Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

36
 Este manual contiene toda la información que necesita para congurar y empezar a disfrutar del Apple T V desde su sofá. Favor de leer este instructivo antes de utilizar el equipo. Modelo: A1378 Bienvenido. Está viendo Apple T V .

Transcript of Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

Page 1: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 1/36

 

Este manual contiene toda la información que

necesita para congurar y empezar a disfrutar

del Apple TV desde su sofá.

Favor de leer este instructivo antes de utilizar el equipo. Modelo: A1378

Bienvenido. Está viendo Apple TV.

Page 2: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 2/36

Page 3: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 3/36

 

3Contenido

Contenido

Capítulo 1: Conectar.7 Contenidodelacaja

8 VisióngeneraldelAppleTV

10 Requisitosnecesarios11 ConguracióndelAppleTV

Capítulo 2: Congurar.16 Conguracióndered

17 ConexiónconiTunes

Capítulo 3: Ver.20 UsodelmandoadistanciaAppleRemote

21 Funcionesbásicasdelmandoadistancia

22 CómoenlazarelAppleTVyunmandoadistancia

22 CómoanularelenlacedelAppleTVyunmandoadistancia

23 Cómocambiarlapiladelmandoadistancia

24 Cómoalquilarpelículasyprogramasdetelevisión

 

Page 4: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 4/36

4 Contenido

Capítulo 4: ¿Algún problema? No hay problema.26 Solucióndeproblemas

32 Indicadorluminosodeestado33 Serviciotécnicoysoporte

33 Númerodeserie

34 Cuidadoylimpieza

 

Page 5: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 5/36

www.apple.com/mx/support/appletv

Conectar.

1

 

Page 6: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 6/36

6 Capítulo 1 Conectar.

ConelAppleTV,podráalquilarprogramasdetelevisiónypelículasenaltadenición,vercontenidostransmitidosentiemporealdesdeNetixydisfrutardepodcasts,vídeosdeYouTubeyradioporInternet.TambiénpuedetransmitirsuscontenidospersonalesdeiTunesdesdeunMacoPCyverfotosdelordenador,MobileMeoFlickrensutelevisorpanorámicoHDdeformatotalmenteinalámbricadesdelacomodidaddesusofá.YconAirPlay,podrátransmitirsusvídeos,músicayfotosdesdeeliPhone,iPadyiPodtouchalAppleTVdeformainalámbrica.

Nota: Loscontenidosdisponiblesvaríanenfuncióndelaregión.

Para obtener información acerca de Consulte

Primeros pasos “Requisitosnecesarios”enlapágina10

Conguración del Apple TV “ConguracióndelAppleTV”enlapágina11

Conguración de una conexión de red “Conguracióndered”enlapágina16

Uso del mando a distancia Apple Remote “UsodelmandoadistanciaAppleRemote”enlapágina20

Solución de problemas relacionados con el Apple TV “Solucióndeproblemas”enlapágina26

Cuestiones sobre seguridad y garantía del

Apple TV

ElManual de información importante sobre

el producto Apple TV 

 

Page 7: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 7/36

7Capítulo 1 Conectar.

Contenido de la caja

Código de alimentación de Vca Apple Remote

Nota: Puedequeelcabledealimentaciónseadiferentedelquesemuestraenlaimagen.

 

Page 8: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 8/36

8 Capítulo 1 Conectar.

Visión general del Apple TV

Indicador luminoso

de estado

Receptor de infrarrojos

£ Puerto HDMI d Puerto micro USB Puerto de audio digital óptico

G Puerto EthernetPuerto de

alimentación

 

Page 9: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 9/36

9Capítulo 1 Conectar.

Receptor de infrarrojos

EstáintegradoenelmandoadistanciaAppleRemoteincluido,quepermitecontrolarelAppleTV.

Indicador luminoso de estado

ElindicadorluminosodeestadoparpadeadespaciocuandoelAppleTVarranca.UnavezqueelAppleTVestáencendido,elindicadorluminosodeestadopermaneceiluminado.Consulteelapartado“Indicadorluminosodeestado”enlapágina32

d Puerto micro USB

Paratareasdereparaciónydiagnóstico.≤ Puerto de alimentación

ConecteelcabledealimentaciónincluidoalpuertodealimentacióndelAppleTV.

G Puerto Ethernet

SitrabajaconunaredEthernet,conecteelcableEthernet.

£Puerto HDMIConecteelAppleTValpuertoHDMIdeuntelevisordealtadeniciónconuncableHDMI.

Puerto de audio digital óptico

ConecteelAppleTVaunreceptordecineencasaqueincorporeunpuertodeaudiodigitalópticomedianteuncabledeaudiodigitalóptico(tambiénconocidocomocableS/PDIFoTOSLINK).

Z Tecnología inalámbrica Wi-Fi/AirPort integrada

ConecteelAppleTVasuredinalámbrica.

 

Page 10: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 10/36

10 Capítulo 1 Conectar.

Requisitos necesariosParaempezarautilizarelAppleTV,senecesita:

Televisor de alta deniciónUntelevisordealtadeniciónquepermitavervídeode720p

Cables

 UncableHDMIparaconectarelAppleTValtelevisor

Â

Uncabledeaudiodigitalóptico(sitieneintencióndeutilizarlo)Red

 AirPortExtreme,redinalámbricaWi-Fi802,11b,802,11g,o802,11n(paralatransmisióndevídeoentiemporealsenecesitaunared802,11go802,11n)oredEthernet10/100Base-T

 UnaconexiónaInternetdebandaancha(DSL,cableoLAN) Elnombredesuredinalámbricaylacontraseña(silatienecongurada)

Software y cuentas

ParareproducircontenidosdesdeunMacoPCenelAppleTV,necesita:

 UnacuentaeneliTunesStoreparaalquilarpelículasyprogramasdetelevisión iTunes10,2osuperior

 UnacuentaeneliTunesStoreparautilizarCompartirencasaparatransmitircontenidosentiemporealdesdeunMacounPC

 UnacuentaenNetixparatransmitircontenidosentiemporealdesdeNetix

 

Page 11: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 11/36

11Capítulo 1 Conectar.

Confguración del Apple TVElAppleTVseconectaaltelevisorpormediodeunpuertoHDMI,quetransmitetantoaudiocomovídeoaltelevisor.AntesdecongurarelAppleTV,fíjeseenlospuertossituadosenlapartetraseradesutelevisorparacomprobarquetieneloscablescorrectos.

PuedeconectarelAppleTVauntelevisordealtadeniciónounreceptordecineencasaquedispongadeunpuertoHDMImedianteuncableHDMIpararecibir

tantoelvídeocomoelaudio.Asimismo,puedeutilizaruncabledeaudiodigitalópticoparaconectarelAppleTVaunreceptorpararecibirelaudio.

Importante: AntesdeconectarelAppleTVaunatomadecorriente,leadetenidamenteestasinstruccionesdeinstalaciónylainformaciónsobre

seguridadincluidaenelManual de información importante sobre el producto.

 

Page 12: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 12/36

12 Capítulo 1 Conectar.

Paso 1: Conexión de los cables

1 ConecteunextremodeuncableHDMIasutelevisor.

2 ConecteelotroextremodelcablealpuertoHDMIsituadoenlaparteposteriordelAppleTV.

3 Siutilizauncabledeaudiodigitalópticoparaelaudio,conecteunextremodelcablealpuertodeentradadeaudiodelreceptorodeltelevisoryelotroextremo,alpuertodeaudiodigitalópticosituadoenlaparteposteriordelAppleTV.

Apple TV

 Televisión

Puerto HDMI Puerto HDMI

Cable HDMI

Nota: Lafuncionalidadinalámbrica802,11incorporadapermiteconectarelAppleTVaunaredinalámbrica.SiutilizaunaredEthernet,conecteelAppleTValaredmedianteuncableEthernet.

 

Page 13: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 13/36

13Capítulo 1 Conectar.

Paso 2: Conecte el cable de alimentación

ConecteunextremodelcabledealimentaciónalpuertodealimentaciónsituadoenlaparteposteriordelAppleTVyelotroextremo,alatomadecorriente.

Puerto de alimentación

Importante: NocoloqueningúnobjetosobreelAppleTV,yaquepodríacausarinterferenciasenlaseñalinalámbrica.NocoloqueelAppleTVsobreotroequipoelectrónicoenunmueblereservadoalosdispositivosmultimedia.

Paso 3: Encienda el televisor y seleccione la entrada

LaprimeravezqueutiliceelAppleTV,elequipoleayudaráaelegirelidioma,seleccionarunaredycongurarelAppleTVparafuncionarconsured(siesnecesario).Consulteel capítulo2,“Congurar.”enlapágina15

SialutilizarelAppleTVporprimeravezlapantalladeltelevisorsequedaennegro,asegúresedehaberseleccionadoeneltelevisorlamismaentradaalaquehaconectadoloscableseneltelevisoroenelreceptordecineencasa.Consulteelcapítulo4,“¿Algúnproblema?Nohayproblema.”enlapágina25, asícomoladocumentaciónentregadajuntoconsutelevisor,paraobtener

informaciónsobrelasdistintasentradasquetiene.

Page 14: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 14/36 

Page 15: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 15/36

www.apple.com/mx/support/appletv

Congurar.

2

 

Page 16: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 16/36

16 Capítulo 2 Confgurar.

ElAppleTVleayudaaseleccionarycongurarsuconexiónderedinalámbricay,sideseaveroescucharloscontenidosdesubibliotecadeiTunes,aconectarseaiTunesensuordenador.

Confguración de red Tengaamanoelnombredelaredylacontraseña(sitieneconguradauna)yelmandoadistanciaAppleRemotealcongurarelAppleTV.Asegúresedeque

entreelmandoadistanciayelAppleTVnohayanadaqueobstruyalaseñal.Paraobtenermásinformaciónacercadelfuncionamientodelmandoadistancia,consulteelcapítulo3,“Ver.”enlapágina19

Siusted:

 Se conecta mediante una red Ethernet con cable,elAppleTVdetectará

automáticamentelaredencuestión. Se conecta mediante una red inalámbrica,elAppleTVleayudaráaseleccionary

congurarsuconexióndered.

Conexión a una red inalámbrica

ElAppleTVleayudaráaestablecerlaconexiónconsuredinalámbrica.Siutilizaunnombreyunacontraseñaparaaccederalared,téngalosamano.

UseelmandoadistanciaAppleRemotepara:

1 Seleccionarsuredenlalistaproporcionadaointroducirelnombredelaredsisetratadeunaredoculta;

2 Introducirlacontraseñadesured(siutilizauna).

 

Page 17: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 17/36

17Capítulo 2 Confgurar.

SinoseconectamedianteDHCP,puedequedebaintroducirsudirecciónIP,lamáscaradesubred,ladireccióndelrouteryladirecciónDNS.

Paraacabardecongurarlaconexióndered,sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Conexión con iTunesParapoderaccederaloscontenidosdesubibliotecadeiTunesenelAppleTV,

necesitarátenerinstaladoensuordenadoriTunes10,2ounaversiónsuperior.Paraconocertodoslosrequisitosdelsistema,consulteelapartado“Softwareycuentas”enlapágina10

Actualización del software iTunes

 TienelaopcióndeactualizariTunesydisponerdelaúltimaversión.

 Enun Mac ,puedeutilizarActualizacióndeSoftwareparaactualizariTunesydisponerdelaúltimaversión.ParausarActualizacióndeSoftware,seleccioneApple()>ActualizacióndeSoftware.

 Enun ordenador con Windows,puedeiralaAyudaiTunesparaactualizariTunesydisponerdelaúltimaversión.AbraiTunesyseleccioneAyuda>Buscaractualizaciones.

 

Page 18: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 18/36

18 Capítulo 2 Confgurar.

Conguración de Compartir en casa

Despuésdecongurarsuconexióndered,deberácongurariTunesyelAppleTVparapodercompartirloscontenidosdesubibliotecadeiTunes.UtilicelafunciónCompartirencasaeniTunesyenelAppleTVparacompartirlabibliotecadeiTunesdecualquieradelosordenadoresdesuredlocalquetenganCompartirencasainstalado.

Para congurar Compartir en casa en iTunes:

1 AbraiTunesensuordenador.

2 SeleccioneAvanzado>ActivarCompartirencasa.

3 IntroduzcasuIDdeAppleysucontraseña.Acontinuación,hagaclicen“CrearCompartirencasa”.

4 Repitalospasosdel1al3entodoslosordenadoresdondequierautilizar

Compartirencasa.ParaobtenermásinformaciónsobreiTunes,abraiTunesyseleccioneAyuda>AyudaiTunes.

Para congurar Compartir en casa en el Apple TV:

1 EnelAppleTVseleccioneAjustes>Ordenadores.

2 Seleccione“ActivarCompartirencasa”y,después,introduzcaelmismoIDdeAppleylacontraseñaquehaintroducidoenelordenador.

 

Page 19: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 19/36

www.apple.com/mx/support/appletv

Ver.

3

 

Page 20: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 20/36

20 Capítulo 3 Ver.

SigaleyendoparaobtenerinformaciónsobrecómoenlazaryutilizarelmandoadistanciaAppleRemoteconelAppleTV.

Uso del mando a distancia Apple RemoteElmandoadistanciaAppleRemotelepermitecontrolarlosajustesdelAppleTVynavegarporsuscontenidos.AsegúresedequeentreelmandoadistanciayelAppleTVnohayanadaqueobstruyalaseñal.

MENU

Arriba

Abajo

Reproducir/pausaMenú

Izquierda Derecha

Seleccionar

 

Page 21: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 21/36

21Capítulo 3 Ver.

Funciones básicas del mando a distanciaLasfuncionesbásicasdelmandoadistanciaAppleRemotesedescribenacontinuación.

Para Haga lo siguiente

Desplazarse por las opciones de menú PulseArriba,Abajo,IzquierdaoDerecha.

Seleccionar una opción de un menú Pulseelbotóndeselección.

Volver al menú anterior PulseMenú.

Volver al menú principal MantengapulsadoelbotónMenú.Reiniciar el Apple TV MantengapulsadoslosbotonesMenúyAbajo

hastaqueelindicadorluminosodeestadodelAppleTVempieceaparpadearrápidamente.

Enlazar el Apple TV y un mando a distancia MantengapulsadoslosbotonesMenúyDerechadurante6segundos

LosbotonesArribayAbajodelmandoadistanciaAppleRemotenocontrolanelvolumendeltelevisororeceptordecineencasa.Paramodicarelvolumendeltelevisororeceptor,utilicesuscorrespondientesmandosadistancia.

 

Page 22: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 22/36

22 Capítulo 3 Ver.

Cómo enlazar el Apple TV y un mando a distanciaElmandoadistanciaAppleRemotefuncionaconelreceptordeinfrarrojosintegradoenelAppleTV.PuedecongurarelAppleTVparaquesoloaceptelasórdenesdelmandoadistanciaincluidoenlazandoambosdispositivos.

Para enlazar el Apple TV con el mando a distancia incluido:

1 SeleccioneAjustesenelmenúprincipaldelAppleTV.

2 SeleccioneGeneral>Mandosadistancia>EnlazarmandoAppleRemote.

 TambiénpuedemantenerpulsadoslosbotonesMenúyDerechadurante6segundosparaenlazarelAppleTVconelmandoadistanciaAppleRemote.

CuandosehayaestablecidocorrectamenteelenlaceconelmandoadistanciaAppleRemote,enlapantalladelAppleTVapareceráelsímbolodeuneslabóndecadena( )sobrelaimagendeunmandoadistancia.Deestemodo,elAppleTV

solofuncionaráconelmandoadistanciaenlazado.

Cómo anular el enlace del Apple TV y un mando a distanciaSipierdeelmandoadistanciaAppleRemotequeestabaenlazadocon

elAppleTV,puedeutilizarcualquierAppleRemoteparaanularelenlaceentreelAppleTVyelmandoperdido;paraello,mantengapulsadoslosbotonesMenúeIzquierdadurante6segundosTambiénpuedeseguirlospasosquesedetallanacontinuación.

 

Page 23: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 23/36

23Capítulo 3 Ver.

Para anular el enlace entre el Apple TV y un mando a distancia enlazado:

1 SeleccioneAjustesenelmenúprincipaldelAppleTV.

2 SeleccioneGeneral>Mandosadistancia>Anularenlaceconelmando

AppleRemote.Cuandosehayaanuladoelenlaceconelmandoadistanciaperdido,enlapantalladelAppleTVapareceráelsímbolodeuneslabóndecadenaroto( )sobrelaimagendeunmandoadistancia.Acontinuación,podráenlazarelAppleTVconotromando.

Cómo cambiar la pila del mando a distanciaCuandoseestéagotandolapiladelmandoadistanciaAppleRemote,enlapantalladelAppleTVaparecerálaimagendeunmandoadistanciayunsímbolo

deadvertencia(·

)SustitúyalaporunapilaCR20323V

Compartimento

de la pila

 

Page 24: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 24/36

24 Capítulo 3 Ver.

Para sustituir la pila:

1 Utiliceunamonedaparaextraerlatapadelcompartimentodelapila.

2 Retirelapila.

3 InserteunapilaCR20323Vconelpolopositivo(∂)haciaarriba.

4 Coloquelatapadelcompartimentodelapilaensusitioyutiliceunamonedaparajarla.

Importante: Desechelaspilasusadasdeacuerdoconlanormativa

medioambientaldesupaís.

Cómo alquilar películas y programas de televisión TienelaopcióndealquilarpelículasenaltadeniciónodeniciónestándarytambiénprogramasdetelevisióndirectamentedesdesuAppleTV(enlas

regionesdondeestádisponibleesteservicio)Sigalasinstruccionesenpantallaparaobtenerinformaciónsobrelafechalímiteparaverlapelículaoelprograma.

Cuandounapelículaoprogramasuperasufechalímite,nopuedereproducirse.Paravolveraverlo,tendráquealquilarlodenuevodesdeiTunes.

Nota: Elserviciodealquilerdepelículasyprogramasdetelevisiónnoestá

disponibleentodaslasregiones.

 

4

Page 25: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 25/36

www.apple.com/mx/support/appletv

¿Algún problema? No hay

problema.

4

 

Page 26: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 26/36

26 Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

LamayoríadelosproblemasquepuedenaparecerenelAppleTVpuedensolucionarserápidamentesiguiendolasrecomendacionesexpuestasenestecapítulo.Sideseaconsultarmásconsejoseinformación

parasolucionarproblemas,visitelapáginadesoportedeAppleTVenwww.apple.com/mx/support/appletv.

Solución de problemasSitienealgúnproblemaconelAppleTV,recuerdequenormalmentehayunasoluciónrápidaysencilla.Realiceprimerolassiguientescomprobaciones:

 LoscablesqueconectanelAppleTVconeltelevisorestántotalmenteinsertadosenlospuertoscorrespondientes.

 LoscablesdealimentacióndelAppleTVydeltelevisorestánconectados

correctamenteaunafuentedealimentaciónoperativa. Eltelevisorestáencendidoytienelaentradaadecuadaseleccionada.

 ElAppleTVestáconectadoasured.VayaalmenúAjustesdelAppleTV,seleccioneRedycompruebequeelAppleTVtieneasignadaunadirecciónIP.

 LasconexionesderedydeInternetestánactivadasyfuncionancorrectamente.

Sielproblemanodesaparece,puedeintentarreiniciartodoelequipodesenchufandodelatomadecorrienteelAppleTV,eltelevisor,elequipodeconexiónaredesinalámbricasolaestaciónbaseAirPortyelrouter.Espereunos30segundosyvuelvaaconectarlotodo.

 

Page 27: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 27/36

27Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

Si el mando a distancia no funciona

 ApunteconelmandoadistanciadirectamentealAppleTV.

 SihaenlazadounmandoadistanciaAppleRemoteconelAppleTV,asegúrese

dequeestáutilizandoelmandoenlazado. SielindicadorluminosodeestadodelAppleTVparpadeaunavezalpulsar

losbotonesdelmandoenlazado,elproblemanoesdelmandoadistancia.Consulteelapartado“SienlapantallaseveunaimagenperoelAppleTVnoresponde”enlapágina29

 Siutilizaunmandoadistanciaquenoestáenlazado,elindicadorluminosodeestadodelAppleTVparpadearátresveces.

 SipierdeelmandoadistanciaAppleRemotequeestabaenlazadoconelAppleTV,puedecongurarelAppleTVparaquefuncioneconcualquiermandoadistanciaAppleRemote.Paraello,mantengapulsadoslosbotones

MenúeIzquierdadurante6segundosenelnuevomando. AsegúresedequelapartedelanteradelAppleTVnoestábloqueadopor

ningúnobjeto.

 SienlapantalladelAppleTVaparecelaimagendeunmandoadistanciayunsímbolodeadvertencia(·),signicaquedebecambiarlapiladelmandoadistancia.Consulteelapartado“Cómocambiarlapiladelmandoadistancia”enlapágina23

 

Page 28: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 28/36

28 Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

Si el Apple TV no puede acceder a la red

 CompruebeladirecciónIPutilizadaporelAppleTV.Siempiezapor169.x.x.x,esprobablequeelrouterolaestaciónbasenoesténconguradoscorrectamente.

CompruebesiestádisponibleelaccesomedianteDHCPocongureelAppleTVconunadirecciónIPmanual.

 CompruebequenohayanadaqueobstruyalaseñalyajustelaposicióndelaestaciónbaseodelAppleTV.

 Silaredtienehabilitadalaprotección,desactívelatemporalmenteenla

estaciónbaseeintenteconectarsedenuevo. ElAppleTVnopuedeconectarsearedesinalámbricascuyonombreo

contraseñacontengacaracteresASCIIaltos(ASCIIextendido)ocaracteresdedoblebyte(Unicode),comolosqueseusaneneljaponés,elcoreanooelchino.

 Silaredtienehabilitadalaprotección,compruebequehaintroducidola

contraseñacorrecta.

Si la pantalla del televisor se queda en negro o se ve borrosa

 AsegúresedequeestáutilizandoelcableHDMIcorrectoydequeestábienconectadoalAppleTVyaltelevisor.

Â

AsegúresedequeelajustedeentradaquehaseleccionadoeneltelevisorcoincideconelpuertodeentradaalqueestáconectadoelcableHDMI.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónentregadajuntoconeltelevisor.

 CompruebequesutelevisorHDTVseacompatibleconvídeo720p

 

Page 29: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 29/36

29Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

Si en la pantalla se ve una imagen pero el Apple TV no responde

 PruebeamantenerpulsadoelbotónMenúdelmandoadistanciaAppleRemoteparavolveralmenúprincipaldelAppleTV.

 Compruebequeeltelevisorestáencendidoyquefuncionacorrectamente.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónentregadajuntoconeltelevisor.

 SihaenlazadounmandoadistanciaAppleRemoteconelAppleTV,asegúresedequeestáutilizandoelmandoenlazado.Consulteelapartado“Cómoenlazar

elAppleTVyunmandoadistancia”enlapágina22Â ReinicieelAppleTVutilizandounodelosmétodosindicadosacontinuación:

 ManteniendopulsadoslosbotonesMenúyAbajodelmandoAppleRemotehastaqueelindicadorluminosodeestadodelAppleTVempieceaparpadearrápidamente.

 Desenchúfelodelatomadecorrienteduranteunoscincosegundosy,después,vuelvaaenchufarlo.

 SeleccionandoGeneral>RestaurarajustesenelmenúprincipaldelAppleTV.

Si el Apple TV no responde, pruebe a restaurarlo

 EnelAppleTV,seleccioneAjustes>General>Reiniciary,después,seleccioneRestaurar.

Larestauraciónpuedellevarunrato.Tengapaciencia.

 SilarednoutilizaDHCP,seleccione“CongurarTCP/IP”eintroduzcalaconguracióndeTCP/IP.

 

Page 30: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 30/36

30 Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

 SielAppleTVsiguesinresponder:

 DesconecteloscablesdealimentaciónyHDMIdelAppleTV.

 ConecteunextremodeuncablemicroUSB(sevendeporseparado)alaparteposteriordelAppleTVyelotroextremo,alordenador.

 AbraiTunesenelordenador,seleccione“AppleTV”enlalistaFuentey,acontinuación,hagaclicenRestaurar.

Si no se oye el sonido

 SielAppleTVestáconectadoaunreceptordecineencasa,asegúresedequeelreceptorestáencendido.

 Asegúresedequeelajustedeentradaquehaseleccionadoeneltelevisoroenelreceptorcoincideconlaentradaalaqueestáconectadoelcabledeaudio.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónentregadajuntocon

elreceptor. Compruebequeelvolumendeltelevisorodelreceptornoestábajadoni

desactivado.

 AsegúresedequeestáutilizandoelcabledeaudiocorrectoydequeestábienconectadoalAppleTVoalreceptor.

 SiestáutilizandoelpuertoHDMIenelAppleTVyeneltelevisorparaelaudio,asegúresedequeeltelevisorestépreparadopararecibiraudioatravésdelpuertoHDMI.LospuertosHDMIdealgunosmodelosdetelevisoresantiguossoloadmitenlaentradadevídeo.

 

Page 31: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 31/36

31Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

Si el Apple TV no reproduce los álbumes de fotos o los pases de diapositivas

 Asegúresedequetienefotosensufototecaoenunacarpetadelordenador.

 CompruebequehaactivadolafunciónCompartirencasatantoenelAppleTV

comoenelordenador.Consulteelapartado “ConguracióndeCompartirencasa”enlapágina18

 Veriquequehaseleccionadolasfotosquedeseacompartir.EniTunes,vayaaAvanzado>Seleccionarfotosparacompartiry,después,seleccionelasfotosquedeseacompartir.

 CompruebequeelAppleTVyelordenadorseencuentranenlamismaredlocal.

 CompruebequeelAppleTVyelordenadorutilizanlamismacuentadeCompartirencasa.

Si se oye ruido por los altavoces del televisor

Â

SieltelevisorolosaltavocesadmitenaudioDolbyDigital,asegúresedequeelajuste“SalidaDolbyDigital”seaelcorrectoparaeltelevisorolosaltavoces.EnelAppleTV,seleccioneAjustes>Audioyvídeo>SalidaDolbyDigitaly,después,seleccioneActivadooDesactivado.

Si no ve su biblioteca de iTunes en el apartado Ordenadores de Apple TV

 CompruebequeelAppleTVyelordenadorseencuentranenlamismaredlocal. CompruebequeiTunesyelAppleTVutilizanlacuentaconelmismonombre

ycontraseña.

 

Page 32: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 32/36

32 Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

Indicador luminoso de estadoElindicadorluminososituadoenelpanelfrontaldelAppleTVindicaelestadodeldispositivo.

Si el Apple TV El indicador luminoso de estado

está encendido permaneceiluminado.

está apagado o en modo de espera estáapagado.

se está iniciando parpadeadespacio.

acepta una orden del mando a distancia parpadeaunasolavezrechaza una orden del mando a distancia

(haenlazadounmandoadistanciaconelAppleTVperoestáutilizandootromandoquenoestáenlazado)

parpadeatresveces.

tiene un problema parpadearápido

 

Page 33: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 33/36

33Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

Servicio técnico y soportePuedeencontrarmásinformaciónacercadelautilizacióndelAppleTVenlaayudaenpantalladeiTunesyenInternet.Enlasiguientetablaseindicadónde

obtenerinformaciónsobreasistenciatécnicaysoftware.

Para obtener información acerca de Haga lo siguiente

Servicio y soporte, foros de debate,

lecciones de iniciación y descargas de

software de Apple

Vayaa:www.apple.com/mx/support/appletvowww.apple.com/la/support/appletv

Utilización de iTunes AbraiTunesyseleccioneAyuda>AyudaiTunes.paraaccederalasleccionesdeiniciacióndeiTunesenInternet(disponiblessoloenalgunaszonas),vayaa:www.apple.com/mx/support/itunes

Utilización de iPhoto (en Mac OS X) AbraiPhotoyseleccioneAyuda>AyudaiPhoto.

Información sobre seguridad y normativa

aplicableConsulteelManual de información importante

sobre el productoentregadoconelAppleTV.

Número de serie

ElnúmerodeserieestáimpresoenlabasedelAppleTV.TambiénpuedeencontrarloenelmenúAjustesdelAppleTV.Paraello,enelAppleTVseleccioneAjustes>General>Acercade.

 

Page 34: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 34/36

34 Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

Cuidado y limpieza

 AVISO: Sinorespetaestasinstruccionesdecuidadoylimpieza,pueden

producirsedañosenelAppleTVoenotrosobjetos.

Uso de los conectores y puertos

Nofuercenuncaunconectoralenchufarloenunpuerto.Compruebequenadaobstruyaelpuerto.Silaconexiónentreelconectoryelpuertonoes

razonablementefácil,seguramentenosecorrespondan.Asegúresedequeelconectorencajaconelpuertoyquesehacolocadoenlaposicióncorrecta.

No exponer el Apple TV a temperaturas extremas

UtiliceelAppleTVenlugaresenlosquelatemperaturasiempreseencuentreentre0y40ºC

Mantener limpia la carcasa del Apple TV

ParalimpiarelAppleTV,desconectetodosloscables,incluidoeldealimentación.Acontinuación,utiliceunpañosuave,ligeramentehúmedoyquenodesprendapelusa.Evitequeentrehumedadenlasaberturas.Noutilicelimpiaventanas,productosdelimpiezadelhogar,aerosoles,disolventes,alcohol,amoniaconiproductosabrasivosparalimpiarelAppleTV.

Desechar el Apple TV correctamente

ParaobtenerinformaciónsobrelamaneramásadecuadadedesecharelAppleTV,asícomoinformaciónimportantesobrelanormativamedioambiental,consulteel

Manual de información importante sobre el producto.

 

Page 35: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 35/36

35Capítulo 4 ¿Algún problema? No hay problema.

Especicaciones Eléctricas

Entrada:100-240Vca,50/60Hz,0,3A

 

K A l I A l A l S iT S d

Page 36: Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion

5/17/2018 Apple TV 2nd Gen Guia de Configuracion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/apple-tv-2nd-gen-guia-de-configuracion-55ab598db6356 36/36

K AppleInc.©2011AppleInc.Todoslosderechosreservados.

Segúnlasleyesdepropiedadintelectual,estemanualnopuedecopiarse,nitotalni

parcialmente,sinelconsentimientoporescritodeApple.

EllogotipodeAppleesunamarcacomercialdeAppleInc.,registradaenEEUUyenotrospaíses.ElusodellogotipodeApple,producidomedianteelteclado(Opción+G),parapropósitoscomercialesysinelprevioconsentimientoporescritodeApple,puedeconstituirunainfracciónycompetenciadeslealcontrariaalasleyes.

Enelprocesoderedaccióndeestemanualsehapuestoelmáximocuidadoparagarantizarlaexactituddelainformaciónqueenélaparece.Applenoseresponsabilizadelosposibleserrores

deimpresiónocopia.Apple1InniteLoopCupertino,CA95014408-996-1010www.apple.com

Apple,ellogotipodeApple,AirPlay,AirPort,

AirPortExtreme,AppleTV,iPhone,iPhoto,iPodtouch,iTunes,Mac,Macintosh,MacOSyQuickTimesonmarcascomercialesdeAppleInc.,registradasenEEUUyenotrospaíses.

iPadesunamarcacomercialdeAppleInc.

Apple,AppleStoreyiTunesStoresonmarcasdeserviciodeAppleInc.,registradasenEEUUyenotrospaíses.

MobileMeesunamarcadeserviciodeAppleInc.

FabricadobajolicenciadeDolbyLaboratories.“Dolby,”“ProLogic”yelsímbolodeladobleDsonmarcascomercialesdeDolbyLaboratories.

 Trabajoscondencialesinéditos,©1992-1997DolbyLaboratories,Inc.Todoslosderechosreservados.

Otrosnombresdeproductosyempresasmencionadosenestedocumentopuedensermarcascomercialesdesusrespectivostitulares.Lasreferenciasaproductosdetercerostienenúnicamentepropósitosinformativosynoconstituyenunaaprobaciónniunarecomendación.Appledeclina

todaresponsabilidadreferentealusooalfuncionamientodeestosproductos.