Aplicación de Técnicas Lean Para Mejorar La Logística Sanitaria. 2008
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AplicaciAplicacin de tn de tcnicas Lean cnicas Lean para mejorar la logpara mejorar la logstica sanitariastica sanitaria
Vanesa JimVanesa Jimnez Lacarranez LacarraFundacin Hospital Calahorra
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LEANLEAN
PRINCIPIOS CLAVES DEL LEAN:PRINCIPIOS CLAVES DEL LEAN: Calidad perfecta a la primeraCalidad perfecta a la primera MinimizaciMinimizacin del despilfarron del despilfarro Mejora continuaMejora continua Procesos PULLProcesos PULL FlexibilidadFlexibilidad RelaciRelacin con los proveedoresn con los proveedores
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HERRAMIENTAS LEANHERRAMIENTAS LEAN
Hoshin Kanri Hoshin Kanri KanbanKanban KaizenKaizen JidokaJidoka BenchmarkingBenchmarking 5 S5 S ShojinkaShojinka Takt TimeTakt Time Just In TimeJust In Time Poka YokePoka Yoke
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IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN FHCCNICAS LEAN EN FHC
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IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN FHCCNICAS LEAN EN FHC
KanbanKanban
Tradicionalmente la gestin de los almacenes dependa del personal sanitario:
Pedir el material al Almacn general
Ordenarlo en las estanteras
Controlar las caducidades, mermas y productos obsoletos
El reto de la Unidad de Logstica fue liberar al personal sanitario de estas tareas y asumir la gestin integral de toda la cadena logstica
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IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN CNICAS LEAN EN FHCFHC
KanbanKanban
Control caducidades
Control mermas
Colocar el material
Se minimiza las prdidas de material por caducidades, mermas, obsolescencia, etc...
Pedidos de material
El personal sanitario no se preocupa de
El personal sanitario ahorra tiempo para dedicarlo al cuidado del paciente
Permite un mejor control del consumo de los materiales
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IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN CNICAS LEAN EN FHCFHC
KanbanKanban 16.985
5.690
10.137
8.691
Radiologa Urgencias
1 Semestre 2007
2 Semestre 2007
Reduccin stock de almacn general
IMPORTE ALMACEN GENERAL
300,00
325,00
350,00
375,00
400,00
ene-
06m
ar-
06m
ay-
06jul-
06se
p-06
nov-
06en
e-07
mar
-
07m
ay-
07jul-
07se
p-07
nov-
07en
e-08
mar
-
08
M
i
l
l
a
r
e
s
TOTAL Stock Kanban + Almacn General
480.000,00 500.000,00 520.000,00 540.000,00 560.000,00 580.000,00
2 Semestre2005
1 Semestre2006
2 semestre2006
1 Semestre2007
2 Semestre2007
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IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN CNICAS LEAN EN FHCFHC
Jidoka:Jidoka:
% errores
0%2%4%6%8%
10%12%14%
2004 2005 2006 2007
Reduccin errores de inventario
% CODIGOS FHC CON ERROR EN INVENTARIO (Nmero)
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%en
e-06
mar-0
6ma
y-06
jul-06
sep-0
6no
v-06
ene-0
7ma
r-07
may-0
7jul-0
7se
p-07
nov-0
7en
e-08
mar-0
8
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IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN FHCCNICAS LEAN EN FHC
Kaizen (Mejora continua):Kaizen (Mejora continua):
Aumento el conocimiento de productos sanitariosAumento el conocimiento de productos sanitarios
AnAnlisis de incidencias significativaslisis de incidencias significativas
ExplicaciExplicacin proyectos Seis Sigman proyectos Seis Sigma
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IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN CNICAS LEAN EN FHCFHC
Revisin general anual en toda la FHC Limpieza y orden de archivos informticos
5 S5 S
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IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN CNICAS LEAN EN FHCFHC
Shojinka (Flexibilidad del personal):Shojinka (Flexibilidad del personal):
FormaciFormacinnRotaciRotacin del Personal n del Personal ElaboraciElaboracin de Procedimientosn de Procedimientos
AdaptaciAdaptacin del ritmo trabajo segn del ritmo trabajo segn la demanda (pull)n la demanda (pull)No sustituciNo sustitucin en vacaciones/bajas corto pern en vacaciones/bajas corto perodo de tiempoodo de tiempo
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ConclusionesConclusiones
Las herramientas Lean nos han ayudado a:Las herramientas Lean nos han ayudado a:Las herramientas Lean nos han ayudado a:Las herramientas Lean nos han ayudado a:
Sistematizar nuestra metodologa de trabajoOrientarnos ms hacia nuestro clienteDisminucin del MUDA Aumento satisfaccin del personal de la Unidad Logstica al centrarse en tareas que aportan valor aadido para el proceso y para el cliente
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FINFIN
Muchas gracias por su atenciMuchas gracias por su atencinn
Vanesa JimVanesa Jimnez Lacarranez Lacarra
[email protected] de Logstica
www.fhcalahorra.com
