Antología Planeacíon Estratégica

8/16/2019 Antología Planeacíon Estratégica

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UNIVERSIDAD POLITECNICA DE LÁZARO CÁRDENAS

Antología PlaneaciónEstratégica

Unidad I Generalidades de la Planeación Estratégica

María Edith Rodríguez Torres

CLAVE: PLE-ES REV. 00

La presente antología es un compendio que será utilizado como referente para orientar al estudiante en elestudio de la asignatura Planeación Estratégica, material tomado de bibliografías citadas en las referenciasde esta antología.


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Justificación:

Proveer al alumno de ingeniería industrial de las herramientas y técnicas usadas por laplaneación estratégica que le permitan la implementación de medidas en unaorganización para adquirir una ventaja competitiva.

Objetivo:

El alumno será capaz de desarrollar un plan estratégico dentro de una organización apartir de un diagnóstico situacional mediante la utilización de las herramientas y técnicasutilizadas por la administración estratégica.

Habilidades:

Pensamiento y enfoque sistémico Toma de decisiones Comunicación efectivaOrganización de los datos Análisis para detectar áreas de oportunidad.

Competencias genéricas a desarrollar:

Capacidades de análisis y síntesis, para aprender, aplicar los conocimientos en la práctica,gestionar la información, trabajar en forma autónoma y en equipo, adaptarse a nuevassituaciones.

Capacidades a desarrollar en la asignatura:

implantar proyectos de mejora continua de manera sistemática y planeada para eficientary mantener actualizados los procesos de trabajo. Determinar mecanismos de control yseguimiento mediante los canales de información establecidos y con base en las metas,para verificar el oportuno cumplimiento de los planes de trabajo. Verificar elcumplimiento de los planes de trabajo con base en los objetivos establecidos y eldesempeño documentado para determinar las áreas de oportunidad y las sobresalientes.Establecer medidas compensatorias y de desarrollo con base en la evaluación deldesempeño de la organización para asegurar el cumplimiento de metas y estimular elcrecimiento de la organización.

Competencias en las que contribuye la asignatura

Diseñar instalaciones y procesos de producción confiables, capaces, seguros, rentables yadaptados hacia la mejora continua para preservar la salud de los empleados, con respetoal medio ambiente. Establecer planes de trabajo con base en los objetivos del sistemaproductivo para alcanzar la rentabilidad de la organización. Diagnosticar el desempeño de


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la organización con base en los objetivos y la documentación, para asegurar elcumplimiento de las metas.

dentificación y naturaleza de los elementos de la planeación estratégica, a través de exposicionesy desarrollo de casos prácticos, para poder entender la importancia de ésta dentro del ámbitoempresarial.

Investigación de la planeación estratégica, para poder reconocer cuando una organización la estállevando a cabo.

Distinción de los enfoques alternativos de planeación, analiza la situación actual de la empresa yelabora la misión, propósitos y objetivos de la planeación a corto y largo plazo así como laformulación del programa de estrategias y del programa de contingencia, iniciando el planestratégico en una empresa determinada.

Aplicación y diseño del sistema de control tomando en cuenta la dimensión humana en laimplantación.

Redacción del plan de trabajo en sesión plenaria con el personal de la organización a la que se lediseñó el plan estratégico de desarrollo. Unidades de aprendizaje

UNIDAD I CONCEPTOS BÁSICOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.http://www.uci.ac.cr/descargas/Libro-Planeacion-Estrategica-Aplicada/PEA-CAP1.pdf

1.1 Generalidades de la Planeación Estratégica.

1.2 Marco conceptúal de la planeación estratégica.1.3 Enfoques o modelos de la planeación estratégica

Unidad 2. Proceso de planeación estratégica en empresas de manufactura y/o servicios.

UNIDAD 3 Implantación del plan estratégico en empresas de manufactura y/o servicios UNIDAD 4 Evaluación y control de un plan estratégico

Bibliografía:

ásica

Planeación estratégica. Steiner George 2008. CECSA. México, 2008ISBN O REGISTRO: 978-958-648-544-8

Planeación estratégica.Derek F. Abell y Hammond John S.l. 2010

http://www.uci.ac.cr/descargas/Libro-Planeacion-Estrategica-Aplicada/PEA-CAP1.pdfhttp://www.uci.ac.cr/descargas/Libro-Planeacion-Estrategica-Aplicada/PEA-CAP1.pdfhttp://www.uci.ac.cr/descargas/Libro-Planeacion-Estrategica-Aplicada/PEA-CAP1.pdf


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Prentice-Hall México, 2010. ISBN O REGISTRO: 9786074423884 Planeación estratégica. Hamermesh G. Richard, 2010 EDITORIAL O REFERENCIA:

Noriega Limusa México, 2010 ISBN O REGISTRO: 9786070502156 Administración estratégica: un enfoque integral . AUTOR: L. Hill Charles W.

AÑO: 2011 EDITORIAL O REFERENCIA: Cengage Learning

Unidad 1. Generalidades de la planeación estratégica

Presentación de la unidadEn una organización es importante tener claros los objetivos; saber qué se hace, cómo se está haciendo y a

dónde se quiere llegar (o cómo se pretende hacer), el conocimiento y la claridad de estos, impacta en el

desempeño de la empresa.

La falta de rumbo genera caos, evasión de responsabilidades y usurpación de funciones que redunda en el

desperdicio y mal uso de los recursos.

.El éxito o fracaso de las empresas en la actualidad se debe a la gran labor de los administradores y de sus

acciones que hacen que se incorporen adecuadamente los recursos financieros, humanos, materiales y técnicos

que contribuyen enormemente al alcance de los objetivos y metas. Hoy en día, toda empresa busca alcanzar

éstos objetivos y elevar su productividad, pero pocas de ellas toman la relevancia e importancia de la

herramienta básica que representa la planeación. Es por eso que en ésta primera unidad comprenderás los

conceptos básicos de la planeación, así como la importancia que representa su aplicación, tomando tomando

como punto de referencia sus antecedentes históricos y los modelos de planeación en un contexto estratégico.

Propósitos de la unidad

Propósito de la unidad

Al finalizar la primera Unidad el estudiante será capaz de:

Reconocer la importancia que representa la planeación en un marco estratégico.

Identificar el origen de la planeación.

Diferenciar entre la planeación tradicional y estratégica

Distinguir las características de los diversos modelos de planeación estratégica

Competencia específica

Competencia específica:

Analizar la importancia y aplicabilidad de la planeación estratégica en una PyME para distinguir su utilidad en las

organizaciones, mediante la identificación de las diferencias existentes entre una planeación tradicional y una estratégica.

Definición de Planificación Estratégica.


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La Planificación Estratégica, es una herramienta de gestión que permiteapoyar la toma de decisiones de las organizaciones en torno al quehaceractual y al camino que deben recorrer en el futuro para adecuarse a loscambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr la mayoreficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se proveen.

La Planificación Estratégica consiste en un ejercicio de formulación yestablecimiento de objetivos de carácter prioritario, cuya característicaprincipal es el establecimiento de los cursos de acción para alcanzardichos objetivos. (Armijo, 2011).

Desde esta perspectiva la planificación estratégica es una herramientaclave para la toma de decisiones de las instituciones. A partir de undiagnóstico de la situación actual, a través del análisis de brechasinstitucionales, la Planificación Estratégica establece cuales son las

acciones que se tomarán para llegar a un “futuro deseado” el cual puedeestar referido al mediano o largo plazo.La definición de los Objetivos Estratégicos, los indicadores y las metas,permiten establecer el marco para la elaboración de la Programación

Anual Operativa que es la base para la formulación del proyecto depresupuesto.

La planificación estratégica es un proceso que antecede al control degestión, el cual permite hacer el seguimiento de los objetivosestablecidos para el cumplimiento de la misión. (Armijo, 2011).Según (Muchnick, 1999), el concepto de planificación estratégica estáreferido principalmente a la capacidad de observación y anticipaciónfrente a desafíos y oportunidades que se generan, tanto de lascondiciones externas a una organización, como de su realidad interna.Como ambas fuentes de cambio son dinámicas, este proceso es tambiéndinámico. Así mismo, el proceso de planificación estratégica se puededescribir como el desarrollo de una visión para el futuro de laorganización. En principio esta visión de futuro debe contemplar dosaspectos: describir lo que la organización debería ser en el futuro,usualmente dentro de los próximos 2 a 3 años.Esto implica identificar cuál es la misión, el tipo de administración ideal,los recursos necesarios, etc., y determinar cómo se logrará que laorganización alcance ese futuro deseado (Muchnick, 1999).

Según (Lerdon, 1999), una de las funciones instrumentales de laplanificación estratégica es hacer un balance entre tres tipos de fuerzas,que responden a su vez a distintas preguntas: Las oportunidades y


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amenazas que enfrenta la organización y que provienen del medioexterno: ¿Cuáles serán las demandas que nos planteará el entorno?¿Qué tipo de dificultades y obstáculos pueden entorpecer nuestracapacidad de respuesta?


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Consulta libro de Organización y Management de Alvaro Zapata, y lee la sección de:Henry Fayol (1841-1925)

Según (Muchnick 1999), hay dos aspectos claves a considerar para desarrollar un procesode planificación estratégica: enfocar la planificación en los factores críticos que

determinan el éxito o fracaso de una organización y diseñar un proceso de planificación

que sea realista.

Los elementos fundamentales que se consideran en un proceso de planificación

estratégica son la misión, la visión, los objetivos, los elementos de diagnóstico (FODA) y el

plan de acción (Muchnick, 2000).

La misión de la organización. ¿Quiénes somos, Qué hacemos, para quiénes? La misión es

una descripción de la razón de ser de la organización, establece su “quehacer”

institucional, los bienes y servicios que entrega, las funciones principales que la distinguen

y la hacen diferente de otras instituciones y justifican su existencia.

La Misión puede ser un ejercicio tanto de identificación o definición de la misma, como de

revisión y a veces actualización. El ejercicio de trabajar con la Misión está circunscrito al

ámbito de decisiones directivas, en los más altos niveles de responsabilidad


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organizacional, dado que enmarca los productos y los resultados por los cuales la

organización debe responder a sus usuarios y a la ciudadanía.

De esta manera, antes de comenzar cualquier ejercicio alrededor de la misión institucional

es clave que sus máximas autoridades estén involucradas, liderando el proceso y

validando los compromisos que surjan. Si no es posible contar con este liderazgo, la

experiencia indica que es mejor no seguir, dado que los recursos de tiempo son valiosos y

la misión requiere validación, asimismo el comenzar con un ejercicio alrededor de la

Misión, genera expectativas.

La visión de la organización. ¿Cómo queremos ser reconocidos? La visión corresponde al

futuro deseado de la organización. Se refiere a cómo quiere ser reconocida la entidad,

representa los valores con los cuales se fundamentará su accionar público. (Armijo, 2011)

Esta apunta a establecer los grandes desafíos que la organización se plantea para el

cumplimiento de su misión. A partir de la visión se deben estructurar las estrategias y

proyectos asociados que permitan el logro de la misión establecida (Muchnick, 2000).

La visión es una expresión del tipo de organización que aspiran crear sus socios y que

pretende: comunicar la naturaleza de la existencia de la organización en términos de

propósito corporativo, ámbito de negocios y liderazgo competitivo; explicitar el marco

conceptual que regula las relaciones entre la organización y su entorno; y especificar los

grandes objetivos de desempeño de la organización (Lerdon, 1999).

Los objetivos de la organización. ¿Dónde queremos ir? ¿Qué resultados esperamos lograr?

Los objetivos estratégicos son los logros que la entidad pública, ministerio u órgano,

espera concretar en un plazo determinado (mayor de un año), para el cumplimiento de su

misión de forma eficiente y eficaz (Armijo, 2011).

Los objetivos estratégicos son la expresión de los logros que la organización quiere

alcanzar en un plazo determinado, y deben guardar coherencia con la misión y con el

análisis interno y externo (Muchnick, 1999). Ellos surgen como respuesta a una pregunta

esencial: ¿Qué debemos lograr en el corto, mediano y largo plazo, para que la

organización tenga un accionar coherente con su misión? (Lerdon, 1999).

Los objetivos tienen que ser relevantes con la misión del servicio, ya que su impacto hacia

el interior o exterior de la organización, debe ser posteriormente expresado en resultados,

productos o metas, cuyo logro sea constatable. Dichos resultados deben a su vez ser

traducidos en tareas asignables a personas o equipos y factibles de realizar en plazos

determinados, con los recursos disponibles (Lerdon, 1999).

Por otra parte, si se ha logrado un buen listado de las debilidades y fortalezas de la

institución, junto con las oportunidades y amenazas que presenta el entorno, su análisis

combinado puede entregar un adecuado panorama dentro del cual determinar los

objetivos estratégicos, utilizando la llamada Matriz de Análisis FODA.


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Un paso fundamental que la metodología de planificación estratégicaprovee para la definición de los Objetivos Estratégicos tiene que ver conel antiguo y clásico análisis del ambiente externo y del ámbito interno, otambién denominado “FODA”. Este básicamente consiste en un análisisde las brechas institucionales que deben ser intervenidas por la entidadpara el logro de los objetivos. Pueden ser producto de debilidadesorganizacionales, o bien de eventuales brechas que surgirán paraenfrentar nuevos desafíos.

Este análisis FODA permite realizar un diagnóstico dinámico de lainstitución. Lo importante a tener en cuenta es que antes decomprometerse a obtener un tipo de resultado, es fundamental analizar sila organización estará en condiciones de asumir con dicho desafío. Si separte de la base que los Objetivos Estratégicos son la declaración dequé resultados se quieren lograr como organización para cumplir con lamisión, se ésta enfrentando a la necesidad de abordar ciertasrestricciones institucionales, financieras, o bien a cómo aprovecharciertas condiciones favorables a la entidad para optimizar el logro dedichos resultados.

El tipo de restricciones pueden provenir tanto desde la propia

organización (que en este caso convencionalmente se han denominado

“debilidades”), o bien desde el ambiente externo, que también seconocen mejor como amenazas. Desde el punto de vista de las

condiciones favorables, éstas también pueden provenir desde el ámbito

interno que en general se las ha denominado como “fortalezas”, o del

ambiente externo o entorno a la organización u “oportunidades” (Armijo,

2011).


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Actividad: Realiza las siguientes lecturas con una visión crítica y compara los enfoques

delos autores

Libro: Administración de Robbins y Coulter. Definiciones de Planeación y tipos de

planes.Libro: como aplicar la planeación estratégica a la pequeña y mediana empresa de

Rodríguez, conceptos de planeación y de planeación estratégica.

Una vez revisadas las lecturas, puedes apreciar que la planeación más que una fase del

proceso administrativo, es la parte inicial para el alcance de los objetivos de manera

eficiente y eficaz. Para comprender estos conceptos imagina lo siguiente:


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Revisa el libro: Administración Estratégica de Fred R. David, cap. 1. Naturaleza de la

Administración Estratégica, para profundizar y conocer el tema desde la perspectiva del

autor.

Un ejemplo claro de Planeación estratégica, se puede visualizar en el siguiente ejemplo:


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Para profundizar en este tema, leer libro:Planeación Estratégica de George A. Stgeiner.

Tema:La Dirección Estratégica y Operacional y la Planeación Estratégica.

Tabla 3 Características de la planeación Estretégica

Fuente Rodríguez (2005:96)


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Fuente:Steiner (2011) Planeación Estratégica: lo que todo Director debe saber


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