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“Hemos conseguido reforzar él modelo empresarial a través de la participación en el capital”

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“Hemos conseguido reforzar él

modelo empresarial a través de la

participación en el capital”

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Constituida en 1988, NEXTEL es una empresa

de Ingeniería y Consultoría IT especializada en

ciberseguridad, la gestión de servicios de

telecomunicaciones y tecnologías de la

información.

Desde sus inicios, se ha caracterizado por ser

una empresa innovadora y referente en su

ámbito de actividad especialmente en la

CAV, donde fue pionera en la puesta en

marcha de la primera red telemática del País

Vasco.

Hoy en día, NEXTEL es una empresa

consolidada, con un amplio abanico de

servicios y soluciones TIC que dirige a

clientes de ámbito tanto público como

privado.

Así mismo está presente en los principales

mercados estatales, habiendo iniciado su

internacionalización a través de su filial en

México.

Historia y retos

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Presencia geográfica

Madrid:

Parque Empresarial

Rivas Futura

Opened in 2007

Mexico: Mxtel

Ciudad de México

Opened in 2012

Donostia-San Sebastián:

Opened in 2000 Bilbao - Zamudio:

Technology Park Zamudio

Head Office - Opened in 1991

Vitoria-Gasteiz:

Opened in 2005

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Qué hacemos

► Transitioning to the cloud:

- Service Feasibility and Scalability Study

- Data and Process Delocalization Analysis

- Risk Analysis and Business Continuity Plan

- Associated Standards, legal framework

- Migration of Applications and Services

- Service Integration and Portability

- Infrastructure Virtualization

- Management, Maintenance and Support

- Infrastructure creation and management as a

service for private and hybrid clouds

- Integrated Cloud Creation

► Cloud Security:

- Security Audit

- Identity Management

- Cloud protection against Distributed Denial of

Service (DDoS), SQL injection, Cross-Site

Scripting (XSS)

- Supply and Maintenance of Infrastructures

- Management Model Implementation

- Application Development

► IT Consultancy: Complete Project to create an

Information Security Management System

► Systems Integration: implementation of the

solution with the determined security level,

regulatory requirements, resources and budget

► Maintenance and Outsourcing: technical

maintenance, qualified and dedicated support

► Availability: being accessible and utilizable when

required by authorized personnel

► Integrity: conservation of accuracy and

completeness

► Confidentiality: being accessible only by

authorized personnel

► Authenticity: source of information guaranty

► Traceability: verifying implemented actions

► Information-access: authorization or non-

repudiation

► National Security Plan (ENS in Spanish):

Citizens’ Electronic Access to Public Services

Law (LAECSP in Spanish), which recognizes the

right of citizens to interact with Public

Administrations by electronic means. This Law

establishes the need to assure the availability,

access, integrity, authenticity, confidentiality and

preservation of data and services while using

information technology.

Nextel offers support services in ENS

implementation and maintenance.

► Cloud ENS: full outsourcing of the security

process known as ENS

► National Interoperability Plan (ENI in Spanish):

Complementary to ENS, ENI defines definition of

specific criteria, recommendations and principles

required to favor public Administrations and allow

the development of interoperability, both with

each other and with private users.

► Supervision of ICT performance

► Assessment of the results of supervision

► Design of the technological strategy

► COBIT® and ISO/IEC 38500 models

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Qué hacemos

► Network and system assessment and

optimization

► Bandwidth management with multiple

connections

► Equipment, systems and communications

► Network monitoring and management

centers

► Highly available redundant systems in lines

and services

► LAN and WAN counseling and auditing

► Internet/Intranet services

► Integrated securing systems

► System virtualization

The Spanish Government has defined a system

(Critical Infrastructure Protection System) to

protect critical public infrastructures. Nextel offers to

the Public Administrations the following services:

► Security Evaluation Service:

- Modeling of the operator’s infrastructures

- Gap Assessment in terms of critical

infrastructure protection

- Proposal of an Action Plan

► Compliance Service:

- Development of the Operator’s Security Plan

- Development of specific Protection Plans

- Security and Protection plan commissioning

- Enforcement of security measures

► Security Operation and Maintenance:

- Implementation of Security Measures

- Deployment of the Operator’s Security Plan

- Deployment of the Protection Plan

- Operation and Maintenance of Critical

Infrastructure Security

- Security Operation

- Deployment of Expert Centers

► Nextel’s Business Continuity Management

System (BCMS) offers an ISO 22301 compliant

solution, with a strategic-operating core made up

of a set of modules that strengthen the

organization’s strategic planning on a risk-

management basis. It is integrated with other

management systems, such as those of Quality,

Security or IT Services, as well as other types of

continuity-solution deployment projects in more

specific sectors.

► Maintenance of specific and flexible systems

► Proactive and reactive maintenance

► Customized reports

► Incident solution with schedules suited to the

client’s requirements

► Latest tools: OSSIM, Hostmonitor, PRTG

► Legal noncompliance-focused risk analysis

► Security measures required to minimize

identified risks

► Management system to enable proper

monitoring of the security measures developed

► Periodic evaluations and audits to enable

identifying and correcting any changes or

deviations

► Corporate control system implementation

(American COSO etc.)

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Qué hacemos

► Forensic Auditing: Analysis of suspicious IT-

related activity during civil or criminal

investigations, such as Recovery of Data Deleted

to Destroy Company Assets, Activity Tracking in

Servers, Financial Crime (phishing), Information

Leaks, Computer Equipment Misuse, Malicious-

Software Detection, Forensic Shadow Reports.

Nextel offers the following services:

- Examination of Affected Systems

- Collaboration with Law Firms

- Advisory on Legal Standards

- Electronic-Evidence Training

- Definition of Preventive Measures against IT-

related Crime

- Response Plan in the Event of Crime

- Electronic Evidence Management Platform

► Expert Examination in Court Proceedings:

- Expert Examiner’s Report with Force of Law

- Counseling in Court and Out-of-Court

Proceedings

- Electronic-Evidence Tracking

► Electronic-Evidence Oriented Training: Nextel

helps customers to prepare to prevent and

respond before any IT-security issue, take

measures following an attack of this type and

conform to current legislation.

► Controlled attacks against security systems in

order to compile information on unprotected

areas of the information systems

► Report of the security vulnerabilities

► Improvements to be implemented

► Technological solutions

► Implementation of Quality Management

Systems (QMS)

► Design and implementation of processes

► Integration of management tools

► Ensure Service Levels

► Infrastructure Management

► ICT Personnel Management

► ISO 27001, Information Security: Information

Security Management System, involving all

departments, processes, personnel and

resources

► BS 25999, Business Continuity:

Implementation of management tools to assess

the main risks, both in the long and medium term.

► ISO 20000/ITIL, IT Services: PDCA

(Plan/Do/Check/Act)-based Management

System, aiming to establish suitable relations with

their service providers, support service provision

in contracts; and audit and certify the services.

► LOPD, Personal Information: Compliance with

Organic Law on Data Protection (LOPD in

Spanish) which dictates the obligations to be met

for the justified collection and possession of

personal information.

► Proprietary Call-Center platform

► 24/7 attention at every level

► Specific technical requirements

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Horizonte estratégico 2017 - 2019

INNOVACIÓN SISTEMATIZADA

ESTRATEGIA DE MARKETING

GESTIÓN DEL EQUIPO

REORGANIZACIÓN INTERNA

R3

R4. IMPULSAR INNOVACIÓN Y LA EFICIENCIA INTERNA A TRAVÉS DE LAS PERSONAS Y LOS PROCESOS.

R1

R2

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Participación de los trabajadores en el capital

Principales motivaciones para impulsar la Participación de los Trabajadores en el capital de NEXTEL

Valorar y gratificar: extender la participación de los trabajadores en los resultados de la compañía

Herramienta de sucesión y continuidad Afrontar con criterio empresarial el natural relevo generacional Retener el talento

En mayo de 2016, dos accionistas salen del capital de

Nextel, reduciéndose a tres el número actual de

accionistas en la empresa y siendo todos ellos socios

trabajadores.

Este hecho, unido a la vocación de NEXTEL por la puesta

en valor de las personas que conforman su equipo, ha

propiciado que la propiedad de la compañía se plantee

abrir el accionariado a la plantilla, de manera que se

pueda reforzar el proyecto empresarial de NEXTEL

mediante la entrada en el capital de trabajadores de la

empresa.

Oct 2016

NEXTEL S.A. decide iniciar un proceso apoyado por

SPRI, bajo el programa

“Innobideak Pertsonak” encaminado a dar entrada en el

capital al equipo de la empresa

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Participación de los trabajadores en el capital

Modelo donde se contemplan herramientas, mecanismos y

dinámicas de trabajo orientadas a ofrecer espacios de participación de los trabajadores en el ámbito de la

gestión y en los resultados

Modelo que da cabida a todo el colectivo de personas de NEXTEL la

oportunidad de participar en el proyecto empresarial bajo la fórmula de accionista de la empresa, pasando

a formar parte de su propiedad

8 meses

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE

SITUACIÓN

ACOMPAÑAMIENTO EN LA FORMALIZACIÓN DE

LA OPERACIÓN

PARTICIPACIÓN LAS PERSONAS EN LA

PROPIEDAD DE NEXTEL

FASE 1 FASE 2 FASE 3

+

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FASE 1: ANALISIS Y DIAGNOSTICO

Permanencia Antigüedad 10 años Coherencia antigüedad y responsabilidad Alta participación en comités

Responsabilidad Coherencia antigüedad y responsabilidad Alta participación en comités

Compromiso Además de una evolución sostenida, 8

puesto con cambios sustanciales en 4 años

3 COLECTIVOS

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FASE 1: ANALISIS Y DIAGNOSTICO

1. Modelo de participación mixto

2. Limitación % de capital accesible

3. Participación en proporciones

4. Participación individual topada

colectivos

5. Regulación de relaciones entre socios

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FASE 2: PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONAS EN LA PROPIEDAD

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FASE 2: PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONAS EN LA PROPIEDAD

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FASE 2: PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONAS EN LA PROPIEDAD

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FASE 2: PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONAS EN LA PROPIEDAD

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FASE 3: FORMALIZACIÓN DE LA OPERACIÓN

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OBJETIVOS ESPERADOS

Seamos un equipo y formamos parte

de la toma de decisiones

COMPROMISO

Integrar la dirección estratégica con

la política de personas

Mayor rendimiento

profesional

Mayor implicación

profesional y emocional

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ESTRATEGIA INNOBIDEAK

Más información y solicitudes spri.eus