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APQP – Planeación Avanzada de la Calidad

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APQP (Planeación Avanzada De La Calidad Del Producto)Nuevos productos y servicios generalmente requieren la

participación de un grupo dentro de la cadena de suministro que provea productos e innovaciones las cuales son cruciales para un

lanzamiento exitoso. La dificultad y el reto para las organizaciones en ésta época es que virtualmente es imposible

contar internamente con esa capacidad para cubrir todos los aspectos de la realización del producto.La Planeación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP)

es una metodología donde la cadena de suministro participa con el fabricante del equipo original (OEM) o el originador del servicio que ha sido planeado. APQP asegura que la colaboración del producto y del diseño del proceso (CPPD) se lleve a cabo. CPPD es una manera de asegurar que el diseño no solamente cumple con las expectativas futuras de los clientes, sino que

también permite la inclusión inteligente, las entradas de la cadena de suministro y la interacción de de grupos para discutir la mejor

manera de lograr un diseño sin fallas, incrementar la productividad y mantener un ojo en la calidad.

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Innovación y nuevos productos

¿por qué es necesario innovar y lanzar nuevos productos?

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AC

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ARETROALIMENTACIONDE LA EVALUACION YACCION CORRECTIVA

PLANEAR YDEFINIR

DISEÑO Y DESARROLLODEL PRODUCTO

DISEÑO Y DESARROLLO DEL PROCESO

VALIDACION DEPRODUCTO Y PROCESO

MEJ

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CONT

INUA

DESARROLLO DE

TECNOLOGIA YCONCEPTO

CONFIRMACION DEL PRODUCTO

Y VALIDACION DEL PROCESO DESARROLLO DE PRODUCTO\

PROCESO Y VERIFICACION

DE PROTOTIPO

PLANEACION AVANZADA DE CALIDAD DEL PRODUCTO

APQP

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PLANEA-CION

DISEÑO Y DESARRO-LLO DEL PRODUCTO

DISEÑO Y DESARROLLO DEL PROCESO

VALIDACION DE PRODUCTO Y DEL PROCESO

PRODUCCION

RETROALIMENTACION DE EVALUACION Y ACCION CORRECTIVA

INICIACION \ APROBACIONDEL CONCEPTO

APROBACION DELPROGRAMA

PROTOTIPO PILOTO LANZAMIENTO

PLANEACION

PROGRAMA DE PLANEACIÓN DE LA CALIDAD

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Etapas de la planeación avanzada de la calidad

(APQP)1. Planeación y definición del producto

Voz del cliente, Benchmarking, experiencias Objetivos de diseño y calidad, estructura preliminar

2. Diseño y desarrollo del producto especificaciones, dibujos, prototipos

3. Diseño y desarrollo del proceso Mapa y Layout de proceso, AMEFP, documentación

4. Validación del producto y proceso Corridas piloto, capacidad de proceso, calidad al cliente

5. Retroalimentación y acción correctiva

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Escuchar la voz del clientede forma reactiva

La información llega a la empresa se tome o no acción

Quejas, devoluciones, garantías, descuentos

Con este se inicia

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Escuchar su voz de forma proactiva

Se busca la información con el cliente

Investigación de mercados, entrevistas a clientes, encuestas

Identificar las caract. importantes para el cliente

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Características de diseño del producto

Nec

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entre las necesidades del cliente y las caract. de diseño del producto

Características de diseño del producto

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CorrelacionesTécnicas

Números de Prioridad Impo

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Esto da como resultado la identificación de las especificacionescríticas de diseño del producto de acuerdo a la prioridad

% Relativo Nums. De PrioridadEspecs. de la empresa

Especs. de la competenciaMeta de la empresa

DIAGRAMA DE GANTT El diagrama de Gantt, gráfica de Gantt o

carta Gantt es una popular herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado. A pesar de que, en principio, el diagrama de Gantt no indica las relaciones existentes entre actividades, la posición de cada tarea a lo largo del tiempo hace que se puedan identificar dichas relaciones e interdependencias. Fue Henry Laurence Gantt quien, entre 1910 y 1915, desarrolló y popularizó este tipo de diagrama en Occidente.

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Por esta razón, para la planificación del desarrollo de proyectos complejos (superiores a 25 actividades) se requiere además el uso de técnicas basadas en redes de precedencia como CPM o los grafos PERT. Estas redes relacionan las actividades de manera que se puede visualizar el camino crítico del proyecto y permiten reflejar una escala de tiempos para facilitar la asignación de recursos y la determinación del presupuesto. El diagrama de Gantt, sin embargo, resulta útil para la relación entre tiempo y carga de trabajo.

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En gestión de proyectos, el diagrama de Gantt muestra el origen y el final de las diferentes unidades mínimas de trabajo y los grupos de tareas (llamados summary elements en la imagen) o las dependencias entre unidades mínimas de trabajo (no mostradas en la imagen).

Desde su introducción los diagramas de Gantt se han convertido en una herramienta básica en la gestión de proyectos de todo tipo, con la finalidad de representar las diferentes fases, tareas y actividades programadas como parte de un proyecto o para mostrar una línea de tiempo en las diferentes actividades haciendo el método más eficiente.

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Básicamente el diagrama esta compuesto por un eje vertical donde se establecen las actividades que constituyen el trabajo que se va a ejecutar, y un eje horizontal que muestra en un calendario la duración de cada una de ellas.

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