUD (Multi-

User Domain) o el MOO (Multi-user ObjectOriented) puede ser más adecuado.

El Curso AsíncronoEl Curso AsíncronoEl Curso AsíncronoEl Curso AsíncronoEl Curso Asíncrono

El curso asíncrono es el fundamento de la educación electrónica, en línea o virtual. Estos cursosasíncronos requieren de tiempo, autodisciplina y de pensamiento critico e independiente.

Es importante señalar que cualquier cursoprexistente de la educación tradicional (pre-sencial) puede ser convertido a cursoasíncrono. El problema es que no todos locursos que se suben a la WWW son diseña-dos teniendo en cuenta que la interacción en-tre los profesores y los estudiantes será a tra-

vés de la Internet en forma asíncrona, es decir,en línea, sin estar presentes ambos en el mis-mo lugar ni en el mismo tiempo. Esas condi-ciones hacen que el diseño del curso asíncronodeba de ser muy efectivo, interactivo, bien or-ganizado y con toda transparencia.

El diseño de cursos asíncronos se trata porseparado en un próximo artículo en donde seexpone con amplitud. De acuerdo con lo prin-cipios de diseño de cursos asíncronos y conbase en la experiencia directa del autor, el es-

tudiante tendrá a su alcance todos los mate-riales y contenidos de las unidades por estu-diar desde el inicio del curso, es decir, no haylugar para sorpresas ni improvisaciones. Asi-mismo, el estudiante sabrá con claridad quées lo que se espera de él y qué debe esperar éldel instructor.El curso asíncrono para la educación superior

se desarrolla en base a la andragogía, centra-do en el aprendizaje del estudiante y en com-petencias y habilidades que tendrá que demos-trar a través de actividades de aprendizaje, laevaluación se fundan en actividades directas yno necesariamente en los exámenes tradicio-nales.

Cada curso asíncrono debe de residir en supropio fólder dentro del Sitio Web y contienetres componentes fundamentales (ver figura 4):(1) El reglamento del curso; (2) Los Recursos;

Figura 4: Organización estructural de un curso asíncrono


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y (3) El Plan de Curso. Cada uno de esos com-ponentes tiene su propio fólder pero siempredebe de seguir un sistema de ligas universaleso completas. Es decir, que cualquier páginase pueda acceder desde cualquier punto delsitio Web (figuras 4 y 5).

El curso asíncrono hace uso de la andragogíacomo metodología de pensar por lo que laestructura del curso está bien delineada en trescomponentes, a decir, Tópicos:Tópicos:Tópicos:Tópicos:Tópicos: lectura, re-flexión y participación fundadas en el conteni-do de cada unidad, apuntes, o notas. En sí,esto se considera como trabajo previo ya quese necesita antes de iniciar las actividades. Ac-Ac-Ac-Ac-Ac-tividadestividadestividadestividadestividades: Horas de estudio independiente(se entiende por estudio independiente todo eltiempo, medido en horas, que el participanteo estudiante dedica para la preparación o rea-lización de actividades relacionadas con el pro-grama o curso, ya sea como experiencias de

aprendizaje o directamente trabajando con elsitio Web de la clase o con otros sitios liga-dos). HabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidades: (tareas) cada una de lasunidades de aprendizaje basadas en el des-empeño que reflejan lo que el participante escapaz de hacer bien al final de cada unidado tópico estudiado resultando en competen-competen-competen-competen-competen-

cias: cias: cias: cias: cias: todo lo que el participante (estudiante)es capaz de hacer bien que resulta de lasumatoria de la integración de sus conocimien-tos, habilidades, actitudes, cualidades perso-nales y valores. En sí, las competencias y ha-bilidades conllevan a las disposiciones desea-bles (lo que queremos que el estudiante o par-ticipante sepa hacer).

Explicación acerca del estudio indepen-diente: ¿Qué son las horas de estudio in-dependiente en el aula virtual?

Una de las habilidades personales que todapersona debe tener para estudiar en línea esla administración del tiempo, habilidad que leserá de suma utilidad tanto en sus horas declase como para sus horas de estudio inde-pendiente.

De acuerdo con las normas establecidas por

la Secretaría de Educación Publica (artículo279), por actividad de aprendizaje se “enten-derá toda acción en la que el estudiante partí-cipe con el fin de adquirir los conocimientos ohabilidades requeridos en un plan de estudios.Las actividades podrán desarrollarse:(a) Bajo la conducción de un académico, en

Figura 5: Organización y contenido de un curso asíncrono y su relación con los fundamentos epistemológicos.


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De Aula Virtual a Campus VirtualDe Aula Virtual a Campus VirtualDe Aula Virtual a Campus VirtualDe Aula Virtual a Campus VirtualDe Aula Virtual a Campus Virtual

La organización y administración de uncampus virtual o universidad virtual implica:

1) La puesta en línea de cursos orienta-dos a ser usados por estudiantes aritmo propio y organizados usando elconcepto de curso asíncrono bajo lasnormas de la andragogía.

2) Establecer aulas virtuales con un re-pertorio variado de cursos de acuer-do a los docentes participantes en lacomunidad virtual. Todos los cursoshan de consistir de páginas Web li-gadas.

3) Ligar las aulas virtuales en unaIntranet.

4) Combinar las Intranets en redesasíncronas de aprendizaje que en sírepresentan el campus virtual o uni-

versidad virtual.5) Finalmente, publicar o subir el

campus virtual a la Internet y su ad-ministración vigilada por un equipode seguridad.

La implementación de un programa edu-cativo en línea

La enseñanza-aprendizaje en línea como pro-ceso educativo, independientemente de lamodalidad que se adopte, involucra la con-junción de los cuatro actores que en ella par-ticipan: la tecnología-los administradores-losmaestros-los estudiantes. Una interrelaciónbalanceada entre los cuatro elementos de laeducación en línea es vital para asegurar el

La construcción o establecimiento de aulas virtuales es el primer paso para el establecimiento delcampus virtual o universidad virtual. Existen en la actualidad innumerables universidades virtuales.Una universidad virtual es una comunidad que existe gracias a la tecnología de informática ycomunicación. Básicamente se requiere de tener un servidor Web que sea capaz de dar servicioa una gran comunidad de usuarios o clientes. Pero lo más importante: hace falta el grupo dedocentes, cada uno con su propia aula virtual y con su repertorio de cursos asíncronos. Launión o liga de las aulas virtuales constituye en sí el campus virtual o universidad virtual contodo el apoyo logístico. Pero como se explicó antes, el curso asíncrono es la base fundamentaldel aula virtual (figura 6).

espacios internos de la institución, como au-las, centros, talleres o laboratorios, o en espa-cios externos, y (b) De manera independiente,sea en espacios internos o externos, fuera delos horarios de clase establecidos y como par-te de procesos autónomos vinculados a la asig-natura o unidad de aprendizaje.”

Entre las actividades de estudio independienteque los participantes deben realizar en línea,están:

-Participar en los foros de discusión, debate ycolaboración, que contribuyen al desarrollo decompetencias personales y para la integraciónde equipos productivos de alto desempeño.

-Realizar consultas bibliográficas.

-Efectuar búsquedas de información en línearelacionadas con los temas de su asignatura oclase.

-Elaborar las tareas y actividades de aprendi-zaje recomendadas.

-Gestión del tiempo enfocadas a lograr almenos una hora al día de tiempo productivo.

-Colaboración y trabajo en grupos para reali-zar tareas y proyectos de investigación.

-La administración del tiempo es sin duda al-guna una de las habilidades que mayores be-neficio reditúa cuando alguien inicia el proce-so de buscar empleo.


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éxito de la implementación de cualquier pro-grama de enseñanza/aprendizaje en línea queevolucione en un tiempo perentorio en el de-sarrollo del campus o universidad virtual. Porlo general, el panorama de la educación enlínea y el uso de la tecnología de informática ycomunicación de una dependencia de educa-ción superior muestra una tecnología avan-zada o por lo menos modernizada acompa-ñada de un aparato administrativo bien es-tructurado; contrastando con eso se encuen-tra un profesorado renuente y una comunidadestudiantil asustada por la avalancha tecno-lógica. Aunque se conocen variaciones biendocumentadas de ese esquema, las tenden-cias educativas revelan que el resultado de eseescenario es la segmentación de los elementosde la educación en línea del campus universi-tario. Es frecuente encontrar que: (1) la tecno-logía ha avanzado a los altos estándares, vién-dose la adopción de nuevas tecnologías decómputo; (2) la administración ha respondidoa los avances tecnológicos con la adopciónde nuevos esquemas organizacionales con elresultante desarrollo de un número de divisio-nes jerárquicas que van desde el director deinformática a los directores de los centros deeducación en línea; (3) únicamente una pe-queña fracción del total del profesorado (do-centes e investigadores) está participando enla instrumentación de cursos con el apoyo dela Web; (4) el entusiasmo de los estudianteshacia la educación en línea es mezclada: va-ría desde el rechazo y el escepticismo a la com-pleta aceptación de algún modelo de educa-ción con apoyo en la Web.

Elementos clave en el programa en líneaMuchos profesores emprendedores en institu-ciones de educación superior en el mundo es-tán descubriendo el potencial que el ambienteen línea tiene en impartir educación de altacalidad a grupos de gente que tiene accesolimitado a la educación superior. Definitiva-mente estamos viviendo tiempos de reto en edu-cación. La educación en línea está haciendoposible poner por delante el aprendizaje encolaboración y trabajo en equipo lo cual estaafectando la manera en que los cursos tradi-cionales se enseñan. Los requisitos mínimospara que un estudiante participe en un curso

en línea son: acceso a la computadora, laInternet, y motivación para tener éxito en unaula no tradicional. Los programas en líneaproveen un método ideal para distribuir cursosque no tienen límites de tiempo ni de localiza-ción por lo que permiten el acceso a la ins-trucción en cualquier tiempo y desde cualquierparte. Los estudiantes adultos encuentran elambiente en línea como una manera conve-niente de acomodar la educación en sus vidastan ocupadas. Para ellos la capacidad de po-der tener acceso a un curso desde su compu-tadora en casa por medio de la Internet las 24horas del día y los siete días de la semana,constituye un gran incentivo para alcanzar susmetas académicas.

Los elementos clave para un programa en lí-nea exitoso son:

(a) Los estudiantes: los programas enlínea favorecen especialmente a los estudian-tes que tienen calendarios de actividades muyllenos en su casa; que viven a grades distan-cias del campus presencial y que están muyocupados entre los compromisos familiares, pro-fesionales y otros.

(b) El currículo: los cursos en líneasiempre permanecen como parte de un currí-culo académico de una institución educativacon profesores que son los que determinan lapertinencia del contenido de los cursos deacuerdo al tema. El desarrollo de nuevos cur-sos en línea debe de tener los mismosestándares y deben de ser sujetos al mismo pro-ceso de aprobación que los cursos tradiciona-les. Es imperativo mantener la integridad delos cursos en línea para lograr mantener sutransferencia y certificación.

(c) El facilitador: es vital que losfacilitadores (docentes o profesores virtuales oen línea) estén habilitados tanto en el uso dela tecnología de informática y comunicacióncomo en el proceso de enseñanza/aprendizajea través de la Internet, ya que son un compo-nente importante en el programa en línea. Confrecuencia ocurre que los facilitadores son tam-bién los que diseñan y monitorean el curso enlínea. Los facilitadores tienen dos responsabili-


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dades ante sus estudiantes virtuales: (1) el di-seño apropiado del currículo, y (2) lainteracción con los estudiantes.

(d) La tecnología: La selección ade-cuada de las tecnologías apropiadas para elprograma en línea es un componente estraté-gico para asegurar su éxito. La selección de latecnología es todo un reto y debido a su cons-tante y rápido cambio, lo cual es muy ciertopara todas las herramientas de Internet. La se-lección de la plataforma y servidores que alo-jarán los componentes de la educación virtualy, finalmente, la universidad virtual. Debe ver-se con cuidado antes de adoptar la definitiva.

(e)La capacitación o habilitación delos maestros: La capacitación o habilitaciónde los maestros para convertirse en facilitadoresdel programa en línea (también se les suelellamar profesores virtuales o en línea) se reali-

Fortalezas de la educación en línea:

A propio ritmo

Centrado en los estudiantes

Igualdad de trato (no hay manera de ver laapariencias física de la persona)

Acceso a recursos

Enseñanza creativa

Diálogos de alta calidad

Sinergia: Desarrollar métodos de participacióny atmósfera de sinergia

Incluyente

za en tres niveles de conocimiento: (1) Básico,o de inicio, es para maestros (docentes) conpoca o sin experiencia en la enseñanza en lí-nea y la tecnología de informática, pero seespera que los participantes deben sentirse agusto con los navegadores de la WWW. (2)Intermedio, los participantes deben estar fami-liarizados con la tecnología de informática yla educación en línea y saber interactuar conherramientas básicas de TICy cómo se entre-gan los cursos usando la TIC. (3) Avanzado,es para maestros que están enseñando cursosen línea. Los participantes deben tener un co-cimiento a profundidad de la nueva tecnolo-gía de informática y, además, mostrar familia-ridad con la creación de sitios y páginas Web,el uso de programas y plataformas especiali-zadas para la entrega de los cursos asíncronos,y sentirse cómodos con el aprendizaje de nue-vos programas.

Fortalezas y debilidades de la educación en líneaFortalezas y debilidades de la educación en líneaFortalezas y debilidades de la educación en líneaFortalezas y debilidades de la educación en líneaFortalezas y debilidades de la educación en línea

Como es natural en cualquier caso deben de analizarse las ventajas y las desventajas de losprocesos por implementar. La educación en línea no es la excepción, por lo que se da un listadode lo que a juicio del autor son claras ventajas y desventajas de los programas educativos enlínea.

Planeación y organización del curso asíncrono

Métodos de evaluación

Desarrollo de habilidades, competencias y dis-posiciones deseables especificas

Debilidades de los programas en línea

La tecnología (igualdad y acceso a la tecnolo-gía)Uso de la computadora en el proceso de edu-cación

Limitaciones tecnológicas

Los estudiantesEl facilitador: la carencia de calificaciones enlínea, falta de preparación)


Reflexiones finales y preguntas para discusiónReflexiones finales y preguntas para discusiónReflexiones finales y preguntas para discusiónReflexiones finales y preguntas para discusiónReflexiones finales y preguntas para discusión

En este momento el uso de la tecnología en el proceso de enseñanza/aprendizaje ni está alalcance de todos ni es para todos. Es decir, es necesario pasar por un proceso de adaptaciónque involucra el entrenamiento en el uso de la tecnología, un cambio de actitud de los profesoreso docentes y una reestructuración del contenido y el diseño del los cursos. Entonces, se trata deun proceso lento pero que es inevitable ya que el mundo entero se mueve hacia allá y es unhecho que la tecnología de informática y comunicación ha venido a revolucionar el proceso deenseñanza-aprendizaje, que deja de ser centrado en el docente y más en el estudiante. Asimismo,cambia de ser pasivo a interactivo.

A continuación se enlistan 20 reflexiones asociadas a 20 preguntas. La idea de analizar estaspreguntas es la de generar discusión, ya que es evidente que hay más de una contestacióncorrecta a cada pregunta.

Figura 6: Organización de un campus virtual

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La administración y el profesorado: asuntosrelacionados con la carga académica.

El ambiente en línea–niveles de sinergia

Qué es lo que no debe de enseñarse

El diseño curricular

#1Reflexión: En el aula virtual las sesiones teóri-cas (lectures) son cortas y pocas. Al ser este elcaso: Pregunta: ¿De donde obtendrán los estudian-tes la información que ellos necesitan para al-canzar los objetivos de aprendizaje?

#2Reflexión: Puesto que en el aula virtual no nosvemos los unos a los otros, es difícil decir si lapersona es tímida, aburrida, sarcástica, o sisólo es juguetona.

Pregunta: ¿Qué podría uno recomendar comoprocedimiento para lograr comunicarse conéxito en línea?

#3.Reflexión: En el aula virtual se remueve la pre-sencia física del instructor.Preguntas: ¿Qué piensa usted de remover lapresencia física del instructor del salón tradi-cional de clases?¿Qué valor se gana por la presencia físicacontra la presencia virtual del instructor?


#4Reflexión: En la actualidad, después de másde diez años de haberse iniciado el proceso,existe una tendencia hacia la adopción de al-guna modalidad del uso de la tecnología deinformática en el proceso educativo. Ahora seescucha no sólo de cursos en línea sino pro-gramas (grados) completos y universidadescompletamente virtuales.Preguntas: ¿Cuáles serian las razones por lasque un profesor universitario quisiera enseñaren un ambiente en línea? ¿Por qué un estu-diante universitario querría tomar una clase enlínea?

#5Reflexión: En el ambiente en línea se entiendepor sinergia a la atmósfera energética, diná-mica, que se crea en el aula virtual cuandolos participantes interactúan y se comunicanproductivamente los unos con los otros y entregrupos. Esta atmósfera es altamenteconductiva en el proceso de enseñanza/prendizaje.Preguntas: ¿Existe sinergia en el aula tradicio-nal? ¿Qué tanta?

#6Reflexión: Por lo general se hacen contrastesfuertes entre los métodos de conducir un cur-so asíncrono y uno presencial. Preguntas: ¿Cuál es la diferencia que se veentre el currículo (plan del curso) de un cursopresencial (aula tradicional) y el currículo quese usa en el curso asíncrono (aula virtual)?

#7Reflexión: La preocupación mayor en el esce-nario enseñanza/aprendizaje es la interacciónde los actores participantes, es decir estudian-tes y profesores.Preguntas: ¿Qué papel juega el estudiante enla definición de las metas de aprendizaje deun curso presencial en el aula tradicional?¿Cómo cambia ese papel con laimplementación de un modelo asíncrono delaula virtual?

#8Reflexión: En el ambiente del aula virtual sehace más viable el uso de herramientas de

Internet, se intenta identificar constantementelas herramientas disponibles en el ámbito pú-blico (de acceso gratuito).Pregunta: ¿Cuáles serían las dos herramien-tas que usa, o potencialmente usará, en am-bientes asíncronos? ¿Cómo las usaría paraenriquecer el proceso de enseñanza/aprendi-zaje?

#9Reflexión: Medir el aprovechamiento de apren-dizaje debe de ser una constante tarea en elámbito educativo.Preguntas: ¿Cuáles son dos formas de medirel aprovechamiento de aprendizaje en el aulavirtual? ¿Cuál sería el primer paso a seguir enla conversión del currículo (plan del curso) deun curso tradicional en un curso asíncrono?¿Por qué?

#10Reflexión: Muchas instituciones quieren dupli-car el aula tradicional (presencial) en aula vir-tual (en línea).Pregunta: ¿Usted piensa que eso se puede ydebe de hacer?

#11Reflexión: Por muchos años hemos estado vien-do que el proceso enseñanza/aprendizaje sefunda en el binomio: profesor-habla; estudian-te-escucha. De hecho, dictar clase (teoría) juegaun papel muy importante en el aula tradicio-nal.Preguntas: ¿Por qué el dictar clase (dar teoría)es el método menos productivo en el aula vir-tual? ¿Qué significa eso para el aula tradicio-nal?

#12Reflexión: Los cursos y programas en línea sonvistos con mucho escepticismo, y hasta conrechazo.Pregunta: ¿Cuáles son algunos de los pun-tos que más preocupan en el proceso deimplementar un programa en línea, sobre todoen lo relacionado al estudiantado, a la institu-ción, y al profesorado?

#13Reflexión: En el aula virtual se minimiza el pro-

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ceso de someter a los estudiantes a la memo-rización de los tópicos, y hasta se elimina comoherramienta de evaluación.Pregunta: ¿Por qué? (NOTA: piense en el con-texto del proceso del aprendizaje involucrado).

#14Reflexión: Hay cursos que por la naturaleza desus contenidos deben de recurrir a la memori-zación como instrumento de aprendizaje.Preguntas: ¿De qué forma las discusionespodrían contribuir en el desarrollo de los ma-teriales del curso?

#15Reflexión: Quizás su curso sea uno de esos enel cual la memorización es necesaria para lo-grar los objetivos del curso.Pregunta: ¿Qué tipo de herramientas podríausted usar para facilitar el proceso de apren-dizaje y cómo mediría usted el éxito de ese pro-ceso de aprendizaje?

#16Reflexión: En la educación tradicional (presen-cial, en el aula física), el uso de un libro detexto para cada curso ha sido aceptado comola norma.Pregunta: ¿Cuál es el valor que usted le da allibro de texto en su curso presencial? ¿Cuálesson algunos pros y contras de la adopción deun libro de texto para los cursos presenciales?

#17Reflexión: Dado que el uso de la tecnología deinformática y comunicación es relativamentenuevo en el proceso de enseñanza/aprendiza-je, aún se discute el nivel de habilidad que unestudiante debe de mostrar para iniciar un cursoen línea.¿Qué nivel de conocimientos y/o experienciade computación considera usted apropiado

debe de tener un estudiante en su curso enlínea? ¿Por qué?

#18Reflexión: La misma situación con respecto ala reciente introducción de la tecnología deinformática y comunicación en el procesoenseñanza-aprendizaje hace que cambien losestándares y actitudes deseables en los estu-diantes.Pregunta: ¿Cuál cree usted que debería ser laactitud del estudiante con respecto a la tecno-logía? ¿Por qué?

#19De la misma manera que el uso de la tecnolo-gía de informática ha cambiado la actitud delos participantes en la educación virtual, aúnse discute si la educación en línea debe o noincorporar elementos en tiempo real (síncronos).Preguntas: ¿Cuál es el valor de las activida-des síncronas en el proceso de aprendizaje enlínea? ¿Por qué?

#20Reflexión: Existe un claro sentir de que “un sis-tema basado en libro de texto no elimina losprejuicios, simplemente los mueve de una for-ma a otra”.Preguntas: ¿Debe de usarse un libro de textoen cursos asíncronos? ¿Cuál sería la mejormanera de usarlo?Discuta la idea de valor agregado que repre-sentaría el usar video, audio y actividades entiempo real en un curso asíncrono basado enun libro de texto, o en su caso a todo un pro-grama de estudios en línea asíncrono.

NOTA: Si lo deseas, puedes participar en estadiscusión enviando tus respuestas a las 20 pre-guntas, al doctor Longoria a su correo electró-nico: [email protected]

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24/724/724/724/724/7 Veinticuatro horas al día, siete días de lasemana. Se refiere a la disponibilidad de unservicio, producto, persona o información.

A ritmo propioA ritmo propioA ritmo propioA ritmo propioA ritmo propio Aprendizaje que se realizaen forma asíncrona, a través de la Internet sinun instructor, en donde el usuario (el estudianteo participante) controla el flujo de material delcurso.

AcreditaciónAcreditaciónAcreditaciónAcreditaciónAcreditación El reconocimiento o certifica-ción de una institución que ha sido revisada(o visitada por los cuerpos de acreditación) yque llena las medidas o estándares de calidadespecíficos.

AnálogoAnálogoAnálogoAnálogoAnálogo Una señal electrónica fluctuante usa-da para el almacenamiento y transferencia dedatos. La naturaleza continua de las señalesanálogas las hacen relativamente difíciles dealmacenar, manipular y de la transferencia dedatos. Las señales análogas se transmiten máslento que las señales digitales.

Ancho de banda (Bandwidth)Ancho de banda (Bandwidth)Ancho de banda (Bandwidth)Ancho de banda (Bandwidth)Ancho de banda (Bandwidth) La capa-cidad de un canal de comunicación de aca-rrear o llevar la información. A más ancho debanda, mayor será la velocidad de transmi-sión de los datos. La cantidad de datos envia-dos o recibidos en un tiempo dado está limita-da por el ancho de banda.

AplicaciónAplicaciónAplicaciónAplicaciónAplicación Un programa de software quepermite al usuario realizar una tarea o funciónespecífica, como procesar palabras, correoelectrónico, manejo de datos o banco de da-tos y hojas de cálculo.

AppletAppletAppletAppletApplet Un programa o aplicación de cóm-puto pequeño que corre en el navegador y quepermite rasgos o propiedades adicionales como

Glosario de términos usados en Educación en LíneaGlosario de términos usados en Educación en LíneaGlosario de términos usados en Educación en LíneaGlosario de términos usados en Educación en LíneaGlosario de términos usados en Educación en Línea

A continuación se presenta un listado de términos relacionados con la enseñanza en línea y eluso de la tecnología de informática y comunicación, los cuales se usan con mucha frecuenciaen la rutina de trabajo. La definición y conceptos que se dan son tomados de la experienciapráctica del autor y de su constante uso y su exposición al mundo de la nueva tecnologíaaplicada al proceso educativo. No intenta ser un glosario completo, más bien una compilaciónde los términos más usados con la idea de que contribuya a la mejor comunicación de los queestamos envueltos en este proceso de acercar la tecnología al proceso de enseñanza-aprendiza-je.

la animación.

Aprendizaje a distanciaAprendizaje a distanciaAprendizaje a distanciaAprendizaje a distanciaAprendizaje a distancia Con frecuenciase usa como sinónimo de Educación a Dis-tancia, pero más bien es un producto de laEducación a Distancia.

Aprendizaje combinado (híbrido)Aprendizaje combinado (híbrido)Aprendizaje combinado (híbrido)Aprendizaje combinado (híbrido)Aprendizaje combinado (híbrido) Unacombinación de actividades de aprendizaje enlínea y en persona. Por lo general se hace encursos híbridos o en programas de entrena-miento.

Aprendizaje distribuido Aprendizaje distribuido Aprendizaje distribuido Aprendizaje distribuido Aprendizaje distribuido Con frecuenciausado como sinónimo de Aprendizaje a Dis-tancia, pero es distinto que un resultado de laeducación. En sí se trata de compartir recur-sos por dos o más instructores, instituciones ogrupos para realizar un solo recurso. Por ejem-plo, un curso que se imparte en una universi-dad y es compartido por otros instructores enotras, pero cada cual pone su parte.

Aprendizaje en líneaAprendizaje en líneaAprendizaje en líneaAprendizaje en líneaAprendizaje en línea Un término generalincluyente (sombrilla) que se usa para descri-bir la educación o entrenamiento que se llevaa cabo en línea.

Aprendizaje síncronoAprendizaje síncronoAprendizaje síncronoAprendizaje síncronoAprendizaje síncrono Aprendizaje en elcual la gente esta en línea al mismo tiempo yla interacción es en tiempo real, sin retrazo.Requiere que ambos estén en línea al mismotiempo.

AudioconferenciasAudioconferenciasAudioconferenciasAudioconferenciasAudioconferencias Conexiones sólo convoz entre tres o más localidades.

Aula virtualAula virtualAula virtualAula virtualAula virtual El área cibernética en dondelos estudiantes e instructores interactúan en lí-nea.

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Banda ancha (Broadband)Banda ancha (Broadband)Banda ancha (Broadband)Banda ancha (Broadband)Banda ancha (Broadband) Un canal detransmisión que permite acarrear señales múl-tiples.

BandwidthBandwidthBandwidthBandwidthBandwidth Ver Ancho de Banda.

BBS (bulletin board system)BBS (bulletin board system)BBS (bulletin board system)BBS (bulletin board system)BBS (bulletin board system) Un sistemaque es administrado a través de una compu-tadora huésped que esta disponible para anun-ciar información, así como para llevar a cabodiscusiones, para subir (cargar) o bajar (des-cargar) archivos, chateo, y otros servicios enlínea. Por lo general los BBS se crean para ungrupo en específico de usuarios y se estable-cen por tópico.

Blog (WBlog (WBlog (WBlog (WBlog (Weblog)eblog)eblog)eblog)eblog) Un sitio Web en donde losusuarios anuncian actividades informales, pen-samientos, opiniones, comentarios, filosofías.Es actualizado con frecuencia y normalmenterefleja los puntos de vista del creador deWeblog.

BroadbandBroadbandBroadbandBroadbandBroadband Ver Banda Ancha.

BrowserBrowserBrowserBrowserBrowser Ver Navegador

ByteByteByteByteByte Un carácter que puede ser una letra, unnumero, o un símbolo.

CD-ROM (disco compacto sólo de lec-CD-ROM (disco compacto sólo de lec-CD-ROM (disco compacto sólo de lec-CD-ROM (disco compacto sólo de lec-CD-ROM (disco compacto sólo de lec-tura de memoria, compact disk read-tura de memoria, compact disk read-tura de memoria, compact disk read-tura de memoria, compact disk read-tura de memoria, compact disk read-only memory)only memory)only memory)only memory)only memory) Un medio de almacenamientode datos electrónicos que usa tecnología ópti-ca para almacenar y tocar o tomar informa-ción en forma digital, ejemplo: tocar sonido,audio y textos.

CertificaciónCertificaciónCertificaciónCertificaciónCertificación Un reconocimiento que da va-lor curricular en varios campos, lo que proveecompetencias bajo la demostración de cono-cimientos y habilidades particulares.

ChatChatChatChatChat Un método interactivo de comunicaciónen línea, en tiempo real que usa texto paraenviar recibir mensajera instantánea. Las ver-siones más modernas de MSN Messenger, porejemplo, permiten envío y recepción de audioy videoconferencias, además de captura declips fotográficos y otros rasgos más avanza-dos.

Computer- based trainingComputer- based trainingComputer- based trainingComputer- based trainingComputer- based training Ver Entrena-miento Usando la Computadora.

Comunicación en tiempo realComunicación en tiempo realComunicación en tiempo realComunicación en tiempo realComunicación en tiempo real Comuni-cación con poco o sin retraso, interacciónsíncrona.

Comunidad en líneaComunidad en líneaComunidad en líneaComunidad en líneaComunidad en línea Ver Comunidad Vir-tual.

Comunidad virtualComunidad virtualComunidad virtualComunidad virtualComunidad virtual Una comunidad en laInternet en donde la gente comparte interesescomunes, también se le llama comunidad enlínea.

Conexión por llamada (Dial-up)Conexión por llamada (Dial-up)Conexión por llamada (Dial-up)Conexión por llamada (Dial-up)Conexión por llamada (Dial-up) Unaconexión a Internet que se logar por medio delas líneas telefónicas usando un módem.

Contenido rico Contenido rico Contenido rico Contenido rico Contenido rico Curso o material de sitio Webde alta calidad, con frecuencia se presentausando técnicas avanzadas o sofisticadas pararesaltar el mensaje o el aprendizaje.

Cookie (Galleta)Cookie (Galleta)Cookie (Galleta)Cookie (Galleta)Cookie (Galleta) Un pequeño archivo detexto que es puesto por el sitio Web en el discoduro de la computadora de usuario para gra-var información acerca de uno. Cuando unoregresa al sitio, la computadora sirve la galle-ta (cookie) y la información previamente regis-trada. Por ejemplo, el nombre, sitio, códigosde acceso (username y password), preferentes,compras anteriores, entre otros, se transmitende inmediato. La pagina Web se arregla deacuerdo a la información dada por la cookie.

Correo electrónicoCorreo electrónicoCorreo electrónicoCorreo electrónicoCorreo electrónico Envío primordialmentede mensajes de texto entre dos computadoras.Ver e-mail.

CoursewareCoursewareCoursewareCoursewareCourseware Es software educativo queentrega material de cursos e instrucción edu-cativa vía la computadora.

DeliveryDeliveryDeliveryDeliveryDelivery Ver Entrega.

Descarga (Download)Descarga (Download)Descarga (Download)Descarga (Download)Descarga (Download) Una forma de trans-mitir una archivo desde una computadora ala propia.

Dial-upDial-upDial-upDial-upDial-up Ver Conexión por Llamada.

DigitalDigitalDigitalDigitalDigital Una señal electrónica discreta que seusa para almacenar y transmitir datos. La na-

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turaleza no continua de las señales digitaleslas hace relativamente fácil de almacenar,manipular y transferir datos. Las señalesdigitales se transmiten mas rápido que las se-ñales análogas.

Diseñador instruccional Diseñador instruccional Diseñador instruccional Diseñador instruccional Diseñador instruccional La persona quiendesarrolla la metodología y sistema de entregapara la presentación del contenido de cursos.

DownloadDownloadDownloadDownloadDownload Ver descarga.

DSL (digital subscriber line)DSL (digital subscriber line)DSL (digital subscriber line)DSL (digital subscriber line)DSL (digital subscriber line) Un métodode acceder a la Internet par transmitir datos aalta velocidad por las líneas de teléfono.

DVD (digital versatile disk)DVD (digital versatile disk)DVD (digital versatile disk)DVD (digital versatile disk)DVD (digital versatile disk) Un medioelectrónico para almacenar datos que usa tec-nología óptica para almacenar, desplegar ytocar audio, video, texto y otra informacióndigital, pero mucho más rápido que los CDs.

Educación a distanciaEducación a distanciaEducación a distanciaEducación a distanciaEducación a distancia Educación que estádiseñada para ser entregada o impartida cuan-do los estudiantes y los instructores no estánen el mismo lugar.

Educación electrónica (E-learning)Educación electrónica (E-learning)Educación electrónica (E-learning)Educación electrónica (E-learning)Educación electrónica (E-learning)Aprendizaje que se realiza a través de la Internet,una red de cómputo, vía CD-ROM, TVinteractiva, o transmisión satelital.

EEEEE-Learning-Learning-Learning-Learning-Learning Ver Educación Electrónica.

EmailEmailEmailEmailEmail Versión corta de ‘electronic mail’. VerCorreo Electrónico en español.

En línea (Online)En línea (Online)En línea (Online)En línea (Online)En línea (Online) Conectado a la Internet.

En tierra (Onground)En tierra (Onground)En tierra (Onground)En tierra (Onground)En tierra (Onground) Un modeloinstruccional del aula de clases tradicional(presencial), en contraste con en línea.

End user (Usuario final)End user (Usuario final)End user (Usuario final)End user (Usuario final)End user (Usuario final) La persona o per-sonas que usarán una tecnología o paquete-ría de software y para quienes está designada.

Enseñanza asíncronaEnseñanza asíncronaEnseñanza asíncronaEnseñanza asíncronaEnseñanza asíncrona Aprendizaje en don-de la gente no está en línea al mismo tiempo yla interacción no ocurre sin un retraso de tiem-po, lo cual permite a la gente participar deacuerdo con sus horarios de actividades. Ejem-plos: correo electrónico (e-mail), grupos de

discusión, cursos a ritmo propio que se dan através de la Internet.

Enseñanza en líneaEnseñanza en líneaEnseñanza en líneaEnseñanza en líneaEnseñanza en línea Aprendizaje que se lle-va a cabo a través de la Internet, puede serasíncrona o síncrona (en tiempo real)

Entrega (Delivery)Entrega (Delivery)Entrega (Delivery)Entrega (Delivery)Entrega (Delivery) Un método de entregaro hacer llegar la información al usuario a tra-vés de la Internet, CD-ROM, instructores y otrosmedios.

Entrenamiento basado en Web (Web-Entrenamiento basado en Web (Web-Entrenamiento basado en Web (Web-Entrenamiento basado en Web (Web-Entrenamiento basado en Web (Web-based training: WBT)based training: WBT)based training: WBT)based training: WBT)based training: WBT) Educación o entre-namiento que se transmite o entrega a travésde la Internet y que es accesible usando unnavegador. Muchos incorporan el uso de uninstructor o facilitador.

Entrenamiento o enseñaza guiada porEntrenamiento o enseñaza guiada porEntrenamiento o enseñaza guiada porEntrenamiento o enseñaza guiada porEntrenamiento o enseñaza guiada porinstructor (Instructor-led training)instructor (Instructor-led training)instructor (Instructor-led training)instructor (Instructor-led training)instructor (Instructor-led training)La entrega o enseñanza de un curso en el aulade clase tradicional (presencial) en la cual elinstructor guía a un grupo de estudiantes.

Entrenamiento usando la computado-Entrenamiento usando la computado-Entrenamiento usando la computado-Entrenamiento usando la computado-Entrenamiento usando la computado-ra (Computer-based training, CBT)ra (Computer-based training, CBT)ra (Computer-based training, CBT)ra (Computer-based training, CBT)ra (Computer-based training, CBT) Esel entrenamiento que se conduce usando unacomputadora. Con frecuencia se refiere a laeducación o entrenamiento que se da usandocomputadoras que no están conectadas a lared.

Entrenamiento usando la computado-Entrenamiento usando la computado-Entrenamiento usando la computado-Entrenamiento usando la computado-Entrenamiento usando la computado-rarararara Ver Computer-based training.

Experto en la materia (subject matterExperto en la materia (subject matterExperto en la materia (subject matterExperto en la materia (subject matterExperto en la materia (subject matterexpert: SME)expert: SME)expert: SME)expert: SME)expert: SME) Alguien quien ha demostradocompetencia y maestría en un tópico o mate-rial en particular.

FacilitadorFacilitadorFacilitadorFacilitadorFacilitador Un instructor que asiste, dirige,y estimula el aprendizaje durante un curso enlínea.

FFFFFAAAAAQ (frequently askQ (frequently askQ (frequently askQ (frequently askQ (frequently asked questions) ed questions) ed questions) ed questions) ed questions) VerPreguntas frecuentes.

FirewallFirewallFirewallFirewallFirewall Programa software o hardware es-pecializado que está diseñado para la seguri-dad de la computadora o la red para el acce-so no autorizado.

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Foro de discusiónForo de discusiónForo de discusiónForo de discusiónForo de discusión Un lugar en ciberespacioen donde la gente puede intercambiar mensa-je de interés común. Los cursos asíncronos de-ben de contar con un foro de discusión parapermitir la libre interacción de los participan-tes

FTP (file transfer protocol)FTP (file transfer protocol)FTP (file transfer protocol)FTP (file transfer protocol)FTP (file transfer protocol) Un protocolode Internet para transferir archivos entre doscomputadoras. La mayoría de los navegadoresde Internet incorporan un software de FTP parasubir (cargar) y bajar (descargar) archivos.

GalletaGalletaGalletaGalletaGalleta Ver Cookie.

GB (gigabyte)GB (gigabyte)GB (gigabyte)GB (gigabyte)GB (gigabyte) Un gigabyte es 1000megabytes, o 1,073,741,824 caracteres yaproximadamente equivale a unas mil nove-las escritas a espacio sencillo.

GUI (graphical user interface)GUI (graphical user interface)GUI (graphical user interface)GUI (graphical user interface)GUI (graphical user interface) Es lainterfase de la computadora que presenta lainformación en una forma amigable para elusuario por medio de íconos e imagines.

HíbridoHíbridoHíbridoHíbridoHíbrido Ver Aprendizaje combinado.

Hipertexto (Hypertext)Hipertexto (Hypertext)Hipertexto (Hypertext)Hipertexto (Hypertext)Hipertexto (Hypertext) Es el texto subra-yado o iluminado en una pagina Web que ligaal usuario con información adicional relacio-nada.

Home pageHome pageHome pageHome pageHome page Es la pagina inicial o docu-mento inicial con que aparece cuando se vistiaun sitio Web, por lo general contiene ligas aotras páginas Web.

HostHostHostHostHost Ver Huésped.

HTML (Hypertext markup language)HTML (Hypertext markup language)HTML (Hypertext markup language)HTML (Hypertext markup language)HTML (Hypertext markup language)Código de computadora que se usa paraestructurar el texto y las imágenes para verlasen un navegador.

HTTP (Hypertext transfer protocol)HTTP (Hypertext transfer protocol)HTTP (Hypertext transfer protocol)HTTP (Hypertext transfer protocol)HTTP (Hypertext transfer protocol) Unprotocolo de aplicación de Internet que se usapara el intercambio de información a travésde la world wide web.

Huesped (Host)Huesped (Host)Huesped (Host)Huesped (Host)Huesped (Host) Un sistema de cómputo ocomputadora en una red que distribuye y recibeinformación de otras computadoras.

HyperteHyperteHyperteHyperteHypertextxtxtxtxt Ver hipertexto.

ILILILILILT (Instructor-led training)T (Instructor-led training)T (Instructor-led training)T (Instructor-led training)T (Instructor-led training) VerEntrenamiento o enseñaza guiada porinstructor.

Interfase de usuarioInterfase de usuarioInterfase de usuarioInterfase de usuarioInterfase de usuario Los componentes deun sistema de cómputo que el operador usapara interactuar con al computadora, porejemplo, la pantalla, el teclado, el ratón, lapantalla de toque, etcétera.

InternetInternetInternetInternetInternet La red global de redes regionales olocales de computadoras.

IntranetIntranetIntranetIntranetIntranet Una red de computadoras internapropiedad de una compañía u organización ysólo es accesible al personal designado.

ISDN (integrated digital servicesISDN (integrated digital servicesISDN (integrated digital servicesISDN (integrated digital servicesISDN (integrated digital servicesnetwork)network)network)network)network) Una línea de telecomunicacionesque está disponible para llevar simultáneamentedatos, voz, y video.

KB (kilobyte)KB (kilobyte)KB (kilobyte)KB (kilobyte)KB (kilobyte) Un kilobité son 1042caracteres (bytes), aproximadamenteequivalente a una página de texto a dobleespacio.

Knowledge managementKnowledge managementKnowledge managementKnowledge managementKnowledge management (Manejo delconocimiento).La colección, organización,análisis y distribución de infomración quetienen los miembros de un grupo o trabajadoresdentro de una organización.

LAN (Local area network)LAN (Local area network)LAN (Local area network)LAN (Local area network)LAN (Local area network) Un grupo decomputadoras en red en proximidad relativauna de otras que permite a los usuarioscomunicarse y compartir información y otrosdispositivos así como servidores de archivos,impresoras y módems.

Liga (Link)Liga (Link)Liga (Link)Liga (Link)Liga (Link) Hipertexto que por lo general estásubrayado para indicar un punto haciainformación adicional relacionada.

LinkLinkLinkLinkLink Ver Liga.

ListservListservListservListservListserv Un servicio en automático de correoelectrónico (e-mail) al que los usuarios sesuscriben para ordenar y recibircorrespondencia futura. El usuario debe de sermiembro de la lista para recibir correo y puede

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escoger o decidir darse de baja de la listserven cualquier tiempo.

Log in/onLog in/onLog in/onLog in/onLog in/on La acción dar o entrar los códigosde acceso: username y password, para obteneracceso a otra computadora, un aplicación, sitioWeb o un archivo.

Log off/outLog off/outLog off/outLog off/outLog off/out EL acto de desconectarse de otracomputadora, aplicación, sitio Web o archivo.

MB (megabyte)MB (megabyte)MB (megabyte)MB (megabyte)MB (megabyte) Un megabyte es 1,048,576bytes aproximadamente equivale a una novela.Un disco floppy almacena 1.44MB, un CD másde 600MB, y un DVD puede almacenar hasta17GBs (o sea 17,000MBs) de información.

MetatagMetatagMetatagMetatagMetatag Una línea código de HTML queidentifica el contenido de una página Web paraser buscada por un máquina buscadora deíndices.

ModemModemModemModemModem (MOdulator/DEModulator) es unadispositivo que convierte la señal digital aanáloga para transmisión y la señal análogade regreso a digital una vez que la recibe.

Módem de cableMódem de cableMódem de cableMódem de cableMódem de cable Un aparato que usa cablescoaxiales para transmitir datos mas rápido quelos módems de la línea telefónica y queaproximadamente equivale a los módemsusados por el servicio telefónico de DSL.

MulticastingMulticastingMulticastingMulticastingMulticasting Transmisión a través de la Webde una aplicación audio, video, o correo, deuna computadora a muchas otras.

MultimediaMultimediaMultimediaMultimediaMultimedia Es la combinación de texto,gráficos, audio, y colores que se usan parapresentar información en una manera dinámicay motivadora.

Multimedia interactivo Multimedia interactivo Multimedia interactivo Multimedia interactivo Multimedia interactivo Permite interacciónen dos sentidos con material de multimedia encursos o con otra computadora, o con otrousuario, siempre con respuesta directa a laentrada de información. En contraposición aesto está la comunicación en un sentido de laTV, video, y otros medios no responsivos. Losatributos interactivos comúnmente incluyen laentrada de datos o texto, el ratón, las pantallassensibles al toque, comandos de voz, captura

de video y la interacción en tiempo real.

Navegador (Browser)Navegador (Browser)Navegador (Browser)Navegador (Browser)Navegador (Browser) Un software parainteractuar, acceder y ver información de laInternet o creada en código HTML. Ejemplos:el Explorador de Internet y el Navegador deNetscape, que son los dos navegadores máscomúnmente usados en la actualidad.

NetiquetteNetiquetteNetiquetteNetiquetteNetiquette La etiqueta de la Internet,mayormente se usa cuando se envían correoselectrónicos, en el chat, o cuando se boletinanmensajes.

NetworkNetworkNetworkNetworkNetwork Un grupo de computadoras y dedispositivos periféricos (impresoras y módems)conectados que permiten a los usuarioscomunicarse y compartir información yrecursos.

NewsgroupNewsgroupNewsgroupNewsgroupNewsgroup Un foro de intercambio deinformación en donde se anuncian las notasacerca de un tópico en particular.

OngroundOngroundOngroundOngroundOnground Ver En Tierra.

Página inicialPágina inicialPágina inicialPágina inicialPágina inicial Ver Homepage.

Página Web Página Web Página Web Página Web Página Web Un archivo o documento encódigo HTML que es parte de un sitio Web..

Plug-inPlug-inPlug-inPlug-inPlug-in Programas de software que mejoranel navegador y que le permiten desarrollartareas y funciones adicionales, como tocarsonido, desplegar video y ver documentoscomo una función integrada del navegador.

PPPPPortalortalortalortalortal Sitio Web que es punto mayor deentrada o puerta a información adicional enla Internet. Los portales puede ser generalescomo es el caso Yahoo y otros específicos comoel portal educativo de la red asíncrona deaprendizaje del autor: http://www.fiu.edu/~longoria/self-p

Preguntas frecuentesPreguntas frecuentesPreguntas frecuentesPreguntas frecuentesPreguntas frecuentes (FAQ frequently(FAQ frequently(FAQ frequently(FAQ frequently(FAQ frequentlyasked questions)asked questions)asked questions)asked questions)asked questions) Una lista de preguntascomunes acerca de un tópico o producto enparticular o servicio primordialmente dirigidoa los nuevos usuarios.

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Servidor de archivosServidor de archivosServidor de archivosServidor de archivosServidor de archivos Una computadoraque archiva y maneja o administra los archivosy software en una computador en red, dándolea los usuarios la capacidad de compartirinformación y otros recursos.

ServidorServidorServidorServidorServidor Una computadora con capacidadgrande de almacenamiento que prove o sirvearchivos, aplicaciones u otros recursos.

SimulacionesSimulacionesSimulacionesSimulacionesSimulaciones Presentaciones multimediainteractivas diseñadas para la modelación realde escenarios, las cuales permiten al usuarioparticipar y experimentar sin riesgo.

Sitio WSitio WSitio WSitio WSitio Webebebebeb Un grupo de páginas Webrelacionadas que incluye una página índice(home page)

SoftwareSoftwareSoftwareSoftwareSoftware Un código de programación paracomputadora que suministra a la computadoralas instrucciones para desarrollar tareasespecificas, un programa o una aplicación.

SpamSpamSpamSpamSpam Correo que no es solicitado, que no seha pedido.

StreamingStreamingStreamingStreamingStreaming Una técnica en la que los mediosde comunicación (audio o video o ambos) sebajan (descargan) a la computadora delusuario en una corrida continua y se tocan asu llegada.

Subir (Upload)Subir (Upload)Subir (Upload)Subir (Upload)Subir (Upload) Una transferencia de unarchivo desde una computadora a otra.

TTTTTeleconfernciaseleconfernciaseleconfernciaseleconfernciaseleconferncias Conferencias de video yaudio que se lleva a cabo a través de loscanales de telecomunicaciones como las líneasde teléfono, redes locales y la Internet.

Upload Upload Upload Upload Upload Ver Subir.

URL (Uniform resource locator)URL (Uniform resource locator)URL (Uniform resource locator)URL (Uniform resource locator)URL (Uniform resource locator) Ladirección usada para identificar una páginaWeb o archive en la Internet.

VideoconferenciasVideoconferenciasVideoconferenciasVideoconferenciasVideoconferencias Comunicación en vivode audio y video entre tres o más localidades.

VirtualVirtualVirtualVirtualVirtual Lo que no está físicamente (presente).

W3CW3CW3CW3CW3C El consorcio de la World Wide Web cuyamisión es el crear estándares específicos parala World Wide Web.

WWWWWebebebebeb-Based training: WBT-Based training: WBT-Based training: WBT-Based training: WBT-Based training: WBT VerEntrenamiento basado en Web.

WWWWWeblogeblogeblogeblogeblog Ver Blog.

WWW (World Wide Web)WWW (World Wide Web)WWW (World Wide Web)WWW (World Wide Web)WWW (World Wide Web) De la maneracomo es definida por el World Wide WebConsortium (W3C). La World Wide Web es eluniverso de redes accesibles de información,un cuerpo de conocimiento humano. Dichode otra forma, la Web es una colección deusuarios y recursos en la Internet que usan elHTTP (Hypertext Transfer Protocol).

WYSIWYG (what you see is what youWYSIWYG (what you see is what youWYSIWYG (what you see is what youWYSIWYG (what you see is what youWYSIWYG (what you see is what youget)get)get)get)get) Lo que se ve es lo que se obtendrá, serefiere al texto y gráficos de computadora quese imprimirán exactamente tal y como se venla pantalla de la computadora.

Zip: archivo zipZip: archivo zipZip: archivo zipZip: archivo zipZip: archivo zip Un archivo que ha sidoreducido en tamaño para que su transferenciaentre computadoras sea mas rápido, o tambiénpara ahorrar espacio en su archivado. Seoriginó con PKWARE, la técnica esampliamente usada y el término se usa confrecuencia para describir cualquier archivocomprimido. Algunos archivos comprimidostienen la extensión .EXE que indica que seautoextraen.

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Referencias bibliográficas selectasReferencias bibliográficas selectasReferencias bibliográficas selectasReferencias bibliográficas selectasReferencias bibliográficas selectas

Ashman, H., 2002, Special issue on Hypermedia and the World Wide Web. The new review ofhypermedia and multimedia, vol. 8. <http://www.comp.glam.ac.uk/~NRHM/volume8/volume8.htm>

Castronova, E., 2001, Virtual Words: A first account of market and society on the cyberianfrontier. CESifo Working Paper Series No 618, December, 2001.<http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abrtact_id=294828>

Oblinger, D., 2003, Boomers, Gen-Xetrs, and Millennials: Understanding the New Student.EDUCAUSE Review, vol. 38, no. 4, july-august, 2003, pp. 37-47.

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Secretaría de Educación Pública, 2000, Acuerdo numero 279 por el que se establecen lostrámites y procedimientos relacionados con el reconocimiento de validez oficial de estudios deltipo superior. Diario Oficial, Republica Mexicana, lunes 10 de julio de 2000, Primera Sección,pp. 1-12.

Tapscott, D., 1998, Growing up digital: The rise of the Net generation: New Cork, McGraw Hill,1998.

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Lista de figuras en el textoLista de figuras en el textoLista de figuras en el textoLista de figuras en el textoLista de figuras en el texto

Figura 1: Bases de la enseñanza en línea asíncrona en la REA y la relación de los elementos queforman el proceso de enseñanza – aprendizaje.

Figura 2: Organización y estructura del sitio Web que contiene el Aula Virtual y el Sitio WebPersonal del instructor, así mismo muestra los fólderes que componen el aula virtual.

Figura 3: Forma de ligar los fólderes del sitio Web que contiene el Aula Virtual.

Figura 4: Organización estructural de un Curso Asíncrono.

Figura 5: Organización y contenido de un Curso Asíncrono y su relación con los fundamentosepistemológicos.

Figura 6: Organización de un campus virtual: De Curso Asíncrono a Aula Virtual y a CampusVirtual

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Colección Material Didáctico

1. Monografía del estado de Campeche 1º ediciónJuan José Bolívar Aguilar

2. Vamos a perder el miedoOscar Soria, Bertha Garibay

3. Monografía del municipio del CarmenJuan José Bolívar Aguilar

4. Metodología de la enseñanza del béisbolJosé Rodríguez Águila

5. Vamos a vivirOscar Soria, Bertha Garibay

6. Monografía del estado de Campeche 2º ediciónJuan José Bolívar Aguilar

7. Vamos a trabajarOscar Soria, Bertha Garibay

8. Diccionario del DeporteMauricio Juárez

9. Técnica, táctica y metodología del voleibol inicialMauricio Juárez

10. Generalidades sobre metodología de la investigaciónManuel Cortés, Miriam Iglesias

11. Microeconomía aplicada. Primera parteLucio Pat Fernandez

12. El diseño de la investigación y la hipótesisEfrén Requena Espinoza

13. El manual del maestro, guitarra popularRaymundo Rivero Ramírez

14. Modelos matemáticos aplicados a la administración y la economíaManuel Cortés Cortés, Ridelio Miranda Pérez,Teresita Sánchez Navarro, Domingo Curbeira Hernández

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